שליחת מייל אל שירות לקוחות

המייל של שירות לקוחות תפוז שליחויות

שם

הטלפון שלך

המייל שלך

ההודעה שתרצה לרשום לשירות לקוחות תפוז שליחויות

העלה קבצים רלוונטיים לתלונה במידה וקיימים (רשות)

סימון תיבת הסכמה

אני מאשר/ת כי פרטי הפנייה (כולל תוכן ההודעה, שם ותאריך) עשויים להישמר ולהתפרסם באתר “שירות פלוס” לצורכי שקיפות ושיפור השירות. ידוע לי כי הפרסום הוא פומבי, ואני מתחייב/ת להימנע מאזכור מידע רגיש בתוכן ההודעה (טלפון, מייל, כתובת, ת"ז, אשראי וכו’). במידה וייכלל מידע כזה בשוגג – נעשה כל שביכולתנו לצנזרו לפני הפרסום.

לא נמצאו כתובות מייל נוספות.

פניות שנשלחו דרכנו אל תפוז שליחויות

שם לקוח	הודעת הלקוח	תאריך
פאדיה דראושה	שלום רב, נשלחה לי הודעה שהיום אמורה להגיע חבילה שרכשתי מגולברי, מספר חבילה [ת.ז צונזרה], לכתובת כנפי נשרים 15, ירושלים. השליח לא התקשר והחבילה לא נמסרה. כעת קיבלתי הודעה שהחבילה נמסרה, אך בפועל לא קיבלתי אותה. אודה על בדיקה דחופה של המקרה. תודה, פאדיה דראושה	07/01/2026 בשעה 15:24
מרדכי בן חמו	אניקיבלתי הודעה ב14/12 שהחבילה הגיעה אליכם ועדין לא קיבלתי אותה אין שום עדכון מכם מס [ת.ז צונזרה] נא עדכנו מה הסטטוס	22/12/2025 בשעה 13:56
נועם	שלום, אני רוצה להתלונן על שליח שלכם אני מחכה למשלוח המון זמן היום בשעה 7:50 קיבלתי הודעה שהשליחות בדרך- ובהתאם לכך ביטלתי את הלו"ז כדי להיות בבית לקבל אותו. התקשרתי למספר שהופיע בשעה 11:00 והוא אמר שהוא סיים לעבוד, שהוא ניסע להתקשר אליי ולא היה מענה - כמובן שזה שקר גדול הוא מנתק ולא עונה לי, אמר שיגיע מחר - אמרתי לו 10 פעמים שאי אפשר מחר, שזה קצת חוצפה שבשעה 11 הוא מסיים לעבוד ועוד משקר שניסה להתקשר ולא עניתי. זה בושה וביזיון אחד גדול שאלה הנותני שירות שלכם. מתסכל אם הוא יביא את המשלוח מחר וישאיר אותו מחוץ לדלת יגנבו לי את זה, זה משלוח גדול אני דורשת שנציג אנושי יחזור אליי בבקשה	22/12/2025 בשעה 11:23
עופרי ויינר	היי קבלתי היום הודעה שצריכה להגיע אליי חבילה רציתי לדעת מתי מס 7346531323	21/12/2025 בשעה 17:09
כהן מלכה סולטנה	לשירות הלקוחות של חברת תפוז שליחויות, אבקש לבדוק את מצב החבילה שלי, שנמצאת במחסן שלכם כבר למעלה משבועיים. מספר החבילה הוא [ת.ז צונזרה]. אשמח לתשובה כמה שיותר מהירה. זה חבילה שהייתי צריכה כבר היום. אם צריך אני אבוא לאסוף מהמחסן שלכם היום!!!!! רק שמשהו יענה לי . אין מענה מכם כבר שבועיים גם בברכה, כהן מלכה סולטנה	21/12/2025 בשעה 09:23
ראאל פלד	שלום רב, אני עובד/עובד לשעבר בחברת תפוז שליחויות ומבקש לקבל את טופסי 106 שלי לשנים שבהן עבדתי אצלכם. פרטים אישיים: שם מלא ראאל יוסף תז: [ת.ז צונזרה] שנים נדרשות: 2020 אשמח לקבל גם תלוש שכר של חודש 11 אשמח לקבל את הטפסים בפורמט PDF למייל. תודה רבה והמשך יום נעים וחג שמח, ראאל	16/12/2025 בשעה 14:38
משה גמליאל	היי הגיעה לי חבילה אליכם לסניף עטרות מס' משלוח [ת.ז צונזרה] התקלקל לי הרכב אין לי איך להגיע אליכם אשמח אם תשלחו לי את זה לבית ברקת 40 גבעת זאב שכונת הר שמואל תודה רבה	10/12/2025 בשעה 14:20
איריס קוטה	שלום רב הנני איריס קוטה. קיבלתי היום הודעה שיגיע היום שליח, לאסוף ממני חבילה להחזרה. אך השליח טוען שהוא לא שייך לאיזור מגוריי. עדכנו בבקשה מספר טלפון של השליח שיגיע אליי. מספר משלוח [ת.ז צונזרה]. מבקשת שנציג יחזור אליי. תודה איריס קוטה פלא. [טלפון צונזר]	08/12/2025 בשעה 12:04
שירין	אני מבקשת שנציג שירות יחזור אליי בהקדם בקשר לאיתור חבילה תודה	07/12/2025 בשעה 14:03
שואף יעקב	רוצה תשובה מתי אני מקבל את המשלוח - מס' [ת.ז צונזרה]	02/12/2025 בשעה 12:18
אלינור	שלום, לפני יומיים קיבלתי הודעה על הגעת משלוח שהזמנתי ב6.11 . מאז לא הגיע שום משלוח והטלפון של השליח לא מחובר. אין לכם מענה טלפוני ואין תשובה בוואטאפ. אשמח לברר בהקדם איפה החבילה. מספר מעקב 7210987952 תודה	13/11/2025 בשעה 12:50
אסתי טויב	שלום, אני פונה אליכם בנוגע לחבילה שלי מהחנות זארה, שנמצאת אצלכם כבר כמה ימים. החבילה הייתה אמורה להגיע אליי עד היום, אך עדיין לא קיבלתי עדכון מהשליח. חשוב לי לוודא שהחבילה תגיע היום, כיוון שהזמנתי אותה על סמך התחייבות זו. מספר החבילה שלי: [ת.ז צונזרה]. תודה, אסתי טויב	11/11/2025 בשעה 13:31
יעל רייסנר	היי, בצעתי רכישה באתר H&M אך טרם התקבל המשלוח, אשמח להתעדכן מה הצפי לקבלת החבילה, תודה	30/10/2025 בשעה 11:01
טלי	שלום רב, רציתי לבדוק מהו מצב ההזמנות שלי. תודה מראש על העזרה, טלי	19/10/2025 בשעה 15:53
Sima	לכבוד שירות הלקוחות של חברת תפוז שליחויות, ברצוני לברר לגבי חבילה שמספרה [ת.ז צונזרה]. לא הצלחתי למצוא את מספר הטלפון שלי במערכת, והוא אמור להיות [טלפון צונזר]. הפרטים שמופיעים הם על שם סימה כהן מחברת Sette. תודה מראש על העזרה, סימה כהן	03/09/2025 בשעה 11:32
נוגידאת מוחמד		11/08/2025 בשעה 18:34
לילך קובי	מחכה מעל שבוע למשלוח דחוף שלי שנמצא אצלכם!!! זה עבור אזכרה שמתקיימת היום. ניסיתי להשיג אתכם בכל דרך אפשרית ואין תגובה או מענה!!! כולל בווטס אפ! פשוט ביזיון!!!	04/08/2025 בשעה 11:11
לילך קובי	שלום רב, אני פונה אליכם בעקבות משלוח דחוף שהזמנתי, ועדיין לא הגיע אלי, למרות שחלפה יותר משבוע ממועד המשלוח המתוכנן. המשלוח נועד לאזכרה שמתקיימת היום, והעיכוב גורם לי לבעיה רבה. ניסיתי ליצור איתכם קשר במספר דרכים, כולל באמצעות וואטסאפ, אך לא קיבלתי תגובה. אשמח לקבל מענה מכם בהקדם על מנת להבין את מצב המשלוח ולדעת איך ניתן לפתור את הבעיה. תודה רבה על תשומת לבכם ועזרתכם, לילך קובי	04/08/2025 בשעה 11:11