שליחת מייל אל שירות לקוחות

המייל של שירות לקוחות זארה

שם

הטלפון שלך

המייל שלך

ההודעה שתרצה לרשום לשירות לקוחות זארה

העלה קבצים רלוונטיים לתלונה במידה וקיימים (רשות)

סימון תיבת הסכמה

אני מאשר/ת כי פרטי הפנייה (כולל תוכן ההודעה, שם ותאריך) עשויים להישמר ולהתפרסם באתר “שירות פלוס” לצורכי שקיפות ושיפור השירות. ידוע לי כי הפרסום הוא פומבי, ואני מתחייב/ת להימנע מאזכור מידע רגיש בתוכן ההודעה (טלפון, מייל, כתובת, ת"ז, אשראי וכו’). במידה וייכלל מידע כזה בשוגג – נעשה כל שביכולתנו לצנזרו לפני הפרסום.

לא נמצאו כתובות מייל נוספות.

פניות שנשלחו דרכנו אל זארה

שם לקוח	הודעת הלקוח	תאריך
שמעון אוחיון	בס''ד.. א.ג.נ שלום...אני לקוח מאוד וותיק ויקר של זארה...קונה באלפי שקלים...קניתי מעיל לפני כ-3 או 4 שנים ...ולובש אותו בערך חודש בבמוצע לסרוגין בחורף...וכול איזור השרוולים והסקאי התפורר צורה של אבקה..ממש כאילו משילים עור מגוף אדם...חומר ברמה אפס...לטיפולכם..תודה	20/01/2026 בשעה 11:35
סמדר פאנקל	בעלי רכש מעיל דמוי עור לפני כ 10 חודשים. נלבש פעם אחת. הבד התפורר ולא ניתן לשימוש. מבקשת החזר/ פיצוי/ זיכוי. תודה, סמדר	18/01/2026 בשעה 11:16
רבקה	שלום, פונה אליכם בנוגע להזמנה מספר 54528967422. שילמתי 30 ₪ עבור משלוח עד הבית, אך בפועל המשלוח לא סופק בצורה זו. השליח התקשר ולא הספקתי לענות, וחזרתי אליו לאחר זמן קצר. נאמר לי שהחבילה מוחזרת למחסן, והאלטרנטיבה היחידה שהוצעה לי הייתה להגיע בעצמי לנקודת המשלוח הבאה שלו ולאסוף את החבילה. עשיתי זאת כדי לא לאבד את ההזמנה, אך בפועל נאלצתי לנסוע כ 20 דקות בתוך העיר, ביום של מזג אוויר סוער, כדי לאסוף את החבילה בעצמי. חוויה שלא תואמת משלוח בתשלום. חשוב לי לציין שאין לי כל כוונה לפגוע בשליח, ואני מניחה שמדובר במקרה חד פעמי. יחד עם זאת, בפועל שילמתי על שירות משלוח שלא סופק כפי שהובטח. אבקש החזר של דמי המשלוח, ואשמח אם תשקלו גם פיצוי נוסף בגין אי הנוחות שנגרמה. תודה מראש על ההתייחסות, רבקה	13/01/2026 בשעה 19:15
שרית פירו	שלום רב שמי שרית פירו ת.ז [טלפון צונזר]רכשרתי פריטים בתאריך 8/12/2025 ניבצר ממני להגיע ב30ימים אבל אני כעת מסוגלת ורוצה אישור להחזרת הפריטים מספר החשבונית 16973-37-001219 אשמח לתשובה מהירה שאוכל להחזיר מייד בקבלתו בברכה ותודה	12/01/2026 בשעה 16:32
נטלי לוי	ביצעתי רכישה באונליין וביצעתי החזר של המוצרים בזארה ברננים עבר מאז המון זמן ואני עדיין לא רואה בפירוט האשראי את ההחזר כספי . מבקשת שיטופל בבקשה . אתם לקחתם כסף וגם את המוצרים בחזרה מבלי שאקבל בחזרה את הכסף .מספר ההחזר שקיבלתי 54[טלפון צונזר]	12/01/2026 בשעה 00:46
אתי שטרית	שלום וברכה בתאריך 24.11.25 בצעתי החזרה של מכנסיים ע"י שליח מטעמכם מרחוב כלנית 2 נתיבות מספר החזרה 2084ATLUVSW ועדיין לא קבלתי זיכוי אבקש לזכות אותי עבור המוצר שהוחזר. מצרפת לכאן את צילום ההחזרה אודה לטיפולכם המיידי תודה	07/01/2026 בשעה 13:41
סיון משולמי	שלום נראה שיש תרלה ואי אפשר לשלוח הודעת ווטסאפ אתמול קיבלתי משלוח של שמלה שהגיעה עם האבזם אשמח להחזיר את השמלה בהקדם	05/01/2026 בשעה 09:32
יוכבד פלדמן	קנינו סריג לבשנו פעמיים מבלי לכבס ולא נשאר ס‘‘מ אחד בלי צ'יפים גדולים שילמנו 200 ש‘‘ח על זבל אנו כלקוחות מבקשים להחזיר תודה	04/01/2026 בשעה 15:15
פלדמן	קנינו סריג לבשנו פעמיים מבלי לכנס ולא נשאר ס‘‘מ אחד בלי צ'יפים נראה זוועה שילמנו כ200 ש‘‘ח על איכות זבל מבקשים להחזיר בדחיפות	04/01/2026 בשעה 15:12
שושי	קניתי מעיל לפני 32 יום הגעתי פעמים כדי לחפש מידה שרציתי ופעם אחת האשראי לא היה עלי (זו מדיניות חדשה שלא היתה מוכרת לי) ופעם שניה לא היה השאלה אם יש אפשרות לקבל זיכוי למרות שעברו 2 ימים יותר מהזמן שקבעתם הקבלה בשני קבצים כי היתה ארוכה ולא נכנסה במסך תודה מראש!	01/01/2026 בשעה 23:17
אורלי בנישתי	סניף נתניה עיר ימים, תאי המדידה מטונפים ומזוהמים. אין שם הקפדה על ניקיון. שלוש מוכרות במשמרת בחדר ההלבשה ומטונף . ממש מביך ולא מתאים לזארה. גושים של אבק מתעופפים, טישו וניירות על הרצפה …	01/01/2026 בשעה 14:38
לימור פרץ	צריכה נציג אנושי	31/12/2025 בשעה 10:09
לימור פרץ	היי החזרתי חבילה שקיבלתי,רוצה נציג שייסביר לי	31/12/2025 בשעה 10:08
מירב כהן	שלום, הבנתי שצריך להחזיר את ההחזר לכרטיס האשראי. אתמול הגעתי לחנות אך לא היה ברשותי הכרטיס, וזה היה היום האחרון להחזרה. אשמח לקבל מכם פתרון למצב זה. בתודה, מירב כהן	30/12/2025 בשעה 10:34
מירב	לכבוד שירות הלקוחות – זארה ישראל נושא: בקשה לזיכוי עבור החזרת פריט שנרכש ב-29/11 שלום רב, ביום 29.11.2025 רכשתי פריט בסניף/באתר של זארה. היום, 29.12.2025, הגעתי לסניף לצורך החזרת הפריט – ביום האחרון לתקופת ההחזרה בהתאם למדיניות החברה. לצערי, בשל נסיבות אישיות, לא היה ברשותי כרטיס האשראי שבאמצעותו בוצעה הרכישה. אף שהצגתי את הפריט ואת החשבונית, סורבתי לקבלת זיכוי או החזר. אני מבקשת להתחשב בכך שהגעתי במועד ולהתאפשר לי להשלים את ההחזרה או לקבל זיכוי בהתאם למדיניות הנהוגה. אשמח לטיפולכם בנושא בהקדם ולמענה חיובי. בברכה, מירב כהן * טלפון	30/12/2025 בשעה 09:08
חמידה ועולא	הייתי בחנות זארה באילת ומה שהפתיע אותי שמבקשים 1 שח על שקית בושה מחברה גדולה לא לפנק בשקית מנייר ללקוחותיה ברשתות רנואר מנגו ועוד הרבה רשתות נותנים שקיות של החברה בחינם למרות שהלקוח לא אורז ולא לוקחים שקיות חופשי זה הקופאית שעושה חשבון למה לא לפנק את הלקוחות בשקית שלכם רוצה לציין שדודה גם קנתה בסכום לכל המשפחה שהגיעה לקופה שאלה כזאת אם את רוצה שקית ב 1 זה עשה לה עוגמה בנפש ואני לא אהבתי את ההתנהלות הזאת	29/12/2025 בשעה 15:54
ליטל שלום	שלום רב, ברצוני להגיש תלונה ולבקש החזר כספי ופיצוי בגין עוגמת נפש שנגרמה לי היום בסניף שלכם בקניון הגדול פתח תקווה. ביצעתי רכישה בקופות העצמאיות. במהלך הרכישה ניגשה אליי מנהלת הסניף, ולריה, סייעה לי בתהליך ואישרה את הרכישה. בנוסף, פריט אחד (ג’ינס עם קוד מחיר שונה) טופל על־ידה אישית בקופה הרגילה. כלומר, הרכישה כולה בוצעה ואושרה בליווי מנהלת הסניף. לאחר שיצאתי מהחנות נעצרתי על־ידי אנשי הביטחון בטענה שלא שילמתי על פריטים. חזרנו למנהלת ולריה, שבדקה את הפריטים, ואז התברר כי המעיל החום שנסרק בקופה העצמאית נסרק במחיר 129.90 ₪, בעוד שמחירו בפועל הוא 350 ₪. הברקוד נסרק אוטומטית בעת הנחת הפריטים בסל, כפי שמתבצע בקופות העצמאיות, ולא הייתה לי כל דרך לדעת שמדובר בברקוד שגוי — תופעה מוכרת, בעיקר בתקופות סייל, שבהן מחירים משתנים במערכת. לאחר שהתבררה הטעות החזרתי את הפריט לחנות. בפועל נוצר מצב שבו חויבתי על מוצר בשם SWEATSHIRT בסך 129.90 ₪, שלא יצא איתי מהחנות. למרות זאת, ולריה טענה שאינה יכולה לזכות אותי, אף שידעה בוודאות שחויבתי על מוצר שלא לקחתי. מדובר בטעות מערכת שאינה באחריותי, ובוודאי שלא בהאשמה חמורה מצד אנשי הביטחון, במיוחד לאחר רכישה שאושרה ולוותה על־ידי מנהלת הסניף עצמה. אבקש: 1. החזר כספי מיידי לכרטיס האשראי על סך 129.90 ₪. 2. פיצוי הולם בגין עוגמת הנפש, העיכוב וההשפלה שנגרמו לי שלא בצדק. מצפה להתייחסות רצינית, מהירה ולפתרון מיידי של העניין. בברכה, ליטל	25/12/2025 בשעה 20:54
Lital Shalom	שלום רב, ברצוני להגיש תלונה ולבקש החזר כספי ופיצוי בגין עוגמת נפש שנגרמה לי היום בסניף שלכם בקניון הגדול פתח תקווה. ביצעתי רכישה בקופות העצמאיות. במהלך הרכישה ניגשה אליי מנהלת הסניף, ולריה, סייעה לי בתהליך ואישרה את הרכישה. בנוסף, פריט אחד (ג’ינס עם קוד מחיר שונה) טופל על־ידה אישית בקופה הרגילה. כלומר, הרכישה כולה בוצעה ואושרה בליווי מנהלת הסניף. לאחר שיצאתי מהחנות נעצרתי על־ידי אנשי הביטחון בטענה שלא שילמתי על פריטים. חזרנו למנהלת ולריה, שבדקה את הפריטים, ואז התברר כי המעיל החום שנסרק בקופה העצמאית נסרק במחיר 129.90 ₪, בעוד שמחירו בפועל הוא 350 ₪. הברקוד נסרק אוטומטית בעת הנחת הפריטים בסל, כפי שמתבצע בקופות העצמאיות, ולא הייתה לי כל דרך לדעת שמדובר בברקוד שגוי — תופעה מוכרת, בעיקר בתקופות סייל, שבהן מחירים משתנים במערכת. לאחר שהתבררה הטעות החזרתי את הפריט לחנות. בפועל נוצר מצב שבו חויבתי על מוצר בשם SWEATSHIRT בסך 129.90 ₪, שלא יצא איתי מהחנות. למרות זאת, ולריה טענה שאינה יכולה לזכות אותי, אף שידעה בוודאות שחויבתי על מוצר שלא לקחתי. מדובר בטעות מערכת שאינה באחריותי, ובוודאי שלא בהאשמה חמורה מצד אנשי הביטחון, במיוחד לאחר רכישה שאושרה ולוותה על־ידי מנהלת הסניף עצמה. אבקש: 1. החזר כספי מיידי לכרטיס האשראי על סך 129.90 ₪. 2. פיצוי הולם בגין עוגמת הנפש, העיכוב וההשפלה שנגרמו לי שלא בצדק. מצפה להתייחסות רצינית, מהירה ולפתרון מיידי של העניין. בברכה, ליטל שלום	25/12/2025 בשעה 20:54
רוטמן אסתי	אתמול רכשנו נעל HIGH TOPS 142[טלפון צונזר] ברחוב זבוטינסקי 72 פתח תקווה . לא היה שם עזרה במדדיה של הנעל - אי לכך רכשנו בטעות נעל קטנה מידי . היום השתמשנו בו - ולצערנו נחכנו לדעת שזה לא המידה - וזה קטן מידי . אם היה לנו עזרה בחנות לא היינו רוכשים נעל זה . הנעל חדשה - אך התווית הוסרה . מה עלינו לעשות ?? האם ניתן להחליף מידה ? אודה לכם באם נוכל לבוא להחליף מידה נייד [טלפון צונזר]	22/12/2025 בשעה 21:38
רוטמן אסתי	אתמול רכשנו נעל HIGH TOPS 142[טלפון צונזר] ברחוב זבוטינסקי 72 פתח תקווה . לא היה שם עזרה במדדיה של הנעל - אי לכך רכשנו בטעות נעל קטנה מידי . היום השתמשנו בו - ולצערנו נחכנו לדעת שזה לא המידה - וזה קטן מידי . אם היה לנו עזרה בחנות לא היינו רוכשים נעל זה . הנעל חדשה - אך התווית הוסרה . מה עלינו לעשות ?? האם ניתן להחליף מידה ?	22/12/2025 בשעה 21:31
מורן ניסים	היי איבדתי היום לפני כשעתיים עגיל חישוק זהב בתא מדידה ראשון בזארה עזריאלי, אולי תוכלו לעזור לי אם אחד העובדים מצא בבקשה	22/12/2025 בשעה 19:13
הלן אואנינו	ב18.12.2025 קניתי בזארה 4 פריטים במזומן בקופה עצמאית וזה פעם ראשונה בקופה עצמאית ולא יצא קבלה ולמחרת חזרתי לחנות לבקש קבלה ואמרו לי שרק בשרות לקוחות יעזרו לי יש לי גם את השעה שהייתי שם וגם לפניי עשיתי החזרה של מוצר אתם יכולים אפילו לפתוח מצלמה להוכחה אבקש שתיצרו איתי קשר	19/12/2025 בשעה 12:37
מוריה אביטן	שלום, ביצעתי הזמנה מהאתר לפני מספר דקות. כל הפריטים שהזמנתי היו בהנחה משמעותית אך ברגע התשלום ההנחה כלל לא עודכנה וגבו ממני תשלום מלא עבור כל הפריטים. מבקש לטפל בעניין בדחיפות. לא הייתי רונה ללא ההנחה	17/12/2025 בשעה 15:11
הילה ביבס	שלום, אני עובדת בזארה כמעט שבעה חודשים, ועד כה לא קיבלתי הנחת עובד. כל החברים שלי בעבודה כבר קיבלו את ההנחה שלהם מחדש בעקבות הסיילים, ואני עדיין לא קיבלתי את ההנחה. אשמח לעזרתכם בעניין. תודה מראש, הילה ביבס.	16/12/2025 בשעה 23:49
מאיה	היי, קבעו לי ראיון לתפקיד VM ואמרו לי להגיע מחר לסניף עזריאלי תל אביב רציתי לוודא פרטים אני צריכה להגיע לשם בשעה 8:00?	09/12/2025 בשעה 15:10
Lihi Amor	בתאריך 6/12 בוצעו 2 עיסקאות על 770 ו380 שח בשעה 20 , 21 אני רוצה לברר מי רכש	07/12/2025 בשעה 12:13
ורד	אתמול בערב הגעתי לחנות בקניון הנגב בבאר שבע להחליף מתנה (החלפה של מידות בלבד של גינס וסריג שהבת שלי שחגגה יום הולדת 9 קיבלה במתנה מאחותי). הגענתי עם הילדה שקיבלה המתנה, בחרנו, מדדנו, עמדנו בתור בקופה, והגשנו את הקבלה הדיגיטלית (כי כשאחותי רכשה את המתנה הקופאית לא צרפה פתק החלפה על אף שנתבקשה). לתומנו, מנסיוננו ובתמימותנו הנחנו שקבלה זו הוכחת קניה די טובה בכדי לעשות החלפה. אך לצערי ולהפתעתי כשהגיע תורי בקופה לא הסכימה הקופאית לבצע ההחלפה כי לא אני רכשתי את המוצרים על אף שבידי החשבונית הדיגיטאלית. בקשתי מנהל, הגיע דני וגם הוא באותה אטימות חסרת רגישות ואפס שירותיות נצמד לכלל חסר ההגיון: "אין פתק החלפה לא מחליפים" והפנה לי את הגב. יצאתי מהחנות בבושת פנים ועם ילדה בת 9 שמתנת יום ההולדת שלה נגזלה ממנה. ממרום גילי שנותי ונסיוני בארץ ובעולם...בחיים לא קרה לי שלא כיבדו חשבונית מקורית שהונפקה עי אותה חנות 10 ימים קודם. רשת כזו גדולה עם 0 שירותיות מודעות ויחס. התאכזבתי ממש ממש. מצרפת את הברקוד מהקבלה.	05/12/2025 בשעה 07:39
נועה מקסימוב	שלום, לפני חודשיים וחצי קניתי נעליים בחנות זארה. לאחר כחודשיים, הבטנה בנעל נקרעה, והנעליים נקרעו מהצדדים בשתי הנעליים. ניסיתי להדביק אך זה לא עזר. אני מאוד מאוכזבת ומבקשת פיצוי או החזר כספי. אני לקוחה קבועה בזארה ומעולם לא נתקלתי בבעיה כזו לאחר שימוש כה קצר. נ.ב. אשמח לשלוח תמונות להמחשה. פניתי לחנות ונאמר לי לפנות לשירות הלקוחות. בתודה מראש על טיפול מהיר, נועה מקסימוב	02/12/2025 בשעה 18:18
נעמי	שלום וברכה, בתאריך ה-03/10/25 עשיתי קניה בזארה ממליא ע"ס 619.8 ש"ח בכרטיס אשראי שמסתיים בספרות 3662-אודה לאתר את החשבונית לא הצלחתי בשום אופן. בנוסף, בצעתי גם עסקה ב-04/10/25 בזארה מלחה בכרטיס אשראי שמסתיים בספרות 3662-אודה גם כן לאתר את כל החשבוניות הקיימות. תודה רבה!	02/12/2025 בשעה 08:14
ורוניקה	שלום, בהזמנתי מצוין שהיא נמסרה, אך לא קיבלתי את החבילה. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר בהקדם. תודה, ורוניקה	01/12/2025 בשעה 10:20
מלכה מנגיטו	בתאריך27/11/25בסביבות השעה16:30נכנסנו אני ובתי לחנות זארה ברחובות וביצענו ניסיון תשלום בקופה עצמאית. בעת העיסקה הראה שהעיסקה אושרה אח ביקש עזרה מנציג שרות. לאחר שהנציג אמר שאים אין קבלה כניראה שלא הייתה עיסקה לאחר האמנתי לו כי בטלפון בו בזמן לא קיבלתי קבלה בsms. ויצאנו מחנות ללא הפריט אבל לאחר 5 שעות קיבלתי חשבונית קבלה בsms.מיזרהובבדיקה עים חברת אשראי יש חיוב מיזרה בסכום של 350 ש"ח. מבקשת ביטול העיסקה או לספק לי את המוצרששולם ללא כל עלות נוספת. חשוב לציין שהחיוב נעשה בניגוד למה שנאמר לי על ידיד נציק החנות בזמן הרכישה תודה חשוב לציין שחזרתי לסניף בתאריך 29/11/25 והגשתי תלונה למנהלת המשמרת בשם אביה ואמרה לי בבוקר בשעה 9:00 היא תתן לי תשובה ולא חזרה אליי. אבקש את היתייחסותכם בהקדם .	30/11/2025 בשעה 14:50
מלכה מנגיטו	בתאריך 27/11/25 בסביבות השעה 16:30 נכנסתי עם בתי לחנות זארה ברחובות וניסינו לבצע תשלום בקופה העצמאית. בעת העסקה הוצג שהעסקה אושרה, אך ביקשתי עזרה מנציג שירות. הנציג אמר שאם אין קבלה, כנראה שלא הייתה עסקה, והאמנתי לו, כיוון שבאותו רגע לא קיבלתי קבלה ב-SMS. יצאנו מהחנות ללא הפריט, אך לאחר 5 שעות קיבלתי חשבונית ב-SMS מזארה, ובבדיקה עם חברת האשראי ראיתי חיוב מזארה בסכום של 350 ש"ח. אני מבקשת לבטל את העסקה או לספק לי את המוצר ששולם ללא עלות נוספת. חשוב לציין שהחיוב נעשה בניגוד למה שנאמר לי על ידי נציג החנות בזמן הרכישה. כמו כן, חשוב לציין שחזרתי לסניף בתאריך 29/11/25 והגשתי תלונה למנהלת המשמרת בשם אביה, והיא אמרה לי שתיתן לי תשובה בבוקר בשעה 9:00, אך לא חזרה אליי. אבקש את התייחסותכם בהקדם. תודה, מלכה מנגיטו	30/11/2025 בשעה 14:49
מלכה מנגיטו	בתאריך 27/11/25, בסביבות השעה 16:30, נכנסתי עם בתי לחנות זארה ברחובות וביצענו ניסיון תשלום בקופה העצמאית. בעת העסקה הופיעה הודעה שהעסקה אושרה, אך ביקשתי עזרה מנציג שירות. הנציג אמר שאם אין קבלה, כנראה שלא הייתה עסקה. האמנתי לו כיוון שבאותו הזמן לא קיבלתי קבלה ב-SMS, ולכן יצאנו מהחנות ללא הפריט. עם זאת, לאחר חמש שעות קיבלתי חשבונית ב-SMS מזארה, ובבדיקה עם חברת האשראי נמצא חיוב מזארה בסכום של 350 ש"ח. אני מבקשת לבטל את העסקה או לספק לי את המוצר ששולם ללא עלות נוספת. חשוב לציין שהחיוב נעשה בניגוד למה שנאמר לי על ידי נציג החנות בזמן הרכישה. תודה. בנוסף, חזרתי לסניף בתאריך 29/11/25 והגשתי תלונה למנהלת המשמרת בשם אביה, שהבטיחה לחזור אליי עם תשובה בבוקר בשעה 9:00, אך לא חזרה אליי. אבקש את התייחסותכם בהקדם. בברכה, מלכה מנגיטו	30/11/2025 בשעה 14:47
מלכה מנגיטו	בתאריך 27/11/25, בסביבות השעה 16:30, נכנסתי עם בתי לחנות זארה ברחובות וביצענו ניסיון תשלום בקופה העצמאית. בעת העסקה נראה שהעסקה אושרה, אך ביקשתי עזרה מנציג שירות. הנציג אמר שאם אין קבלה, כנראה שהעסקה לא התבצעה, והאמנתי לו מכיוון שלא קיבלתי קבלה ב-SMS באותו הזמן. יצאנו מהחנות ללא הפריט, אך לאחר 5 שעות קיבלתי חשבונית ב-SMS מזארה, ובבדיקה עם חברת האשראי התברר שיש חיוב מזארה בסכום של 350 ש"ח. אני מבקשת לבטל את העסקה או לספק לי את המוצר ששולם ללא עלות נוספת. חשוב לציין שהחיוב נעשה בניגוד למה שנאמר לי על ידי נציג החנות בזמן הרכישה. תודה. בנוסף, חזרתי לסניף בתאריך 29/11/25 והגשתי תלונה למנהלת המשמרת בשם אביה, שאמרה כי תחזור אליי עם תשובה בשעה 9:00 בבוקר, אך לא קיבלתי ממנה כל מענה. אבקש את התייחסותכם בהקדם. בברכה, מלכה מנגיטו	30/11/2025 בשעה 14:44
לאה כהן	זיכוי מספר 122704047662 שקיבלתי לא התקבל בחשבוני נא בדיקתכם הזיכוי מתאריך 21.11.25	27/11/2025 בשעה 07:12
לאה כהן		27/11/2025 בשעה 07:09
נטלי לוי	ביצעתי רכישה באונליין וביצעתי החזר של המוצרים בזארה ברננים עבר מאז המון זמן ואני עדיין לא רואה בפירוט האשראי את ההחזר כספי . מבקשת שיטופל בבקשה . אתם לקחתם כסף וגם את המוצרים בחזרה מבלי שאקבל בחזרה את הכסף .מספר ההחזר שקיבלתי 54[טלפון צונזר]