שליחת מייל אל שירות לקוחות

המייל של שירות לקוחות נייק

שם

הטלפון שלך

המייל שלך

ההודעה שתרצה לרשום לשירות לקוחות נייק

העלה קבצים רלוונטיים לתלונה במידה וקיימים (רשות)

סימון תיבת הסכמה

אני מאשר/ת כי פרטי הפנייה (כולל תוכן ההודעה, שם ותאריך) עשויים להישמר ולהתפרסם באתר “שירות פלוס” לצורכי שקיפות ושיפור השירות. ידוע לי כי הפרסום הוא פומבי, ואני מתחייב/ת להימנע מאזכור מידע רגיש בתוכן ההודעה (טלפון, מייל, כתובת, ת"ז, אשראי וכו’). במידה וייכלל מידע כזה בשוגג – נעשה כל שביכולתנו לצנזרו לפני הפרסום.

לא נמצאה חברה תואמת לפי כתובת המייל שסופקה.

פניות שנשלחו דרכנו אל נייק

שם לקוח	הודעת הלקוח	תאריך
יהודית	שלום, קניתי זוג נעליים בחנות נייק הרשמית בעופר בילו סנטר לפני כמה חודשים. התחלתי להשתמש בהן רק לאחרונה, ולאחר שבוע בלבד הופיע חור באחת הנעליים — ללא כל שימוש חריג או מקרה שיכול לגרום לכך. ציפיתי לאיכות גבוהה ולכן התאכזבתי מאוד מהתקלה. אשמח לטיפול בנושא ולפתרון הולם בהקדם. מצורפות תמונות של הנעל והפגם. תודה מראש.	05/12/2025 בשעה 00:26
Limor Froind Shamay	הזמנתי נעלים בסניף נתניה עיר ימים - מספר חשבונית [ת.ז צונזרה] לא קיבלתי את הנעליים !!!! מפני שבועיים אין מענה . אין למי לפנות ושילמתי על 2 הזוגות נעלים עם שליח עד הבית	04/12/2025 בשעה 16:11
שירה אלבוקאי	שלום אני רוצה להתלונן על נעל לא תקינה לחלוטין אני מאוד כועסת קניתי נעל מנייק האוטלט בחולון המחיר שלה 380 בערך היה 50% הנחה הנעל במידה שלי בידיוק לבשתי אותה לאימון ולא הצלחתי להתאמן איתה הלמטה פשוט שרף לי לאחר מכן לבשתי אותה שוב לעבודה בקושי 8 שעות שהייתי איתה והורדתי באמצע נהיה לי ציפורן חודרנית ב2 הרגלים מרוב שהיא לא נוחה והזרת שלי כאבה כמה ימים ממש חוצפה זה לא העיקר להוציא נעליים ולמכור כנעלי ספורט איכותיים וטובים או סניקרס זה לא משנה באמת אי אפשר ללבוש את הנעל נקודה ומה יהיה עם הציפורניים שלי ? הרגליים שלי כןאבות פיצוצים אני דורשת לדבר עם המנהל והחזר כספי על הנעל הזאתי !	04/12/2025 בשעה 14:04
אורלי	שלום, קניתי נעליים לפני שנה והתחתית של הנעליים התחילה להתפרק. אני קונה תמיד נעליים מהמותג נייק, פעם ראשונה שנעליים מתפרקים לי ככה. אשמח לעזרתכם . בברכה , אורלי	01/12/2025 בשעה 22:21
שמרית	עשיתי הזמנה בשבוע שעבר בסניף TLV. אמרו שמסניף שרונה הסמוך מקבלים את ההזמנות בימי שני וחמישי. עבר יום חמישי כבר יום שני ולא קיבלתי את ההזמנה. הבת שלי הלכה לבדוק עכשיו בסניף שעה 19:20 והגבר שנתן לה מענה לא בדק אם הגיע הנעל ודיבר אליי בצורה לא נעימה בטלפון וסירב אפילו לומר לי את שמו. מעבר לחוויה המאכזבת אני חושבת שקונים נעליים יקרות בחנות נייק מצפים לשירות ברמה גבוהה יותר. אפילו בשוק מתנהגים יותר יפה מאיך שהוא ניפנף את הבת שלי מהחנות. אודה לכם לבדיקה מול הסניף מדוע הוא בחר לתת לנו שירות ברמה כה נמוכה ולא בדק באמת אם הגיעה ההזמנה לסניף ולמה זה מתעכב. ת	01/12/2025 בשעה 19:26
רון	שלום, ביום ראשון רכשתי ג'קט בחנות נייק בקניון ביג אשדוד. ביצעתי הזמנה ונאמר לי שהמוצר יגיע לחנות תוך ארבעה ימים. לאחר זמן מה, התקשרו אליי מנייק בנצרת בטעות, למרות שההזמנה מיועדת לאשדוד. כבר עבר שבוע ולא קיבלתי כל עדכון לגבי ההזמנה שלי. אשמח לדעת מה הסטטוס הנוכחי של ההזמנה. תודה, רון	01/12/2025 בשעה 10:35
קריס מכלוף	שלום, ביום שישי האחרון ביקרתי בחנות נייק בסניף עיר ימים בנתניה. כשהגעתי לקופה ונתתי את מספר תעודת הזהות שלי למועדון, נאמר לי על ידי דביר, המוכר, שהמועדון שלי אינו בתוקף. זאת למרות שישנו שלט ברור המציין שעלות המועדון היא 69 ש"ח לכל החיים. אני מתקשה להבין כיצד ייתכן שהמועדון אינו בתוקף אם התשלום הוא חד-פעמי. נאלצתי לשלם שוב 69 ש"ח כדי לחדש את החברות במועדון. אני מרגישה שהמידע שמוצג מטעה, ובחיי לא נתקלתי במצב דומה בחנויות אחרות שבהן המועדון הוא לכל החיים ולא נדרשתי לשלם שוב. תודה על תשומת הלב, קריס מכלוף	30/11/2025 בשעה 12:37
אור	שלום רב, יש ברשותי גיפטכארד שקיבלתי במתנה. לצערי הוא פג תוקף ב-12/2024. לאחר שהתחילה מלחמת חרבות ברזל טסתי לחו"ל לתקופה ארוכה וחזרתי לפני כמה חודשים. אשמח שתאשרו באופן חריג להאריך את הכרטיס אפילו לחודש אחד כדי שאוכל להנות ממנו. מספר כרטיס- 6474 4058 8010 7201 CVV - 628 תודה מראש.	30/11/2025 בשעה 12:17
איריס	שלום, רציתי לדווח שלא החליפו לי את הביגוד בחנות נייק בראשון לציון. בתודה, איריס	30/11/2025 בשעה 10:53
עמיחי וידרמן	היי אני וחבר הגענו לנייק ביג קריות במוצש בתאריך 29 בנובמבר לאחר שיחת טלפון למקום שענה לי עם קול מובנה ואמר שנסגר בעשר הגעתי במיוחד למבצע . הגענו בתשע עשרים ותשע והשומר סגר לנו בפנים בזמן שאנשים אחרים עוד טיילו בחנות ממש ירק לנו בפנים… ניסינו ליצור קשר עם המנהל סניף שעמד בקופה והוא התעלם מאיתנו ועשה טובה שבכלל הסתכל עלינו האמת ממש מבאס באנו באמת במיוחד לאחר המלצת חבר כנראה שלא נתקרב יותר למקום זה. הקטע הכי לא נעים ומגעיל זה שבטלפון אמרו עד עשר ובסוף השומר אומר מצביע על מדבקה של שעות פעילות ואומר אין לי כלום לעשות באמת מבאס באמת מבאס לקבל שירות שכזה מהחברה ״הכי גדולה בארץ״. במידה ולא אקבל פיצוי הגון נדע שלא להתקרב למותג שאנו ככ אוהבים שוב.	29/11/2025 בשעה 21:58
עידו דדיה	היי אני וחבר הגענו לנייק ביג קריות במוצש בתאריך 29 בנובמבר לאחר שיחת טלפון למקום שענה לי עם קול מובנה ואמר שנסגר בעשר הגעתי במיוחד למבצע . הגענו בתשע עשרים ותשע והשומר סגר לנו בפנים בזמן שאנשים אחרים עוד טיילו בחנות ממש ירק לנו בפנים… ניסינו ליצור קשר עם המנהל סניף שעמד בקופה והוא התעלם מאיתנו ועשה טובה שבכלל הסתכל עלינו האמת ממש מבאס באנו באמת במיוחד לאחר המלצת חבר כנראה שלא נתקרב יותר למקום זה. הקטע הכי לא נעים ומגעיל זה שבטלפון אמרו עד עשר ובסוף השומר אומר מצביע על מדבקה של שעות פעילות ואומר אין לי כלום לעשות באמת מבאס באמת מבאס לקבל שירות שכזה מהחברה ״הכי גדולה בארץ״. במידה ולא אקבל פיצוי הגון נדע שלא להתקרב למותג שאנו ככ אוהבים שוב.	29/11/2025 בשעה 21:55
קרן לוי	שלום רב, אני חברה במועדון הלקוחות שלכם. בחודש נובמבר אני חוגגת יום הולדת, ולפיכך מגיעה לי הטבת יומהולדת ברשת. היום הגעתי לבצע רכישה באחד מסניפי החנות, אך עם הגעתי גיליתי כי מתקיים מבצע Black Friday, אשר ההנחה בו גבוהה יותר מהנחת יום ההולדת. בחנות נמסר לי כי לא ניתן לממש כפל מבצעים, ולכן בפועל אינני יכולה לנצל את שובר יום ההולדת שלי כלל – דבר שגורם לי לתחושת חוסר הוגנות. אבקש לשקול אחד מהפתרונות הבאים: 1. לאפשר לי לממש כפל מבצעים – גם את הטבת ה-Black Friday וגם את שובר יום ההולדת, כפי שנהוג ברשתות רבות אחרות. 2.להאריך את הטבת יומההולדת לחודש דצמבר 25. 1. לחילופין, לעדכן את חודש יום ההולדת במערכת לחודש פברואר (תאריך לידה של בתי: 20.2.2010), כך שאוכל לממש את ההטבה בפועל. או להציע פתרון הוגן חלופי שיאפשר לי לממש את הזכאות שלי לשובר יום ההולדת. אשמח לטיפול הוגן ומהיר בפנייתי. בתודה מראש	28/11/2025 בשעה 15:34
אדם אברהמי	שלום רב, רכשתי מהסניף שלכם באילת ברחוב הסתת 16, נעלי ריצה בסכום של 639 ש"ח. סמוך מאוד למועד הרכישה ולאחר מספק ריצות מועט (על כביש בלבד) התחתית של הנעל התחילה להיפרד מהנעל מה שמעיד על מוצר לא תקין. צירפתי תמונות לשם ההמחשה	26/11/2025 בשעה 12:22
יארה	שלום רב, שמי יארא חמודי, ואני עובדת סוציאלית במחלקת הרווחה ביישוב בועיינה-נוג'ידאת. אני אחראית על שתי מועדוניות משותפות, בהן משתתפים ילדים בכיתות א'–ו'. הילדים במועדוניות מגיעים ממשפחות במצוקה ובמצב סוציו־אקונומי נמוך, ומקבלים אצלנו מסגרת חינוכית ותומכת בשעות אחר הצהריים. אנו פונים אליכם בבקשה לשיתוף פעולה ולסיוע בדרך של התנדבות, באמצעות תרומת נעליים איכותיות מתוצרת חברתכם עבור ילדי המועדוניות. בכל מועדונית ישנם 15 ילדים, ובסך הכול 30 ילדים הזקוקים לסיוע. במידה ותהיו מעוניינים לסייע, אשמח לשלוח אליכם פנייה רשמית מאושרת על ידי מנהלת מחלקת הרווחה, הכוללת את כל פרטי הילדים והמידות הנחוצות. אשמח לחזרתכם למייל: [אימייל צונזר]	25/11/2025 בשעה 11:28
מתן חסון	לכבוד שירות הלקוחות של נייק, אני פונה אליכם בהמשך לשרשרת הכשלים הבלתי נסלחת סביב הזמנה מספר 525-232309. איחור אספקה ראשוני: המוצר לא סופק תוך 14 ימי העסקים שהובטחו. אספקת מוצר שגוי: המוצר שסופק באיחור היה שגוי לחלוטין (הזמנתי 1air Jordan diamond mid וקיבלתי נעלי נשים w Pegasus plus. הפרת התחייבות חוזרת: לא עמדתם בהתחייבותכם לתקן את הטעות ולספק את המוצר הנכון תוך יומיים (והדבר חזר על עצמו). התנהלות זו מהווה הפרה יסודית וכפולה של הסכם המכירה וגורמת לי עוגמת נפש וטרחה בלתי נסבלת. למרות זאת, אני עדיין בוחר לקיים את העסקה ודורשת לקבל את המוצר שהזמנתי. דרישותיי הסופיות והמיידיות לקיום ההסכם ופיצוי (תוך 24 שעות): קיום הסכם ואספקה מיידית: אני דורש שהנעליים הנכונות והמוזמנות, מדגם air Jordan diamond mid, יסופקו לי באופן מיידי (עד סוף יום העסקים 26.11.2025. כל העלויות הכרוכות באיסוף המוצר השגוי ואספקת המוצר הנכון יחולו עליכם בלבד. פיצוי על עוגמת נפש: בגין שרשרת הכשלים, ההטעיה, ובזבוז הזמן המתמשך, אני דורש פיצוי מיידי בסך 3,000 ₪. אני מצפה לקבל אישור כי סכום זה יזוכה לי. התראה לפני תביעה: אם לא אקבל אישור בכתב על ביצוע הדרישות הנ"ל באופן מיידי, ואם המוצר הנכון והפיצוי לא יגיעו עד המועד שצוין, אגיש נגדכם תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות בגין הפרת הסכם ופיצוי על עוגמת נפש בסכום גבוה יותר, ללא כל התראה נוספת. אנא פנו אליי באופן דחוף לתיאום. בכבוד רב, מתן חסון [טלפון צונזר] [אימייל צונזר]	25/11/2025 בשעה 09:33
וילנסקי שירי וילנסקי	שלום רב, בתאריך 9.11.25 ביצעתי הזמנה ועדיין לא קיבלתי את הנעליים. מחר הוא היום האחרון לקבלת המשלוח. אודה לטיפולכם המהיר בנושא. בברכה, שירי וילנסקי	24/11/2025 בשעה 07:12
עדי אליהו	היי אני מעוניין לקנות alphafly 3 במידה 13 אין בכל הארץ את המידה, באתר קיים אני מעוניין לקנות מהסניף איך אני מזמין מידה לסניף? איך אני יוצר קשר איתכם? אשמח שתצרו איתי קשר אני כמה מספר שבועות מנסה להגיע לפתרון ולא מקבל מענה	17/11/2025 בשעה 15:54
סיון מיכאלוב	שלום וברכה רכשתי נעלי ספורט ב 26.10.25 לצורך אימונים, מאז נעלתי אותם אולי פעמיים שלוש, יש להם משהו בגימור בתור הפנימי של הלשונית שמכאיב נורא ברגל אין לי את הקופסא, אני מבקשת להחליף אותם, אי אפשר לנעול אותם ככה	16/11/2025 בשעה 22:00
מהדי	שלום רב, ברשותי נכס מסחרי המתאים במיוחד לפתיחת סניף של Nike בעיר שפרעם, ישראל. הנכס ממוקם על הכביש הראשי ובכניסה המרכזית לעיר, בשכונה חדשה ומתפתחת. המיקום מציע נראות גבוהה, תנועה ערה של רכבים והולכי רגל, ונגישות מצוינת ללקוחות – יתרונות חשובים במיוחד לחנות בתחום הספורט. בעיר שפרעם מתגוררים כ-60,000 תושבים, אך כיום אין בעיר חנות מותג גדולה של מוצרי ספורט. התושבים נאלצים לרכוש ציוד ספורט מחנויות פרטיות קטנות, שבהן המחירים גבוהים משמעותית. מצב זה יוצר ביקוש גדול למותג חזק ואיכותי כמו Nike, ופתיחת סניף בעיר צפויה למשוך כמות רבה של לקוחות ולהניב היקף מכירות גבוה. שטח הנכס הוא כ-100 מ"ר, ובמקום ישנה חניה צמודה לנוחות הלקוחות. הנכס עובר שיפוץ בימים אלה, ותוכלו לשלוח נציג או מהנדס מטעמכם להתרשם מהמקום ולבחון את ההתאמה לצרכים שלכם. אשמח להעביר פרטים נוספים ולתאם ביקור במקום. תודה רבה, מהדי	14/11/2025 בשעה 01:23
חני	היי, קנינו מכנסי נייק ספורט גברים בניו יורק ומבקשים להחליף את הדגם בארץ. נשמח לעזרה בבקשה	10/11/2025 בשעה 09:04
מעיין אוחיון	לא ביקשתי לבטל הזמנה וביטלו לי ואני רוצה את ההזמנה עדין 2 חליפות מספר הזמנה-G1[טלפון צונזר] תחזירו אלי מספר טלפון-[טלפון צונזר] מעיין אוחיון	08/11/2025 בשעה 15:11
מעיין	שלום, לפני מספר ימים ביצעתי הזמנה וקיבלתי היום הודעה במייל שההזמנה בוטלה. חשוב לי להבהיר שלא אני ביטלתי את ההזמנה. אשמח להבין מדוע זה קרה ולקבל עזרה בפתרון העניין. תודה, מעיין	08/11/2025 בשעה 14:59
ריי	בתי הדר דהן חברת מועדון לא השתמשה בהטבת יום הולדת שחל 27.9 בגלל סיבות אישיות . רציתי לשאול בבקשה אם אפשר לאשר לה זה מאוד ישמח אותה תודה רבה🌷	03/11/2025 בשעה 17:55
מיכל	שלום, אני מעוניינת לרכוש כ 50 חליפות אימון של נייק למועדון התעמלות של ילדות. אשמח לפרטי קשר למי ניתן לפנות בנושא לגבי דגמים, מחירים ומלאי	29/10/2025 בשעה 17:21
ברק ביטאן	שלום ,יש לי הטבת יום הולדת עד סוף החודש ואני לא יספיק להגיע לסניפים לצערי אבקש להאריך לי את התוקף שלה שאספיק לרכוש .תודה	26/10/2025 בשעה 12:16
ליטל לוי	שלום, לפני כחודש רכשתי שתי חולצות בסניף דיזינגוף סנטר, אך מכיוון שלא היו במידות הנכונות, הוזמנו עבורי חולצות מסניף אחר. עד כה לא יצרו איתי קשר ולא קיבלתי את החולצות. תודה, ליטל לוי	23/10/2025 בשעה 17:11
איילת	החזרתי מוצר באחת מחנויות הנייק ה"רגילות" שלכם וקיבלתי זיכוי. האם ניתן להשתמש בזיכוי בחנויות האאוטלט שלכם (לדוגמא האאוטלט באילת), או שאפשר להשתמש בזיכוי רק בחנויות נייק ה"רגילות" ? תודה	22/10/2025 בשעה 14:07
לורין	שלום, ביצעתי הזמנה באתר של נייק, אך בטעות הזנתי כתובת אימייל שגויה. איך אני יכולה לעקוב אחר ההזמנה שלי? תודה, לורין.	22/10/2025 בשעה 07:23
נויה שלהב	שלום, אני מנסה לרכוש את הסוודר הבא בצבע הרצוי דרך האתר או האפליקציה, אך איני מצליחה. אשמח לעזרתכם. Nike Club Men's Pullover Fleece Hoodie צבע מוצג: Stadium Green/Stadium Green/White תודה מראש, נויה שלהב	18/10/2025 בשעה 22:09
רז לוי	שלום רב, לפני כחודשיים וחצי רכשתי זוג נעליים מחברתכם, וכעת הן נקרעו מעט. אשמח לדעת אם יש אחריות על המוצר ואם ניתן להחליף אותו? אציין כי אני חבר מועדון. תודה על עזרתכם. בברכה, רז לוי	16/10/2025 בשעה 15:25
עדי סיבוני	אני מוכרחה לשבח את השירות שקיבלתי בסניף עזריאלי היום בתא ,אני גרה בקרית גת,רוכשת קבוע בסניף ב"ש או אשדוד ומעולם לא זכיתי לשירות מקצועי ואדיב כמו שקיבלתי בת"א מויקטור מנהל הסניף ועובדיו. אגיע באופן קבוע לשם מעכשיו, תודה רבה.	12/10/2025 בשעה 20:22
תמר ברזון	ב27.9 קניתי בחנות נייק בגרנד קניון בחיפה. השתמשתי בהטבת יום הולדת ובמועדון- כך שתוכלו לאתר אצלכם את הרכישה בקלות. ביקשתי שיזמינו מכנסים וגרביים שלא היו במידה המתאימה בחנות. הוספתי 29₪ למשלוח (כי נאמר לי שכך יגיע תוך 3-4 ימי עסקים). והמשלוח לא הגיע! לא קיבלתי שום הודעה. כלום! מה קורה עם הפריטים ששילמתי עליהם? ובשביל מה שילמתי דמי משלוח גבוהים אם לוקח ככ הרבה זמן??? מחכה לתשובה בהקדם. תמר ברזון [טלפון צונזר]	06/10/2025 בשעה 12:44
לאה		02/09/2025 בשעה 17:23
אסף גבאי	לכבוד: נייק ישראל העתק: שירות לקוחות והממונה על הגנת הצרכן נושא: תלונה על שירות בחנות נייק – קניון רמת אביב שלום רב, אני לקוח ותיק של נייק, ובתאריך 24.7.25 רכשתי בחנות בקניון רמת אביב שני זוגות נעליים במסגרת מבצע יומולדת. לצערי, מאז הרכישה נאלצתי להגיע לחנות שלוש פעמים, כאשר בכל פעם נתקלתי בחוסר מענה הולם: לאחר שבועיים מהקנייה נמסר לי כי הנעליים עדיין לא הגיעו. בתאריך 15.8.25 הגעתי שוב לחנות, ולאחר כחצי שעה של בירורים התברר שיש בעיה עם ההזמנה. לאחר בדיקות נוספות הזמינו לי רק זוג אחד מתוך השניים, אך גם אותו לא מצאו. חיכיתי בחנות עוד כחצי שעה, ורק אז נמסר לי כי הזוג השני אינו במלאי – למרות שהזמנתי ושילמתי עליו מראש. הציעו לי לבחור זוג נעליים חלופי, ובחרתי נעלי כדורגל לילד – היחידות שהיו במידה. לאחר המתנה נוספת של כחצי שעה, נאמר לי שעלי להוסיף 180 ₪ נוספים כדי לרכוש אותן. אגב את הזוג בנוסף הזמנתי לא קיבלתי עד היום. החוויה הזו הייתה מתסכלת ומאכזבת ביותר. נאלצתי להגיע לחנות מספר פעמים, להמתין זמן רב בכל ביקור, ובסופו של דבר לא קיבלתי את הנעליים שרציתי מלכתחילה. מעבר לכך, הדרישה להוסיף תשלום נוסף לאחר כל עוגמת הנפש אינה סבירה ואינה הוגנת. אבקש את התייחסותכם המיידית לתלונה זו, וכן פיצוי הולם בגין הזמן הרב שבוזבז ועוגמת הנפש הרבה שנגרמה.	16/08/2025 בשעה 22:23
חן יעקבי	הנדון: תלונה חמורה על מוצר/שירות שלום רב, אני פונה אליכם בזעם ובאכזבה עמוקה בעקבות חוויית קנייה מאכזבת ביותר ממותג שאמור לייצג איכות, אמינות ומקצועיות. בתאריך 21.7 הגעתי לסניף ראשון לציון על מנת להחליף מידה לנעל של בני והמידה היתה חסרה אז הוצע לי להזמין את הנעל,והסכמתי להצעה מתוך ציפייה לקבל מוצר איכותי כפי שנייק מבטיחים שוב ושוב בפרסומות. אך מה שקיבלתי בפועל היה רחוק מכך. עד היום- כ 21 ימים אחרי אף אחד לא יצר איתי קשר , אחרי שני ביקורים בחנות בהם נאמר לי בבושת פנים שהנעל לא הגיע עדין בנוסף, ניסיונותיי ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלכם נתקלו ב[אי מענה / תגובות מתחמקות / לא יעלה על הדעת שחברה בסדר גודל כזה תתנהל בזלזול כל כך בלקוחותיה. אני דורשת מענה מיידי, פיצוי הולם, ותיקון מלא של הטעון תיקון.	12/08/2025 בשעה 09:27
בנאל	אהלן, אני מתקשה לבצע הזמנה באפליקציה וגם באתר ונתקע באותה נקודה שהכפתור של ה place order לא זמין ללחימה, מופיע בצבע אפור. אפשר בבקשה עזרה?	05/08/2025 בשעה 00:26
ניר לוי	היי פספסתי את השיחה אז שולח שוב אני חבר מועדון בנייק וכל פעם שאני קונה פריטים זה לא מוסיף לי נקודות ליתרה אני רוצה לדעת מה קורה פה אי אפשר להשיג אף אחד מהשירות לקוחות אני עשיתי מועדון בשביל הנקודות ואחרי כל קנייה זה לא צובר לי כלום . אשמח שתחזרו לי בנושא הזה גם הווצאפ זה לא קורא את התעודת זהות שלי שם : ניר לוי תעודת זהות : [ת.ז צונזרה] פאלפון : [טלפון צונזר]	12/06/2025 בשעה 10:57
ניר לוי	היי אני חבר מועדון בנייק וכל פעם שאני קונה פריטים זה לא מוסיף לי נקודות ליתרה אני רוצה לדעת מה קורה פה אי אפשר להשיג אף אחד מהשירות לקוחות אני עשיתי מועדון בשביל הנקודות ואחרי כל קנייה זה לא צובר לי כלום . אשמח שתחזרו לי בנושא הזה גם הווצאפ זה לא קורא את התעודת זהות שלי שם : ניר לוי תעודת זהות : [ת.ז צונזרה] פאלפון : [טלפון צונזר]	12/06/2025 בשעה 10:38