כתובות מייל נוספות:

פניות שנשלחו דרכנו אל קורקינט Bird

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
עמית הראלהיום בבוקר נסעתי נסיעה של 5 דקות ובעקבות תקלה באפליקציה לא נסגר לי הקורקינט וחויבתי בסך 93 שקלים אשמח לעזרה בנושא זה26/11/2025 בשעה 17:30
ימאןלא מצליחה לעצור. כבר מעל 10 דק!!!! הקסדה במקום אני בחניה לקורקינט האפלקציה טוענת שלא23/11/2025 בשעה 09:04
נדב לשםאני לא מצליח לסיים את הנסיעה! החיישן של הקסדה לא עובד ואני מיהרתי לרכבת והלכתי. הנסיעה ממשיכה ואני ממשיך להיות מחויב על הזמן! לא הגיוני שאי אפשר לסיים את הנסיעה!!! אני דורש החזר כספי!14/11/2025 בשעה 09:40
Tamarהיי שלום, אתמול הנסיעה לא ננעלה לי במשך 70 דקות!!!!! שלחתי לכם מלא מלא הודעות עד שזה עצר וחייב אותי 44 שקלים. אני נסעתי במשך 14 דקות וכשבאתי לנעול בחנייה זה לא ננעל. אני דורשת החזר כספי או פיצוי על העוגמת נפש כי נשארתי שם 70 דקות כמו מסכנה וזה ממש לא סבבה אז אם אתם נותנים פיצוי שיהיה שווה כי זה ממש לא סבבה תחזרי אליי כמה שיותר מהר, תודה12/11/2025 בשעה 21:23
תמר טורםKKRN1 זה הקוד של הבירד שלא ננעל לי וזה כבר שעה וזה לוקח ממני כסף אני דורשת החזר כספי12/11/2025 בשעה 00:05
דניאלאני מבקש אכזר כספי על זה שהקורקינט שלחם לא נסגר לי כבר שלוש שעות אני נוסע מחנייה לחניה בשביל לסגור ואת הקורקינט ויורד לי כסף שלא אמור לרדת לי12/11/2025 בשעה 00:05
תמר טורםKKRN1 זה הקוד של הבירד שלא ננעל לי וזה ממש לא סבבה כבר שעה הוא ככה ואני דורשת החזר כספי12/11/2025 בשעה 00:04
תמר טורםהקוד של הבירד הוא KKRN1 והוא לא ננעל לי כבר שעה אני דורשת החזר כספי12/11/2025 בשעה 00:02
תמר טורםהבירד לא ננעל לי בבקשה תעזרו לי כבר שעה הוא לא ננעל ואני דורשת החזר כספי12/11/2025 בשעה 00:01
תמר טורםהבירד לא ננעל כבר 52 דקות!!! אני דורשת מכם החזר כספי במידי זה ממש לא בסדר11/11/2025 בשעה 23:59
תמר טורםהקורקינט בירד לא ננעל לי והוא בחנייה וזה כבר 55 דקות עובד ולוקח ממני כסף אני דורשת החזר כספי11/11/2025 בשעה 23:57
תמר טורםאני דורשת החזר כספי הבירד לא ננעל למרות שהוא בחנייה אני דורשת מיד החזר כספי זה כבר 55 דקות פתוח11/11/2025 בשעה 23:56
תמר טורםהבירד לא ננעל כבר 52 דקות!!! אני דורשת מכם החזר כספי במידי זה ממש לא בסדר11/11/2025 בשעה 23:55
תמר טורםהבירד לא ננעל כבר 50 דקות!!!!! באמת חוצפה ואני דורשת מיד החזר כספי11/11/2025 בשעה 23:52
תמר טורםהבירד כבר פתוח 45 דקות ואפילו יותר ולא ננעל למרות שאני בחנייה! אני דורשת מיד החזר כספי זה באמת בושה11/11/2025 בשעה 23:50
תמר טורםלשירות הלקוחות של חברת Bird, אני נתקלת בבעיה עם הקורקינט שלא ננעל למרות שאני נמצאת בחנייה ייעודית. המצב הזה גורם לחיוב יתר בחשבוני למשך כ-50 דקות. אבקש לקבל החזר כספי עבור הזמן הזה. בתודה, תמר טורם11/11/2025 בשעה 23:49
תמר טורםהבירד לא ננעל לי כבר 45 דקות זה ממש לא בסדר אני דורשת החזר כספי11/11/2025 בשעה 23:48
תמר טורםשלום רב, הקורקינט שברשותי לא ננעל, ואני נמצאת כאן כבר 30 דקות ומחכה. אבקש לטפל בבעיה זו בהקדם ולאפשר את נעילתו. כמו כן, אני מבקשת לקבל החזר עבור הזמן האבוד. תודה, תמר טורם11/11/2025 בשעה 23:36
תמרשלום רב, ברצוני לדווח על בעיה עם הקורקינט של Bird. המכשיר לא נסגר וממשיך לחייב אותי כספית, למרות שאני כרגע בחנייה. אשמח אם תוכלו לחזור אליי בהקדם ולהשיב לי את הכסף שנגבה בטעות. תודה מראש על הטיפול המהיר, תמר11/11/2025 בשעה 23:27
מהלט אדמהשלום, ניסיתי לסיים את הרכיבה שלי, אבל האפליקציה לא מאפשרת לי לסיים והיא ממשיכה לספור זמן ולחייב אותי למרות שסיימתי והחזרתי את הקורקינט. אשמח שתבדקו את זה ותחזירו לי את הסכום שנגבה על הזמן העודף. תודה מראש על העזרה 🙏11/11/2025 בשעה 00:53
אסתרלא מצליחה לסגור את הבירד, יש בעיה בתפסי של הקסדה10/11/2025 בשעה 15:12
גדימנסה להכנס לאפליקציה ולהשתמש בקורקינט ולא מצליח08/11/2025 בשעה 15:06
משהאתמול באזור של מרתון תל אביב באבן גבירול ניסיתי לקחת קורקינט, הקורקינט לא הגיב שניסיתי לפתוח את הקסדה ובגלל שגם היה בלאגן שם עם מרתון תל אביב והמון אנשים גם לא הצלחתי בכלל לנסוע איתו!!!! לאחר מכן, ניסתי לבטל את הנסיעה אבל זה לא נתן לי בכלל לסיים את הנסיעה! הקוריקנט כמובן לא זז ממקומו כן?? ובכל זאת חייבתם אותי 35 שקלים! שהחלטתם להחזיר לחשבון, אני לא מעוניין שיכנס לי לחשבון אלא שתזכו אותי על כל הסכום! אני לא מבין למה בכלל אתם מחייבים אם בן אדם לא נסע וגם לא הצליח לבטל את הרכיבה.30/10/2025 בשעה 16:45
אבירןשלום נסעתי על קורקינט מהביג לכיוון כלניות החנתי את הקורקינט בכלניות עושה סיום נסיעה הוא לא נותן לי לסיים וסתם הזמן עולה ומחייב אותי בכסף ועשיתי בדיוק כמו בתמונה אם זה ימשיך לחייב אףאותי אני יגיש תביעה30/10/2025 בשעה 14:58
טל אפרתישלום, אני מבקש לסיים את הנסיעה, אך למרות שהחזרתי את הקסדה, הקורקינט לא מזהה זאת ולא מאפשר לי לסיים את הנסיעה. תודה על העזרה, טל אפרתי22/10/2025 בשעה 23:50
שחר לויהקורקינט לא ננעל לי בהתחלה הוא לא נץן לי להחנות אותו באיזור חנייה שמורשה לקורקינטים ועכשיו זה לא נותן לי לנעול אותו וסתם אני משלמת מלא כסף17/10/2025 בשעה 11:53
עמית פורתאני לא מצליח לסיים את ההשכרה הוא טוען שלא החזרתי את הקסדה למרות שהחזרתי אותה כראוי אני כבר 20 דקות פה ואין עם מי לדבר07/10/2025 בשעה 23:23
רוןהקסדה לא נמצאת במקום וזה אומר לי שהמנעול לא קולט את הקסדה30/09/2025 בשעה 01:22
שירה מגלזה לא סוגר לי את הנסיעה22/09/2025 בשעה 03:42
שירה מגלזה לא סוגר לי את הנסיעה22/09/2025 בשעה 03:40
תייאשלום רב, ביום חמישי האחרון השתמשתי בשירות ההשכרה של Bird בתל אביב. השכרתי פעמיים (שני קורקינטים שונים), כאשר העלות הראשונית שנרשמה באפליקציה הייתה 39 ₪ בפעם הראשונה ו-33 ₪ בפעם השנייה. למרות זאת, גיליתי כי כרטיס האשראי שלי חויב בארבעה חיובים שונים – מעבר לשני הסכומים התקינים (39 ₪ ו-33 ₪), חויבתי בסכומים נוספים של 26 ₪ ו-23 ₪, ללא כל סיבה וללא שימוש מצידי. מדובר בחיובים שגויים ומקוממים. איני מבינה כיצד לאפליקציה יש גישה לחייב את כרטיס האשראי שלי ללא הרשאה מפורשת וללא כל הצדקה. הדבר יוצר תחושת חוסר ביטחון בשימוש בשירות שלכם. אבקש מכם לבדוק את הנושא בדחיפות, להחזיר את החיובים המיותרים לאלתר, ולספק לי הסבר ברור כיצד מצב כזה התרחש מלכתחילה. במידה ולא אקבל מענה מהיר ופתרון מלא, אאלץ לפנות לגורמים נוספים, לרבות חברת האשראי, ולהגיש תלונה רשמית על התנהלות החברה. אשמח לטיפול מיידי ולמענה בהקדם02/09/2025 בשעה 12:41
נחמן חיאבנושא: דרישת פיצוי בעקבות תאונת קורקינט לכבוד חברת Bird, ביום 22/08/25 בשעה 14:40 שכרתי את הקורקינט שלכם באמצעות האפליקציה. במהלך הנסיעה אירעה תאונה שכתוצאה ממנה נגרמו לי נזקים גופניים וכלכליים. אני רואה בכם אחראים לנזקים שנגרמו לי בעקבות האירוע, ולפיכך אני דורש פיצוי כספי בסך 10,000 ₪ שיועבר לחשבוני עד לתאריך 05/09/25. במידה ולא יוסדר התשלום עד למועד זה, אפעל להגשת תביעה משפטית נגדכם בגין הנזקים שנגרמו לי. אשמח להתייחסותכם המהירה. בברכה, נחמן חיאב טלפון: [טלפון צונזר] דוא"ל: [אימייל צונזר]23/08/2025 בשעה 00:28
נחמן חיאבנושא: דרישת פיצוי בעקבות תאונת קורקינט לכבוד חברת Bird, ביום 22/08/25 בשעה 14:40 שכרתי את הקורקינט שלכם באמצעות האפליקציה. במהלך הנסיעה אירעה תאונה שכתוצאה ממנה נגרמו לי נזקים גופניים וכלכליים. אני רואה בכם אחראים לנזקים שנגרמו לי בעקבות האירוע, ולפיכך אני דורש פיצוי כספי בסך 10,000 ₪ שיועבר לחשבוני עד לתאריך 05/09/25. במידה ולא יוסדר התשלום עד למועד זה, אפעל להגשת תביעה משפטית נגדכם בגין הנזקים שנגרמו לי. אשמח להתייחסותכם המהירה. בברכה, נחמן חיאב טלפון: [טלפון צונזר] דוא"ל: [אימייל צונזר]23/08/2025 בשעה 00:26
אוריהיי אני דורש החזר הפעלתי קורקינט הגז לא עבד ולא יכלתי לסיים את הנסיעה במשך מספר דקות16/08/2025 בשעה 03:12
איתיהוא לא מזהה שהכנסתי את הקסדה ולכן הוא לא מסיים את הנסיעה. בגלל שהשירות לקוחות הטלפוני סגור והסוכן ai לא עוזר. אני נאלץ לקחת את הקורקינט איתי הבייתה כדי שמישהו אחר לא ייקח את הקורקינט ויסע על חשבוני. אני אמור לשלם 12 שקל על הנסיעה ולא יותר. הקורקינט יהיה אצלי באוטו עד אשר תענו לי מחר. אני דורש לא לשם יותר מ-12 שקל שעלתה לי הנסיעה האמיתי שבאתי לעשות ולא הצלחתי לסיים אותה בגלל התקלה הנ״ל.12/08/2025 בשעה 23:41