לא נמצאו כתובות מייל נוספות.

פניות שנשלחו דרכנו אל איקאה

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
אילןשלום אני אילן יעל , לקוח מרוצה מאוד מאיקאה לפני כשבועיים רכשתי חדר שינה לבני שמתחיל ללמוד בקרית שמונה . הציוד הגיע לפי התכנון והשעה מכוון שאני עוסק בהתקנות ובעבודות אחזקה החלטתי להגיע לבני לראות את הדירה שהשכיר וגם לרהט לו את הדירה ולבצע עוד עבודות בדירה , חשמל, אנסטלציה ןכו'. תוך כדי התקנת הארון , התגלה פגיעה בפינת דלת הארון האריזה ניזוקה והפינה נחבלה , דלת שניה נפתחה האריזה והתגלה פגם בייצור בסימון עפרון ומסגרת שמראה את הליקוי . שתי הדלתות צולמו כהוכחה על הליקוי בהובלה ובמוצר עצמו. מכוון שהחדר שהושכר קטן החלטתי להתקין את הדלתות עד להגעת דלתות חדשות . יצרתי קשר עם השירות בווטצאפ והשירות היה מדהים . אך לאחר כמה ימים התקשר מוביל וביקש לספק את הדלתות ושאל עם הדלתות מפורקות ? כאשר הסברתי שהתקנתי אותם ואף אחד לא מצפה שהגיע מתל אביב כדי לפרק 2 דלתות ולהרכיבם מחדש , הוסבר לי שזה התקנון . ממש מכעיס שאין הבנה מעבר , ונוסף על שוחחתי כרגע עם נציגה ולאחר כמה דקות שוחחה עם מנהל ומנהל נתן תשובה שאני לא זכאי לדלתות והחברה תיתן פיצוי של 100 ₪ רואה זאת בחומרה רבה מקווה שנגיע לפתרון היותר מקובל ומקווה שלא נגיע רחוק . תודה28/10/2025 בשעה 13:56
אילן יעלשלום אני אילן יעל , לקוח מרוצה מאוד מאיקאה לפני כשבועיים רכשתי חדר שינה לבני שמתחיל ללמוד בקרית שמונה . הציוד הגיע לפי התכנון והשעה מכוון שאני עוסק בהתקנות ובעבודות אחזקה החלטתי להגיע לבני לראות את הדירה שהשכיר וגם לרהט לו את הדירה ולבצע עוד עבודות בדירה , חשמל, אנסטלציה ןכו'. תוך כדי התקנת הארון , התגלה פגיעה בפינת דלת הארון האריזה ניזוקה והפינה נחבלה , דלת שניה נפתחה האריזה והתגלה פגם בייצור בסימון עפרון ומסגרת שמראה את הליקוי . שתי הדלתות צולמו כהוכחה על הליקוי בהובלה ובמוצר עצמו. מכוון שהחדר שהושכר קטן החלטתי להתקין את הדלתות עד להגעת דלתות חדשות . יצרתי קשר עם השירות בווטצאפ והשירות היה מדהים . אך לאחר כמה ימים התקשר מוביל וביקש לספק את הדלתות ושאל עם הדלתות מפורקות ? כאשר הסברתי שהתקנתי אותם ואף אחד לא מצפה שהגיע מתל אביב כדי לפרק 2 דלתות ולהרכיבם מחדש , הוסבר לי שזה התקנון . ממש מכעיס שאין הבנה מעבר , ונוסף על שוחחתי כרגע עם נציגה ולאחר כמה דקות שוחחה עם מנהל ומנהל נתן תשובה שאני לא זכאי לדלתות והחברה תיתן פיצוי של 100 ₪ רואה זאת בחומרה רבה מקווה שנגיע לפתרון היותר מקובל ומקווה שלא נגיע רחוק . תודה28/10/2025 בשעה 13:56
אילן יעל28/10/2025 בשעה 13:55
יעלשלום אני אילן יעל , לקוח מרוצה מאוד מאיקאה לפני כשבועיים רכשתי חדר שינה לבני שמתחיל ללמוד בקרית שמונה . הציוד הגיע לפי התכנון והשעה מכוון שאני עוסק בהתקנות ובעבודות אחזקה החלטתי להגיע לבני לראות את הדירה שהשכיר וגם לרהט לו את הדירה ולבצע עוד עבודות בדירה , חשמל, אנסטלציה ןכו'. תוך כדי התקנת הארון , התגלה פגיעה בפינת דלת הארון האריזה ניזוקה והפינה נחבלה , דלת שניה נפתחה האריזה והתגלה פגם בייצור בסימון עפרון ומסגרת שמראה את הליקוי . שתי הדלתות צולמו כהוכחה על הליקוי בהובלה ובמוצר עצמו. מכוון שהחדר שהושכר קטן החלטתי להתקין את הדלתות עד להגעת דלתות חדשות . יצרתי קשר עם השירות בווטצאפ והשירות היה מדהים . אך לאחר כמה ימים התקשר מוביל וביקש לספק את הדלתות ושאל עם הדלתות מפורקות ? כאשר הסברתי שהתקנתי אותם ואף אחד לא מצפה שהגיע מתל אביב כדי לפרק 2 דלתות ולהרכיבם מחדש , הוסבר לי שזה התקנון . ממש מכעיס שאין הבנה מעבר , ונוסף על שוחחתי כרגע עם נציגה ולאחר כמה דקות שוחחה עם מנהל ומנהל נתן תשובה שאני לא זכאי לדלתות והחברה תיתן פיצוי של 100 ₪ רואה זאת בחומרה רבה מקווה שנגיע לפתרון היותר מקובל ומקווה שלא נגיע רחוק . תודה28/10/2025 בשעה 13:54