כתובות מייל נוספות:
- : esder-g@egged.co.il
- : tviot-g@egged.co.il
- טלפון: *6835: egged@we-sure.co.il
- טלפון: *2000: tviotguf@menora.co.il
- : maayanle@egged.co.il
פניות שנשלחו דרכנו אל אגד
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| אפרת שטרית | שלום רב, קיבלתי הודעה שעליי לשלם תעריף מוגדל בשל אי תשלום בתחבורה הציבורית. מספר הדוח שלי הוא 2290323. לצערי, המסמך ובו הדוח אבד לי, ולכן איני זוכרת את מספר הטופס ונמצאת בקושי לשלם. אשמח לדעת כיצד ניתן לפתור את הבעיה. תודה מראש על עזרתכם, אפרת שטרית | 18/01/2026 בשעה 23:20 |
| נג׳אח | לצוות אגד שלום, משרדנו אלביאן תרגומים מספק שרותי תרגום לערבית ושפות נוספות. אנא העבירו מייל זה למחלקת שיווק וגם דוברות. מצורף פרופיל המשרד. נשמח לשתף פעולה יחד. בברכה נג׳אח | 01/12/2025 בשעה 11:25 |
| נג׳אח | לצוות אגד שלום, משרדנו אלביאן תרגומים מספק שרותי תרגום לערבית ושפות נוספות. אנא העבירו מייל זה למחלקת שיווק באגד וגם מחלקת דוברות מצורף פרופיל המשרד נשמח לשתף פעולה יחד. בברכה נג׳אח | 01/12/2025 בשעה 11:24 |
| נחום קלצקין | בקשה לביטול דו"ח ובקשת פיצויים על דבר קבלת קנס על ידי פקח של אגד שטען שלא תקפתי בהיותי חזרה מבית החולים הדסה עין כרם ותקפתי ברכבת הקלה ואחר כך תקפתי באוטובוס של אגד בתחנה המרכזית שהיה צפוף ביותר [ולידי היה הילד שעשו לו רנגטן בבית החולים והיה חשש לניתוח] וכל הנוסעים שהיו על האוטובוס טענו שתקפתי כדין [הם ראו את זה ברור], אבל אחרי שבקשתי מהפקח שיראה לי שלא שלמתי לקח לי את כל כרטיסי הרב קו שהיו לי, ונתן לי דו"ח, ואף על פי שכל הנוסעים צעקו לו ששלמתי הוא התעלם מהם ורשם לי דו"ח. לכן אני מבקש נא הודיעו לי שהדו"ח מבוטל. וכן אני מבקש שתשלמו לי פיצויים על הבושות והעגמת נפש הנוראה והבזויה שנגרם לי. תודה רבה | 27/10/2025 בשעה 06:40 |