השג לי נציגעכשיו.
האפליקציה שמחייגת בשבילך, עוברת את התפריט הקולי, ממתינה בתור — ומחברת אותך לאדם אמיתי. בלי שתחזיקו את הטלפון.
חינם, בלי הרשמה · זמין עכשיו ב-App Store וב-Google Play.
חברות שכבר במערכת
אתם לא מחייגים. לא ממתינים.
לא לוחצים אפילו כפתור אחד.אנחנו עושים הכל.
האפליקציה שמחייגת בשבילך, עוברת את התפריט הקולי, ממתינה בתור — ומחברת אותך לאדם אמיתי. בלי שתחזיקו את הטלפון.
הדרך הישנה
בלעדינו
- מחייגים בעצמכם, שוב ושוב
- נתקעים בתפריט הקולי
- ממתינים 40 דקות עם מוזיקת המתנה
- ולפעמים בכלל עונה בוט
השג לי נציג
איתנו
- האפליקציה מחייגת בשבילכם
- ה-AI עובר את התפריט לבד
- ממתינה בתור במקומכם
- מצלצלת רק כשאדם אמיתי על הקו
רק נציג אנושי
מצלצלת אליכם רק כשאדם אמיתי עונה — לא בוט, לא תא קולי.
ממתינה בתור במקומכם
לא מחזיקים את הטלפון ולא שומעים מוזיקת המתנה. ממשיכים בשלכם.
מכירה את הדרך
מסלולים מוכחים למאות מוקדי שירות בישראל — עוברת את התפריט מהר.
חינם ופרטי
בלי הרשמה, ובלי להקליט או לתמלל את השיחה שלכם עם הנציג.
מכירה את המסלול למאות מוקדי שירות בישראל — ומתרחבת כל יום.
זמין עכשיו ב-App Store וב-Google Play.
שמים את הטלפון בצד. היא עושה את השאר.
לא מחזיקים את הטלפון ולא מקשיבים למוזיקת המתנה. האפליקציה מחייגת, עוברת את התפריט הקולי, ממתינה בתור — ומצלצלת אליכם רק כשאדם אמיתי על הקו.
בוחרים חברה
אומרים לאפליקציה למי להתקשר ומה הנושא — ושמים את הטלפון בצד. יש לנו מסלולים מוכחים למאות מוקדי שירות בישראל.
מחייגת ועוברת את התפריט
ה-AI מחייג, מקשיב לתפריט הקולי ולוחץ את ההקשות הנכונות לבד — עד שמגיעים לתור לנציג. בלי שתצטרכו לגעת.
ממתינה בתור במקומכם
כל זמן ההמתנה בקו — עלינו. אתם ממשיכים ביום שלכם, בלי להחזיק את הטלפון ובלי מוזיקת המתנה.
מצלצלת רק כשיש נציג
ברגע שאדם אמיתי עונה — אנחנו מחברים אתכם. לא בוט, לא תא קולי, לא תפריט. רק אדם אמיתי על הקו.
החברות שעונות מהר.
019 מובייל
תקשורת וסלולר
019 מובייל היא חברת תקשורת סלולרית ואינטרנט המספקת מגוון שירותים ללקוחות פרטיים ועסקיים בישראל, בהם חבילות סלולר, אינטרנט ביתי ופתרונות תקשורת בינלאומיים. החברה מציעה שירותי תמיכה ומוקדי קשר במגוון ערוצים, כולל טלפון, מייל וצ’אט מקוון, ומתחייבת למענה מהיר ושקוף ללקוחותיה. בעמוד זה ריכזנו עבורך את כל דרכי יצירת הקשר עם 019 מובייל, לצד נתונים ועדכונים בזמן אמת על זמני תגובה ואחוזי הצלחה בפניות.
BYD
תחבורה ורכבים
BYD היא יצרנית רכב סינית מובילה הנחשבת לאחת החלוצות בעולם התחבורה החשמלית. החברה, שנוסדה בשנת 1995, התפתחה במהירות והפכה לאחד היצרנים הגדולים בעולם בתחום הרכב החשמלי וההיברידי, עם טכנולוגיות מתקדמות כמו סוללות ה-Blade העמידות במיוחד, מערכות בטיחות חדשניות וחוויית נהיגה מודרנית. דגמי BYD בישראל – כמו ATTO 3, Dolphin ו-Seal – מציעים שילוב של תמורה גבוהה למחיר, טווחי נסיעה מצוינים, אבזור עשיר ועיצוב צעיר ועדכני. המותג פונה ללקוחות שמחפשים רכב חשמלי אמין, חכם וחסכוני, backed by תמיכה רחבה של מרכזי שירות בפריסה ארצית.
DHL
שילוח
DHL היא אחת מחברות השילוח והלוגיסטיקה הגדולות בעולם ומספקת שירותי משלוח בינלאומיים ומהירים למיליוני לקוחות פרטיים ועסקיים. החברה הוקמה בשנת 1969 ומתמחה במשלוח מסמכים וחבילות בין מדינות, שירותי בלדרות אקספרס, פתרונות לוגיסטיים ושירותי שילוח מסחרי לעסקים. כיום פועלת DHL בלמעלה מ-220 מדינות וטריטוריות ומפעילה רשת הפצה רחבה הכוללת מרכזי מיון, מטוסי מטען ושליחים ברחבי העולם. בישראל החברה מספקת שירותי משלוחים בינלאומיים, איסוף חבילות, מעקב משלוחים מקוון ושירותי שילוח לעסקים וללקוחות פרטיים. באתר שירות פלוס ניתן למצוא מידע על דרכי יצירת קשר עם שירות הלקוחות של DHL בישראל, מוקדי שירות, שאלות נפוצות ודרכי טיפול בפניות הקשורות למשלוחים.
אדידס
אופנה וטיפוח
חברת Adidas AG היא תאגיד גרמני בינלאומי מהמובילים בעולם בתחום הספורט, האופנה והנעליים, שנוסד ב-1949 על ידי אדולף (“אדי”) דסלר ומוכר בזכות סימן ההיכר האייקוני של שלושת הפסים. המותג מתמחה בייצור ושיווק נעלי ריצה, בגדי ספורט, אביזרים וציוד מקצועי לענפי ספורט שונים, ומשלב בעיצוביו בין חדשנות טכנולוגית, ביצועים מקצועיים וסגנון חיים אורבני. בעשור האחרון אדידס שמה דגש הולך וגובר על קיימות, תוך פיתוח חומרי גלם ידידותיים לסביבה ושיתופי פעולה גלובליים עם מעצבי אופנה ואומנים, וממשיכה להוביל כמותג ספורט עולמי המשלב איכות, אופנה ומודעות סביבתית.
אופיר טורס
פנאי ומלונות
אופיר טורס היא אחת מחברות התיירות הגדולות והוותיקות בישראל, הפועלת מאז שנת 1952. החברה מציעה מגוון רחב של שירותי נסיעות בארץ ובחו"ל, בהם חבילות נופש, טיסות סדירות ולואו-קוסט, חופשות הכל כלול, טיולים מאורגנים, השכרת רכב, בתי מלון, כרטיסים לאטרקציות - וגם שירותי תיירות עסקית לחברות וארגונים. אופיר טורס מפעילה מוקדי שירות וסניפים בפריסה ארצית, כולל באתר אונליין מתקדם שבו ניתן לבצע הזמנות, לקבל מידע ולקבל מענה אנושי ונוח בכל שלבי ההזמנה. בזכות ניסיון רב שנים, קשרים עם ספקים בינלאומיים ושירות אדיב, אופיר טורס נחשבת לבחירה אמינה עבור לקוחות פרטיים ועסקיים כאחד.
אורבניקה
אופנה וטיפוח
אורבניקה היא רשת אופנה ישראלית הפועלת כחלק מקבוצת פוקס. החברה מציעה מגוון רחב של בגדי נשים, גברים וילדים, לצד אביזרי אופנה, הנעלה, מוצרי טיפוח ומוצרים לבית - תוך שילוב של עיצוב עדכני, חוויית קנייה צעירה ומחירים נגישים. הרשת מפעילה עשרות סניפים ברחבי הארץ וכן אתר מכירות אונליין, המאפשר רכישה נוחה מהבית.
תלונות אמיתיות. פתרונות אמיתיים.
בר הפצהמשלוחיםאני דורשת טיפול מיידי בתלונה חמורה נגד אחד מהשליחים שלכם. כבר תקופה ארוכה שאנ
אני דורשת טיפול מיידי בתלונה חמורה נגד אחד מהשליחים שלכם. כבר תקופה ארוכה שאני סובלת מהתנהלות בלתי מתקבלת על הדעת מצד אותו שליח. בעבר הוא השאיר לי משלוחים אצל השומר בבניין, למרות שמדובר בחבילות גדולות וכבדות שעליהן שילמתי דמי משלוח עד הבית. לאחר שהתלוננתי על כך, במקום שהשירות ישתפר, התחילה סדרת אירועים חמורה הרבה יותר. מאז אותה תלונה, שוב ושוב המשלוחים שלי אינם מגיעים אליי. בחלק מהמקרים הם מגיעים שבורים, ובמקרים אחרים השליח כלל אינו מוסר אותם ומדווח דיווח כוזב כאילו “הלקוחה אינה נמצאת בבית”, למרות שאני נמצאת בבית וממתינה למשלוח. כבר שבוע שלם שאני ממתינה למשלוח שלי. היום השליח התקשר אליי בשעה 08:38, ניתק את השיחה באופן מיידי, ובשעה 08:41 בלבד כבר דווח במערכת שלא הייתי בבית והמשלוח בוטל. יש ברשותי תיעוד מלא לכך, כולל צילומי מסך המראים את זמני השיחה וההודעה שנשלחה אליי. בנוסף, ניסיתי לחזור אל השליח 14 פעמים, והוא ניתק לי את השיחה פעם אחר פעם ולא נתן לי כל אפשרות לקבל את המשלוח. מדובר בהתנהלות חמורה, בלתי מקצועית ובלתי מתקבלת על הדעת. שילמתי עבור שירות משלוחים עד הבית, ולא ייתכן שאקבל יחס כזה ואיאלץ לרדוף אחרי המשלוחים שלי. אני דורשת: * לפתוח בבדיקה מיידית של התנהלות השליח. * ליצור איתי קשר בימים הקרובים ולעדכן אותי בתוצאות הטיפול. * לוודא שאותו שליח לא יטפל עוד באף משלוח המיועד אליי. * לדאוג שהמשלוח שלי יימסר אליי באופן תקין ובהקדם. ככל שלא אקבל מענה וטיפול רציני בנושא, אעביר את כל התיעוד שברשותי, כולל היסטוריית השיחות, ההודעות והתלונות הקודמות, לעורך דין ואשקול לנקוט בכל הצעדים המשפטיים העומדים לרשותי. אני מצפה להתייחסות מיידית. בברכה, שרית שאלתיאל
די לרדוף אחרי נציגים.
האפליקציה מחייגת בשבילכם, עוברת את התפריט הקולי, ממתינה בתור — ומצלצלת רק כשאדם אמיתי על הקו.