פניות שנשלחו דרכנו אל זיגו
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| ורד זביב | הי, קניתי כרטיסים לפסטיבל הקינוחים של פתח תקווה ביולי אבל האירוע התבטל ולא קיבלתי החזר. בינתיים רכשתי כרטיס לתאריך החדש. מתי אני אמורה לקבל זיכוי? תודה | 17/07/2025 בשעה 21:19 |
| תמי דנינו | שלום רכשתי כרטיסים למסיבה של בילי אייליש. כרטיס אחד נשלח אליי ואילו הכרטיס השני, שרכשתי יום אחרי ,לא נשלח למרות שקיבלתי הודעה שהתשלום עבר בהצלחה. אני מבקשת להתקשר אליי ולשלוח לי את הכרטיס. תודה, תמי ונטע דנינו | 13/07/2025 בשעה 13:45 |
| מירב שרוני | רכשתי 3 כרטיסים לפסטיבל קינוחים פת שבוטל עלו לי 57 שח מבקשת לזכות אותי | 07/07/2025 בשעה 06:56 |
| תהילה הנדי | היי צוות Zygo, ב-11.6 קיבלתי הודעה שבוטלה הזמנתי לאירוע “RUGER – LIVE ISRAEL” ותיארתם שהכסף (601 ש״ח) יוחזר. עד כה לא קיבלתי זיכוי ולא רואה את הסכום בחשבון. אשמח לדעת מתי הכסף יכנס לי לחשבון ותחת איזה שם . תודה | 30/06/2025 בשעה 09:12 |
| דוויט נגוסה | היי, רכשתי שלושה כרטיסים להופעה של “RUGER” שתוכננה לתאריך 2/6/25 עדיין לא קיבלתי את החזר הכספי. | 29/06/2025 בשעה 18:54 |
| טלי | בוקר טוב, אני פונה אליכם בעקבות רכישת שני כרטיסים להופעה של ירון אשבל, שבוצעה אתמול תחת השם טלי ודביר נוביק. למרות שחויבתי עבור שני הכרטיסים, קיבלתי רק את הכרטיס של טלי, ולא את הכרטיס של דביר נוביק. החיוב מופיע במצב אישור חיוב בטלפון 0503438872. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר בהקדם האפשרי על מנת לטפל בנושא. ניתן להשיג אותי בטלפון 0503438871. תודה רבה ויום טוב, טלי | 29/06/2025 בשעה 06:39 |
| גאיה בן נס | שלום הזמנתי לי כרטיס להופעה של ג׳נדריקה בחמישי, לאחר כמה דקות הזמנתי גם לחברתי כרטיס מאותו כרטיס אשראי על שם דורון ורדי קפון. כנראה טעיתי במספר פלאפון שלה כי היא לא קיבלה את אישור הזמנה והברקוד. אשמח שתבטלו את הכרטיס על שמה והיא כבר תזמין ממנה. מחכה למענה, תודה! גאיה | 28/06/2025 בשעה 20:38 |
| דניאל | רכשתי כרטיסים להופעה מחר 26.5.25 של אופק אדנק, האם ההופעה מתקיימת? בהאנגר אומרים שלא. אייך יכול להיות שאף אחד לא מוציא הודעה מסודרת עם עדכון? במידה וההופעה לא מתקיימת מחר אבקש לקבל החזר כספי. | 25/06/2025 בשעה 17:15 |