פניות שנשלחו דרכנו אל ישראכרט
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| אבי נועם גליקמן תורג'מן | שלום רב רציתי לברר לגבי חיוב שראית בחשבון בנק של 485.76 שקל ה10/12/25 ת.ז. [טלפון צונזר]5 אבינועם גליקמן תורגמן 4 ספרות אחרונות מהכרטיס מחכה לתשובה אבינועם | 13/12/2025 בשעה 15:05 |
| אלונה גלבוע | שלום רב, לפני שלושה שבועות ביטלתי את כרטיס הקאשבק שלי עקב אובדן, ועד כה לא קיבלתי כרטיס חדש במקומו. אני מבקשת שתשלחו לי כרטיס חדש בהקדם. בנוסף, אשמח אם נציג שירות ייצור איתי קשר טלפוני. תודה מראש, אלונה גלבוע | 12/11/2025 בשעה 17:25 |
| אלונה גלבוע | שלום רב, לפני שלושה שבועות ביטלתי את כרטיס הקאשבק שאבד לי, ועד כה לא קיבלתי כרטיס חדש במקומו. אשמח אם תוכלו לשלוח לי כרטיס חלופי בהקדם האפשרי. בנוסף, אבקש שנציג שירות יצור איתי קשר לשיחה בנושא. תודה מראש, אלונה גלבוע | 12/11/2025 בשעה 17:24 |
| מרדכי תמרי | שלום רב, לפני כשבוע פניתי אליכם בבקשה לבטל את החיוב בסך 3,123 ₪ שהופיע בחשבוני לטובת חברת החשמל. בדקתי את הנושא מול חברת החשמל, והם אישרו בכתב כי מדובר בטעות. החיוב הוא עבור חשמל של נכס שאין לי כל קשר אליו. אבקש לדעת בהקדם האפשרי מדוע הסכום הנ"ל עדיין לא הוחזר לי והעסקה לא בוטלה. תודה מראש על טיפולכם. בכבוד רב, מרדכי תמרי | 21/09/2025 בשעה 11:40 |