לא נמצאו כתובות מייל נוספות.

פניות שנשלחו דרכנו אל קורקינט Bird

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
שחר לויהקורקינט לא ננעל לי בהתחלה הוא לא נץן לי להחנות אותו באיזור חנייה שמורשה לקורקינטים ועכשיו זה לא נותן לי לנעול אותו וסתם אני משלמת מלא כסף17/10/2025 בשעה 11:53
עמית פורתאני לא מצליח לסיים את ההשכרה הוא טוען שלא החזרתי את הקסדה למרות שהחזרתי אותה כראוי אני כבר 20 דקות פה ואין עם מי לדבר07/10/2025 בשעה 23:23
רוןהקסדה לא נמצאת במקום וזה אומר לי שהמנעול לא קולט את הקסדה30/09/2025 בשעה 01:22
שירה מגלזה לא סוגר לי את הנסיעה22/09/2025 בשעה 03:42
שירה מגלזה לא סוגר לי את הנסיעה22/09/2025 בשעה 03:40
תייאשלום רב, ביום חמישי האחרון השתמשתי בשירות ההשכרה של Bird בתל אביב. השכרתי פעמיים (שני קורקינטים שונים), כאשר העלות הראשונית שנרשמה באפליקציה הייתה 39 ₪ בפעם הראשונה ו-33 ₪ בפעם השנייה. למרות זאת, גיליתי כי כרטיס האשראי שלי חויב בארבעה חיובים שונים – מעבר לשני הסכומים התקינים (39 ₪ ו-33 ₪), חויבתי בסכומים נוספים של 26 ₪ ו-23 ₪, ללא כל סיבה וללא שימוש מצידי. מדובר בחיובים שגויים ומקוממים. איני מבינה כיצד לאפליקציה יש גישה לחייב את כרטיס האשראי שלי ללא הרשאה מפורשת וללא כל הצדקה. הדבר יוצר תחושת חוסר ביטחון בשימוש בשירות שלכם. אבקש מכם לבדוק את הנושא בדחיפות, להחזיר את החיובים המיותרים לאלתר, ולספק לי הסבר ברור כיצד מצב כזה התרחש מלכתחילה. במידה ולא אקבל מענה מהיר ופתרון מלא, אאלץ לפנות לגורמים נוספים, לרבות חברת האשראי, ולהגיש תלונה רשמית על התנהלות החברה. אשמח לטיפול מיידי ולמענה בהקדם02/09/2025 בשעה 12:41
נחמן חיאבנושא: דרישת פיצוי בעקבות תאונת קורקינט לכבוד חברת Bird, ביום 22/08/25 בשעה 14:40 שכרתי את הקורקינט שלכם באמצעות האפליקציה. במהלך הנסיעה אירעה תאונה שכתוצאה ממנה נגרמו לי נזקים גופניים וכלכליים. אני רואה בכם אחראים לנזקים שנגרמו לי בעקבות האירוע, ולפיכך אני דורש פיצוי כספי בסך 10,000 ₪ שיועבר לחשבוני עד לתאריך 05/09/25. במידה ולא יוסדר התשלום עד למועד זה, אפעל להגשת תביעה משפטית נגדכם בגין הנזקים שנגרמו לי. אשמח להתייחסותכם המהירה. בברכה, נחמן חיאב טלפון: [טלפון הוסר] דוא"ל: [אימייל הוסר]23/08/2025 בשעה 00:28
נחמן חיאבנושא: דרישת פיצוי בעקבות תאונת קורקינט לכבוד חברת Bird, ביום 22/08/25 בשעה 14:40 שכרתי את הקורקינט שלכם באמצעות האפליקציה. במהלך הנסיעה אירעה תאונה שכתוצאה ממנה נגרמו לי נזקים גופניים וכלכליים. אני רואה בכם אחראים לנזקים שנגרמו לי בעקבות האירוע, ולפיכך אני דורש פיצוי כספי בסך 10,000 ₪ שיועבר לחשבוני עד לתאריך 05/09/25. במידה ולא יוסדר התשלום עד למועד זה, אפעל להגשת תביעה משפטית נגדכם בגין הנזקים שנגרמו לי. אשמח להתייחסותכם המהירה. בברכה, נחמן חיאב טלפון: [טלפון הוסר] דוא"ל: [אימייל הוסר]23/08/2025 בשעה 00:26
אוריהיי אני דורש החזר הפעלתי קורקינט הגז לא עבד ולא יכלתי לסיים את הנסיעה במשך מספר דקות16/08/2025 בשעה 03:12
איתיהוא לא מזהה שהכנסתי את הקסדה ולכן הוא לא מסיים את הנסיעה. בגלל שהשירות לקוחות הטלפוני סגור והסוכן ai לא עוזר. אני נאלץ לקחת את הקורקינט איתי הבייתה כדי שמישהו אחר לא ייקח את הקורקינט ויסע על חשבוני. אני אמור לשלם 12 שקל על הנסיעה ולא יותר. הקורקינט יהיה אצלי באוטו עד אשר תענו לי מחר. אני דורש לא לשם יותר מ-12 שקל שעלתה לי הנסיעה האמיתי שבאתי לעשות ולא הצלחתי לסיים אותה בגלל התקלה הנ״ל.12/08/2025 בשעה 23:41