כתובות מייל נוספות:
- מייל תמיכה לאוניברסיטאות: universities@bird.co
- מייל תמיכה לערים: city@bird.co
- מייל בנושאי עיתונות: press@bird.co
- מייל בנוגע לפלטפורמה: platform@bird.co
- מייל בנושאי אבטחה: security@bird.co
- מייל פניות בנושאים משפטיים: birdlegal@bird.co
- מייל בנושא בטיחות או תאונות דרכים: safety@bird.co
פניות שנשלחו דרכנו אל קורקינט Bird
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| אורי | היי אני דורש החזר הפעלתי קורקינט הגז לא עבד ולא יכלתי לסיים את הנסיעה במשך מספר דקות | 16/08/2025 בשעה 03:12 |
| איתי | הוא לא מזהה שהכנסתי את הקסדה ולכן הוא לא מסיים את הנסיעה. בגלל שהשירות לקוחות הטלפוני סגור והסוכן ai לא עוזר. אני נאלץ לקחת את הקורקינט איתי הבייתה כדי שמישהו אחר לא ייקח את הקורקינט ויסע על חשבוני. אני אמור לשלם 12 שקל על הנסיעה ולא יותר. הקורקינט יהיה אצלי באוטו עד אשר תענו לי מחר. אני דורש לא לשם יותר מ-12 שקל שעלתה לי הנסיעה האמיתי שבאתי לעשות ולא הצלחתי לסיים אותה בגלל התקלה הנ״ל. | 12/08/2025 בשעה 23:41 |