10 דרכים מעצבנות במיוחד שבהן חברות גורמות לך לוותר על שירות לקוחות – ואיך להתגבר עליהן
כולנו היינו שם: מקרה פשוט של שירות לקוחות שהופך למסע הישרדות. אתה רק רוצה מענה אנושי, תשובה אחת ברורה, פתרון לבעיה – ובמקום זה אתה
24/06/2025
כולנו היינו שם: מקרה פשוט של שירות לקוחות שהופך למסע הישרדות. אתה רק רוצה מענה אנושי, תשובה אחת ברורה, פתרון לבעיה – ובמקום זה אתה
כולנו היינו שם: שירות שלא סופק כמו שהובטח, המתנה של 47 דקות לשיחה עם נציג, או סתם חיוב מוזר בחשבון. השאלה היא לא האם תצטרכו
מדריך מקיף לנציגים שמבינים ששירות לקוחות זה לא "רק עבודה", אלא הזדמנות יומית להשפיע, לרגש – וגם למנוע פיצוצים מיותרים. פרק 1: להבין את הלמה
מדיניות ותנאים
יצירת קשר
אנחנו משתדלים לענות תוך 24 שעות
הסרת אחריות: האתר "שירות פלוס" הוא אתר עצמאי ואינו קשור, שייך, או מנוהל על ידי אף אחת מהחברות או הגופים המוזכרים בו. המידע המופיע באתר נועד לצורכי נוחות והנגשה בלבד, ואינו מהווה תחליף למידע הרשמי של החברות עצמן. ייתכנו שינויים בפרטי ההתקשרות או השירותים של החברות, ואנו ממליצים לבדוק את המידע גם באתר הרשמי של כל גוף. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
© 2025 שירות פלוס – פרויקט עצמאי לקידום שקיפות בצרכנות הישראלית | כל הזכויות שמורות | האתר פועל לטובת הציבור בלבד למען שירות לקוחות איכותי בישראל ואינו מייצג אף חברה.
🔒 האתר מאובטח SSL