״מגדל״ היא אחת מחברות הביטוח הגדולות בישראל, ומציעה מגוון פוליסות בתחומי ביטוח חיים, בריאות, ביטוח רכב ודירות, ביטוח סיעודי, תאונות אישיות ועוד. אם החלטת לבטל פוליסה קיימת – חשוב להכיר את המשמעות: ביטול עלול לפגוע ברצף הביטוחי שלך ולהשאיר אותך ללא כיסוי במקרה הצורך. לכן מומלץ לבדוק תחילה אם קיימת חלופה אחרת או להתייעץ עם סוכן ביטוח לפני שליחת הבקשה.
מגדל מאפשרת להגיש בקשה לביטול פוליסה במספר ערוצים: אתר אינטרנט, מייל, טופס ידני, פקס, דואר או באמצעות סוכן הביטוח שלך. בנוסף, קיים עמוד רשמי למדיניות הביטולים בו פירוט מלא לגבי סוגי הפוליסות ותנאי הביטול:
👉 מדיניות ביטולים רשמית של מגדל:
https://my.migdal.co.il/support/existing-policy-cancellation
מומלץ מאוד לקרוא את המידע בעמוד לפני שליחת הבקשה – שם ניתן לראות האם נדרש טופס ייעודי, אילו מסמכים יש לצרף, ומה קורה בעת ביטול של פוליסה משועבדת (כמו משכנתא).
ניתן להעתיק ➜ למלא פרטים אישיים ➜ לשלוח
נושא המייל: בקשת ביטול פוליסה וקבלת אישור – מגדל
כתובת לשליחה: cancelpolisa@migdal.co.il
(לביטול ביטוח רכוש / חובה – ייתכן שתידרש כתובת אחרת מתוך הרשימה בהמשך)
גוף המייל (להעתקה והשלמה):
לכבוד צוות שירות הלקוחות,
מגדל חברה לביטוח
שלום רב,
שמי: ___________________________
מספר תעודת זהות: ___________________________
ארבע ספרות אחרונות של כרטיס האשראי לצורך זיהוי: ________________
אבקש בזאת לבטל את הפוליסה שלי כמפורט להלן:
• מספר פוליסה/ות לביטול: ___________________________
• סוג הפוליסה: (בריאות / חיים / רכב / דירה / משכנתא / תאונות / אחר)
• תאריך תחילת הביטוח (אם ידוע): ___________________________
• תאריך מבוקש לביטול: ___________________________
• סיבת הביטול (לא חובה): ___________________________
אני מבין/ה כי ביטול הפוליסה עשוי להשפיע על הכיסוי הביטוחי והרצף הביטוחי שלי בהתאם למדיניות החברה.
בקשה לקבל:
✔ אישור על קבלת הבקשה
✔ מידע לגבי תהליך וזמני טיפול
✔ פרטים לגבי החזר כספי (אם קיים)
פרטי התקשרות לעדכונים:
טלפון נייד: ___________________________
אימייל: ___________________________
אשמח לעדכון בהקדם.
תודה רבה,
____________________________
(שם מלא)
| ערוץ | פרטי התקשרות |
|---|---|
| אתר אונליין | https://my.migdal.co.il/mymigdal/lobby/update |
| מייל לביטול פוליסות בריאות ולייף | cancelpolisa@migdal.co.il |
| מייל לביטוח רכוש / דירות / רכב | cancel_elementar_policy@migdal.co.il |
| טלפון שירות | 076-8865866 |
| פקס (בריאות / חיים) | 076-8869437 |
| פקס (ביטוח רכב/דירה) | 076-8869716 |
| דואר | ת.ד 3063 קריית אריה פ"ת 4951106 |
| וואטסאפ (מענה נציג) | 054-9201028 |
ביטול עלול לנתק רצף ביטוחי ולייקר פוליסה חדשה בעתיד.
ייתכן שתידרש הצהרה רפואית או חיתום מחדש אם תבקש להצטרף שוב.
בפוליסות רכב חובה – יש חובה להציג הוכחה לפוליסה חלופית.
פוליסה משועבדת למשכנתא? – חייבים לצרף אישור הסרת שיעבוד, אחרת ההודעה תישלח קודם למשעבד (30 יום מראש).
אפשר לבקש החזר כספי – בהתאם לנהלי החברה ותנאי הפוליסה.
שמרו העתק של המייל או הטופס ששלחתם.
מומלץ לציין תאריך מדויק לביטול – כדי למנוע חיובים נוספים.
אם לא קיבלתם תשובה – רצוי להתקשר למוקד ולוודא שהטיפול מתקדם.
קיים טופס ידני לביטול באתר – ניתן להדפיס ולצרף במקרה של בקשות מורכבות.
האם אפשר לבטל דרך סוכן הביטוח שלי?
כן. ניתן לשלוח את הבקשה גם באמצעות הסוכן – לעיתים התהליך אף מהיר יותר.
מה לגבי החזר כספי?
החזר יבוצע לפי תנאי הפוליסה ובהפחתת יתרות או חיובים פתוחים (אם קיימים).
תוך כמה זמן מקבלים תשובה?
לרוב בתוך מספר ימי עבודה. התהליך עשוי להתארך אם נדרשים טפסים נוספים.
