שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.374שירות לקוחות
- 2.144פנייה כללית
- 3.96משלוחים
- 4.84איכות מוצר
- 5.76החזר כספי
- 6.41משלוח
- 7.34בעיות טכניות
- 8.22תקלה בשירות
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות בקטגוריה רשתות שיווק·השנה
אושר עד
כללי
בירור סטטוס טיפול
שלום וברכה, בלילה שבין 30/3 ל־31/3 ערכנו קניות בסניף אושר עד אשדוד. במהלך הקנייה בתי החליקה ממים שהיו על רצפת החנות. מיד לאחר המקרה פניתי לקופה הראשית, שם נפתח עבורנו אירוע תאונה ונמסר כי הנושא יטופל על ידי הגורם האחראי. ונסענו מיד לטרם לטיפול רפואי, שם נמצא שלצערנו יש דבר ביד ומיד גיבסו אותה. חזרנו לסניף עם המסמכים הרפואיים, והשארנו אותם כתוספת לטופס אירוע התאונה, אולם עד כה טרם קיבלנו פניה מטעמכם. נשמח לברר מה סטטוס הטיפול במקרה. כמו כן נמסר לנו כי טופס פתיחת האירוע כולל כל הנספחים וסרטון התאונה נשלחו אליכם מטעם הסניף. נשמח לקבל העתק. מזכירה ששעת התאונה הייתה בסביבות 1:48 בלילה שבין 30/3 ל־31/3. תודה רבה, משפחת כהן, אשדוד
כל התלונות על אושר עד
KSP
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
קנינו בקיי אס פי סניף אילת מכונת קפה מסוג נינג'ה חשבונית מספר396040 מיום 26.6.25 שהתקלקלה. פניתי לסניף הקרוב של קיי אס פי לתיקון ובו נציגכם הפנה אותי ליבואן בהתאם למספרי טלפונים המופיעים בחשבונית. פניתי ליבואן ולטענתו המוצר לא יובא על ידו ועלכן אין לו אחריות למכשיר. אבקש שתמצאו פתרון ותפנו אותי למעבדה באזור ירושלים שתתקן את המכשיר שנמצא במסגרת האחריות.
כל התלונות על KSPKSP
כללי
פנייה בנושא שירות
קנינו בקיי אס פי סניף אילת, מכונת קפה של נינג'ה (חשבונית מספר 396040 מתאריך 26.6.25) שהתקלקלה. פניתי לאחד הסניפים לתיקון ובסניף הפנו אותי ליבואן, פניתי ליבואן בהתאם לטלפון שעל גבי החשבונית, בהתאם להנחיה שקיבלתי בסניף קיי אס פי, אך היבואן לא היה מוכן לקבל את המוצר לתיקון משום שלטענתו הוא אינו היבואן של המכשיר. אבקש למצוא פתרון ולהפנות אותי למעבדה באזור ירושלים כדי שאוכל לתקן את המכונה בהקדם.ל
כל התלונות על KSPKSP
כללי
בעיה בהזמנה
היי הזמנתי הזמנה מוקדמת מספר 32596651 לאילת סניף צפון. הזמנתי MacBook Pro m5 pro בצבע space black מחר אנו מגיעים לאסוף את ההזמנה, ורציתי לדעת אם אפשרי להחליף את הצבע של המחשב ל כסוף. ראיתי שיש במלאי את אותו המחשב בצבע כסוף, אשמח למענה מכם מאחר ואין אפשרות להתקשר למס טלפון.
כל התלונות על KSPKSP
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, אני פונה אליכם בנוגע למוצר שרכשתי מסניף חוצות המפרץ, אותו לא קיבלתי. ניסיתי לקבל מענה דיגיטלי דרך האתר, אך לא היה ניתן בשל תקלה באתר. בנוסף, ניסיתי ליצור קשר טלפוני, אך גם שם לא הצלחתי לקבל מענה. מספר המק"ט של המוצר הוא [הוסתר]. אשמח לקבל מענה בהקדם. תודה מראש, חלבי האיל
כל התלונות על KSPאושר עד
כללי
בקשה לפיצוי
בס"ד בוקר טוב, רכשתי באושר עד, סניף תלפיות בירושלים כיריים חשמליות ארבע להבות של חברת "מסימו" לפני פסח היו שני סוגים של כיריים חשמליות של החברה הזו - ארבע להבות ושתי להבות, בחרתי בארבע למרות המחיר הגבוה, כי אני זקוקה לבישול של ארבעה סירים יחד. להפתעתי כשפתחתי את הכירה לחג - התברר כי א"א להשתמש ביותר משתי כירות במקביל מתוך הארבע! זה כתוב באותיות קטנות בתוך חוברת ההוראות ואכן לא ניתן להפעיל יותר משתי כירות מקביל. זה מאכזב ולא הוגן שלא כתבתם את זה ליד הכירה! כשאני בחרתי בכירה הגדולה והיקרה התכוונתי שאוכל להשתמש בכל הארבעה סירים ולא רק בשניים!! זה לא הגיוני למכור מוצר כזה בלי להודיע מראש לקונה כי לא מדובר פה בכירה של רביעיה אלא של שתיים!! אני מצפה לתגובתכם ולפיצוי. השתמשתי כבר בכירה כי לא היתה לי אפשרות אחרת, כבר פתחתי אותה ותוך כדי שימוש ראיתי שא"א להפעיל יותר משתי כירות. אשמח לתגובתכם במהרה (הטלפון שלי כשר, אנא שלחו מייל / התקשרו, תודה)
כל התלונות על אושר עדאושר עד
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, נא שילחו לי העתק חשבונית קניה. רכשתי שואב רובוט של שיומי בסניף בקרית אונו ב 23/12/25. סכום הרכישה היה 1724.71 ש"ח.
כל התלונות על אושר עד
יוחננוף
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב בתאריך 5.4 רכשתי מיקרוגל בחנות בראשון לציון . מיקרוגל דיגיטלי בנפח של 25 ליטר. ( כך מצוין על האריזה). פתחתי את האריזה והופתעתי לגלות שהמכשיר אינו בנפח שצוין על האריזה אלא קטן יותר . חיברתי לחשמל בניסיון לחמם מים והתברר לאכזבתי שלא מחמם בכלל. פניתי טלפונית למוקד הפניות ונענתי בשלילה שלא מקבלים חזרה מוצר שהוצא מאריזתו. איך אדע שמוצר תקין באריזה? הופניתי לשרות הלקוחות של שיווק אליהו שם אין מענה אני מבקשת להחזיר את המוצר הפגום ולקבל החזר כספי או לחילופין מוצר תקין לא יתכן שתנפנפו אותי בטיעונים מופרכים ולא תקחו אחריות על מוצרים שאתם מוכרים בחנות בברכה אתי גולדשר [הוסתר]
כל התלונות על יוחננוףאושר עד
כללי
בקשה להחזר כספי
בתאריך 22.03.026 ביצענו קניה בסניף פ״ת במהלך החג שמנו לב כי חוייבנו על מוצר בשם ״ציפוי עדיף״ קוד מוצר 8989671 אף על פי שלא נמצא ברשותינו. יתכן ונפל במהלך הרכישה או שלא נלקח מהמדף בפועל. נודה לזיכוי לאחר בדיקתכם (ע״ס 9.9 ש״ח) מצ״ב חשבונית קניה רוב תודות.
כל התלונות על אושר עד
הסטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב המספר הזה [הוסתר] היה למישהי בשם שירין היום קיבלתי את החשבונית של הקנייה שלה אשמח להוריד את המספר הזה מאצלכם תודה
כל התלונות על הסטוק
סופר פארם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, קיבלתי אישור לתרופה קבועה לחודש אחד. האם המשמעות היא שיש אישור גם לחודשיים הנוספים? המרשם שלי הוא לתקופה של 3 חודשים. בנוסף, אם התרופה הגנרית אינה במלאי, האם אני זכאית לקבל את התרופה המקורית במחיר מסובסד כמו הגנרית באופן אוטומטי? אודה על תשובתכם כדי שאוכל לרכוש בהקדם את התרופה? בברכה, אופירה
כל התלונות על סופר פארם
יילו (Yellow)
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב אני לקוחה ותיקה מאד וקונה הרבה ברשת יילו דרך האפליקציה. ביום שני 6.4.26 12:45 בערך נסענו לטיול במדבר יהודה ועצרנו בדרך ביילו תחנת דלק בצומת שואבה לקנות קצת חטיפים וכל מיני דברים כבר באותו הרגע המוכר נראה לי חשוד אך לא התעסקתי בזה יותר מדיי. החשבון היה 184 שח וזה הרגיש לי קצת מוזר. מצ"ב חיוב בכרטיס האשראי שלי max (מצ"ב תמונה) הוא לא נתן חשבונית ואני ביקשתי הוא אמר "את יכולה לראות באפליקציה" בכל מצב אחר הייתי מוותרת אך הפעם התעקשתי לבדוק בבדיקה ראיתי חיוב של 52 שח על קופסת סיגריות מסוג פרלמנט לייט אני לא מעשנת ואתם מוזמנים לבדוק את היסטוריית הקניות שלי כעסתי או נעלבתי או הרגשתי באותו רגע מרומה ביקשתי את החשבונית ומיד זיכוי. הוא נתן לי פתק זיכוי (מצ"ב תמונה) אך אני לא רואה את הזיכוי בכרטיס שלי או לא יודעת היכן למצוא אותו. אני רואה בכך דבר חמור ביותר. זה השפיע על היום על תחושותיי, ניסיתי ליצור קשר עם שירות הלקוחות בוואטסאפ אבל בגלל החג אין שירות ולכן כותבת כאן על מנת לשמור על סמיכות האירוע אני מבקשת התייחסות לענין אני לא מבקשת פיצוי אבל מבקשת שתמצו את הדין עם הבחור שיושב מאחורי הקופה שלכם. וכן, אדרוש תגובה בעניין זה מצ"ב החשבונית שקיבלתי ממנו לאחר הזיכוי הצילום מסך של התוספת בקניה שלי שאני בטוחה שלא נעשתה בתום לב. לא היו אנשים בחנות ולא ביקשתי קופסת סיגריות בשום צורה ואופן. אינני מצליחה לשלוח את התמונות. מוזמנים לקבל ממני בכל דרך אחרת שתבחרו ואשלח את החיוב את ההחזר שלא ברור היכן נמצא
כל התלונות על יילו (Yellow)אושר עד
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה לפני החג ארוסתי הייתה באושר עד בית שמש והיה מלאי יפה של תכשיטי כסף מאסונייט במחירים נוחים הרבה יותר מהרגיל בארץ היא רצתה לקנות תכשיט לחתונה, אבל בגלל העומס לפני החג לא הספיקה, ועכשיו אין את התכשיטים בחנות האם נשאר לכם מלאי? אם כן היא תשמח מאוד, כרגע לא יודעת מאיפה לקנות תכשיטים לחתונה...
כל התלונות על אושר עדKSP
כללי
בעיה בהזמנה
הודעת הלקוח: שלום ביום שישי 27.3 אספתי מסניף בילו. הזמנה של שני מכשירים להכנת גלידה מספר חשבונית 620891. המכשירים היו אמורים להיות מתנה לפסח. הקרטון של אחת הקופסאות היה קצת קרוע אבל לא ייחסתי לכך חשיבות. הערב כשהבת שלי פתחה את הקופס היא גילתה כי המכשיר דולף (זה בעצם עם נוזלי שאמורים להקפיא). מצורפות תמונות. ניתן לראות את החלודה, כלומר הדליפה היתה כבר הרבה זמן קודם לאיסוף. המכשיר השני היה בסדר ללא תקלה. אודה לכם על החלפת המוצר. אני פונה שוב כי פנייתי הקודמת נסגרה. לא שמתי לב שחזרתם אלי במייל
כל התלונות על KSPאושר עד
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום קניתי בסניף בני ברק, פלטה איבדתי את הקבלה מבקשת שתשחזרו לי קבלה על סך 553.62 תאריך 5.4 בסניף בני ברק בשעה 19:08 היה בקבלה גם- מנגל אם זה עוזר אני רוצה להחזיר את הפלטה אז צריכה קבלה בבקשה.
כל התלונות על אושר עדיוחננוף
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה. שמי טל ואני מתגורר ברעננה ועושה קניות ביוחננוף סניף נווה זמר. אשמח להציע לכם הצעה, אני ועוד מספר גדול של משפחות דתיות קונים ירקות מהדרין עם פיקוח הלכתי בנושא חרקים, מה שאין בסניף נווה זמר.. בגלל שאין בסניף אנחנו הולכים לקנות בסופרים אחרים כבר את כל הקניות שלנו, נשמח מאוד אם יוכלו להכניס את מוצרי בירקות המהדרין עם פיקוח כדי שנוכל לבצע את הקניות שלנו בסופר יוחננוף שהוא גם נוח ונעים לקניה וגם קרוב לבית. תודה רבה מראש וחג שמח!!
כל התלונות על יוחננוףיוחננוף
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי חג שמח 🙏 קניתי היום בסניף יוחננוף בצומת בילו 8 בקבוקי יין במבצע 2 ב 75. ומיד אחרי שיצאתי מהסניף לא שמתי לב שהסוג יין הוא על פי היתר מכירה בציר שנת 22 שהיא היתה שנת שמיטה.* *(שקצת בעייתי לשתות אותו)* התקשרתי לסניף אחר כדי להחליף ולהחזיר את כל היין אחת מהנציגות שירות אמרה לי שאי אפשר להחזיר יין. אודה לתשובה מספקת ורצויה.🙏
כל התלונות על יוחננוףאושר עד
כללי
מוצר פגום
היום רכשתי טלוויזיה בסניף אושר עד קרית ביאליק בסך 1500 ש"ח אשר שילמתי במזומן , הטלוויזיה תקולה יש בה בעיה ביקשתי להחזיר אותה לסניף וניתקלתי בהתנגדות ובחוצפה מצד הקופאית ומצד כל נותני השרות לאחר דין ודברים הביאו את איש המצלמות ואז ראינו בחדר שאף אחד לא ביקש ממני לבדוק את הטלוויזיה ביציאה לרבות שקב"ט הבטחון התבלבל ביני לבין איש אחר והסברתי לו שזה לא אני שבדקו לו את הטלוויזיה זה אדם אחר כי לי לא בדקו את המוצר ומיד התקשרו למנהל הסניף מר ישראל שביקש לבדוק את הנושא רק ביום חמישי סירבתי לקחת את הטלוויזיה והשארתי אותה בסניף מבקש לקבל את כספי חזרה בעקבות השרות הלקוי ובעקבות כך שהקופאית סירבה לקרוא לאיש הבטחון עד שכעסתי והוא הגיע וראינו שהטלוויזיה לא נבדקה אלו מדובר בזוג שהיה לפניי ורכש טלוויזיה קטנה אני רכשתי טלוויזיה 75 אינץ , הקבט של אושר עד קרית ביאליק היה לחוץ וראה שאני משאיר את הטלוויזיה והודעתי לו וטענתו היתה ברורה הוא לא מנהל הסניף מנהל הסניף מחליק והוא עד שהמוצר נשאר בסניף והוא עד שהטלוויזיה שלי לא נבקה כך שגם ה קופאית וגם הסגנית לא דוברות אמת כי הקופאית התבלבה ביני לבין הרוכש הראשון דבר שניתן לראות בצילומים
כל התלונות על אושר עדאושר עד
כללי
פנייה בנושא שירות
רשמתי לכם פנייה אנא חיזרו אליי
כל התלונות על אושר עדאושר עד
כללי
פנייה בנושא שירות
אנא חיזרו אליי כבר רשמתי פנייה
כל התלונות על אושר עדיוחננוף
כללי
בירור סטטוס טיפול
עמדת פיצוחים ללא הגנה על האוכל. אני קונה באופן קבוע מידי שבוע בסניף יוחננוף במרכז ביג בבאר שבע, שנים. במסגרת הקניה השבועית, אני קונה, תמיד, חצי ק"ג של בוטנים קלויים בתפזורת. עמדת הפיצוחים היא עמדה פתוחה ללא הגנה על המגשים וכל מי שעובר דוחף ידיים לפיצוחים. לכן, מאז ומתמיד ביקשתי שיתנו לי מהפחים הסגורים, תמיד כיבדו את הבקשה. היום הלכתי כהרגלי לקנות בוטנים והמוכר (אורן בוחבוט) סירב לתת לי מהפחים הסגורים. הסברתי שבעל הדוכן (מתל אביב) אמר שאין בעיה עם זה ושלא סביר שכל אחד שעובר דוחף ידיים לפיצוחים ואני לא מוכן לקנות בוטנים שאלף איש מיששו אותם. סירב למכור. אז זה לא סביר בעליל, או שידריכו את המוכרים לכבד את הבקשה או שיסגרו את מגשי הפיצוחים עם זכוכית כדי למנוע דחיפת ידיים לאוכל כמו שעושים בכל סופר אחר. לא כל כך מעניין מה מערכת היחסים בין הסופר לבין הזכיין של הפיצוחים. אם לא יפתר העניין אפסיק לקנות ביוחננוף בכלל. תפסידו לקוח קבוע מכובד בגלל התעקשות של מוכר הפיצוחים. נא לעדכן אל מי הופנתה התלונה ומה סטטוס הטיפול. תודה
כל התלונות על יוחננוף
אייס
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי 4 מתקני טלוויזיה, קיבלתי רק אחד. אבקש ליצור עימי קשר בדחיפות. תודה
כל התלונות על אייסיוחננוף
כללי
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב, שמי עלאא קטיש אני מצפון הארץ , אני לקוח של יוחננוף המון זמן. חושב לפתוח סניף בעיר מגאר( אין לנו סניף). אשמח לקבל פרטים על איך התהליך ומה נדרש ממני לעשות על מנת לקדם את הרעיון ולהצטרף למשפחת יוחננוף.
כל התלונות על יוחננוףאושר עד
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
הנושא: תרומה ללוחמים בלבנון שמי ימית בן חמו, ואני פונה כנציגת הורים של לוחמים שנמצאים כעת בפעילות מבצעית עצימה בגזרת לבנון. הלוחמים נמצאים בשטח בתנאים מאתגרים מזה זמן רב, ואנו פועלים במטרה לחזק אותם ולדאוג לרווחתם. אשמח מאוד לבחון אפשרות לשיתוף פעולה או תרומה מצד חברתכם, הידועה בתמיכתה ובחיבורה לקהילה ולחיילי צה"ל: מוצרי מזון - חטיפים, ממתקים וכדומה. הלבשה תחתונה - גרביים, תחתונים גופיות חמות. כל תרומה, קטנה כגדולה, תתקבל בהערכה רבה ותועבר ישירות לידי הלוחמים בשטח. אשמח מאוד להיענותכם ניתן ליצור איתי קשר בטלפון: [הוסתר] בברכה ובתודה מראש, ימית בן חמו נציגת הורי הלוחמים
כל התלונות על אושר עד
ויקטורי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
הנושא: תרומה ללוחמים בלבנון שלום וברכה, שמי ימית בן חמו, ואני פונה כנציגת הורים של לוחמים שנמצאים כעת בפעילות מבצעית עצימה בגזרת לבנון. הלוחמים נמצאים בשטח בתנאים מאתגרים מזה זמן רב, ואנו פועלים במטרה לחזק אותם ולדאוג לרווחתם. אשמח מאוד לבחון אפשרות לשיתוף פעולה או תרומה מצד חברתכם, הידועה בתמיכתה ובחיבורה לקהילה ולחיילי צה"ל: מוצרי מזון - חטיפים, ממתקים וכדומה. הלבשה תחתונה - גרביים, תחתונים גופיות חמות. כל תרומה, קטנה כגדולה, תתקבל בהערכה רבה ותועבר ישירות לידי הלוחמים בשטח. אשמח מאוד להיענותכם ניתן ליצור איתי קשר בטלפון: [הוסתר] בברכה ובתודה מראש, ימית בן חמו נציגת הורי לוחמי פלוגה מסייעת
כל התלונות על ויקטורי
חצי חינם
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
הנושא: תרומה ללוחמים בלבנון שלום וברכה, שמי ימית בן חמו, ואני פונה כנציגת הורים של לוחמים שנמצאים כעת בפעילות מבצעית עצימה בגזרת לבנון. הלוחמים נמצאים בשטח בתנאים מאתגרים מזה זמן רב, ואנו פועלים במטרה לחזק אותם ולדאוג לרווחתם. אשמח מאוד לבחון אפשרות לשיתוף פעולה או תרומה מצד חברתכם, הידועה בתמיכתה ובחיבורה לקהילה ולחיילי צה"ל: מוצרי מזון - חטיפים, ממתקים וכדומה. הלבשה תחתונה - גרביים, תחתונים גופיות חמות. כל תרומה, קטנה כגדולה, תתקבל בהערכה רבה ותועבר ישירות לידי הלוחמים בשטח. אשמח מאוד להיענותכם ניתן ליצור איתי קשר בטלפון: [הוסתר] בברכה ובתודה מראש, ימית בן חמו נציגת הורי לוחמי פלוגה מסייעת
כל התלונות על חצי חינםיוחננוף
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
הנושא: תרומה ללוחמים בלבנון שלום וברכה, שמי ימית בן חמו, ואני פונה כנציגת הורים של לוחמים שנמצאים כעת בפעילות מבצעית עצימה בגזרת לבנון. הלוחמים נמצאים בשטח בתנאים מאתגרים מזה זמן רב, ואנו פועלים במטרה לחזק אותם ולדאוג לרווחתם. אשמח מאוד לבחון אפשרות לשיתוף פעולה או תרומה מצד חברתכם, הידועה בתמיכתה ובחיבורה לקהילה ולחיילי צה"ל: מוצרי מזון - חטיפים, ממתקים וכדומה. הלבשה תחתונה - גרביים, תחתונים גופיות חמות. כל תרומה, קטנה כגדולה, תתקבל בהערכה רבה ותועבר ישירות לידי הלוחמים בשטח. אשמח מאוד להיענותכם ניתן ליצור איתי קשר בטלפון: [הוסתר] בברכה ובתודה מראש, ימית בן חמו נציגת הורי לוחמי פלוגה מסייעת
כל התלונות על יוחננוףאושר עד
כללי
בקשה לפיצוי
שלום, קניתי בסניף בראשון לציון בשר לכבוד החג. בערב חג התכוונתי לבשל את הבשר ברגע שפתחתי את האריזה כדי לבשל את הבשר יצא ריח מסריח ונוראי. נאלצתי לזרוק לפח את כל גוש הבשר לפחות 3 קילו. נגרמה לנו עוגמת נפש רבה בגלל זה כי לא יכלתי להכין לאורחים שהגיעו ליל הסדר את האוכל שהם אוהבים. אני מבקשת לקבל פיצוי על כך. זה מעולם לא קרה לנו בקניות הרבות שעשינו אצלכם!!
כל התלונות על אושר עדאושר עד
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, בתאריך 30/03/2026 קניתי בחשבונית מס' הזמנה קניה ע"י שלט 49756696 בין היתר 2 עוגות הרולדה היתה טובה אך השניה מס' ברקוד 755552009000 עוגת וניל שכבות עם ריח וטעם מזעזע. לפיכך אני מבקשת להזדכות עבורה. במעמד הזיכוי אוכל לצרפה, ז"א להחזירה. בתודה, רוחמה חיימוב
כל התלונות על אושר עדאייס
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי שולחן סלון ב-23/3 -באתר של ACE מספר הזמנה S[הוסתר] . שלמתי (כולל הובלה) 621.00 ש"ח. ומסתבר שהתשלום הועבר לחברת מולטי ריטייל ש-ACE עובדת איתה. מספר הקבלה - RS269109678. אני מחכה למשלוח השולחן ועד היום אף אחד לא יצר איתי קשר. אני מבקשת ליצור איתי קשר בהקדם לקבלת המוצר
כל התלונות על אייס
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.