כתובות מייל נוספות:
- לקבלת שירות לקוחות באנגלית: digital-english@haaretz.co.il
- יצירת קשר עם הסושיאל: social@haaretz.co.il
- פניות לגבי זהותם של צלמים וקרדיט: photo.report@haaretz.co.il
פניות שנשלחו דרכנו אל עיתון הארץ
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| אבינועם ושולמית שטרן | שלום רב! אנחנו מנויי הארץ – סופ"ש- משפ' שטרן גבעת אלה, 0544791398, (0544989350) בתאריך 8/8/2025 בשישי, לא התקבל אצלינו העיתון פנינו טלפונית ל *5200, בשעה 09:45, והובטח שהעיתון יגיע בחלוקה מאוחרת. העיתון לא הגיע כלל . לאחר מכן, אמרו שיזכו אותנו בעלות , וכי העיתון יגיע ביום שני11/8 העיתון לא הגיע כלל, לא בששי ולא בשני שלאחר מכן.וגם לא קיבלנו זכוי !!! יש לציין שבאותו יום שישי- שכן צמוד אלינו התלונן על אי קבלת עיתון, וכן קיבל בחלוקה מאוחרת . היום , יום שישי29/8/2025 , שוב לא התקבל אצלינו העיתון פנינו טלפונית ל *5200, בשעה 07:58, והובטח שהעיתון יגיע בחלוקה מאוחרת. התקשרנו שוב ב 09:29, וב 11:31 אמרו שיגיע עד 13:30 כעת 13:52, והעיתון לא הגיע כלל !!!! אנחנו מנויים על עיתון שהחשבנו לעיתון רציני , אבל השירות בעייתי ביותר. נשקול צעדינו בקשר למנוי ובקשר לפני לאיגוד צרכנות . | 29/08/2025 בשעה 14:55 |