לא נמצאה חברה תואמת לפי כתובת המייל שסופקה.
פניות שנשלחו דרכנו אל קופת תל אביב
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| דניאל שרבט | שלום וברכה אשמח לקבל פרטים לגבי מופע הסליחות של דוד דאור בבריכת הסולטן,מבחינת נגישות ואם המופע מעורב/בהפרדה? | 14/08/2025 בשעה 15:08 |
| יוסי אורן | שלום רב, רכשתי כרטיסים למופע "היפה והחיה" המתקיים ב-18.8 דרך המועדון שלכם לגמלאים. למרות שהמקומות שהוקצו לי הם נכונים, קיבלתי בטעות כרטיסים למופע קרקס בנתניה. אשמח לטיפולכם המסור בעניין. תודה רבה, יוסי אורן | 14/08/2025 בשעה 12:39 |
| יוסי אורן | רכשתי כרטיסים להיפה והחיה ליום שני 18.8 שעה 14:00 וקיבלתי לקרקס בנתניה. המקומות שנרכשו אכן נכונים יציע שורה 3 כיסא 13;14 הרכישה דרך מועדון שלך לגמלאי נא תיקונכם את המעוות תודה יוסי אורן | 14/08/2025 בשעה 12:36 |
| דפנה לאה | היי מעוניינת לבטל את 2 הכרטיסים שרכשתי למופע אייל גולן שעבר לפארק הירקון איך עושים זאת מולכם? | 13/08/2025 בשעה 15:34 |
| ויצמן מרדכי | 13/08/2025 בשעה 10:26 | |
| Rina Altshul | שלום,אשמח אם תוכלו ללכת לקראתי. הזמהתי 3 כרטיסים לבית האופרה להצגה היפה יהחייה ל06/08/25 ,מספר הזמנה 61012-28536-21190. לצערי,לא הרגשתי בטוב ולא הלכנו להופעה. החלטתי בכל זאת להזמין שוב כרטיסיםנלמחזמר ,הפעם 2 כרטיסים,לתאריך 18/08/25 לשעה 14:00,מספר הזמנה 23632. אודה לכם אם תוכלו לזכות אותי בעחות הכרטיסים שלא הצלחנו להגיע. המחיר של 2 כרטיס החדשים הוא כמו מחיר של 3 כרטיסים מההזמנה הקודמת. בתודה מראש, רינה אלטשול. | 13/08/2025 בשעה 00:12 |
| חפציבה מזרחי | היי רכשתי כרטיסים לאיתי בנדה ואיננו יכולים להגיע. אשמח לזיכוי בבקשה אנא צרו איתי קשר | 12/08/2025 בשעה 19:51 |
| אפרת עוקב | שלום רב, יש לי כרטיסים להופעה של אייל גולן שהיו קבועים ל-19.6.25 ובעקבות מבצע "עם כלביא" ההופעה נדחתה. רוצה בבקשה לברר מה קורה עם הכרטיסים, האם יש תאריכים חדשים ומיקום? האם ניתן לבטל את הכרטיסים ללא עלות ? אשמח אם תוכלו לחזור אליי לטלפון 050-6256597 תודה אפרת עוקב | 12/08/2025 בשעה 18:14 |
| אוקסנה פוגרבניאק | שלום אנו לא מצליחים לדבר איתכם יש לנו 6 כרטיסים לצירכו תערכו בתאריך 8/8 שבוטל. באתר שלכם אנחנו לא מצליחים לשנות תאריך הגעה. איך ניתן לדבר עם נציג כדי לקבל עזרה? | 12/08/2025 בשעה 14:20 |
| עמית גלר | לפני מלחמת המפרץ (6.2025) הזמנתי 2 כרטיסים למופע "אני ואתה, מנגנים עם אריק איינשטיין" ליום חמישי, 26.6.25 בבית האופרה, ת"א. אישור הזמנה: 45732-25154-42034. היינו אמורים לחזור מחו"ל ב 15.6. עקב ביטול הטיסות חזרנו רק ב 3.7... כמובן שהפסדנו את המופע (במידה והתקיים). אבקש לדעת מה הפיצוי המגיע - החזר כספי או כרטיסים למועד עתידי של המופע. בברכה, עמית גלר, נייד 0505400660 | 12/08/2025 בשעה 10:21 |
| שחרית ואמנון הרמן | שלום אתמול היינו בחוצות היוצר. הזמנו 6 כרטיסים להפתעתנו, כשהגענו בסביבות 8 גילינו שכרטיס מס' 1 מתוך ההזמנה כבר היה סרוק. כיון שכך נאלצנו לרכוש כרטיס חדש במחיר מלא. וזאת בנוסף לעוגמת הנפש שהיתה לנו. מס' ההזמנה הוא 38412-33165-39776 על שם שחרית הרמן. נבקש לבדיקתכם ולכל הפחות לקבל החזר לכרטיס שנרכש במחיר מלא. בברכה אמנון ושחרית הרמן | 11/08/2025 בשעה 15:10 |
| מיטל אוסי | היי, אני יומיים מנסה לדבר עם נציג בשרות לקוחות ובטלפון ואין שום מענה. בוואטסאפ רושמים לי ששעות הפעילות 9-15 אני מסמסת בין השעות האלה ואין שום מענה אנושי!! שירות גרוע מאוד וחבל. במופעה של אייל גולן נדחה לתאריך אחר שכרגע לא ידוע. במידה והתאריך החדש לא יתאים לי אפשר לבטל? והאם אפשר מבלי דמי ביטול? | 11/08/2025 בשעה 13:34 |
| מירי קפילוטו | לא מצליחה לרכוש כרטיסים עם קוד קופוד שתקף עד 14:00 | 11/08/2025 בשעה 12:54 |
| מירי קפילוטו | שלום, קיבלתי 3 קודי הנחה לרכישת כרטיסים שנשמרו עבורי ולא מצליחה לרכוש , אין מענה במשרדכם והאתר ממש לא נגיש הקוד תקף עד שעה 14:00 , יש אפשרות לחזור אליי בדחיפות תודה רבה | 11/08/2025 בשעה 12:50 |
| ליאת מירלמן | בוקר טוב, אני ממש מנסה להשיג אתכם ומאוד קשה. רכשתי 2 כרטיסים להופעה של ריטה דרך מפעל הפיס וכשיצרתי איתם קשר הם אמרו לי לפנות אליכם. ההופעה בוטלה במהלך המלחמה עם איראן ואני ממש מבקשת החזר כספי. אשמח אם תצרו איתי קשר בהקדם | 11/08/2025 בשעה 12:11 |
| אלינה | שלום רב, אני פונה אליכם בבקשה לשלוח לי תדפיסי כרטיסים לאופרה שתתקיים בתאריך 13.08. מצורפים להלן מספרי ההזמנות: 29954432, H29894974, H47411370, H34143772, H23452244, H70930684. תודה רבה על עזרתכם, אלינה | 11/08/2025 בשעה 12:03 |
| אנטולי | שלום רב אבקש דחוןף לשלוח תדפיסי כרטיסים לאופרה 13.08 לפי מספרי הזמנות : 29954432 H29894974 H47411370 H34143772 H23452244 H70930684 אתם לא עונים בשום מקום זה לא בסדר | 11/08/2025 בשעה 12:01 |
| בתחן קורן | רכשתי 3 הטבות במפעל הפיס לקרקס בראבו ומימשתי בקופת תל אביב לתאריך 12.8 לשעה 16:00 אך אתם לא שלחתם לי 3 כרטיסים לאולם ובהם ברקודים | 11/08/2025 בשעה 11:26 |
| בתחן קורן | רכשתי דרך מפעל הפיס 3 כרטיסים לקרקס בראבו ל12/8 שעה 16:00 ומימשתי את ההטבה אצלכם אך אני לא מקבלת מכם את הכרטיסים לאולם כולל ברקוד | 11/08/2025 בשעה 11:24 |
| שי רפאלי | **נושא:** בקשה להחזר – אי הגעה למופע עקב מצב חירום בריאותי שלום, רכשנו כרטיסים להצגה היפה והחיה שהתקיימה בתאריך 6.8, אך נבצר מאיתנו להגיע עקב מצב חירום רפואי שארע לאחד מילדינו. נשמח אם תוכלו לשקול בחיוב את בקשתנו לקבלת החזר כספי על הכרטיסים, או פתרון חלופי כגון זיכוי. מודים מראש על ההבנה ועל ההתחשבות. בברכה, שי רפאלי 0542662514 שי רפאלי 0542662514 | 11/08/2025 בשעה 11:20 |
| אנה זילברשטיין | שלום רב, אני פונה אליכם בשל חיוב כפול שבוצע בחשבוני. הזמנתי ארבעה כרטיסים דרך מפעל הפייס ושני כרטיסים נוספים דרך חברת כאל. לצערי, חוייבתי פעמיים על כל אחת מההזמנות. אשמח אם תוכלו ליצור עמי קשר בהקדם על מנת לטפל בבעיה ולברר את הנושא. מצורף מספר הטלפון שלי ליצירת קשר: 0542564888 תודה רבה על תשומת לבכם ועזרתכם, אנה זילברשטיין | 11/08/2025 בשעה 10:45 |
| אבי לב | לא מצליח להזמין מושבים בשום צורה הגישה לאתר גרועה מאד גם בטלפון לא עונים באצוופ אין מענה לשאלה בקיצור משאירים אותך ללא תשובות המעבר מפועלים וונדר מהיר עד שניכנסים לאתר שלכם מתחילות הבעיות | 11/08/2025 בשעה 09:43 |
| אבי לב | שלום רב, אני פונה אליכם בעקבות קשיים שנתקלתי בהם בניסיון להזמין מושבים דרך האתר שלכם. הגישה לאתר נראית מאוד מוגבלת, וכן, ניסיתי ליצור קשר גם דרך הטלפון והוואטסאפ, אך לא קיבלתי מענה. המעבר מהשירות המהיר של חברת וונדר לאתר שלכם מביא לקשיים רבים ומשאיר אותי ללא תשובות. אשמח אם תוכלו לטפל בבעיה ולספק לי פתרון כדי שאוכל להמשיך ולהשתמש בשירותים שלכם בצורה יעילה ונוחה. תודה רבה על תשומת הלב והעזרה, אבי לב | 11/08/2025 בשעה 09:42 |
| תומר | שלום לכם שמי תומר, הילדה שלי רוני קנתה בהפתעה עבור אשתי ועבורה כרטיסים למופע של קרן פלס ומירי מסיקה, רק מה שהיא לא ידעה שאשתי עוברת ניתוח כריתת שדיים בשל brca1 ביום ראשון ומתאשפזת יום לפני לא רוצה להסביר לכם את גודל האכזבה שלה גם שהיא סהכ ילדה בת 16, ששילמה מכספה ועצם העובדה שהיא לא הולכת עם אמא שלה למופע אשמח בהתחשבותכם לביטול או לזיכוי או כל מה שתחליטו ואם תידרשו אישורים על גיל הילדה וכמובן מסמכים על הניתוח, יש פה אומנם חיסיון רפואי אז אצטרך מייל אישי תודה רבה תומר | 11/08/2025 בשעה 00:16 |
| תומר | שלום לכם הילדה שלי רוני קנתה עבור אשתי ועבורה כרטיסים למופע שח קרן פלס ומירי מסיקה בהפתעה רק מה שהיא לא ידעה שאשתי עוברת ניתוח כריתת שדיים בשל brca1 ביום ראשון ומתאשפזת יום לפני לא רוצה להסביר לכם את גודל האכזבה שלה גם שהיא סהכ ילדה ששילמה מכספה ועצם העובדה שהיא לא הולכת עם אמא שלה אשמח בהתחשבותכם לביטול או לזיכוי כל מה שתחליטו ואם תירצו אישוריח על גיל הילדה וכמובן מסמכים אבל יש פה חיסיון רפואי אז אצטרך מייל אישי תודה רבה תומר | 11/08/2025 בשעה 00:10 |
| אביה אוליאל | הי, עשיתי הזמנה לפני שעתיים למבוך הגדול מחר, במקום בשלשי באותה השעה. לא מצליחה לתפוס אתכם. אשמח לעזרתכם, תודה! | 10/08/2025 בשעה 15:52 |
| ד״ר מיכל הוכהויזר | יש לי 2 כרטיסים הערב להופעה בבריכת הסולטן עמיר דדון ושוואקי ורוצה להחליף לספטמבר חנן בן ארי , מנסה כל היום לתפוס אתכם בכל דרך. אני לא רכשתי ולכן זה יותר מורכב מצפה למענה בהקדם. | 10/08/2025 בשעה 15:40 |
| אסרף ריקה | קבלתי הודעה שהכרטיסים לחוצות היוצר ביום 14/8 בוטלו .... דחוף נא לתת לי מענה . האם זו הודעת פישינג . נא עזאתכם | 10/08/2025 בשעה 14:31 |
| שלמה שמש | הזמנתי כרטיסים לברבי ונסרין למחר ואני צריך לדעת אם הכרטיס בתוקף כי לא מופיע אצלכם. וגם הזמנתי לאייל גולן והוטל במלחמה מה לעשות נא להתקשר דחוף 050-4625445 | 10/08/2025 בשעה 14:22 |
| אברהם קטן | רכשתי 3 כרטיסים להופעה של אייל גולן בבלומפינד ואני רוצה לבטל , האשראי שרכשתי ממנו אבד לי ואין אפשרות לבטל ולבל זיכוי כספי ככה . בבקשה בטלו כרטיסים אלו וזכו מס חשבון זה 04-246-113472 לטובת אברהם קטן ועדכנו בבקשה ביצוע . מס פלא 053333409 אבי קטן ת.ז 039726880 | 10/08/2025 בשעה 13:29 |
| כנרת ברחק | שלום רכשתי כרטיסים לחוצות היוצר ל 7.8.25 כמה שעות קודם הוהבלתי למיון האם אוכל לקבל זיכוי או לממש למשהו אחר? יש לי מסמכים רפואיים להציג אם צריך. תודה | 10/08/2025 בשעה 13:17 |
| יעל פרי | שלום רב, רכשתי כרטיסים לקרקס דרך כללית פנאי. אינני מצליחה להשלים את הזמנת הכרטיסים דרך האתר. אין שום תקשורת לקופה שלכם. גם בוואטסאפ לא עוזרים. מבקשת ליצור קשר איתי ולעזור לי בקבלת הכרטיסים שכבר שילמתי עליהם. תודה, יעל פרי | 10/08/2025 בשעה 12:54 |
| חן זילברשטיין | שלום רב, שמי חן זילברשטיין, ואני פונה אליכם בבקשה לקבלת סיוע. לאחרונה ניסיתי לרכוש כרטיסים להופעתו של ברי סחרוף בלילות בית גוברין דרך האתר שלכם. הצלחתי להזמין כרטיס אחד בלבד, וכעת אני מעוניין לרכוש כרטיס נוסף. בנוסף, ברצוני להודיעכם שקיבלתי קוד הטבה מפועלים וונדר, אך לא הצלחתי לממשו במהלך ההזמנה. אשמח לדעת איך ניתן להשתמש בקוד זה כדי להשלים את רכישת הכרטיס הנוסף. הקוד: 4600019123848117 השנה הייתה מאוד מאתגרת עבור משפחתי, שכן אנו הורים לילדה המתמודדת עם קשיים נפשיים. ההופעה היא הזדמנות נהדרת ליהנות יחד ולחוות רגעים של שמחה. אודה לכ | 10/08/2025 בשעה 10:19 |
| דורית רז | שלום שמי דורית רז הבת שלי קנתה ב12.6 4 כרטיסים להופעה של הראל סקעת בירקון הזמנה על מס 0523179240 לינוי חפר אני ביום שלישי בערב פונתי לבלינסון עקב אסתמה ונשארתי עד יום חמישי אחהצ וניסיתי ליצור אתכם קשר דרך הטלפון ולא היה מענה טלפוני מכם ולא הצלחתי למכור עצמאית את הכרטיס שלושת הילדים שלי כן תכננו ללכת למופע , הבת שלי באה עצמאית וכן הייתה במופע ו2 הילדים שלי באו באוטובוס ולא ידעו על החסימת כבישים בגלל ההופעה של עומר אדם והאוטובוס היה פקוק כל הדרך והנהג נאלץ להוריד אותם באמצע הדרך על כביש מהיר הליכה של שעה והם חזרו הבייתה ממש עצובים והבת שלי שקנתה את הכרטיס לא הפסיקה לבכות גם כי הייתי בבית חולים ולא הייתי איצה וגם כי ההופעה שהיא חיכתה לה המון המון זמן לא הצליחה ללכת אליה כי זה לא אפשרי ללכת שעה רגלית על כביש מהיר זה מאוד מסוכן ולא תקין! אני מבקשת מכם שתתחשבו בי ותזכו אותי על שלושת הכרטיסים כי הילדים שלי באמת רצו ללכת והתבאסו מאוד שלא הצליחו להגיע (אחת כן הצליחה להכנס והייתה לבד ומאוד היה לה קשה להנות בידיה שאחים שלה נתקעו בדרך ונאלצו לחזור) אשלח לכם מסמך על השהיה שלי בבלינסון ואשמח שתבואו לקראתי ותזכו אותי בכרטיסים תודה רבה על ההבנה התאשפזתי בגלל התקף אסטמה קשה הייתי בהתחלה במיון ואחכ הועברתי להשגחה למס שעות בטיפול נמרץ ובסוף העבירו אותי לפנימית ב. שלחתי לכם צילום של התאריך שחרור מביהח וצילום מסך ברגע שהעבירו אותי לטיפול נמרץ | 09/08/2025 בשעה 23:53 |
| מורן חיון | אני רכשתי 5 כרטיסים לאייל גולן והיה צריך להגיע לי 5 מתנות vip ופניתי אליכם המון והכל מתועד ולא קיבלתי דבר חוץ מהתעלמות וזלזול, תראו את התאריך 1 למאי... וכלום, כולם קיסלו | 08/08/2025 בשעה 16:06 |
| מאיה בשן לביא | הזמנתי כרטיסים לקרקס סירכו סירכו בפרדס חנה בתאריך 8 לאוגוסט והמופע בוטל, נשלח לי לינק להחלפה שבסוף התהליך אחרי כותב שהארוע אינו קיים, ניסיתי המון פעמים לתאריכים שונים, נא לחזור אליי | 07/08/2025 בשעה 20:08 |
| יואל אליפז | ביטלתם את הקרקס ב8/8. ביקשתם שנה תאריך. אי אפשר לשנות תאריך דרך האזור האישי, לא ניתן להשיג אתכם טלפונית. והבוט שמדבר איתי בשעה 12 ביום חמישי רושם שאתם לא עובדים בשעה הזו. מקווה מאוד שתחזרו אליי לפני תביעה | 07/08/2025 בשעה 12:35 |
| יפעת | שלום רב, ביום 13/8/25 רכשתי שני כרטיסים מסוג VIP להופעה של עומר אדם. לאחרונה שמתי לב שהמושבים שהוקצו לי אינם צמודים זה לזה. אני מבקשת לאחד את שני המושבים לשורה 7, כך שנוכל ליהנות מההופעה יחד. תודה רבה על עזרתכם, יפעת | 07/08/2025 בשעה 12:27 |
| אורלי וילנאי | שלום. רכשתי 2 כרטיסים למירי וקרן לשבת הקרובה [9/8] אני רוצה להוסיף כרטיס נוסף צמוד למה שקניתי ואני רואה באתר שהוא פנוי אבל אי אפשר להזמין משום מה. האם אפשר לסייע לי בבקשה? מספר הזמנה 99702-12052-92050. תודה! אורלי וילנאי 0544740264 | 07/08/2025 בשעה 12:26 |
| יפעת | היי רכשתי 2 כרטיסים להופעה של עומר אדם 13/8/25 vip אני לא מבינה למה פיצלתם את המקומות מבקשת לסדר את המושבים אחד ליד השני בשורה 7 ביחד ולא לפצל | 07/08/2025 בשעה 12:25 |
| נעמה לפיאן עמיחי | שלום, הזמנתי 5 כרטיסים ליריד חוצות היוצר להיום 6.8 בתשלום. אחרי שהזמנתי ושילמתי גיליתי היום שיש הטבה למילואימנקים והזמנתי דרכם ללא תשלום. ניסיתי להכנס לאתר ולבטל את הכרטיסים בתשלום אך האתר לא נתן לי בטענה שאין ביטול תוך 24 שעות. נכנסתי ליריד עם הכרטיסים של המילואים וממש אשמח לקבל זיכוי על הכרטיבים בתשלום, שכן זה יצא הוצאה לא קטנה. בעלי משרת במילואים מאז ה7.10 כולל בכל תקופת עם כלביא. אוכל לשלוח את כל הרישורים הנדרשים. תודה מראש, נעמה | 06/08/2025 בשעה 22:07 |
| תמי סלע | שלום , ברשותי זיכוי בסך 638 שובר מס 95990209 שתוקפו יפוג ב-6/10 בגלל המלחמה וצרות אחרות, לא הצלחנו לממש עדין את הזיכוי ולא נצליח עד אוקטובר. אודה להארכת הזיכוי בשנה נוספת כדי שנוכל להינות מהמופעים המופלאים שאתם מציעים. תודה תמי סלע 0528789089 tamysella@gmail.com | 06/08/2025 בשעה 13:50 |
| דוני זוסמן | שלום רב, רציתי לברר איך אני יכול לממש את הזיכוי שיש לי בחשבון שלי אצלכם, בסך של כ-600 ש"ח. אשמח לקבל מכם הנחיות בנושא. תודה מראש על עזרתכם, דוני זוסמן | 06/08/2025 בשעה 11:11 |
| דוני זוסמן | יש לי אצלכם זיכוי של כ 600 שח איפה זה רשום? | 06/08/2025 בשעה 11:10 |
| עידית יובל קורן | שלום רב, רכשתי כרטיסים דרך לאומי בונוס 2 הטבות. קיבלתי 2 קופונים שמספרם תקנין. ניסיתי פעמים להיכנס להזמין כרטיסים ללא הצלחה. מספר קופונים 127869792-7402 127869793-3418 רכשתי כרטיסים בשווי 289 שח. ניסיתי להזמין שורה 6 , כיסא 8,9 ללא הצלחה. אודה לעזרתכם | 05/08/2025 בשעה 22:10 |
| לינוי | לסבא שלי קוראים הרצל כהן 0556694252 הזמין כרטיסים להופעה של בן צור ולא מוצא אותם איך אפשר למצוא אותם ?? | 05/08/2025 בשעה 19:19 |
| הרצל | שלום, הזמנתי כרטיסים להופעה של בן צור ואני לא מוצא אותם תוכלו לשלוח לי שוב.. | 05/08/2025 בשעה 19:17 |
| אדיבה ליברמן | קניתי 2 כרטיסים להופעה של מירי מסיקה וקרן פלס בבריכת השולטן, הגיעו כרטיסים ללא סימון מקומות ישיבה, האם ההופעה בעמידה? למה אין סימון מקומות ולא ראיתי הודעה שהמקומות לא מסומנים, אני חייבת לשבת בהופעה, מה עלי לעשות? | 05/08/2025 בשעה 15:29 |
| שחר | היי בוקר טוב אני עשיתי הזמנה לשרית חדד על שם נורית קורן והתשלום בוצע אבל זה רושם לי שהכיסאות ששילמתי עליהם כבר תפוסים ואני קיבלתי חיוב על הכרטיסים מה אני עושה עכשיו ? | 05/08/2025 בשעה 10:48 |
| אילנה בריק | יש לי זיכוי ואני רוצה להזמין כרטיסים להופעה של רן דנקר ולהשתמש בזיכוי אשמח לעזרה | 05/08/2025 בשעה 10:21 |
| יעל שקלאר | בוקר טוב. הזמנתי כרטיסים למבוך הגדול אבל לא קיבלתי שום אישור עליהם. הכרטיסים נרכשו דרך ישראכרט וארגון המורים אבל לא נרשמתי לשום אזור אישי שלכם. כשניסיתי להרשם הוא לא שולח לי קישור לוואטסאפ ולא שולח מסרון. אבקש לדבר עם נציג אנושי על מנת לפתור את הבעיה בדחיפות. | 05/08/2025 בשעה 09:23 |
| נעמה ויסמן | קניתי כרטיס לאגם הברבורים על הקרח לתאריך 24.10.25 . יציע מרכזי שורה 5 כסא 20 כשרציתי לקנות כרטיס לכסא ליד (מספר 21) נכתב לי שאיני יכולה להשאיר כסא בודד . האם תוכלו לעזור לי ברכישת ברכישת כסא 21 או שדרוג ל- 2 כרטיסים במקום טוב יותר? במידה שלא, אצטרך לבטל את הכרטיס הבודד. נא להודיע לי בדחיפות. תודה. | 03/08/2025 בשעה 14:09 |
| שלומית צימרמן | היי האם ההופעה של אביב גפן ב 25.9 באמפי תל אביב בעמידה או ישיבה? דרך מפעל הפיס רשום ישיבה אבל באתר שלכם רשום עמידה במקום | 03/08/2025 בשעה 11:57 |
| איילת קרטה | לא ניתן לרכוש זוג כרטיסים באתר אם נשארו 3 כיסאות. אין לכם שרות לזה במוקד הדיגיטלי. בעיה!!! בגלל זה, לא אוכל להינות מהופעה של המהפכה, עם אריק איינשטיין. אשמח אם תחזרו אלי לטלפון, 050-8294841 איילת. | 01/08/2025 בשעה 13:02 |
| אירית | שלום רב. רציתי לרכוש 6 כרטיסים דרך חברות שונות. איך ניתן לשבת ביחד? אבקש עזרה אנושית | 31/07/2025 בשעה 10:33 |
| רות שפר | אנא צרו אתי קשר טלפוני אני לא מצליחה להסתדר כדי לשנות מוע כרטיסים תודה | 31/07/2025 בשעה 09:29 |
| רות שפר | בבקשה צרו אתיקשר טלפוני אני צריכה עזרה לא מסתדרת לבד | 31/07/2025 בשעה 09:28 |
| עדנה לוי | דרך חברה הוזמנו 2 כרטיסים להופעה של אייל גולן למופע בתאריך 15.6 כאשר התשלום ל-2 הכרטיסים היה מכרטיס האשראי שלי (התשלום בוצע). מספר ההזמנה 06282-05086-81997 לפני שבוע כרטיס האשראי שלי נגנב וביטליתי אותו והפקתי חדש. כשרציתי לבטל את 2 הכרטיסים למופע ולקבל החזר לכרטיס האשראי התקבלה הודעה שהכרטיס מבוטל. איך אני יכולה לבטל את 2 הכרטיסים לקבל זיכוי? | 30/07/2025 בשעה 12:12 |
| קרן הלל | שלום הזמנתי למנוי פיס שמואל הלל 2 כרטיסים ליפה והחיה ויש לו בדיקות לסרטן ביום זה. אודה לביטול ללא עלות . ההזמנה היא מהמייל הזה | 27/07/2025 בשעה 12:08 |
| שמואל הלל | שלום הזמנתי כרטיס להופעה דרך פיס עם המייל הזה. ביקשו שאפנה קודם אליכם להצגה היפה והחיה ב7.8 (עש מנוי שמואל הלל עבור קרן הלל שלי ביופסיה לסרטן- אבקש לבטל ללא עלות. תודה | 27/07/2025 בשעה 12:07 |
| לימור גואטה | שלום , ביקשתי לבטל באיזור האישי ארבעה כרטיסים למופע של אייל גולן ואני מתחרטת . אפשר לבטל את הביטול ? טלפון שלי 0506964660 תודה | 23/07/2025 בשעה 11:04 |
| רויטל נקש | שלום רב, בעלי, מנשה נקש, רכש 3 כרטיסים להופעה של אייל גולן באצטדיון טדי. ההזמנה בוצעה על שמו – מנשה נקש, טלפון 054-6355955. לצערנו, ההופעה לא התקיימה עקב המלחמה, ועד כה לא פורסם מועד חדש לקיום ההופעה. לאור זאת, אבקש לקבל החזר כספי עבור רכישת הכרטיסים. אודה לטיפולכם המהיר בעדכון סטטוס ההחזר. בברכה, רויטל | 23/07/2025 בשעה 08:50 |
| שרונה גונן שפר | דחוף!! עקב תקלה לא ניתן להשלים את ההזמנה למחזמר שאול ליום 11.11 : מופע סגור לואיזה כ.א.ל. כבר רכשתי את הכרטיסים בהטבה צריכה שתשלימו לי את ההזמנה מופיע "שגיאה" למרות שההטבות נקלטו והמחיר התאפס. מספרי הקודים של ההטבה: 1263655577143 וגם 1264655562315. בבקשה תצרו עמי קשר דחוף מחר בבוקר לסיום ההזמנה לפני שלא יישארו מקומות טובים | 23/07/2025 בשעה 00:34 |
| שרונה גונן שפר | דחוף!! הזמנתי כרטיסים בהטבה דרך ויזה כאל למופע הסגור של המחזמר שאול ליום 11.11. המחיר מתאפס אחרי שהכנסתי את הקודים המתאימים, 1264655577143 וגם: 2264655562315. חייבת להשלים את ההזמנה. לא מתאפשר באתר. מופיע: "שגיאה" יש לבחור בכרטיס האשראי המתאים | 23/07/2025 בשעה 00:31 |
| שרי | שלום אני שרי פייסחוב רכשתי כרטיסים5 מספר הזמנה 36962 להופעה,של אייל גולן גולד vip ובנוסף רכשתי 2 כרטיסים לאזור 105 מספר הזמנה: 69902 אני רוצה לבטל תכרטיסים ולקבל זיכוי מלא תודה מראש טל:0502320687 | 22/07/2025 בשעה 09:18 |
| דיקלה אזרד | הבת שלי רכשה לי בהפתעה כרטיסים לשלמה ארצי בבאר שבע ב 17/6 דרך אתר VIAGOGO היא לא הכירה את האתר ורכשה בטעות. פרסמו באתרי החדשות שהמופע בוטל והכסף הוחזר לרוכשים, מכיוון שלא אני רכשתי ישירות האדם שקנינו ממנו דרך האתר קיבל תשלום מופקע מאיתנו ואת הכסף על הכרטיסים בחזרה. על מנת שאקבל החזר מהאתר הם צריכים לקבל מכם הודעה רשמית שההופעה בוטלה והכסף הוחזר ולא נדחתה, בפועל הם אומרים שלא קיבלו עדכון על ביטול ההופעה, גם ככה הבת שלי שילמה בטעות 1,200 ש"ח על שני כרטיסים ולא נהננו מההופעה, לפחות שנקבל את כספנו חזרה. אשמח לעזרתכם. תודה רבה | 21/07/2025 בשעה 21:11 |
| דניאלה פכטר | שלום, מבררת עבור חברה שמנסה להזמין כרטיסים לקרקס בעפולה, יש לנו 3 כרטיסי נכים. האם יש הנחה במחיר הכרטיסים? תודה, דניאלה פכטר | 21/07/2025 בשעה 21:06 |
| ליליאן שריקי | היי.. אני מעוניינת לרכוש 4 כרטיסים למופע סליחות 25/9 קיים אצלי שובר זיכוי בסכום של 448 שח שאיתו אני מעוניינת לרכוש 2 כרטיסים ודרך ביחד בשבילך 2 כרטיסים .. אני רוצה ש4 הכרטיסים שרכשתי יהיו באותה שורה ומיקום...איך מבצעים את זה? | 21/07/2025 בשעה 15:13 |
| דפנה שורץ | שלום רב, יש לנו שובר אצלכם שעדיין לא מומש שובר מס' 28066205, תוקף 23/01/2027, יתרה 756 ₪ אנחנו רוצים להשתמש בשובר לרכישת 4 כרטיסים למופע בגבעת ברנר שנקרא "עושות שורשים" בתאריך 4.9.25 במקומות טובים. כל הנסיונות שלי להשתמש במערכת הדיגיטלית שלכם לא איפשרו לעשות זאת. זה לא בסדר שאתם מציעים שירות שלא מאפשר לעשות את הפעולות הנדרשות הבסיסיות. אודה לכם אם תטפלו בבקשתי ותחזרו אלי לעדכון על רכישת הכרטיסים וכן לוודא את המקומות שקיבלנו במופע - שכן אנחנו אנשים מבוגרים וחשוב לנו לשבת קרוב. בברכה פרופ' דפנה שורץ | 18/07/2025 בשעה 11:44 |
| דנה זטלאוי כהן | אני צריכה לרכוש 60 כרטיסים לקבוצה. אין מענה בשרות לקוחות. אנא חזרו אלי בהקדם. תודה. | 17/07/2025 בשעה 18:29 |
| סיון אגאי | שלום, הפרטים שלי באתר לא נכונים. לא המייל ולא הנייד לכן אני לא מצליחה לראות או לבטל את ההזמנה להופעה של אייל גולן. המייל שמעודכן - danaagay6@gmail.com שגוי. המייל הנכון - sivanagay10@gmail.com הנייד שמעודכן - 9725435304 שגוי הנייד הנכון - 0543530455. מספר ההזמנה - 406720415569981 עבור 3 כרטיסים בעלות של 249 לכרטיס. 4 ספרות אחרונות של כרטיס האשראי בו נרכשו - 5139. לטיפולכם אודה. | 16/07/2025 בשעה 11:52 |
| אבי ונונו | שלום וברכה , רכשתי 4 כרטיסים להופעה של אייל גולן וההופעה התבטלה . את הרכישה ביצעתי עם כרטיס אשראי שאבד לי והוצאתי כרטיס אשראי חדש . ניסיתי דרך האתר לבצע את הזיכוי וזה לא מתאפשר כי הכרטיס שרכשתי איתו כבר לא קיים . אבקש שנציג יחזור אליי בכדי לטפל בבעיה . תודה | 16/07/2025 בשעה 09:45 |