לא נמצאו כתובות מייל נוספות.
פניות שנשלחו דרכנו אל my trip
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| AVRAHAM SHAPIRO | Order number: 1103-214-617 i want to order seats | 13/01/2026 בשעה 00:03 |
| Rivkah Bernfeld | שלום רב, עקב עיכוב בטיסה הראשונה, איחרנו את הטיסה השנייה ונאלצנו להזמין חדר במלון ללילה אחד עד לטיסה הבאה ביום המחרת. אני מצרפת את הקבלה על תשלום למלון ומבקשת החזר כספי. תודה מראש על הטיפול, רבקי ברנפלד | 12/01/2026 בשעה 00:54 |
| Limor | Hello, I’m contacting you regarding booking 1076-542-178. I received a refund of $85, but the total amount paid was $705. The flight was cancelled by the airline, and more than six months have passed. Could you please assist with processing the remaining refund, or share the refund details if it was already issued? Thank you for your help. | 08/01/2026 בשעה 08:37 |
| דבורי | שלום וברכה, רכשתי כרטיס טיסה דרך האתר שלכם. אשמח לדעת האם יש אפשרות לקבל את הכרטיס במייל. תודה מראש, דבורי | 22/12/2025 בשעה 08:06 |
| דניאל מוכתריאן | שלום רב אני טס שבוע הבא בתאריך ה28/12 לאיטליה, ברצוני להגדיל את משקל המזוודה שלי מ10 ק״ג ל20 ניסיתי להשיג אתכם טלפונית ולא הצלחתי, אשמח לעזרתכם בהקדם | 21/12/2025 בשעה 11:04 |
| רומי | שלום, בן זוגי הזמין עבורנו טיסה לרומא, אך לצערי, אמא שלי אובחנה עם דלקת פרקים והיא מתחילה בטיפול כימותרפי. בשל מצבה הבריאותי, אין לנו אפשרות לטוס כמתוכנן, ואני נדרשת לסייע לה. אני מבינה שלא רכשנו כרטיסים הכוללים אפשרות להחזר כספי, אך לא ציפינו למצב כזה. אני מצרפת את המסמך הרפואי של אמא שלי ומבקשת את עזרתכם בהענקת החזר כספי על כרטיסי הטיסה. בן זוגי הוא זה שרכש את הכרטיסים, ואני מצרפת תמונה שלהם וכן של המסמכים הרפואיים. תודה רבה על ההבנה והעזרה. בברכה, רומי | 01/12/2025 בשעה 15:40 |
| חיים ננקנסקי | לכבוד שירות הלקוחות של חברת My Trip, ברצוני לפנות אליכם בנוגע לחיוב נוסף שקיבלתי מחברת Ryanair עבור טיסה שבוצעה בתאריך 26.09.2025 מבודפשט לרודוס. חיוב זה הופיע למרות שלא הוספתי מטען נוסף לטיסה. אבקש מכם לבטל את החיוב הנוסף, שכן הכרטיס הוזמן דרככם.הטיה יצאה בשעה 05:55 שעון בודפסט תודה על הטיפול בפנייתי, חיים ננקנסקי | 04/11/2025 בשעה 19:15 |