לא נמצאו כתובות מייל נוספות.
פניות שנשלחו דרכנו אל שלמה סיקסט
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| ירון גולוד | שלום, אבקש לקבל מסמך העדר תביעות | 06/12/2025 בשעה 18:58 |
| עופר שפירא | מצרף תלונה חריפה על שירותי הגרירה של שלמה. ביון ששי 24.10.25 הזמנתי גרר לרכב מספר 70-270-73 מנירית למוסך אוטו קליניק, רחוב גיסין 61 פ"ת. הרכב ניגרר והוסבר לי שלוקחים אותו לאחסון במיגרש של שלמה וביום ראשון בבוקר יגיע למוסך - עד כאן הכל בסדר. ביום שני ה 27.10 הודיעו לי מהמוסך שהרכב לא הגיע וכאן מתחילה סאגה של 8 שיחות שונות או יותר: ב 12:07 המוקד מודיע לי שהרכב נשלח למוסך 12:15 אני מודיע להם שלא הגיע, אומרים לי שיחזרו אלי ולא מתקשרים 14:57 אני מעדכן שהרכב לא הגיע למוסך 15:15 מתקשר שלמה ומסביר שוב שהרכב ניגרר למוסך... 15:40 אני נאלץ שוב להתקשר ולהסביר שמחפשים את הרכב, לא מוצאים אותו ולא הגיע למוסך 15:47 אני מתקשר שוב ועדן מהמוקד אומר לי שהרכב נשלח לבן ציון גאליס 61 16:00 אני מתקשר שוב ומסביר שאין רכב. מבקש ששידברו עם הנהג ויתנו נקודת ציון, עוד תווה מדוע לא נתנו מפתח לאנשים שהמתינו במוסך (המוקדנית עוד אומרת לי שכנראה לא היו אנשים במוסך) 16:06 שיחה נוספת עם המוקד 16:25 אני מדבר עם עדן במוקד, אומר שיבדקו אם לא גררו לחדרה (יש במקום מוסך בשם אוטו קליניק) כיוון שע"פ הסרט שקיבלתי הרכב לא ליד המוסך בפ"ת. אני מודיע שבכוונתי להגיש תלונה במשטרה על גניבה 16:30 מתקשר שוב כשלמה ומנסה להסביר "שחלה אי הבנה" והרכב יגיע מחר למוסך. אני לוחץ ומקבל הסבר שהרכב פשוט, לא יאמן, בחניון של שלמה בפ"ת. איזה הסבר הזוי!!! 1. ברור ששיקרו לאורך כל הדרך, עוד שולחים סרט כשלא ברור לי היכן צולם (אולי השאירו ל"חבר" שיגיע וייקח....)בלי לתת מפתחות למוסך, ונראה להם שזה בסדר... 2. מהצהריים ועד סביבות השעה 17 במקום לעבוד אני כל פעם צריך להשיג את מוקד שלמה ולקבל תשובות הזויות 3. אבדו יומיים בהם נאלצתי להשתמש ברכב חלופי (לא מהביטוח) במקום שהרכב ייכנס לתיקון מיידי בקיצור: 1. שילחו בבקשה הסבר אמיתי למה שקרה 2. חישבו בבקשה על פיצוי סימלי מתאים 3. מציע לכם לבדוק אם אין קומבינות למיניהן במקום..... עפר | 28/10/2025 בשעה 20:55 |