לא נמצאו כתובות מייל נוספות.
פניות שנשלחו דרכנו אל תנובה
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| שרית דר | לשירות הלקוחות של תנובה, רכשתי גבינת קוטג' 5%, אך בעת פתיחת הקופסה התגלה שזו גבינה לבנה. בברכה, שרית דר | 16/03/2026 בשעה 19:55 |
| שרית סוזניוב | שלום, מצ"ב תלונה עבור מוצר מקלוקל שלכם. שמנת להקצפה 38%, 500 מ"ל. פתחתי את האריזה, טעם השמנת ממש מר. אפיתי עוגה ורציתי להשתמש במוצר, מצאתי כי מקולקל, התאכזבתי כי לא היה ברשותי מוצר זהה נוסף. שעת ייצור לא רשומה ע"ג האריזה. ראו תמונות. תפוגה 06/06/26 תודה | 16/03/2026 בשעה 15:22 |
| אורי חבה | רכשתי 3 יחידות קוט'ג 5% מקרפור ראש העין.הקוט'ג חמוץ/מקולקל ולא ראוי לאכילה.תוקף 18/03/2026. בחנות הפנו אותי אליכם.. | 15/03/2026 בשעה 18:22 |
| דורין שלמה | שלום רב, בעבר שלחתם לי טופס זיכוי על מוצר תקול- מצ"ב. הנ"ל נעלם לי ורק כעת לאחר נקיונות פסח מצאתי אותו. אני רואה שעבר לו התוקף. האם אתם יכולים להנפיק לי חדש? אודה לתשובתכם | 15/03/2026 בשעה 15:43 |
| הילה ג'אן | אני מכורה קשות לחלב לקפה שלכם ... ופשוט אין אותו כרגע באףףף מקום!!! דווקא עכשיו בזמן מלחמה שנחמה היא הקפה...ובלי החלב לקפה זה לא אותו דבר!! אשמח לדעת אם מייצרים אותו עדיין!!!!🙏🙏🙏 | 15/03/2026 בשעה 14:30 |
| אביטל ארבלי | שלום רב ב 5.3 רכשתי בסניף רמי לוי קרית חיים שלושה מוצרים של יולו. תוקפם 18.3, לפני שלושה ימים באנו לפתוח אותם בבית לילדים ובשניים מהם התגלה פטריית עובש ענקית. מצרף לכם תמונות, מבקש טיפולכם ותגובתכם . תודה | 15/03/2026 בשעה 09:12 |
| אביתר ונונו | קניתי שמנת תנובה 15% והיא העלתה עובש בדרך כלל זה לא קורה עם השמנת אבל צריך לבדוק מה קורה באושר עד בזמן האחרון הרבה פאשלות אושר עד בת הדר | 14/03/2026 בשעה 22:08 |
| מזל גורשברג | הטופס לשלוח חדש | 14/03/2026 בשעה 10:30 |
| מזל גורשברג | הטופס שלחתם לי עבר התאריך ולא היה לקחת אפשר לשלוח לי חדש עם מוצרים אחרים בבקשה תודה על הכול מזל [טלפון צונזר] הפלאפון שלי | 14/03/2026 בשעה 10:28 |
| אימאן זועבי | היום קניתי שתי שמנות להקצפה 38% שומן של תנובה. למרות שהמוצר עדיין בתוקף, כאשר פתחתי את השמנת מצאתי בתוכה גושים גדולים (כפי שניתן לראות בתמונה שצירפתי), בנוסף היה ריח לא תקין. במצב כזה לא ניתן להשתמש במוצר. אשמח לבדיקה של המקרה ולטיפול בנושא. מצורפת תמונה להמחשה. תודה מראש | 12/03/2026 בשעה 18:25 |
| אורי חבה | רכשתי כמו תמיד 6 גביעי שמנת חמוצה 15%..מסתבר שהתוקף עד היום 10/03 ואני לא שמתי לב חשבתי 10/04 הטעם מקולקל ונוזלי ולא ניתן לאכול.. | 10/03/2026 בשעה 13:23 |
| אתיקו | מבקשת לחזור אליי | 10/03/2026 בשעה 12:49 |
| יגאל נסים | בוקר טוב ביום 5/3/26 רכשתי 4 יח יוגוט יופלה תוקף המוצר עד 29/3/26 ביום 6/3/26 רצינו לאכול ומצא כי המוצר אינו ראוי לאכילה מקולקל ביקשתי להחזיר את המוצר לסופר וזה טען שאין החזרות ועלי לפנות ליצרן ואף ביקש שאפתח מוצר נוסף טען שיתכן והאחרים בסדר ובכן גם השני מקולקל ובכן אני פונה אילכם לטיפול בנושא זה בברכה יגאל | 10/03/2026 בשעה 08:46 |
| סוריקי נזאר | שלום, רציתי לדווח על בעיה במוצר שקניתי. רכשתי מעדן יופלה 0% של תנובה, כאשר תאריך התפוגה שמופיע על האריזה עדיין בתוקף. כאשר פתחתי את המעדן גיליתי שהמוצר פגום והיה ממנו ריח חריף ולא תקין, ולכן לא ניתן היה לצרוך אותו. *קניתי מסניף רמי לוי ברמלה ליד קריית הממשלה הרגשה רעה מאוד , הקאות !!!!!!! אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא ולחזור אליי בנוגע לטיפול במקרה. תודה רבה, [השם שלך] [טלפון ליצירת קשר] | 10/03/2026 בשעה 02:12 |
| סמרי רחל | לכבוד שירות הלקוחות של תנובה, ברצוני להבין מדוע אינכם מגיבים לפניות ולתלונות שלי. פניתי אליכם בנוגע לברזל שנמצא באחת משש חבילות חמאה שרכשתי. שאלתם שאלות רבות, אך אף אחד לא יצר איתי קשר לאחר מכן. אני מרגישה שאתם מנסים להתיש אותי, אך זה לא יצליח. בברכה, סמרי רחל | 09/03/2026 בשעה 18:43 |
| גרינשטיין חיים | שלום לשירות הלקוחות של תנובה, רכשתי חלב טרי 2% דל לקטוז בסניף ויקטורי שבשדרות בן גוריון, אשקלון. לצערי, נתקלתי בבעיה – הפקק אינו נפתח כראוי. מדובר ביחידה אחת בלבד. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, גרינשטיין חיים | 09/03/2026 בשעה 09:15 |
| אימאן | שלום רב, רכשתי יוגורט גדול לבישול בסופר בקלנסווה, וכאשר פתחתי את המוצר גיליתי שמדובר בחלב רגיל ולא ביוגורט כפי שציפיתי. אשמח לעזרתכם בנושא. בברכה, אימאן | 08/03/2026 בשעה 19:53 |
| אנה ירקביץ | תלונת לקוח - גבינת גאודה 200 גרם פרוס , אחרי פתיחה רואים שאין דפי הפרדה בין פרוסות כך שלא ניתן להפריד בין הפרוסות ןלהשתמש בהם. כאשר על החבילה רואים בבירור תמונה של גבינה פרוסה. נקנה ב 02.03.26. תוקף מוצר 09.04.26 | 08/03/2026 בשעה 00:09 |
| חנוך פלד | לכבוד: הנהלת "תנובה" הנדון: בקשה לסיוע עבור ימי גיבוש ל-200 בני נוער שלום רב, שמי חנוך פלד ואני כותב לכם בשם שכבת הגיל שלי במוסד [מיר ברכפלד]. אנו מארגנים בימים אלו חופשת גיבוש משמעותית המיועדת לכ-200 חברים מהשכבה, במטרה לחזק את הקשרים החברתיים, להעניק הפוגה לימודית ולבנות קהילה תומכת ומאוחדת. כחלק מההערכות הלוגיסטית המורכבת, אנו פועלים לאיסוף משאבים כדי לאפשר את קיום האירוע בצורה המכובדת ביותר, תוך ניסיון להוזיל עלויות עבור המשתתפים. אנו פונים אליכם, כרשת הידועה בחיבור שלה לקהילה ובסיוע ליוזמות חברתיות, בבקשה לבחון אפשרות לתרומה או חסות. למה כדאי לכם לעזור לנו? חיבור לקהילה: תמיכה ב-200 משפחות מהאזור המכירות ומוקירות את פועלכם. עשייה חיובית: סיוע ישיר לבני נוער העוסקים בבנייה חברתית חיובית. הערכה: נשמח לציין את תרומתכם באזור ההתכנסות ובפני כלל המשתתפים. נשמח מאוד לתשובה חיובית ולכל עזרה שתוכלו להושיט יד. אנו זמינים לכל שאלה או לתיאום בטלפון: [טלפון צונזר]. בתודה ובהערכה רבה, חנוך פלד נציג השכבה | 07/03/2026 בשעה 22:31 |
| חיה שחר | פעם בשבוע אני קונה לבעלי ולי 12 מעדני גו לפעמים 14 , במשלוח אונליין השבוע קיבלתי הכל עם עובש ואז אני מגלה שפג תוקף 1.3.26 הייתי בהלם , זה ממחסני השוק באר שבע , צילמתי 1 וזרקתי הכל היה מגעיל עד להקיא ,לא פר | 07/03/2026 בשעה 19:01 |
| מתן | שלום רב לשירות הלקוחות של תנובה, אני מקבל מכם מיילים שאינם קשורים אליי באופן קבוע. אבקש להסיר את כתובת המייל שלי מהרשימה של הלקוח שאליו אתם שולחים את ההודעות. בתודה, מתן | 06/03/2026 בשעה 11:34 |
| Benny Fluman | שלום לצוות שירות הלקוחות של תנובה, רכשתי לאחרונה אריזת קוטג' והבחנתי שהיא דלילה יותר מהרגיל. אשמח לבדיקה והבהרה בנושא. תודה על תשומת הלב, Benny Fluman | 05/03/2026 בשעה 21:05 |
| טולדנו דניאל | שלום היום 04.03.26 רכשתי 4 י״ח גביעי קוטג׳ 5% , תוקף 13.03.26 המוצר חמוץ ולא ראוי למאכל | 04/03/2026 בשעה 19:40 |
| אולגה | ב23.02 בת שלי קנתה גבינה פתיתי עמק כדי להכין פיצה. אחרי שהכינה את הפיצה ,התיישבנו לאכול, בביס הרישון של פיצה בשכבה של גבינה היה תקוע מסמר, הרגשתי מכה בשן, מקווה שלא שברתי את השן. כבר קבעתי תור לרופא שיניים. ממש חוסר אחראיות. מצרפת גם תמונה | 04/03/2026 בשעה 17:36 |
| אולגה | 04/03/2026 בשעה 17:35 | |
| אולגה | ב23.02 בת שלי קנתה גבינה פתיתי עמק כדי להכין פיצה. אחרי שהכינה את הפיצה ,התיישבנו לאכול, בביס הרישון של פיצה בשכבה של גבינה היה תקוע מסמר, הרגשתי מכה בשן, מקווה שלא שברתי את השן. כבר קבעתי תור לרופא שיניים. ממש חוסר אחראיות. מצרפת גם תמונה | 04/03/2026 בשעה 17:34 |
| אלסיה | שלום רב, אני מעוניינת לדווח על מוצר אשל פגום. בעת פתיחת הגביע (מצורפת תמונה), מצאתי כתם עובש בתוך המוצר — למרות שהיה סגור, נשמר בקירור ונמצא לפני תאריך התפוגה. אודה לבדיקתכם ובטיפולכם בנושא, כולל מתן מענה מתאים על המקרה. תאריך/אצווה כפי שמופיע על האריזה: 08/03. אשמח לחזרה אליי. תודה רבה, | 03/03/2026 בשעה 11:29 |
| תמי קוקיאשוילי | שלום רב, רכשתי שני גביעי קוטג' של תנובה, ולצערי, למרות שתאריך התפוגה היה בתוקף, שניהם היו חמוצים ומימיים. תודה על תשומת הלב | 02/03/2026 בשעה 20:24 |
| יעקב מלול | אריזה מטעה בתכולת המוצר המוצר: שמיניה יוגורט יופלה בטעם אפרסק רכשנו ביום ו' 28 לפבואר במכולת הילדה לוקחת תרופה והיא ביקשה שתיקח רק אם תערב אותה ביוגורט דנונה אפרסק או תות רכשנו שמיניה בשעה 12.56 ובשעה 14.00 בצהרים פתחנו לה לקחת מנה ראשונה והנה התברר שהמוצר הוא יוגורט רגיל ללא מתיקות וללא פרי. אני מבין שכנראה קרתה טעות במערכת האריזה וכנראה זה לא רק השמיניה שלי בכל אופן לא היה כבר חנות פתוחה רק עד יום ראשון ולכן נגרם לנו עגמת נפש למצוא דרך אחרת להכניס לה את התרופה. אני מבין שזה מקרה נדיר אבל הוא כהוויתו מק"ט המוצר:729[טלפון צונזר] תאריך תפוגה 23/03 באריזת שמיניה מק"ט:729[טלפון צונזר] אני מצפה לטיפולכם ומתן פיצוי הולם לחברה מכובדת כמוכם שמרתי את המוצר במקרר לתגובתכם בטרם אערב איגוד צרכנים האריזה והקבלה נשמרו בברכה יעקב מלול | 02/03/2026 בשעה 14:47 |
| גלית יקוביץ | היי, במוצ"ש 28.2.26 רכשתי בסניף ויקטורי שוהם 2 אריזות קוטג'1%. תוקף המוצר עד 8.3.26. 2 האריזות חמוצות. | 02/03/2026 בשעה 07:42 |
| כרמלה גתר | קיבלתי מכם שובר פיצוי ולא מימשתי אותו והוא פג תוקף מבקשת אם אפשר באופן חד פעמי להאריך את התוקף אודה לכם | 01/03/2026 בשעה 20:28 |
| יעל כהן | היי קניתי שניצל דג לפני כמה שבועות. קיבלתי שניצל לא מוכן, בטח שלא דג ולא ראוי למאכל. מקווה שזרקתם את כל הפס ייצור וזה הגיע אלי בטעות | 27/02/2026 בשעה 21:43 |
| Kim Gordon | עמק 9 אחוז הגיעה ללא דפי החוצץ - לא ניתן היה להפריד בין החתיכות מצורפת תמונה | 26/02/2026 בשעה 16:55 |
| רות נבון | קנינו חלב ואין שום תאריך שום דבר על החלב יש לי תמונות משהו הזוי תחנת דלק גו בראשון | 26/02/2026 בשעה 11:47 |
| שיר כחלון | שלום, רכשתי מוצר מחברת תנובה ואין עליו תאריך ייצור או תאריך תפוגה. אשמח לקבל טלפון משירות הלקוחות. בברכה, שיר כחלון | 24/02/2026 בשעה 09:35 |
| ליאת ג'מו | קיבלתי שובר זיכוי ורשום עליו שתקף בסניפי שופרסל שלי/שופרסל דיל/שופרסל אקספרס האם זה תקף גם בסניפי יוניברס ? | 23/02/2026 בשעה 16:03 |
| דגנית איישן | רכשתי משקה שקדים אלטרנטיב ללא תאריך תפוגה. נרכש בכרמיאל, טיב טעם 14.2.25 | 23/02/2026 בשעה 12:20 |
| יוסי מושיאשוילי | לא חזרם אליי מהאיסוף | 23/02/2026 בשעה 07:37 |
| איריס ציטרון | שלום. ב 19.02 קניתי מרמי לוי טופו עם בזיליקום . בבית ראיתי שהתוקף הוא עד 17.02, דהיינו , התוקף כבר חלף . | 22/02/2026 בשעה 17:02 |
| אהרן גרינברג | שלום רב, לקראת חג פורים, אנו מעוניינים להכין תחפושת לבננו בנושא תנובה. נשמח לעזרתכם באספקת קופסאות, בקבוקים ריקים ומדבקות של מוצרי תנובה, או כל חומר אחר שיכול להתאים לתחפושת. נודה לכם על התייחסותכם ומענה בהקדם. בברכה, אהרן גרינברג | 22/02/2026 בשעה 14:19 |
| שיר הולצברג | רכשתי מעדן גו חלבון קפה 1 אחוז במכולת טיק טק ברמת גן איו שום סימון של תאריך תוקף קוד ייצור נראה שהתפספס במכונה שלכם הסימון. מאחר ומדובר במכולת קטנה שהתוקף שם מניסיון לא תמיד טוב בכל המוצרים (בעבר קנינו שם מעדן שפג תוקף בחודש) אנחנו חוששים לאכול כי אין לנו מושג מתי יוצר ומה התוקף אודה לפיצוי | 22/02/2026 בשעה 13:15 |
| הדס | שלום רב לשירות הלקוחות של תנובה, היום רכשתי 12 יחידות של קוטג' שלכם, כולם היו חמוצים ובעלי טעם לא טוב., הדס | 22/02/2026 בשעה 10:45 |
| הגס | שלום רב, רכשתי היום 12 יחידות קוטג' מתוצרתכם, ולצערי כולן היו חמוצות ובעלות טעם לא טוב. . בברכה, הגס | 22/02/2026 בשעה 10:44 |
| מירי שגב | נאוכזבת ממש רכשתי ריבועי בצק של מעדנות ביוחננוף מיקס חדרה לפי התאריכים הכל תקין הגעתי הביתה פתחתי את החבילה והכל היה ירוק מעופש פשוט נורא | 22/02/2026 בשעה 09:19 |
| חן קריג | לכבוד שירות הלקוחות של תנובה, שני משקאות סימפל אלטרנטיב שרכשתי התקלקלו והחמיצו יומיים לאחר הפתיחה. | 18/02/2026 בשעה 08:14 |
| דלאל סעדיה | בוקר טוב ומצויין יש לי שלושה שוברים שלא מומשו שכחתי אותם לצערי כולם פג תוקף לפני חודש אם אפשר לאחד אותם ביחד ולממש | 17/02/2026 בשעה 08:56 |
| דודו חדד | שלום לכם קניתי שלושה קוטגים ביום שישי אחד היה טוב ושניים היו חמוצים זה היה בסופר הגפן בבאר יעקב באת להחזיר והמוכר לא הסכים לקבל אותם ולהביא שניים אחרים במקומם והוא אמר לי לתקשר איתכם כי אתם לא מזכים אותו לטיפולכם בבקשה | 16/02/2026 בשעה 19:00 |
| יצחק קליין | קודם כל יום נחמד ומתוק אני מחפש זמן ארוך את המשקה שוקו עמיד שהיה כזה בעבר אני סבא טוב רוצה לפנק את הנכדה אני גר בבת ים העם המוצר חזר למדפים ואיכן אני יכול להשיג אותו אני מודה מראש על הבקשה ששלחתי | 16/02/2026 בשעה 15:18 |
| מרים סעיד | שלום רב, אני פונה אליכם בעקבות מקרה חמור שקרה לי היום. רכשתי קרטון חלב מתוצרת החברה שלכם, וכאשר מזגתי את החלב לכוס הבחנתי בתולעת בתוך החלב. מדובר במקרה מזעזע ומדאיג מאוד, במיוחד מאחר וכמעט שתיתי מהחלב לפני שהבחנתי בכך. חשוב לי לציין כי אני נוהגת לשתות אך ורק חלב מתוצרת החברה שלכם, ולכן המקרה הזה מאכזב ומטריד במיוחד עבורי. האירוע גרם לי לתחושת גועל ולחשש ממשי לבריאותי. מוצר מזון בסיסי כמו חלב אמור להיות תחת פיקוח ובקרה קפדניים ביותר, ולכן מקרה כזה אינו מתקבל על הדעת. אבקש לבדוק את המקרה באופן מיידי, להסביר כיצד אירעה תקלה חמורה זו, ולעדכן אותי בהקדם האפשרי לגבי תוצאות הבדיקה והצעדים שתינקטו על מנת שמקרים כאלה לא יחזרו בעתיד | 16/02/2026 בשעה 12:40 |
| נטלי | אני מאוד אוהבת את מעדן go מעדן חלב מועשר בחלבון בטעם שוקולד. ואחרי לפחות חודש שלא מצאתי בשום מקום את המעדן הזה. מצאתי וקניתי 10. הבעיה היא שאני פתחתי כבר כמה ויש בהם גבישים לא ברור של מה כאילו לא נעשה ערבוב עד הסוף. כולם בתוקף עד 19.3.26 . זה נראה שעשיתם מתכון חדש אבל המרקם לא חלק . אנא בידקו אצלכם כי חבל , זה מעדן שהייתי מכורה אליו . | 16/02/2026 בשעה 10:50 |
| ליטל משאש | שלום רב, קיבלתי מכם שובר שתקף עד מרץ 2026, אך לצערי לא הצלחתי לממש אותו. בסופר טענו כי המק"ט של השובר עבור הגבינה הצהובה אינו מעודכן. כתוצאה מכך, גם את השובר עבור הפרילי לא ניתן היה לממש. אבקש שתשלחו לי שוברים חדשים עם מק"ט עדכני, כולל עבור הפרילי. תודה על הטיפול, ליטל משאש | 15/02/2026 בשעה 16:00 |
| אוסנת | שלום, קנינו גבינה לבנה 5 אחוז וכשרצינו לאכול היה ממש עובש בפנים מיד כשפתחנו את הקופסא. התאריך היה נכון לשימוש. לא עבר התאריך. לטיפולכם. | 15/02/2026 בשעה 10:45 |
| מירי נוב | היי גבינת נפוליאון של תנובה. קנינו עם פלפל חלפיניו ולא היה חלפינו בפנים. | 13/02/2026 בשעה 13:14 |
| בר בן-עמי בביאן | שלום פתחתי עכשיו מעדן גו אננס מקורמל אני קונה שנים שנים שנים עוד מהרגע שהם הגיעו למדפים ואת כל הטעמים החדשים, תמיד מגיע מלא והמעדן הזה הגיע פחות מחצי… | 12/02/2026 בשעה 23:28 |
| אביטן פליקס | הגשתי תלונה על חלב ונמצאה מוצדקת טרם קיבלתי פיצוי תודה רבה | 12/02/2026 בשעה 14:54 |
| אוריה אור | קניתי קוטג׳ ובסוף אני רואה שערה 😱 | 12/02/2026 בשעה 07:11 |
| יעקב נדיב | רכשתי בתאריך 06/06/26 שמונה אריזות קוטג' תנובה מויקטורי סניף שמוטקין ראשון לציון . תוקף המוצרים עד 16/02/26. כל הקוטג' מקולקל וחמוץ. פניתי לסניף עם הקבלה והמוצרים והם סרבו להחזיר את כספי. הנחו אותי לפנות לתנובה. ניסיתי פעמים רבות לפנות אליכם באמצעות הדף המקוון אך התהליך תמיד נעצר עקב תקלה במערכות שלכם. אבקש לידע אתכם שזו אינה הפעם הראשונה שהמוצרים של תנובה אינם טריים ובפרט הקוטג'. אבקש תגובתכם והחזר כספי. הטרחה ועוגמת הנפש איננה דווה את המאמץ שאני משקיע בנושא. תודה ייקב | 11/02/2026 בשעה 21:20 |
| מעון אלבסמה בע"מ שפרעם | שלום רב, לפני יומיים יצרנו קשר עם שירות הלקוחות וביקשנו לדבר עם מנהלת החשבונות בנוגע לחשבונית האחרונה של חודש ינואר. לאחר שבדקנו את החשבונית מול תעודת המשלוח, גילינו שיש אי-התאמה ביניהן. חשוב לציין שאנו משלמים באמצעות הוראת קבע, והתשלום עבור חשבונית זו כבר ירד מחשבוננו. נשמח אם תחזרו אלינו בהקדם האפשרי כדי לבדוק את הנושא ולטפל בתיקון הנדרש. בברכה, מעון אלבסמה בע"מ שפרעם | 11/02/2026 בשעה 11:25 |
| לי כהן | שלום, רכשתי מעדני Go בסניף רמי לוי ביג באר שבע, פתחתי את הראשון ב8.2 ( היום שביצעתי את הרכישה)הוא היה נראה לי מיימי מידי אבל לא התייחסתי לזה, אתמול 9.2 פתחתי את השני ואני רואה שיש עליו עובש! למרות שהתוקף הוא עד ה17.2. רכשתי כ8 יחידות ונראה כאילו המוצר פגום או לא מאוחסן בצורה טובה בסופר. יש לציין שפניתי לסניף והם בתגובה אמרו שיכולה להגיע להחליף את המוצר, זה ממש לא מענה הגיוני ומה אני אחליף ואבדוק בסניף שאין עובש שוב? זה לא הגיוני לבקש מלקוח שיש פגם במוצר שלא ניתן לראות שיגיע לסניף להחליף את המוצר. | 10/02/2026 בשעה 15:18 |
| תמי אורן | היי שלחתם לי טופס חדש אבל המוצר גבינת חמד קילו לא קיים ברשתות כבר תקופה ארוכה מבקשת שתישלחו טופס מעודכן עם מוצרים שהם זמינים ובמלאי ואיפה בראשון לציון | 10/02/2026 בשעה 12:47 |
| טרבלוס מרקט | היי אני בעל עסק מעוניין להתחיל לעבוד איתכם תודה | 10/02/2026 בשעה 09:12 |
| זיוה טננבאום | יוגורט סויה GO 20 שווקו מוצר כזה ללא סוכר וממתיקים, כדי שכל אחד יוכל לצרוך מוצר בריא. | 09/02/2026 בשעה 12:02 |
| דוד | שלום הבן שלי אלרגי לחלבי ואני קונה לו מעדן סויה שלכם רגיל לא תות ובאף סופר אין אותואני מזמין יש לפעמים ב wolt הבנתי שזה מוצר מדף ולא מצליך להשיג אותו נא בדיקתכם תודה . | 08/02/2026 בשעה 12:00 |
| אורי ברק-בראון | הי! רציתי לשתף אתכם בחוויה של עומר בראון בן השנה ושמונה חודשים שפשוט מטורף על הטופו שלכם!! אני מצרפת לכם תמונה שלו נהנה מהמנה, ומציעה שתחשבו איך אתם מנגישים ומפרסמים את הטופו הנהדר של תנובה לתינוקות וילדים כי זה בריא, קל להכנה ומסתבר - טעים נורא:-) בברכה האמא הגאה אורי | 05/02/2026 בשעה 14:35 |
| בוריס פישמן | לפני מספר חודשים קיבלתי פיצוי על מוצרים שהיו לא תקינים. לאור המצב, לצערי פספסתי את המועד האחרון לשימוש בשובר. מבקש לשלוח לי שוברים עם תוקף חדש | 05/02/2026 בשעה 07:55 |
| מאי אלדי | קניתי אתמול חלב וניל 2 אחוז בתאריך 1.2 התוקף שלו עד ה7.2 הוא היה מסריח ברמות קודם כל וכולו גושים כמו קוטג׳ נרכש בסופר שופרסל בקרית ביאליק | 02/02/2026 בשעה 10:08 |
| הדס קורן | שלום רב, רכשתי יופלה גו וניל עם תאריך עד ה8/2/26 לתדהמתי היה בו עובש, ( נקנה ברמי לוי פתח תקווה) | 01/02/2026 בשעה 07:35 |
| ענבר סבאג | לשירות הלקוחות של חברת תנובה, רכשתי גבינה 5% במשקל 500 גרם, וכשפתחתי אותה גיליתי שהיא מעופשת. תאריך אחרון לשיווק הינו 2.2.26 רכשתי מרמי לוי לפני כשבועיים בברכה, ענבר סבאג | 30/01/2026 בשעה 12:24 |
| כרמית צפון | שלום רב, לאחר תקופה לא פשוטה שעברנו, עם המלחמה על כל השלכותיה, התפניתי לעשות קצת סדר וגיליתי 2 מכתבי פיצוי ששלחתם לנו ומעולם לא נעשה בהם שימוש. מצ"ב צילום. ידוע לנו שמדובר בפיצויים מן העבר, אך תהינו אם ישנה אפשרות לשלוח מכתב חדש ומעודכן ומבטיחים לעשות בו הפעם שימוש בזמן. מודה מראש, כרמית צפון [טלפון צונזר] רחוב דוד אלעזר 24, הוד השרון 🌹 | 26/01/2026 בשעה 19:40 |
| עדן עוזיאל | שלום, קיבלתי שובר מתנה לרכישה ולא היו בסופרים יותר ממוצר אחד. עברתי מספר חנויות וכבר עבר מועד השובר. הייתי שמחה להארכת זמן השובר ולהשתמש לפחות במוצר אחד שכן היה. | 26/01/2026 בשעה 16:24 |
| כלנית בזנוס | פתחתי את המעדן וממש משכו עיניי היה עובש על המעדן למרות שיש כמעט עוד חודש לתוקפו | 24/01/2026 בשעה 12:35 |
| דוד שטיין | עבדתי בתנובה בנתניה 1988 -1998 אני פורש לגמלאות עוד מספר חודשים אבקש טופס 161 עבור טיפול מול מס הכנסה [להעביר להנהלת חשבונות]. ת.ז-[טלפון צונזר] דוד-שטיין בברכה דוד- שטיין | 23/01/2026 בשעה 10:49 |
| שמעון פרנק | שלום רב, אני פונה אליכם בנוגע לשובר שקיבלנו מתנובה, אשר לצערנו פג תוקפו לפני שהספקנו לממש אותו. רצינו לממש את השובר מספר פעמים במהלך תקופת תוקפו, אולם באותם מועדים המוצר שלשמו יועד השובר – שמנת מתוקה – לא היה זמין בנקודות המכירה שבהן בדקנו. בעקבות זאת, ולצערנו, מועד התוקף חלף לפני שהצלחנו להשתמש בו. הפספוס נעשה שלא במכוון, ובכוונה מלאה לממש את השובר. נשמח מאוד אם תוכלו לבוא לקראתנו ולחדש את השובר או להנפיק שובר חלופי, על מנת שנוכל לממשו. נודה לכם מאוד על ההתחשבות ועל השירות הטוב שאתם מעניקים ללקוחותיכם לאורך השנים. בתודה מראש שמעון פרנק | 21/01/2026 בשעה 08:06 |
| דוד | לשירות לקוחות תנובה, שלום רב, קיבלתי שובר מכם, אך לא הספקתי להשתמש בו עקב תוקף קצר. אשמח לקבל את עזרתכם בנושא. תודה מראש, דוד | 20/01/2026 בשעה 15:45 |
| דוד | לשירות לקוחות תנובה, שלום רב, קיבלתי שובר מכם, אך לא הספקתי להשתמש בו עקב תוקף קצר. אשמח לקבל את עזרתכם בנושא. תודה מראש, דוד | 20/01/2026 בשעה 15:44 |
| שקד | שלום רב, רכשתי גבינה לבנה של תנובה, ולאחר פתיחת המוצר שמתי לב כי תאריך התוקף על האריזה מחוק ואינו קריא כלל. מדובר במוצר טרי, וכיוון שאין אפשרות לדעת את תוקפו – איני יכולה להשתמש בו. המוצר נרכש ברשת שופרסל, אשמח לבדיקה וטיפול בנושא. מצורפת תמונה של האריזה תודה מראש, שקד | 20/01/2026 בשעה 09:24 |
| אדוה פלדמן | גבינה צהובה מקולקלת. פתחתי חבילה שהיתה סגורה הרמטית מלפני כמה דקות של גבינה צהובה העמק 15%, וראיתי את התמונה הבאה, אני מפחדת לאכול ורוצה לזרוק את זה. נקנה בשופרסל ויצמן גבעתיים, לא יודעת את היום המדוייק. מצורפות תמונות גם של המארז עם האצוות והתוקף. | 18/01/2026 בשעה 17:11 |
| מרדכי פתחי | גבינה מקולקלת | 15/01/2026 בשעה 19:07 |
| אליסיה לוי | שלום, ברצוני לשאול היכן ניתן לרכוש את מרקי סנפרוסט. לאחרונה אני לא מצליחה למצוא מרק שעועית בסופרים באזור הצפון, כולל נהריה, מעלות והמרכולים בסביבה. אשמח לתשובתכם. בברכה, אליסיה לוי | 14/01/2026 בשעה 14:02 |
| יצחק ירמוס | שלום דברתי עם נציגתכם אתמןל והיום לגבי חלב טרי 3 אחוז מקולקל תוקף 26.01.26 אותה סדרת ייצור מבקש אישור במייל קבלת תלונתי בתודה ירמוס יצחק נעמי שמר 8 דירה 15 חולון | 14/01/2026 בשעה 11:32 |
| לירון | היי אבקש שתעבירו לי כרטסת הנהלת חשבונות לשנת 2024-2025 של אמה מרקט (ח.פ [ת.ז צונזרה]) | 13/01/2026 בשעה 14:52 |
| גיל צורן | שלום , שולח קורות חיים בתחום: אחראי אחזקה , חשמלאי מוסמך | 13/01/2026 בשעה 09:03 |
| חיים מנגיסטו | שלום רב, לפני מספר שבועות פניתי אליכם בעקבות אירוע חמור ובטיחותי שבו, במהלך צריכת אחד ממוצרי החלב שלכם, מצאתי בתוך המוצר שערת פלסטיק. מדובר במפגע מסוכן, אשר כמעט וגרם לי לחנק, ועלול היה להסתיים בפגיעה חמורה בהרבה. בעקבות פנייתי, נציגה מטעמכם יצרה עמי קשר והודיעה לי כי יישלח אליי פיצוי. בפועל, עד למועד כתיבת מכתב זה, לא התקבל שום פיצוי – לא בדואר, לא בדוא"ל ולא בכל דרך אחרת. התנהלות זו חמורה בעיניי משתי סיבות: 1. עצם קיומו של מפגע בטיחותי מסכן חיים במוצר מזון. 2. התחייבות מפורשת מצדכם לפיצוי, אשר לא קוימה בפועל, דבר המעלה חשש לניסיון השתקה ללא כוונה אמיתית לקחת אחריות. לאור האמור, ובהיעדר טיפול הולם ומיידי מצדכם, בכוונתי לפנות למשרד הבריאות ולרשות להגנת הצרכן ולנקוט בהליכים משפטיים בגין המחדל הבטיחותי, עוגמת הנפש, וההתנהלות הבלתי תקינה לאחר האירוע. מכתב זה מהווה התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים. אני מצפה למענה רציני, כתוב ומיידי, הכולל התייחסות מלאה לאירוע ולכשל בטיפול בו. בברכה, חיים מנגיסטו | 11/01/2026 בשעה 20:31 |
| מנחם | בהמשך לפניה [ת.ז צונזרה] אני מבקש לחדש את השובר | 11/01/2026 בשעה 11:18 |
| מייטל שחר | החלב נקנה אתמול בבוקר, היום פתחתי והוא היה נפוח ובכל זאת מזגתי לקפה והכל גושים. הכנתי 3 פעמים קפה ובכולם גושים, יש לי סרטון. חייבת לציין שלצערי זאת לא הפעם הראשונה וזה קורה לא מעט שהחלב מתקלקל הרבה לפני תום תוקפו ולא מדובר בחלב זול וזה מבאס נורא. זה החלב היחיד שאני שותה ומבאס להיתקע בלי חלב כאשר התוקף ארוך אבל החלב מתקלקל | 10/01/2026 בשעה 20:45 |
| הדס רינת לוז | שלום. עבדתי בתנובה בשנים 1999-2007. לצורך עבודה שלי כרגע אני צריכה אישור העסקה לתקופה זאת. האם תוכלו להוציא לי אישור כזה? תודה רבה | 05/01/2026 בשעה 11:12 |
| אסתי אלטון | לכבוד שירות הלקוחות של תנובה, אבקש ליצור איתי קשר בהקדם בנושא כספים אבודים. עבדתי בחברה בין השנים 1996 ל-2002. תודה מראש, אסתי אלטון | 31/12/2025 בשעה 14:37 |
| אסתי הילה | צריכה דחוף הנהלת חשבונות או חשב שכר עבדתי אצלכם ב1994 עד 2002 מחפשת את הפנסיה שלי לא מוצאת | 31/12/2025 בשעה 14:36 |
| אורית סילברמן | תלומה על מותר גבחמה צהובה עמק מןפחת שומן 9% | 30/12/2025 בשעה 19:57 |
| יאיר | מוצר 25 bcaa, לא תקין וגרגירי.5 יחידות תקופות . תאריך אחרון לשיווק 17.01.2026, ייצוג בשעה 11:04ב ברקוד 729[טלפון צונזר]. נקנה לפני כשבוע בראש העין בבול מרקט. בברכה, יאיר לוי כתובת - יואל הנביא 13, ראש העין, דירה 6. | 30/12/2025 בשעה 14:59 |
| ארז יגיל | פרסמתם משרה טופס הגשת מועמדות מנהל/ת צוות הפצה למרכז הלוגיסטי בפתח תקווה משרה מס' 195566 אירעה שגיאה, נסה שוב מאוחר יותר לא מצליח להעביר קו"ח . לכן אני מצרף כאן ומבקש שתעבירו למשאבי אנוש. תודה | 29/12/2025 בשעה 15:26 |
| בינת שגב | פניתי בנוגע לתקלה שהייתה בגמדים ועוד ךא נשלח אליי לדואר השובר פיצוי ועוד משהו יש לי פה חלב שלכם שלא עבר לו התאריך ו5 ימים לפני הוא התקלקל אבקש שתחזרו אליי למספר שלי ושתשלחו לי למייל ולא לדואר כי זה לא מגיע לכאן | 29/12/2025 בשעה 09:59 |
| מזל לקטור | שלום, במהלך צריכת הקוטג' שרכשתי, מצאתי בתוכו חתיכת פלסטיק. מזל לקטור. [טלפון צונזר] מזל לקטור | 28/12/2025 בשעה 18:32 |
| אתי כהן פרץ | אל שירות הלקוחות של תנובה/אלטרנטיב שלום רב, ברצוני להביא לידיעתכם מקרה חמור של מוצר פגום של חלב בטעם שיבולת שועל (כתום) שרכשתי לאחרונה בצרכנית עין שריד. בעת פתיחת החלב עוד לפני תאריך התפוגה המצויין על גבי האריזה התברר כי החלב מקולקל ומלא גושים, דבר שהופך אותו לבלתי ראוי לשתייה ועלול אף להוות סכנה בריאותית, מדובר באכזבה גדולה במיוחד שאני לקוחה קבועה של החלב הזה מתוך אימון באיכותו ולכן היה לי חשוב לעדכן ולאור הציפייה לאיכות וטריות המוצרים שאתם מספקים. אבקש את התייחסותכם המהירה למקרה לרבות החזר כספי/זיכוי מתאים ובדיקה של מקור התקלה על מנת למנוע הישנות מקרים דומים בעתיד. בברכה, אתי כהן פרץ | 26/12/2025 בשעה 10:03 |
| בוריס בנגייב | 22/12/2025 בשעה 07:46 | |
| בייקרי קרמלו | אשמח שתחזרו אליי בנוגע לפתיחת ספק 🙂 | 14/12/2025 בשעה 10:57 |
| מאיר | בוקר טוב אני תושבקרית שמונה רח הירדן34 בכל בוקר המשאיות שלכם מורידות סוחרה במכולת למטה מינימרקת וקצת יותר של מאור ומשאירות את המנוע עובד את המשאית עובדת מול בניין שיש בו ילדים קטנים אנשים עובדים בשעות מוקדמות העובדים מדברים צועקים ומעירים את כל הבניין כל הזמן בבקשה בבקשה לדאוג שיעשו את העבודה בלי רעש כזה מסביב יש תמונות של המשאיות עם המספר מקווה שהבעיה תיפטר מבלי לערב משטרה !! | 10/12/2025 בשעה 16:46 |
| ירון זלינגר | שלום, אני מתגורר ברמת ישי ולא מצליח למצוא בשום מקום באזור את המוצר חלב של פעם | 09/12/2025 בשעה 15:46 |
| שמואל זיו | לכבוד שירות הלקוחות של תנובה, שלום רב, ברצוני להביא לידיעתכם בעיה שחוזרת על עצמה. בת זוגתי, שהיא קונדיטורית, משתמשת באופן קבוע בשמנת להקצפה 38% שמיועדת להכיל 500 מ"ל. לצערנו, מעולם לא היה בקרטון 500 מ"ל מלאים. היום, בזמן שהייתי לצידה בעת שהכינה קצפת לעוגה, גילינו כי הכמות בקרטון הייתה רק כ-400 מ"ל. זהו לא המקרה הראשון שאנו נתקלים בו, ונראה כי מדובר בתופעה שחוזרת על עצמה. אני פונה אליכם בבקשה לבדוק את העניין ולטפל בו בהקדם האפשרי. בתודה ובברכה, שמואל זיו [טלפון צונזר] | 04/12/2025 בשעה 17:35 |
| יגאל הררי | היי אני ממש לא מבין כל הזמן אני שומע ורואה פרסום על אלטרנטיב אך משום מה כמעט ואין להשיג שקדים ללא סוכר ועוד משקאות ללא סוכר רמי לוי חולון חצי חינם חולון ועוד המון מקומות . תבדקו את זה בבקשה ואשמח לידע אותי | 02/12/2025 בשעה 17:51 |
| אסתריה אמסלם | בתאריך 26/11/25 קניתי כמה משקאות חלבון וניל ממחסני השוק ככר דניה ירושלים. אחד מהם היה בטעם חמצמץ לא אכיל. הבן שלי רצה לשתות אחרי אימון ולא היה נסבל. טעמתי מזה גם אני וזה לא אכיל , למרות שהתאריך 12/12 עליו. הבן שלי התאכזב מאוד . אני רוכשת את המוצרים שלכם שנים ומאוד מרוצה. אוהבת את המוצרים שלכם . מעולם לא התלוננתי , אני מבקשת לדבר עם האחראי על כך. נא לחזור אליי. [טלפון צונזר] | 02/12/2025 בשעה 11:09 |
| ציון | היי שלום שמי ציון בנישתי , ת.ז- [ת.ז צונזרה] רכשתי גבינה צהובה שלכם בעיר מודיעין ברחוב דם המכבים בסופר קולינרי תוקף הגבינה היה עד 20.11 אך הגבינה הייתה כבר מקולקלת מהתאריך ה 10.11 . 10 ימים לפני . מצ״ב תמונות . יש לציין כי יצרתי איתכם קשר במסנ׳גר שבפייסבוק שלכתם לי הודעה שיצרו איתי קשר ועבר כבר חודש ואף אחד לא דיבר איתי. הטלפון שלי [טלפון צונזר] | 24/11/2025 בשעה 08:05 |
| אהרון שפיגלמן | אנחנו מאוד נהנים מהמוצרים של תנובה לאחרונה קנינו לבנים גיל בצבע כחול רביעיה ב"זול ובגדול" רחוב חיל האויר 15 ירושליים בפסגת זאב. מיד לאחר הקנייה שמנו במקרר הביתי למרות זאת כל הלבנים היו חמוצים , התאריך על הלבנים 5.12 שעה 01:16 . נשמח לפיצוי למייל או לווטאצ ( המספר פלאפון ) או לכתובתינו רחוב צביאלי 3 פסגת זאב | 19/11/2025 בשעה 13:56 |
| חננייב אליטה | שלום רב, לפני כחודש פניתי לשירות הלקוחות בנוגע לשמנות המתוקות שרכשתי והיו מקולקלות בייצור. במהלך השיחה הובטח לי שאקבל שוברים, אך עד כה לא קיבלתי אותם. אשמח אם תוכלו לחזור אליי במייל זה או בטלפון [טלפון צונזר]. תודה מראש, חננייב אליטה | 17/11/2025 בשעה 13:44 |
| ריקי נגר | קיבתי זיכוי על תלונה שהגשתי ולא שמתי לב שעבר תאריך התוקף האם אפשר לשלוח שוב זיכוי בתוקף זיהוי הזיכוי סימננו: ד-25-4423674-0 תודה מראש 🙏😊 | 13/11/2025 בשעה 10:58 |
| אורית קורן | "אמא לביאה שנלחמת – סיפור של אם חד הורית ולוחמת אמיצה" 💔 אם חד הורית שנאבקת לצאת ממעגל החובות ולבנות חיים חדשים לה ולבנה. שלום, שמי אורית, אני אם חד הורית לילד בן 12 המאובחן על הרצף האוטיסטי. לפני שמונה שנים איבדנו את אביו של בני. מאז אני נלחמת לבד – להיות גם אמא וגם אבא, להתמודד עם קשיים יומיומיים, ולתת לילד שלי את כל האהבה והיציבות שאני יכולה. לפני כמה שנים נקלעתי לקשר לא בריא עם אדם שפגע בי נפשית וכלכלית. הוא ניצל את האמון שלי והשאיר אותי עם חובות עצומים – מאות אלפי שקלים שהצטברו על שמי בלבד. מאז אני מנסה שוב ושוב לשקם את חיי, אך כל פעם אני נתקלת בקיר בשל יוקר המחייה. החובות, הריביות, והעיקולים סוגרים עליי. אני עובדת, מגדלת את הילד שלי, ומנסה לשמור על שפיות – אבל לבד, פשוט כבר אין לי איך להמשיך. היום אני פונה אליכם, בלב פתוח ובתקווה גדולה, לעזרה. אני מבקשת לגייס 300,000 ש"ח שיאפשרו לי לסגור חלק משמעותי מהחובות (מתוך 450,000 ש"ח), להסדיר את החשבונות, ולהתחיל מחדש – כדי שבני יוכל לגדול בבית שקט, עם אמא שלו רגועה וחזקה. כל תרומה, קטנה כגדולה, תעשה שינוי אמיתי. כל שיתוף יכול להביא אותנו צעד קרוב יותר לשיקום. תודה מעומק הלב על כל עזרה, תמיכה ומילה טובה ❤️ "עזרו לי להעניק לילד שלי עתיד בטוח. כל שקל מקרב אותנו לתקווה חדשה." ניתן ליתרום בביט או בהעברה בנקאית. ליצירת קשר: נייד להודעות sms/וואצאפ [טלפון צונזר] אימייל: [אימייל צונזר] [אימייל צונזר] | 12/11/2025 בשעה 19:03 |
| שירן אטיאס | שלום, בעבר הייתם משווקים את המוצר - גבינה מותכת טוסטי 9% שומן 200 ג' האם הוא הופסק שיווק ? | 07/11/2025 בשעה 15:51 |
| שושי עדרי | מצורף מכתבי פגי תוקף, אני לא מצליחה לממש אותם תמיד יש חוסר בפריט מסויים, כמו כן אני נוסעת חצי שעה לסניף ולא קורה כלום, אשמח לקבל ממכם במקום שוברי כסף, ע"מ שאוכל לממש את הזיכוי. פניתי אליכם מספר פעמים אבל ללא יחס מצדכם | 06/11/2025 בשעה 13:15 |
| עמית לוי | אני רוצה לדעת מדוע יש מחסור במוצרי גו ללא חלב בירושלים, אני הייתי רוכש גם את הגביעים 20 גרם חלבון וגם בקבוק שתייה. חודשיים שאין למצוא על המדפים | 05/11/2025 בשעה 13:42 |
| שרית כהן | 02/11/2025 בשעה 11:56 | |
| שרית כהן | 02/11/2025 בשעה 11:56 | |
| שרית כהן | 02/11/2025 בשעה 11:55 | |
| שרית כהן | בוקר טוב הבוקר קניתי 18 קוטג בקטנה 5% של תנובה בסופר שירה מרקט בגבעת שמואל וכולם היו לא תקינים ,כולם נפתחו עכשיו המרקם מיימי וחמצמץ. שמי שרית כהן כתובת: מיכאל וחנה לוין 12 דירה 9 נייד:[טלפון צונזר] | 02/11/2025 בשעה 11:54 |
| יגאל הררי | שלום רב, ברצוני לפנות אליכם בנוגע לאי זמינות של משקה "אלטרנטיב שקדים ללא סוכר" באזור מגוריי בחולון. אני קונה בדרך כלל ברשת רמי לוי, אך לצערי המוצר אינו זמין שם, וגם בחנויות נוספות באזור לא הצלחתי למצוא אותו. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה רבה, יגאל הררי | 30/10/2025 בשעה 16:02 |
| יעל זיואן ויצמן | שלום, ברצוני לשתף אתכם בחוויה שהייתה לי החודש עם מעדני GO חלבון בטעם קוקוס. לצערי, נאלצתי לזרוק לפחות חמישה מהם לפח. בפעם הראשונה היה להם טעם לוואי ומעין קרום, בפעם השנייה כל המעדן התכסה בעובש, ובשאר הפעמים היה להם ריח חמוץ וטעם לוואי. חשוב לי לציין שהמעדנים אוחסנו במקרר מיד לאחר הרכישה, ותאריך התפוגה שלהם היה 18/10. הם נרכשו ונפתחו לפני תאריך זה. אני מאוד מאוכזבת, במיוחד משום שזה הטעם האהוב עליי ואני מתקשה למצוא לו תחליף. המחיר של המעדן לא זול בכלל וזה מאכזב לזרוק אותו לפח בכל פעם. לטיפולכם המסור אודה בכבוד רב, יעל זיואן ויצמן נ.ב אני לא מצליחה לעלות קבצים פה אשלח דרך המייל | 29/10/2025 בשעה 22:09 |
| תאז | אבקש לקבל כרטסת של מרקו פרסקו בעמ, מספר לקוח 24016. | 28/10/2025 בשעה 12:21 |
| תמר סרור | שלום, שמי תמר סרור ואני מעצבת גרפית דיגיטלית. אשמח מאוד להביא את היצירתיות, האנרגיה והאהבה שלי לעיצוב חזותי ולעבודה עם מותגים כמוכם אני נהנית מאתגרים חדשים ומאמינה שהעיצוב הוא הדרך לחבר בין אנשים לרגשות. מצורף קורות החיים שלי, ואשמח להזדמנות לשוחח איתכם אם אתם מחפשים מישהי מקצועית, סקרנית ומלאת מוטיבציה לפרויקטים הקרובים שלכם. בברכה, תמר סרור [אימייל צונזר]| [טלפון צונזר] | 24/10/2025 בשעה 11:40 |
| דבורה בר נחום | שלום אני קיבלתי ממכם שובר פיצוי בעקבות תלונה של מוצר. איבדתי את השובר יש מצב שאתם משחזרים לי אותו שוב תודה ויום טוב | 22/10/2025 בשעה 11:34 |
| יערה | שלום אני מנסה להבין מה קרה שאין חלב שיבולת שועל באף מקום. אני מדברת על תנובה אלטרנטיב הכתום. חיפשתי בלפחות עשר נקודות שונות ואין באף מקום | 22/10/2025 בשעה 08:28 |
| אורית | שלום, כהרגלי קניתי 3 לבן גיל במחסני השוק תוקף 19/11 תאריך תקין אך הטעם נורא ולא חמוץ, אחד זרקתי ניסיתי גם את השני ואותו דבר. לידיעתכם. | 20/10/2025 בשעה 18:06 |
| יעקב | שלום רב, אני מנהל בית כנסת בירושלים, ואנו צורכים כ-115 ליטר חלב מדי שבוע. לעיתים ישנם חודשים בהם הצריכה עולה, וייתכן שבקרוב היא תעלה אף יותר. רציתי לשאול האם ניתן להזמין את החלב במשלוח ישיר אלינו. אשמח לקבל מענה בנושא. בברכה, יעקב | 20/10/2025 בשעה 13:18 |
| עליזה חדד | קניתי ברמי לוי סניף ישפרו מודיעין חלב טרי 3% בקרטון עם תוקף 30/10 שהיה סגור עם הפיה הפלסטיק .באתי הבייתה ופתחתי את הקרטון היה בו פחות מחצי ליטר | 12/10/2025 בשעה 15:07 |
| עליזה חדד | קניתי חלב טרי 3% בקרטון שהיה סגור הגעתי הבייתה פתחתי אותו והיה בו פחות מחצי ליטר תוקף של החלב 30/10 | 12/10/2025 בשעה 15:05 |
| הילה | קניתי מעדן חלבון והגיע עם עובש | 25/09/2025 בשעה 20:26 |
| חננאל אטדגי | שלום קניתי בחנות שליד הבית שלי והגיע מקולקל אשמח למענה | 20/09/2025 בשעה 22:05 |
| יואב בן זאב | שלום וברכה ושנה טובה ! בעקבות תלונה שלנו על יוגורט יופלה שלכם מצאתם לנכון לשלוח לנו שובר לרכישת אותח מוצר. לנו נראה שמשהו אצלכם לוקה בציניות רבה. אין שום סיכוי שנרכוש שוב מוצר חלב עם טעם של בנזין. אני מאמין שיש לכם גם מוצרים טובים ומקווה שמדובר בטעות ולא ציניות. השובר שלכם אותו לא אנצל ד-25-4476189-01 לו הייתי מוצא כתובת דואר הייתי שולח אותו אליכם חזרה. | 17/09/2025 בשעה 16:14 |
| יעקב ישראל כברה | היי! הגשתי תלונה לפני שבועיים לגבי משקה חלבון מקולקל ועדיין לא קיבלתי תשובה | 09/09/2025 בשעה 07:40 |
| דניאל שאולוף | אני רכשתי שייק חלבון Go . אני תקופה במילואים ולא יצא לי להשתמש בשייק, לפני מספר ימים יצא לי להשתמש בשייק ויש טעם של לוואי משהו מקולקל באבקה. עשה לי קלקול קיבה ויומיים לא יצאתי מהבית בעקבות זה. חשוב לי לציין שהאבקה בתוקף כמובן לא נגעתי בה אפילו, האבקה שמורה במקום טוב בלי שמש ככה שאין סיבה שיתקלקל. אני כבר קניתי מספר פעמים את האבקה הזאת בעבר ותמיד זה היה במצב טוב. אשמח לטיפולכם בבקשה כי זה אבקה לא זולה ואין לי כסף מיותרלזה. | 01/09/2025 בשעה 13:01 |
| נתיבה שפיצר | בצק עלים חמאה. סיומת הבצק-הקצה האחרון-סיומת הגליל לא מקובלת ראה רובץ מצורף | 24/08/2025 בשעה 21:20 |
| הודיה סמאי | שלום רב, ברצוני לדווח על בעיה חמורה במוצר "יוגורט GO" של יופלה. פתחתי את המוצר בתאריך 13/08/2025, וגיליתי בו עובש, למרות שעל האריזה מצוין תאריך תפוגה 19/08/2025 – כלומר שישה ימים לפני תום התוקף. האריזה הייתה סגורה ושמורה בקירור בהתאם להנחיות. מדובר בסיכון בריאותי חמור. אבקש לטפל בנושא בדחיפות ולספק מענה ופיצוי הולם. נוסף צילום האריזה והמוצר להמחשה. בברכה, הודיה סמאי מספר טלפון - [טלפון צונזר] אימייל - [אימייל צונזר] | 14/08/2025 בשעה 18:13 |
| הודיה סמאי | שלום רב, ברצוני לדווח על בעיה חמורה במוצר "יוגורט GO" של יופלה. פתחתי את המוצר בתאריך 13/08/2025, וגיליתי בו עובש, למרות שעל האריזה מצוין תאריך תפוגה 19/08/2025 – כלומר שישה ימים לפני תום התוקף. האריזה הייתה סגורה ושמורה בקירור בהתאם להנחיות. מדובר בסיכון בריאותי חמור. אבקש לטפל בנושא בדחיפות ולספק מענה ופיצוי הולם. נוסף גם תמונה להמחשת מצב המוצר . | 13/08/2025 בשעה 10:12 |
| הילה גנות | פיראוס פרוסות מעודנת הקופסא נקנתב ברמי לוי רעננה היום נפתחה היום והיא סגורה לא הרמטית )אין ניר לבן ( רק מכסה כחול!!! בתוך הקופסא רק 2 פרוסות גבינה | 16/07/2025 בשעה 20:23 |
| מלכה כהן | רציתי לשאול האם יוגורט ביו 1.5 אחוז של תנובה מכיל ויטמין בי 12 ואם כן מה כמותו ל100 גרם. שאלה נוספת האם יש גרסה נוספת ללא סוכר. בתודה מראש מלכה. | 13/07/2025 בשעה 12:14 |