מקס ביטול כרטיס

עודכן בתאריך
מקס לוגו שירות לקוחות
הפרטים לביצוע ביטול כרטיס:
זמינות המחלקה המטפלת - בימים א'-ה' בשעות 08:30-16:00
כתובת המייל - maxmail@max.co.il
בדואר - דרך בן גוריון 9 בני ברק 51260, ת.ד 2205
פקס - 03-6177022

חברת Max (מקס) היא אחת מחברות האשראי הגדולות בישראל ומספקת מגוון שירותים פיננסיים: כרטיסי אשראי, תוכניות אשראי מתגלגל, הלוואות, מועדוני לקוחות, פינוקים, מוצרים דיגיטליים, הטבות נסיעות לחו"ל ועוד.
ביטול כרטיס אשראי של מקס אפשר לבצע בכמה דרכים – טלפון, וואטסאפ, פקס, מייל, דואר או דרך טופס ייעודי באתר הרשמי.

חשוב לדעת: ביטול הכרטיס לא בהכרח מפסיק חיובים קיימים באופן אוטומטי. אם קיימות עסקאות תשלומים, הוראות קבע, מועדון הטבות או הלוואות – ייתכן שתמשיך להיות חייב עד סיום החיוב או שתידרש לבצע פעולה יזומה.
לכן, מומלץ לעבור קודם על מדיניות הביטולים הרשמית של מקס (קישור רשמי):
https://www.max.co.il/general/pages/cancel-card-meaning
ולוודא שאין התחייבויות שיגרמו להפתעות בחשבון גם אחרי החסימה.

📝 לשלוח עבורכם טופס ביטול כרטיס?

מקס

טופס מקס ביטול כרטיס

⚠️ שירות פלוס הוא אתר מידע עצמאי המשמש כפלטפורמת תיווך בין הציבור לבין החברות השונות. האתר נועד לסייע לצרכנים בהעברת בקשות ביטול, פניות שירות ותלונות לחברות, אך אינו מייצג את החברות, אינו אחראי על זמני הטיפול או על תוצאות הפנייה, ואינו חלק מהן. כל בקשה נשלחת ישירות אל כתובת המייל הרשמית של החברה לצורך תיעוד ונוחות בלבד. המענה ניתן ישירות על ידי החברה עצמה.

הטופס יישלח למייל maxmail@max.co.il ומענה מהחברה צפוי להגיע משם חזרה למייל שלכם.

🧑‍🔧 מעדיפים לבצע ביטול כרטיס בעצמכם?

הכנו לכם נוסח שתוכלו להעתיק ולהדביק ישירות למקס (שימו לב רק למלא את הפרטים האישיים שלכם במקומות המתאימים.
אפשר להעתיק, לערוך ולשלוח לכתובת: maxmail@max.co.il

❗ רגע לפי שתפנו למקס - שאלות ואותיות קטנות

✔ דרכי ביטול רשמיות של Max

ערוץ פרטי יצירת קשר
טלפון לביטול 03-6178888
וואטסאפ 054-6334400 (שליחה מהירה)
פקס 03-6177022
אימייל maxmail@max.co.il
אתר ייעודי https://www.max.co.il/block-card/identification
דואר דרך בן גוריון 9, בני ברק 51260 ת.ד 2205
טופס באתר שירות פלוס טופס מקס ביטול כרטיס

⚠ חיובים ממשיכים גם אחרי הביטול

אם יש לך:

  • עסקאות תשלומים

  • אשראי מתגלגל

  • עסקה בבירור

  • הלוואות דרך הכרטיס

ייתכן שתמשיך להיות מחויב בחשבון הבנק עד שההתחייבויות יסתיימו – גם אם הכרטיס כבר בוטל.

🔁 הוראות קבע – חובה לוודא שלא ממשיכות לחייב אותך

  • אם יש כרטיס Max אחר שמשויך לאותו חשבון בנק – החברה עלולה להעביר את הוראות הקבע לכרטיס החדש באופן אוטומטי.

  • אם לא – לאחר 7 ימים הכרטיס לא יכובד, ואתה תצטרך להסדיר את ההוראות מול בתי העסק.

  • אם ניוד חשבון בוצע בבנק – חיובים עשויים להמשיך עד 3 שנים קדימה (!).

✈ מסלולי הטבות, נקודות ומועדוני לקוחות

  • אם יש נקודות טיסה, פינוקים, או מועדון תעופה – חשוב לממש לפני הביטול

  • ברוב המקרים הזכאות נמחקת תוך 30 עד 60 יום ממועד ביטול הכרטיס

  • כרטיסים מסוימים אינם מאפשרים העברת נקודות לכרטיס מסוג אחר

  • בחלק מהמקרים אפשר לנצל נקודות גם אחרי הביטול – אם קיים כרטיס פעיל אחר על שמך

💰 ארנק מט"ח / כסף בצד / MAX Travel

  • למט"ח יש 60 יום למימוש – אחרת הוא יומר לשקל לפי שער יציג + עמלה

  • חיסכון "כסף בצד" ייפרט לחשבון תוך 30 יום ממועד החסימה

  • במוצר “צובר ושב” – היתרה תועבר לכרטיס תוך שבוע

💡 טיפים חשובים מהשטח

✔ מומלץ לבקש סילוק מלא של כל ההלוואות והעסקאות – ולסיים את הסיפור
✔ מומלץ להדפיס דוח חיובים אחרון מהאפליקציה לפני הביטול
✔ כדאי לציין במייל: "אבקש שלא להעביר הוראות קבע לכרטיס אחר"
✔ אם לא קיבלת אישור ביטול במייל – יש לפנות שוב!
✔ מומלץ לשמור תיעוד (PDF או צילום מסך) של הבקשות