לא נמצאו כתובות מייל נוספות.

פניות שנשלחו דרכנו אל טינקו

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
מלכה אסתרשלום רב, ברצוני לדווח על בעיה במכשיר הטינקו שלי. המכשיר מציג הודעה שיש לרוקן את מיכל המים, למרות שהמיכל כבר ריק. אודה לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, מלכה אסתר17/01/2026 בשעה 20:19
תמר סילברלשירות הלקוחות של טינקו, רכשנו את המכשיר שלכם לפני כשנה וחצי, וכעת הוא מציג לעיתים קרובות הודעה על ריקון המאכלים, למרות שהוא כבר ריק. אודה לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, תמר סילבר17/01/2026 בשעה 18:48
יהודה דיאמנטשלום רב לשירות הלקוחות של חברת טינקו, ברשותי מכשיר שואב שוטף מדגם טינקו S7, ואני מעוניין להחליף את מברשת הניקוי במכשיר. איני בטוח כיצד להסיר את המברשת המלוכלכת מהמנוף ולהתקין את המברשת החדשה, ואני חושש להפעיל כוח מיותר כדי לא לגרום נזק. אשמח אם תוכלו להנחות אותי בתהליך זה בטלפון. בתודה מראש, יהודה דיאמנט31/12/2025 בשעה 20:16
מיכל פרידמןיש לי מכשיר S7 כמה חודשים. הפסיק להוציא קיטור. מכריז שהקיטור מוכן לשימוש אך לא יוצא קיטור. ניקיתי הכל ככל יכולתי.אשמח לעזרה.31/12/2025 בשעה 17:34
סיני יצחק דוידשלום, קניתי את דגם טינקו S7 סטים והוא בשימוש כחודש בלבד. לאחרונה הוא הפסיק לשאוב את המים, נעצר אחרי כמה שניות ומופיע אור אדום. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, סיני יצחק דויד11/12/2025 בשעה 22:36
נורית לשםרציתי לשאול על האחריות במוצרים שלכם שנמכרים באושר עד10/12/2025 בשעה 19:26
ישעיהו הכטמןשלום לצוות שירות הלקוחות של חברת טינקו, ברצוני לדווח שההתראה על מיכל המים המלוכלכים נדלקת לעיתים קרובות. בנוסף, שמתי לב שהגומיות נהרסו. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. היכן ניתן לשלוח את המכשיר באזור חיפה? תודה מראש, ישעיהו הכטמן04/11/2025 בשעה 22:38
דייטשאחרי בירורים שעשיתי ודיברתי עם כמה וכמה חברים שיש להם מכשירי שואב שוטף . אני שלחתי לכם מכשיר טינקו חדש 7S שבקושי היה בשימוש , (רואים על זה ) נקנה השנה הזאת. ונשלח לתיקון אליכם דרך הסניף בבני ברק ואי מקבל תשובה שהתיקון יעלה 990 ש''ח (כאשר כמעט במחיר כזה אפשר לקנות מכשיר חדש מחברת דרימי שלוקחים אחריות על המוצר שלהם. מתוך בירור עם אחרים, וגם מרוצים מאד) אפילו שזה באחריות כי זה שבר. מדובר בבעיה בחיבור של המכשיר לחשמל. זה בלתי מתקבל על הדעת ואעשה הכל לטפל בזה כבר דיברתי עם אחרים ואצלם את המכשיר ואחרי שיחות עם חברים ששמעו על כך. הבנתי שיש הרבה טענות עליכם, וכבר לא ממליצים עליכם אפילו בחנויות וד''ל . אם אני לא יקבל שירות נאות למכשיר זה אקח את זה בתור פרויקט, כי העוולה פה זועק במלוא עוזו. ואפרסם את זה בצירוף תמונה בכל מקום ברשת שקיים.04/11/2025 בשעה 15:03