הראל היא אחת מחברות הביטוח הגדולות בישראל – עם מגוון פוליסות בתחומי בריאות, סיעוד, חיים, רכב, רכוש, תאונות אישיות, נסיעות ועוד.
ביטול פוליסה בהראל מתבצע בהתאם לסוג הביטוח ולתנאים שנקבעו בפוליסה הספציפית שלכם. חשוב לדעת: לפי מדיניות החברה, ביטול עשוי להביא להפסקת הכיסוי הביטוחי באופן מלא ולא תהיה זכאות לכיסוי גם אם אירוע יקרה זמן קצר לאחר הביטול.
לפי מדיניות הביטולים הרשמית באתר הראל (קישור רשמי למידע):
👉 https://www.harel-group.co.il/Insurance/health/requests/Pages/cancellation.aspx
חשוב לשים לב:
ביטול פוליסה עשוי לדרוש טופס ייעודי או חיתום מחדש אם תרצו להצטרף שוב בעתיד.
ייתכן שמאבדים וותק ביטוחי, תנאים טובים או מחירים קודמים.
מומלץ לבקש אישור ביטול כתוב, עם תאריך כניסה לתוקף והצהרה מפורשת על סיום הכיסוי.
| סוג ביטוח | אימייל לביטול |
|---|---|
| בריאות / סיעודי | cancellb@harel-ins.co.il |
| חיים – “למקרה מוות” | agafhaim@harel-ins.co.il / bitulprat@harel-ins.co.il |
| דירה / רכוש | bitulpolicadira@harel-ins.co.il |
| עסק | bitulpolisatelementary@harel-ins.co.il |
| תאונות אישיות | polisotbs@harel-ins.co.il |
ערוצים נוספים לביטול:
טלפון שירות לקוחות: *2735
וואטסאפ: 052-7544589 (מספר בינלאומי: 972527544589)
פקס: 03-9089140
כתובת דואר:
בית הראל – מוקד שירות הלקוחות
רחוב אבא הלל 3, רמת גן
מיקוד 5211802
הורדת טופס ביטול רשמי (PDF):
ביטול פוליסה הראל
נושא המייל:
בקשה לביטול פוליסה וקבלת אישור – הראל
כתובת לשליחה (לפי סוג הפוליסה):
⚠ לבחור מתוך הטבלה למעלה בהתאם לסוג הביטוח ⚠
גוף המייל (להעתקה והשלמה):
שלום רב,
שמי: [שם מלא]
מספר תעודת זהות: [ת"ז מלאה]
ארבע ספרות אחרונות של כרטיס האשראי לחיוב: [XXXX]
מספר פוליסה / כיסוי לביטול: [מספר הפוליסה]
סוג הביטוח: [בריאות / חיים / רכב / דירה / תאונות אישיות / אחר]
תאריך תחילת הביטוח (אם ידוע): [תאריך]
מועד רצוי לביטול: [תאריך]
אבקש בזאת לבטל את הפוליסה בהתאם למדיניות הביטולים של הראל ולהוראות כל דין החל.
אשמח לקבל אישור כתוב על ביצוע הביטול ועל המועד שבו יופסק הכיסוי בפועל.
במידה ונדרש טופס או מידע נוסף – אנא עדכנו אותי.
בברכה,
[שם מלא]
טלפון ליצירת קשר: [מספר טלפון]
אימייל לקבלת אישור: [כתובת אימייל]
✔ מומלץ לבדוק אם הפוליסה כוללת תקופת התחייבות או קנס יציאה
✔ לאחר ביטול – אין כיסוי ביטוחי בשום מצב, גם אם חלף רק יום אחד
✔ אפשר לעקוב אחרי סטטוס הבקשה דרך האזור האישי באתר הראל
✔ מומלץ לשמור את אישור הביטול – במקרה של חיוב נוסף, תהיה הוכחה
✔ אם הפוליסה קשורה להלוואה או משכנתא – ייתכן שנדרש אישור משעבד (בנק וכו׳)
שאלות נפוצות:
האם אפשר לחזור לפוליסה? → ייתכן, אבל לרוב יידרש חיתום מחדש
כמה זמן לוקח ביטול? → לרוב עד 7 ימי עבודה מרגע קבלת הבקשה
האם אפשר לבטל בדיעבד? → בדרך כלל לא. מועד הביטול נחשב ממועד הפנייה
