לא נמצאו כתובות מייל נוספות.

פניות שנשלחו דרכנו אל אורל בי

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
נעמהרכשתי מברשת שיניים חשמלית Iq המברשת לא נטענת .03/12/2025 בשעה 00:06
יעל כהןשלום, הזמנתי מברשת חשמלית Oral-B iO2. המוצר הגיע פגום, ואינני מעוניינת בהחלפה. אבקש החזר מלא של התשלום שנעשה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. מצורף צילום הקבלה עם כל פרטי ההזמנה. תודה, יעל כהן02/12/2025 בשעה 12:24
יעל כהןשלום, הזמנתי מברשת חשמלית Oral-B iO2. המוצר הגיע פגום, ואינני מעוניינת בהחלפה. אבקש החזר מלא של התשלום שנעשה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. מצורף צילום הקבלה עם כל פרטי ההזמנה. תודה, יעל כהן02/12/2025 בשעה 12:23
ליטל סידוןשלום, רכשתי זוג מברשות שיניים חשמליות דרך KSP, אחת המברשות לא עובדת כלל ולא נטענת. כיוון שהן נרכשו כסט, לא השתמשנו גם בזו שעובדת. אודה לטיפולכם בהחלפת הסט או המברשת התקולה. תודה, ליטל.29/11/2025 בשעה 12:16
יעל כהןשלום רכשתי באתר סופר פארם , מברשת שיניים חשמלית דגם oral b io series 2 ורוד BA51551848 שמתי את המברשת לטעינה ולאחר כמה דקות ראיתי שהיא לא נטענת ואין אור דולק אך עדיין השארתי בטעינה. התקשרתי למוקד ואמרו לי להטעין 24 שעות, אחרי שהשארתי את המברשת מעל הזמן, עדיין המברשת לא נטענת ובוודאי לא עובדת. לטיפולכם המיידי במידה ולא חוזרים אלי אבטל את העסקה תודה יעל כהן29/11/2025 בשעה 10:30
יעל כהןשלום רכשתי באתר סופר פארם , מברשת שיניים חשמלית דגם oral b io series 2 ורוד BA51551848 שמתי את המברשת לטעינה ולאחר כמה דקות ראיתי שהיא לא נטענת ואין אור דולק אך עדיין השארתי בטעינה. התקשרתי למוקד ואמרו לי להטעין 24 שעות, אחרי שהשארתי את המברשת מעל הזמן, עדיין המברשת לא נטענת ובוודאי לא עובדת. לטיפולכם המיידי במידה ולא חוזרים אלי אני מבטלת את העסקה. תודה יעל כהן29/11/2025 בשעה 10:27
Raz Luxenbourgשלום, רכשתי היום מברשת Oral B IO10 ושמתי לב שהמטען מתחמם מאוד גם כשהמברשת לא מונחת עליו. כל עוד המטען מחובר לחשמל, הוא נשאר חם ולא פושר. מה ניתן לעשות במצב זה? בתודה, Raz Luxenbourg25/11/2025 בשעה 00:13
דבורה קנדלשלום, לפני כחודשיים קניתי מברשת שיניים חשמלית שלכם בסופר פארם. אני מאוד מרוצה ממנה אך משום מה היא הפסיקה לעבוד לפני שבוע, יש אור אדום מהבהב כשאני לוחצת על לחצן ההפעלה והיא לא עובדת יותר. ניסיתי להחליף ראש אבל זה לא עזר, האם אפשר להחליף אותה למברשת אחרת? תודה ויום נעים, דבורה17/11/2025 בשעה 13:44
ממשית גרינבלטהיי המברשת שיניים החשמלית שלי לא עובדת קניתי אותה לפני שנה המספר דגם הוא 3710 אשמח לעזרתכם תודה02/11/2025 בשעה 10:32
לינוי ראובנישלום רב רכשתי לפני פחות משבועיים מברשת oral B iO5 אני לא מצליחה להעביר אותה למצב sensitive כשאני לוחצת על הכפתור הmode תקוע באופציה הראשונה ולא זז. אשמח שתצרו עימי קשר בהקדם. תודה לינוי01/11/2025 בשעה 23:39
רנהשלום , אשמח אם תיצרו איתי קשר לגבי מברשת שיניים שאני רוצה להתאים לבן שלי. תודה מראש!09/10/2025 בשעה 16:32
ליטל מוסקוביץבוקר טוב, רכשתי מארז של שתי מברשות שיניים מדגם io series6, בצבעים שחור וורוד. במברשת הוורודה חסר מצב הצחצוח העדין, שהוא חשוב לנו. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה, ליטל מוסקוביץ.08/10/2025 בשעה 09:45
לירי עדיהיי מה שלומכם? יש לי מברשת שיניים חשמלים שיש לי איתה בעיות, נרכשה לפני קצת יותר משנה, יודעת שיש לי שנתיים אחריות עליה. לצערי לא מוצאת את תעודת האחריות אבל יש לי את הקבלה. אשמח לעזרתכם. היא לאחרונה לא מצליחה להיטען, וגם כשהיא כן נקלטת על ידי המטען הוא לא באמת מטעין כמו שצריך. תודה מראש וחג שמח06/10/2025 בשעה 10:00
יורם רוקישלום, יש לי מברשת שיניים מדגם Oral B iO10. למרות שהתצוגה פועלת והמברשת טעונה במלואה, היא אינה מסתובבת. ניסיתי להחליף את ראש המברשת, אך זה לא פתר את הבעיה. מה אפשר לעשות במצב כזה? תודה מראש, יורם רוקי10/09/2025 בשעה 20:55
מארק שנפלדמכשיר Aqua Care Oral B Water Flosser לשטיפת שיניים נייד נרכש על ידי בתאריך 08.06.2025 מ KSP. תוך כדי שימוש, נוצר ווקום במיכל המים ונוצר מצב של אי ספיקה ובסיום השימוש מאד קשה לפתוח את דלת מיכל המים. אודה לכם אם תנחו אותי כיצד לפעול כדי לוודא שימוש מיטבי של מכשיר זה.04/08/2025 בשעה 08:18
הדס פישררכשתי מברשת לפני פחות משנה. המברשת לא עובדת14/07/2025 בשעה 09:51