לא נמצאה חברה תואמת לפי כתובת המייל שסופקה.
פניות שנשלחו דרכנו אל דלתא
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| לוי נחמה | בס"ד שלום וברכה, אשמח לשחזר נקודות שהיו לי. בברכה נחמה לוי | 15/01/2026 בשעה 09:48 |
| חן | שלום רב, לפי המידע המופיע באתרי האינטרנט שלכם, שעות הפתיחה הן החל מ-9:30. הגעתי בשעה זו, אך המוכרות הודיעו כי החנות נפתחת רק ב-10:00. אשמח להבין מדוע המידע באתרים אינו מעודכן ונוצרת הטעיה כזו. האם זמן הלקוחות אינו נחשב? חשוב לי לציין שהגעתי במיוחד כדי לאסוף חבילה. תודה על תשומת הלב. בברכה, חן | 13/01/2026 בשעה 09:47 |
| דוד אוחיון | אליכם מאחר ולאחרונה הסחורה שלכם ברמה ירודה מאוד רכשתי בעבר גקט פרווה שלכם בקושי פעמיים השתמשתי לפני כביסה והכל גולגולים רכשתי לפני חודש פיגמה שלכם ושוב השתמשתי פעם אחת הכל המכנס גולגולים ניראה רע מאוד אני לא מבין מה קרה לכם אננ רוכש שנים את המוצרים שלכם ולאחרונה אכזבה בגדים שבושה להשתמש בהם איני יודע צהיכן הסחורה ולמה אני כלקוח צריך להתרוצץ מבקש החזג כספי לכ מוכן יותר לרכוש מכם אם הסחורה כך דוד אוחיון [טלפון צונזר] | 01/01/2026 בשעה 13:51 |
| דוד | אליכם מאחר ולאחרונה הסחורה שלכם ברמה ירודה מאוד רכשתי בעבר גקט פרווה שלכם בקושי פעמיים השתמשתי לפני כביסה והכל גולגולים רכשתי לפני חודש פיגמה שלכם ושוב השתמשתי פעם אחת הכל המכנס גולגולים ניראה רע מאוד אני לא מבין מה קרה לכם אננ רוכש שנים את המוצרים שלכם ולאחרונה אכזבה בגדים שבושה להשתמש בהם איני יודע צהיכן הסחורה ולמה אני כלקוח צריך להתרוצץ מבקש החזג כספי לכ מוכן יותר לרכוש מכם אם הסחורה כך דוד אוחיון [טלפון צונזר] | 01/01/2026 בשעה 13:50 |
| בסקטל חורי | ביצעתי הזמנה D702725226 הייתי אמורה ךקבל מזמן עכשיו מופיע סטטוס בוטל למרות שלא ביטלתי כלום וחויבתי באשראי !!! ציפתי לקבל את זה מהר ואני עדיים מחכה חייבת טיפלכם דחוף תודה | 17/12/2025 בשעה 10:23 |
| רוית שרים | רכשתי באונליין מס. פריטים, פריט אחד היה בעל מידה גדולה, החזרתי באחת מחנויות הרשת וזכיתי בזיכוי. מעוניינת לרכוש שוב מס. פריטים באונליין ואיני יודעת כיצד לשלם גם עם הזיכוי והשלמה עם כ. אשראי. השירות בווטסאפ לוקח לו מס. ימים לא מבוטל לענות ובינתיים הפריטים אוזלים. כאחת שמנהלת מוקד שירות, צר לי לומר לכם שכמה שאוהבת את התוצרת שלכם השירות לוקה בחסר. אולי אם תעסיקו יותר אנשים יהיה לנו מענה בוואטסאפ זמין ונגיש כמעט אונליין כמו במרבית העסקים. אני ממש מיואשת. מבקשת את עזרתכם בהכוונה כדי שהסל שלי לא ילך לאיבוד. אני חשה שאני מתחננת לרכוש ומהצד שלכם פחות נענים לעזור. זו התחושה. רואה שאיני היחידה המתלוננת על השירות וחבל | 16/12/2025 בשעה 09:57 |
| ג׳ולי רקנאטי | היי שמי ג׳ולי רקנאטי היום ב11.12.25 באזור 16:10 הלכתי לסניף שלכם בקניון אדר וקיבלתי את השירות ההכי אלים שאפשר באתי לקנות פיג׳מות לילדים שלי ושאלתי עובדת על המוצרים במבצע היא ישר הסבירה לי שהאתר והחנות זה לא אותו דבר ואני מוזמנת להתלונן בשירות לקוחות עובדת אחרת ניגשה אליי ושאלה אותי על המוצר ששאלתי והסבירה לי מה משתתף במבצע ומה לא תוך כדי שהמוכרת מסבירה לי העובדת הראשונה (האלימה) התחילה לדבר עליי עם לקוח אחר בקול רם בזילזול (היא לא מבינה כלום זאת) אמרתי לה לא לדבר עליי עם לקוחות מולי שזה מאוד לא יפה ולא מכבד אותי כלקוחה או כבן אדם. יצאתי מהחנות בלי לקנות (למרות שכבר הכנתי סל מלא)והלכתי לבכות בצד .לאחר מכן התקשרתי לבעלי לספר לו מה קרה, בעלי הצטרף אליי לקניון להיות איתי. אחרי זה החלטתי לחזור לחנות ולהגיד נטו לעובדת שהדיבור שלה פוגע וזה פגע בי ואמרתי לבעלי להישאר בחוץ ואני אסתדר. העובדת במקום לשמוע ולהקשיב היא הרימה עליי את הקול עוד הפעם ובעלי נכנס וביקש אם היא יכולה לדבר יפה כי זה פוגע בי, בשלב הזה החלטתי להוציא מצלמה ולתעד היא התחרפנה וקראה לבטחון לסלק אותנו, האיש ביטחון הגיע מהר וסילק אותנו מהחנות בבושת פנים . בזמן שחיכינו בחוץ העובדת האלימה מספר פעמים חטפה לי את הטלפון מהיד בצורה אלימה מאוד ואמרתי לה שאני אקרא למשטרה. בשלב הזה בעלי העמיד את עצמו בינינו על מנת להגן עליי ממנה . העובדת הרביצה לבעלי(בעטה בו לאחר שיח שבה העובדת מאחלת מספר איומים ומחלות לכל בני משפחתי) המנהלת של החנות יודעת על הנושא ודיברה עם העובדת השניה הנחמדה( השם שלה לדעתי זה נסטיה) על המקרה, נתתי את המספר שלי לעובדת שעזרה לנו לנסות להשתלט על העובדת האלימה ועל הסיטואציה על מנת שהיא תוכל לעדכן אותי במה שהמנהלת מתכוונת לעשות. בנוסף לקניון יש מצלמות מחוץ לחנות ומהמצלמות אבטחה בחנות עצמו וגם אני צילמתי בפלאפון שלי כדי להגיש תלונה במשטרה על אלימות ואיומים. זה היה אלים מאוד המוכרת שלכם קיללה אותי ואת כל המשפחה שלי איימה על החיים שלהם חטפה מידיי פעמיים את הפלאפון שלי אני מקווה שהיא תפוטר כדי שהיא נשים אחרים לא יעברו חוויה כזאתי ובלי קשר אגיש תלונה במשטרה ואבקש צו הרחקה ממנה בזמן שאני עובדת בבנין מול הקניון היא לא הפסיקה להגיד שהטרדתי אותה כל השבוע בחנות ולא הייתי בכלל השבוע(אתם יכולים לבדוק במצלמות שזה מוכח) היא אמרה שקיללתי אותה למזלי העובדת שניסתה לעזור היא עדה להכל ואמרה לי שזה היה מאוד מאוד לא בסדר כל ההתנהלות של אותה עובדת. לסיכום הלכנו לקנות בגדים ומתנות לחג לילדים בדלתא ויצאנו מוכים ומושפלים. שירות לקוחות גרוע מאוד. | 14/12/2025 בשעה 11:59 |
| טלי שכטר | שלום, רציתי לברר לגבי חשבונית זיכוי שיש לי. הייתי בחנות שקיבלתי אותו בדלתא גן העיר. מכיוון שהזיכוי בחשבונית היה מלפני שנתיים כשהחלה המלחמה ( סוף שנת 2023) והסתיים לפני חודשיים לא הספקתי לרכוש בזיכוי ורציתי לדעת אולי ניתן לשחזר אותו. נאמר לי לפנות אליכם. בצ׳אט של השירות לקוחות אין אפשרות כזאת ואין שום טלפון לשוחח איתכם. פשוט בלתי אפשרי. מס׳ החשבונית זיכוי הוא 88-501982 אשמח לעזרתכם בנושא בכדי שאוכל לקבל את הזיכוי ולא לאבדו. | 08/12/2025 בשעה 15:01 |
| יהודה. טל | שלום אנחנו יהודה ומלי טל היינו אמורים לעלות על טיסת דלתא מסינסנטי אוהיו ל ניו יורק בתאריך 21 ליולי 2024 כתוצאה מבעיה במחשבי החברה לא התאפשר לנו לעלות על הטיסה וכפיצוי קיבלנו גיפט קארד על. 5000 דולר לטיסות עתידיות שנרצה לטוס עם דלתא ברצוננו לממש את הגיפט קארד כיצד עושים זאת מספר הנייד שלנו מלי [טלפון צונזר] יהודה [טלפון צונזר] אי מייל. [אימייל צונזר] | 04/12/2025 בשעה 14:47 |
| דניאל | שלום, יש לי מנוי במועדון שלכם, אך הוא נרשם לפני הגירושים שלי ולכן נמצא תחת תעודת הזהות של הגרוש שלי. אני המשתמשת הבלעדית של המנוי ובהסכמתו, אני מבקשת לשנות את מספר תעודת הזהות כך שאוכל להמשיך להשתמש בהטבות המגיעות לי. תודה, דניאל. | 03/12/2025 בשעה 14:11 |
| אורנית אשכנזי | מהיכן מקבלים קוד קופון | 01/12/2025 בשעה 09:20 |
| מאיר נריה | הזמנה לא התקבלה תאריך שציינתם 24/11-26/11 אודה לפיצוי D702684456 | 26/11/2025 בשעה 16:29 |
| לימור | קניתי בגדיים אצלכם ועד היום לא מתקשרים אלי להגיד לי מתי מגיע המשלוח לא קיבלתי מייל בכלל limorbnvi1 @gmil.com | 25/11/2025 בשעה 18:21 |
| לימור | הזמנתי בשבילי בגדיים עד הבית ולא התקשרו אלי ולא קיבלתי את הבגדיים שלי אני גרה בבני ברק חברון 8/1 | 20/11/2025 בשעה 12:10 |
| רחל קטורזה | שלום, אתמול ביצעתי הזמנה באתר עבור חולצות בית ספר לבני. בהזמנה הופיעו 6 חולצות קצרות בצבע לבן, אך אני הזמנתי גם בצבעים נוספים. אני מבקשת לשנות את הצבעים לפני שהמשלוח יגיע אליי. תודה מראש על העזרה, רחל קטורזה | 20/11/2025 בשעה 12:08 |
| מורן בליאדזה | היי שלום אני מורן הבת שלי תמי בליאדזה ורצינו לעדכן טלפון של אמא שלי המספר שמופיעה לכם [טלפון צונזר] והמספר העדכני [טלפון צונזר] והתעודת זהות של אמא שלי [ת.ז צונזרה] | 06/11/2025 בשעה 14:31 |
| מורן בליאדזה | שלום , אני מורן הבת שלי תמי בליאדזה התעודת זהות שלה [ת.ז צונזרה] היא החליפה מספר טלפון והיא רוצה לעדכן [טלפון צונזר] זה המספר העדכני תודה ויום טוב | 06/11/2025 בשעה 14:29 |
| נועם רגב | הזמנתי הזמנה ב22/8 והובטח לי שתגיע תוך 7 ימי עבודה, ההזמנה עוד לא הגיעה ולא שלחו לי כלום בעניין, מספר ההזמנה הוא D702574508 | 03/09/2025 בשעה 10:16 |
| ליאור | הצ'אט שלכם לא עובד! אי אפשר להשיג אתכם טלפונית! הזמינות שלכם לא מתקבלת על הדעת, אני מבקשת שיחזרו אליי עוד היום ,תודה | 06/08/2025 בשעה 08:21 |
| אופק טפירו | היי שלום עשיתי הזמנה מכם ריבעי האחרון ואני מעניין לבטל אותה אין לי מספר הזמנה כי ידידה שלי הזמינה את זה דרך האשראי שלי ואני לא מעניין בפריטים אשמח לביטול של הדבר הזה בהקדם האפשרי | 03/08/2025 בשעה 18:18 |