לא נמצאה חברה תואמת לפי כתובת המייל שסופקה.

פניות שנשלחו דרכנו אל אתיופיאן איירליינס

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
אבי שטריתאל: אתיופיאן איירליינס נושא: ביטול עסקת מכר מרחוק בהתאם לחוק הגנת הצרכן תאריך: 30.11.2025 לכבוד אתיופיאן איירליינס, אני הח"מ מבקש לבטל את עסקת המכר מרחוק שבוצעה מולכם, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981. פרטי העסקה: שם החברה: אתיופיאן איירליינס מהות העסקה: רכישת כרטיסי טיסה לדרום קוריאה תאריך הרכישה: 22.11.2025 תאריך הטיסה: 13.09.2026 בהתאם לסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, אני זכאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ההתקשרות, ובמקרה של שירותי תיירות – עד 7 ימי עסקים ממועד ההתקשרות, ובלבד שהביטול נעשה לפחות 7 ימי עסקים לפני מועד מתן השירות. אבקש לאשר את ביטול העסקה ולהשיב לי את מלוא הסכום ששולם, בניכוי דמי ביטול הקבועים בחוק בלבד. פרטי התקשרות: שם: אבי שטרית טלפון: [טלפון צונזר] דוא"ל: [אימייל צונזר]30/11/2025 בשעה 13:19
דניאלה אופריסהנחתנו ב17.10.25 בין השעות 23:30-23:50 ובהמתה למזוודות,קיבלתי אחד מהמזוודה שבורה,פתוחה וקשורה בסלוטייפ.רציתי לפתוח תלונה בשדה תעופה איך שראיתי וקיבלתי איך לא היה אף אחד.לנוסף שהמזוודה היתה שבורה,פתוחה ושהגעתי הביתה ראיתי שחסרים גם דברים.איך יכול להיות שמגיעים למצב הזה ולא לשלמור על כבודה של לקוחות20/10/2025 בשעה 10:40
תרצה בראוןבנוסף לנזק של המזוודות ששלחתי בהודעה הקודמת, אני חייבת לציין שהדרך חזרה מנריטה לישראל בתאריך ה13 באוקטובר טיסה ET673, טיסה של מעל ל12 שעות, הכסא לא נשען אחורה ולשבת ב90° כ"כ הרבה שעות היה בלתי נסבל וכשהרמתי את הידית של הכסא בכדי שביתי תניח את הראש עלי, הידית נפלה לה על הראש, המסך היה במצב של Erro. בנוסף שנחתנו באדיס אבבה היה לנו 10 שעות לחכות וקיבלנו וואווצר למלון שבמרכז הספה הספוג קרוע ויש בור, השטיח מלא כתמים והמקלחת מוצפת. אתם בודקים את המלונות שאתם שולחים אנשים אליהם? החוויה בטיסה בחברת אתיופיאן איירליינס הייתה גרועה ואחרי חוויה כזו אין לי כל כוונות לטוס איתכם שוב.18/10/2025 בשעה 11:36
תרצה בראוןבתאריך ה20.9 טסתי עם אתיופיאן איירליינס מתל אביב לנריטה יפן בטיסות Et415 ET672. לאחר שעזבנו את השדה תעופה המזוודה התפרק לגמרי ונפתחה לשניים ללא יכולת לסגור אותה. לצערי לא ידעתי שאני צריכה לצלם אותה. מס' מזוודה: ET227025 9071. מצרפת קבלה על המזוודה שקנינו יומיים לאחר מכן. בדרך חזרה לישראל בטיסות ET673 ET414 שהגענו הביתה ראינו שהפינה של המזוודה שבורה והמנעול נעלם וזאת מזוודה שקנינו רגע לפני הטיסה (מצ"ב קבלה של המזוודה) ובשדה התעופה בנריטה ביקשנו לשים מדבקה של FRAGILE בכדי לשמור עליה. לא הגיוני שמזוודות הן חד פעמיות ושתי מזוודות חדשות לגמרי נהרסות. אני מבקשת פיצוי על שתיהן.18/10/2025 בשעה 11:24
רבקה ממןשלום וברכה .נחתנו היום ב16:00 בתל אביב מאדס אבבה אתיופיה מספר טיסהET418 ,קבלנו תמזוודה ללא גלגל ולאחר שגררנו אותה בשדה גם הגלגל השני יצא,מצינים שהמזוודה ניקנתה לפני 10 ימים והיא חדשה ,לא מילינו טופס נזק בשדה כי לא ידענו ,אם יש צורך נמלא בשבוע הבא, נא חיזרו אלנו בהקדם לקבל פיצוי נזק על המזוודה והעוגמת נפש. [טלפון צונזר] או למייל28/08/2025 בשעה 18:24