לא נמצאה חברה תואמת לפי כתובת המייל שסופקה.
פניות שנשלחו דרכנו אל אינסטגרם
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| תמרי | שלום, אני מבקשת למחוק את הפרסום שלי. תודה. בברכה, תמרי | 09/12/2025 בשעה 16:43 |
| לימור בוהדנה | שלום, שמי לימור בוהדנה. אתמול בערב נחסם חשבון האינסטגרם של בתי, נויה בוהדנה, ללא סיבה נראית לעין. היא לא עשתה שום דבר שאינו חוקי. אודה לכם אם תוכלו לבדוק את העניין ולחזור אליי בהקדם. תודה, לימור בוהדנה | 09/12/2025 בשעה 07:41 |
| אתי | יש לי ילדה סימה לוגסי שחולה במחלת נפש קשה עם המון אתקפים וסימה מעלה דברים קשים מאוד לרשתות וגם פוגעת ומשמיצה המון אנשים מבקשת לחסום את המספר שלה זה [טלפון צונזר] | 07/12/2025 בשעה 12:17 |
| אבי | בבקשה יש לי אישה חולה במניה דפרסיה ועכשיו הי בהתקף פסיכותי ולא מפסיקה לעלות פוסטים פוגעניים ונוראים לרשתות המספר של סימה חייב להיחסם הטלפון לחסימה [טלפון צונזר] | 07/12/2025 בשעה 12:11 |
| שרון | היי, היה לי אייפון 11 שבו היו מחוברים חשבונות האינסטגרם והפייסבוק שלי. הטלפון ננעל לצמיתות, וכשקניתי מכשיר חדש ניסיתי להתחבר מחדש לחשבונות. כשניסיתי להיכנס הם ביקשו אימות למייל [אימייל צונזר], אבל נכנסתי למייל וגיליתי שהוא נמחק לגמרי, כולל כל התוכן שבו. יש עוד מייל שחזור בחשבון, אבל אין שום סיכוי שאני זוכרת איזה. מה אני יכולה לעשות כדי לשחזר את הגישה לחשבונות שלי? | 07/12/2025 בשעה 07:56 |
| Asmahan nage | Subject: Unable to Log In Due to Device Security Block Hello Instagram Support, I am experiencing an issue accessing my Instagram account. My account is active and works normally on another device, but my own phone refuses to log in. I receive messages such as “Incorrect password” or “Try again later,” even though the password is correct. It seems that my device has been temporarily security-blocked due to multiple login attempts. I have already tried all troubleshooting steps, including clearing cache, reinstalling the app, restarting my phone, and logging in through the browser, but the issue still persists only on my device. Since the account works on another phone, I believe this is a device-specific security restriction. I kindly request your assistance in removing this block from my device so I can access my account again. | 05/12/2025 בשעה 12:07 |
| יובל בן עמי | היי אני לא מצליח לחסום את החשבון . תצרו איתי קשר בדחיפות . | 03/12/2025 בשעה 15:02 |
| Yaeli | Hi, Please make it possible to add a picture to an existing post. Or if it exists please let me know how to do it. I really want to add a picture to an existing post but I don't have the option. Thank you🙏 | 03/12/2025 בשעה 00:24 |
| לינוי | אני לא מצליחה לפתוח עמוד באינסטגרם בלי שהוא יחסם לי ואני רוצה לפתוח עמוד באינסטגרם בלי שהוא יחסם עמוד נורמלי בלי שיחסם לי כל רגע אשמח שתעזרו לי לפתוח עמוד ולדאוג שהוא לא כל רגע יחסם | 01/12/2025 בשעה 12:49 |
| מחמוד אבו חמד | שלום רב, אבקש את עזרתכם בהחזרת החשבון שלי. השתמשתי בו בהתאם לכללים ולא עשיתי דבר שאינו מקובל. שלחתי את הזדהותי באמצעות תעודת זהות, מייל וטלפון. תודה על העזרה, מחמוד אבו חמד | 01/12/2025 בשעה 11:47 |
| רון | שלום, ננעל לי חשבון האינסטגרם ואני לא מצליח להבין מה הסיבה לכך ואיך אוכל לפתוח אותו מחדש. אשמח לעזרתכם. תודה, רון | 29/11/2025 בשעה 17:42 |
| מאי גוברמן | שלום רב, יש לי בעיה עם שם המשתמש שלי באינסטגרם. כשאני עוברת בין המשתמשים, אני רואה את השם שלי כפי שהוא אמור להופיע. אך כשאני מנסה ליצור חשבון חדש, מופיע שם משתמש שונה, למרות שהוא מוביל לחשבון שלי עם השם הנכון. אני מתקשה להבין איך זה קרה ואשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה רבה, מאי גוברמן | 29/11/2025 בשעה 12:34 |
| Amit Sitbon | Hi I have a problem to connecting my user to instagram app cause this tell me always that my password is incorrect but when I try to connect my user on other phone its works and in the web is work as well My phone is iPhone 14 Pro And my instagram account is amitsitbon I will very appreciate that you help me fix that Thank you in advance , Amit | 28/11/2025 בשעה 18:17 |
| יניב | שלום לצוות אינסטגרם, נחסמתי למשך 180 יום בעקבות שיחה עם מישהי שהכרתי, ולא ביצעתי את מה שמיוחס לי. השיחות בינינו כללו תכנים אישיים, וכאשר החלטנו לסיים את הקשר, החלטנו לחסום אחד את השנייה כדי למנוע שיחות נוספות. התחלתי לתקשר איתה לפני שמלאו לי 18, ובזמן החסימה הייתי בן 18 והיא בת 17. אני מבקש לשקול מחדש את החסימה שהוטלה עליי, מכיוון שהסיבה לכך נובעת מהשיחה שהתקיימה כאשר הייתי עדיין קטין. תודה על ההתייחסות, יניב | 28/11/2025 בשעה 00:29 |
| Avital Mirte | שלום לשירות הלקוחות של אינסטגרם, אני מעוניינת לדעת כיצד ניתן להעביר פוסטים והייליטים בין חשבונות מקושרים. אשמח להנחיות ברורות בנושא. תודה רבה על העזרה, Avital Mirte | 27/11/2025 בשעה 17:46 |
| בראל שפורקר | היי אינסטגרם ישראל, בשבוע שעבר 21.11.2025 ביום שישי גיליתי כי נחסם לי החשבון אינסגרם הפרטי שלי. במייל שנשלח לי לפני כתוב כי הפרתי את תנאי השימוש של אינסטגרם אך לפי מיטב זיכרוני לא עשיתי שום דבר שהוא חריג. בסך הכל יש לי את חשבון האינסטגרם הזה בערך 10 שנים וזאת פעם ראשונה שאני רואה שהחשבון שלי נחסם. חקרתי קצת על הבעיה והבנתי שבגלל הAI מלא חשבונות נחסמים סתם. הבוטים של אינסטגרם חוסמים חשבונות בלי סיבה ואחרי זה אנשים שולחים מיילים לתמיכה ולא זוכים לתשובה בגלל שהכל היום זה AI. תוכלו לעבור לי על החשבון גם אם תרצו תראו שהחשבון שלי נחסם בלי שום סיבה מוצדקת. טחרי הכל כבר אמרתי אני 10 שנים בערך עם החשבון ובחיים שלי לא הפרתי את תנאי השימוש והכללים של אינסטגרם. אשמח מאוד אם תוכלו לעזור לי ולבטל את החסימה. שם משתמש: bar.l_ | 26/11/2025 בשעה 17:34 |
| יעל בן גיגי | שלום, בשנת 2017 פתחתי עמוד אינסטגרם בשם slime._.slime.il. בעת פתיחת העמוד, הזנתי כתובת אימייל עם שגיאת כתיב, ולכן לא התקבלו מיילים לכתובת שנרשמה. אני מנסה כבר זמן רב להתחבר לעמוד ואינני מצליחה. אשמח לעזרתכם. תודה מראש, יעל בן גיגי | 26/11/2025 בשעה 05:05 |
| ענת כלימי | חשבון הפייסבוק שלי ניפרץ. חשבון באינסטגרם הושבת. לדעתי קיים פה משהו פלילי וחשוב. אשמח לבדיקתעם. ענת [טלפון צונזר] ישראל | 24/11/2025 בשעה 06:35 |
| כרסטין | שלום צוות אינסטגרם, לאחרונה נגנב לי הטלפון, ובעקבות זאת נאלצתי לשנות את כתובת האימייל ומספר הטלפון המקושרים לחשבון שלי לצורך אבטחה. כעת איני מצליחה להיכנס לחשבון האינסטגרם שלי, ששמו christinedhgash, מאחר ואין לי גישה לפרטי הקשר הישנים ושכחתי את הסיסמה הנוכחית. אבקש את עזרתכם בשחזור הגישה לחשבון. תודה, כריסטין | 20/11/2025 בשעה 23:14 |
| דניאל ווהבי | היי מה קורה אני חווה בעיה אצלי באפליקציה של אינסטגרם אני מתחבר מהדפדפן של האייפון וזה מתחבר לי בסדר גמור אבל כשאני מתחבר מהאפליקציה מופיע ששולחים לי קוד אבטחה אחרי שאני רושם את הקוד אבטחה שהוא תמיד אותו קוד מופיע לי חלון לפעמים שהקוד אינו תקין או חלון כזה עם ok באמצע ואני לא מצליח להתחבר ככה כבר תקופה נסיתי למחוק את האפליקציה ולהוריד ולמחוק מהענן ולהוריד ולשנות סיסמאות זה לא עוזר, אשמח לעזרה שלכם תודה מראש | 18/11/2025 בשעה 22:44 |
| יובל פרידמן | לפני חודש נחסם לי העמוד, ללא סיבה מוצדקת או הפרת ההנחיות ללא אזהרה מקדימה. האינסטגרם היה חלק משמעותי בחיי ובתור שחקן כדורגל מקצועי. ניסיתי לפתוח עמוד חדש ולאחר מספר שעות הוא נחסם, לאחר שלא העלתי שום דבר בעמוד. אשמח להבין איך אפשר לפתור את זה? אם אי אפשר להחזיר את העמוד לפחות שאוכל לפתוח עמוד חדש בלי שיחסמו אותו תודה | 17/11/2025 בשעה 12:34 |
| Or Ben shoshan | They opened up on me on Instagram and are causing me harm, including sexual harassment and harassing people. I've been asking them to delete their account and there's no answer. You have until tomorrow to answer this. If not, I'll sue you. You haven't dealt with this for 5 days | 16/11/2025 בשעה 11:22 |
| עומר שפירא | לבן שלי נחסם המשתמש באינסגטרם. בלי להסיר למה, חסמתם. הוא ממש ממש רוצה חזרה את החשבון שלו. האם אפשר לשחרר דחוף את החסימה? | 14/11/2025 בשעה 16:25 |
| קורל בן דוד | השבתתם לי את האינסטגרם שלי בגלל הפייסבוק אבל פייסבוק זיהו אותי והחזירו לי את הפייסבוק גם לכם שלחתי סרטון ו אינסטגרם לא חוזר ואני גם לא מבינה למה השביתו לי בבקשה ממכם תחזירו לי אותו יש לי שם תמונות וסרטונים ששמורים לי מהחתונה ושל הילדה שלי שאין לי אותם כבר בטלפון השם משתמש שלי Koral__bendavid | 12/11/2025 בשעה 11:54 |
| Ilay | My account is lockedand I want to restore it | 11/11/2025 בשעה 23:31 |
| Ilay | 11/11/2025 בשעה 23:30 | |
| ספיר | שלום, נפתח חשבון פיקטיבי שמשתמש בתמונות שלי. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה, ספיר | 10/11/2025 בשעה 07:57 |
| Avital Mirte | שלום שירות הלקוחות של אינסטגרם, אבקש להעביר מידע מחשבון אחד שלי לחשבון אחר. תודה על העזרה, Avital Mirte | 08/11/2025 בשעה 20:42 |
| חן | לשירות הלקוחות של אינסטגרם, אשמח אם תוכלו לבדוק ולתקן את בעיית המחוברים שאינה פועלת אצלי. תודה מראש, חן. | 08/11/2025 בשעה 16:50 |
| חן | שלום כבר כמה ימים שלא עובד לי המחוברים לא מראה לי מי מחובר נא לסדר את זה מין באג באינסטרגם | 08/11/2025 בשעה 01:15 |
| פריאל | שלום, ברצוני לדווח על חשבון אינסטגרם שמתחזה לי. נאמר לי לפנות אליכם על מנת להשבית אותו. אני אעריך את עזרתכם בנושא. תודה | 03/11/2025 בשעה 20:17 |
| עדן בורג | Hello, My Facebook account has been disabled, and because of that my Instagram account is also not accessible. This is my business account and it is very important for me to get it back. My current contact email: [אימייל צונזר] The email the account was originally registered with (no longer in use): [אימייל צונזר] Instagram / Facebook username: edenburg Please review my case and restore my access as soon as possible, or update the contact email to [אימייל צונזר] so I can log in again. Thank you, Eden Burg | 02/11/2025 בשעה 09:04 |
| מאור מגידיש | שלום צוות אינסטגרם, החשבון שלי, @maor_megidishh, הושעה ואני מאמין שזו הייתה טעות. זהו חשבון אישי שלי, ואני תמיד מקפיד לפעול בהתאם להנחיות הקהילה של אינסטגרם. כבר אימתתי את זהותי באמצעות תעודת זהות ממשלתית תקפה ואימות פנים. אבקש לבדוק את המקרה שלי שוב — מעולם לא הפרתי את הסטנדרטים במכוון, והחשבון הזה חשוב לי מאוד. אנא שחזרו את הגישה שלי לחשבון או ספקו מידע נוסף על הסיבה להשבתתו כדי שאוכל לתקן את הבעיה. תודה רבה על הזמן והעזרה, מאור מגידיש | 02/11/2025 בשעה 08:00 |
| תמיר | שלום, נחסם לי המשתמש לפני מספר חודשים, ועדיין לא חזר. אני לא בטוח למי לפנות כדי לפתור את הבעיה. אשמח לעזרתכם. תודה מראש, תמיר | 01/11/2025 בשעה 23:26 |
| Erez Zabari | Issue with “Try Again Later” Error When Viewing Following List Hello Instagram Support, I’m constantly receiving the message “Try Again Later” every time I go to my Following list and scroll for a few seconds. After that, I can’t load or view any users — it just says “Couldn’t load users.” This happens every time I try, and it seriously interrupts my normal activity on Instagram. I’m not doing anything unusual or violating any community guidelines. Please help me resolve this issue or lift the limitation on my account. Thank you very much for your help, @erez_zabari | 31/10/2025 בשעה 21:25 |
| Aizen Tatiana | שלום רב, לאחרונה נתקלתי בבעיה שאיני מצליחה להיכנס לחשבון האינסטגרם שלי. בנוסף, איני מצליחה לשחזר את החשבון משום שאינסטגרם לא מזהה את כתובת האימייל שלי. איני מבינה מה השתבש ואשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה רבה, Aizen Tatiana | 28/10/2025 בשעה 14:45 |
| Netanel Gabay | 27/10/2025 בשעה 19:13 | |
| Hadar Ester Simon | Subject: Urgent: Deleted Post Not Appearing in “Recently Deleted” Hi Instagram Support, On October 23, around 4:00 PM, I accidentally deleted an entire post (an album) on my profile. The post does not appear in the “Recently Deleted” folder or in my archive. My profile shows 7 posts, but only 6 are visible. I have already tried reporting this issue through the app several times, but I did not receive a case number or confirmation. I also tried logging in from another device, but the problem persists. It seems that the deleted post or photo might still exist on your servers, and I would greatly appreciate it if you could recover it. I have attached screenshots showing: 1. My profile with 6 visible posts while the post count shows 7. 2. The “Recently Deleted” folder, which is empty. Please let me know if it’s possible to recover this post. I would be very grateful for your assistance. Thank you, Hadar Simon | 25/10/2025 בשעה 23:55 |
| Lior adler | שלום, החשבונות שלי התמזגו, ועמודים שאין לי את הסיסמה שלהם התחברו לחשבון שלי. אני לא מצליח להסיר אותם כי אין לי את הסיסמה, והם עלולים להתחבר לי לטלפון. איזה פתרון יש כדי להסירם? תודה, Lior Adler | 22/10/2025 בשעה 21:37 |
| נופר כהן | הטלפון האישי שלי שבק חיים, קניתי אחד חדש, אבל מחכה שיגיע, בינתיים מנסה להכנס לחשבון אינטגרציה האישי דרך טלפון חלופי וזה מבקש הזדהות. אני ביקשתי שתישלח אליי הודעת sms אבל אני לא מקבלת אותה. כרגע לא יכולה לפתוח את הוואטסאפ עד שלא מקבל את הטלפון החדש ואעביר את כל הגיבוי שלי אליו. מה ניתן לעשות? | 22/10/2025 בשעה 17:01 |
| adel odi | שלום, מישהו פרץ לחשבון האינסטגרם שלי והפעיל אימות דו-שלבי. הצלחתי לשנות את הסיסמה, אך לא את כתובת הדוא"ל, כיוון שהפורץ שינה אותה בחשבון שלי. אודה לעזרתכם. בברכה, Adel Odi | 18/10/2025 בשעה 00:03 |
| טל | שלום רב, ברצוני לפנות אליכם בנוגע לחשבון האינסטגרם שלי, שהושבת לאחרונה. אני מבקש את עזרתכם בבירור הסיבה להשבתה ובפעולות הנדרשות להחזיר את החשבון לפעולה. תודה על תשומת הלב ושיתוף הפעולה. בברכה, טל | 09/10/2025 בשעה 17:28 |
| ורד שמיר | מישהו פתח חשבון על השם שלי ושם תמונה שלי וכתב שאני משפעינית אופנה וארט דירקטורית עם דגל תוריכה ושם בתמונת פרופיל תמונה של גווה מתה עם סדין לבן אני סבורה שפרצו לחשבון שלי. החשבון שלי באינסטגרם הנו vshamir והחשבון המזוייף הנו vsham_ir אבקש לעזור לי בהקדם. תודה. ממתינה לתשובתכם.בנוסף האם עלי לדווח למשטרה.? | 06/10/2025 בשעה 18:54 |
| NOA ELIMELEH | מישהו העלה סרטון שלי ללא רשותי ביקשתי ממנו למחוק את הסרטון והוא מסרב ולא מגיב להודעות שלי זה סרטון עם שאלות ציניות שפוגעות בפרטיות שלי ואני מבקשת למחוק אותו הינה הקישור לסרטון https://www.instagram.com/share/BAQj40CFbu | 17/09/2025 בשעה 16:08 |
| רואי ארליך | שלום רב, אני פונה אליכם בבקשה לקבל עזרה בנוגע לחשבון האינסטגרם שלי, שנראה כאילו נפרץ. לאחרונה, נקטתי בפעולה שבה הוספתי כעוקב את כל העוקבים של אבי, מאחר ויש לנו עסק משותף. ייתכן שהפעולה הזו גרמה לחשבון שלי להיראות כאילו הוא נפרץ או ששיתפתי את הסיסמה שלי באתר להעלאת עוקבים, אך זו לא המציאות. אשמח לקבל את עזרתכם לבדוק ולתקן את הבעיה כדי שאוכל להמשיך ולנהל את החשבון באופן בטוח ויעיל. תודה רבה מראש על תשומת הלב והעזרה, רואי ארליך | 14/07/2025 בשעה 17:17 |