לא נמצאו כתובות מייל נוספות.
פניות שנשלחו דרכנו אל רולדין
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| גל חומוצאני | שלום רב, כחלק ממועדון ההטבות שלכם יש לכם כרטיסיית לחמים. לדאבוני (וזו לא הפעם הראשונה) אתם לא מקיימים את ההטבה. פניתי אליכם בעבר ועד היום לא קיבלתי תשובה. במקרה השבוע גיליתי שוב שלא עודכנה הכרטיסיה. ב- 4.11.2025 קניתי 3 לחמים והכרטיסיה עודכנה ל- 4. ב- 20.11.2025 קניתי 2 לחמים (השני ב- 10 ש"ח). המוכר בחנות אמר לי שאני אזוכה בלחם אחד בכרטיסית הלחמים. למרות זאת לא זוכיתי. עדיין יש 4 בכרטיסיית הלחמים. אני שולחת לכם את שתי הקבלות. מזכירה שזו לא פעם ראשונה וזה מאד מאכזב. | 01/12/2025 בשעה 15:46 |
| בת שבע טטרו | לכבוד רולדין שלום למה עקב המצב הקשה במדינה הסופגניות כל כך יקרות למה לא כל ילד /ה זכאים לאכול סופגניה כזאת .הסופגניות כל כך מיוחדות ילדים רואים ולא יכולים לקנות כמונו מרובת ילדים ומילאימיניק למה אין בכם התחשבות במצב המלחמה והכלכלי .לכולם מגיע להנות מרולדין זה חג הניסים תודה | 25/11/2025 בשעה 22:42 |
| שולמית פרץ | בהמשך לשיחתי עם שניר לגבי מוזלין שקניתי 5/11 והפרי היה מקולקל ביקש לצרף קבלה אני רוצה להגיד על השירות המגעיל שלו לקוחה של כמה שנים וכך מתנהגים מבקשת לטפל בדחיפות | 23/11/2025 בשעה 10:45 |
| רבקה אבבה | שלום, שמי רבקה אבבה, ואני פונה אליכם בשם דוד שלי, יוסי מנגיסטו, שעבד אצלכם בעבר אנחנו צריכים העתק של תלושי השכר שלו עבור החודשים: אפריל 2021, מאי 2021 ויוני 2021. נודה מאוד אם תוכלו לשלוח את התלושים לכתובת המייל: [אימייל צונזר] | 20/11/2025 בשעה 12:31 |
| שיר נחום | שלום רב, שמי שיר, ואני מנהלת השיווק במיזם חברתי בשם **"רצות קדימה"** , קהילה של לוחמות מילואים עם למעלה מ‑200 חברות פעילות. אנחנו בונות פלטפורמה של חיבור, העצמה וצמיחה לכל מי שרוצה להתפתח גם מחוץ לשירות הצבאי. בהקשר הזה, רצינו לבדוק את האפשרות ליצירת שיתוף פעולה עם רשת **רולדין**: אנחנו חושבות שהקהל שלנו (וודאי חלק ממנו) ישמח להצטרף אליכם לקבלת הטבה בלעדית לדוגמה, הנחה על קפה, שובר מאפים, או כל רעיון אחר שעולה בדעתכם. המטרה שלנו היא לא רק להציע הטבה, אלא גם ליצור **קשר אמיתי** בין רולדין לקהילה שלנו, כך שגם אתם תרוויחו חשיפה לקהל איכותי וגם אנו נוכל לתת ערך נוסף לחברות ברצות קדימה. אם זה נשמע מעניין, אשמח לשוחח כדי לדון בפרטים. תודה רבה על הזמן, בברכה, שיר מנהלת שיווק, "רצות קדימה" 052-626609 [אימייל צונזר] | 17/11/2025 בשעה 11:46 |
| ג'ני גאנדר | שלום רב, ברצוני לדווח על מקרה חמור שאירע לאחר רכישה בסניף ט"ז אשדוד. ביום שישי, 14/11, רכשנו עוגה עם תוקף תקין – מוצר שאנו קונים באופן קבוע. אתמול אכלנו מהעוגה, ובהמשך הערב אני, בעלי והתינוקת חשנו ברע: הקאות, בחילות ושלשולים. היום קיבלתי מספר הודעות מאורחים שלקחו חלק באירוח – גם הם לא הרגישו טוב לאחר שאכלו מהעוגה. רק במקרה, כשניגשתי לחתוך חתיכה לילדה שלי, הבחנתי בעובש על העוגה. מדובר במקרה שעלול היה להוביל להרעלה עם השלכות בריאותיות קשות, במיוחד כשמדובר בילדה ותינוקת. נראה כי המוצר נשמר בתנאים שאינם תקינים, ואני מצפה שתיערך בדיקה מיידית ומקיפה של כל הסחורה בסניף, כדי למנוע פגיעה בלקוחות נוספים. לאור חומרת המקרה, חוויית הקנייה והסיכון המשמעותי לבריאות משפחתי, לצערי אינני מתכוונת לשוב ולרכוש בסניף. אבקש את טיפולכם המהיר בנושא. תודה, | 16/11/2025 בשעה 18:56 |
| יוסי שדה | כלקוח קבוע שלכם התאכזבתי לקבל את עוגת הבצק הבלתי ראיה כשעליה מוטבע שטרודל תפוחים של רולדין. עד הפעם הזו סמכתי על המותג רולדין ונהניתי מהקרנץ שוקולד מהקרם שניט גם מהסופגנות בעונה ועוד מוצרים מבית רולדין. הפעם נוכחתי שגם אתם יודעים לפשל ולשווק מוצר נחות במיוחד. לטעמי זו הדרך הנכונה להפסיד לקוח . | 26/10/2025 בשעה 08:33 |