לא קיימים פרטי תקשורת נוספים בשדה זה.
פניות שנשלחו דרכנו אל הצינור
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| שרון גרוסמן | אני סטודיו לריקוד. הייתה לי עכשיו שיחה מאוד מצחיקה ויש לי אותה מוקלטת. בגדול: כרגע התקשר מישהו וממש ביקש להגיע לשיעור אחד על אחד, אבל הוא עם בעיות נפשיות אחרי המלחמה, אז חשוב לו לרקוד עם טיטול. אמרתי לו שזה מתחת למכנסיים שלו ואין לי שום עניין מה קורה מתחת ושירקוד עם מה שהוא רוצה ואין צורך לציין את זה. אז הוא אמר לי שהוא רוצה לרקוד רק עם טיטול... אמרתי לו שלא ולא נוכל לקבל אותו כך. ניסיתי להבין אם עובדים עלי אבל הוא נשאר מאוד רציני, וביקש להבין אם אוכל להמליץ על מקומות שכן יאפשרו לו לרקוד רק עם טיטול.... | 09/12/2025 בשעה 15:54 |
| דפנה | היי, גם אני מצטרפת לאלפים או הרבה יותר, שנכוו מחברת "געש וורלדוויד" שמתנהלת בנוכלות מוחלטת. אשמח לדעת ולהתעדכן אם זה טופל בעבר, מטופל או יטופל בהקדם, כי יש ה-מון תלונות נגדם | 09/12/2025 בשעה 15:32 |
| אבי סירקיס | שלום, אתם מלווים את התוכנית ווארט לאורך זמן. מאוד מפריע לי שאתם לא מתמקדים בבעיית אי הגיוס של חלק מהמשתתפים. ינקי, עלם חמודות חסידי, עובד לפרנסתו ויש לו זמן לחיזורים ולא לצבא. כמוהו אריאל ג'יאן, בן 20 שמתקלט לפרנסתו ולא נמצא בישיבה. מדוע בכלל הם ראויים להופיע בתוכנית ללא איזכור של הצבא? אשמח להתיחסותכם. תודה, אבי סירקיס | 08/12/2025 בשעה 21:38 |
| פנינה הלוי | שלחתי הרגע מיל מבקשת לשמור על אנונימיות בשלב זה ואי פירסום שמי ופרטי באתרכם | 08/12/2025 בשעה 18:25 |
| פנינה הלוי | שלום, לצערי, ישנם אנשים שמנצלים את הציבור ומבקשים תרומות לחיילים פצועים, אך בפועל משתמשים בכספים לצרכים אישיים. נתקלתי בפוסט כזה ופניתי לאשתו של הפצוע כדי לקבל פרטים, כמו המיקום שבו הוא מאושפז, במטרה לאמת את המידע. אני חוששת שמדובר בתרמית חמורה. אשמח אם תחזרו אליי. בברכה, פנינה הלוי. | 08/12/2025 בשעה 18:23 |
| לימור זלצמן | חברה שלי בת 64 עקצו אותה חברת פיננסים פלוס כאשר לפני 4 ימים , ביום רביעי טלפנו אליה ושכנעו אותה לעשות בדיקת החזר מס ושלחו לה מסמכים שלא הצליחה לפתוח ולא יודעת לקרוא אותם בפלאפון וגבו ממנה 499שח על פתיחת תיק! רשמנו להם היום, 4 ימים לאחר מכן, על בקשה לביטול עסקה יפי חוק הגנת הצרכן והם סירבו וניתקו לי את הפלאפון. והתחילו לדבר לא יפה. מבקשת עזרתכם. | 08/12/2025 בשעה 17:06 |
| נדב דריי | שלום רב לשירות הלקוחות של חברת הצינור, אני פונה אליכם בעקבות בעיה מסוימת שאני חווה. אני מתמודד עם פוסט טראומה ומרגיש שקיפות בסוגיה זו מאז אוקטובר 2023. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה מראש על ההתייחסות, נדב דריי | 08/12/2025 בשעה 12:23 |
| גלעד קרטון | שלום רב, לאחר שנתיים מאתגרות בתחום התיירות, אנחנו נמצאים כעת בפתחה של תקופת שיא לקראת חג החנוכה ותחילת השנה האזרחית, המלווה בעלייה בתיירות הנכנסת. בעקבות הגשמים בדרום, המשטרה חסמה את הכביש ממצפה רמון לערבה עקב פגיעה בכביש במרחק של כ-50 קילומטר. מצב זה פוגע בפרנסתנו, שכן הכביש למכתש פתוח והעובדים בשדה נוסעים לעבודה בחופשיות. השמורה נפתחה על ידי הפקחים, אך החסימה לא הוזזה מעט דרומה כדי לאפשר לנו להמשיך ולהתפרנס. אנו חווים ביטולים מרובים בתקופה שבה העסקים על סף קריסה. ניסיונות של המועצה ופניות למשרדי הממשלה לא נענו בהצלחה, ונראה שאנחנו לא בעדיפות עבורם. לכבוד: משטרת ישראל : לשכת שר המשטרה מחוז דרום משרד התחבורה מועצה אזורית מצפה רמון נושא: בקשה לבחינה מחדש של סגירת כביש מצפה רמון – מכתש רמון שלום רב, אני גלעד קרטון, בעל עסק תיירותי במצפה רמון ומייצג את כלל העוסקים בתחום התיירות באזור. אנו פונים אליכם בבקשה דחופה לבחון מחדש את מדיניות סגירת הכביש ממצפה רמון למכתש רמון בעת שטפונות בערבה. המצב הנוכחי גורם לפגיעה חמורה בפרנסתנו: - הכביש נסגר גם כאשר אין כלל גשם או סכנת שטפונות במכתש עצמו. - סגירה זו מתבצעת לעיתים משיקולי נוחות ולא משיקולי בטיחות ממשיים. - בעבר התקיימה מדיניות של מתן אישורי מעבר לבעלי עסקים מקומיים תוך התחייבות שלא לחרוג מגבולות המכתש – פתרון זה אפשר לנו להמשיך לעבוד בבטחה. השלכות הסגירה: - בתקופות שיא תיירות, כמו חג החנוכה, אנו מאבדים את יכולתנו לעבוד. - עסקים רבים באזור נמצאים על סף קריסה כלכלית. - בנוסף, סגירות פתאומיות בצו אלוף (כגון שטחי רפאל) מחמירות עוד יותר את המצב. בקשתנו: לקיים פגישה דחופה עם הגורמים האחראיים, על מנת למצוא פתרון מאוזן שיאפשר שמירה על בטיחות הציבור לצד המשך פעילות תיירותית חיונית לפרנסתנו ולחוסן הכלכלי של מצפה רמון. בברכה, גלעד קרטון Beresheet Desert Tours טלפון: [טלפון צונזר] דוא"ל: [אימייל צונזר] מצורף מכתב ששלחתי בנושא. בברכה, גלעד קרטון | 07/12/2025 בשעה 21:34 |
| מירב | לשירות הלקוחות של חברת הצינור, אמא שלי, בת 76, נתקלה במודעה בגוגל של אדם שמציג את עצמו כמומחה למשיכת כספים מקרן השתלמות. היא מסרה לו את קוד הגישה לאזור האישי שלה בהראל, כדי למשוך 70,000 ש"ח מהקרן לחשבונה. מדובר בפעולה שאמורה לקחת שתי דקות בלבד, אך אותו אדם דורש עמלה של 10,000 ש"ח. שם החברה הוא "קרן אור", ומספר הטלפון שלו הוא [טלפון צונזר]. זהו נוסח האיום שקיבלנו ממנו: "בהמשך לשיחתנו, לאחר קבלת הכספים יש לבצע העברה של 10,000 ש"ח. יש סיכום שיחה והסכמה מלאה מוקלטת. אם לא תעבירי את הסכום, התיק יועבר למחלקה המשפטית לגביה בהוצאה לפועל, כולל עיקול בחשבון והוצאות עורך דין. שלחנו מסמכים לחברת הביטוח ויש שיחה מוקלטת שבה אישרת הכל. הכל חוקי ומטופל במחלקה המשפטית לצורך גביה עם הוצאות נוספות תוך עיקול בחשבון." אנו מבקשים את התערבותכם כדי למנוע מקרים נוספים של הונאה כזו. בתודה, מירב | 07/12/2025 בשעה 13:00 |
| אילה שלו | נושא: "לא יקרה בחיים": אילה בת 16, נוער בסיכון חרדי, שנתיים בלי חינוך - נתיבות חוסמת סיוע ומפקירה אותי לכבוד: צוות "הצינור". שלום רב, שמי אילה, אני בת 16, והסיפור שלי הוא סיפור על קריסה מערכתית ועל אטימות לב שעלולה להרוס את עתידי. מאז שיצאתי מהבית החרדי, אני מוגדרת כנוער בסיכון. במשך שנתיים אני נמצאת בלי מסגרת חינוכית, בלי טיפול מתאים, ותלויה לחלוטין ברצון הטוב (או הרע) של פקידים ופוליטיקאים שאין להם מושג מי אני ומהם צרכיי. הליבה הדרמטית של המקרה: למרות שעברתי לגור אצל סבתי במודיעין עילית (קריית ספר), הרישום הרשמי שלי, כקטינה, הוא עדיין בנתיבות, עיר מגורי הוריי. זה אומר שחוקית, עיריית נתיבות היא האחראית הבלעדית על מתן שירותי רווחה וחינוך עבורי. במשך כחצי שנה, מאז 1.7.2025, אנו מנהלים מלחמת התשה מול עיריית נתיבות והגורמים הרלוונטיים, במטרה בסיסית אחת: שיועבר תקציב השמה מינימלי שיאפשר לי לקבל סיוע חינוכי וטיפולי במקום מגוריי הנוכחי במודיעין עילית. החסימה המכוונת והמזעזעת: בכל פעם שהעניין מגיע לנקודת ההכרעה – העברת הכסף בפועל – הוא נתקע עם משפטים כמו: "לא יקרה בחיים" ו**"למה נראה לכם שהעירייה תעביר כסף?"**. לצערי, מקור החסימה והסחבת, כפי שעולה מהתנהלות השטח, הוא לשכת ראש העיר של נתיבות, יחיאל זוהר. במקום לדאוג לרווחתה של נערה חסרת ישע החייבת סיוע מיידי, קיבלנו מלשכתו יחס מזלזל, מאיים ועל גבול העברייני, המותיר אותי פשוט להיזרק ברחוב מבחינת הרשויות. המשמעות בפועל: אני בת 16. אני בסיכון ממשי. אני נופלת בין הכיסאות של שתי רשויות שונות, כשבפועל, עירייה אחת מפקירה במכוון את חובתה החוקית כלפיי. שנתיים אבודות הן גזר דין לכל החיים עבור נערה במצבי. אני לא צריכה להתחנן לזכות החוקית שלי לחינוך ולרשת ביטחון. אני מבקשת את עזרתכם להציף את הסיפור הבלתי נתפס הזה. רק חשיפה תקשורתית חזקה תוכל לגרום לראש העיר בנתיבות להתעשת ולעמוד בחובתו על פי חוק. החינוך והעתיד שלי נמצאים כרגע בכספת כספים של עירייה שלא מוכנה לפתוח אותה. אשמח לפרט ולהעביר את כל ההתכתבויות והראיות המאשרות את טענותיי. בכבוד רב ובתקווה גדולה אמיתית למצוא פתרון שיעזור לי להתקדם בחיים, לפני שאני באמת מגיעה לייאוש. תעזרו לי לא להוריד ידיים. אילה | 07/12/2025 בשעה 02:10 |
| נירית בן פורת | שילמתי 54,000 שח לאדם שהבטיח קידום עסקי. מההתחלה דיברנו על שלושה מוצרים בתור התחלה שהיו צריכים להיות מוכנים עד יולי. בפועל לא קרה. אני חד הורית לקחתי הלוואה במיוחד וכשביקשתי חזרה את הכסף הוא טוען שמגיע לי רק 7800 ועוד בתשלומים. לא עונה לטלפון הכל בהודעות שלא תמיד הוא עונה. אני מיואשת. בבקשה תעזרו לי. | 06/12/2025 בשעה 10:15 |
| אפי | הי לרר מה קורה אני בדרך כלל לא מבקש עזרה ולא פונה לאף אחד אבל הגעתי לנקודת מוצא שכבר קשה לי עד מאוד אני בן 40 עד לא מזמן עבדתי בשתי עבודות ניהלתי חיים סבירים. לפני כ7 חןדשים אני מתבייש להגיד את זה נהייתי נכה באי כושר עבודה וחי מקצבת נכות ביטוח לאומי 4457 שקל... החובות נהיו לי חובות בהוצאה לפועל מאז הקורונה מצבי הנפשי והפיזי כבר לא טוב אני כל היום בבית מסתגר לא יותר נכנס לחרדות כבוי. לפני יותר מ 25 שנה עברתי אונס אכזרי והתעללות מינית קשה מאוד ואף עוסקתי בזנות בכפייה. ומאותו עום נהייתי אנטי להכל אנטי לחיים שונא בני אדם לא מאמין לאף אדם. לפני מספר שנים בתחלתי לטפל בעצמי ובטראומה שאותה אני נושא כל החיים הטראומה ניהלה אותי היום אני במקום שאני מנהל את הטראומה אבל כל זה יכל להיחסך לי כילד לעבור לו והרשויות היו מטפלים בזה בזמן מה שלא אכתוב מה שלר אגיד לא יצליח להסביר את הכאב הפנימי שלי שילווה אותי עד יום מותי....אני מבקש את עזרתך בבקשה גיא אני עוקב אחר ההגשות שלך בטלויזיה ורואה כמה אתה עוזר אני לא רוצה מרצדסים אנימלא רוצה כלום אני רק רוצה לקבל את עצמי מחדש לקבל את החיים שלי מחדש ולחיות כאבא לילדים שלי כאבא נורמטיבי ולא אבא שהילדים לא מבינים אותו כי הם לא יודעים את הטראומה שאבא שלהם עבר כילד, כלפי חוץ אני מראה שתמיד הכל בסדר והחיים וורודים אבל שום דבר לא בסדר וקשה לי כבר להסתיר את זה אני מתחנן שתיצור איתי קשר בבקשה [טלפון צונזר] אפי בבקשה אני מתחנן לקח לי זמן להבין שאני הקורבן אני נפגעתי ולא פגעתי באף אחד אבל בגלל חוסר הרצון של הרשויות לעזור לידל חסר ישע הלכתי לאיבוד במשך שני עשורים אשמח לשבת איתך ולדבר כל הכל יש מסמכים להכל ניתן לבדוק הכל בבקשה תיצור איתי קשר [טלפון צונזר] אני מאובחן סובל מפוסט טראומה בעקבות המקרה שעברתי שהייתי נער שזה אונס פגיעה מינית קשה ואף העסקה בזנות בכפייה ומעולם לא קיבלתי שום טיפול תמיד זעקתי צעקתי זה לא עזר וכיום זה שוב מתפרץ לי הפלשבקים אני מתחיל להתסגר בתוך עצמי אני כל הזמן רואה את התדמות של אותו מנוול לא מצליח להתנהל והחובות שאליהם נקלעתי ולא מצליח לצאת מזה אף אחד אבל אף אחד בעולם לא יצליח להבין. את הצלקת והפצע שאני סוחב איתי חוץ מאלו שעברו לצערי | 06/12/2025 בשעה 08:50 |
| אורטל | 05/12/2025 בשעה 12:06 | |
| אפרת | אני פותחת תיבת פנדורה … איך יכול להיות שפותרים במדינה עוול באמצעות עוול אחר? כשהמשטרה לא מצליחה למנוע את רצח האישה הבאה אז היא מוצאת פיתרון אחר: אישה מגישה תלונת שווא שבמקרה הטוב אם קוראים אותה משפשפים עיניים בתימהון ״איך זה יכול להיות שמישהו קיבל כזו תלונה? איך זו בכלל תלונה?״ ובמקרה הגרוע מקבלים אירוע לבבי מתסכול. האם יש לכם סטטיסטיקה של כמה גברים התאבדו בעקבות גירושים? האם יש סטטיסטיקה לכמה נפתחו תיקים פליליים ללא הוכחות הגיוניות? האם יש סטטיסטיקה כמה גברים חווים ניכור הורי? לאח שלי זה קורה ברגעים אלו כל מוסדות המדינה מפנים עורף לגבר שאשתו מסוכנת אבל נלקח ממנו הנשק,נפתח לו תיק פלילי והילדים חווים השפעות אנטי-אבא. תוך פחות מחצי שנה מרגע שהיא עזבה היא פתחה לו 3 תיקים שהם כתם לכל החיים ולכל מקום עבודה. כ15 שנה חיו ביחד והוא היה נהדר… קיבל חייל מצטיין כמה פעמים לאחר כשנה וחצי במלחמת חרבות ברזל. ועכשיו הוא אבוד מול אישה כוחנית. והוא לא היחיד! בכל רחוב נמצא סיפור כזה. ועוד ועוד ועדיין. מי אמיץ מספיק לחקור את זה? אני מזועזעת לחשוב כמה מקרים כאלו עוד יש במדינה…. מי יכול לחקור? מי יכול לעזור? | 05/12/2025 בשעה 06:31 |
| אלינור גז | אשמח לשתף בסיפור מזעזע על התעללות בהלום קרב)בעלי( | 04/12/2025 בשעה 19:16 |
| אבי כהן | שלום רב, אני פונה לשירות הלקוחות של חברת הצינור בשל בעיות מתמשכות בשירות מזה חודשיים. למרות שאני משלם מחיר מלא, חוויית השירות מאכזבת. למרות שביקשתי להתנתק מספר פעמים, מחלקת שימור הלקוחות ממשיכה לפנות אליי בהבטחות שלא מתממשות. נאלצתי להפסיד ימי עבודה בהמתנה לטכנאים, אך גם כשהם מגיעים, הבעיה לא נפתרת והיחס אליי אינו מכבד. אני מבין שייתכן ואני לא הלקוח היחיד שמתמודד עם בעיות אלו, והתחושה היא שהתיאום בין המחלקות אינו מספק. המצב הנוכחי יוצר תחושת תסכול רבה. אני מבקש את עזרתכם בפתרון הבעיה, בתקווה לשיפור השירות לכלל הלקוחות. בתודה, אבי כהן | 04/12/2025 בשעה 12:32 |
| שיר פחימה | שלום גיא, שמי שיר ואני סייעת לילדה מקסימה על כיסא גלגלים. היא ילדה מלאת שמחת חיים, עם חלום גדול – לטוס לארצות הברית. דרך עמותת "להושיט יד" שמסייעת לילדים עם נכויות וחולי סרטן ל10 ימים בלבד שהיא נוסעת איתם וחוזרת איתם, ניסינו להגשים לה את החלום. לצערנו, פעמיים פנינו להוצאת ויזה, אך בקשתה נדחתה וחשוב לציין שלאח שלה הגדול אושרה ויזה. מדובר בילדה מיוחדת, שמגיעה לה הזדמנות לחוות את החלום שלה. אני פונה אליך מתוך אמונה בכוח שלך לעזור, לחשוף את הסיפור ולסייע לנו למצוא פתרון שיאפשר לה לטוס. כל עזרה או הכוונה מצידך תהיה יקרה מפז. בתודה גדולה, שיר | 04/12/2025 בשעה 11:08 |
| אוראל | שלום רב לשירות הלקוחות של חברת הצינור, ברצוני לשתף אתכם במידע חשוב שיש לי. אודה לכם אם תוכלו ליצור עמי קשר בהקדם. תודה מראש על תשומת הלב והטיפול. בברכה, אוראל | 04/12/2025 בשעה 10:36 |
| אוראל כהן | שלום רב לצוות שירות הלקוחות של חברת הצינור, ברצוני לדווח על אירוע לא נעים שקרה לנו במהלך חופשה בבטומי. היינו מעורבים בתאונה שקשורה לסוס, ויש לנו סרטון שמתעד את המקרה וכן פציעה שנגרמה בעקבותיו. אשמח לעזרתכם בטיפול בנושא. תודה מראש, אוראל כהן | 04/12/2025 בשעה 10:36 |
| אדיר | מבקש לחזור אלינו בבקשה לגבי חברת המים מניב בראשון לציון שגונבת אותנו שכונה שלמה מתלוננת על צריכות מים מטורפות כמו אצלי ותמיד ממציעים לנו סיפור שיש חול ים בשכונה והמים נעלמים שם בקיצור אנחנו שכונה שלמה שמתלוננת ואנחנו חייבים עזרה ורק ממיכם תבוא העזרה תודה הטלפון שלי זה [טלפון צונזר] | 04/12/2025 בשעה 09:56 |
| מיטל סינואני | 04/12/2025 בשעה 08:48 | |
| מיטל סינואני | רכב חנה בחניית נכים פרטית שלי עם תמרור ומספר רכב מהצהריים עד הבוקר שלמחרת והעירייה טענה שהרכב כבד והשוטרת אמרה שהוא בהרצליה בעבודה ויוכל להגיע רק בבוקר וכך מצאתי את עצמי מחפשת פתרונות לנערה בעלת צרכים מיוחדים שלא יכולה ללכת יותר מכמה צעדים איך להוריד אותה בביתו ולמצוא חנייה | 04/12/2025 בשעה 08:47 |
| ויקי | שלום, הבוקר צפיתי בתוכנית בה הוצג טוסט במחיר של 150 ש"ח, ואני לא הופתעתי כלל. אתמול ביקרתי עם בתי בבית חולים קפלן, ושם רכשנו בייגלה קטן בגודל של פחות מ 20 ס"מ במחיר של 38 ש"ח, עם גבינה מלוחה (אלו המחירים של כל הכריכים). בורקס רגיל עולה 28 ש"ח!!. מה שהכי הרגיז אותי היה שביקשנו כוס מים חמים והמוכרות התקשרו לבעלת המקום כדי לבקש אישור!!, והיא סירבה בכל תוקף לתת לנו, אלא אם נשלם על כך. זאת למרות שכבר הוצאנו 70 ש"ח באותו מקום הקניה זה בעגלות שירות שיש במיון תודה ויקי | 04/12/2025 בשעה 06:09 |
| רינת ברזילי | 5 מדליות זהב לישראל בתחרות הגבינות העולמית בליון בירת הגסטרונומיה של צרפת הנוקד גבינות בוטיק מגילון זכו בחמש מדליות בתחרות הגבינות העולמית בליון בירת הגסטרונומיה של צרפת. 3 מדליות זהב + 2 מדליות כסף. החווה הגלילית עטורת מדליות זהב זכתה להכרה בינלאומית עם 28 מדליות בתחרויות בעולם. דני ברזילי, חבר בגילדת הגבנים העולמית ושופט בינלאומי בתחרויות גבינות בעולם. למד הנדסה וניהול בטכניון ועסק בתחום שוק ההון כמבצע בבורסה לניירות ערך בתל אביב. לאחר שעזב את עיסוקו, הקים את החווה הגלילית בשנת 1981. בשנת 1996 הקים את המחלבה. את ההכשרה בתחום הגבינות רכש בצרפת ובאיטליה. החווה ממוקמת בישוב גילון מול נוף מרהיב של עמק זבולון ומפרץ חיפה. בחווה מייצרים גבינות עיזים וכבשים קשות, שטופות ובשלות בשיטה מסורתית, בשילוב אמצעים טכנולוגיים מתקדמים. גבינת הדגל של החווה - גבינת "לשם הנוקד" עטורה מדליות זהב בתחרויות בעולם. גבינת לשם מוגשת במסעדות: היבה של יוסי שטרית, תריסר של ענר בן רפאל, נאופוליטן של אורן אבני, בסדנאות והקייטרינג של ארז קומורובסקי ועוד. קרדיט צילום: הפקה תחרות ליון צרפת | 03/12/2025 בשעה 21:28 |
| אבי כהן | נושא: מחסני חשמל היי רציתי לדעת אם קיבלתם תלונות מאתר מחסני חשמל על התחזות עם הלוגו שלהם וגביית תשלום שלא הם דרשו על מוצר שהוזמן? אם כן מתי?ועל אלו מוצרים כי צילמתי מוצר עם האתר והלוגו שלהם תחילה אמרו לי שזאת טעות והם לא מוכנים לתת את המחיר שפורסם וכעבור מספר רב של פניות ודרישות לקבל מחיר הנל הם טוענים שזה מתחזה של האתר ונפלתי להונאה. שאלתי אם הם הגישו תלונה במשטרה על כל שיש הונאה ושאנשים לא יזמינו באתר הם טוענים שכן. אני מצרף לכם תמונה של המוצר עם האתר והכל וגם ההזמנה שביצעתי. לא יודע אם הם מתנערים ממני כדי לא לתת לי את המחיר שפורסם או בגלל הונאה אמיתית ואני צריך לבטל את האשראי שהכנסתי לאתר למרות שלא רואים כל חיוב ממקור כזה או אחר . אשמח לבדיקתכם וטיפלכם תודה מראש אבי כהן [טלפון צונזר] נשלח מה-Galaxy שלי -------- הודעה מקורית -------- מאת: Avi Cohen תאריך: 3.12.2025 14:10 (GMT+02:00) אל: [אימייל צונזר] נושא: מחסני חשמל היי רציתי לדעת אם קיבלתם תלונות מאתר מחסני חשמל על התחזות עם הלוגו שלהם וגביית תשלום שלא הם דרשו על מוצר שהוזמן? אם כן מתי?ועל אלו מוצרים כי צילמתי מוצר עם האתר והלוגו שלהם תחילה אמרו לי שזאת טעות והם לא מוכנים לתת את המחיר שפורסם וכעבור מספר רב של פניות ודרישות לקבל מחיר הנל הם טוענים שזה מתחזה של האתר ונפלתי להונאה. שאלתי אם הם הגישו תלונה במשטרה על כל שיש הונאה ושאנשים לא יזמינו באתר הם טוענים שכן. אני מצרף לכם תמונה של המוצר עם האתר והכל וגם ההזמנה שביצעתי. לא יודע אם הם מתנערים ממני כדי לא לתת לי את המחיר שפורסם או בגלל הונאה אמיתית ואני צריך לבטל את האשראי שהכנסתי לאתר למרות שלא רואים כל חיוב ממקור כזה או אחר . אשמח לבדיקתכם וטיפלכם תודה מראש אבי כהן [טלפון צונזר] נשלח מה-Galaxy שלי נשלח מה-Galaxy שלי | 03/12/2025 בשעה 15:17 |
| לימור וייס | הי, אני לימור וייס מקיבוץ בארי, אחרי תקופה קשה שעברה עלי ועל משפחתי החלטתי לקחת אותם לתאילנד כי הינו זקוקים לשקט וחופש. ולפני חצי שנה הזמנתי כרטיסי טיסה לתאילנד בחברת תאילנד וויבס לי ולילדי ובעקבות התקיפה מאירן נאמר לי מהחברה שאני צריכה לרכוש מחדש את אותם הכרטיסים לאותה הטיסה במחיר יקר יותר( כי הטיסה בוטלה ולאחר שנרגע המצב הטיסה הוחזרה) נאמר לי שאזוכה תוך 60 יום בסכום שהוצאתי על הטיסות ומאז עברה חצי שנה והחברה "מורחת" אותי בתירוצים כבר הרבה זמן. מדובר בסכום של 21,780 ש"ח, אני כבר לא יודעת מה עוד לעשות, הלוואי שתוכלו לעזור לי. עברנו מספיק והדבר האחרון שבא לי זה להתחיל מלחמות. תודה רבה. | 03/12/2025 בשעה 11:45 |
| דני איטח | היי הצינור, שמי דני, קצינה בפלוגת מילואים של מג״ב איו״ש. סגל הפלוגה שלי (קצינים ומפקדים) יותר מנשמח להגיע לחגוג עם רום. לצערי הכרטיסים אזלו. אשמח אם תוכלו לקשר אותי למארגנים של האירוע לבדוק אם יש אפשרות להגיע🙏🏻 | 03/12/2025 בשעה 10:33 |
| מלכה אשד | שלום רב ביאוש פונה אליכם על התעללות בנכה בעיריית עפולה לפני כ6 שנים תקף אותי חיידק אלים אחרי 3 ניתוחים מצילי חיים ושנה וחצי אשפוז רצוף יצאתי חזרה לחיים עם מטפלת 24/7 בגדרה של סעודי חסר אונים לאחר שנתיים של ועדות בביטוח הלאומי קיבלתי רכב נכים עם מעלון וכאן התחיל הסיוט של חניה שמתאימה לרכב פניתי באופן מסודר מילאתי טפסים לפי הנוהלים לפני שנה וחצי לפני שהרכב היה אמור להגיע. בינתיים הרכב הגיע ולא הייתה לי חניה ואני חונה ליד מדרכה שמסומנת אדום לבן (יודעת שזה בניגוד לחוק) אבל זה המקום היחיד שאני יכולה לעלות ולרדת מהרכב עם המעלון הרכב, זקוק לחניה כפולה בגלל המעלון. והמשכתי להגיע לבניין העירייה לבדוק מה קורה עם סימון החנייה ואז מטרטרים אותי כל פעם מחדש בין המשרדים כשלאף אחד אין תשובה ומעביר אותי שוב את "הטיול" בין המשרדים היום 2.12 נגשתי שוב ושוב הפנו אותי בין המשרדים בסוף נמאס לי ועליתי למשרדו של ראש העיר הדלת של הלשכה הייתה מעט פתוחה כשניסיתי לפתוח אותה כדי לעבור מהצד הפנימי פשוט טרקו לי את הדלת בפנים דפקתי בנימוס והם לא פתחו כי קיבלו דיווח ממשרדים שהייתי בהם שאני בדרך התנהלות של מאפייה מפחדים מאישה בת 68 נכה 235% שתכנס למשרד פשוט דפקתי בדלת ב-10 דקות ושמעתי אותם מזמינים פקחים שיבואו להוציא אותי מהמבנה יום קודם ב1.12 התקשרתי למזכירתו של ראש העיר בשביל לקבוע פגישה מסודרת אבל היא הסבירה לי שראש העיר לא ניפגש וכשניסיתי לשכנע אותה היא פשוט סגרה לי את הטלפון בפרצוף זאת התנהלות של עיריית עפולה להתעלל בנכים בני העיר בנוסף לכך שהם לא מסדרים לי חנייה הם שולחים כל יום פקח שירשום לי דוח וישים על החלון של הרכב וכך זה נמשך שנה וחצי אני לא שילמתי את הדוחות כי זאת לא אשמתי כי עם אשמתם שאני חונה במקום אסור רכב גדול עם מעלון מה אני אמורה לעשות איתו ובגלל שלא שילמתי את הדוחות הם בחוכמתם הרבה עשו לי עיקול על החשבון זאת אומרת על הקיצבה של ביטוח לאומי שזאת ההכנסה היחידה שיש לי כדי לחיות אז לראש העיר אני לא יכולה להגיע היועצת המשפטית אמרה למזכירה שתוציא אותי מהמשרד כמה הם עוד יתעללו בי על חניה לרכב שעכשיו בכלל נמצא במוסך כי בערב שבת לפני שבועיים נכנסו בצד השמאלי של הרכב וריסקו את כולו אז נמצא בתיקון לציין שהרכב הזה הוא הרגלים שלי רכב חדש של 2000ק"מ כבר הרוס אתם העוגן האחרון שיש לי כי אני כבר מיואשת בסוף השבוע הרכב חוזר מתיקון ושוב יעמוד באותו מקום כי עיריית עפולה טרם סימנה לי מקום חנייה התעללות כזאת בנכה בת העיר לא נשמע ולא נראה ולאף אחד לא איכפת מה אני אמורה לעשות שמטרטרים אותי ממשרד למשרד ואף אחד לא נותן לי תשובה אולי לכם יתנו תשובה ויהיה לי פתרון לחניית הרכב אשמח מאוד עם תוכלו לפרסם את ההתעללות של עיריית עפולה בנכה בת העיר אני צופה אדוקה יום יומים בתוכנית של גיא לרר ולדעתי הוא עושה כל כך הרבה דברים טובים אולי יוכל לעזור גם לי בתחינה גדולה מלכה אשד רחוב הולנד 16 עפולה נייד [טלפון צונזר] ממתינה לתשובה שלכם | 02/12/2025 בשעה 13:50 |
| רותם כוכבי | שלום רב, אני כותבת אלייך לא רק כהורה, אלא כמי שמרגישה את הלב נשבר בכל פעם שאנחנו שומעים על עוד ילד או ילדה שנפגעים מאלימות, מהשפלה, מהדרה — ועל מקרים קשים עוד יותר, שפשוט אי אפשר להשלים איתם. הסיפורים האלה כבר לא “שם בחוץ”. הם קורים סביבנו, קרוב מדי, לילדים שלנו, לילדים של החברים שלנו. בבית הספר של ילדיי אנחנו רואים כמה הכוחות החברתיים יכולים להרים ילד — וכמה מהר הם יכולים גם להפיל. לכן החלטנו שאנחנו לא מחכים למקרה הבא, לא מחכים לשמוע עוד סיפור כואב. אנחנו רוצים לפעול עכשיו. לחנך. לרגש. להשפיע. להציל. בדיוק בגלל זה אני פונה אלייך. כי יש לך משהו שאין לאף אחד אחר: יכולת אמיתית לגרום לילד להרגיש שהוא חשוב. שהוא נראה. שהוא שווה. שהוא לא לבד. מספיקת אפילו מילה אחת ממך כדי לחולל שינוי בתודעה של ילד — שינוי שיכול להיות משמעותי לחייו. אנחנו מאוד רוצים ליצור סרטון קצר, פשוט, חם ואנושי — שבו תופיע/י יחד עם ילדי בית הספר ותעבירו מסר של: חברות, בחירה בטוב, רגישות, אי־פגיעה, ומשפט אחד שאולי יחלחל ללב של הילד שצריך אותו דווקא היום. לא הפקה מסובכת, לא משהו גדול — רק רגע אחד של אור, שיגיע למאות ילדים ויזכיר להם שמאחורי כל מסך, כל כיתה וכל יום לימודים עומדים אנשים שאכפת להם מהם. אני יודעת שהזמן שלך יקר, אבל התרומה שלך יכולה להיות לא רק משמעותית — היא יכולה להיות משהו שילד יחזיק בו הרבה שנים קדימה. אם תסכים/י לקחת חלק, זה יהיה עבורנו ועבור הילדים מתנה אמיתית. ואם נצליח יחד לגרום אפילו לילד אחד להרגיש פחות לבד — עשינו משהו ענק. תודה על הלב, על ההקשבה, ועל ההשראה שאת/ה נותן/ת כבר היום. מחכה לשמוע ממך בתקווה גדולה. | 02/12/2025 בשעה 12:50 |
| גרוסמן פולה | שלום רב, מבקשת עזרה , מתחננת אפילו כי נראה לי שהמשטרה מנסה לחפור תיק תיק לבן שלי. החלום של הילד שלי היה לקנות לו אופנוע חשמלי בשם סורון, הוא מאוד נהנה לנסוע איתו, עד שהמשטרה ביקשו ממנו לבדוק אותו בתחנת משטרה, לא משהו רציני, רק בדיקה ואתה הולך הביתה, הוא הביא את האופנוע לתחנה ומשם הכל התחיל, הם לא משחררים את האופנוע משם, טוענים שהסורון היה מעורב במעשה פלילי כלשהו, עם אלימות והם מחרימים את האופנוע, מאיימים על הילד שלי במעצר, מסלקים אותו מהתחנה, מושכים אותו עם תשובות...אין ראיות הקשורות אותו למעשה, אין הוכחות אין כלום, וגם אין אופנוע, אני לא יודעת מה לעשות, תעזרו לי בבקשה, זה לא יכול להיות שהמשטרה ככה תתנהל בצורה לא חוקית, זה בזיון של ממש, תודה מראש, פולה גרוסמן, אמא של דותן | 02/12/2025 בשעה 00:03 |
| ציקי הירשברג | שמי ציקי בעלים של חברת לפידולייט שהיא ספקית של טמפו כבל מעל עשר שנים חייב לעדכן שלאורך השנים היו מספר לא מבוטל של הזמנות שהגיעו למחסנים של טמפו באשדוד והמחסנאים באשדוד לא קלטו את המשלוח נכון ואני נאלצתי להגיע לשם לעשות ספירה חוזרת ולא הייתה פעם אחת שלאחר הספירה שלי מול המחסנאי באשדוד שהיה חוסר חייב לציין שתנאי הסחר שלי מול טמפו היא שאני מספק להם את הייצור האריזה והם אחראים לשילוח משזנן לפני כחודשיים יחסינו הגיעו לשרטון וחברת טמפו באופן חד צדדי החליטו לעצור את כל התשלומים לחברה שלי בגלל שלטענתם יש חוסרים במוצרים שסופקו גם לאחר שהודיעו לי שיש ספק בכמויות שסופקו אני שלחתי מייל ב 16-7-2025 שיעשו ספירה פיזית במחסנים ובמידה ויש חוסר אני יעשה השלמות על חשבוני אבל הבקשה לא נענתה בשנה האחרונה הם התחילו לעשות קיזוזים בתשלומים בטענה של חוסרים ( למרות שביקשתי להגיע לאשדוד לעשות ספירה יחד עם המחסנאי אבל הבקשה לא נענתה ) לאחר שביקשתי מהם כרטסת של הקיזוזים במייל בתאריך 15-07-2025 ושוב הבקשה לא נענתה בתאריך 19-08-2025שלחתי מייל בבקשה לתשלום של כל ההזמנות לפני שאני יהיה צריך להגיע לערכאות משפתיות לאחר שיחה איתם הם שלחו טבלת אקסל שיש חוסרים ב 48 אלף דולר ( יש לי מסמכים שמפריכים את הטבלה הזאת ) תעודות משלוח ואישורי מכס לא די בכך שהם טוענים לחוסר יש הזמנות שכן נכנסו למלאי שלהם ולא שולמו צמצום הזמנות בתאריכים 20-07-2023 ו ב 30-04-2023 שתי הזמנות כל אחת בסכום של 76 אלף דולר לייצור כוסות ייחודיות למותג בירה פאולנר כמו כל ההסכמי סחר שלי איתם תנאי התשלום הם 30% מקדמה ו 70% בסיום הייצור המקדמות הועברו והייצור התחיל לאחר סיום הייצור הגשתי בקשה לתשלום היתרות ואז הם הודיעו לי שיש טעות בהזמנות הרכש והכמויות הם רק בגובה המקדמות לאחר בקשה שלי שישלמו בכל זאת קיבלתי תשובה " תתעלם מזה אחרת לא נעבוד איתך יותר " "אנחנו נכסה את ההפסד שלך בהזמנות הבאות שתקבל " חייב לציין שזה היה בדיוק אחרי שסיימתי לסגור חובות שנוצרו לי בקורונה ולא הייתי יכול לסכן לאבד לקוח גדול כמו טמפו בתאריך 16-07-2025 שלחתי מייל בבקשה שישלחו אלי את השינויים שנעשו בהזמנות רכש ואת ההזמנות רכש לאחר תיקון ושוב הבקשה לא נענתה אני מגיע לערכאות אלו בגלל שהגעתי לתחתית הקורונה שברה לי את החברה ואז הצלחתי להתרומם בדיוק לפני המלחמה ואז הגיע ה 7 ששוב גרם לי להפסדים רבים ו אז טמפו נתנה את מכת המחץ להחברה שלי רק בגלל חוסר הסדר שלהם ופוליטיקה פנימית נשארתי ללא הלקוח הכי גדול שלי וללא תשלומים לעבודות שנעשו | 01/12/2025 בשעה 18:35 |
| מיכל | אני פונה מאחר ואין לי מענה מעירית תל אביב בהקשר שכרגע הבן אינו לומד במסגרת לימודית פניתי למספר גורמים בעיריה להעברה וכולם מתנערים אשמח להתיעצות תודה | 01/12/2025 בשעה 12:22 |
| דנה | אנו, קהילת ההורים של בית הספר בן-צבי ברחובות, פונים אליכם בעקבות מצב חמור ומתמשך בבית הספר, אשר פוגע באופן ישיר בילדים ובצוות החינוכי. מאז כניסתה של מנהלת בית הספר לתפקיד, המערכת נמצאת בתהליך הידרדרות מתמשך: כ-15 מורות עזבו, וכן עזבו גם יועצת בית הספר ומזכירת בית הספר. אירועי האלימות הפכו לשגרה יום-יומית, ילדים עוזבים את בית הספר באופן קבוע, וכיתה א' נפתחה השנה עם 15 תלמידים בלבד עקב ירידה חדה ברישום. בנוסף, נפתח בבית הספר "מסלול מונטסורי", אך בפועל אינו עומד בעקרונות מונטסורי ומהווה מהלך שיווקי שהטעה הורים. מצבי אלימות חוזרים ונשנים מתרחשים ללא השגחה מספקת, מאחר והילדים נשארים לעיתים שעות ללא מורה. כיתות מאוחדות כפתרון חירום לחוסר במורים. בשנה שעברה עזבה המורה לאנגלית באמצע יום לימודים לאחר שלטענתה חוותה התקף חרדה בעקבות התנהלות המנהלת ומאותו יום לא חזרו ללמוד אנגלית במשך למעלה מחצי שנה. פנינו למשרד החינוך ולעירייה בבקשה להתערבות, ובשלב מסוים מנהלת בית הספר אף הודיעה על התפטרותה, מה שעורר תקווה לשינוי. אך באופן מפתיע, חזרה בה מההתפטרות. בעקבות זאת, הנהגת ההורים הכריזה על השבתת הלימודים. בהפגנה שנערכה ביום שישי האחרון, הגיעו בעלה ובנה של המנהלת, איימו על המפגינים, קיללו והשמיעו אמירות גזעניות כלפי הורים. תלמידי בית הספר אינם מתכוונים לשוב ללימודים עד שתימצא חלופה ניהולית ותובטח סביבה בטוחה ומכבדת עבורם. לצערנו, משרד החינוך אינו מגיב לפניותינו, ואנו מרגישים שנותרנו ללא מענה. נשמח לסיועכם בפרסום הסיפור, בתקווה שהחשיפה תוביל להתערבות דחופה ולפתרון לטובת הילדים והקהילה כולה. מצורף סרטון של בעלה של המנהלת מקלל דנה [טלפון צונזר] | 01/12/2025 בשעה 11:52 |
| עינב פאר פישר | בתאריך 20/7/25 קיבלתי דוח חינה לרכב הנושא תו נכה בסמוך לבית חולים בלינסון ברחוב הלסינקי ששימש בעבר הכניסה הראשית לבית החולים חנייה בצד זה של הכביש שמסומן באדום לבן ועד ליום בו קיבלתי את הדוח לא הייתה מוגבלת לרכבי נכים ולא חילקו שם דוחות חנייה לרכבי נכים. בכניסה לרחוב נוסף שלט פצפון שאומר שהחנייה אסורה גם לרכב הנושא תו נכה הכניסה כבר לא משמשת כניסה למיון לבי החולים מהרחוב הזה וכבר זמן רב משמשת להולכי רגל בלבד והכניסה למיון שונתה לרחוב סורוקה (שם גם התקינו שלטים שהחניה אסורה כולל רכב עם תו נכה) יחד איתי קיבלו כל הרכבים בשורה דוחות כולל רכב עם מעלון המגמה של העירייה והפקחים היא לעבור שם פעם ביום בשעות הבוקר ולחלק דוחות למבקרי בית החולים - גם בעלי תו נכה שמגיעים לטיפול רפואי בעיקר במהלך השבת או אחר הצהריים לא מחלקים שם דוחות יש לי צילומים של המקום כמעת כל יום למשך תקופה. פניתי לצדוק בן משה - סגן ראש העיר שהפנה אותי לרמי גרינברג ראש העיר בטענה כי חניה זו המחלקה שהוא מטפל בה. שלחתי את כל הפרטים והסברתי על מה מדובר ובמשך מספר פעמים קיבלתי מענה שזה בבדיקה וגם שאזכיר לו על מה מדובר ב 20/11/25 קיבלתי דחיה של הערעור ופניתי שוב לראש העיר שאמר שאם התקבלה החלטה אין לו כבר מה לעשות בעניין כתבתי לו שפניתי אליו הרבה לפני ורק שציינתי שאפנה לתקשורת הגיב לי בכלל. נכים שמתקשים להגיע לבית החולים חונים שם מקבלים דוחות על בסיס יומי סתם, ובאכיפה בררנית מפני שחלק מהפקחים אמרו לי שהם לא נותנים דוחות לרכב עם תו נכה. פקח אחד איים עלי שהוא עובד עירייה ואסור לי לצלם - למרות שהמצלמה לא צילמה אותו אלא רק הקליטה את קולו והייתה מכוונת לרצפה ביקשתי מראש העיר וסגנו לפחות שיגדילו את השילוט או ישנו את הסימון על המדרכה אם החניה שם מהווה בעיה וזכיתי להתעלמות טוטאלית. כרגע המצב נשאר אותו דבר שפעם ביום בערך מגיע פקח מחלק דוחות יש פקחים שלא נותנים דוח לנכים והכל לפי מצב הרוח ויש רכבים שקיבלו עשרות דוחות במקום. שאלתי פעם אחת מה קרה שהתחילו לתת שם דוחות נעניתי "שכנראה מישהו התלונן כי עד עכשיו זה לא הפריע לאף אחד" בקיצור העירייה עושה כסף מלתת דוחות לנכים ואנשים שבאים בסך הכל לבית חולים, הם בטוח לא מגיעים לבלות והמגמה היא בעיקר בשעות הבוקר בהן יש הכי הרבה פעילות. למי שחונה שם קשה למצוא חניה במקום אחר - רחוק משמעותית - בית החולים גובה תשלום על חניה לרכב שנושא תו נכה וכך מקשים על ההגעה, הביקור, והתשלום אם זה על הדוח או עלות חנייה בכחול לבן (יש שם מעט מאוד מקום בסביבה) או בחניון בית החולים אני כבר הגשתי בקשה להישפט אבל זה לא יכול להמשיך ככה שיחלקו דוחות ויתעלמו, שכל פקח לפי מצב הרוח שלו והשעות בהן נוח להם לחלק דוחות. אשמח שמישהו יטפל בזה כדי להפסיק את מתן הדוחות הללו - אם זה בשינוי שילוט וסימון על הכביש ואם בכך שיפסיקו לחלק דוחות באופן בררני לאנשים שגם ככה קשה להם צירפתי פה את מכתב הבקשה לערעור תודה עינב | 01/12/2025 בשעה 11:18 |
| סוזי וחניש | גיא לרר היקר, ראשית ברכות על עשייתךוהתמדתך לטובת הציבור, שאלתי היא מתי אתה פותח סניף "סופר הצינור" בעיר אשדוד, יש כאן אנשים טובים ומגיע להם. | 30/11/2025 בשעה 23:41 |
| סוזי וחניש | 30/11/2025 בשעה 23:37 | |
| שירה פרידמן | היי, אני פונה אלייך כי אני באמת מרגישה שאיבדתי את הכוחות להתמודד עם זה לבד. אני חיילת בודדה משוחררת, בלי משפחה שתלווה אותי ובלי מי שיגן עליי מול גופים גדולים. רק רציתי להירשם לקורס שיעזור לי להתחיל את החיים, ראיתי מודעה רשמית של משרד החינוך והשארתי פרטים בתום לב. ארבעה ימים אחרי חזרו אליי, ובשיחה אחת הפעלו עליי לחץ שלא ידעתי איך להתמודד איתו. דיברו איתי מהר, דחקו בי “להחליט עכשיו”, וניצלו את העובדה שאני לבד ושאני רק רוצה להתקדם. תחת הלחץ הזה חתמתי על מסמך שלא באמת הבנתי, ומסרתי פרטי אשראי. זמן קצר אחרי זה התעוררתי מההלם והבנתי שאני עושה טעות. שלחתי להם הודעת ביטול, ניסיתי להסביר, ניסיתי לבקש שיאפשרו לי לצאת מזה — אבל משם הכול רק הידרדר. מאז אני חיה בחרדה: • החוזה נשלח רק חמישה ימים אחרי “החתימה” • פגישה שקבעתי איתם בוטלה ברגע האחרון • אין מענה אמיתי לאף פנייה שלי • ואני מקבלת איומים על תביעה והוצאה לפועל • למרות שהמימון שהיה דרך חברת בלנדר בוטל לחלוטין ואין שום עסקה פעילה אני מרגישה שקלעו אותי למלכודת שאני לא יודעת איך לצאת ממנה. אני לבד, אין לי באמת למי לפנות, וכל יום אני קמה עם בטן הפוכה ולחץ שלא עוזב אותי. אני פונה אלייך כי אני לא רוצה שעוד חיילים משוחררים יפלו ככה. אני רק מבקשת שתקשיבו לסיפור שלי — כדי שאולי משהו טוב יצא מכל זה. תודה מכל הלב ❤️ שירה | 30/11/2025 בשעה 20:15 |
| לימור עוזר | ערב טוב, לפני כשעה אחותי נסעה ברחוב המלך שלמה פינת דוד אלעזר בחולון, ופתאום באמצע הנסיעה שמעה רעש חזק וראתה שהשמשה שלה נסדקה. רק אחרי רגע הבינה שסכין נזרקה משום-מקום ופגעה לה בשמשה בכוח. אנחנו כבר יותר משעה מחכים למשטרה ועדיין אף ניידת לא הגיעה למרות מלא ניסיונות שיגיעו. | 30/11/2025 בשעה 20:00 |
| אלינור בר | היי גיא שלום רב לך אני אלינור בר אמא ל4 בנות חד הורית גרה בעפולה הבת שלי בת ה13 ביקשה ממני לראשונה לקנות לה כרטיס למשחק של בית״ר ירושלים נכנסה לאתר שפעם ראשונה הכרתי vigogo סך ההזמנה עלותה היא 374 ש״ח ישראלי ולאחר רכישה חויבתי ב427.22 דולר התקשרתי לבטל עסקה ופשוט בטחון האשראי טרקו לי דלת על ההונאה הזאת הוסבר להם שגם גבו בדולרים וגם לא הגיעו כרטיסים במייל והם פשוט אטמו אוזניים | 30/11/2025 בשעה 18:14 |
| סהר | שלום, ביום שישי האחרון נעצרתי על ידי משטרת התנועה בירידה לכביש החוף. השוטר לקח את רישיון הנהיגה שלי והודיע לי שאני מעוכב. ניסיתי להסביר שאני חייב לאסוף את בתי מבית הספר, אך הוא השיב שזה לא מעניין אותו. כששאלתי מדוע אני מעוכב, נאמר לי שהרכב שלי מהווה סכנה בשל תקלות. הצגתי בפניו שהרכב עבר טסט לפני שבעים יום, אך זה לא שינה את דעתו. הוא רשם שהפנסים לא תקינים ושגם לוחיות הרישוי לא תקינות, והורה לי לתקן זאת עד יום ראשון ולהתייצב במשטרה לבדיקה חוזרת. אני לא מבין מדוע אני צריך לעבור טסט כל שנה ולשלם 1,500 שקל אם הרכב לא נחשב תקין לאחר מכן. יש לי תמונות וסרטון מהמקרה לצרף. תודה על תשומת הלב, סהר | 30/11/2025 בשעה 16:13 |
| יוסי בריסי | ביום שלישי, 25 בנובמבר 2025, פרצה שריפה בדירה ברחוב הרב עוזיאל 6 בבת-ים, בקומה הרביעית, בה מתגוררים הוריי, בני 80 ו-85. לאחר כיבוי השריפה, נותק החשמל במרחב הציבורי בבניין, כך שאין תאורה ואין מעלית, דבר שמונע מהוריי את האפשרות להמשיך ולגור בבניין. לאחר מאמצים רבים והשקעת כסף רב, הצלחנו להזמין חשמלאי פרטי לבדוק את ארון החשמל בבניין, ושלחנו את הדוח לחברת החשמל במייל. נאמר לנו כי במהלך היום יישלח אלינו מייל חוזר עם שובר תשלום, אך עד כה, למרות שהשיחה התבצעה בשעה 8:30 בבוקר, לא התקבל כל מייל. לאחר התשלום, יידרשו עד שבעה ימים לבדיקת הבניין, ולמרות שפניתי וביקשתי עזרה דחופה, לא קיבלתי פתרון. אבקש את עזרתכם הדחופה בעניין, במיוחד לאור העובדה שאין חובות לבניין והכל משולם בזמן. בתודה מראש, יוסי בריסי | 30/11/2025 בשעה 15:13 |
| צהיינש טגניה | שלום לצוות הצינור, שמי ____אוריה____, ואני אמא ל־4 ילדים. אני פונה אליכם כי אני נמצאת במצב של סכנה ממשית לחיי, ואני לא מצליחה לקבל את ההגנה שאני צריכה למרות שהתרעתי שוב ושוב. במהלך חיי עם הגרוש שלי עברתי אלימות קשה, כולל אונס בזמן שהייתי בהריון. כיום אנחנו גרושים, אך האלימות לא נפסקה. לגרוש שלי יש צו הרחקה וצמיד אלקטרוני, אך הוא מפר את הצו שוב ושוב, מגיע לאזור מגוריי, מאיים עליי, ואני חיה בפחד קבוע לצאת מהבית — גם כשאני רק לוקחת את הילדים למסגרות. דיווחתי למשטרה מספר פעמים, אך ההפרות נמשכות ואני חוששת מאוד לחיי ולחיי ילדיי. אני מבקשת את עזרתכם להעלות את המקרה שלי לציבור, כדי שאולי העיניים עליו יביאו להתערבות אמיתית לפני שיקרה אסון. אני יכולה לספק לכם תיעוד, מסמכים, ושיחות עם אנשי מקצוע שמלווים אותי. בבקשה עזרו לי להיות מוגנת — אני לא רוצה שילדיי יישארו בלי אמא. תודה רבה, | 29/11/2025 בשעה 21:58 |
| חי בן נתן | שלום רב, בתאריך 9 ביוני 2025 חתמתי על חוזה לרכישת דירה ושילמתי על כך סכום גבוה. למרבה הצער, בעקבות מלחמה עם איראן, נפל טיל ברחוב בן יוסף שלמה פינת ירושלים בבת ים והדירה שרכשתי נפגעה. השלמתי את רכישת הדירה ב-1 בספטמבר 2025. כיום, כל הרחוב פונה מדיירים וכולם קיבלו סיוע בשכר דירה. מאחר שלא הייתי בעל הנכס בעת נפילת הטיל, מס רכוש וקרן הפיצויים למלחמה מתנערים ממני, ולכן לא קיבלתי פיצוי על אובדן שכר דירה או על הנזק שנגרם. בינתיים, אני משלם גם משכנתא וגם שכר דירה במקום מגוריי הנוכחי. אשמח לעזרתכם, כיוון שאני נמצא בקושי כלכלי משמעותי. תודה רבה, חי בן נתן ניסיתי לשלוח מסמכים ואי אפשר פה אשמח אם תיצרו איתי קשר בוואטסאפ ואשלח שם | 29/11/2025 בשעה 19:46 |
| תמיר זריהן | היי שלום רב אני מעוניין לדווח על עקיצת דרופשיפינג שעברתי לצערי. רכשתי מוצר ובצ׳אט אמרו לי שהמוצר מקורי (יש תיעוד להכל) הגיע מוצר מזויף והעסק חסם אותי מכל מקום אפשרי | 29/11/2025 בשעה 13:19 |
| מוריה פרץ | היי אני פונה אליך מתוך כאב אמיתי ומתוך תקווה שתוכל לעזור להגביר את המודעות לנושא שרבים לא מדברים עליו, נכות שקופה וכלבי שירות לנפגעי נפש. היום חוויתי מקרה קשה, משפיל ומערער שכולו נבע מבורות ומהיעדר מודעות. יש לי כלב שירות, בוטן, עם תעודה רשמית וריתמה תקנית. הוא לא תחביב ולא "כלב נחמד". הוא אמצעי הנגישות שלי כמו כיסא גלגלים למי שלא יכול ללכת. כשעליתי היום לאוטובוס, הנהג צעק עליי לשים לו מחסום פה. הסברתי שזה כלב שירות, הראיתי את התעודות. את הריתמה, התחננתי שיבין. הוא לא הקשיב. הוא אמר שהאוטובוס לא יזוז עד שאני יורדת, מול עשרות נוסעים שעמדו ושתקו. בסוף ירדתי, מושפלת ומרוסקת. זה היה רגע שפתח פצעים של שנים. רגע שבו הרגשתי שוב שהנכות שלי, רק בגלל שהיא שקופה, לא נחשבת. אנשים לא מבינים שכלב שירות לנפש הוא לא “כלב מחמד". הוא חלק מהטיפול. הוא חלק מהיכולת לצאת מהבית. הוא חלק מהבטיחות של האדם. והוא מוכר בחוק כמו כלב נחייה. אני מבקשת ממך, מכל הלב, לעזור לי להעלות מודעות. לשתף. לכתוב. לתת במה. כי מה שקרה לי היום קורה לאנשים רבים עם נכות שקופה. ואני לא יכולה להתחיל לתאר מזה עשה לי. כמה בכיתי ולאיזה סיטואציות קשות זה החזיר אותי בשנייה. ואף אחד לא מדבר על זה. נכות שלא רואים, עדיין קיימת. היא עדיין אמיתית. והאנשים שנושאים אותה, לא צריכים לעבור השפלה כדי לקבל את הזכויות שמגיעות להם. אני מודה לך על הזמן והקשבה. אפילו שיתוף אחד יכול למנוע את המקרה הבא. תודה גדולה, מוריה | 28/11/2025 בשעה 12:28 |
| נועם גז | 27/11/2025 בשעה 18:53 | |
| אלי | רציתי שתראו בתוכמיות את הדברים הטובים שעושה אירגון לפמיליה של ביתר ירושלים לילד שהוחרם | 27/11/2025 בשעה 18:01 |
| רחלי | לכבוד: חיים אתגר והמערכת, תכנית "הצינור" תאריך: 27 בנובמבר 2025 הנדון: חשיפה דחופה: התנהלות סוכנות הדוגמנות "צחי וזאנה", סירוב להחזר כספי ודברי בלע קשים כלפי ילד בן 5 על הרצף. אנו פונים אליכם בבקשת סיוע דחופה ומיידית לחשוף פרשת עושק והתנהלות נוראית של סוכנות דוגמנות לילדים, שהגיעה לשיא מזעזע כשמנהל הסוכנות השפיל ופגע בבננו חסר הישע, ילד בן 5 על הרצף האוטיסטי. הרקע למקרה: באוקטובר האחרון, פנינו לסוכנות "צחי וזאנה" לאחר שנחשפנו לפרסום שלהם בפייסבוק הדורש ילדים. המטרה שלנו הייתה להעניק לילדינו – בני על הרצף ובתי הגדולה, שהיא אחות מטפלת ומדהימה – חוויה חיובית שתבנה את ביטחונם העצמי ותעניק להם תחושת הנאה והצלחה. לא נחתם כל חוזה; שילמנו 2,000 ₪ תמורת יום צילומים מקצועי שנועד לשווק אותם הלאה. יום הצילומים, שתוכנן לתחילת נובמבר, נדחה על ידי הסוכנות לדצמבר בטענה על תנאי שמש. בשלב זה, החלטנו כי ההתקשרות אינה מתאימה לנו, ודרשנו לסיים את ההתקשרות ולקבל את כספנו בחזרה, מאחר שלא קיבלנו כל שירות (יום הצילומים לא התקיים). האירוע המכונן והדברים שנאמרו: לאחר סירובה הראשוני של המזכירה להחזיר את הכסף, ולאחר שדרשתי לדבר עם המנהל צחי והודעתי כי בכוונתי לפרסם את סירובם לתת החזר, צחי יצר קשר. בשיחה שהוקלטה, הוא החל לצעוק ובאופן בלתי נתפס השתמש בבננו בן ה-5 ככלי לניגוח ואיום: "מי בכלל יקבל את הילד שלכם בשום מקום לא יקבלו אותו אני מעיף אותכם מהסוכנות שלי מי יקח אותו אתם צריכים להגיד לי תודה שלקחתי אותו בכלל גועל נפש." מדוע אנו פונים אליכם: אין דרך להתעלם מהעובדה שאדם העומד בראש סוכנות לילדים – והוא הדגיש כי זו סוכנות לילדים – מדבר בצורה כה נוראית ופוגענית על ילד חסר ישע שכל "חטאו" הוא היותו על הרצף. זו התנהלות הראויה לגינוי וחשיפה ציבורית מיידית. אנו מבקשים את עזרתכם להפעלת כוחה של התקשורת החוקרת כדי: להבטיח את החזר כספנו המלא. לחשוף את התנהלותו של צחי והסוכנות "צחי וזאנה" ובכך למנוע מהם לפגוע בהורים וילדים נוספים. הקלטת השיחה שבה נשמעים הדברים המזעזעים מצורפת לפנייה זו. נשמח למסור כל מסמך או הוכחה נוספת. בציפייה לתשובתכם המהירה וסיועכם, בכבוד רב, רחלי בוטליאנו [טלפון צונזר] [אימייל צונזר] | 27/11/2025 בשעה 17:57 |
| רחלי | לכבוד: חיים אתגר והמערכת, תכנית "הצינור" תאריך: 27 בנובמבר 2025 הנדון: חשיפה דחופה: התנהלות סוכנות הדוגמנות "צחי וזאנה", סירוב להחזר כספי ודברי בלע קשים כלפי ילד בן 5 על הרצף. אנו פונים אליכם בבקשת סיוע דחופה ומיידית לחשוף פרשת עושק והתנהלות נוראית של סוכנות דוגמנות לילדים, שהגיעה לשיא מזעזע כשמנהל הסוכנות השפיל ופגע בבננו חסר הישע, ילד בן 5 על הרצף האוטיסטי. הרקע למקרה: באוקטובר האחרון, פנינו לסוכנות "צחי וזאנה" לאחר שנחשפנו לפרסום שלהם בפייסבוק הדורש ילדים. המטרה שלנו הייתה להעניק לילדינו – בני על הרצף ובתי הגדולה, שהיא אחות מטפלת ומדהימה – חוויה חיובית שתבנה את ביטחונם העצמי ותעניק להם תחושת הנאה והצלחה. לא נחתם כל חוזה; שילמנו 2,000 ₪ תמורת יום צילומים מקצועי שנועד לשווק אותם הלאה. יום הצילומים, שתוכנן לתחילת נובמבר, נדחה על ידי הסוכנות לדצמבר בטענה על תנאי שמש. בשלב זה, החלטנו כי ההתקשרות אינה מתאימה לנו, ודרשנו לסיים את ההתקשרות ולקבל את כספנו בחזרה, מאחר שלא קיבלנו כל שירות (יום הצילומים לא התקיים). האירוע המכונן והדברים שנאמרו: לאחר סירובה הראשוני של המזכירה להחזיר את הכסף, ולאחר שדרשתי לדבר עם המנהל צחי והודעתי כי בכוונתי לפרסם את סירובם לתת החזר, צחי יצר קשר. בשיחה שהוקלטה, הוא החל לצעוק ובאופן בלתי נתפס השתמש בבננו בן ה-5 ככלי לניגוח ואיום: "מי בכלל יקבל את הילד שלכם בשום מקום לא יקבלו אותו אני מעיף אותכם מהסוכנות שלי מי יקח אותו אתם צריכים להגיד לי תודה שלקחתי אותו בכלל גועל נפש." מדוע אנו פונים אליכם: אין דרך להתעלם מהעובדה שאדם העומד בראש סוכנות לילדים – והוא הדגיש כי זו סוכנות לילדים – מדבר בצורה כה נוראית ופוגענית על ילד חסר ישע שכל "חטאו" הוא היותו על הרצף. זו התנהלות הראויה לגינוי וחשיפה ציבורית מיידית. אנו מבקשים את עזרתכם להפעלת כוחה של התקשורת החוקרת כדי: להבטיח את החזר כספנו המלא. לחשוף את התנהלותו של צחי והסוכנות "צחי וזאנה" ובכך למנוע מהם לפגוע בהורים וילדים נוספים. הקלטת השיחה שבה נשמעים הדברים המזעזעים מצורפת לפנייה זו. נשמח למסור כל מסמך או הוכחה נוספת. בציפייה לתשובתכם המהירה וסיועכם, בכבוד רב, רחלי בוטליאנו [טלפון צונזר] [אימייל צונזר] | 27/11/2025 בשעה 17:57 |
| לידיה שבצוב | שלום רב, אני פונה אליכם בבקשה לשקול סיקור של מקרה קשה ומקומם, שנדמה חוצה כל גבול של צדק וחמלה. מדובר בגבר בן 93, ניצול שואה, המתפרנס אך ורק מקצבת ביטוח לאומי וקצבת ניצולי שואה. לפני כשנתיים הוא נפגע בתאונת דרכים בזמן שרכב על אופניו, ואושפז במשך מספר ימים בבית החולים עם נזק מוחי. למרות מצבו הרפואי והכלכלי, חברת הביטוח H.I.G, אחת מחברות הביטוח הגדולות בישראל, הגישה נגדו תביעה על סך 14,000 ש״ח – סכום עתק עבורו, המגלם ריבית והוצאות משפט. לאחרונה, בית משפט השלום בנתניה קיבל את תביעת החברה והורה לו לשלם את מרבית הסכום. מדובר במקרה שמעלה שאלות קשות על אחריות חברתית, שיקול דעת מוסרי של תאגידי ביטוח, והיחס לניצולי שואה בעשור העשירי לחייהם. אשמח להעביר אליכם את פרטי התיק, המסמכים והפסק שניתן. זהו סיפור אנושי וכואב, אך גם בעל חשיבות ציבורית מהמעלה הראשונה. | 27/11/2025 בשעה 16:27 |
| זאב ניסנהאוז | שלום לכם, אודה לכם אם תוכלו להפנות את הדברים לבדיקה יסודית. לדעתי יש פה, הרבה יותר חומר ממה שאני מביא לפניכם, לצערי. אני הייתי מועסק, מזה כחודש ימים, ברשת "סיפור חוזר" השייכת לעמותת "שכולוטוב" . עמותת "שכולוטוב" מציגה כיעד מרכזי את קידום ושילוב אנשים עם מוגבלויות בשוק העבודה החופשי, פיתוח כישורי תעסוקה, ומתן סביבת עבודה מכילה ומכבדת. לצערי, במהלך תקופה זו נתקלתי בהתנהלות תמוהה, בלתי הולמת ואף פוגענית, אשר לדעתי עומדת בסתירה בוטה, גסה וערלת-לב למטרות המוצהרות של העמותה. אני מבקש לבחון האם התנהלות זו עומדת בגדר החוק ובאמות המידה המצופות מעמותה המקבלת מימון ציבורי ופועלת למען אוכלוסייה מוחלשת. להלן עיקרי הדברים המעוררים דאגה: 1. התנערות מיחסי עובד-מעביד והשלכותיה התנערות מאחריות במקרה פציעה: להבנתי, הנהלת החנות נמנעת מלהגדיר את הקשר עם המועסקים כ"יחסי עובד- מעביד" כדי לחמוק מחובותיה החוקיות. הדבר התבטא באופן חמור כאשר מועסקת נפגעה בדרכה לעבודה, ופנייתה למנהלים לקבלת עזרה נענתה בטענה ש"אין להם שום נגיעה ולא יוכלו לעזור לה בנושא הפגיעה". טענה זו מעלה חשש כבד: בסיס חוקי: האם טענת ההנהלה כי אין לה נגיעה בנושא פגיעה לעובד בדרך לעבודה, במקום עבודה המפוקח על ידי גורמי שיקום, היא בעלת בסיס חוקי? פגיעה בשיקום: התנערות מאחריות שכזו מנוגדת לחלוטין למטרה של יצירת סביבה תומכת, מעצימה ובטוחה עבור משתקמים, ומסכנת את תהליך שיקומם. לסיכום, ההתנהלות המתוארת מעלה חשש כבד לכך שעמותת "שכולוטוב", תחת הכסות של שיקום תעסוקתי, מנצלת את העובדים המשתקמים ככוח עבודה זול, תוך פגיעה מתמשכת ברווחתם, התעלמות מצרכיהם וגילוי אדישות כלפיהם, במקרה הטוב. 2. תנאי העסקה וסביבת עבודה שאינה מכילה ותומכת ניקיון השירותים כ"הכשרה": עובדי החנות, בהם מועסקים המשתקמים, מחויבים לנקות באופן שגרתי את כל חלקי החנות, כולל המטבחון והשירותים. כאשר תהיתי על הצורך בהטלת מטלה זו, התשובה שקיבלתי היא כי הדבר נועד "להכשיר את העובדים לעבודה בשוק החופשי". נראה כי מדובר בשימוש ציני במונח "הכשרה" כדי לחסוך בהעסקת כוח אדם ניקיון, במקום להתמקד בהכשרה מקצועית רלוונטית למטרות העמותה. 3. נושא ההפסקות, כפייה ואי-גמישות הפסקות יחידניות (20 דקות ל4- שעות): העובדים יוצאים להפסקה יחידנית בת 20 דקות בלבד במשמרות של 4 שעות. כאשר הצעתי אפשרות להוצאת הפסקה קבוצתית לחלק מהעובדים, שתאפשר מפגש חברתי וגיבוש חשובים, נטען בפניי כי "אין להשאיר את החנות ללא נוכחות". סלקטיביות בהפעלת כללים: נימוק זה מתגלה כבלתי עקבי, שכן בזמן ניקיון החנות, כל העובדים נדרשים להשתתף בו-זמנית, מה שמוכיח שניתן להשאיר את החנות ללא נוכחות מלאה או להסתפק בנוכחות מצומצמת בעמדת המכירה. נראה כי ההחלטה למנוע הפסקה משותפת נעשית מתוך שיקולי נוחות ניהוליים גרידא, ובאה על חשבון הרווחה החברתית של העובדים המשתקמים. 4. רעש בלתי נסבל במטבחון: במטבחון פועלים רמקולים בעוצמה גבוהה וקבועה, אשר יוצרים רעש בלתי פוסק ומקשים על שהייה בו. הסיבה להתנהלות זו היא ש"אחת המנהלות רוצה לשמוע את המוזיקה ממקום ישיבתה". מדובר בהתנהלות אנוכית המבטאת זלזול מוחלט ברווחת העובדים, בייחוד אלו הרגישים יותר לרעש, ואינה עולה בקנה אחד עם יצירת סביבה "מכילה". גביית תשלום עבור מוצר בסיסי (חלב): העובדים המשתמשים בחלב נדרשים לשלם עבורו ל"קופה קטנה", בנימוק ש"אינם יודעים כמה חלב צריך לרכוש". דרישה זו היא קטנונית ופוגעת, ואינה תואמת את הרצון להעניק סביבת עבודה נוחה ומכבדת. שיתפתי את המכתב הזה בפני העמותה. אודה לך, אם תוכל להתייחס לטענות אלו, וליזום בדיקה יסודית של התנהלות העמותה והנהלת רשת "סיפור חוזר", כדי להבטיח שהיא פועלת בהתאם למטרותיה המוצהרות ולחוקי המדינה. | 27/11/2025 בשעה 13:10 |
| רחמים | שלום רב, שמי רחמים, ואני חלק מהנהגת מחאת ההורים נגד עיריית בני ברק. זה זמן רב שאנחנו בעלי הכיפה הסרוגה, מרגישים שהעירייה מעדיפה את הציבור החרדי בעיר וזונחת את הצרכים שלנו. דוגמה לכך היא ההקטנה המתמשכת בשטחי בית הספר שלנו. בנוסף, העירייה אינה מטפלת בתשתיות של בית הספר, כולל תיקון דלתות הכיתות המסוכנות, שיפוץ השירותים, צביעת הכיתות, שיפור התאורה ועוד. אנחנו, ההורים, לא מוכנים להמשיך לסבול את ההזנחה הזו, והתחלנו לפעול מול העירייה. יש ברשותנו צילומים המראים את ההזנחה המתמשכת של מבנה בית הספר, ונשמח אם תבקרו כדי לתעד גם אתם את המצב. נשמח לשיתוף פעולה מצדכם במאבק נגד עיריית בני ברק. בתחילת השבוע פורסם פרק ראשון מתוך סדרת כתבות בynat על זה גם לאחר פרסום הכתבה עיריית בני ברק הכחישה ואת כל הנוגע אליה בכתבה וסרבה לתת תגובה או/ו לפעול בנושא בכבוד רב, רחמים טלפון לחזרה: [טלפון צונזר] | 27/11/2025 בשעה 10:52 |
| פבין | שמי פבין אלמליח נשואה +2 ילדה בת 17 וילדה שעוד מאט בת 12 הילדה שלי בת 12 יש לה אוטיזים בתפקוד נמוך אפילפסיה עמידה מסכנת חיים ויש לה היפוטוניה שזה חולשה בשרירים הבת שלי לא יכולה ללכת הרבה שתי צעדים נופלת בבית ספר יש לה אחות צמודה ועוד מאט היא תעשה ניתוח קוצב לאפלפסיה בעקבות התרופות הילדה עלתה במשקל ונהיה לה סוכרת חברת עמידר אני במלחמה איתם ארבע שניים כדי לקבל שתי חדרים וסלון כי בהתחלה רצו לתת לה חדר וסלון וגם זה לא יספיק שתי חדרים יש לבת שלי ציוד רפואי מכולל חמצן כסא מקלחת וגלגלים וחמצן לבחוץ עמידר נתן לי אפשריות של קומה ראשונה ו22 מדרגות שהילדה לא יכולה לעלות מדרגות ובמידה שיש אזעקות אנחנו נשארים בבית כי אנחנו לא יכולים לרדת ולא היה זמן וגם אסור להעיר את הילדה מתוך שינה היא זקוקה לשינה בגלל אפילפסיה ושנוסיף שהילדה עברה כמה וכמה פעמיים החייאה. ושהצטבר לי חובות של אמבולנסים בגלל שאני לא מצליחה להוריד אותה בעלי רק לפני כמה חודשים חזר לעבודה הינו במשך שלוש שנים רק בביתי חולים אשמח שתחזרו אליי | 27/11/2025 בשעה 10:13 |
| פבין | היי שלום שמי פבין אלמליח נשואה +2 ילדה בת 17 וילדה שעוד מאט בת 12 הילדה שלי בת 12 יש לה אוטיזים בתפקוד נמוך אפילפסיה עמידה מסכנת חיים ויש לה היפוטוניה שזה חולשה בשרירים הבת שלי לא יכולה ללכת הרבה שתי צעדים נופלת בבית ספר יש לה אחות צמודה ועוד מאט היא תעשה ניתוח קוצב לאפלפסיה בעקבות התרופות הילדה עלתה במשקל ונהיה לה סוכרת חברת עמידר אני במלחמה איתם ארבע שניים כדי לקבל שתי חדרים וסלון כי בהתחלה רצו לתת לה חדר וסלון וגם זה לא יספיק שתי חדרים יש לבת שלי ציוד רפואי מכולל חמצן כסא מקלחת וגלגלים וחמצן לבחוץ עמידר נתן לי אפשריות של קומה ראשונה ו22 מדרגות שהילדה לא יכולה לעלות מדרגות ובמידה שיש אזעקות אנחנו נשארים בבית כי אנחנו לא יכולים לרדת ולא היה זמן וגם אסור להעיר את הילדה מתוך שינה היא זקוקה לשינה בגלל אפילפסיה ושנוסיף שהילדה עברה כמה וכמה פעמיים החייאה. ושהצטבר לי חובות של אמבולנסים בגלל שאני לא מצליחה להוריד אותה בעלי רק לפני כמה חודשים חזר לעבודה הינו במשך שלוש שנים רק בביתי חולים אשמח שתיצורו איתי קשר | 27/11/2025 בשעה 10:12 |
| הילה ארבילי | שלום גיא, הייתי רוצה להביא לידיעת התקשורת לגבי גניבה של דואר ישראל. אני הזמנתי חבילה מחו"ל בדואר רגיל, החבילה עוכבה בדואר ע"ס 35 ש"ח "עמלת הצהרת יבוא מקוצרת" (כל פריט שמגיע בצורת שילוח EMC אי אפשר לבחור בכלל ) עובר תהליך מסוים שמהלכו מועבר תיק למכס " לדברי הדואר. זה שולם ב 28.10.25 החבילה הייתה אמורה להגיע לאחר יומיים - נקבע שליח בין 14:00-16:00 - יצאתי מוקדם מהעבודה והשליח לא הגיע וכמו השיר גם לא התקשר. מאז אני בשיחה ה אולי 12 למוקד . ביקשתי מנהל מס' עמים ולא חזרו אליי וגם המוקדנית פתחה פניה לפניות הציבור ולא חזרו. עד היום לא מוכנים ורוצים לספק את החבילה - גנבו אותי. יש קבוצה בפייסבוק בו ניתן לראות את חלק מהלקוחות וכולם מתלוננים על אותו הדבר. הדואר גונב אנשים ומסרב לקחת אחריות ולפתור את הבעיה. שם הקבוצה בפייסבוק הינה נפגעי דואר ישראל . שם מנכ"ל הדואר הוא דוד לרון. גיא אשמח אם תוכל להעלות את הנושא בתוכנית הקרובה ולנסות לקבל תשובות מהמנכ"ל. | 27/11/2025 בשעה 09:20 |
| Racheli Gutman | התכתבויות של בני נוער עם הצאט גימפי טי אשר מובילות למחשבות אובדניות ריקנות דיכאון אשפוז פסיכיאטרי והתאבדות יש הוכחות בטלפון של הבת שלי מאות של עמודים עכשיו מאושפזת במחלקה פסיכיאטרית סגורה תחזרו אליי | 26/11/2025 בשעה 20:56 |
| חיים גוילי | הרבה הודעות ברשת על מכירת קרקעות בכל מיני צבעים .בכל מפגש עובדים על אנשים בעניים כידי לרכוש אויר בסכומי עתק לדוגמא blue ocean | 26/11/2025 בשעה 17:36 |
| תאי | יש לי ילד בן 3 על הרצף האוטיסטי ובגן שלו אמא ראתה שאחת הסייעות גררה בכוח מהיד ילך על הריצפה כי לא רצה לצאת להסעה . התלוננו וביקשנו שיעיםו אותה אך עקב חוסר בכוח אדם הם מתעלמים מאיתנו עונים לנו בעירייה תשובות כמו "יש אישור להפעיל כוח סביר על הילד " זה לא כוח סביר. הילד שלי לא הלך לגן כבר שבוע הבטיחו שיבדקו אם יש מצלמות אבל לא בטוח שיש מצלמות מחוץ לגן ואני משתגעת מהאדישות | 26/11/2025 בשעה 16:45 |
| מנשה נוימן | נושא פנייתי "הטעייה והונאת במסחר אלקטרוני -תיירות חוץ" ברצוני להאיר לתופעה שהולכת ורווחת יותר ויותר להונאה בתחום הזמנת שרותים באמצעות סוכנים וירטואליים במדיה האלקטרונית והאינטרנטית. 1. הזמנת כרטיסי טיסה בחברת Dreams E : מוצג מחיר אטרקטיבי הכולל כבודה, בהגיעך לשדה התעופה מתברר שחברת התעופה דורשת עשרות דולרים עבור הכבודה. אתה מציג את מסמך ההזמנה ובו מצויין חד משמעית שהטיסה כוללת כבודה ) יש פרוט ותמונה של הכבודה הכלולה (. חברת התעופה מסרבת להכיר בהזמנה ושולחת אותך להיפרע מהסוכן הווירטואלי..... כמובן, בתכתובת מעייפת באנגלית+מסמכים ודרישה למסמכים נוספים במספר רב של סבבים- החברה מתנתקת ומודיע שהאתר סגור לפניות . . 2.הזמנת מלון בחו"ל באמצעות AGODA : 2. הזמנת חדר לזוג במלון בחו"ל כולל ארוחת בוקר, המלון דורש תשלום עבור ארוחת בוקר ליחיד )תשלום ארוחת בוקר אחת(, בהציגי את פרטי ההזמנה ,המלון מתעקש שהוזמנה רק ארוחה אחת )ההזמנה כאמור לחדר זוגי כולל ארוחת בוקר(. בלית ברירה נדרשנו לשלם עשרות יורו עבור ארוחת הבוקר. המלון הפנה אותנו לסוכן הווירטואלי...... שכמובן לא היה ניתן לתקשר איתו. לסיכום: פועלים במדיה עשרות/מאות/אלפים אתרים המציגים מצגי שווא במחירים אטרקטיביים ובפועל לא מקבלים את השרות שעבורו שילמנו. יצויין שהחברות שבשמן הן פועלות משתפות פעולה באופן מלא ואינן מנתקות את השת"פ איתן. המחוקק חייב לתת את הדעת לתחום הזה ולחסל את התופעה. הערה: כל האמור לעיל מגובה במסמכים רלוונטיים | 26/11/2025 בשעה 16:15 |
| אליאס גדמו | נושא: כשל חמור בטיפול באירוע אלימות קיצוני בבית הספר שלום רב, אני רבקה גדמו אמא של אליאל גדמו תלמיד מכיתה ח' בבית הספר רביבים בראשון לציון, פונה אלייך בעקבות אירוע אלימות חריג וחמור ביותר שהתרחש אתמול ב25.11.25 בשיעור האחרון, (ובשל רצף ארוך של בריונות שהבן שלי סובל ממנה, שבני שיתף אותנו רק אתמול לאחר המקרה) ללא מענה מספק מצד הנהלת בית הספר. בני הותקף באירוע שכלל: גניבת טלפון, דרישת השפלה מכוונת הכוללת הסרטה ע''י אחד הילדים, חנק עד כמעט אובדן הכרה, יריקה, קללות והטרדה מילולית בעלת אופי מיני ומשפיל. מדובר במעשים פליליים לכל דבר, ובפגיעה בוטה בזכויותיו הבסיסיות של בני כתלמיד. האירוע מצטרף להתנכלויות מתמשכות מצד מספר תלמידים. לצערי, הטיפול שקיבלנו מהנהלת בית הספר אינו הולם את חומרת המקרה: השעיה של יומיים והעברה לכיתה אחרת של אחד התלמידים אינם מהווים ענישה אמיתית, אינם מייצרים הרתעה, ואינם מגנים על בני. בפועל, הילד שלי חושש להגיע לבית הספר — והדבר לבדו מעיד על כשל מערכתי. לאור חומרת המצב, פניתי למשטרה והוגשה תלונה רשמית. אני פונה אלייך כי בית הספר אינו מצליח להבטיח את ביטחונו של בני המערכת מסתכלת עלינו כיוצאי אתיופיה אוכלוסיה חלשה בני ילד טוב ומעולם לא נתקל באירוע אלימות בחייו כל כוונותיו שהוא חונך לערכים ולאהבת האחר כרגע בני יושב בבית וזאת בכוונה להבטיח את ביטחונו הפיזי והנפשי. אשמח שתעזור לנו במקרה זאת כדאי להבטיח את ביטחונו וביטחונם של ילדים אחרים שסובלים מתופעה זו ואולי להציל חיים ולמנוע את התאבדות הבאה | 26/11/2025 בשעה 14:01 |
| ליאור אילוביץ | שלום רב, אנחנו סטודנטיות לתואר ראשון בתקשורת במכללה למנהל, שנה ג’. במסגרת פרויקט הגמר שלנו בקורס פרסום חברתי יצרנו מיצג בשם “ספסל להשכרה”, שמטרתו להמחיש את מצוקת מחירי השכירות בתל אביב ולעורר דיון ציבורי בנושא. במהלך הפרויקט הפכנו ספסל ציבורי בשדרות בן גוריון ל*“דירת ספסל”*: תלינו מודעת “להשכרה”, הוספנו כרית, שמיכה ומנורת לילה, ויצרנו סצנה שמדמה יחידת דיור מינימלית. המיצג מבקש להמחיש עד כמה מציאות הדיור הנוכחית דוחקת צעירים וצעירות לקצה, עד כדי כך שגם ספסל ציבורי עלול להיראות כמו פתרון אפשרי. היוזמה זכתה להתעניינות רבה ברשתות ובשטח, והיא מעוררת שאלה מרכזית: האם מחירי השכירות הגיעו למקום שבו ספסל ברחוב נתפס כאלטרנטיבה? נשמח אם תשקלו לסקר את הפרויקט, לראיין אותנו או להציג את המהלך בפלטפורמות שלכם. מצטרפת את הסרטון שלנו. תודה רבה על תשומת הלב ועל עשייתכם. בברכה, לינוי, מור, נועם וליאור סטודנטיות לתקשורת, המכללה למנהל | 26/11/2025 בשעה 12:58 |
| יאנינה פופה | אתמול 25.11.25 התקלקלו 2 מעליות (יש רק 2) בהוסטל של עמידר בכתובת השומר 10 בת ים. בניין 9 קומות. זה הוסטל של גיל הזהב 90% מעל גיל 75, רוב מתקשי ללכת, הרבה עם הליכונים וכסא גלגלים, אמבולנס מגיעה לשם כמה פעמים בשבוע באופן שוטף. לקריאת עמידר הם ענו שיטופל תוך חודש-חודשיים. רוב המבוגרים דוברי רוסית ולא מסוגלים לפנות לתקשורת. מבקשת בשם של אמא שלי בת 87 שגרה בקומה 7 לעזור באופן כמה שיותר מהיר לפרסם את המקרה בתקשורת ו או כל דרך אחרת לזרז את העניין. תודה רבה, יאנינה פופה | 26/11/2025 בשעה 09:11 |
| רוני | שלום רב, אבקש לקבל את עזרתכם בכתבה שיכולה להציל חיי אדם! כתבה אחת שודרה בתוכנית המקור ומבקשת גם דרככם אודה על עזרתכם בנושא. בברכה, [שם השולח] | 25/11/2025 בשעה 22:41 |
| רפי שריקי | מכתב לפניית ציבור – תוכנית “הצינור” (גרסה מעודכנת) נושא: בקשת סיוע וחשיפה – התנהלות חברת ARCDB / ארכ.די.בי כלפי לקוחות שלום רב, שמי רפאל שריקי, תושב ראש העין. אני פונה אליכם לאחר שיצרתי קשר עם כל הגורמים האפשריים, אך מצבי עדיין תקוע – ואני מאמין שהמקרה שלי משקף תופעה רחבה יותר, שיש בה עניין ציבורי משמעותי. ברצוני לשתף אתכם במה שעובר עליי מול חברת ARCDB (ארכ.די.בי), חברה שמפרסמת את עצמה כ"קהילה עסקית" המספקת ליווי וחיבורים עסקיים. לצערי, החוויה שלי שונה מאוד מההבטחות ומהפרסום. --- 📌 מה שקרה בפועל – בצורה מסודרת ומתועדת: 1. חתמתי על חוזה בסכום גבוה מאוד: נציגי המכירות של ARCDB פנו אליי והציעו לי להצטרף לתוכנית במחיר של 55,000 ש"ח לפני מע"מ. הוצגו בפניי שירותים, ליווי וחיבורים עסקיים שאמורים היו להצדיק את ההשקעה. 2. לא ניתנה לי אפשרות לשלם בתשלומים רגילים: במעמד ההרשמה לא אפשרו לי לשלם בכרטיס אשראי או בעסקת תשלומים רגילה, אלא הציעו לי הלוואה בנקאית דרך גורם חיצוני. בכך הכסף עבר לחברה מראש — ואני נשארתי עם ההלוואה. 3. לאחר החתימה – שיניתי את דעתי והחלטתי שלא לפתוח עסק כרגע אחרי שבחנתי את התהליך לעומק, הבנתי שזה לא הזמן הנכון עבורי להיכנס להרפתקה עסקית חדשה. לכן ביקשתי לבטל את ההתקשרות. 4. כשביקשתי לבטל – דרשו ממני כמעט שני שליש מהסכום למרות שהשירות בקושי התחיל, תנאי היציאה מהחוזה דרשו ממני לשלם כמעט שני שליש מהסכום הכולל, דבר שאני מרגיש שאינו סביר או הוגן. 5. לא הצלחתי להגיע איתם להסדר הוגן במשך שבועות ניסיתי לפתור את זה בצורה מכובדת. למרות שלא קיבלתי בפועל כמעט דבר מהשירות — לא מאפשרים לי להפסיק בלי תשלום גבוה מאוד. 6. העליתי תגובה בפייסבוק – וקיבלתי מכתב התראה מעורך דין מישהו פרסם בפייסבוק פוסט שבו שאל: “מה דעתכם על ARCDB?” הגבתי שם תגובה קצרה שבה שיתפתי את החוויה האישית שלי בלבד, ללא השמצות וללא טענות פליליות. בעקבות זאת קיבלתי מכתב התראה משפטי מעורך דין אילון אושינסקי, בדרישה להסיר את תגובתי ולהתנצל — למרות שכל מה שכתבתי היה אמת אישית וסובייקטיבית. במקום לנסות לפתור את המחלוקת, ניסו להרתיע אותי ולגרום לי לשתוק. --- 📌 למה אני פונה אליכם? גיליתי שאני לא היחיד. יש לקוחות רבים שסיפרו על קשיים דומים: חוזים שקשה לצאת מהם תנאי יציאה גבוהים מכתבי התראה משפטיים בעקבות ביקורת פניות מאוימות תביעות קטנות ואזרחיות נגד החברה אני מאמין שיש כאן עניין ציבורי אמיתי והתנהלות שראויה לבדיקה עיתונאית. --- 📌 אני מוכן להעביר כל חומר רלוונטי: מכתב ההתראה החוזה ההתכתבויות פרטי ההלוואה הוכחות לכך שהשירות בקושי סופק כל מסמך שתבקשו --- 📌 פרטים ליצירת קשר: רפאל שריקי טלפון: [טלפון צונזר] דוא"ל: [אימייל צונזר] כתובת: נחשול 12, ראש העין | 25/11/2025 בשעה 18:37 |
| ספיר אברהם | היי רציתי להוציא פיצויים נעזרתי דרך "חברה" שמצאתי באינטרנט ומסתבר זה עוקץ שילתי עח עבודה 14.800 קיבלתי חלק מהכסף והוא נעלם הבחור חסם אותי . הוא טען שהוא מנצרת . ניסיתי מטלפון אחר שיקר למשהו אחר שהוא מנתניה יש לי מספר חשבון של הבחור שטליו העברתי את הכסף. בחור שעקץ השתמש על שם חברה של משהו כשחיפתי את שם החברה מצא לי משהו אחר התקשרתי והבחור חיבר אותי לגנב שעקץ בכסף הגנב גימגם ודיפדף . התלונה עברה למשטרת נצרת אני במשך 3 שבועות מנסה להשיג את משטרת נצרת ענה לי חוקר בשם גל אמר יחזור אלי לא חזר וכך 3 שבועות מנסה לתופס אותו ואין קול ואין עונה. ניגשתע למשטרת כפר סבא כי זה מה שנימצא באזורי אומרים לי שלא יכולים לעזור ולנסוע במיוחד לנצרת . אף אחד לא עוזר לי . | 25/11/2025 בשעה 12:56 |
| גדעון פינגל | שלום, הבן שלי לומד בכיתה ח בחטיבה ברחובות. כמו כל ילד שמגיע לגיל 13, גם לבן שלי יש בר מצווה ועלייה לתורה בתאריך 8.12. בתאריך זה בבוקר מתוכנן להיות מבחן במתמטיקה בכיתה וכל ניסיונותנו לבקש להזיז את המבחן אפילו למועד אחר או אפילו לדחות בכמה שעות כדי שהחברים יוכלו להגיע ולחגוג עם הבן שלי, החבר שלהם, את הרגע החד פעמי הזה. במקום זה, המורה אפילו טרחה להגיד לפני כל הילדים שלא יתקיים מועד ב למי שלא יגיע למבחן!! האם מבחן חשוב יותר מבר מצווה של ילד? אי אפשר להזיז עלייה לתורה, זה התאריך! מבחן אפשר וצריך להזיז!! פנינו לרכז השכבה וכן למנהלת החטיבה ועד כה קיבלנו רק תשובות שליליות. כואב לי על הילד שבמקום להתעסק בלהתרגש לקראת האירוע, נמצא במתח כי הוא לא יודע אם יגיעו או לא יגיעו לחגוג איתו. אבקש את הסיוע שלכם בנושא ולו רק כדי להעלות את המודעות לנושא, כי אני בטוח שישנם עוד מקרים כאלה. רק מקווה שברוב בתי הספר יודעים להתחשב בנושא ולחשוב רגע על הילד.מקווה לטוב | 25/11/2025 בשעה 09:08 |
| בלה מסיקה | לכבוד שירות הלקוחות של חברת הצינור, אני מעוניינת לשוחח איתכם בנוגע למכשיר סמסונג שברשותי. תודה רבה, בלה מסיקה | 25/11/2025 בשעה 03:07 |
| דור בר דוד | שלום רב, בתאריך 23.11.25, יבשתי במסעדת"קפה לנדוור" סניף קניון איילון יחד עם חברי הטוב סביב השעה חמש אחר"צ. ישבנו בשולחן מס' 24. אני וחברי, המתניידים בכיסא גלגלים ממונע ובקלנועית, הגענו למסעדה, הזמנו מנות, וכאשר הגיעו - המנה לא טעמה לחיכו של חברי, בטענה כי הוגש דג קר והאם ישנה אפשרות לחמם את המנה שוב. באותו הזמן, אחראית המשמרת ביצעה התלמדות לעובד חדש בסניף. בעוד השיחה מתנהלת מאחורי שולחננו, בהסברה לעובד אמרה:"נכון עכשיו ההוא בשולחן 24 ביקש להחליף את המנה, נכון? אז עכשיו, אם זה היה מישהו נורמלי, הייתי מחליפה לו את המנה. אבלבגלל שהוא לא נורמלי, אפשר לעבוד עליו (כי הוא נכה), אפשר פשוט לזרוק ולחמם במקרו כמה שניות ולהגיש כמו חדש". כאמור, השיחה התרחשה מאחורינו, הלקוחות בשולחן 24. לאחר שהאחמשית חיממה את המנה והגישה לחברי שוב , שאלתי אותה: "אנחנו שולחן 24?" השיבה: "כן". השבתי:"שמעתי אותך מסבירה למתלמד שאם היה מדובר במישהו נורמלי, אז הייתי מתפשרת איתו על מנה ומחליפה לו... אבל בגלל שמדובר באדם לא נורמלי, אז אפשר לעבוד עליו ולחמם 2 שניות במיקרו, הוא לא ישים לב". שאלתי אותה:" מה זה בעינייך מישהו נורמלי?" אמרה בהתחמקות וסילוף דברים:"לא, ממש לא דיברתי עליכם, היה מישהו בשולחן 4 שהתלהם עליי" שאלתי:"דיברת עם המתלמד על שולחן 24? אני שמעתי, דיברת מאחוריי נכון?". השיבה האחמשית: "כן". ואז, לאחר שעימתתי אותה עם העובדה כי דיברה עלינו, לקוחות שולחן 24, הציעה האחמשית להחליף מנה מתוך מבוכה. יום למחרת, 24.11.25, התקשרתי לסניף המדובר ושוחחתי עם מנהל הסניף. המנהל סיפר כי הכוונה הייתה לשולחן 4, כגרסת האחמשית, אבל מנהל הסניף בחר להתפלסף ולספר סיפור כי מדובר היה בויכוח עם סועדת בשולחן מס' 4, וכמובן שלא כך הדבר. אשמח אם תוכלו לתת מקום למקרה זה ולהעלותו למודעות הציבור הרחב מתוך שמירה על זכויותינו, בעלי המוגבלויות. | 24/11/2025 בשעה 21:51 |
| נטלי | שלום הצינור, אני מבקשת להשמיע את אירוע שלי לציבור בבקשה. קיבלתי באמצע הלילה התראה על פריצה לוואצאפ, הגעתי לתחנת משטרה בבת־ים כמישהי שעדיין נושאת טראומה כניצולת נובה – ושם צעקו עליי, השפילו אותי וסירבו לקבל תלונה. מספר ימים אחרי התברר שהייתה פריצה אמיתית וחשבונות הבנק שלי נחסמו. אני דורשת שיוציאו את סרטוני המצלמות שיראו איך מתייחסים לאזרחית שבאה לבקש עזרה. אשמח לעזרתכם בדבר. חשוב לציין כי מדובר בשוטרים מהמגזר. | 24/11/2025 בשעה 20:44 |
| עינב | נער בן 15 נלקח באזיקים ברכבת – האם טוענת: "הבן שלי לא עבריין, למה התנהגו אליו כך?" אירוע חריג התרחש אתמול בשעות הערב באזור הרכבת הקלה: נער בן 15, תלמיד כיתה ט', נעצר על ידי פקחי הרכבת ושוטרים – באופן שלטענת משפחתו היה אגרסיבי, לא מידתי ומבזה. לדברי אמו של הנער, הוא נסע ברכבת הקלה מכיוון מכון כושר ושכח להטעין את הרב-קו. "הוא עלה לרכבת בלי כרטיס, זה נכון", כתבה האם. "אבל הוא ילד – לא פושע. ככה מתנהגים לילד בן 15?" לפי התיאור שהעלתה ברשתות החברתיות, הפקחים דרשו מהנער לרדת מהרכבת: "התחילו לצעוק עליו ולהפחיד אותו". לדבריה, כשניסה להתנגד לירידה, הפקחים הזעיקו שוטרים שהגיעו במהירות למקום. בסרטונים שהאם פרסמה נראים השוטרים כשהנער שרוע על הרצפה, מוחזק בכוח, ואחד מהם אף מצמיד את ראשו לקרקע בעוד הוא אזוק. הנער הוחזק כחצי שעה בתחנת רכבת סמוכה, כשלטענת אמו אף ניסה להתקשר לחבר שבינתיים התקשר אליה בבהלה. האם מספרת כי הגיעה לתחנה כדי לברר מה קורה, אך הבן כבר היה אזוק ומוקף בשוטרים. לטענתה, בשלב כלשהו "התחילו להרים עליו ידיים", ורק לאחר הגעת קצינים נוספים, ובהמשך גורמים נוספים, הנער שוחרר ללא המשך הליכים. האם: "אלוהים יודע איזו אכזריות הייתה שם. זה ילד בן 15." הפוסט שהעלתה עורר סערה ברשתות החברתיות. רבים הביעו תמיכה והתקוממות, וטענו כי מדובר ב"אלימות מיותרת" וכי פקחי תחבורה ציבורית "שכחו שמדובר בילד". אחרים ציינו כי יש צורך לאכוף אי-תשלום, אך הדגישו כי גם אכיפה חייבת להתבצע ברגישות, במיוחד כלפי קטינים. | 24/11/2025 בשעה 14:22 |
| בן פלד | יש לי כתבה נגד עיריית חולון על שיטת מצליח עם דוחות חנייה, מדובר במאות דוחות שכל דוח 730 שקל מוכפלים באזור לא מסומן והפקחים בעצמם משקרים ולא יודעים את הגבולות. אנחנו קבוצה גדולה של נפגעים מרוכזים | 24/11/2025 בשעה 12:22 |
| אליהו ישראל | בוקר אור, הבוקר ביקרתי בחנות "סופר הצינור " בראשון לציון. כגובה הציפיות, גובה האכזבות. להגדיר את המקום כ"סופר" זה חוטא לאמת, זה בסך הכל מכולת שכונתית. מאכזבת במיוחד פינת הירקות-פירות = הרבה זמן לא ראיתי כל כך מעט ובאיכות ירודה כל כך. המעברים מלאים בקופסאות, ועיקר הדגש נראה על פניו לא המזון אלא הדברים הנילווים. חבל מאוד , כדי למשוך לקוחות , הקונספט , הגודל, המגוון והטריות חייבים להשתפר בדחיפות. | 24/11/2025 בשעה 11:54 |
| בני דנה | רכשתי מטבח חיצונינלגינה בתאריך 26.6.25 מחברת גלאור יש להם סניפים בכל הארץ ואנינרכשתי מנתניה.הובטח לי שהמטבח יסופק תוך 90 ימים בתום ה90 ימים לא סופק המטבח ואין עונה ואין תקשורת פניתי לשירות.לקוחות של חברת.גלאור ואמרו שיטפלו בטלתי את ההזמנה והובטח שהכסף יוחזק לי עד ה20.11 ושוב אין כל תגובה מהם לא כסף ולא מטבח אשמח לעזרתכם | 24/11/2025 בשעה 09:02 |
| דניאלה מכלוף | הי שמי דניאלה בת 27 אם חד הורית לילדה בת 5 , עברתי תאונת דרכים בינואר 24 ונפגעתי בעמוד השדרה מאז חיי השתנו מי שיכול לתרום אודה מראש ומי שלא כל שיתוף יעזור💕👏 השיקום של דניאלה https://share.google/Y4wIJLrmnDIljygrA לשיתוף לחבר/ה לחצו כאן | 23/11/2025 בשעה 17:48 |
| מהרי גולדי וורקנש | שלום בעלי סגר עסקה עם חברת פריזבי בתאריך 16/8 הובטח שהרכב יגיע אחרי חודש היום שלושה חודשים אחרי אין מענה מצד הסוכן כל פעם מספרים לנו שהוא בהתקנת רוורס או חיישן והיום נודע שהוא תקוע בנמל חיפה אין לנו עם מי לדבר המנהל היה צריך לחזור אלינו עבר שבוע ושום מנהל לא דיבר איתנו יש לנו הקלטות הודעות על כל עוגמת נפש שאנחנו עוברים צריכים עזרה בבקשה | 23/11/2025 בשעה 15:30 |
| עליזה לוי | שלום, שילמתי לחברת נסיעות וביטלתי את העסקה לאחר יום. לצערי, לא קיבלתי מענה לפניותיי עד כה. אשמח לעזרתכם בטיפול בנושא. בברכה, עליזה לוי | 23/11/2025 בשעה 14:56 |
| קרול טלמור | שלום רב מעוניינת בעזרתכם, במידת האפשר, מול משרד התחבורה, תג נכה. בעלי אחרי אירוע מוחי, עקב כך עם נכות ברגל ימין ונייד בעזרת קב. ברכב הפרטי מותקנים אביזרים מותאמים לנכות שלו, בהתאם להחלטות המרב"ד. אך מסורב לקבלת תג נכה. אין דרך ליצור קשר איתם, הוגשו ערעורים, אך אין פיתרון לבעיה. אשמח מאוד לעזרתכם | 23/11/2025 בשעה 13:11 |
| צבי ארנשטיין | אשמח לעזרתכם מול עיריית קריית ים, לאחר 4 פניות לגורמים הבאים - לא התייחסו או טפלו בפער פתיחת קריאה במוקד פתיחה קריאה נוספת במוקד שליחת מייל לחברי ועדת איכות הסביבה בעירייה לאחר אי מענה, שליחת מייל לכלל הגורמים בעיירית קריית ים. רק יו"ר האופוזיציה וחבר מועצת העיר אמיר ווסקו הגיב וטען כי הנושא הועלה מספר פעמים ולא קיבל מענה על החלפה של 1-2 פחים כתומים במקום 6 פחים ירוקים | 23/11/2025 בשעה 12:41 |
| ליז אבו | שלום רב, שמי ליז, ואני פונה אליכם כי אני כבר לא יודעת למי עוד לפנות. בתי נפלה ב־7/11, וב־11/11 פרקה את הברך פעמיים. מאז היא מתקשה ללכת ונמצאת בכיסא גלגלים. ב־10/12 היא אמורה לעבור ניתוח שחזור MPFL מורכב, וכמובן שבתקופה הזו כל תנועה מהווה עבורה קושי אדיר. יש לנו כרטיסים למופע הנקסט ב־13/12, וזה משהו שהיא חיכתה לו חודשים. פניתי למוקד קופת תל אביב וביקשתי עזרה בסיסית בנגישות – רק שיסייעו לנו להגיע ולשבת במקום מתאים לכיסא הגלגלים. לצערי נעניתי באטימות מוחלטת, בלי רצון לעזור ובלי שום פתרון. אני פונה אליכם בתקווה שתוכלו לסייע, להאיר על המקרה, או לעזור לנו לקבל יחס אנושי ונגישות שמגיעים לה לפי חוק. תודה רבה מראש על כל עזרה 🙏🩷 ליז | 23/11/2025 בשעה 12:29 |
| ליז אבו | 23/11/2025 בשעה 12:28 | |
| ליז אבו | שלום רב, שמי ליז, ואני פונה אליכם כי אני כבר לא יודעת למי עוד לפנות. בתי נפלה ב־7/11, וב־11/11 פרקה את הברך פעמיים. מאז היא מתקשה ללכת ונמצאת בכיסא גלגלים. ב־10/12 היא אמורה לעבור ניתוח שחזור MPFL מורכב, וכמובן שבתקופה הזו כל תנועה מהווה עבורה קושי אדיר. יש לנו כרטיסים למופע הנקסט ב־13/12, וזה משהו שהיא חיכתה לו חודשים. פניתי למוקד קופת תל אביב וביקשתי עזרה בסיסית בנגישות – רק שיסייעו לנו להגיע ולשבת במקום מתאים לכיסא הגלגלים. לצערי נעניתי באטימות מוחלטת, בלי רצון לעזור ובלי שום פתרון. אני פונה אליכם בתקווה שתוכלו לסייע, להאיר על המקרה, או לעזור לנו לקבל יחס אנושי ונגישות שמגיעים לה לפי חוק. תודה רבה מראש על כל עזרה 🙏🩷 ליז מצ״ב התכתבות עם קופת תל אביב | 23/11/2025 בשעה 12:28 |
| אורנית בן - ארמון | לכבוד: הצינור אודה לעזרתכם בתלונתי מול: מחלקה לחקירות שוטרים (מח״ש) / יחידת תלונות הציבור במשטרת ישראל נושא: תלונה על יחס מחפיר, התנהלות לא מקצועית ואפליה בטיפול בתלונות בן מתוארת מציאות קשה, מתישה ומאוד לא הוגנת —גם מצד השכנה וגם מצד התנהלות המשטרה כלפיי יחס מחפיר והתנהלות רשלנית מצד משטרת ישראל אני הח"מ, אורנית בן - ארמון מבקשת להגיש תלונה חמורה על יחס בלתי הולם מצד שוטרי משטרת ישראל, אופן הטיפול בתלונותיי, והתנהלות המצביעה על הפליה, זלזול וחוסר אכפתיות. רקע כללי במשך כשנתיים, שכנתי מלמעלה מגישה נגדי תלונות שווא חוזרות ונשנות, בטענה כי אני שופכת מים למרפסת שלה. מדובר בטענה שקרית לחלוטין. לשכנה יש פרגולה אטומה, ולכן גם אם הייתי שוטפת — המים כלל אינם יכולים להגיע לשטחה או לפגוע ברכושה. למרות זאת, בכל פעם שהיא מתקשרת למשטרה, ניידות מגיעות במהירות ומתייחסות אליי כאל עבריינית, ללא בדיקה אמיתית של העובדות. שליחת תמונות מפוברקות שניתן לפברק באינטרנט או כל תוכנה אחרת ואף הוא השכנה לשפוך מים לצלם ולהעליל עליי עלילות שווא. כבר 3 פעמים הגענו לבית המשפט יש בינינו צו הרחקה הדדי עד 10.1.26 אשר לא מונע ממנה לפגוע בי, לעלות למעלית ולצלם אותי בנייד הפרטי שלה, לקלל אותי כאשר רואה אותי ואת ילדיי בלובי גם על כך הגשתי תלונה ללא הועיל. לאחרונה, אותה שכנה שלחה למשטרה ארבע תמונות שלכאורה מציגות את מרפסתה רטובה. אני מציינת במפורש: התמונות מזויפות, אינני שופכת מים, ולא היה כל אירוע של שפיכת מים למרפסת. למרות זאת, במקום לבדוק את מהימנות התלונה — המשטרה פועלת באופן אוטומטי ומזמינה אותי לחקירות. שיחה מאיימת מצד שוטר אליהו כהן אשר הציג את עצמו מעבר לשוטר ביום שלישי האחרון 18.11.25 17:30 התקשר אליי שוטר בטון תוקפני ומאיים, וצעק עליי שעליי להגיע מיד לתחנה. הבהרתי לו שאני נמצאת באמצע התארגנות לאירוע חשוב חתונה, ושאין ביכולתי להגיע. השוטר איים שישלח אליי ניידת לבית, במקום לכבד את ההסבר ולתאם מועד מוסכם. שאלתי במה מדובר? והשוטר סרב לענות. התייחס אליי כאל אחרונת הפושעים מבלי לבדוק את מהימנות התלונה כלפיי, כמובן שהשיחה זו שיבשה לי את הצורך והשמחה באירוע, בכל זאת זימנו אותי לחקירה דבר הפוגע בשמי הטוב ומטיל בי רבב. תיאמנו שאגיע למחרת בשעה 19:00 — אך בפועל כבר בשעה 11:30 סיימתי לעבוד, הגעתי לתחנת המשטרה בקריית גת ונלקחתי לחקירה ע"י חוקר בשם תומר איבגי!!! תזכרו את השם הזה הוא התנהג אליי בצורה מחפירה, מבישה ומזעזעת כאל אחרונת העברייניות!!!!!! לא אעבור על כך לסדר היום!!!!! עברתי על ידו חקירה משפילה ואטומה!!! בחקירה, החוקר התייחס אליי בזלזול רב, בטון פוגעני ומתנשא: מלכתחילה בעלי ביקש להיכנס איתי לחקירה כי אני בסערת רגשות והוא לא הסכים בתוקף לדבריו חקיקה 2 דקות אשר ארכה כחצי שעה! לא הקשיב כלל לטענותיי, לא איפשר לי להציג ראיות לא גילה עניין בעובדה שאני הקורבן בהתנהלות הזאת התעלם לחלוטין מהפגיעה הנפשית שאני עוברת ומההתעמרות המשתקפת מצד השכנה, מספר פעמים ציינתי שאני חוששת לחיי, שהשכנה אובססיבית וכל היום מתעסקת איך להרע לי ולהרוס את חיי והוא בתגובה הגיב פעמיים: " או את עושה לי כאב ראש" וציינתי כי הוא לא מקשיב לי! גם אם אשפוך מים חשמל על עובר אורח ברחוב משום שיש לשכונה פרגולה על כל המרפסת שלה כך שלא ייתכן כי הרטבתי את רכושה, קל וחומר שלא שפכתי מים!!! לא התייחס לסכנת החיים שציינתי כי הכתובת נמצאת על הקיר וכי אני אמא ל 4 ילדים קטנים שחוששת לחיי! עניין אותו רק לסגור את החקיקה צויין כי החקירה הזו לא תחזיק מים והתיק ייסגר! אך מה עם טענותיי? מה לגבי הטרטור לגרור אותי לחקירה ללא ראיות??? הרי בתאריך 28.5.25 הגעתי לחקירה יחד עם השכנה עם אותו חוקר תומר איבגי אשר הורה לסכנה להסיר את 2 המצלמות שלה במרפסת לכיוון הבית שלי דבר הגורם לי לחוסר פרטיות וזה לא קרה ולא קורה! כשאני מזמינה משטרה הם לא מגיעים לגביי המצלמות! אז למה לזמן אותי על תמונות מפוברקות???? בתאריך 5.11.25 יום רביעי ירדתי עם ילדיי לגן שעשועים ועברנו דרך המחסן שלנו בקומת הלובי וגילינו ששמו בצילינדר ברזל ושבק כך שאי אפשר לפתוח את המחסן עם המפתח, התקשרתי למשטרה ולשבריהם עסוקים יגיעו עוד חצי שעה, לאחר חצי שעה התקשר השוטר בטענה שהם עמוסים בקריאות ולא יגיעו, וציינתי שגם אני קריאה ועדיין בחרו לא להגיע!!! היא פשוט ביצעה ונדליזם בדלת המחסן שלי! היא שמה לי ביוב מחוץ לדלת וגם אז המשטרה לא הגיע ולי יש הוכחות שהיא הודתה שמדובר בה!!!!! למחר יום חמישי 6.11.25 בבוקר בעלי ניגש למשטרה להגיש נגדה תלונה על השחתת דלת המחסן שלנו, לימים נודע לנו שהתמונה נסגרה מבלי להביא כץרותה כלל לחקירה!!!!!!! בעוד אותי הביאו לחקירה על 4 תמונות מסויימות שהיא שלחה למשטרה! איך זה ייתכן??? הטיה מובהקת של משטרת ישראל בושה וחרפה!!!! באותו התאריך של הגשת התלונה 6.11.25 בערך ב 20:00 בערב ניקיתי את חלונות ביתי ללא מים והגיעו 2 שוטרים!!!! איך כשהיא מתקשרת על מים וזו קריאה שקרית לחלוטין משטרת ישראל מגיעה אליי הביתה וכשאני מתקשרת מתעלמים ממני לחלוטין????? איך ייתכן? עדיין השוטרים שהגיעו אליי הביתה שוחחו עם בעלי והתקשרה לקצין שלא מביא אותנו לחקירה משום שאין סיכוי ששפכנו מים הכל יבש וגם אם היה נשפך מים מתישהו יש פרגולה כך שהודיע לקצין שלא מביא אותנו!!! איך באותו ערב שוטר מציין שמדובר בתלונות שווא ואחרי שבועיים 18.11.25 אלינו כהן מתקשר אליי להגיע לחקירה באותו עניין שווא שהשוטרים כבר הגיעו אליי הביתה בגינו???? איך ייתכן? כך לא מתנהגת משטרה במדינה מתוקנת. התעלמות מוחלטת מתלונותיי — על נזק ממשי וגידופים מצד השכנה. חשוב להדגיש: בזמן שהמשטרה מגיבה באופן אגרסיבי לתלונות השווא נגדי, כאשר אני מתלוננת על נזקים ממשיים וחמורים — המשטרה לא מגיעה כלל. השכנה פגעה בי ובביתי בדרכים הבאות: גרמה לנזק פיזי למחסן שלי. שפכה ביוב ליד ביתי. החדירה קקי לנעליים של בני הקטן. הרסה לי מגבת ענקית מחוץ לדלת. פינצ'רה לי גלגלים ברכב. השחיתה את דלת המחסן באמצעות דבק וברזל עד שלא ניתן לפתוח אותה. הפחידה אותי, ריסקה את תחושת הביטחון שלי בבית והיא ממשיכה באובססיביות מדאיגה כלפיי אשר כתוצאה מכך אני חוששת לחיי והכתובת על הקיר! לכל האירועים הללו דיווחתי — ובכל פעם נאמר לי שאין ניידת או ש"ירשמו" את הפנייה. מעולם לא הגיעו ולא נפתח טיפול אמיתי. תחושת סכנה אמיתית אני מציינת בפירוש: אני חוששת לחיי ולבטיחות ילדיי. מדובר בשכנה אלימה, תוקפנית, אובססיבית, משועממת אשר כל זמנה מקדישה להרוס אותנו ולהפר את שלוותה ומשפחתי. — ואני מרגישה שהמשטרה אינה מגנה עליי כלל. לאחר 12 שנות נישואין + 4 ילדים הגענו לקניית בית ברוך השם והיא הפכה לנו את החיים לסיוט אחד גדול! בקשותיי הן: 1. פתיחת בדיקה דחופה של אופן ההתנהלות של השוטרים שדיברו אליי בצורה פוגענית. 2. בדיקה יסודית ומקצועית של כל תלונות השווא שהוגשו נגדי. 3. טיפול מיידי בתלונותיי כלפי השכנה – הכוללות נזק לרכוש, לכלוך, השחתה, איומים והתנכלות מתמשכת. 4. הפסקת האפליה שבה מתייחסים רק לתלונות הפיקטיביות של השכנה ומתעלמים מזכויותיי. 5. קבלת עדכון מפורט על הליך הבדיקה ועל פעולות שיינקטו. לא ייתכן כי לא אוכל לנקות את הבית שלי גם כי לא פוגעת באף אחד רק כי היא מתכננת את פעולת הנקםם בי מדי יום לשווא. בברכה, שם: אורנית בן ארמון ת"ז: [טלפון צונזר] טלפון: [טלפון צונזר] אימייל: [אימייל צונזר] כתובת: שד' לכיש 185/11 קריית גת | 21/11/2025 בשעה 20:38 |
| אורנית בן - ארמון | לכבוד: הצינור אודה לעזרתכם הגדולה בתלונתי כלפיי: מחלקה לחקירות שוטרים (מח״ש) / יחידת תלונות הציבור במשטרת ישראל נושא: תלונה על יחס מחפיר, התנהלות לא מקצועית ואפליה בטיפול בתלונות בן מתוארת מציאות קשה, מתישה ומאוד לא הוגנת —גם מצד השכנה וגם מצד התנהלות המשטרה כלפיי יחס מחפיר והתנהלות רשלנית מצד משטרת ישראל אני הח"מ, אורנית בן - ארמון מבקשת להגיש תלונה חמורה על יחס בלתי הולם מצד שוטרי משטרת ישראל, אופן הטיפול בתלונותיי, והתנהלות המצביעה על הפליה, זלזול וחוסר אכפתיות. רקע כללי במשך כשנתיים, שכנתי מלמעלה מגישה נגדי תלונות שווא חוזרות ונשנות, בטענה כי אני שופכת מים למרפסת שלה. מדובר בטענה שקרית לחלוטין. לשכנה יש פרגולה אטומה, ולכן גם אם הייתי שוטפת — המים כלל אינם יכולים להגיע לשטחה או לפגוע ברכושה. למרות זאת, בכל פעם שהיא מתקשרת למשטרה, ניידות מגיעות במהירות ומתייחסות אליי כאל עבריינית, ללא בדיקה אמיתית של העובדות. שליחת תמונות מפוברקות שניתן לפברק באינטרנט או כל תוכנה אחרת ואף הוא השכנה לשפוך מים לצלם ולהעליל עליי עלילות שווא. כבר 3 פעמים הגענו לבית המשפט יש בינינו צו הרחקה הדדי עד 10.1.26 אשר לא מונע ממנה לפגוע בי, לעלות למעלית ולצלם אותי בנייד הפרטי שלה, לקלל אותי כאשר רואה אותי ואת ילדיי בלובי גם על כך הגשתי תלונה ללא הועיל. לאחרונה, אותה שכנה שלחה למשטרה ארבע תמונות שלכאורה מציגות את מרפסתה רטובה. אני מציינת במפורש: התמונות מזויפות, אינני שופכת מים, ולא היה כל אירוע של שפיכת מים למרפסת. למרות זאת, במקום לבדוק את מהימנות התלונה — המשטרה פועלת באופן אוטומטי ומזמינה אותי לחקירות. שיחה מאיימת מצד שוטר אליהו כהן אשר הציג את עצמו מעבר לשוטר ביום שלישי האחרון 18.11.25 17:30 התקשר אליי שוטר בטון תוקפני ומאיים, וצעק עליי שעליי להגיע מיד לתחנה. הבהרתי לו שאני נמצאת באמצע התארגנות לאירוע חשוב חתונה, ושאין ביכולתי להגיע. השוטר איים שישלח אליי ניידת לבית, במקום לכבד את ההסבר ולתאם מועד מוסכם. שאלתי במה מדובר? והשוטר סרב לענות. התייחס אליי כאל אחרונת הפושעים מבלי לבדוק את מהימנות התלונה כלפיי, כמובן שהשיחה זו שיבשה לי את הצורך והשמחה באירוע, בכל זאת זימנו אותי לחקירה דבר הפוגע בשמי הטוב ומטיל בי רבב. תיאמנו שאגיע למחרת בשעה 19:00 — אך בפועל כבר בשעה 11:30 סיימתי לעבוד, הגעתי לתחנת המשטרה בקריית גת ונלקחתי לחקירה ע"י חוקר בשם תומר איבגי!!! תזכרו את השם הזה הוא התנהג אליי בצורה מחפירה, מבישה ומזעזעת כאל אחרונת העברייניות!!!!!! לא אעבור על כך לסדר היום!!!!! עברתי על ידו חקירה משפילה ואטומה!!! בחקירה, החוקר התייחס אליי בזלזול רב, בטון פוגעני ומתנשא: מלכתחילה בעלי ביקש להיכנס איתי לחקירה כי אני בסערת רגשות והוא לא הסכים בתוקף לדבריו חקיקה 2 דקות אשר ארכה כחצי שעה! לא הקשיב כלל לטענותיי, לא איפשר לי להציג ראיות לא גילה עניין בעובדה שאני הקורבן בהתנהלות הזאת התעלם לחלוטין מהפגיעה הנפשית שאני עוברת ומההתעמרות המשתקפת מצד השכנה, מספר פעמים ציינתי שאני חוששת לחיי, שהשכנה אובססיבית וכל היום מתעסקת איך להרע לי ולהרוס את חיי והוא בתגובה הגיב פעמיים: " או את עושה לי כאב ראש" וציינתי כי הוא לא מקשיב לי! גם אם אשפוך מים חשמל על עובר אורח ברחוב משום שיש לשכונה פרגולה על כל המרפסת שלה כך שלא ייתכן כי הרטבתי את רכושה, קל וחומר שלא שפכתי מים!!! לא התייחס לסכנת החיים שציינתי כי הכתובת נמצאת על הקיר וכי אני אמא ל 4 ילדים קטנים שחוששת לחיי! עניין אותו רק לסגור את החקיקה צויין כי החקירה הזו לא תחזיק מים והתיק ייסגר! אך מה עם טענותיי? מה לגבי הטרטור לגרור אותי לחקירה ללא ראיות??? הרי בתאריך 28.5.25 הגעתי לחקירה יחד עם השכנה עם אותו חוקר תומר איבגי אשר הורה לסכנה להסיר את 2 המצלמות שלה במרפסת לכיוון הבית שלי דבר הגורם לי לחוסר פרטיות וזה לא קרה ולא קורה! כשאני מזמינה משטרה הם לא מגיעים לגביי המצלמות! אז למה לזמן אותי על תמונות מפוברקות???? בתאריך 5.11.25 יום רביעי ירדתי עם ילדיי לגן שעשועים ועברנו דרך המחסן שלנו בקומת הלובי וגילינו ששמו בצילינדר ברזל ושבק כך שאי אפשר לפתוח את המחסן עם המפתח, התקשרתי למשטרה ולשבריהם עסוקים יגיעו עוד חצי שעה, לאחר חצי שעה התקשר השוטר בטענה שהם עמוסים בקריאות ולא יגיעו, וציינתי שגם אני קריאה ועדיין בחרו לא להגיע!!! היא פשוט ביצעה ונדליזם בדלת המחסן שלי! היא שמה לי ביוב מחוץ לדלת וגם אז המשטרה לא הגיע ולי יש הוכחות שהיא הודתה שמדובר בה!!!!! למחר יום חמישי 6.11.25 בבוקר בעלי ניגש למשטרה להגיש נגדה תלונה על השחתת דלת המחסן שלנו, לימים נודע לנו שהתמונה נסגרה מבלי להביא כץרותה כלל לחקירה!!!!!!! בעוד אותי הביאו לחקירה על 4 תמונות מסויימות שהיא שלחה למשטרה! איך זה ייתכן??? הטיה מובהקת של משטרת ישראל בושה וחרפה!!!! באותו התאריך של הגשת התלונה 6.11.25 בערך ב 20:00 בערב ניקיתי את חלונות ביתי ללא מים והגיעו 2 שוטרים!!!! איך כשהיא מתקשרת על מים וזו קריאה שקרית לחלוטין משטרת ישראל מגיעה אליי הביתה וכשאני מתקשרת מתעלמים ממני לחלוטין????? איך ייתכן? עדיין השוטרים שהגיעו אליי הביתה שוחחו עם בעלי והתקשרה לקצין שלא מביא אותנו לחקירה משום שאין סיכוי ששפכנו מים הכל יבש וגם אם היה נשפך מים מתישהו יש פרגולה כך שהודיע לקצין שלא מביא אותנו!!! איך באותו ערב שוטר מציין שמדובר בתלונות שווא ואחרי שבועיים 18.11.25 אלינו כהן מתקשר אליי להגיע לחקירה באותו עניין שווא שהשוטרים כבר הגיעו אליי הביתה בגינו???? איך ייתכן? כך לא מתנהגת משטרה במדינה מתוקנת. התעלמות מוחלטת מתלונותיי — על נזק ממשי וגידופים מצד השכנה. חשוב להדגיש: בזמן שהמשטרה מגיבה באופן אגרסיבי לתלונות השווא נגדי, כאשר אני מתלוננת על נזקים ממשיים וחמורים — המשטרה לא מגיעה כלל. השכנה פגעה בי ובביתי בדרכים הבאות: גרמה לנזק פיזי למחסן שלי. שפכה ביוב ליד ביתי. החדירה קקי לנעליים של בני הקטן. הרסה לי מגבת ענקית מחוץ לדלת. פינצ'רה לי גלגלים ברכב. השחיתה את דלת המחסן באמצעות דבק וברזל עד שלא ניתן לפתוח אותה. הפחידה אותי, ריסקה את תחושת הביטחון שלי בבית והיא ממשיכה באובססיביות מדאיגה כלפיי אשר כתוצאה מכך אני חוששת לחיי והכתובת על הקיר! לכל האירועים הללו דיווחתי — ובכל פעם נאמר לי שאין ניידת או ש"ירשמו" את הפנייה. מעולם לא הגיעו ולא נפתח טיפול אמיתי. תחושת סכנה אמיתית אני מציינת בפירוש: אני חוששת לחיי ולבטיחות ילדיי. מדובר בשכנה אלימה, תוקפנית, אובססיבית, משועממת אשר כל זמנה מקדישה להרוס אותנו ולהפר את שלוותה ומשפחתי. — ואני מרגישה שהמשטרה אינה מגנה עליי כלל. לאחר 12 שנות נישואין + 4 ילדים הגענו לקניית בית ברוך השם והיא הפכה לנו את החיים לסיוט אחד גדול! בקשותיי הן: 1. פתיחת בדיקה דחופה של אופן ההתנהלות של השוטרים שדיברו אליי בצורה פוגענית. 2. בדיקה יסודית ומקצועית של כל תלונות השווא שהוגשו נגדי. 3. טיפול מיידי בתלונותיי כלפי השכנה – הכוללות נזק לרכוש, לכלוך, השחתה, איומים והתנכלות מתמשכת. 4. הפסקת האפליה שבה מתייחסים רק לתלונות הפיקטיביות של השכנה ומתעלמים מזכויותיי. 5. קבלת עדכון מפורט על הליך הבדיקה ועל פעולות שיינקטו. בברכה, שם: אורנית בן ארמון ת"ז: [טלפון צונזר] טלפון: [טלפון צונזר] אימייל: [אימייל צונזר] כתובת: שד' לכיש 185/11 קריית גת | 21/11/2025 בשעה 20:36 |
| מיכל גרטי | רשות המיסים שאמורה להחזיר כספים בשווי 2.5 נקודות זיכוי להורים עם ילד נכה 6 שנים אחורה, מתעלמת מהחוק ומחזירה שנה אחת בלבד. הגיע הזמן לשים לזה סוף. הלכתי לסניף ראשון לציון להזכות, בשנת 2019 זיכו אותי עבור אותה שנה ועכשיו שבאתי להגיש משנת 2020 עד היום אמרו לי שלא נותנים ודורשים את הכסף שניתן לי ב2019. החוק מפוסם אצלם באתר ובכל האתרים, אך הם עושים מה שבא להם. אשמח לעזרתכם | 21/11/2025 בשעה 13:10 |
| בלה | בפרטי | 21/11/2025 בשעה 11:29 |
| אסתר מרסיאנו | נושא: פנייה למערכת – חשד להונאת התחזות ועוקץ חוזר בהשכרת ציוד צילום שלום רב, שמי אסתר מרסיאנו ואני פונה אליכם בבקשה לבחון מקרה של הונאה/התחזות שנראה כחלק מדפוס עוקץ חוזר, עם נפגעים נוספים שכבר אותרו. להלן פרטי המקרה שלי: בתאריך 18.11 פנתה אליי בוואטסאפ בחורה שהציגה את עצמה בשם “עדי רביבו”, וביקשה לשכור ממני את המצלמה שלי לסוף השבוע 18–20.11. סיכמנו על מחיר של 300 ₪ עבור ההשכרה ועוד 100 ₪ פיקדון. שלחתי לה חוזה להשכרה לאישור וכן סרטון הדרכה על שימוש במצלמה. נקבע בינינו שהיא תגיע לאסוף את המצלמה ביום רביעי 19.11 בשעות הבוקר. הסברתי לה שלא אהיה בבית, ושאשאיר עבורה את המצלמה במקום נסתר שאצלם לה מראש, והיא בתמורה תשאיר שם את הפיקדון במזומן (100 ₪). היא הסכימה, ואף ציינה שאם לא תספיק להגיע בעצמה – בן הזוג שלה יבוא במקומה. ביום ההשכרה, בסביבות 12:30, שלחתי לה הודעה ושאלתי אם אספה את המצלמה. היא ענתה שחברה שלה אספה את המצלמה – אבל “שכחה” להשאיר את הפיקדון, כי חשבה שמעבירים לי בביט. בשלב הזה כבר התחלתי לחשוד. ביקשתי ממנה להעביר את הפיקדון בביט, והיא טענה שהיא לא יכולה כי החשבון שלה נחסם בעקבות העסק שלה לציפורניים. מצד אחד זה נשמע לי הגיוני (אני יודע שזה קורה לעסקים קטנים), אבל מצד שני זה העמיק את תחושת החשד. אמרתי לה שתגלה אחריות ושנדבר למחרת. ביום חמישי, כאשר המצלמה אמורה הייתה להמשיך להיות אצלה עד למחרת, עדיין לא הייתי רגוע. הצצתי שוב ושוב בפרופיל הוואטסאפ שלה, ושלחתי לה תזכורת מנומסת שהמצלמה אמורה לחזור אליי למחרת, ושחשוב שלא יהיו איחורים. פתאום שמתי לב ש: • אין תמונת פרופיל • מופיע אצלי וי אחד בלבד בהודעות כלומר – היא חסמה אותי. ניסיתי להתקשר אליה מאחד המספרים, אך המספר היה מנותק. בשלב הזה התעצבנתי מאוד ונזכרתי שראיתי בעבר סרטון טיקטוק של מישהי עם עסק להשכרת מצלמות, שסיפרה על מקרה דומה מאוד. פניתי אליה, והיא תיארה לי באופן זהה כמעט את אותו האירוע: שיחה מאוד לבבית, נחמדה, מלאת “מאמי שלי / אהובה / חיים שלי”, הצגה כבעלת עסק להשכרה, מפגש עם “בן הזוג” שאוסף את המצלמה ומשאיר פיקדון – ואז המצלמה נעלמת והבחורה נעלמת. אותה בעלת עסק מטיקטוק סיפרה שבגלל הסרטון שלה פנו אליה עוד כ-10 בנות שנעקצו באותה צורה בדיוק. כך היא הגיעה ל-”עדי רביבו” האמיתית (שלא קשורה לעוקץ) ולתמונות של אותם בחורים החשודים. אני מצדי העליתי פוסט בפייסבוק עם סיפור המקרה, ואחרי זמן קצר חברים מהצבא פנו אליי וסיפרו שהם מכירים את הבחורים האלה – לדבריהם מדובר בשני בחורים מבית שמש שעוסקים ב”עוקצים” כבר הרבה זמן. הם שלחו לי: • שמות • פרופילים ברשתות • מספרי טלפון • כתובות אימתתי את הפרטים עם אותה בחורה מטיקטוק, והיא אישרה שמדובר באותם אנשים בדיוק. כמובן שהגשתי תלונה במשטרה, בצירוף כל התיעוד – צילומי מסך של ההתכתבויות, פרופילים, פרטים אישיים שהצלחנו לאסוף, והקשר לשאר המקרים. ⸻ לכן אני פונה אליכם: נראה שמדובר בדפוס הונאה סדרתי נגד בעלי עסקים קטנים ובפרט בעלי ציוד צילום/מצלמות, עם נפגעים רבים, שימוש בזהות בדויה וייתכן שגם בהתחזות לאנשים אחרים (כמו “עדי רביבו” האמיתית). אשמח מאוד אם תוכלו: • לבחון את המקרה כחלק מתחקיר או כתבה, • לעזור לחשוף את זהותם ולמנוע עוקצים נוספים, • ואולי גם לסייע בריכוז הנפגעים השונים שכבר עלו דרך הטיקטוק והפייסבוק. ברשותי: • כל ההתכתבויות המלאות בוואטסאפ, • פרטי קשר ופרופילים של החשודים, • פרטי קשר של נפגעות נוספות, • ואישור על הגשת תלונה במשטרה. אשמח להעביר לכם את כל החומר בצורה מסודרת. פרטי קשר: שם: אסתר מרסיאנו טלפון:[טלפון צונזר] אימייל: [אימייל צונזר] תודה רבה על הזמן ועל העשייה שלכם למען ציבור הנפגעים, בברכה, | 20/11/2025 בשעה 23:18 |
| אסתי מרסיאנו | היי מה שלומכם אני אשמח לעזרתך בהגשת תלונה ושזה יגיע למי שצריך שבעזרת ה נמצא את המנוול הזה אני הזכרתי את המצלמה שלי ל״בחורה״ מדובר בגבר שמתחזה לבחורה בשם עדי רביבו כל פעם אומר שהוא ממקום אחר אני הזכרתי לה אותה ביום רביעי,הייתה אמורה להחזיר לי מחר וכרגע המספר מנותק, בדקתי עם עוד בנות ואני לא היחידה שהדבר קרה לה מדובר בשניי אחים שעושים את החרא הזה במשך שנתיים דיברתי עם עוד בחורה שיש לה עסק וקרה לה בדיוק אותו הדבר אני שוטרת הגשתי ממש הרגע תלונה וניסו לאתר לי את הבעלים של מספר הטלפון וכמו שחשבתי מדובר בסים חד פעמי שלא ניתן לאתר בעלים אשמח לשיתוף שלכם ומודעות לסיטואציה אצרף תמונות של השיחה שלנו | 20/11/2025 בשעה 19:04 |
| אורן גדות | שלום רב, אני מעוניין לדעת כיצד ניתן ליצור קשר עם חברת הצינור. ברצוני לשתף בסיפור על חברת הולנדיה, שהייתה אמורה לספק לנו מיטה. לצערי, קיבלנו מיטה פגומה ושרוטה. לאחר שהבעלים שכנע אותנו לשדרג ולשלם תוספת, הסכמנו וחיכינו. אולם, השבוע, ביום האספקה, הם לא הגיעו. כשפנינו לברר את הסיבה לכך, הבעלים הודיע לנו שלא יספקו את המיטה החדשה ולא יחזירו את הכסף עד שנחזיר את המיטה הפגומה. יש לנו ילד עם נכות רפואית, ואנו תוהים על מה הוא יישן אם נחזיר את המיטה הפגומה. אשמח לדעת אם ניתן לדבר איתכם בנושא זה. תודה, אורן גדות | 20/11/2025 בשעה 07:58 |
| רויטל מלכה | שלום לצינור, אני מבקשת להביא לידיעתכם התנהלות חמורה באתר הקניות “זול פה” שמציג את עצמו כעסק ישראלי – אבל בפועל מתנהל מחו״ל ומרמה לקוחות. הזמנתי ב־26.10.25. המשלוח הגיע רק ב־19.11.25, והמוצר שהגיע זה לא מה שהזמנתי.הזמנתי נעל במידה 43 קיבלתי נעל סמידה 39 כשביקשתי החזר – קיבלתי יחס פוגעני, ודרשו שאשלח את המוצרים לסין (!!) ועל חשבוני, ועוד לנכות “עמלת טיפול”. הם מסרבים להחזיר כסף ומציעים רק זיכוי, בניגוד לחוק הגנת הצרכן. כשכתבתי להם שלא הגיוני שאחרי שחיכיתי זמן רב מאד עוד אני אמורה לספוג את הטעויות שלהם ולבמשיך להטרטר עמ שאקבל את מה שהזמנתי ועוד לשלם עוד על משלוח רשום חזרה לסין. ואז הם ענו באופן שבחיים לא נתקלתי יש לי התכתבויות, צילומי מסך והוכחות להתנהגות המשפילה. מדובר באתר שמחזיק אלפי לקוחות ישראלים שלא יודעים שהוא בכלל לא ישראלי ושהזכויות שלהם לא נשמרות. אשמח שתעלו את הנושא – זה יכול להציל הרבה אנשים מליפול בפח. מצ"ב מסמכים , ואת התשובות ההזויות שלהם בברכה, רויטל מלכה - [טלפון צונזר] | 19/11/2025 בשעה 22:32 |
| קארין אלבז | היי אני צריכה את עזרת התקשורת. היה בגן של הילדה שלי אלימות בין הקשות שידענו ושמענו בישראל. התיק עבר למחוז מרכז ושתי כיתות בגן נסגרו. אני חייבת את עזרת התקשורת קודם כל בשביל להזהיר הורים מהמהנלת הזאת היא מסוכנת. היא ראתה והסכימה לאלימות הזאת. צריך לזרז את המשפט. ובזה התקשורת מאוד יכולה לעזור. בנתיים הגגנות ומהנהלת מסתובבות חופשיות בזמן שהילדה שלי וילדים אחרים פוחדים לצאת מהבית. הסיפור מזעזע הזה חייב לצאת החוצה לתקשורת. ובעיקר בשביל לעשות צדק בבקשה ממכם. אני חייבת עזרה אם יש מישהו שיכול לעזור לי אשמח לתגובה ולעזרה [טלפון צונזר] קארין | 19/11/2025 בשעה 20:41 |
| עדית מונדשיין | שלום רב, ברצוני לעלות לסדר היום את הנהיגה הפרועה והמסוכנת על בסיס יום יומי של נהגי האוטובוסים בכל חברות הציבוריות . הכתובת כבר מזמן על הקיר , הם מסכנים את כולנו ואין יום שאין לי חרדות כשאני עולה על אוטובוס לא משנה של איזה חברה הנהגים חסרי סבלנות , עצבניים , לא מרוכזים ובעיקר לא שומרים מרחק . נמאס כבר מהזלזול בחיי אדם . אודה לתשובתכם . | 19/11/2025 בשעה 18:39 |
| קרין מרים גדגי | שלום , רציתי לדעת בבקשה , אם הגיוס כספים בישביל רום ברסלבסקי הדעיין פתוח ו אפשר לתת כסף . תודה רבה . | 19/11/2025 בשעה 16:35 |
| זהבה אוחיון | שלום רב גיסי נפל קורבן לעורך דין נוכל שלקח כספים והבטיח לטפל בתיק מסוים ..עברו כמעט 5 שנים מאז ועד היום לא רק שלא עשה כלום ..הוא גם לא עונה לטלפונים , גיסי איבד ילדה בגיל 18 למחלה קשה והוא בעצמו נכה וכך גם אחותי[ אישתו] אשמח אם תחזרו אליי ותנסו לעזור לנו . מדובר בסכום לא מבוטל שיעזור להם מאוד 🙏 | 19/11/2025 בשעה 14:50 |
| הילה | בוקר טוב. אני כותבת כי אני כבר לא יודעת למי לפנות, ואני מרגישה חסרת אונים. מדובר בטיפול כושל, נטישה של מטופלת והאשמת הקורבן – בקליניקה של יוצאת האח הגדול אני אישה עובדת, עם לו״ז צפוף, מחויבויות ואחריות – ובכל זאת אני מסתובבת כבר חודשים עם נזק בפנים בעקבות טיפול אסתטי שעשיתי בקליניקה שמנוהלת על ידי יוצאת האח הגדול. זה היה טיפול של הזרקת חומצה היאלורונית לשקעי העיניים. במקום תוצאה עדינה – הוזרקה לי כמות שיצרה בליטה ברורה ובולטת מתחת לעין, באזור הרגיש ביותר בפנים. מאז, במשך חודשים, אני מתמודדת עם בושה, מבוכה בעבודה, חוסר ביטחון ופגיעה אמיתית בתחושה העצמית שלי. ומה קרה כשהנזק הופיע? במקום לקחת אחריות ולומר “שמו יותר מדי חומר וצריך לתקן”, ניסו לטעון שזה לא קשור לטיפול. שהבעיה אצלי. שהם “הסבירו מראש”. למרות שהנזק הופיע ישירות אחרי ההזרקה, במקום שלא היה בו שום בעיה קודם. במשך יום שלם ביקשתי תור לתיקון. אף אחד לא פנה. אף אחד לא הציע בדיקה. אף אחד לא ניסה לעזור. רק אחרי שאני בכיתי והתחננתי – קבעו לי תור נוסף. הגעתי לתור הראשון בזמן, אחרי שיצאתי מוקדם מהעבודה ושיניתי את כל היום שלי. וכשהגעתי – המקום היה סגור. אף אחד לא הגיע. אף אחד לא טרח להודיע או להתנצל. מטופלת עם נזק בפנים נשארת לבד מחוץ לדלת. ואז קבעו תור שני. ושוב אני עובדת, שוב אני מתאמצת: קמתי בחמש בבוקר, יצאתי מוקדם מהבית, נסעתי בפקקים כדי להגיע בזמן. וכמעט כשאני מגיעה – אני מקבלת הודעה שהרופאה מאחרת ב־40 דקות. שוב “תסתדרי”. שוב “תחכי”. שוב אני אמורה להפסיד שעות עבודה ולהתאים את עצמי למקום שלא עומד בהתחייבויות שלו. ושוב – הטיפול לא קרה. כמה פעמים מטופלת צריכה לשלם על טעויות של מקום שמתגאה בשם של יוצאת האח הגדול? אני לא ביקשתי החזר. לא ביקשתי פיצוי. רק ביקשתי שיתקנו את הנזק שהם יצרו. ובמקום זה – קיבלתי זלזול, העברת אשמה והתחמקות מאחריות. וזה לא מקרה פרטי שלי. זו תופעה שמסכנת נשים: קליניקות שנשענות על פרסום נוצץ ועל אנשים מוכרים, נשים שנכנסות מתוך אמון – וכשמשהו משתבש, הן נשארות לבד להתמודד עם הנזק. יש לי תיעוד מלא: תמונות, הודעות, שתי הברזות מתועדות, והפסדים של שעות עבודה. אני משתפת כדי שאף אחת לא תעבור את מה שאני עברתי. לא מגיע לאף אישה להסתובב חודשים עם בליטה מתחת לעין בגלל הזרקת חומצה היאלורונית – ובמקום תיקון, לקבל נטישה מצד קליניקה של יוצאת האח הגדול | 19/11/2025 בשעה 07:18 |
| רון | גיא היקר. פונה אליך באופן אישי... תוכל להשיב לי למייל שלי. שבוע שעבר ראיתי אותך בפייסבוק מודה לפרופסור גמזו...תעזור גם לי ...איך אני מזמין את הכדורים הנפלאים האלה...בכבוד רב. רון | 18/11/2025 בשעה 22:00 |
| אור שמואל | שלום ביצעתי רכישה לבר מים מחברת הדס מים לאחר קבלת אישור מנציג שירות ומנהל קו לבצע זאת עם צ׳קים של בנק הדואר חשבונית הוצאה והמכשיר כבר הותקן שבועיים לאחר קבלת המכשיר שהוא כבר בשימוש קבלתי טלפון מנציגה שטוענת שהם לא יכולים פתאום לקבל את הצ׳קים אלא רק אשראי או לקחת את המכשיר ואני לא משתמשת באשראי שוב אציין שהתקבל אישור לתת את הצ׳קים של בנק הדואר לאחר בדיקה של נציג השירות צחי שבדק עם מנהל סלקמן ובדיקה של חברת האשראי כי הצ׳קים תקינים | 18/11/2025 בשעה 09:56 |
| אייל יוסף בגדדי כהן | שלום אני אייל יוסף בגדדי כהן נכה צהל רוצה להגיב על שורד השבי רום ברליבסקי הוא דיבר שהוא לא מקבל כולם ו9000 שח זה כולם וגם מענק אז זה לא נכון אני נכה צהל כבר 24 שנה אחרי מלחמות של 15 שנה איתם קיבלתי בהתחלה 1000 רק אחרי כמה זמח התחלתי לקבל את התגמולים האחרים הגדולים יותר בנוסף יש טיפולים רופאים רכב חדש כל 3 וחצי שנים שנכי צהל צריכים להיות עם 50 אחוז נכות בשביל זה וכמה ועדות אני רוצה שתגידו לרום קודם כל רופאה שלמה שיקח טיפולים ועכשיו הדבר הרציני יותר חוץ מ9000 שח יש עוד תגמולים שהוא יכול לקבל כגון תגמול אובדן כושר עבודה חלקי חצי משרה יכול לעבוד עד 5 שעות ביום להרוויח כמה שהוא רוצה ואין קיזוז ב9000 שח בנוסף עוד תגמול בין 3900 שח עד 5000 שח אובדן כושר עבודה מלא תגמול בין 8000 שח לבין 13000 שח אחזקת רכב 1400 בחודש וכו התגמולים האלה הם כל חודש חוץ מה9000 שח המקרה שלא נוגע ללב וקשה אבל שיתסכל על אחיו נכי צהל האחרים כמה קשה לקבל את הדברים האלה ועוד טיפולים רופאים כל החיים שירותי רווחה משרד הביטחון תואר לימודים הכל הוא נמצא ברמה הכי גבוה של הנכים אז זה לא רק 9000 שח בחודש זה יכול להגיע ליותר עד 30000 שח ויש גם שעות לווי בתשלום 4 שעות ביום בתגמול כספי זה 5500 שח והוא יכול לקבל יוצר שעות לווי ביום בתגמול כספי אשמח לעזור לו על הזכויות במשרד הביטחון ושוב רפואה שלמה | 17/11/2025 בשעה 22:36 |
| אבישג ישראל | שלום, שמעתי שהמערכת מסייעת לציבור במגוון נושאים. אני פונה אליכם בבקשה לעזרה בגיוס המונים. בן זוגי ואני אמורים להתחתן בעוד חודשיים, ואין לנו את האמצעים לכסות את כל ההוצאות. תודה רבה על העזרה, אבישג ישראל | 17/11/2025 בשעה 20:56 |
| YAEL GELBERG | הי רציתי לספר על הונאה שעברנו עם מכירת אוטו לנוכל שלקח את האוטו ולא העביר כסף. יש לנו תמונות שלו, טלפון, שם חברה והמשטרה לא ממש מצליחה לעזור. | 17/11/2025 בשעה 20:20 |
| ישראל ביטון | שלום רב שאלה באיזה ימים בדכ התכנית משודרת ? | 17/11/2025 בשעה 18:12 |
| גלעד צדיקי | ישנה חברה שנקראת CIO PERFUME בעקבות פרסום בפייסבוק רכשתי מהם בושם וכבר עבר חודשיים ועדיין לא הגיע אלי כתהתי להם מייל ואין מענה נכנסתי לאתר שלהם וראיתי בתגובות שהרבה הזמינו ולא קיבלו את מבושם האם אתם יכולים לעזור בנושא ? תודה | 17/11/2025 בשעה 16:15 |
| מעין | שלום צוות הצינור, רציתי לשתף אתכם במשהו שהפך לוויראלי מאוד בימים האחרונים ואשמח אם תתייחסו אליו כאייטם בתוכנית שלכם. יצרתי סרטון תגובה מצחיק לקטע סטנדאפ של הסטנדאפיסט יוסי גבני, שבו הוא מתלוצץ על די-ג'ייז ש"לא עושים כלום". הסרטון זכה למאות שיתופים ותגובות רבות, כולל ממפורסמים, ויצר באז גדול ברשתות החברתיות. מכיוון שזה כבר הפך לנושא חם, אני מאמין שיש פה סיפור מצחיק וכיפי שמתאים מאוד לתוכנית שלכם. הנה הקישור לסרטון : https://www.instagram.com/p/DRJavteCq4S/. זה המספר שלי אם צריך [טלפון צונזר] | 17/11/2025 בשעה 15:45 |
| כרמית ברגמן סמוראי | גברתי, התקלות לא היו במערכת שלנו ואנחנו לא כלי משחק בידי אף אחד ובטח שלא בגלל תקלות במוצרים ושירותים שאינם שלנו ולא נמצאים בשליטה שלנו. לא היתה לנו כל חובה לזכות אותך, המנוי אינו מאפשר זיכוי, אבל יצאנו מגדרינו למענך וביטלנו פעמיים את המנוי שעלותו פחות משעת עבודה שאנו משקיעים בלתת לך שירות והתראנו בפניך מראש בעניין. את מוזמנת לפנות למועצה לצרכנות, למשרד התחבורה, למשטרת ישראל, לרשות התחרות, לוטרינר המחוזי ולכל גורם שתבחרי, אני מציע שתפני גם למראה לבחינה עצמית, אפרופו גסות רוח ותוקפנות. אנחנו מרגישים מצוין עם רמת השירות שאנחנו מעניקים ללקוחות שלנו כולל השירות שקיבלת עד כה. עובדת היותך צרכנית לא מעניקה לך שום זכות, אבל שום זכות ובטח לא מוסרית. אם לא תכבדי את הספקים שלך, הם לא יכבדו אותך. היי שלום אתם נתקלתם פעם במענה כזה של שרות לקוחות? גס רוח ומתלהם. מענה של נציג מאפליקציית gate going | 17/11/2025 בשעה 09:30 |
| אבי ונטורה | שלום, אני פונה אליכם בבקשה לסיוע דחוף. ישנו ילד שאינו הולך לבית הספר למרות כל המאמצים מצד אמו. הילד מבקש לעבור כיתה מכיוון שמציקים לו, אך המנהלת מסרבת ואינה מטפלת בבעיות בכיתה. פנינו לממונה על החינוך בקרית מלאכי ולראש העיר, ללו זוהר, אך לצערנו לא קיבלנו מענה. תודה מראש על הטיפול בעניין, אבי ונטורה | 16/11/2025 בשעה 20:51 |
| יוחאי טביב | רכשתי דירה מקבלן לפני כשלוש שנים, ובבניין שלנו התגלו ליקויי בנייה חמורים. מהנדס שבדק את הבניין טוען שהוא מסוכן למגורים, במיוחד בשל סכנת קריסה במרפסת. הקבלן מבצע תיקונים בדירה, אך מדובר בתיקונים שטחיים בלבד שאינם פותרים את הבעיה האמיתית של הבניין. הבניין שוקע ומתעקם, החלונות אינם נפתחים, יש שיפוע חמור בריצוף והמרפסת מתנתקת מהקיר. בנוסף, הקיר בסלון מתפרק ונופלות ממנו חתיכות גדולות. אני חש שאין לי למי לפנות. כל עורך דין שאיתו אני מתייעץ מבקש סכום של 120,000 שקל רק עבור מכתב התראה, ובעלי מקצוע דורשים סכומים דומים עבור חוות דעת. אשמח אם תוכלו לעזור לי ולהפיץ את הסיפור. בברכה, יוחאי טביב | 15/11/2025 בשעה 17:49 |
| ציון בן אמרה | חברת באג משווקת מוצרים כיבואן רשמי אך זה בסוף יבוא מקביל הטעיית לקוחות לצערי לא ניתן לצרף כאן את כל המסמכים תצרכו קשר העביר הכל | 15/11/2025 בשעה 13:36 |
| חגית ברנשטין | שבת שלום לחברי המערכת, אני רוצה לשתף אתכם בסיטואציה מגוחכת ושרירותית שאני חווה בימים האחרונים מול טיקטמאסטר העולמי, פלטפורמת מונופול לרכישת כרטיסים לאירועים שמתקיימים בחו"ל. עוד מלפני שנתיים הייתי בהופעה דרכם ולא היתה שום בעיה לרכוש כרטיסים, פותחים חשבון, מגדירים סיסמא וזהו. כיום, אני מגלה תוך כדי שאני מנסה לתפוס כרטיס במקום טוב להופעה שאני רוצה לטוס אליה שלאחרונה טיקטמאסטר משתמשים באימות דו שלבי פלוס הסיסמא, אימות גם במייל ואימות של מס' טלפון משויך לחשבון. אבל מה, הודעות הSMS להוספת טלפון או לאימות לא מגיעות ובאיזשהו שלב אחר כמה ניסיונות, המערכת מזהה את זה וגם מעיפה ממנה אפילו מכדי להמשיך לנסות, גם לא אחרי 48 שעות. פניתי אליהם בכתב לקבל הסבר ושימצאו לי פתרון, סך הכל רוצה לרכוש כרטיס. שוחחתי איתם גם בטלפון עם שירות הלקוחות המקומי בחו"ל - כולם עונים לי, (ניסיתי לקבל תשובות מהשלוחה בפולין שם מתקיימת ההופעה וגם עם שלוחה יותר ראשית, של ארה"ב). זו "החלטה מלמעלה" ושהם נורא מצטערים אבל לא יכולים לעשות עם זה כלום, חלק מהמדינות חסומות ולא מקבלות את ההודעות אימות האלה, בידיעה מובהקת שלהם, כאילו שזה משהו בסדר להשאיר את זה ככה. מכיוון שלא יכולים לאמת/ לפתוח חשבון, אז לא יכולים להזמין כרטיסים מהמדינות האלה, אם לא אנחנו בלבד, זו ישראל. חיטטתי בקבוצות ישראליות, למשל לרכישת כרטיסים לאואזיס בחודשים האחרונים ונתקלו באותה בעיה ובקבוצה ממליצים להם לפנות לפתוח מס' טלפון ויראלי אנגלי זמני רק כדי לרכוש כרטיס למרות שמדובר בתהליך מפוקפק ושיתופי לכולם. ממה שאני מבינה, גם מהנציגים שזו בעיה רחבה ומוכרת כבר די זמן. כל עוד לא עושים משהו כדי לתקן את זה, זה נידוי במודע מהופעות, של חלק ממדינות או שלנו בלבד, חייבים לבדוק את זה לעומק. אודה מאוד אם תוכלו לפתוח את זה אצלכם לחקירה. בברכה, חגית ברנשטיין | 14/11/2025 בשעה 16:58 |
| משה ספיר | שלום אני כותב אליכם כהורה כואב ושבור. הבן שלי בן 12, תלמיד כיתה ז’, היה קורבן לשני מקרים מזעזעים של בריונות והתעללות — אחד בבית הספר ואחד מחוץ לבית הספר. אלו היו קבוצות שונות של ילדים, אבל הכאב והצלקות הנפשיות שהם השאירו זהים. המקרה הראשון התרחש בבית הספר — הבן שלי נחטף מהמגרש, הועבר בכוח לתוך מבנה, ננעל בארון קטן, בזמן שילדים דפקו על הדלת וצחקו. כששחררו אותו, הם זרקו אותו לפח אשפה. המקרה השני התרחש מחוץ לבית הספר, באירוע בסוף השבוע עם ילדים מבית הספר. הפעם, קבוצה אחרת של בנים רימתה את הבן שלי וגרמה לו לשתות שתן, כבדיחה “מצחיקה”. הוא חזר הביתה מושפל, פגוע ומרוסק. אין שום ילד בעולם שצריך לעבור דבר כזה. הנזק הנפשי והפחד שזה גרם לו — ולנו כהורים — פשוט בלתי נסבלים. פנינו לעזרה, אך התחושה היא שאף אחד לא באמת מקשיב או מתייחס ברצינות למה שקרה. אני פונה אליכם כי אני מאמין שהסיפור של הבן שלי חייב להישמע. ילדים צריכים הגנה, אחריות וחמלה — לא התעלמות. בבקשה עזרו לנו להשמיע את הקול שלנו כדי שלא יקרה לילד אחר מה שקרה לבן שלי. תודה מעומק הלב על הזמן ועל ההקשבה. בכאב ועם תקווה, משה ספיר אב כואב שמנסה להגן על בנו | 13/11/2025 בשעה 15:17 |
| גוטנר מנחם | תלונה על התנעלות חברת הוט | 13/11/2025 בשעה 10:57 |
| משה | שלום, שמי משה. בתאריך ה-7 לאוקטובר הייתי בעוטף ונלחמתי שם כמו כולם. כיום, אני לא מקבל את העזרה הנדרשת. אודה אם תוכלו לסייע לי. תודה רבה. בברכה, משה | 13/11/2025 בשעה 09:48 |
| נירית בן יוסף | 12.11.25 לכבוד: משרד החינוך, הפיקוח המחוזי, עיריית רחובות, חברי מועצת העיר והנהגת ההורים העירונית והארצית. זעקת ההורים – קריאה להצלת בית הספר בן צבי רחובות אנו, הורי תלמידי בית הספר בן צבי ברחובות, הגענו לקצה גבול היכולת וההכלה. לאחר שנה וחצי קשות ומתישות ולאחר כי בחצי שנה האחרונה נעשו פניות חוזרות ונשנות, ישיבות אינסופיות והבטחות שלא קוימו – אנחנו אומרים בקול חד וברור: די! ילדי בן צבי אינם שקופים! – בית ספרנו שועט למטה ככדור שלג ואנו לא נשתוק יותר! עצימת עיניכם ושתיקתכם= שותפות לפגיעה בילדים. ילדינו מגיעים מדי יום לבית ספר קורס: מערכת חינוכית שאיבדה שליטה, הנהלה מנותקת, ופיקוח שאיבד קשר לשטח. מה שהיה מוסד חם, ערכי וקהילתי – הפך לזירת כאוס, פחד ואובדן אמון. העובדות הקשות – קריסה חינוכית, ערכית ומערכתית 1. קריסת מסלול ייחודי מונטוסורי: מובילת הכיתה עזבה, הכיתה ריקה, הורים משאירים את ילדיהם בבית כי אין צוות שיוביל את הכיתה.. המסלול החדשני שנועד להביא גאווה לבית הספר – הפך לסמל לכישלון ניהולי צורב. 2. עזיבת צוותים והורים 14 נשות צוות ותיקות עזבו בסוף שנה – בהן מורות, יועצת ואף מזכירה- כולן היו שנים רבות בבן צבי והובילו דורות רבים עד לסיום בית ספר יסודי. בנוסף לזאת- מתחילת השנה ועד עכשיו גם מספר לא מבוטל של משלבות עזבו את בית הספר. יו״ר הנהגת ההורים ותיקה פרשה ועזבה את בית הספר יחד עם שלושת בנותיה מרגע לרגע, גזבר הנהגה ותיק בחר לרדת מתפקידו והעביר את ילדתו (ואפילו הגזברית החדשה שנכנסה בתחילת שנה זו- אף היא- הפלא ופלא- הוציאה את ילדה מבית הספר באופן מיידי), חברי הנהגה נוספים התייאשו ובחרו לנתק את עצמם ואת ילדיהם מבית הספר וכמוהם- עוד הורים רבים הוציאו את ילדיהם. מדובר באובדן אמון מוחלט של קהילה שלמה. 3. מחסור חמור בכוח אדם כיתות נותרות שעות ללא מורה או מבוגר אחראי. אין מורות מחליפות, אין סדר, אין ביטחון. מעבר לבעיה הניהולית- זאת סכנת חיים של ממש! 4. חוסר שקיפות והתנהלות קלוקלת מערכת שעות עם מקצועות מומצאים כאשר בפועל במקום למידה – הילדים צופים בסרטונים ובטלוויזיה. איחוד כיתות מתבצע על בסיס יומי ללא מחשבה והבדלה בגילאי הילדים- וללא יידוע הורים, הודעות הנהלה אינן משקפות את המצב בפועל והתנהלות יומיומית של חוסר שיתוף והסתרה הפכה לשגרה. אקלים בית ספרי לא הוצג למרות דרישת הנהגה והתחייבות מול פיקוח כי יוצג. תקנון בית ספר לא הועבר להורים. 5. עיכוב בהעברת המידע לילדי מילואים מכתבים שהובטחו לא נשלחו בזמן, מידע לא הועבר והיחס מזלזל וזאת תחת אי לקיחת אחריות והאשמת גורם אחר באופן תמידי. במקום הערכה והכלה – אדישות וציניות. 6. עלייה באלימות וחוסר טיפול מערכתי אירועי אלימות הולכים ומתרבים. אין ניהול משמעת, אין טיפול רגשי, אין גורם מוביל. הילדים חיים בתחושת חוסר ביטחון יומיומית. 7. הזנחה חמורה של המבנה וחצרו חצר מוזנחת, תשתיות מתפוררות, שירותים מזוהמים, חלונות מאובקים, קולר שלא הותקן, מתקנים שלא הופעלו עד התערבותה של הנהגת ההורים. הנהגת ההורים נאלצת לטפל בתחזוקה במקום הנהלה שאינה מתפקדת. -במעמד זה נרצה לציין כי אנו מודים על העובדה שלפחות אב הבית שלנו עושה את עבודתו נאמנה ומכל הלב עבור בית הספר- אך כמו כל עובד שכיר- צריך מישהו שינהלו ויחלק משימות יומיות. 8. פגיעה מכוונת במעורבות ההורים- חוסר אתיות ההנהלה מפלגת בין הורים, פועלת נגד מתנדבים ופוגעת באופן ישיר במי שמעז להשמיע ביקורת. יש ניסיונות מוצהרים ליצור קרעים בהנהגת ההורים. 9. מקרים אנושיים קשים ילד עם צרכים מיוחדים נותר בבית שבועיים עקב קונפליקט שהנהלת בית הספר יצרה ביודעין, תוך הפגנת חוסר רגישות מוחלט למצוקתו. זהו מחדל מוסרי וחינוכי חמור ביותר. נושא זה מתווסף למקרה שקרה בסוף שנה שעברה ובו החליטו המנהלת וסגניתה להיכנס לכיתות ו ולקחת לידיהן טיפול במקרה חמור שכלל חתיכת ידיים- ללא שום גורם טיפולי/ריגשי שמוסמך לזה (אפילו היועצת עצמה מודרה). בסופו של דבר- את השנה הנוכחית התחלנו 248 ילדים, היום כבר כמות עומדת על 235 לערך ובימים אלו כל יום פחות ופחות ילדים מגיעים. הורים נאלצים לקחת ימי חופש מהעבודה כדי לטפל בכאוס. לסיום: נכון שקול זעקתינו התעורר בחצי שנה האחרונה (מפאת כבוד ורצון טוב לפתור את הדברים בין כותלי בית הספר)- אך בחצי שנה זו תחת "כובע ההתנדבות" ותוך לקיחת חופשות ממקומות עבודתנו- ביצענו מהלכים רבים שכוללים מפגשים והבטחות שהובטחו- והיום אפשר לומר בפה מלא שבית הספר אינו מנוהל במשך שנתיים שלמות ובנוסף כולל את תחילת השנה הנוכחית! די להתעלמות! דרישות ההורים 1. החלפתה המיידית של מנהלת בית הספר- האמון הציבורי אבד. איננו מוכנים להמשיך להיות ניצבים בהצגה הכי טובה בעיר. ילדינו אינם הפקר. 2. הקמת ועדת בדיקה חיצונית ודחופה מטעם משרד החינוך ובנוסף מטעם הרשות. 3. הצבת הנהלה מקצועית ומנוסה- שתדע להוביל את קהילתנו ותחזיר את מוסד בן צבי לימיו היפים והמוצלחים. 4. בניית תוכנית הבראה מלאה הכוללת תגבור צוותים, תמיכה רגשית לילדים, חיזוק מערך פדגוגי, ושיקום האמון בין הנהלה לקהילה. החלטת ההורים – השבתת בית הספר ביום שלישי, 18 בנובמבר 2025, בין השעות 07:30–11:00, בית הספר בן צבי יהיה סגור ומושבת ביוזמת ההורים. זו זעקתה של קהילה שלמה. מי שאוהב חינוך- נלחם עליו. חתומים: הורי ותלמידי בית הספר בן צבי – רחובות | 12/11/2025 בשעה 19:47 |
| מילה ונינסקי | שלום, סבתי, ניצולת שואה, חווה קשיים מתמשכים מצד סניף טבריה של בנק הפועלים. הבנק מונע ממנה באופן לא הוגן להשתמש בחשבונה האישי. אודה אם תוכלו לחזור אליי בהקדם בנושא זה. בברכה, מילה ונינסקי | 12/11/2025 בשעה 18:34 |
| שי לוזון | שלום בימים אלו אני מצוי בהליך משפטי קשה ומייסר עם הגרושה שהחליטה ביום בהיר להתעלל בילדינו ולזרוק אותם לרחוב, אני מגדל 3 ילדים במשמורת מלאה מערכת משפטית אטומה ואפליה מגדרית מוכן להביא כל מסמך או להבהרות אני זמין בטלפון מבקש להביא את סיפורי למערכת הצינור | 12/11/2025 בשעה 14:22 |
| דורית | שלום מה שלומך שמי דורית אני אמא לילד בן 12 שהלך לבלות עם חברים בסינמה סיטי בראשלצ בחמישי האחרון בשעה 19 והותקפו ע״י נערים בגז מדמיע הבן שלי וחברו פונו לביהח באמבולנס ויש להם כוויות בעיניים. פרסמתי את המקרה בפייס העירוני וגיליתי שזוהי תופעה שהורים נתקלו בה של אלימות כלפי נוער בעיקר בימי חמישי בערב. גם בביהח אמרו לי שזהו לא הנער הראשון שמגיע מהסינמה עם פגיעה כזו. מרגיש שכולם יודעים ולא נעשה כלום. המשטרה העירייה והסינמה מודעים ואדישים. אומרים שעושים אבל עובדה שזה קרה לבן שלי לא היתה שם נוכחות משטרתית. יש שאומרים שמדובר בנערים מאיזור רמלה. ואולי בהכל מדובר על מקרה לאומני. אני לא ממש יודעת. כמובן שהגשתי תלונה במשטרה והבן שלי מסר עדות. האם זהו מקרה שיכול לעניין אותך לסקר ולהעלות למודעות ואם אתה לא הכתובת אשמח שתגיד לי מי כן. | 12/11/2025 בשעה 14:18 |
| אורה חתן | שלום גיא אני ממושב שתולה בגבול הצפון.לכל אורך המלחמה ועד היום מבשלת לחיילי צה"ל בגזרה. לפני המלחמה עסקתי באירוח בבית ועכשיו שיפצתי מבנה קטן ובו רוצה להקים מסעדה השקעתי כל מה שהיה לי וזה לא הספיק.יצאתי לקמפיין גיוס המונים ולא הצלחתי להגיע ליעד.אני מבקשת את עזרתכם. 30% מהתושבים בלבד חזרו למושב. ובגלל המתיחות בצפון גם מטיילים לא נראים. לא עומדת בהתחייבותיי לספקים ושקים מתחילים לחזור.אני אם יחידנית ל 2 בנים ואני בחששות ובלחצים כבדים. אנא עזרתכם. | 12/11/2025 בשעה 11:00 |
| אורה חתן | 12/11/2025 בשעה 10:52 | |
| מירי שביט כהן | יש לי קבוצת נפגעים מחברת לרימר קליניק ע ד נ אליה אסתטיקה בעמ העוסקת בהסרת שיער וקוסמטיקה לפנים קבוצה גדולה של אנשים שילמה עבור סדרות כשהחברה עצמה ידעה כבר במרץ 2024 שהיא פושטת רגל והייתה בהליכי פשיטת רגל ועם זאת המשיכה לשכנע , להוזיל מחירים גם ללקוחות קיימים על מנת שישלמו עבור סידרה, איך ייתכן שחברות האשראי לא ידעו על כך ואנשים נפלו בעורמה שלהם אשמח להתקשרות מולכם יחד עם שאר חבריי הנפגעים | 12/11/2025 בשעה 10:48 |
| שלומי דדון | היי. התראיינתי אתמול להצינור. בבני ברק. ורציתי לדעת מתי ישודר. שלומי [טלפון צונזר] | 12/11/2025 בשעה 00:09 |
| Joseph Fintz | שלום רב, ברצוני להביע תלונה כלפי חברת נסיעות קווי חופשה. מאז חודש ספטמבר לא קיבלתי מענה למכתבי. בברכה, Joseph Fintz | 11/11/2025 בשעה 22:19 |
| ניר | היי ברצוני לעלות נושא בעייתי בחברת חשמל כל חודשים הייתי משלם עד 500 ש״ח חשבון חשמל חברת חשמל התקינה מונה חדש שפתעום החשבונות הופכים להיות 1500 ש״ח ואני גר לבד בבדיקה מול מכרים גם אצלהם קפץ החשבון משמעותית הייתי שמח שתבדקו את הדוגמה הזאת אני מאמין שמי שאני מכיר גם יתלונן על זה | 11/11/2025 בשעה 20:30 |
| דודו תורגמן | היי היה לי אח שנהרג לפני שנה וחצי בתאונה ואתמול אישתו נפטרה מהמחלת הסרטן נשארו 4 ילדים יתומים התחלנו בגיוס תרומות גם עשו כתבה בישראל היום מתן ומורן תורגמן | 11/11/2025 בשעה 18:30 |
| אביעד ארג'ואן | אדם גנב בשם ישראל אליעזר עקץ אותי ב24 אלף שקל כאילו מכר לי ממד וברח ולא עונה לי, זה בקצרה יש לי לספר בארוכה את כל הסיפור יש לי תמונה של האדם צילום תעודת זהות שלו הגשתי תלונה במשטרה ואמרו לי שהוא עקץ הרבה אנשים ויש לו הרבה תיקים אשמח אם תוכלו לעזור לי ולעוד מאות אנשים לתפוס אותו, הסיפור שלי קרה השבוע בקניון במודיעין | 11/11/2025 בשעה 17:03 |
| אלון אריק | רציתי להציע רעיון בנושא דגלי ישראל 🇮🇱 | 11/11/2025 בשעה 16:56 |
| יהלומה חן | אל: שירות הלקוחות של חברת הצינור שלום רב, אני סבתא אומנה ואפוטרופוס לילד עם 188% נכות, הסובל משיתוק מוחין, בעיות רבות ועיכוב התפתחותי. לאחרונה נודע לי כי בוטל הפטור מתור לילדים נכים, ואני מתקשה להתמודד עם הצורך להמתין בתור עם ילד במצב כה מורכב, במיוחד כשהוא סובל מבעיות אפילפטיות. אשמח לדעת מדוע בוטל הפטור מתור עבור ילדים נכים במצב כזה. בתודה, יהלומה חן [שם השולח] יהלומה חן | 11/11/2025 בשעה 14:00 |
| אביבית נוף | שלום רב אני אמא לילד בן 14 ילד עם בעיות מגיל 12 יצא תחת צו למרכז חרום עד שתמצא לו מסגרת מתאימה אני נתקלת במערכת לקויה מרווחה מעוס נוער מסגרות פוסט אישפוזיות הילד נופל בן הכיסאות הולך לאבדון והמערכת אטומה לצערי יש כמו הילד שלי אלפי ילדים אך אין מאחוריהם הורים חזקים והם מוצאים את עצמם במסדרות עברניות וללא עתיד למזלי אני אמא חד הורית שכל עולמי ועיסוקי הם ילדי ונלחמת על הילד שלי והעתיד שלו אך לצערי אני כבר עומדת עם דגל אדום מתוסכלת וחסרת אונים מפחדת לאבד את הילד שלי בבקשה ממכם שנעשה כתבה שתזעזע את המערכת הלקוייה נכסיס מודעות אולי חוקים חדשים יהיו נעזור להורים המתוסכלים ולילדים האבודים האלה למצוא את המקום הנכון להם כדי שיהיה להם עתיד טוב ולא יהיו באבדון ועברינות חייבים מודעות למנוע את ההפקר המדינה מוותרת על הדור של הנוער הזה ובמקום להציל אותם שולחת אותם לאבדון עברינות סמים בבקשה אני אבודה מול המערכת בוכה על הילד שלי וכמוני יש עוד בבקשה עזרו לי להם ולילדים | 11/11/2025 בשעה 12:20 |
| טובה דורי | 10/11/2025 בשעה 19:57 | |
| עדי | אני עובד ברשת דיבאני סנטר קרוב ל-10 שנים. במהלך תקופה זו, הייתי עד להיבטים בעייתיים ביותר בהתנהלות החברה – הן כלפי הלקוחות והן כלפי העובדים. אני פונה אליכם כדי לחשוף את ההתנהלות הלא אתית של החברה, בתקווה שתוכל לטפל בבעיה זו יש בידי הודעות והוכחות !!!! כולל הודעות אשר מעידות על הנעשה . הסלון שלכם, השקר של דיבאני סנטר מה שהחברה לא רוצה שתדעו!" הגיע הזמן לדבר: מה באמת קורה מאחורי הקלעים של רשת "דיבאני סנטר"? החזות היוקרתית – והמציאות מאחורי הקלעים אם ביקרתם לאחרונה באחת מחנויות "דיבאני סנטר", סביר להניח שהתרשמתם מסלונים נוצצים, עיצובים מפוארים ומחירים שמכוונים גבוה. אנשי המכירות אדיבים, השלטים מבטיחים והאווירה – יוקרתית. אבל מאחורי המראה המהוקצע מסתתרת מציאות אחרת לגמרי !!! “יום מכירות מיוחד”? או עוד הצגה מתוזמרת היטב לקוחות רבים סבורים שנפלו על יום מבצעים אקראי. בפועל, “יום מכירות מיוחד” "יום מכירות לאדריכלים מעצבים ולקוחות ישנים" , "נציג מפעל " כל אלו הם חלק מאוד קטן משיטה ישנה וידועה של החברה. לפעמים נאמר לכם על ידי נציג המכירות שהגיע “נציג מיוחד” מטעם הרשת שמכריז על הנחות בלעדיות, “ליום אחד בלבד”. המטרה ברורה – להכניס את הלקוח ללחץ של החלטה מיידית. שיטות המכירה האלו מתוכננות לגרום לאדם להרגיש שאם לא יסגור עכשיו – הוא מפסיד רכשתם בתערוכת רהיטים ??!?! עשו לכם את האותו הדבר ! השקר הגדול מה באמת ממלא את הסלון שלכם ?!?! אבל השיווק האגרסיבי הוא רק קצה הקרחון. הבעיה האמיתית מתחילה בתוך הספה עצמה. הרשת מציגה את הסלונים שלה כעשויים ממילוי איכותי מסוג “בולטקס” או “לטקס”, כאילו מדובר בחומרים יוקרתיים שמיובאים במיוחד. בפועל? רוב הספות ממולאות ב… ספוג פשוט ולעיתים אף בחומר שמזכיר את המילוי של צעצועי ילדים (“מילוי של דובי” ) המכירה נעשית תוך שימוש במילים נוצצות שאין מאחוריהן דבר. לקוחות מתבקשים “לבחור דרגת קושי” של המושב , אך למעשה אין כל שינוי אמיתי. רוב המוצרים זהים מבפנים, גם אם כלפי חוץ נאמר לכם אחרת. “רחיץ במגבון”? – לא בדיוק עוד טריק נפוץ הוא הצגת בדי הסלון כ“רחיצים”. בחנויות מדגימים ניקוי כתם קפה או עט “בקלות עם מגבון”. רק מה שלא מספרים לכם – העט הוא עט על בסיס מים, מחיק, והבד של הספה, ברוב המקרים, כן סופג כתמים. אחרי כמה חודשים בבית, אתם מגלים שהניקוי כבר לא עובד, והכתמים נשארים. מברשת לניקוי מנגלים ?? ואם ראיתם הדגמה שבה מברשת מתכת (כן, אפילו מברשת לניקוי מנגלים !) משמשת להראות “עמידות של הבד”? תדעו שהבד פשוט נשחק ונפגע , ורבות מהספות האלו נמכרות אחר כך כ“פריטי תצוגה”. מה שקורה מאחורי הקלעים: הצילום וה"הזהרות" על הנחות כחלק משיטות השיווק של הרשת, ישנה עוד פרקטיקה בעייתית שקשורה בהנחות שהלקוחות מקבלים. לאחר שהלקוח רוכש סלון "בהנחה " המנהלים לא מחמיצים את ההזדמנות לנצל את המידע כדי למנוע "בדיקות מחירים" או התעסקות מיותרת עם לקוחות שלא מוכנים להסתפק בהנחות מצומצמות. תהליך שמתרחש מיד לאחר שלקוח מבצע רכישה עם הנחה. מה שקרה מאחורי הקלעים היה מאוד מטריד: המנהלים מצלמים את הלקוחות ללא הסכמה! או מוציאים צילום מהוואצפ מלקוחות שרכשו את הסלונים בהנחות והעבירו את התמונות בקבוצות וואטסאפ פנימיות של החברה, תחת הכותרת: "להיזהר! לקוח רכש עם הנחה של 30%, אל תתנו לו יותר מזה אם הוא יבקש לבדוק את המחיר!" כמו כן, היה מקרה בו הובהר לצוות: "אם היא נכנסת לבדיקה, לא ניתן לה יותר מ-30% הנחה!" ההנחות שהוצגו בפני הלקוחות היו לפעמים לא כנות - וההמלצה הייתה למנוע את השאלות הללו כדי שלא יווצרו בעיות בבדיקת המחירים. זו שיטה שגורמת לאי-שקיפות, ולקוחות לעיתים לא יודעים שהם עלולים להיות מופלים לרעה ביחס ללקוחות אחרים, רק כי המנהל החליט להגביל את ההנחה שניתנה. המצב הזה מוביל למצב שבו הלקוח מאמין שהוא מקבל את ההנחה הכי טובה, אבל למעשה - מדובר בהגבלות פנימיות שמיועדות למנוע חשיפה של מחירים אמיתיים. “איטלקי”? לא תמיד. לפעמים – סיני , מה רע ? לקוחות רבים סבורים שהם רוכשים מוצר שמיוצר באיטליה או במדינה אירופית נחשקת. האמת? חלק ניכר מהמוצרים מגיעים מסין או ממדינות אחרות, פשוט עם תווית מרשימה יותר. השפה השיווקית נועדה לגרום למוצר להיראות “יוקרתי”, גם כשבפועל הוא סטנדרטי לחלוטין. עיכובים, תשלומים, והבטחות באוויר רכשתם סלון? שילמתם 30% מקדמה? עכשיו תתחילו לספור חודשים. לעיתים הסחורה מתעכבת חודשים ארוכים מעבר למובטח, בלי עדכון, בלי שקיפות, ובינתיים דורשים מכם להשלים את התשלום. הלקוחות מתייאשים – וזה בדיוק מה שהחברה בונה עליו. אחריות ??? כמה אתם קיבלתם?!?! לא מעט לקוחות שומעים הבטחות לא ריאליות על “אחריות לכל החיים” או “10–20 שנות אחריות”. אבל כשמגיעים לשירות הלקוחות עם בעיה ,לפעמים מגלים שזה ... “לא כלול באחריות”. בפועל, השירות לרוב מתיש, מתחמק, ומושך זמן, עד שהלקוח פשוט מרים ידיים. הצרכנים בישראל צריכים לדעת מה הם באמת מקבלים, ולא ליפול שוב ושוב להבטחות מנופחות. דיבאני סנטר אולי נראית מבחוץ כמו סמל ליוקרה, אבל מאחורי הקלעים יש שיטות מכירה מתוחכמות, הבטחות ריקות , ועובדים ולקוחות שמרגישים מרומים. הגיע הזמן לדבר על זה. הגיע הזמן לשקיפות אמיתית. | 10/11/2025 בשעה 16:37 |
| אהרון עמר | היי קוראים לי אהרון עמר אני בן 27 נשוי ואב ל3 ילדים קטנים . חזרתי עכשיו ממילואים מאד ארוכים, (660 יום במצטבר מתחילת המלחמה ) , כמובן שכל זה נעשה מתוך לחץ של המערכת הצה״לית לדרבן את המילואימניקים לחזור לאזרחות . אבל בי זה רק פגע ואני בטוח שאני לא היחיד שנתקל באותה בעיה , ביום אחד אתה יושב עם החברים וצוחק איתם וביום למחרת אתה מוצא את עצמיך מול מציאות הזויה שבמדינה לא חשבו עליה , שיש מאות מילואימניק שכיום לא יכולים לחזור לשגרה בגלל מצבים נפשיים או בגלל שאין להם עבודה . זאת מציאות שאני לא מאחל לאף אחד או אחת במדינה הזאת ואולי בזכות ההודעה הזאת תבוא הישועה . נושא: העלאת מודעות לקושי של המילואימניקים בחזרה לשגרה ולעבודה. רציתי לשתף אותכם בנושא שקרוב מאוד לליבי, ואני יודע שגם לכם חשוב — נושא המילואימניקים והחזרה לשגרה האזרחית. בשנה האחרונה רבים מאיתנו מצאנו את עצמנו משרתים תקופות ארוכות במיוחד במילואים, לעיתים חודשים ארוכים ברצף, רחוקים מהמשפחה ומהעבודה. השירות הזה הוא זכות, אבל הוא גם מלווה בקשיים לא פשוטים, בעיקר כשמנסים לחזור לשגרת חיים רגילה. המעבר מהמדים חזרה לעבודה הוא לא תמיד פשוט. אחרי תקופה ארוכה של מתח, אחריות ולחימה — קשה להחזיר את עצמך לקצב האזרחי. מעבר לכך, ישנם לא מעט מילואימניקים שמאבדים את מקום העבודה שלהם, או נתקלים בקושי אמיתי למצוא עבודה חדשה לאחר השחרור. לצערי, אין מספיק מודעות ציבורית או כלים ממשלתיים שמטפלים בכך באמת. אני מאמין שחייבים להעלות את הנושא הזה לשיח — במקומות העבודה, בתקשורת ובמערכת הציבורית. צריך לדאוג שמילואימניקים יקבלו גיבוי אמיתי — לא רק מילים יפות, אלא גם תמיכה מעשית: עזרה תעסוקתית, ימי הסתגלות, והכרה בחשיבות של התרומה שלהם למדינה. אשמח אם תוכל לעזור להעלות את המודעות לנושא — בין אם בשיחות, בפוסטים, או דרך הגורמים שאתה מחובר אליהם. זו אחריות של כולנו לוודא שמי שיצא להגן על המדינה, יוכל גם לחזור אליה בכבוד. | 10/11/2025 בשעה 15:36 |
| אוחנה אורלי | לשירות לקוחות חברת הצינור, ברצוני לפנות אליכם בנוגע לצוות בשם "הכול בשבילכם", שהבטיח לחדש עבורי תג נכה ולקבל קצבת סיעוד. לצערי, שילמתי להם אלפי שקלים ולא קיבלתי את השירות שהובטח. אני מאמינה שייתכן ואנשים נוספים חוו מצב דומה. אודה לטיפולכם בנושא. בברכה, אוחנה אורלי | 10/11/2025 בשעה 13:34 |
| יונתן | שלום רב, יש בידי הוכחה מצולמת שצאט GPT נתפס משקר ומודה שהוא שיקר. בבקשה לא לפרסם את ההודעה מטעמי ביטחון אישי ניתן ליצור עמי קשר בכל שעות היום גם בוואטסאפ. | 10/11/2025 בשעה 09:45 |
| אסף ניקולא | ברצוני לדווח על תרמית בפייסבוק מציגים על ידי ai את דנה ויס שהיא ממליצה על תרופה להרזיה. אמא שלי אישה מבוגרת נפלה בפח וחייבו אותה ב200 דולר. להלן הקישור ויש עוד הרבה עם אותה דנה ויס רק בבגדים אחרים. https://www.facebook.com/share/v/1EU9z6ATT1/?mibextid=wwXIfr | 09/11/2025 בשעה 15:50 |
| אלברט | ברצוני אם תוכלו לעשות תחקיר על משרד הרישוי חולון. יש מלא תלונות של ציבור על אי קבלת שרות כמו רישיון נהיגה שם מעבירים לוועדות רפואיות ללא ידיעת הציבור מדוע הם העבירו לועדה רפואית. במקרה שלי אני נהג מונית שמתפרנס מזה וכבר 3 חודשים אני בלי רישיון. דחברתי עם משרד הבריאות והם טוענים שהתיק לא הגיע אליהם ומצד שנימשרד הרישוי טוען שהם שלחו למשרד הבריאות. יש הרבה בנושא. אתם יכולים להכנס בפייסבוק לפורום משרד הרישוי ולראות מה שקורה שם. אני אזרח ולא יודע מה לעשות. | 09/11/2025 בשעה 14:18 |
| דורית | יום חמישי 6.11 בערב הבן שלי בן 12 וחבריו הגיעו לבילוי בסינמה סיטי בראשון לציון כשהיו בחניה של הסינמה נגשו אליהם חבורה של נערים וללא הכרות או אינטרקציה מוקדמת התנפלו עליהם וריססו עליהם גז מדמיע. הם פונו לבית חולים עם כוויות בעיניים ובעור, בבית החולים נאמר לנו שזו תופעה שקורית על בסיס יומיומי בחודש האחרון.. פניתי לעירייה ולגורמי ביטחון כדי שיטפלו בנושא ויחזקו את האבטחה באזור אבל לא נראה שלמישהו אכפת בילדי ראשון-לציון פרסמתי בפייס את המקרה ווגיליתי שיש עוד נערים שנפגעו. דיברתי עם קב״ט סינמה שאמר שהתופעה ידועה ובחודש האחרון הרבה ילדים נפגעו. צריך לנער את כל מי שישן בעמידה ושם את ילדינו כהפקר מקווה שמשהו יזוז שם וילדים נוספים לא יפגעו פונה אליכם כדי להציף את הנושא כמובן שהגשתי תלונה במשטרה | 09/11/2025 בשעה 12:38 |
| חן לישע | היי יש לי ילד עם תסמונת נדירה סאן פליפו a ילד עם עם 235 אחוזי נכות יש לו בעיה בשיניים צרייך לעבור טיפולים בשניידר הבעיה שהתורים מאוד ארוכים המתנה של שנה וחצי לטיפול ניסינו להקדים את התור הסברנו את הבעיה הילד שלי בן 11.5 יורד במשקל מידי חודש הגיע למשקל של 26 קילו סובל מכאבים ילד שהאוכל נתקע לו בחך נחנק מספר פעמיים הילד לא שומע לא מדבר בכיסא גלגלים ובכללית סמייל אין פיתרון אומרים לנו תמתינו נשמח לעזרה דחופה | 09/11/2025 בשעה 09:30 |
| ג׳ני אוראל | שלום, שמי ג'ני אוראל. בעבר עבדתי ברשת הקוסמטיקה "לארימר", אשר בבעלותה של עורכת הדין ציונה מועלם, אשתו של ניצב אבישי מועלם החשוד בפרשת שחיתות. לצערי, הרשת נמצאת כעת בפשיטת רגל. לפני כשנתיים, כאשר נסגר הסניף שבו עבדתי, גילינו אני ושאר העובדים כי כספי הפנסיה שנוכו משכרנו לא הופקדו לקופות הפנסיה, דבר המהווה עבירה חמורה. בנוסף, לא קיבלנו את פיצויי הפיטורים המגיעים לנו. נראה כי הרשת פגעה בעובדיה ובלקוחותיה. אשמח למסור פרטים נוספים בנושא, ולכן אבקש שמישהו מצוותכם יחזור אליי בהקדם האפשרי. מדובר במאות אנשים שנפגעו. תודה רבה, ג'ני אוראל. | 08/11/2025 בשעה 22:48 |
| ענת שעשוע | ביוני 25 בעקבות מלחמת עם כלביא בוטלה טיסתנו עם חברת ישראייר לטיבט מונטנגרו, אשר הזמנו דרך סוכנות last minute. ברשותנו היו 5 כרטיסי טיסה. כעבור מספר ימים קיבלתי מייל מהסוכנות שנקבל החזר עבור הכרטיסים תוך 60 ימי עסקים. זה הניח את דעתי, ובינתיים כשהסתימה המלחמה רכשנו כרטיסי טיסה חדשים למועד אחר. לקראת תום 60 ימי העסקים פניתי במייל לסוכנות last minute לוודא שהזיכוי שלי בדרך. לא קיבלתי כל מענה והחלטתי לחכות עוד קצת בתקווה שהזיכוי שלי יגיע מעצמו. מאחר ולא קיבלתי את הזיכוי כעבור 60 ימי עסקים ויותר, פניתי שוב במייל לסוכנות last minute וגם הפעם לא נעניתי. המשכתי ופניתי מספר פעמים נוספות ובאף אחת מהן לא קיבלתי שום תגובה. לציין שיש טלפון ליצירת קשר אשר מגיע למענה קולי שאומר מה שעות הפעילות שלהם אך לא מפנה לשום ערוץ תקשורת אחר. החלטתי לפעול אחרת ונסעתי למשרדי last minute בתל אביב ברחוב מנורת המאור, לפי שעות הפעילות שלהם. הגעתי לבנין משרדים גדול שנקרא בית איסתא (מסתבר שיש שת"פ ביניהם באיזשהו אופן שלא ברור לי), ולהפתעתי גיליתי שאין בכלל משרד לסוכנות last minute. נאמר לי שתגיע נציגה לדבר איתי. מהשיחה הלא רשמית שהתנהלה סביבי בזמן ההמתנה לנציגה, הבנתי שסוכנות last minute חייבת הרבה מאוד כספים ללקוחות רבים, לא העבירה זיכויים, והחמור ביותר - מנותקת קשר. הסוכנות לא משיבה למייל ולא שולחת מידע ועדכונים ללקוחות. לאחר מספר דקות המתנה הגיעה בחורה צעירה שטענה שבדקה את פרטי ההזמנה שלי, ואכן דרישתי צודקת ומגיע לי החזר. היא התנצלה על כך שלא נעניתי ולא קיבלתי את הזיכוי המגיע לי, והבטיחה שתטפל בזה בהקדם. ואכן, בעקבות הגעתי למקום ודרישתי לפגישה פרונטלית, זוכיתי כעבור מספר ימים. כנראה שאם לא הייתי מגיעה פיזית למקום זה לא היה קורה. אין ספק שסוכנות last minute קיבלה את הכסף מחברת ישראייר בזמן ועיכבה אותו אצלה. נראה שהסוכנות עובדת בשיטת מצליח. מי שמתעקש דורש ומגיע פיזית יש סיכוי שיקבל את כספו, וכל היתר לא. וגרוע מכך לטעמי, שירות מבזה ומזלזל, נתק תקשורתי, התעלמות ממיילים, והיעדר אמצעי תקשורת ליצירת קשר אנושי. כמובן שלא אשתמש יותר בשירותים של last minute. אין להם זכות קיום באופן בו הם מתנהלים. כדאי וחשוב להעביר את המסר לאנשים נוספים שלא יפלו ברשתם. | 07/11/2025 בשעה 08:22 |
| עומר רביב | שלום רב אני מנסה למצוא עזרה למקרה פרטי בביתי . לפני כמעט חודשים שער חשמלי (חריג בגודלו) של חברת טרילדור קרס באופן פתאומי על גבי אחד הרכבים בבית . אני נאלצתי לאבטח את השער למנוע קריסה מלאה שלו וסיכון חיים של הסובבים חברת טרילדור מסירה כל אחריות מהאירוע ומציינת שוב ושוב שיש אחריות רק לשנה על השער. האירוע הסתיים ללא נפגעים ובנזק מינימלי ומאז יש דממת אלחוט של החברה מולי. ביקשתי לדבר עם מהנדס החברה או מנהל לקבל הסבר איזה בטחונות יש לי מול תיקון השער עליו נדרשתי לשלם 3700 שח. מזה עוד מעט חודשים בוצעו 3 שיחות לשירות לקוחות , נשלחו מיילים מלווים בתמונות ואין כל התייחסות ראויה לאירוע הנתפס בעיני חריג מאד שהיה יכול להסתיים באסון כבד מאד. כל מה שרציתי זה לשמוע מי אחראי על בלאי של שער אחרי 6 שנים בלבד בעוד ששערים מסוג זה שורדים שנים רבות מכך . אני טוען שההתקנה היתה רשלנית שכן נעשה שימוש ב3 ברגיל בצד שקרב בעוד שבצד המנוגד היו 5 ברגים . שני מתקינים של חברות אחרות טוענים שסוג הברגים (ברגי איזכורית ) לא היו מתאימים למשקלים של שער מסוג זה. האמת שאני בעיקר ציפיתי לטלפון , אולי אפילו התנצלות ואיזשהי אחריות על המוצר ולא רק דרישת תשלום קרה ומנותקת מאירוע שבקלות היה יכול לעלות בחיי בני אדם . אשמח לעזרתכם מולם דר עומר רביב | 06/11/2025 בשעה 16:45 |
| רחל מידן | האם ניתן להעביר לרום ברסלבסקי תרומה דולרית? כיצד? | 06/11/2025 בשעה 16:20 |
| אדר יפה | היי אפשר בבקשה לקדם גם את הסיוע למקסים הרקין אני עוקבת אחרי כולם ואצלו זה בקושי זז אשמח אם תפרסמו יותר | 06/11/2025 בשעה 14:39 |
| יהונתן | היי שלום וברכה אנחנו חברת עדין וופלים עוגיות וממתקים מעוניינים לעבוד איתכם אנחנו בהחלט אטרקטיביים במחירי שוק אשמח ליצירת קשר [טלפון צונזר] יוני | 06/11/2025 בשעה 12:45 |
| אבי ונטורה | הנכד שלי לא הולך לבית הספר נמצא בחרדות ומשרד החינוך לא מוכן להקשיב כולל המחלקה לחינוך בקריית מלאכי כולל הממונה על החינוך ראש העיר אבקש ליצור איתי קשר דחוף | 06/11/2025 בשעה 12:02 |
| כפיר גולן | שלום רב. אבא שלי הוא חולה אלצהיימר ודימנציה סיעודי לחלוטין. הוא חולה בכך כבר 13 שנים כמעט. אנחנו חברים בקופת חולים מכבי ועכשיו הקופה הודיעה לנו על הפסקת הטיפול הביתי, ללא סיבה או הסבר מניחים את השעת ובניגוד מוחלט לכל המלצות הרופאים והצוות המקצועי. מדובר באדם בן 72 מבוגר ונכה שכל הוצאה שלו מהבית היא פרוצדורה מורכבת ביותר ובלתי אפשרי. אימי עצמה היא אישה מבוגרת שמטפלת בו לבד, ללא אופק כלכלי יציב וקושי כלכלי רב מאוד. מדובר בהחלטה תמוהה שאין בה ממש מלבד רצון לחיסכון כספי על חשבוננו. אודה לכם אם תוכלו בבקשה להתערב ולסייע, לקשר אותנו לתוכנית הצינור או לפרסם את המקרה לתקשורת על מנת שמכבי ישנו את החלטתם. תודה רבה 🙏 | 06/11/2025 בשעה 10:40 |
| אלברט עזרא | ברצוני להתלונן על משרד הרישוי חולון ויש הרבה תלונות בנושא אם תוכלו ליצור עמי קשר בכדי שנוכל לעזור לציבור עם פניות רבות למשרד הרישוי תודה מרטש | 06/11/2025 בשעה 10:23 |
| ברוריה | שלום ב18/6 כמפונים מראשון לציון שחטפו טיל איראני וביתם נפגע, שהינו בניקס ת״א. ביוזמתו של לרר ובשיתוף קרן לידידות כנראה ומשרד הפנים, קיבלנו כרטיס אשראי שנקרא עוטפים על סך 3,000 שקל. לפני החגים התקשרנו לאשל חב״ד לאשרר את הכרטיס, ומסרנו להם את פרטי הכרטיס. באוקטובר הגענו לאושר עד עם עגלה עמוסה ורצינו לשלם בכרטיס ונאמר שהוא ריק. בבירור עם צבי בחוי מאשל חב״ד נמסר לי כי מישהו ניצל את הכרטיס לקניות בסופר דניאל בספטמבר ואוקטובר. משיקולים מוסריים ובכלל אני אגש למישטרה ופונה גם אליכם , אליך לרר. המון שיחות היו לי עם קרן לידידות וצבי בלוי ולא קיבלתי מענה או בדיקה של מי האדם שלמעשה גנב את הכספים שבכרטיס? מניחה שזה אינטרס שלך לבדוק זאת. תודה. | 06/11/2025 בשעה 09:39 |
| ליבנה לוי | היי שמי ליבנה לוי בת 43 תושבת גדרה. אני אדם מאוד פרטי אך יש דברים שגדולים ממני. אני מחלימה מסרטן צוואר הרחם מתקדם מערב בלטות לימפה ווסקולרי שאינו בר ניתוח. מוגדר כשלב 1c111. עברתי טיפולים קשים מאוד בשיבא תל השומר. כימו הקרנות ברכיתרפיה בכמויות לכאורה ניצחתי את הסרטן זאת שנהשנייה. אך הגוף גמור מהטיפולים כל תופעות גיל המעבר כמובן כל המערכת המינית מושבתת המון שבאים פגיעות קוגניטיביות הכל מהכל. בנוסף עברתי תאונת דרכים קשה מאוד. המון שברים הייתי אמורה למות פעמיים ומישהו החליט שעדיין לא. בנוסף טיל מאיראן נפל סמוך לביתי אני מוכרת כנפגעת איבה ומטופלת חרדה דכאון פוסט טראומה הכל מהכל. גם ביתי הצעירה בת ה14 מאובחנת ונפגעת נפש. כשרואים את אמא מתה וחוזרת לחיים זה כנראה מחלק וגם עברה תקיפה מינית. מטופלתתרופתית. יש בת נוספת שעתידה להשתחרר החודש מצה״ל בת 20 מתגוררת אצלי ואצל האב ביבנה. גם הוא אחרי תאונות אופנוע נמצא איתנו בנס. אנחנו גרושים מעל עשור. הסיפור שלי מתחיל כשגיליתי שיש לי סרטן בגיל 40 בקיץ. התלות הגדולה שלי בתרופות הוא הרקע. ההבנה שהסופר פארם הוא ברירת מחדל של כללית וביכולתו לגזור גורלות לפי טיב הרוקחים העובדים בחסותו. כמות ההתעללויות שעברתי וספגתי מהרוקחים ברשת המדוברת היא כלום ושום דבר ביחס להבנה הנוכחית שלי שמדובר בקרטל בחסות החוק שאיגוד הרוקחים מגינה עליו מכל משמר ואין מעשה שהרוקחים של הרשת יחליטו לעשות ויאלצו לשלם את המחיר של הבגידה במקצוע תוך התעללות קשה במוחלשים שבחברה. אין דין ואין דיין. ולי אין מה להפסיד יותר. זה או אני או הם. האירוע התרחש אתמול בצהריים ב4.11.25 ב15:00 בצהרים. נסעתי לאסוף את הבת הצעירה מהתיכון וגם חבר שלה הצטרף. היא בקשה שנקפוץ לסופר פארם כי היא צריכה ג׳ל גבות כמובן שנסעתי. רכשתי מס דברים בבית המרקחת (תחליפי ניקוטין ועטים כאלה של נשיפות לאנשים שמעשנים ומנסים להיגמל - גיליתי שהחבר של הבת החל לעשן והודעתי לו שאו הללי או הסיגריות. הוא מסר לי את הסיגריות ברכב ורציתי לעודד אותו אז קניתי תחליפים ועוד מכשיר קטן יקר יותר לבן הזוג שלי שמנסה להיגמל. שילמתי דרך הנייד באשראי. אמרתי לבת שלי שתביא כל גבות היא הביאה אותו שלמנו עליו ואמרתי לה קחי את השקיות גם נייר טואלט שקניתי ולכי לרכב לאליה ( החבר שלה) אני כמה דק מגיעה. היא יצאה ואני נשארתי עם שקית קטנה אדומה של סופר פארם והנייד שלי שאיתו שילמתי. גם את מפתחות הרכב מסרתי לה. עשיתי סיבוב בסניף לקחתי את הסלסלה הכחולה והכנסתי לשם כל מיני מוצרים כמו סבון גוף תיק רחצה סיכות שיער מטען של הנייד ועוד מספר דברים כשפניתי לשלם, ניתקתי בבושם שהללי מאוד אוהבת שבגלל שהוציאו אותו בגרסה קיצית הוא נמכר בסייל של סוף עונה ( דונה קארן סתם לשם הענין) במקום 300 פלוס הוא עלה 99. ניגשתי לדוכן של הקוסמטיקה ורציתי לשלם והמוכרת שאותה אני מכירה היטב מסניף גדרה שליד ביתי ( מכירות שנים ומיודדות מאוד) היא המליצה לי לשלם בדיגיטל כי אני לקוחה קבועה ומרוויחה על כל קניה נקודות הטבות ושטויות. אמרתי לה סבבה ואני חוזרת אליך שתעטפי לי את הבושם. ניגשתי לדוכן העברתי מוצר מוצר ושילמתי עם הנייד סכום של שלוש מאות ומשהו ביקשתי להדפיס קבלה מנייר בנוסף. פניתי אליה לעטיפה. היא עטפה לי מאוד יפה היתה אדיבה כמו תמיד ונפרדנו לשלום. בשניה שאני דורכת מחוץ לסופר פארם היא יוצאת אחרי והקב״ט בחוץ מחכה לי. שוב, סופר פארם גדרה עושה לי את זה בשנים האחרונות כמעט כל קניה. אני משתדלת להמעיט ביקורים שם אך בשל היותי חולה אונקולוגית אחרי תאונת דרכים פוסט טראומתית מוכרת כנפגעת איבה בשל טיל שנפל לי על הבית וכן מטופלת בבריאות הנפש בשל כל הקורות אותי מאז פרוץ הסרטן אמור. לפעמים אין לי ברירה והבית מרקחת של הכללית סגור מה שמחייב אותי לפנות לסופר פארם שהינו על תקן המחליף הלילי. הרוקחים היקרים בסופר פארם מודעים למצבי משנת 23 והדבר לא מונע מהם להתעלל בי בשיטתיות גם כשהכל תקין מבחינת מרשמים מבחינת אישורים מבחינת ה-כ-ל אני מניחה שמדובר בניצול של עמדת כח אצל רוקחים מסוימים שאסור להם בתכלית האיסור לעבוד במקצוע רגיש ואנושי כולכך. גם כשהיייתי מטופלת בכימו ואסור היה לי להסתובב ללא הגנות בשל היעדר מערכת חיסונית באזור מוקהל, לפעמים לא היתה לי ברירה בשל סמיכות הטיפולים והייתי נאלצת לבקר בסופר פארם בשעות הלילה - גם אז כשהם מודעים לסיכון, היו רוקחים מסויימים שסירבו לנפק לי תרופה קריטית שלפיה אשן בלילה מס שעות בין כאבים לכאבים או אאלץ לעבור טיפולים מזעזעים ללא מנוחה ובניגוד לכל הגיון או מוסר והיו מאלצים אותי להתאשפז במיון במהלך הלילה. בתחילה נלחמתי, בכיתי, כאבתי, הושפלתי ואז השלמתי שככה זה. ואני צריכה לבחור את המלחמות שלי בהתאם לכוח הפיזי המוגבל שיש לי. מידי פעם שלחתי תלונה לסניף. כמובן שמעולם אף אחד לא התנצל אף אחד לא הסביר אבל מה שכן, הסופר פארם ליד ביתי החליט שאני עושה יותר מידי רעש ושעדיף לו לוותר עליי כלקוחה וככה להימנע מפרסום שלילי, בתי משפט וכיוצ. הדרך להשיג את זה היתה בהתעמרות שיטתית. אני רוכשת מוצרים, משלמת, יוצאת מהסניף, הקב״ט קופץ עליי מאשים אותי שלא שילמתי , מוכיחה לו שהכל שולם ויש קבלות מותאמות, אני יוצאת מושפלת מבושה, הקב״ט מבסוט וככה יום ועוד יום. עם הזמן התחזקתי פיזית ולמדתי לקנות תרופות קראיות מבית המרקחת של כללית ולא מסניף סופר פארם בדגש כמובן על הסניף בגדרה. עד יום כיפור האחרון. גיליתי שאני ללא משככי כאבים ללא כדורי שינה וידעתי שאין סיכוי שאצליח לצום בלעדיי אחד מהם. עשיתי טלפונים דחופים למטפלים הצמודים שלי לרופא המשפחה הקבוע שלי וקיבלתי את כל האישורים הדרושים כולל אישורים מיוחדים מהפסיכיאטר ומהמחוזי. המקום היחיד שהיה ברשותו מלאי והיה פתוח בבוקר יום כיפור היה כרגיל סופר פארם. הפעם סניף קניון רחובות. מהתלונה ששלחתי לך העתק ממנה את יכולה להבין מה התרחש. ואני עדיין ממתינה לתגובה. מהמדינה מהמשטרה מאגוד הרוקחים מפניות הציבור מסופר פארם ראשי סופר פארם הסניף ואין קול ואין עונה. רק תשובה לקונית שלבחור בשם ״יותם״ שהינו מייצג את אגוד הרוקחים בישראל: תלונתך נבדקה ולא נמצא כי התנהלות הרוקחת הראשית תמר כוך היה פגום.״ זהו, שיהיה לך המשך חיים בריאים. אין הסבר אין נימוק אין נסיון לברר אין עימות אין כלום. ירד לי האסימון שבדיוק כמו שיש חונטת עורכי דין בישראל מסתבר שיש גם אחת בתחום הרוקחות. כמובן ששאלתי אותו בנושא ותוך חמש דק נענתי (במייל) ״לא היה ולא נברא. יום טוב״ תריצי מספר ימים אח״כ לאתמול בצהריים. סופר פארם ביג. הבת שלי איתי. רואה הכל סופגת הכל. זה או אני או הם. לאחר שהקב״ט והחברה שלי החזירו אותי לסניף בטענה שלא שילמתי על כל המוצרים ביקשתי לראות סרטון. בסרטון רואים אותי עם הסלסלה כשאני מרפדת את התחתית בנייר של עלון המבצעים שלהם ומעליו יש תיק רחצה ועליהם הנחתי את סיכות השיער כל זה במטרה שלא יפלו בין חריצי הסלסלה הכחולה של הסופר פארם. לא ידעתי אם אני באמת בסיטואציה או הוזה אותה. ביקשתי שנעבור מוצר מוצר מול הקבלה הם לא התרצו. תפתחי את המוצרים מטרידתם הסגורה המקורית. כמובן שכאן הצבתי גבול. הצעתי שיחזרו לי את התשלום ואחזיר להם את כל הקנייה - הם סרבו. ככה אני מציעה והם בשלהם. המוכרת פתאום אומרת לי אני לא מבינה למה את מתעקשת לקנות מסופר פארם את הרי יודעת מה הם רוצים למה את לא מפסיקה להיות לקוחה מעבר להלם למשמעות הדברים שהיא הוציאה מהפה אני במקביל טורחת להסביר לה את הרציונל את ההכרח כאדם חולה אונקולוגי לאחר תאונת דרכים קשה את התלות בקרבה לתרופות היא הבינה ולא הבינה הסכימה איתי שלו היתה במקומי במיוחד בסיטואציה בה ביתי לומדת מדרך ההתנהלות שלי כשהיא עצמה מוכרת כנפגעת נפש מהאני מראה לה? משפילים אותך תבלעי את הרוק ותשלימי עם האפסוסיות שבעלי כי הטביעו עליך שהחיים לא צודקים שאין הגיון שאיין הגנה אני ביקשתי לזמן שוטרים על מנת לקבל הגנה בזמן אמת ואני עברתי לינץ׳ ע״י ארבעה שוטרים השייכים לגדרה. הבת הקטנה שלי בת ה14 והחבר שלה היו נוכחים. נמנע מהם להיות לידי. והם הושארו לבד ללא הסברים בסניף המדובר חשוב לי לציין. אני בת 43, גרושה עם שתי בנות (20,14) אני מתגוררת בשכירות בגדרה מזה כ10 שנים (הגעתי מתל אביב לאחר שהתגרשתי) הבנות נמצאות בחזקתי. בשנת 23 אובחנתי כחולת סרטן צוואר הרחם מתקדם מערב בלוטות שאינו ניתן לניתוח. עברתי טיפולי כימו קרינה וברכיתרפיה ממושכים וקשים בשיבא תל השומר. מאז פרוץ המחלה התוודעתי למציאות בה רוקחים מבית סופר פארם יכולים לעשות כרצונם בחופשיות וללא הפרעה תוך שהם מקבלים גיבוי מלא מאיגוד הרוקחים הראשי ומהמדינה עברתי התעללויות שונות עקב היותי נזקקת לתרופות רבות והזמינות להשגתם הינה מוגבלת וחברת סופר פארם בגדרה נמצאת בקשר רציף עם קופ״ח כללית בגדרה. כשהקופ״ח סגור סופר פארם גדרה מחוייב לקבל אותי כלקוחה לכל דבר ועניין. במציאות, בית מרקחת סופר פארם בגדרה, סירב להנפקת תרופות כשאני בטיפולים, בין טיפולים ולאחר תום הטיפולים - כעניין של גחמת רוקח ומצב רוחו. כך שנים. עד שביום כיפור האחרון הושפלתי קבל עם ועדה ע״י רוקחת ראשית סופר פארם רחובות בשם ״תמר כוך״ ויצאתי כואבת, מבויישת, חסרת כל הגנה בידיעה שאת כיפור לא אוכל לצום עקב סירובה חסר ההסבר על אף כל המסמכים על אף מודעת למצבי הבריאותי על אף האישורים המיוחדים, הרוקחת הראשית הצהירה לפני קהל לקוחות עצום בסניף סופר פארם: ״ גב׳ לוי, לא יעזור לך כלום, מכאן את לא תצאי עם כדורים היום ואני מבקשת ממך יש המון לקוחות ואני רוצה לצום חבל על המאמץ ועל הדמעות״ נשברתי. בררתי את שמה והגשתי תלונה בכל ערוץ אפשרי לאיגוד הרוקחים לפניות הציבור לסניף ראשי סופר פארם למשטרה ומאז - אין קול ואין עונה. תגובה אחת לקונית קיבלתי. מאיגוד הרוקחים בישראל. תלונתך נבדקה ונמצא כי הרוקחת תמר כוך התנהלה לפי חוק. תלונתך מבוטלת. חתום אדם בשם יותם. מה? מה??? מי אתה?? מה אתם מה בדקתם אף אחד לא פנה אליי אף אחד לא עימת אף אחד לא ברר ככה. וכשהחזרתי מייל ליותם מאגוד הרוקחים, הכנתי תוך חמש דק. שורה אחת שבגדול אומרת״ככה, כי החלטתי ככה״. מאז סופר פארם גדרה ובאזור השפלה רבתי מתנכלים לחיי אינספור פעמים. אני מממנת את החברה והם עושים בי כרצונם. עוצרים אותי משפילים אותי וכשעומדים על טעותם, אין מי שיתנצל או יפצה או יחזיר את הכבוד העצמי. אתמול כשהבת שלי נוכחת החלטתי, זה או אני או הם. כשלא יכלו להוכיח כי לקחתי מוצר ולא שילמת עבורו, לא ידעו מה לעשות. דרשתי שיערבו משטרה שאחת ולתמיד בבשר החי אני את הצדק שלי אקבל. בתמורה, סגרו אותי בתא עם שוטרת ושוטר כשהראשונה מנסה לחטוף ממני את שקית הקניה שלי כשהיא תלויה לי על הזרוע, כאינסטינקט הצמדתי את היד לחזה וזהו. כל מה שאני זוכרת שמקפלים אותי כמו בייגלה ואני על הרצפה מנסה לגונן על השברים שלי בגוף וזועקת שירפו כי אני שבורה ויש לי מים מסביב ללב ואני לא יכולה לנשום והבת שלי בחוץ בסניף צורחת ודורכים לי על הראש ואני מחרחרת ומנסה לקחת אוויר ואין ומפוצצים אותי מכל מקום ומישהו מכבה עליי סיגריה לא היתה כל סיבה לתקיפה של השוטרת שעד רגע זה אינני יודעת את שמה למרות שבמשטרת יבנה החוקרת איתה דיברתי והסברתי ואחרי שעה של צפיה בסרטונים היא הבינה וכאב לה כולכך והיא עצמה התעקשה שחוץ מלצרף תמונות של נזקי הגוף לתיק, היא מוציאה טופס תלונה למחש. היא מעצמה. בחורה בשם ספיר. היא לחצה על הנייד ודיברה לספיקר עם האחראי שלה אדם בשם גולן היא אמרה לו איך אני מגישה טופס תלונה והמענה ששמענו: מה למה למה התבלבל כולו. והיא מראה לי שהתיק נשלח אונליין עם הכללל ומבטיחה לי שהיא לא תנוח עד שהשוטרים שבצעו בי לינץ׳ ישלמו על זה. אחרי שדיברתי עם הללי הבת הקטנה שלי על איך זה היה נראה מהצד שלה כמי שהיתה נוכחת בתוך הסניף כל אותו זמן. התמונה התבהרה לי. השוטרים שבאו הם עובדים עם הרשת של סופר פארם הם מקבלים על זה כסף הם לא היו מאפשרים לי להגיע לתחנה להגיש תלונה בלייב המטרה היתה להשתיק אותי לגרום לי לפחד ולהפסיק להתלונן על הרשת ועל בית המרקחת בדגש על הסניף בגדרה שמתעלל בי בשיטתיות מאז הסרטן. שאני מגישה תלונות עצומות מפורטות על מקרים מזעזעים שרוקחים עושים מה שבא להם רק כי הם יכולים והאיגוד של הרוקחים מגן עליהם והמדינה מגינה עליהם. ואתמול הם לא תכננו שאני אתעקש ללכת עד הסוף חשבו שאני אפחד או אצא מושפלת לא חשבו לרגע שאתעקש להביא את הסניף לתחנת משטרה. והשוטרים מגדרה שעובדים עם הרשת תכננו מראש איך להיכנס בי פיזית שתיהיה להם סיבה לעשות שימוש בכח. הכל מתועד הכל מצולם הכל קרה בתא הקב״ט שממוקם בתוך סניף סופר פארם. הילדה שלי נשארה לבד כשאין לה מושג אם אני חיה מתה והמוכרת אמרה לה שהכל בסדר שאמא בסדר והשוטרת שפיצתה אותי במכות סובבה לה את הגב והשוטר שכילה בי את זעמו לא ענה לנו השאירו אותה כה לבד באמצע ביג גדרה. אני מצרפת תמונות של המכות שעברתי בתוך סניף סופר פארם כשאף אחד לא מציל אותי ואף אחד לא נענה לזעקות אימה שלי ואני לא יודעת אם כאן זה נגמר. תקראו הכל. במידה ויש לכם את הכוחות והרצון להילחם בחרוף נפש בשםהצדקבשם כל אדם פגוע כל אדם מוחלש שאין לי הכוחות ואין לו היכולת ואין לו האמצעים להילחם בתחנות רוח. חיזרו אליי. יש לי כלמסמך רלוונטי המאמת את הסיפור שלי. אני אדם פרטי אבל אני גם עובדת סוציאלית לשעבר. חולת סרטן לשעבר נפגעת פוסט טראומה נפגעת איבה לאחר תאונת דרכים חזרתי מהמוות פעמיים וחוסר הצדק שמתרחש מתחת לאף שלי בעולם שלי מאיים לכלות אותי . ליבנה [טלפון צונזר] | 05/11/2025 בשעה 22:37 |
| אורנה טהלקר | שלום, אני פונה אליכם בנוגע לעיכוב של שלושה שבועות בפדיון כספי הפנסיה שלי, מאז שהוגשה הבקשה. שלחתי מייל תלונה לחברה וקיבלתי תשובה שתוך 30 ימים יטופל העניין. בנוסף, ביקשתי לשוחח עם מנהל, אך עד כה לא קיבלתי מענה. אבקש את התייחסותכם המהירה לנושא. בברכה, אורנה טהלקר | 05/11/2025 בשעה 16:57 |
| יוסי פינץ | 2 משפחות יצפו נגד לחופשה דרך חברת קווי חופשה , בדרך חזרה היה לנו איחור של 6 שעון בשדה ע״ חברת Blue Bird ללא הסבר . שלחנו מספר פניות לקווי חופשה אך לא קיבלנו התייחסות עד היום. הבנתי שיש ריבוי של תלונות לחברה , מבקש טיפולכם בנדון. | 05/11/2025 בשעה 12:54 |
| קרין ארצי | בתאריך 7.10.25 כן, תאריך קשה ומוזר להתייחס לעניינים אחרים שמרגישים זניחים, ובכל זאת.... פתחתי שקית של קוסקוס מהיר הכנה של חברת וינפוד ויצא ממנה גוף זר מחריד. הגשתי פנייה מקוונת באתר של משרד הבריאות, קיבלתי מענה שזה הועבר לטיפול ומאז כלום ושום דבר. בתור מי שעבדה כמנהלת מוצר עם מפעל מזון בעבר, נראה לי הזוי שלא דאגו באותו יום כבר לחזור אלי, לקחת את השקית לבדיקה ולעשות ריקול על האצווה הזו (לפחות). ממש אודה אם אולי אתם תוכלו לגרום למשרד הבריאות להזיז את עצמם בטיפול במפגע התברואתי הזה. כמובן שגם שלחתי מייל דומה לחברת וינפוד אבל קיבלתי מענה של רשימת שאלות אינסופיות ונראה שהם קצת התבלבלו במחשבה שאני עובדת שלהם ולא נפגעת של אחד ממוצריהם. בבקשה תעזרו לי להבין מה יצא לי מהשקית. זה מגעיל ומחריד ואני עדיין שומרת את זה בשקית בבית בתקווה שאולי מישהו יתעניין מה זה הגוף הזר הזה בתוך שקית מזון. | 05/11/2025 בשעה 11:04 |
| מאיה אקוקה | שלום רב, בתי בת ה-16, תלמידת כיתה י"א, קיבלה הודעה השבוע כי בשל אלרגיה לבוטנים, צה"ל לא מאשר את השתתפותה בגדנ"ע. פניתי להנהלת בית הספר, והם טוענים שזו החלטת צה"ל שלא לאפשר השתתפות למי שיש לו בעיה רפואית כלשהי. אלרגיה אינה בעיה רפואית שמונעת השתתפות בפעילויות. בתי משתתפת בטיולים שנתיים ובפעילויות מחוץ לבית הספר, ואין סיבה שלא תוכל להשתתף גם בגדנ"ע. לא ברור לי מדוע מתקיימת הפליה בשל אלרגיה. אבקש להבין מדוע כה חיילת עתידית היא תוכל להתגייס, אך לא להשתתף בגדנ"ע? אשמח להתערבותכם בעניין. בברכה, מאיה אקוקה | 05/11/2025 בשעה 08:15 |
| דורית שריקר | בוקר טוב לא יודעת עם זה המקום לבקש עזרה אבל מנסה . הבית שלי יוצא לכונס נכסים בעקבות המצב הנפשי של הגרוש שהוריד אותנו למטה אני עם שלושה ילדים ופוחדת למצוא את עצמינו בחוץ . המצב הנפשי שלי מאוד רגיש ומתמודדת עם המון לחצים . עם יש מצב שיכולים לעזור לי כאן אני מאוד ישמח . רוצה לפתוח דף חדש בחיים ולא מצליחה לגייס את הסכום שדרוש כדי לשלם את החוב שהגרוש יצר . אשמח לכל עזרה שיש | 05/11/2025 בשעה 07:44 |
| ליהיא אביטל | אני פונה בשם אמא שלי בעקבות חידוש אחריות למקרר בחברת שירות פלוס המקרר באמת התקלקל והגיע טכנאי תיקן לקח את הכרטיס אחרי כמה ימים החזיר וזה החזיק לחודש שוב לאחר חודש התקלקל שוב הפעם ואז החליפו את המדחס בפעם השלישית שוב פעם המקרר התקלקל ואמרו שזה הכרטיס יש לציין שכל פעם בשביל לקבל טכנאי זה מלחמות מול החברה, מוצרי חלב ובשר נזרקו לפח בקצב מטורף בפעם השלישית הטכנאי טען שזו בעיית חשמל כמובן שהתעקשתי שיגיע ושוב זה הכרטיס אמא שלי כבר כעסה ורכשה מקרר חדש החברה אמורה להחזיר לה החזר כספי אנחנו קרוב לחודשיים רודפים אחריהם היום מחר מחר בעוד שבוע אשמח שתחזרו אליי כי זה בלתי אפשרי שוקלת להגיש נגדם תביעה | 04/11/2025 בשעה 19:03 |
| אריה ללזרי | פנייתי מופנית לתכנית הצינור של גיא לרר בעניין הונאת מחירים חמורה שנתקלתי בסניף אושר עד כנות אשמח שתחזרו אליי. | 04/11/2025 בשעה 10:33 |
| לינור | עירית בני ברק מתנהלת כמאפייה. ילדי הגנים המיוחדים יוצאים שעה קודם סיום יום הלימודים כדי לחסוך על גב ההורים שמשלמים גם הסעות וגם לצהרון. מחדל גמור שחייב לקבל התייחסות רחבה בכלי התקשורת | 03/11/2025 בשעה 18:18 |
| אור-לי סידי | שלום, אני מטופלת במרפאת כאב באיכילוב מזה 18 שנה. לאחרונה נמסר לי כי הוחלט לצמצם את מתן העירויים נגד כאבים למטופלים הוותיקים לפעם בשבועיים, ולאחר מכן להפסיק את הטיפול למשך שלושה חודשים. אני מבינה שיש עומס של תורים, אך חשוב לי להבהיר שאין מדובר בהחלטה שמתאימה לכל המקרים, במיוחד כשמדובר במטופלים ותיקים כמוני. לא קיבלתי הסבר מספק להחלטה זו, ואני מרגישה שזה לא הוגן כלפי חולים שזקוקים לטיפול סדיר. אשמח לשוחח עם נציג שיכול להסביר את המצב בעל פה. תודה מראש על תשומת הלב, אור-לי סידי טלפון: [טלפון צונזר] | 03/11/2025 בשעה 13:54 |
| שלי לבן | יש לנו בפלאפון חשבון עסקי עם חמישה מנויים (ח.פ [ת.ז צונזרה] על שם ש.ר.ל-יזמות ופיתוח עסקי בע"מ). ביום 28.7.2025 פנתה אליי מנהלת החשבונות של החברה בבקשה לקבל את חשבוניות בגין תשלומים נמוכים אך חריגים שמשולמים מדי חודש לחברת פלאפון. הופתעתי לראות את הסכומים הללו ונכנסתי לאזור האישי בפורטל הלקוחות של פלאפון. בפורטל גיליתי לתדהמתי שקיימת עסקה שאינני מזהה בסך של כ 3,800 ש"ח בפריסה ל 36 תשלומים בגין רכישת ציוד. יצרתי קשר עם שירות הלקוחות של פלאפון לבירור הנושא, והנציג שלחה לי מסמכים על רכישת ציוד מפלאפון ש*לכאורה* בוצעה על ידי בחשבון העסקי שלי. כשעברתי על המסמכים ראיתי שחתימתי זויפה (היא אינה דומה או קרוב לחתימה שלי) ושחותמת החברה היא למעשה תמונה שהודבקה בצורה מרושלת על גבי המסמך. רואים זאת בבירור במסמכי הרכישה המזויפים. בעמוד האחרון במסמך, נדרש הרוכש להעלות תמונה של תעודת זהות לצורך זיהוי הלקוח. אולם ניתן לראות שלא הועלה שום צילום של תעודת זהות אלא משהו מפוברק של שולחן עם נייר מקומט עליו. פניתי לחברת פלאפון אינספור פעמים וטענתי שאני לא מזהה את הרכישה. התלוננתי על כך שמישהו זייף את חתימתי והשתמש בתמונת חותמת החברה שלא כדין ורכש את הציוד במרמה. לבקשת פלאפון הגשתי תלונה במשטרה וכן מילאתי טופס תלונה על זיוף מסמכים. העבירו את פנייתי למחלקת "הונאות" ולאחר מרדף של 4 חודשים בניסיון לקבל זיכוי - התשובה שקיבלתי היא שמכיוון שמופיעה "חותמת חברה" במסמך הרי שהוא נחשב תקין. במילים אחרות נטען, שאני משקרת ושאני לא זכאית לקבל החזר בגין התשלומים שבוצעו מחשבון העסק שלי. חוצפה שאין כדוגמתה, תסכול וחוסר אונים. מדברת ללמפה!!! ביזיון. | 03/11/2025 בשעה 12:19 |
| שאדי שחאדה | נעשה הונאה בכרטיס אשראי ויזה כאל ללא אישור מצידנו וחברת האשראי טוענת שהיה קוד אימות שנשלח לאישור העסקה אבל אנחנו לא רשמנו כלום ומדובר בכרטיס אשראי של נוער מוגבל בסכום ושימוש יומי. רשמתי מייל ודיברתי אם כל הגורמים הרלוונטיים לא רוצים להחזיר את הכסף לחשבון הבנק.. אני פניתי אליכם בתקווה לחזיר ולעזור לי לחזיר את הכסף לחשבון הבנק של הבן תודה מראש | 03/11/2025 בשעה 10:12 |
| אביבית חליב | שלום רב, אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר בעקבות מקרה שחוויתי עם הבן שלי. אני מצרפת כאן פוסט שפרסמתי בפייסבוק. בברכה, אביבית חליב היום חוויתי את אחד הרגעים הקשים בחיים שלי כאמא. הגעתי עם הבן הקטן שלי, ארי בן 4, לפגישה חד פעמית בריפוי בעיסוק בהתפתחות הילד. לארי שלי יש טווחי קשב קצרים , והמטפלת ידעה את זה מראש. במהלך הפגישה, כדי לעזור לו, היא בעצמה הציעה לו לעלות קצת על הסולם שיש בקליניקה. לקראת סוף הפגישה, כשהוא כבר התקשה לשבת, הוא עלה שוב על הסולם הפעם בלי לבקש רשות. היא אמרה לו לרדת והוא ענה לה “לא רוצה”. מרגע זה הכול התפוצץ. היא קמה מהכיסא, דיברה אליו בקול תקיף ואמרה: “איך אתה מדבר אליי? חצוף! תרד מיד מהסולם!” הוא המשיך להגיד “לא רוצה”, והיא התחילה לצעוק עליו. כן כן, לצעוק על ילד בן 4. בעוד זה שהיא צועקת עליו היא פתחה את הדלת ואמרה: “עכשיו אני קוראת לאבטחה, ואני אזמין גם משטרה שיוציאו אותך מפה!” באותו רגע קפאתי. הייתי בשוק. עמדתי שם, אמא שמבינה שהילד שלה בן 4 עומד מול מטפלת שצורחת עליו ומאיימת להזמין משטרה. היא חזרה לסולם, אחזה ביד שלו ואמרה לי: “תפסי אותו בכוח כי אני לא יכולה ותוציאי אותו מפה בכוח!” היא הפצירה בי שוב ושוב עד שהצלחתי להרים אותו בכוח. הוא נזרק על הרצפה, לא רצה לזוז. והיא המשיכה לצעוק. המשיכה לאיים. אמרה שתזמין משטרה, שתוציא אותו מהמקום. אני הרמתי אותו בידיים, מנסה להרגיע אותו תוך כדי שאני בעצמי רועדת. בחוץ הוא פרץ בבכי גם הוא היה בהלם מהסיטואציה לא הפסיק לבכות, פחד להיכנס לגן, ואמר לי באוטו: “אמא אל תעזבי אותי… שהמשטרה לא תיקח אותי.” 💔 אתם מבינים מה זה אומר? ילד בן 4, שבא למקום שאמור לטפל בו, עכשיו מפחד שמשטרה תבוא לקחת אותו. נשמתי עמוק וחזרתי לדבר עם המנהלת של אותה מרפאה. ציפיתי לאוזן קשבת, לתגובה אנושית. במקום זה אדישות מוחלטת. היא אמרה לי: “אין לי זמן, נדבר פה במסדרון.” עמדנו באמצע המסדרון, והיא שמעה אותי בלי רגש, בלי חמלה, עם עיניים קרות. סיפרתי לה את כל מה שקרה, והיא רק אמרה: “אוקיי, זה באמת מוזר… אמרתי לה שהיא יותר ממוזמנת לפתוח את המצלמות ולראות בדיוק מה היה ואז אמרה לי לא אני מאמינה לך ומה את רוצה שאני אעשה עם זה?” אמרתי לה שאני מצפה שהיא תבדוק ותטפל בזה ברצינות ושלא תעבוד עם ילדים יותר, כי זו התנהגות שלא מתאימה למישהי שעובדת עם ילדים. והיא אמרה לי: “זה לא עובד ככה, אני אדבר איתה ואסביר לה איך צריך להתנהג.” אמרתי לה שזו בושה שצריך להסביר לאשת מקצוע איך מתנהגים עם ילד. והיא פשוט סיימה את השיחה בזה שאין לה זמן. אני לא מתכוונת לשתוק. הילד שלי בטראומה, ואני גם. אף מטפלת, רופאה או מרפאה בעיסוק לא אמורה לצעוק, לאיים או להפחיד ילד. לא משנה כמה הוא קשה ומאתגר, לא משנה מה הוא אמר. זה תפקידן להכיל, להבין, לדעת לגשת לילד לא להפוך סיטואציה רגישה למלחמה. אם זה לא יטופל כמו שצריך, אני אפנה הלאה. לדרגים הגבוהים, למשרד הבריאות, ואפילו לתקשורת. כי ילד בן 4 לא אמור לפחד ממשטרה אחרי טיפול בהתפתחות הילד. והכי כואב שאני, כאמא, הייתי צריכה לבחור בין להילחם על הכבוד שלו לבין פשוט לברוח מהזוועה. אני כותבת את זה כי אני לא רוצה שאף ילד אחר יעבור דבר כזה. ושאף אמא לא תצא מטיפול עם דמעות בעיניים ותחושת אשמה שהיא לא הצליחה להגן על הילד שלה ברגע שהוא הכי היה צריך אותה. 💔 כללית כללית Clalit כללית קופת חולים כללית יבנה הירוקה קופת חולים כללית-התפתחות הילד | 31/10/2025 בשעה 15:56 |
| קרינה | 31/10/2025 בשעה 07:59 | |
| שיראל דהן | רכשתי דירה בפרוייקט ורדים בכרמיאל, שנה וחצי עיכוב ואין לנו אופק! מיואשים ומתוסכלים. | 30/10/2025 בשעה 11:52 |
| רזיאל בר ציון | אמא שלי קנתה מכשיר פלא נוקיה פשוט ממחסני חשמל בקרית שמונה לפני בערך שלושה חודשים. מלפני כשבוע בכל פעם שהיא מתקשרת אלי אני לא מצליח לשמוע אותה (הפלא התקלקל). פניתי איתה לסניף שם פשוט נפנפו אותנו בטענה שזה לא באחריותם (למרות שקיים אחריות לשנה). פניתי לשירות בווצאפ- אתמול לא הגיבו לי, והיום כשענו לי אמרו לי שזה לא באחריותם ולפנות לסניף. פניתי לפניות הציבור של מחסני חשמל ושם הפנו אותי שוב לשירות . דיברתי עם השירות ולאחר כמה מיילים פשוט הפנתה אותי ליבואן. לא המשכתי הלאה בטרטור ופניתי אליכם. אימי חולת דימנציה וכרגע ללא פלא' ... אני יכול לקנות לה אך זה כרבע מהקצבה שהיא מקבלת ופשוט חבל לי. אז כנראה שאני בסוף יקנה אבל הזלזול הזה והטרטור שהם מעבירים את הלקוחות למרות האחריות. פשוט מגעיל! יש לי את כל התכתובות אצלי אם תצטרכו | 29/10/2025 בשעה 14:27 |
| עינבל אביטל | שלום וברכה, שמי עינבל אביטל ואני מתמחה באסתטיקה רפואית במרכז רפואי אסף הרופא. לאחרונה שמעתי עדויות ממספר נשים על מקום בבית שאן בשם בית אבות הדסים, שבו על פי הדיווחים מתרחשות התעללויות בקשישים חסרי אונים. אני פונה אליכם בתקווה שתוכלו לסייע בחשיפת האמת ולמנוע את המשך ההתעללויות באמצעות חקירה פרטית. מדובר בהצלת נפשות של ממש. אנא צרו איתי קשר בהקדם למספר [טלפון צונזר] או בווטסאפ בזמן שהנייד תפוס. בברכה, עינבל אביטל | 29/10/2025 בשעה 10:32 |
| מור | שלום, אני פונה אליכם בעקבות מספר אירועים מדאיגים שקרו בבית הספר ברחובות עם אחייניתי. נכון לעכשיו, היא מפחדת ללכת לבית הספר, לאחר שצולמה, אותה והשפילה אותה ומאיימת עליה ברצח. לפני שלושה ימים התרחש מקרה רצח בבית הספר בארץ וכאשר אחותי פנתה למנהלת ולמורה הם לא גילו עניין. הסרטונים המדוברים נמצאים אצל הילדה שמציקה ומאיימת עליה, וגם אצל אחת מחברותיה. אני מבקשת את עזרתכם בטיפול במצב זה, הלב שלי מרוסק ולא העליתי על דעתי שדבר כזה יקרה לנו. אחייניתי, שכרגע בכיתה ז', מסרבת ללכת לבית הספר, ואחותי עושה כל שביכולתה להעביר אותה לבית ספר אחר, תהליך שלוקח זמן. לפי מה שהבנתי, זו לא הפעם הראשונה שזה קורה עם אותה ילדה. אתמול היא אף תקפה את טוהר, אחייניתי, בצורה קשה לעיני כולם, שעמדו וצחקו. אנא עזרו לנו להתמודד עם המצב הקשה הזה. תודה, מור | 29/10/2025 בשעה 09:52 |
| יהונתן רבנה | שלום, רציתי לספר לכם משהו שאולי יעניין את הציבור לדעת ואם יגיע לתקשורת אולי גם נצליח למצא פתרון מציל חיים. צירפתי מכתב ששלחתי למשרד התחבורה ולשרה מירי רגב לפני כחודש ולא קיבלתי מענה עד כה. במכתב מתואר כל הסיפור אך בקצרה אני מתאר במכתב איך לאט לאט מתפתחת פה תרבות של כבישים ציבוריים שהופכים למסלולי מרוצים של מכוניות ואופנועים ללא כל פיקוח או אכיפה. מדובר בנסיעה במהירויות גבוהות ועם כלי רכב שלעיתים לא מאושרים לנסיעה בכביש. הכבישים האלה מוגדרים באופן לא רשמי כמסלולי מרוץ בפי חובבי הג'אנר. וכך נוצר מצב שרכבי ואופנועי מרוץ משתוללים בכבישים ומסכנים את הציבור. היו כבר לא מעט תאונות או "כמעט" תאונות ונראה שין שום מענה הולם. מה שהכי מוזר הוא שהפתרון כל כך פשוט - הצבת מצלמות או אכיפה באמצעות ניידות מתנ"ע אך זה פשוט לא נעשה כבר שנים רבות ונראה שיש כוונה שזה לא יעשה גם. הבעיה הגדולה היא שבשנים האחרונות מניין חובבי הספורט המוטורי עלה משמעותית וכנראה גם ימשיך לעלות וכך נוצר מצב שבלתי אפשרי להשתמש בכבישים בשעות שהמירוצים מתקיימים. אני מוכן להתראיין בתוכנית או להשיב על כל שאלה. בתקווה למענה מצדכם שאולי יעזור להציל חיים תודה, יהונתן | 29/10/2025 בשעה 08:56 |
| אביטל עמרוסי ברדה | 29/10/2025 בשעה 06:29 | |
| אביטל עמרוסי ברדה | שלום לצוות הצינור, שמי אביטל עמרוסי ברדה, אני בת 30 ואמא טרייה לתינוק בן שמונה ימים. בעוד שאמהות אחרות חוגגות את הימים הראשונים עם התינוק שלהן, אני מאושפזת במחלקת עור ומין בבית החולים שיבא תל השומר, עם כ-85% מגופי מכוסה בפצעים פתוחים, מדממים ושורפים. אני סובלת ממחלה קשה בשם פסוריאזיס פוסטולרי (PSS), שהתפרצה במהלך ההריון עקב תקופה קשה של בהלות ופחדים שגרמו למתח נפשי רב. למרות הקשיים, הצלחתי ללדת את בני, אך המצב הבריאותי שלי לא השתפר מאז, ואף החמיר. הרופאים המליצו על טיפול בזריקה ביולוגית חדשה שאושרה על ידי ה-FDA, אך לצערי קופת חולים כללית סירבה לאשר את הטיפול. אני מבקשת את עזרתכם בהשמעת קולי כדי לקבל את הטיפול הזה, שיאפשר לי לחזור לבריאות ולשגרה. תודה על תשומת הלב והעזרה, אביטל עמרוסי ברדה [טלפון צונזר] מאושפזת במחלקת עור ומין, בית החולים שיבא – תל השומר | 29/10/2025 בשעה 00:32 |
| אביטל ברדה | שלום לצוות הצינור, שמי אביטל עמרוסי, בת 30, אמא טרייה לתינוק בן שמונה ימים בלבד. בזמן שאמהות אחרות חוגגות את הימים הראשונים עם התינוק שלהן – אני שוכבת מאושפזת במחלקת עור ומין בבית החולים שיבא תל השומר, עם גוף שמכוסה בכ־85% בפצעים פתוחים, מדממים, שורפים ומפרישים נוזלים. אני סובלת ממחלה קשה בשם פסוריאזיס פוסטולרי (PSS) – מחלה שהתפרצה כבר במהלך ההריון, בעקבות תקופה לא פשוטה של בהלות, פחדים וסיכונים רפואיים לעובר, שהכניסו אותי למתח נפשי עצום. המחלה פרצה בכל פעם מחדש ככל שהחרדות גברו, וכל הריון הפך למאבק מתיש בין הגוף לנפש. כשסוף־סוף הגיעה הלידה, הייתי כבר מותשת – פיזית ונפשית. לא יכולתי לקבל אפידורל, לא יכלו לנתח אותי, כי כל הגוף שלי היה מכוסה נגעים. ילדתי עם פיטוצין בלבד, כשאני כולי בוערת, שורפת, מדממת — ועדיין נלחמת, רק כדי להוציא את הילד שלי לאוויר העולם. זו הייתה לידה של נס. חשבתי שאחרי הלידה הגוף שלי סוף־סוף יירגע, אבל לצערי זה לא קרה. המצב רק הלך והחמיר. אני שוכבת כאן, עטופה בתחבושות ובמשחות סטרואידים, לא מסוגלת ללכת, להתקלח או אפילו להתלבש לבד. הילד הקטן שלי נמצא בבית, מטופל על ידי משפחה ושכנות טובות, ואני – רחוקה ממנו. אני מתגעגעת אליו ולילדים הגדולים שלי עד כאב. הרופאים אומרים שיש טיפול אחד שיכול להחזיר אותי לחיים – זריקה ביולוגית חדשה, מאושרת על ידי ה-FDA, שנחשבת לטיפול היחיד שמסוגל לעצור את המחלה ולהחזיר אותי לתפקוד. אבל קופת חולים כללית סירבה לאשר לי את הטיפול הזה. סירוב בירוקרטי קטן – שמשמעותו בעולם שלי היא המשך סבל, כאב וייאוש. אני לא מבקשת רחמים. אני רק מבקשת הזדמנות – הזדמנות לחזור להיות אמא, להחזיק את התינוק שלי, ללבוש בגדים בלי להיקרע מכאב, לחזור לחיים שלי. אם תוכלו לעזור לי להשמיע את הקול שלי, אם מישהו מכם יוכל לפנות בשמי – אולי תינתן לי תקווה. תודה מכל הלב, אביטל עמרוסי [טלפון צונזר] מאושפזת במחלקת עור ומין, בית החולים שיבא – תל השומר | 29/10/2025 בשעה 00:30 |
| חנה קסל | היה הערב בשידור שסיפר ששרת בצבא בשנות ה90. הוא אמר שחשמונאים לא מקבלים תפילות ולא כשרות. זה שקר, ממקור ראשון אני יודעת שיש לנם הכל, החל מתפילות רב אוכל מהדרין. מבקשת ששמי לא יוזכר בכתבה. תודה🙏 | 27/10/2025 בשעה 23:10 |
| משה מנצור | שלום, היום היתה כתבה בערוץ 13 של נגה ניר נאמן על טיסות לאילת. היא ציינה שהמחיר הוא 17 ש״ח. חיפשתי ומצאתי רק מחירים רגילים של כמאתיים ש״ח. מציע שתבדקו את הנושא | 27/10/2025 בשעה 22:02 |
| נטע פיינברג | בת שלי לוחמת מג״ב שהשתחררה לפני שנה. פנתה למישהו שהציג עצמו כמשחרר פקדונות צבאיים בשם״פיקדון Go” שלדבריו עושה עבור המשתחרר את התהליך המהיר לשחרור הכסף שמגיע לכל חייל. תכתובות וואטסאפ רבות עם הבטחות והנחיות, שלח זיוף שהפקדון השתחרר ועם ההסכם דרש לקבל את העמלה שלו1500 שח. לאחר שהיא העבירה לו , קלטה שהוא חסם אותה , התקשרה לאגף לחיילים משוחררים והסתבר שלא הוגשה שום בקשה לשיחרור הפקדון. כנראה שהיא לא היחידה. כמובן שבידינו כל התכתובות . | 27/10/2025 בשעה 21:29 |
| יפעת | ערב טוב, היום גיליתי במקרה שאתגר דיאטה של שבועיים שנרשמתי אליו בעלות של שקל, ממשיך לגבות מהנרשמים 147 שח לחודש עד שיזמו פניה לביטול הכוונה לפרסום של גיל אביב למרתון של שבועיים ירידה של 5 קילו, הוא מפרסם את המרתון בשקל בלבד, נותן המון מידע ומלווה במשך שבועיים. לאחר השבועיים הוא מציע להמשיך איתו ואני בחרתי שלא. הופתעתי שאני רואה חשבוניות ממנו, אבל לא נכנסתי. היוםתחתי חשבונית והופתעתי שהיא על החודש הזה. אבל האתגר הסתיים לפני כמה חודשים! והוא עלה רק שקל!. בפניה לשירות שלהם, הנציגה ממש שלחה לי תשובה קבועה האומרת שיש הודעה ברישום שאם אני לא מבטלת, יגבו ממני 147 שח כל חודש עד ביטול. זה סכום שלא נכתב בפרסום, ולא כעלות חודשית. שורה שמאפשרת להם להמשיך לגבות לנצח מאנשים שלא ראו ולא שמו לב. אז זה כמו שקר לבן כי אמנם לא אמרתי שאני רוצה, אבל גם לא אמרתי שלא, אז לוקחים ממני. פניתי וביקשתי שיפסיקו ואכן הפסיקו. זה אשכרה על הגבול הדק בין גניבת דעת לגניבה ממש. כמה אנשים עדיין משלמים? יש לי צילומי ההתכתבויות שהם ממש מודים שאכן הכניסו שורה כזו. הזוי. | 27/10/2025 בשעה 19:35 |
| אושרת סויסה | שלום רב, יש לי בת שלומדת בכיתה י' בפברואר 2025 נשלחה ע"י התיכון בו היא לומדת לאיבחון דידקטי על מנת לבחון הקלות ולקויות בלמידה. המאבחנת שלחה את תוצאות האבחון והמלצותיה למשרד החינוך בסמוך לאבחון. בהמלצות הבת שלי צריכה לקבל תוספת זמן במבחנים והקראה בחלק מהמקצועות. עד לעצם היום הזה אין עדיין אישור ממשרד החינוך ליישם את ההמלצות בטענה שאין תקציב. וכמותה כל התלמידים הלומדים בכיתות י בארץ.. בנתיים שנת הלימודים החלה ואיתה המבחנים והציונים הנמוכים שיגיעו כי ההמלצות לא מיושמות.. המשמעות היא שהתלמידים לא מקבלים את ה"קביים" שיסייעו להצלחתם ואין דרך לתקן את זה.. אשמח שתעשו ברור לדבר הזה ונעזור לתלמידים שזקוקים לכך | 27/10/2025 בשעה 16:53 |
| ורד | נתקלתי בחבורת נוכלים ברשת עקצו אותי כביכול בבניית אתרים וקידום האתר שלי מדובר בחברת שופיקס,shopix הם התחזו ,והם עובדים דרך חברת סליקה בשם upay,גבו ממני סכום באשראי ,חברת האשראי מתנערת ולא מוכנה לערוך בדיקה ואו החזר על מוצר שלא קיבלתי אותו אשמח להסביר את עצמי בשיחה תודה | 27/10/2025 בשעה 16:23 |
| Tania | 27/10/2025 בשעה 12:34 | |
| כהן מיכל | אני גרה ברחוב אורטל בראשון לציון לאחר שנים שלא פיתחו את הרחוב בגלל בעיית גבהים סוף סוף בחודש יולי האחרון סללו כביש ובכך התאפשרה גישה לכל הגרים ברחוב לחניות הפרטיות שבבית אתמול בצהרים כשחזרתי לבייתי גיליתי כי חופרים את הכניסה שמול החניה שלי ומתכננים לבנות שם מדרגה בגובה 20 ס״מ??? ככה שלא אוכל להיכנס או לצאת מהבית עם הרכב כמובן שללא הודעה או הסבר יומיים רודפת אחרי מהנדסי העריה והיום קיבלתי תשובה שהקבלן החליט על דעת עצמו לסלול והפרש הגובה לא עומד בתקן וזהו מבחינתם הם בונים לי מדרגה בחניה זו אותה העריה ואותם המהנדסים שאישרו את בניית הבית שנתנו טופס ארבע וכשסללו את הכביש ידעו מה יהיה השיפוע?? פתאום הוא מפריע להם ? איזו התנהלות זו הקבלן מצידו והמפקחת אומרים שעבדו לפי תוכנית המהנדס טוען שלא ואני באמצע לא יודעת מה לעשות והחפירות בעיצומן אנא עזרו לי כי בסלילת הכביש הזה צצו הרבה שאלות ששאלתי ונותרו ללא מענה אולי בגלל זה החליטו ״לענות״ לי בחסימת הגישה לבית? אולי כי רמזתי על הטיות שנעשו לטובת תושבים מסויימים בחניות הציבוריות? לא יודעת כי מאז חודש אוגוסט הם לא עונים ומתחמקים מתשובות אולי לכם יענו איך מתנהלת העבודה איך מתקבלות ההחלטות ולמה אני צריכה לשלם את מחיר טעויות ההנדסה או הגובה שלהם | 27/10/2025 בשעה 10:58 |
| ליאור אביב | 26/10/2025 בשעה 20:47 | |
| ליז אלפסי | אבקש להביא בפניכם מקרה חמור של הונאה מצד מרפאת השיניים "מדיקל סמייל" בתל אביב, אשר גרמה לי לנזק כספי ונפשי משמעותי. בתאריך [צייני תאריך משוער] פניתי למרפאה לצורך טיפול שיניים מקיף. סוכם איתי על טיפול מלא, כאשר התשלום בוצע מראש באמצעות חברת Blender Pay, בהתאם להצעת המרפאה. בפועל, בוצע רק חלק מהטיפול, בעוד שנגבה ממני תשלום מלא על כלל השירותים. לאחר מכן נודע לי כי המרפאה נסגרה לפתע והרופא נעלם, מבלי לסיים את עבודתו, להשיב את הכסף או לספק כל מענה. פניתי לחברת Blender Pay בבקשה לעצור את התשלומים או לבטל את העסקה, אך נעניתי בשלילה — והכסף ממשיך לרדת מחשבוני מדי חודש, על אף שלא קיבלתי את השירות המלא שהובטח לי. מדובר בהתנהלות הפוגעת בציבור הרחב ובאמון המטופלים, ואני מבקשת כי הנושא ייבדק בדחיפות, הן מול המרפאה (ובעליה לשעבר) והן מול חברת התשלומים, שנמנעת מלהגן על הצרכן במקרה ברור של הונאה. אבקש לעדכן אותי בתוצאות הבדיקה ובהמשך הצעדים שיינקטו לטיפול במקרה. | 26/10/2025 בשעה 18:44 |
| שרה שמאילוב | בנוסף יש לי הקלטות על דיבורה של ד״ר ריי ביטון שאומרת במפורש שהיא שמה עליי פס והיא יכולה לעשות מה שבא לה עם אחותי ולא שואלת לא את הבת שלה ולא אף אחד מהמשפחה בשביל לעשות איתה מה שברצונה | 26/10/2025 בשעה 18:21 |
| שרה | שמי שרה שמאילוב , אחות של קירוס גרמאיי, המאושפזת מזה כשבוע במחלקת פנימית ד׳ בבית החולים ברזילי. אמי במצב קשה – מורדמת ומונשמת, ובדיקות מצביעות על בעיה ריאתית מורכבת. לאחר התייעצות עם מספר רופאים בכירים, כולם המליצו להעבירה לבית החולים שיבא – תל השומר, שם יש מומחיות וניסיון רב בתחום. למרות שאישור ההעברה נחתם כבר על ידי סגן מנהל בית החולים, העובדת הסוציאלית ורופאה נוספת, מנהלת המחלקה ד״ר ריי ביטון מסרבת לאשר את ההעברה. היא אף אמרה לנו פעמים רבות כי “המחלה סופנית ואין מה לעשות” – אמירה קשה ומייאשת, במיוחד כשצוותים רפואיים אחרים טוענים אחרת ומאמינים שניתן עדיין לסייע ולייצב את מצבה. ניסיתי בכל דרך להגיע להבנה, אך לצערי אני נתקלת בעיכובים בלתי הגיוניים ובתחושת חוסר שיתוף פעולה, תוך כדי שהזמן היקר חולף ואמי נאבקת על חייה. אני פונה אליכם מתוך ייאוש אך גם מתוך תקווה, כי כוח התקשורת שלכם מסוגל להציל חיים ולחשוף עוולות שאדם מן השורה אינו מצליח להתמודד מולן לבד. כל שאני מבקשת – הוא לאפשר לאמי את הסיכוי האמיתי להילחם על חייה במקום המתאים ביותר לכך – בית החולים שיבא. יש ברשותי את כל המסמכים, ההמלצות והאישורים הנדרשים, כולל חתימות המעידות על הסכמה להעברה. אבקש את התערבותכם הדחופה, כדי לחשוף את המקרה ולסייע לנו לממש את הזכות האנושית הבסיסית ביותר – הזכות לטיפול ולתקווה. בכבוד רב, שרה שמאילוב | 26/10/2025 בשעה 18:17 |
| גילה לוי | שלום אני עומדת ללדת כל רגע קניתי מוצרים מרון לתינוק אחרי שלושה שבועות שהם מושכים אותי היום מחרר ההובלה לפני שבועיים נסעתי לסניף בראשון עמד בקופה בחור בשם רון וסיפר לי שהוא מצטער על מה שקרה לי ועכשיו אני פה כדי שאני יקבל את המוצרים הוא אמר לי שהוא יעשה לי לחשבון זיכוי 2900 ושאני יעביר את האשראי שוב העברתי את האשראי ב3220 בגלל שהחלפתי מזרון והבטיח עד יום שלישי המוצרים אצלך ונתן לי את הפאלפון שלו שמי רון ועד היום אף טלפון לא עונה ואני מבקשת שתעזרו לי להכנס לקבוצה של נפגעי רון לתינוק | 26/10/2025 בשעה 11:22 |
| ליאת יריב | מעוניינים לעלות לרשת את הדרך שבה רועי עמוס משכנע צעירים תמימים ללמוד בביה״ס שהקים, הוא מציע להם להרשם עם אפשרות ביטול בסכום עתק של 45000, תוך הבטחה להחזר הכסף במקרה של ביטול בפועל החתים את הבת על הלוואה בלנדר שמגיעה ל65000 ,עד להחזר הכסף שלפי החוזה ( 45 ימי עסקים ) בפועל חודשיים וחצי בגלל חגים בינתיים הילדה נאלצה להתחיל לשלם 3 תשלומים על סה״כ 3300 לשלם 2150 ש״ח הקמת הלוואה ולשלם ריבית על ההלוואה למשך שלושה וחצי חודשיים ..בזמן שהכסף יושב אצלו סה״כ הילדה שילמה 5000 שח כי הפקידה אמרה אין לך מה להפסיד תחשבי תבדקי ואם תחליטי שלא תבטלי . אשמח ממש לשיתוף פעולה , רועי עמוס מציג את עצמו שבחר את המקצוע ״ אימון אישי ״ מתוך שליחות לאחר שהיה באשפתות ונעקץ ע״י קבלן , פונה לאנשים במצוקה ועוקץ אותם בעצמו | 26/10/2025 בשעה 07:41 |
| בן שטרית חנן | לכבוד שירות הלקוחות של חברת הצינור, אני כותב אליכם בנוגע למקרה חמור שקרה לי עם מרפאת השיניים "מדיקל סמייל" ברחוב מנחם בגין 144, תל אביב. שילמתי למרפאה סכום של 75,000 ש"ח, אך נותרתי ללא שיניים לאחר שהטיפול לא הושלם. לצערי, הרופא שטיפל בי, ד"ר יבגני, עזב את הארץ והמרפאה נסגרה באופן פתאומי, מה שגרם לנזק כספי משמעותי לי וללקוחות נוספים. אשמח לעזרתכם בטיפול במקרה זה. תודה מראש, בן שטרית חנן | 25/10/2025 בשעה 21:56 |
| אורן גליק | אני ועוד כ300 איש נעקצנו ע'י מרפאת שיניים יוקרתית בשם "מדיקל סמייל" שילמנו כספים בסכומים של 20-110 אלף שקל כל אחד ,אני שילמתי להם 20 אלף שקל ולא קיבלתי שום טיפול ,כל הזמן מרחו אותנו בלבטל תור ולי הודיעו שעתיים וחצי לפני הניתוח שנקבע לי שהוא מבוטל,הניתוח נקבע לתראריך 28/9/20 ,אני סגרתי איתם ניתוח בהרדמה כללית לאחר שגיליתי שהם מרמים אותי דיברתי עם המרדים והוא אמר לי שאין להם רישיון ממשרד הבריאות להרדמה כללית, בתאריך 19/10/25 ביום ראשון הגעתי למרפאה והיא היתה סגורה על הדלת היו שלטים שרשום בהם שאנו סגורים מבעיות פנימיות, הם למעשה ברחו עם כל הכספים של כולם מדובר במיליונים או עשרות מיליונים, הם רוקנו את המקום נשאר שם רק בלגן של ניירת וחפצים לא יקרי ערך,אני התרעיינתי בכתבה במהדורה המרכזית של חדשות 13 ב20/10/25 ואנחנו כל הנפגעים רובנו פתחנו קבוצת וואצאפ רובנו מעוטי יכולת,אני גר בקרוואן על נחל חדרה באזור התעשייה הצפוני של חדרה בתנאים קשים כדי לחסוך ,הם עבדו בצורה כזאת של להוזיל מחירים משמעותית וכך לגרום לנו לשלם ,ככה הם עשו לכולם בחודשים האחרונים ממש במכוון ,המרפאה מנוהלת ושיכת לדר' יבגני ארז קולובייב שברח מהארץ לפני כחודש ככה מסתבר,יחד עם משפחתו ,כל העובדים שם מסתבר לפי ההתנהלות היו יד אחת וידעו על הנעשה, מעורבים פה עבריינים ממשפחת אברג'יל בחור בשם אופק אברג'יל שהוא היה "עובד" במרפאה בגבית הכספים, כנראה שדר' יבגני הבעלים היה מהמר או שהסתבך באיזו דרך עם גורמים עבריינים, חשוב לי לציין שרוב הנפגעים מתביישים מפרסום אבל אני ועוד כמה מעוניינים לפרסם ולהתראיין כדי להציף את העיניין הזה בעיקר את השוק הפרוץ הזה שאין ביטוח לכסף שעבר וככה יכולים להעלם חברות שבאות לעקוץ ,אנשים לא יודעים שזה מסוכן לתת כסף ככה בסכומים גבוהים חשבנו שזה בטוח ונשארנו בלי כלום, אציין שיש נפגעים שעברו טיפול חלקי והשאירו אותם עם פלסטיקים בפה,הכוונה לשיניים זמניות ו/או תפרים והמטופלים/נפגעים האלו לא יודעים מה לעשות עכשיו, גם לרובנו אין עוד כסף ללכת לטיפול נוסף, יש הרבה שלקחו הלוואות לשנים קדימה,יש כאלו שהמרפאה דאגה להם לקבל הלוואה גדולה...יש מטופל שעבר ניתוח מאוחר בלילה ,יש הרבה שעשו להם נזק רפואי , יש רופאים ככה מטופלים מספרים שלא ידעו איך לטפל והיו מטלפנים לרופאים אחרים כדי להתיעץ ,מפחיד, המרפאה נמצאת במגדל מידטאון ברחוב מנחם בגין 144 קומה 27, המרפאה נראת יוקרתית מאוד,כל הציוד המתקדם, המרפאה פרסמה בכל הפלטפורמות שלהגיע ליעוץ וצילומי שיניים בחינם, שזה משך גם ,צילום סיטי עולה 600-700₪ והם עשו בחינם, ואז לא עזבו את האנשים לחצו עד שאתה מעביר כסף, יש כאלו שנתנו סכומים גדולים במזומן במרפאה שזו עבירה על החוק 50-70 אלף שקל, לי לא נתנו קבלות על הכסף שהעברתי להם- 10 אלף שקל בשתי העברות סה״כ 20 אלף שקל, כל פעם שבקשתי קבלות הם אמרו שהעבירו להנהלת חשבונות ולא חזרו אלי,נתנו לי מרשם לאנטיביוטיקה ואמרו לי לקחת ולהיות בצום כשהם יודעים שלא יהיה ניתוח ושהם מרמים כי הרופא לא היה בארץ בכלל,הפקידות אמרו לי ביום הניתוח שהרופא כבר 10 ימים לא בארץ וכל אחת אמרה סיפור אחר ,שהוא בבעיות או שהוא בחופשה או שיש לו בעיה עם הטיסה... באותו יום ראשון שהגעתי למרפאה והיא היתה סגורה וריקה היה גם שלט על הדלת של אחת הנפגעות עם מספר ווצאפ שקראה לכל הנפגעים לשלוח הודעה וככה התחברנו כולם, אנו בתהליך של לקיחת עורך דין כולנו או רובנו לפחות לתביעה נגדם וכנראה גם חוקר פרטי שיאתר את הרופא יבגני לפחות,אנו כולנו במצב קשה בעקבות זאת, מבויישים וחלקינו ללא כסף עם חובות ובעיות שיניים אסטטיקה וכאבים, עובדי עצות ,הגשנו כ80 תלונות במשטרה על זה ,אני חושב שראוי לעשות כתבה נרחבת אצלכם בצינור שכמה שיותר אנשים יראו וידעו להזהר בעיקר בתחום הכספי ובמיוחד מהרופא הזה והמרפאה הזאת שאגב הוא פתח כמה מרפאות בשם שונה כנראה שזו השיטה שלו , אתם מוזמנים לבדוק ולאמת את דברי, הכל אמת יש ראיות לכל הדברים ויש כ300 איש שנפגעו כמוני מהרופא יבגני ומרפאתו, בכבוד רב -אורן גליק | 25/10/2025 בשעה 21:25 |
| ורד | שלום לצוות שירות הלקוחות של חברת הצינור, אני לקוחה של מדיקל סמייל ובתחילה השירות היה טוב, אך לאחר מכן החלו עיכובים בקביעת התורים. העבודה שבוצעה על ידי הצוות לא הייתה לשביעות רצוני והתלוננתי על כך מספר פעמים. בסופו של דבר, גם כשנקבעו תורים , השירות היה לא מספק.העבודה על הפנים תורים נדחו במשך ארבעה חודשים בטענה שההזמנה מחו"ל עדיין לא הגיעה. אשמח לעזרתכם בנוגע לבעיה זו. תודה, ורד | 25/10/2025 בשעה 20:19 |
| רגינה גד | אחיין שלי חווה אלימות קשה בבית הספר בכיתה, כול יום הוא חוזר עם סימנים על הגוף ועושים עליו חרם,אנחנו כבר מיואשים וזועקים לעזרה לפני שזה יגיע למצב קיצון, ממש מבקשים עזרה מכול לשון שח בקשה | 25/10/2025 בשעה 13:15 |
| לימור פאר | היי חייב לפרסם את הסרטון הזה אמא שחשבה שהילד שלה בלי מצופים וזה קצף קופצת עם הנעליים הבגדים לפני שבת להציל אותו | 25/10/2025 בשעה 06:26 |
| תמיר דרורי | אמא שלי אושפזה בכפייה על ידי אפוטרופוס שלא ראה אותה | 24/10/2025 בשעה 17:49 |
| גילת אלגר | בקר טוב, רוצה לשתף בעוולה חברתית במערכת החינוך. בחודש ספטמבר משרד החינוך "נזכר" להוציא מכרז ללימוד כימיה לבגרות לתלמידים שאין להם מורה לכימיה בביה"ס. נבחרה חברה(שאלוהים יודע מי בדק את מסוגלותה) שעדיין לא מאורגנת לפתוח את השנה, ועד עכשיו תלמידי בגרות כימיה לא התחילו את שנת הלימודים, כולל יב' שאמורים לגשת כבר באפריל ומאי לבחינות. עד השנה ו 9 שנים לאחור, התכנית רצה בהצלחה יתרה ע"י מכון דוידסון, וצמחה להיקף של 6 כיתות בשכבה. אלה שיכולים להרשות לעצמם מורים פרטיים כנראה יעברו את המכשול הזה, אבל מה עם תלמידים(בתי ספר בישובים ערבים, אולפנות, ישיבות)? | 24/10/2025 בשעה 07:53 |
| גילת אלגר | בקר טוב, רוצה לשתף בעוולה חברתית במערכת החינוך. בחודש ספטמבר משרד החינוך "נזכר" להוציא מכרז, נבחרה חברה(שאלוהים יודע מי בדק את מסוגלותה) שעדיין לא מאורגנת לפתוח את השנה, ועד עכשיו תלמידי בגרות כימיה לא התחילו את שנת הלימודים, כולל יב' שאמורים לגשת כבר באפריל ומאי לבחינות. | 24/10/2025 בשעה 07:48 |
| אלינועה אורן | אין אפשרות לכתוב הכל. גנבו לי את הרכב והחליפו אותו במוסך מורשה. שלחתי פניה בעבר, עם הרבה אמוציות כרגע יש בידי כל ההוכחות שהדבר נעשה. הרכב ללא עבר ביטוחי חדש והיה של אבי ז"ל. נכה ונקנה יד 00 מהחברה. ק"מ לא מסתדר בקשת תשלום כל חודש מכביש 6 פנגו באשקלון.. אני גרה בחדרה ונמצאת בבית וכו' אם תרצו לשמוע את הסיפור ולראות את כל ההוכחות כולל מהמכון בדיקה. יותר מאשמח | 23/10/2025 בשעה 22:20 |
| יהודית פירוס | בקופת חולים לאומית סניף אריאל פנינו לפקידות עם הזמנה מבית חולים לקבל טפסי 17 לניתוח וטרום ניתוח. הפקדה טעתה והגישה בקשות לבית חולים הלא נכון. פנינו למנהל הסניף אברהם סמו והוא ניסה לתקן עשה ביטול אך גם טעה וכתוצאה נוצר ריבוי בקשות והבקשות לא אושרו. פנינו שוב למנהל הסניף והוא התעצבן צרח אמר "אתם רוצים אולי לעבור לקופה אחרת"? ניתק את הטלפון. 2 ההורים שלי קשישים הגיעו לסניף על מנת לבקש לתקן ולקבל את הטפסים הנכונים אך המנהל אמר שהוא לא רוצה לשמוע וסילק את אמא שלי מחדרו. ההורים שלי יצאו בבושת פנים ובלי טפסים. הפעולות בבית חולים בשבוע הבא ואין הרבה זמן. אפשר לספור על כף יד אחת את כמות הפעמים שאבא שלי פנה לקופת חולים בכל השנים בהם היה מבוטח. ואין ספק שהוא זכאי לניתוח שבית החולים הזמין. היחס המשפיל של מנהל הסניף הוא פשוט בושה | 23/10/2025 בשעה 07:34 |
| גילה לוי | אני רוצה גם לשתף אותכם שקניתי מרון לתינוק במשך חודש אני רודפת אחרי ההזמנה שבעצם אני אמורה לקבל שידה ומיטה נסעתי בתאריך 17.10.25 פעשתי שם את רון עצמו שסיפר לנו שעכשיו הוא לקח את המושכות לידיים והתנצל ואז הוא ביקש ממני לעשות העברה בנקאית של 3200 לחשבון והוא יזכה את כרטיס האשראי שלי ב2750 ונכון להיום לא ראיתי שום זיכוי וגם לא שידה ומיטה זאת אומרת שנוסף לעוגמת נפש שעשו לי לקחו ממני עוד 3000 ש"ח הייתי רוצה לדעת אם יש קבוצה של נפגעי רון לתינוק ואיך ליצור קשר א.ם | 22/10/2025 בשעה 16:26 |
| טל גושן | בעיות עם מס רכוש עקב פגיעת טיל בביתי ברמת גן, לא קיבלתי את כל הכספים שמגיעים לי. | 22/10/2025 בשעה 11:16 |
| מנאר | לכבוד חברת הצינור, נושא: שביתת תלמידי בית הספר דאר אל־חכמה שלום רב, אנו, הורי תלמידי חטיבת הביניים דאר אל־חכמה, דואגים מאוד למצב הקיים בבית הספר. אנו נתקלים כבר זמן רב בתנאים שאינם מתאימים למוסד חינוכי - מחסור בניקיון, היעדר שמירה, ליקויים בתשתיות, והתעלמות מפניות ההורים. לאור המצב, ולאחר ניסיונות חוזרים להגיע לפתרון, החלטנו לפתוח בשביתה כאמצעי אחרון על מנת להבטיח לילדינו סביבה למידה בטוחה, נקייה ומכבדת. אנו מבקשים את התערבותכם המיידית למציאת פתרון אמיתי, שיבטיח את זכויות התלמידים והצוות, ויחזיר את הלימודים לסדרם בהקדם האפשרי. בברכה, מנאר | 22/10/2025 בשעה 08:48 |
| תמיר | היי הצינור שמי תמיר אני היום ראיתי את התוכנית ואת הכתבה שעשיתם על רון לתינוק אני חייב להגיד לכם שאתם קצת תמימים לא עשיתם תחקיר כמו שצריך ברק אכן זכיין הרשת אבל רון הוא זה שנמצא רוב הזמן בחנות גם הוא וגם אישתו אני רכשתי חבילה ב9.7.25 בסהכ של כמעט 11000 שקלים ככה גם זוג חברים שבאו בעקבותנו עשו זאת באותו יום שרכשתי את החבילה רון היה בחנות נוכח כך גם ברק נתנו לי הבטחות ושלחו אותנו הביתה עם מוצרים שהיו להם בחנות אך לא במלואן לאחר כמה חודשים שזה לפני חג הסוכות התקשרנו לברר מה עם הספקת המוצרים שלנו חלקם היו אך העגלה שהזמנו לא היית וגם חדר השינה שמתברר שמגיע מחנות אחרת אישתי והאישה של הזוג החברים שלנו התקשרו לחנות הרהיטים מסתבר שהם לא עובדים עם הסניף בגלל שלא שולם להם הכסף שמגיע להם ונאלצנו לעבור מסע של פינג פונג ביניהם לבין הסניף שבקושי ענה ולאחר התעקשות קשות החלטנו אנחנו והזוג השני לנוסע לסניף כדי לקבל את החזרה שזה בדיוק קרה יום לפני סגירת החנות ברק לטענתו היה בחול גם ענה לנו "מהמטוס" ואשתו של רון היית נוכחת יום לפני הסגירה אז אנחנו כן הצלחנו לקבל את הזיכוי אחרי ריבים קשים איתם והתעקשות להגיע ולחכות לברק עד הגעתו מה שאני לא מצליח להבין מכל הכתבה הזאת איך זה רון לא היה מודע לכך אם אישתו היית נוכחת יום לפני והוא היה מרבה להיות שם אשמח שתעשו תחקיר יותר מעמיק | 22/10/2025 בשעה 01:08 |
| רחל מסיכה | פנייה ל"הצינור" עם גיא לרר (דרך אתר רשת 13) נושא: דחוף: חרם אלים מתמשך וכשל חינוכי חמור בחטיבת הביניים "אורט גוטמן" נתניה – הבן שלנו מושעה במקום התוקפים! לכבוד: מערכת "הצינור" וגיא לרר, ערוץ 13 אני פונה אליכם בבקשה דחופה ובקריאה אחרונה לחשיפה ציבורית, בשל אירוע חמור של חרם אלים והתעלמות מוחלטת של הצוות החינוכי בחטיבת הביניים אורט גוטמן, נתניה. בני, אריאל, החל את לימודיו השנה בחטיבה, ומאז יום לימודיו הראשון הוא נתון ל "חרם אלים" מתמשך, הכולל נידוי חברתי, השפלות, קללות, ו אלימות פיזית יומיומית בתוך הכיתה ובמהלך שיעורים. החרם מובל על ידי תלמיד מרכזי שמנהיג אחריו את שאר הכיתה. הכשל המערכתי המחפיר – הנהלה שהתעלמה והאשימה את הקורבן: התעלמות שיטתית מהמנהל: המנהל, [יש להכניס את שם מנהל החטיבה במידה וידוע], היה עֵד לתסמיני המצוקה של אריאל. במקום לטפל בשורש הבעיה – החרם והאלימות – הוא בחר להטיל את האשמה על הקורבן. המנהל הוסיף מידי יום ביומו הערות שליליות לכרטיס התלמיד של אריאל בגין "התנהגות לא נאותה והפרעות בלתי פוסקות", מבלי לנקוף אצבע לפתור את המצוקה שגרמה להתנהגות. סימני מצוקה שזעקו לעזרה: בני חווה חרדה קשה, פחד להגיע לבית הספר, הפסיק לאכול את ארוחת הבוקר המשותפת (מושך את יום הלימודים ללא אוכל), ויצא אחרון מבית הספר מחשש שיותקף בדרך. הבטחות שווא והשתקה: לאחר שבני פנה אלינו בבכי ופחד נוראי, הגעתי עם אריאל לבית הספר. המחנכת יצאה אלינו לשיחה מחוץ לדלת, תוך הבטחה כי "אריאל הוא כמו הבן שלי והנושא ייסגר". בפועל, לא רק שלא נעשה דבר, אלא מאוחר יותר, כשהמצב החמיר, אותה מחנכת טענה כי "מעולם לא פניתי אליה" ו"לא היה ולא נברא חרם". אירוע השיא: השעיית הקורבן במקום התוקפים לפני יומיים, לאחר שכנועים רבים מצידי, אריאל הסכים להגיע ללימודים כשאני ממתינה מחוץ לשער. בתום יום הלימודים, כשהוא מתעכב, ראיתי קבוצת תלמידים מתקדמת לעבר השער כשצעקות וקללות בוטות במיוחד נשמעות, כולל אמירות "בן של זונה, מחר נזיין אותו" בהתייחס לאריאל. נכנסתי מיידית למזכירות, שם מצאתי את מנהל החטיבה עומד מול בני ומטיף לו, אצבעו מופנית לפניו. במקביל, תלמיד נוסף שיצא ממשרד המנהל ניצל את המהומה ו קישקש על פניו של אריאל עם עט. בתגובה לאירוע האלימות הזה, המנהל: השעה את אריאל מבית הספר. גירש אותי משטח בית הספר בטענה שלא קבעתי פגישה. ההשלכות המיידיות: לאחר האירוע, בני ואני סבלנו מ שיחות טלפון מטרידות ללא הפסקה מצד תלמידים ומצד אמו של אחד התלמידים המחרימים, עד שנאלצנו לחסום ולהגיש תלונה במשטרה. המחנכת פנתה אלינו רק בשעה 21:00 בערב, כאמור, כדי להכחיש את קיום החרם והפנייה המקורית שלי. אנו דורשים חשיפה ציבורית של הכשל המערכתי החמור באורט גוטמן, נתניה, ושל האופן שבו הנהלת בית הספר, ובפרט המנהל, בוחרת להשתיק, להתעלם ולהאשים את הקורבן, במקום להגן על ביטחונו הפיזי והנפשי. אני מפציר/ת בכם לחקור את המקרה ולתת לבני אריאל קול. בכבוד רב ובצפייה לתגובתכם, [רחל מסיכה] הורה לאריאל, חטיבת אורט גוטמן נתניה טלפון: [[טלפון צונזר]] כתובת מייל: [[אימייל צונזר]] | 22/10/2025 בשעה 00:52 |
| מרק קינן | ערב טוב אני מנהל השיווק של קבוצת דוידוביץ , מעוניין מאוד להציע לרשת החנויות מגוון רחב של מוצרים הן בעולם הלחם והן בעולם היבשים כגון:פתיתים , קוסקוס, פרורי לחם ,שקדי מרק ועוד אנחנו היצרנים של המוצרים , נשמח להציע לכם מחירים תחרותיים מאוד תודה | 21/10/2025 בשעה 23:31 |
| נילי גת | שלום רב, אני פונה אליכם בבקשה לסייע בדחיפות לניצולת שואה בת 89, אשר אינה מקבלת את התמיכה הנדרשת לה. בתודה, נילי גת | 21/10/2025 בשעה 12:02 |
| נילי גת | לכבוד שירות הלקוחות של חברת הצינור, אני פונה אליכם בבקשה לסייע לניצולת שואה בת 89, שאני מטפלת בה, אשר לא מקבלת את העזרה הנדרשת לה. בתודה מראש, נילי גת | 21/10/2025 בשעה 12:00 |
| ג'ני אבנעים | ערב טוב, אני סבתא לנכדה שזקוקה להשתלת כבד דחופה בחו"ל. אנו נמצאים כעת בתהליך גיוס כספים, אך הסכום הנדרש גבוה מאוד ואין באפשרותנו להשלים את כולו. תודה על תשומת הלב והעזרה. בברכה, ג'ני אבנעים. | 20/10/2025 בשעה 23:13 |
| אסבן רבקה | שלום שמי רבקה יש לי בעיה שאשמח אם תוכל לעזור לי יש לי שני בנות על הספקטרום האוטוסטי בנות 7 ו 12 ועדיין לא משובצות בשום מסגרת לימודית אנחנו משפחה חרדית ואין מסגרות ליד ביתנו בבת ים והפנו אותנו לערים אחרות לצערי בבני ברק ובאלעד קיבלנו סרוב עקב חוסר מקום מצאתי בעצמי בית ספר באשדוד שמוכן לקבל את הבנות אך לצערי המפקחת לא מאשרת כי צריך לפצל כיתה כדי להכניס את הבת שלי שבכלל הכיתה עם מספר ילדים גבוהה מהנורמל הנדרש בחוק אשמח שתחזרו אלי לעזרה דחופה תודה | 20/10/2025 בשעה 11:17 |
| טליה אדרעי גרינברג | אמל''ק - עברנו חרם ע''י נהגי מוניות. ב9/10 בחול המועד סוכות חזרנו מטיסת ערב שנדחתה לילה, נוראית של ארקיע שבה היינו תקועים שעות במטוס בלי אישור המראה, בלי מזגן, בלי אוויר. (אבל זה כבר סיפור אחר) בגלל שנחתנו מאוחר מהצפוי, לא היו רכבות לתחנת רכבת בית יהושוע שבה השארנו את הרכב, אז לקחנו רכבת לנתניה וקיווינו לקחת מונית של 7 דק' נסיעה לתחנת בית יהושוע. נהג המונית בתחנה דרש 100 שח על כמה ק''מ בודדים, ברכבת היה איתנו אדם נוסף שהיה צריך מונית לנקודה קרובה, שאלנו את הנהג כמה יעלה עם עצירה, ענה - 120.. אז רצינו לחלוק חצי חצי עם הנוסע הנוסף. הנהג הגיב בצורה קיצונית ולא ברורה לסיטואציה, התחיל לצרוח על בעלי שהוא נוכל שמנסה לעשות קומבינות על חשבונו, בעלי ניסה להרגיע אותו, מלכתחילה בעלי פנה יפה ואיחל חג שמח, לכן לא היה ברור התגובה.. הרי הוא היה מקבל 120 שח על 10 דקות נסיעה אז מה זה משנה שאנחנו עושים חצי חצי? אבל הנהג לקח צעד אחד רחוק, הוא ראה שאנחנו מתעלמים ממנו וממשיכים למונית הבאה ודיבר מהר עם כל השורה שלא יקחו אותנו. קלטנו את הסיטואציה והלכנו מהר למונית האחרונה.. הנהג שהיה מאוד נחמד בהתחלה ודיבר מאוד יפה עם בעלי, בשניה שינה גישה אחרי שהסתכל בטלפון, סגר על בעלי את החלון כשהגוף שלו עדיין קצת בפנים מהשיחה שהתנהלה בניהם וטען שאף אחד לא יקח אותנו. התחלנו להתקשר לחברת מוניות.. גיבו אותם ולא הסכימו לשלוח לנו מונית אחרת.. התקשרנו לחברות אחרות, חלק טענו שהם לא יכולים להכנס לתחנה כי רק לחברה שמחרימה אותנו יש הסדר עם התחנה והם הבעלים של כל המוניות שנכנסות ויוצאות.. המשכנו להתקשר לעשרות מוניות, גם מערים רחוקות יותר.. הייתה חברה אחת שלמזלנו לא הייתה מעודכנת בחרם, הנהג התקשר להגיד לנו לצאת לחניה כי הוא בדיוק מגיע.. הנהגים שעשו עלינו חרם בדיוק חזרו מנסיעות, התחילו לצחוק עלינו שאנחנו עדיין שם ושהחרם שלהם הצליח, החליפו בנינם צחוקים עלינו ופשוט דאגו להשפיל אותנו יותר ממה שכבר הצליחו. כמובן שלא ענינו להם בכלל. אבל הם שמעו שאנחנו מדברים עם נהג אחר, עשו מה שעשו, כנראה אמרו לנהגים בכניסה לעצור אותו, כי דקה אחרי שסיימנו איתו את השיחה הוא כיבה את הטלפון ולא באמת הגיע למרות שאמר שהוא שניה אצלנו.. השעה הייתה כבר 3 וחצי בלילה, הם דאגו שלא יהיה אף אחד שיגיע לאסוף אותנו. התחלנו ללכת ברגל על כביש החוף כשהם נוסעים לידנו וצוחקים.. ועל מה?? לא קיללנו, לא צעקנו, לא עשינו שום דבר רע חוץ מלרצות לחלוק נסיעה סופר יקרה עם חבר מהרכבת. הלכנו כמה קילומטרים עם כל המזוודות והציוד על כביש החוף עד שהגענו לתחנת אוטובוס, משם ניסינו וניסינו עד שב4 וחצי בבוקר עצרנו מונית שרק התחיל את היום שלו ולמזלנו לא הספיק להתעדכן בחרם. לקח לנו 100 שקל על 5 דקות נסיעה. אנחנו תושבי שדרות, אני אדם נכה ושנינו שורדי טבח שדרות, חולצנו תחת אש מחבלים. בשעה 7 וחצי בבוקר היינו צריכים להגיע לבית חולים ברזילי לטיפול רפואי, לא תכננו לעבור לילה נוראי כזה, התוכנית המקורית הייתה להיות ב12:00 בלילה בבית. תודה לארקיע על העיכובים ההזויים, ולנהגי המוניות שלקחו את החוק ליידיים. הם יכולים להתעלל בנכים נפגעי פעולות איבה ואף אחד לא יעשה להם כלום. באיזו זכות בכלל המדינה נותנת להם בעלות בלעדית על התחבורה הציבורית?? למה בכל העולם יש הובר או חברות מוניות נורמליות שלא מחפשות רק לגנוב אותך? הם עוד מעזים להפגין שלא יתנו לאף חברה אחרת להכנס לכבישים. ואנחנו מאשרים את זה ונותנים לזה לקרות? למהה?? עד מתי הביביסטים הביריונים ישלטו בנו?? | 20/10/2025 בשעה 10:16 |
| קובי ניסים | היי סגרתי נופש בחברת הולידיי פיינדר בתאריך 21.1.25 הנופש היה אמור להיות ב4.7-11.7 בשל המצב במידה והמלחמה עם אירן הטיסת הלוך בוטלה לכן נאלצתי לבטל את החופשה . פניתי לחברה שאני מעוניין לבטל את הנופש ואני מעוניין בהחזר כספי השיבו לי במייל שזה בטיפול לאחר מספר שבועות פניתי אליהם שוב כי לא קיבלתי את כספי חזרה נשלחה הודעה שההחזר יהיה ב31.7.25 משם ועד היום שלחתי להם מספר מיילים לגבי הזיכוי אך עדיין התשובות שלהם זהות ובפועל עדיין לא העבירו את הכסף אשמח לעזרה | 20/10/2025 בשעה 10:11 |
| מעין ברקת | שלום, אני זקוקה לעזרתכם. רכשתי מכשיר אייפון חדש בחנות "קליניקת המובייל" ברחוב בוגרשוב 38 בתל אביב. לאחר שהמסך האחורי נשבר, נאמר לי במעבדה שהמכשיר מחודש והמסך אינו מקורי. בביקורות על החנות מצאתי לקוחות נוספים שחוו את אותה הבעיה — קניית מכשיר חדש שהתברר כלא כזה. בעל החנות מפנה לחברה בשם "אס אי מובייל קפיטל גרופ", וטוען כי מהם רכשתי את המכשיר ולא ממנו. עם זאת, אין לי דרך ליצור קשר עם החברה, ובכתובת שלהם בחולון נמצא רק מחסן. נראה שאין עם מי לדבר, ואני מרגישה שזהו מצב של הונאה. אודה לתגובתכם. בברכה, מעין ברקת | 19/10/2025 בשעה 19:05 |
| כוכבה | סיפור של אם לחמישה – קול של צדק שנדחק לשוליים שלום רב, אני כותבת את המכתב הזה בלב פתוח, לא כדי לעורר רחמים – אלא כדי לבקש צדק, לי ולכל הנשים שנפלו בין הסדקים של מערכת שאמורה להגן עליהן. אני אם לחמישה ילדים. בגיל צעיר מאוד התחתנתי עם גבר מבוגר ממני בהרבה. במשך שנים חייתי תחת אלימות פיזית ונפשית קשה, עד שמצאתי את הכוח לברוח ולהתגרש. חשבתי שפרק ב’ יהיה התחלה חדשה, אבל במקום רוגע ואהבה – חזרתי אל מעגל של שליטה, השפלה ומניפולציה מצד גבר נרקיסיסט שהתעלל בי נפשית בצורה הקשה ביותר. במהלך השנים הוא הגיש עליי עשרות תלונות – במשטרה, ברווחה ובבית המשפט לענייני משפחה. הוא יצר עליי תדמית שקרית של אם לא יציבה וניסה לפגוע בי שוב ושוב בדרכים מניפולטיביות. בין היתר, הוא שכנע אותי לנסות קנאביס בפעם הראשונה, רק כדי שלמחרת, כשנסעתי לעבודה, המשטרה תגיע אליי בטענה שהתקבל מידע מודיעיני. בבדיקת שתן נמצאו שרידים, וכתוצאה מכך נשלל ממני רישיון הנהיגה לתקופה. בשל התלונות הרבות שהגיש, נשלח אליי אפוטרופוס לדין. הרווחה, מתוך חובה לבדוק את הטענות, ביקשה שאמי תשמור את הילדה הקטנה אצלה ליומיים בלבד – עד לסיום הבירור. לאחר יומיים, כשהתברר שכל הטענות היו חסרות בסיס, הילדה חזרה אליי מיד. אבל הנזק הנפשי כבר נעשה. במקום מערכת שמגנה על נפגעות, מצאתי את עצמי שוב ושוב נאלצת להוכיח את חפותי מול שקרים ומניפולציות, בזמן שאני מנסה להישאר חזקה בשביל הילדים שלי. בסופו של דבר, נגררתי גם להליכים פליליים ולביצוע עבודות שירות – תוצאה של מערכת ששמעה רק צד אחד. היום, אחרי שבע שנים של רדיפה, שקרים וכאב, אני מנסה להרים את הראש. אני לא אלימה, לא מסוכנת, ולא אדם שצריך לחשוש ממנו. אני אמא שמחבקת, מתנדבת ותורמת למען אחרים – גם בזמן המלחמה, כשהייתי נוסעת מדי שבוע לעזור לחיילים בחזית. אני פונה אליכם כי אני מאמינה שהסיפור שלי הוא לא רק שלי. הוא סיפור של מערכת שלפעמים בוחרת להאמין לתוקף במקום לנפגעת. של אישה שהפכה לקורבן גם של גבר מתעלל – וגם של מנגנון בירוקרטי שלא ראה אותה באמת. אני רוצה להשמיע קול, לחשוף את האמת, ולגרום לשינוי בדרך שבה מטפלים במקרים כאלה. אשמח לשתף אתכם בכל הוכחה, מסמך או עדות שתרצו, באופן אנונימי, מתוך תקווה שתתנו מקום לקול שלי – ולקולות של רבות אחרות. בברכה, אם לחמישה ילדים (הפרטים האישיים יימסרו רק לעורכים, לשמירת אנונימיות מלאה | 19/10/2025 בשעה 12:06 |
| נדיה | שלום רב לאימי בת ה60 גילו גידול בראש מאחורי העין אימי עברה ניתוח ונאלצת לעשות הקרנות ההקרנות צריכים להתחיל כבר אך קופת חולים כללית מסרבים לתת לנו טופס 17 אנחנו כבר מיואשים אין לנו יכולת כלכלית לממן את ההקרנות באופן פרטי .אודה לעזרתכם תודה מראש נדיה [טלפון צונזר] | 19/10/2025 בשעה 10:57 |
| יהודה | ממש יש התעיית הציבור בכל המלונות בארץ . כאשר אומרים שיש בריכה במלון אבל לכתוב מכינים שלא מחממים את המים . המים קפואים ואי אפשר להיכנס. ממש התניית הציבור . כי הם מחויבים לטמפרטורה מסתיימת והם לא עומדים בזה אתה מגיע למלון והאטרקציה הכי נחשקת היא הבריכה ואם המים קרח ממש אני התבאסתי באיחוד באחד הבתיי מלון המפוארים יותר כמו שרתון וכ"ו אבקש את תיפולכם המסור תודה. | 19/10/2025 בשעה 00:41 |
| יוסף עמנואל | אני כותב לכם לא בשם עצמי – אלא בשם חמי, אדם מבוגר שמתמודד כבר תקופה עם חובות כבדים ומנסה בכל כוחו להחזיק את הראש מעל המים. מדובר באדם ישר, תמים וטוב לב, שפשוט נואש למצוא פתרון, ואז נפל לידיים הלא נכונות. הוא פנה לגוף בשם “עתידים תכנון פיננסי”, שהציע לו הלוואה של 200,000 ש”ח בערבות מדינה, בריבית של פריים בלבד – הצעה שנשמעה אמינה לחלוטין. נציגים שלהם דיברו איתו בשפה מאוד מקצועית, נתנו הרגשה שהם עובדים עם המדינה, והבטיחו ללוות אותו צעד־צעד. בשלב הראשון הם ביקשו 500 ש”ח לתשלום “בדיקה מקדמית”, תוך התחייבות שיחזירו את הסכום אם לא יאושר. לאחר מכן הודיעו שההלוואה אושרה, וביקשו 3,500 ש”ח נוספים לשלב השני – שוב, עם אותה הבטחה להחזר אם לא יאושר. לאחר התשלום השני הם הודיעו שהכול אושר, אבל כדי להתקדם דרשו ממנו רשימה של כמעט 100 מסמכים, שחלקם לא קיימים בכלל, בלתי אפשרי להשיגם, וחלקם אפילו לא רלוונטיים לאדם פרטי. בשלב הזה הכול כבר נראה לנו מאוד מוזר, והם התחילו לדחות תשובות ולהיעלם. בתור החתן שלו, אני מנסה לעזור לו לחסוך כל שקל, והוא כבר נמצא במצב קשה — מעולם לא דמיינתי שיש אנשים שמנצלים בצורה כזו מצוקה של אחרים. זה כואב ומקומם. יש לנו קבלות, העברות בנקאיות, התכתבויות וצילומי מסך שמוכיחים הכול, ואני מרגיש שזה חשוב שיראו את זה בתקשורת, כדי שאחרים לא ייפלו לאותו עוקץ. אשמח מאוד אם תבדקו את הסיפור הזה. תודה על העשייה שלכם ועל כך שאתם נותנים קול לאנשים שאין להם למי לפנות. 🙏 | 16/10/2025 בשעה 16:41 |
| אבי סקולץ | שלום רב, אני כותב לכם בנוגע לבעיה שאני חווה עם חברת עמידר. אשמח לעזרתכם בפתרון הנושא בהקדם האפשרי. תודה מראש על תשומת הלב והסיוע. בברכה, אבי סקולץ | 15/10/2025 בשעה 12:47 |
| רותי דדיה | בבקשה תחזרו אלי דחוף הילדה שלי עוברת חרם ילדה בת 13 מהממת ומקסימה הילדה נואשת היא ניסתה להתאבד בבקשה תעזרו לי לפני שיהיה מאוחר אני מתחננת | 15/10/2025 בשעה 11:46 |
| רותי דדיה | שלום מבקשת עזרה דחופה יש לי ילדה בת 13 שעוברת חרם בבית ספר אני מתחננת תחזרו אלי הילדה ניסתה להתאבד אני נואשת בבקשה כולם יודעים כולם מודעים ובפועל כלום לא קורה תעזרו לי למי שיהיה מאוחר בבקשה | 15/10/2025 בשעה 11:44 |
| David Gasanov | היי שמי דוד ואני רציתי לדבר על נושא אחד. אכתוב כאן בקצרה בא אלי בן אדם הביתה למשפחה שלי והוא קנה את האוטו שלי ב40 אלף שקל ובלי בושה הוא עשה העברה מזוייפת וכבר שנה וחצי הוא מתחמק ממני. יש לי את כל הפרטים עליו. המשטרה סגרה לי את התיק פעמיים ולא אכפת לה מכלום. ביקשתי שלפחןת ינסו לבוא אליו הביתה אבל אף אחד לא נותן לי מענה ואני לא יודע מה לעשות ולמי לפנות. יש לי סיפור גדול מאוד בנושא הזה. התכתבויות מפייסבוק בדוי, בוואטסאפ, הוא שינה את השם שלו בכל הרשתות החברתיות כדי שלא אמצא אותו אבל מצאתי בכל זאת, ואף נפגשתי איתו והוא איים עלי עם 20 חברים שלו. אני מבקש שתעזרו לי! | 14/10/2025 בשעה 15:39 |
| אנה מק | שלום רב ברצוני לבקש את עזרתם אני מתגוררת ברחוב אחד העם שבחיפה מתחת לרחוב שלי ישנו בניין המשביר , מחודש יולי שנת 2025 ועד היום יש רעש בלתי נסבל מהמאווררים של אחד המזגנים שפועל בבניין המשביר , ניגשתי לדבר עם מנהל המקום על מנת שיטפל בבעיה אך הוא לא היה מוכן לדבר ולשמוע וטען שהבעיה ידוע ושזה בטיפול, כמו כן ניגשתי למשרד לאיכות הסביבה שגם הם מודעים לבעיה והם אמרו שיש צורך לבנות קיר אקוסטי להפחתת הרעש אבל עד היום לא נעשה דבר והרעש ממשיך ובלתי אפשרי להיות בבית | 13/10/2025 בשעה 23:44 |
| נרקיס ארונוב | שלום , יש אנשים שמפונים מהדירות שלהם עקב פגיעת הטיל בבת ים מיום 15.06.25 , אין להם ביגוד לחורף הם זקוקים לסיוע - האם יש אפשרות לעזור לאנשים המסכנים האלה? אנא ממכם עזרה. | 12/10/2025 בשעה 16:58 |
| רבבה מלכה | היי, שמי רבבה. פונה אליכם בנוגע לתקלה ברכבי הונדה סיוויק 2017 והלאה. נחשפתי להיקף הבעיה כאשר תקלה זו קרתה לי לפני שבוע ברכב הפרטי שלי. כתוצאה מייצור לא תקין של חברת הונדה רצועת הטיימינג ברכב מתפוררת אל תוך המנוע וגורמת לו לשבוק חיים בפתאומיות. עלות החלפת המנוע והתיקון הכי זול שמצאתי היא כ15000 ש''ח ואף יותר מכך. מטורף! חברת הונדה מודעת לתקלה זו וכשתה ריקול באירופה לרכבים אלו. בארץ התעלמו מכך והדבר מהווה סכנת חיי אדם שכן מצב כזה יכול לקרות בפתאומיות תוך כדי נסיעה. חייבת לציין שהרכב שלי משנת 2017 נסע כ85000 ק''מ ואין שום סיבה להחליף מנוע בשלב כזה. זו תקלה שהמייבאים של הונדה צריכים לקחת עליה אחריות ולמנוע סיכון חיי אדם. אשמח לסיוע שלכם בהפצת המידע לטובת בעלי הרכבים הרלוונטיים ואם ניתן גם בסיוע מול המייבאים ומול משרד התחבורה שצריך גם להיכנס לתמונה. מצ"ב קישור לכתבה בנושא זה. תודה! https://thecar.co.il/------/ | 12/10/2025 בשעה 16:56 |
| לימור | 12/10/2025 בשעה 11:14 | |
| אדווה אלטרמן | בוקר טוב, אני פונה אליכם ומבקשת את הסיוע שלכם במאבק אותו לקחתי על עצמי למען החלשים והמוחלשים בחברה. ואולם מה שעושה להם משרד הבריאות בסיועם של קופות החולים אם בעצימת עיניים, ו/או בהתממות, ו/או בסיוע של ממש ושיתוף פעולה - בהתנהלות אכזרית, בריונית ובלתי חוקית – פגיעה בזכויות יסוד, ברווחה הנפשית, בכבוד האדם ובחובת המדינה כלפי אזרחיה. מדובר במאבק למען הסובלים מפוסט-טראומה במדינת ישראל. כמובן שאיני מבקשת כי תקחו את דברי כ"כזה ראה וקדש". מזמינה כל אחד ואחד לבדוק כל משפט ומשפט בפנייתי זו, כי אמת דיברתי. ולכל מי שמוכן לסייע - ומודה ניסיתי לפנות אל כתבי בריאות מערוצי הטלוויזיה. ואולם, פנייתי זו, לא קיבלה אפילו התייחסות "כאילו מדובר בתפוח אדמה לוהט". מי ייתן ואוכל להסתייע בכם על מנת להגיע לאנשים טובים וחזקים - ומדובר באנשים חלשים ומוחלשים ובעיקר כעת! מצ"ב פנייתי ואשמח לשוחח עמכם. עלינו לעשות הכול כדי להביא לאותם סובלים - מעט אור, מעט מזור, מעט שלווה בתוך הסערה. זו לא רק אחריות מוסרית - זו שליחות אנושית. לתמוך, להקשיב, להיאבק עבורם, כדי שלא ירגישו לבד. כי חברה שמושיטה יד לפגועיה - היא חברה חזקה באמת. אדווה אלטרמן, עו"ד ומגשרת | 12/10/2025 בשעה 08:35 |
| חוני | בקיצור ההורים שלי גרים בצפת וערייה אישרה בנייה שחוסם לה את הניהול ראש העיר מחלקת בניה משטרה אף אחד לא מוכן לעזור למי פונים | 11/10/2025 בשעה 20:46 |
| סול ישראלסון | אנחנו קבוצת נשים שנרשמה למנויים בסטודיו לריקוד, וכל אחת מאיתנו ניסתה לבטל את המנוי במועד אחר מסיבות אישיות שונות. גילינו מכנה משותף מטריד: הסטודיו מסרב בתוקף לאפשר ביטול, ללא קשר למועד, ודורש מהנשים להמשיך לשלם או למצוא מישהי אחרת שתקנה מהן את המנוי. כשאחת מאיתנו פרסמה ביקורת צרכנית הוגנת על כך ברשת, היא קיבלה איומי תביעת דיבה מיידיים בסכומים גבוהים. למעשה, כל ניסיון שלנו להפעיל את זכותנו לביטול נתקל בהתנהלות בריונית, אטומה, ואיומים משפטיים חסרי בסיס. זה לא מקרה אישי בודד: יש לנו עדויות מכמה וכמה נשים נוספות, כולן נתקלות באותה תופעה שיטתית. אנחנו מרגישות שזה סיפור צרכני שראוי להיחשף: איך עסק מנצל את ההגדרה “חוג” כדי לנעול צרכניות במנויים, וכשמתלוננים—משתמש באיומי דיבה כדי להשתיק ביקורת לגיטימית. נשמח לשתף פעולה, להעמיד תיעוד והוכחות, ולהביא כמה מהנשים לשתף בסיפורן (גם בעילום שם אם צריך). אנחנו מאמינות שיש פה עניין ציבורי חשוב, ונשמח לעזר בתוכניתכם כדי להגן על זכויות הצרכנים ולחשוף את ההתנהלות הזו. תודה, | 09/10/2025 בשעה 14:25 |
| עדי דייטש | דחוףףףףףףףף ביותר חברה שלי בת 47 אם לשלושה חולה בסרטן גרורתי שלב 4 בעצמות בריאות ובכבד. הולכת עם הליכון. הוגשה בקשה לתו נכה לפני כשנה ועד היום אנן מקבלים סירוב. פנינו לביטוח לאומי אלו טוענים שהם ךא אחראים על הועדה לתו נכה אלה משרד התחבורה. פנינו למשרד התחבורה כולל לשרה מירי רגב זו טענה כי הם לא אחראים עך הועדות אלא משרד הבריאות. במשרד הבריאות שללו מכל וכל שבם אחראים לועדות. כך אנו מתחננים שמישהו יעזור לנו . בושה וחרפה שכזאת עוד לא נראתה. יש לי את כל ההתכתבויות כולל מצבה הפיזי. אודה מאוד מאוד לעזרתכם | 08/10/2025 בשעה 22:15 |
| הילה סאל | שלום, ב-22 ביוני ביתי ורכב שלי נפגעו ישירות מטיל איראני ברחוב פרנקל 8, רמת אביב. הבניין הוגדר כ"צהוב" ואינו ראוי למגורים. רק היום נודע לי שהענקתם תרומה לכל בית אב שנפגע. אשמח לדעת כיצד ניתן עדיין לקבל את התרומה. כמובן שאצרף את כל המסמכים הרלוונטיים שתבקשו. עד היום לא חזרתי לביתי ואני חיה מסאבלט לסאבלט. תודה על העזרה, הילה סאל | 08/10/2025 בשעה 17:37 |
| מרים דויד | רכשתי כורסה מרשת עולם הקולנוע בחולון לאחר קבלת מוצר ניסיתי אותו המונע מרעש התקשרתי למוביל לקחת חזרה , אמר אין בעיה דברי איתם , החברה בקושי עונים כניראה איזה כפר בצפון ו אמרו רק חנות שרכשת ממנו , החנות תואנת שהמוצר משומש כי כבר נפתח הקרטון ולאחר שיחות של ימים המנהל החנות אומר להביא את המוצר לחנות והוא יתן לי זיכוי לרכוש בחנות משהו אחר אין להם גם כורסה אחרת אני נכה , קילו תפוח אדמה קשה לי להחזיק גם זה בהמלצת רופא רכשתי , מצב פיננסי לא מאפשר לי לחפש ולשלם מוביל ואחר כך לקנות כורסה במקום אחר יש קץ׳ פה גם עם החברה בצפון שרק רובוט עונה וגם עולם הקולנוע שהוא חושב שהוא נוחר בשוק ולא לוקח אחריות על מוצר שמוכר | 08/10/2025 בשעה 17:19 |
| דודי | הבן שלי בבית חולים במכסיקו במצב לא טוב, ביטוח פספורטכארד מתעלם .... יש שיחות מוקלטות ומיילים. עדיין מחכים לטיפול בבית חולים במכסיקו סיטי. הטלפון של הבן שלי [טלפון צונזר]. בבקשה תעזרו לנו. תודה מראש אבא של עידן בן אמוץ | 08/10/2025 בשעה 16:40 |
| מרים דוידי | 08/10/2025 בשעה 16:35 | |
| רחלי | אשמח להפנות תשומת לב לתנאי מגורים של חיילי ברדלס בעין יהב (חי״ר גבולות). אפילו נאמר להם שיצחצחו שיניים מבקבוקים כי ידוע שיש במים חלודה. | 07/10/2025 בשעה 19:51 |
| עליזה לוי | האם אתם מודעים למה שקורה במשרד התחבורה עם התו נכה אני עליזה לוי בת 55 חולה בטרשת נפוצה 52 אחוז נכות עם מגבלה תנועתית יש את כל המכתבים הדרושים פיספסתי את בחידוש תו נכה והייתי צריכה לבצע פניה חדשה אף אחד לא עונה ואם אתה לא משלים את המסמכים מוד בהתחלה האפשרות המקוונת נחסמת בפנייך אני כבר מחכה שנה שיחזרו אליי ועכשיו הם עונים שהפניה שלי נדחתה בגלל אי השלמת מסמכים אין לי דרך לפנות מחדש וזה זורק אותי רק לחברות פרטיות שדורשות עלות של 1700 שח להשגת תו נכה אני מבינה שזאת לא רק אני שזה משהו גורף ולא משנה מה המגבלה הרפואית המשרד שקוע בפניות ואין דרך לקצר את המענה אלא אם כן אהיה מוכנה לשלם לחברה פרטית אשמח לעזרתכם ברור בסוף אם זאת תהיה הברירה לצערי אבחר בה אני כבר מעל לשנה ללא תו נכה מנסה פניות ציבור מנסה קשרים פרטיים ללא הצלחה אשמח לעזרתכם | 07/10/2025 בשעה 11:36 |
| איתמר כובש | היי גיא אני גר בנחלת בנימין בתל אביב במקום הכי קשוח ומתאגר לגור בו אני מציע שתגיע להכין כתבה איך עיריית תל אביב הצליחה להרוס לנו מאות אנשים את החיים ואת כל מה שהשקענו בחיינו. | 05/10/2025 בשעה 23:15 |
| ZOHAR LACHIANI | שלום, שמי זוהר לחיאני, אמא לארבעה ילדים מקסימים. מזה כחודש שניים מילדיי נמצאים בבית ללא מסגרת חינוכית, ונראה שהעניין לא מקבל מענה ממשרד החינוך או מהרשות המקומית. אני פונה אליכם בבקשה לעזור ולהעלות את הנושא לכותרות. לפרטים נוספים ושמיעת הסיפור המלא, אנא צרו קשר בטלפון: [טלפון צונזר]. תודה, ZOHAR LACHIANI | 05/10/2025 בשעה 09:20 |
| ספיר ויינשטוק | שלום לשירות הלקוחות של חברת הצינור, אני פונה אליכם בעקבות מקרה חמור שבו הייתי מעורבת. אני מאמינה שהייתי קורבן לניסיון פגיעה ניסיון רצח מצד אדם שאני מכירה, והופעלו נגדי לחצים ומניפולציות כדי למנוע ממני להיות אמינה ביפנים המשטרה. אני זקוקה לעזרתכם בנושא ויש ברשותי מידע רלוונטי, כולל מספרי טלפון של המעורבים. אשמח לקבל את עזרתכם בהקדם האפשרי. תודה, ספיר ויינשטוק [טלפון צונזר] | 05/10/2025 בשעה 05:00 |
| סלי | .היי, הזמנתי מהולידייינדרס נופש שלא יצא לפועל כי לא היו טיסות ב24.6.2025 ומאז אני רושמת מיילים ולא קיבלתי את הכסף חזרה!!! חוצפה כזו.פתחתי הודעה בפייסבוק ויש הרבה אנשים שרשמו שהם באותו המצב. אשמח אם תוכלו לעשות. כתבה בנושא. אשמח להתראיין ולהביא עוד אנשים לכתבה. תודה רבה | 03/10/2025 בשעה 12:25 |
| בתאל בראל | היי התחלתי לעבוד בסטודיו לריקוד בבאר שבע לפני חודשיים (מכירות ) כרגע אנחנו 4 עובדות שעזבנו את העבודה כל אחת מהסיבה האישית שלה המנהלת מאיימת על כולנו שולחת הודעות בשעות מאוחרות ומטרידה שאם לא ניתן לה חודש מראש היא תקזז לנו במשכורת (לחלק מאיתנו היא כבר עשתה זאת) אני ידבר על הסיבה האישית שאני עוזבת ולא אדבר בשם כולם חלק גדול מסיבת העזיבה שלי היא בגלל התנהלות לא חוקית מצד המעסיקה שלי לגבי העובדות שלה ובעיקר ללקוחות יש הרבה תלונות שהיא לוקחת כספים ולא מחזירה , סוגרת סניפים וגם לא מחזירה כסף אני ייתן דוגמא שתבינו במה מדובר אני מכירה לקוחה ששילמה 5000 שח על קורס מדריכות ריקוד שלבסוף הקורס לא קרה ואותה לקוחה רודפת אחרי הבעלים של הסטודיו יותר מ5 חודשים לקבל את כספה בחזרה וזה לא קורה המנהלת מסננת אותה ומתישה אותה עד שלבסוף אותה לקוחה כבר מתייאשת ומוותרת על כספה כאלה מקרים לא חסר והייתי מאוד רוצה שמישהו יעצור בעדה אשמח לעזרה | 02/10/2025 בשעה 20:09 |
| חאלד קטאווי | שלום, שמי חאלד קטאווי. עברתי מקרה בבית החולים וולפסון ואני מבקש את עזרתכם. תודה מראש, חאלד קטאווי | 30/09/2025 בשעה 20:25 |
| שלומית הלל | שלום לך אני חברה של שלומית ההל יש לה ילדה עם צרכים מיוחדים הילדה הייתה בהוסטל 20 שנה הביאו לה הרבה כדורים אז שלומית הוציאה אותה הרווחה התערבה ורוצה להוציא את הילדה לדיור חוץ שלומית איבדה 2 בנות ורק ילדה אחת נישארה לה היא מבקשת עזרה לעלות לשידור ולספר את הסיפור שלה אז בבקשה אני מבקשת כי אחרי החגים רוצים לקחת אותה תעזרו לי לעזור לשלומית תתקשרו אליה בבקשה | 30/09/2025 בשעה 12:52 |
| נגה רבינוביץ | בוקר טוב גיא,שמי נגה ואני עובדת סוציאלית באגודת החרשים. יש בחור חרש בשם נתנאל רחמני,שקיבל מכם גיפטקארד של 1000 שח ונאמר לו בסופר ובחברת הגיפטקארד שהכרטיס אופס ולפנות אליכם. מדובר המשפחה קשת יום עם ילדים. מה אפשר לעשות? נשמח לעזרתכם ,מדובר הילדים קטנים ,משפחה שכל תרומה קטנה לאוכל זה המון בשבילם | 30/09/2025 בשעה 11:24 |
| דולב רודבסקי | תלונה על חברת הולידי פיינדר. החברה לא עומדת בהתחייבויות שלה ולא מחזירה את הכסף לאחר ביטול חופשה. חופשה שהתבטלה כיוון שחברת התעופה, במקרה שלי, ראיינר לא חזרו לעבודה. ביטלתי את החופשה ב3.6 והם התחייבו להחזיר כסף תוך 60 יום. אנחנו ב30.9 הכסף לא הגיע. אין עם מי לדבר, רק במיילים וגם על זה עונים בוטים מרבית הפעמים. יש קובצה בפייסבוק " נפגעי הולידי פיינדר" בה יש לצערי הרבה מאוד אנשים במצב שלי, מיואשים מלקבל את הכסף חזרה. אשמח לעזרתכם | 30/09/2025 בשעה 11:07 |
| נתנאל | שלום לצוות שירות הלקוחות של חברת הצינור, רציתי לשאול אם אפשר להעביר הודעה או בקשה בצורה כלשהי. אשמח לדעת כיצד אוכל לעשות זאת בצורה הנכונה. תודה מראש על העזרה, נתנאל | 29/09/2025 בשעה 13:51 |
| ליאור שמחון | שלום, אני פונה אליכם בשם אחים שכולים במדינת ישראל, אשר לא מקבלים את התמיכה וההכרה המגיעות להם. במדינה חיים עשרות אלפי אחים שכולים שנפגעו בפעולות איבה, והם מרגישים שקופים ולא נראים. אני עצמי אח שכול כבר למעלה מ-20 שנה, ויש לי ארבעה אחים נוספים. כולנו נפגענו נפשית מהמקרה ומטופלים באמצעות תרופות. בעבר נקבע חוק להשוות את התנאים של אחים שכולים ממשרד הביטחון לאלה של אחים שכולים נפגעי פעולות איבה. בעוד שאחים שכולים ממשרד הביטחון חברים בארגון יציג ומקבלים כרטיס אח שכול, אחים שכולים נפגעי פעולות איבה אינם מתקבלים לארגון היציג של נפגעי פעולות האיבה, שמקבל רק את ההורים. כדי להימנע מהכרתם כאחים שכולים, נשלח להם כרטיס משפחה שכולה ולא כרטיס אח שכול. פניתי למספר שרים בכנסת שניסו לעזור לאלי דבי, שהקים את שדולת האחים השכולים, אך לצערי, יושב ראש ארגון נפגעי פעולות האיבה מתעלם מאיתנו כי איננו מוכרים בארגון. אשמח לעזרתכם במציאת פתרון לנושא חשוב זה. בברכה, ליאור שמחון | 28/09/2025 בשעה 22:50 |
| ספיר | היי,אשמח שתחזרו אליי לגבי בניית מבנה בית כנסת מחוץ לחלון ביתי עבריינות והשתלטות. | 28/09/2025 בשעה 21:28 |
| סןפרמרדכי | רני הייתי במרבד עשיתי בדקות רפואיות מזה שלושה חודשים שלא מחזרים לי תשובות זה לא קורא רק לי עוד מאות אנשים באותה בעיה העים יש אפשרות לעזרה? | 28/09/2025 בשעה 16:33 |
| נתנאל | יש לי תו גיפקארד הצינור הוא מקולקל זה בסדר לעזור לי בזה בבקשה יש בעיה בכרטיס | 26/09/2025 בשעה 16:43 |
| יולנד ביבס | שלום, אני סבתא לנכד עם טיקים מאשקלון. לצערי, עד כה הוא לא התקבל למערכת החינוך בעיר. לאחר ראיון קצר ולא נעים הוא נדחה. בתי פנתה לכל הגורמים האפשריים כדי לצרף אותו לכיתה עם חבר מבית הספר, על מנת להקל עליו מבחינה רגשית, אך לא קיבלה מענה. נראה כי העירייה לא מתייחסת לצרכים המיוחדים של הילד, ובתי נתקלה בחוסר הקשבה. הילד מרגיש דחוי, וזה מצב שאינו מתקבל על הדעת. אני פונה אליכם בבקשה לסייע לו. ניתן ליצור קשר עם בתי, סיון, בטלפון [טלפון צונזר]. תודה רבה, יולנד ביבס. | 25/09/2025 בשעה 13:21 |
| יולנד ביבס | 25/09/2025 בשעה 13:11 | |
| אברהם כחלון | היי אשמח לעלות את המודעות לשירות לקוי של היחידה לטיפולי בית בכללית רני ממש סובל מהם צירפתי לכם אשמח עם תוכל לפרסם את זה | 25/09/2025 בשעה 08:55 |
| יובל לוי | הגענו ליקב בטוסקנה ובגלל שאנחנו יהודים סירבו להכניס אותנו. עובד המקום צחק עלינו כששמע שאנחנו מישראל, לעג לנו מול לקוחות אחרים, צעק ‘Free Palestine’ והאשים אותנו ברצח. חוויה אנטישמית מחרידה ומזעזעת שמזכירה ימים אפלים בהיסטוריה. אני מזהיר כל אחד מלהגיע למקום הזה – יחס משפיל, גזעני ומסוכן! | 24/09/2025 בשעה 18:23 |
| נתנאל | 21/09/2025 בשעה 13:47 | |
| נתנאל | שלום זה בסדר להגיד משהו חשוב בבקשה | 21/09/2025 בשעה 13:46 |
| סהר לוי | שלום לשירות הלקוחות של חברת הצינור, אתמול אמא שלי נפגעה בעינה במהלך שהותה במועדון, בעקבות אירוע שהיה מעורב בו שוטר. כתוצאה מכך, עינה כחולה. כעת, נראה כי המשטרה מנסה להתנער מאחריות. אשמח לעזרתכם בטיפול במקרה זה. תודה מראש על העזרה, סהר לוי | 20/09/2025 בשעה 10:10 |
| רונית נחום | אני מעוניין להיות אתכם זכיין לצפון אנא צרו איתי קשר תודה מיכאל | 19/09/2025 בשעה 08:37 |
| קובי | יש לי סרטון מעולה באיכות של תיעוד רגעי מעצר של אור בן מלך ממש עכשיו לידי ברחוב אני היחידי שצילם | 18/09/2025 בשעה 23:57 |
| דליה | שמעתי שאתם מחפשים עוד סיניף לפתוח ..אז יש סניף רק עם חניה בתל כביר | 18/09/2025 בשעה 23:36 |
| איציק | היי יש לנו 350 מטר להשכרה בחולון ברחוב הסדנא 6 מטר גובה 3 חניות צמודות וחניות למטה חופשי 16000 שח 4שמח לשלוח תמונות אם מעניין איציק [טלפון צונזר] | 18/09/2025 בשעה 23:36 |
| דרור גורדון | לא יודע אם זה המקום אבל אנסה: אני מוכר כפוסט טראומה על רקע צבאי מזה 7 שנים. (האירוע היה ברצועת הבטחון בדרום לבנון 1988 ועקב פטירת וזיהוי גופת אחי, צף ועלה) מזה כשלושים שנה, אני נושא אקדח ברשיון. מאז ההכרה, נתבקשתי מדי שנה, באוקטובר, להוכיח כשירות לנשיאת האקדח. את האישורהמלצה שאין מניעה שאמשיך להחזיק באקדח, קיבלתי ממרפאת בריאות הנפש בבי"ח העמק. (לפני כשנתיים, התעכבתי בהוצאת המכתב ובסוף השנה, נשלח אליי שוטר עם צו לתפיסת הנשק. לקח לי הרבה זמן וריצות לקבל אותו חזרה.) השנה, פניתי למרפאה ונאמר לי שעקב שינוי קריטריונים, אינם יכולים לחוות דעה בעניין ועליי לפנות למשרד לבט"פ. פניתי למשרד בט"פ אך לא קיבלתי תשובה. אני חושש ששוב יגיע חודש דצמבר ושוב יגיע שוטר לתפיסת הנשק ושוב יבוטל לי הרשיון. האם ניתן להעזר בכם בעניין? אני מוכן להיבדק אצל מי שמקובל ע"י משרד הבטפ, אבל אין לי איך לדעת מיהו.. תודה.. | 18/09/2025 בשעה 15:51 |
| טוביה יעקב | יש לי סיפור שיכול לעניין אותכם על הונאות ישראלים ברשת והמטרנ שלי רק לעזור לכמה שיותר שלא יפלו כי אני נפלתי | 18/09/2025 בשעה 07:05 |
| אושרית | שלום רב שמי אושרית הורוביץ תז [טלפון צונזר] מבוטחת תקופה ארוכה בהראל דרך עמיתי חבר הרומן שלי מתחיל בשנת 2021 במרפאת ד"ר ניצה אשר בחרה לטפל בסיטואציה רפואית בחוסר של שיניים בפתרון של גשר במקום בשתלים דבר שגרם במהלך השנים לנסיגת עצם עד שהיום נוצר נזק מאוד גדול לפה אני רוצה לציין שמתחילת הרכבת הגשר התחילו בעיות כמו נפילת הגשר מהפה כאבים שלחתי צילומים אליכם לווצאפ של חבר כל זות בלי מענה רפואי פניתי גם לשרות של הראל תקופה בלי מענה ולאחר חוסר מענה הופנתי לאלון שפיצר אשר המשיך בקו אחיד של חוסר מענה בנוסף להוספה שעדכן במחשב שאסור למוקד שרות לתת לי מענה רק הוא יכול דבר מאוד משפיל ומבזה לאחר תקופה נוספת של מריחות הופנתי ע"י אבי רופא אמון לרופא מוסכם ע"י הראל וחבר לקבלת תוכנית לשיקום הפה במרפאה בהוד השרון ד"ר אורית שקרצי אלון שפיצר קיבל העתק ואישר. בנוסף נסגר מראש שאני מקבלת החזר מלא עבור הבדיקה ובאמת הראל החזירה את ה400 שח ששולמו אבל עד היום מרפאות הסדר של הראל לא ביצעו את העבודה מרפאה אחת רשמה שרק רופא לשיקום פה יכול לבצע את הטיפול שלחתי לכם העתק בווצאפ חבר מרפאה נוספת בהסדר אמיר שוורץ לא הסכימו לבצע סתימה רק עם אחתום על טופס שאני מוכנה לשלם 300 שח משסרבתי לשדרוג החליטו לא לבצע סתימה לבושתי בנוסף במהלך אותו טיפול פצעו לי שן מקבילה דבר שהתברר לי רק שחזרתי לרכב שבתי למרפאה ורופאה התנצלה ואמרה זה רק נזק אסטתי החלטתי לא להמשיך טיפול במרפאה הופנתי לדר בוחניק כל התוכנית שוב אושרה לביצוע לפתע המרפאה דרשה תשלום של כל הטיפול למפרע טיפול שאורכו לפחות חצי שנה משסרבתי המרפאה אמרה שלא תאפשר ביצוע התוכנית פניתי לשלמה ודרכו הגענו להסדר של תשלום עבור 3 שיניים מראש נקבע תור אבל לפתע שעה אחרי התברר למרפאה שלא ניתן לבצע טיפול (במהלך השיחות מול שלמה הובטח לנו פיצוי בגין הנזק הגדול שנגרם לאושרית אבל הכל באויר) שוב נזרקנו עדכנו את אלון שפיצר בלי כל פתרון למרות שדרש מענה מהמרפאה כן לבצע טיפול שוב הופננו למרפאה נוספת דר לילינה בכ"ס לאחר שהראל אישורו תוכנית של המרפאה במהלך ביצוע הבדיקה הרופאה לילינה הכניסה מראה לפה של אושרית היתה בשיחה מול אדם שהיא קראה לו בוס והתחילה לצלם בטלפון סלולרי את הפה של אושרית מבלי לבקש אישור של המטופלת תוך חוסר יכולת לדבר בגלל הסיטואציה שיש לה מראה בפה דבר שהשפיל מאוד את אושרית עדכנו טלפונית את אלון שפיצר והוא בחר לא להגיב למקרה יש שיחה מקלטת בנוסף שלמה עודכן וגם בחר לא להגיב החלטנו להגיש תלונה במשטרה (העתק נשלח לווצאפ חבר) בגין צילום מטופל במהלך בדיקה רפואית בטלפון סלולרי מבלי לבקש את אישור המטופל תמונות חודרניות בצורה משפילה במהלך שיחה עם גורם נוסף המשטרה הנחתה אותנו לפנות שוב למרפאה בבקשה לשיתוף פעולה אבל הם מסרבים עד היום אנחנו במצב לא נעים סוכם מול שלמה לבצע פגישה אבל הפגישה בוטלה יום לפני המועד שלה תוך כעס רב והתפרצות של שלמה בעוד אושרית סובלת מחוסר טיפול רפואי שממשיך עד היום מחכים לפגישה דחופה למציאת פתרון בברכה אושרית ועודד שלום רב שמי אושרית הורוביץ תז [טלפון צונזר] מבוטחת תקופה ארוכה בהראל דרך עמיתי חבר הרומן שלי מתחיל בשנת 2021 במרפאת ד"ר ניצה אשר בחרה לטפל בסיטואציה רפואית בחוסר של שיניים בפתרון של גשר במקום בשתלים דבר שגרם במהלך השנים לנסיגת עצם עד שהיום נוצר נזק מאוד גדול לפה אני רוצה לציין שמתחילת הרכבת הגשר התחילו בעיות כמו נפילת הגשר מהפה כאבים שלחתי צילומים אליכם לווצאפ של חבר כל זות בלי מענה רפואי פניתי גם לשרות של הראל תקופה בלי מענה ולאחר חוסר מענה הופנתי לאלון שפיצר אשר המשיך בקו אחיד של חוסר מענה בנוסף להוספה שעדכן במחשב שאסור למוקד שרות לתת לי מענה רק הוא יכול דבר מאוד משפיל ומבזה לאחר תקופה נוספת של מריחות הופנתי ע"י אבי רופא אמון לרופא מוסכם ע"י הראל וחבר לקבלת תוכנית לשיקום הפה במרפאה בהוד השרון ד"ר אורית שקרצי אלון שפיצר קיבל העתק ואישר. בנוסף נסגר מראש שאני מקבלת החזר מלא עבור הבדיקה ובאמת הראל החזירה את ה400 שח ששולמו אבל עד היום מרפאות הסדר של הראל לא ביצעו את העבודה מרפאה אחת רשמה שרק רופא לשיקום פה יכול לבצע את הטיפול שלחתי לכם העתק בווצאפ חבר מרפאה נוספת בהסדר אמיר שוורץ לא הסכימו לבצע סתימה רק עם אחתום על טופס שאני מוכנה לשלם 300 שח משסרבתי לשדרוג החליטו לא לבצע סתימה לבושתי בנוסף במהלך אותו טיפול פצעו לי שן מקבילה דבר שהתברר לי רק שחזרתי לרכב שבתי למרפאה ורופאה התנצלה ואמרה זה רק נזק אסטתי החלטתי לא להמשיך טיפול במרפאה הופנתי לדר בוחניק כל התוכנית שוב אושרה לביצוע לפתע המרפאה דרשה תשלום של כל הטיפול למפרע טיפול שאורכו לפחות חצי שנה משסרבתי המרפאה אמרה שלא תאפשר ביצוע התוכנית פניתי לשלמה ודרכו הגענו להסדר של תשלום עבור 3 שיניים מראש נקבע תור אבל לפתע שעה אחרי התברר למרפאה שלא ניתן לבצע טיפול (במהלך השיחות מול שלמה הובטח לנו פיצוי בגין הנזק הגדול שנגרם לאושרית אבל הכל באויר) שוב נזרקנו עדכנו את אלון שפיצר בלי כל פתרון למרות שדרש מענה מהמרפאה כן לבצע טיפול שוב הופננו למרפאה נוספת דר לילינה בכ"ס לאחר שהראל אישורו תוכנית של המרפאה במהלך ביצוע הבדיקה הרופאה לילינה הכניסה מראה לפה של אושרית היתה בשיחה מול אדם שהיא קראה לו בוס והתחילה לצלם בטלפון סלולרי את הפה של אושרית מבלי לבקש אישור של המטופלת תוך חוסר יכולת לדבר בגלל הסיטואציה שיש לה מראה בפה דבר שהשפיל מאוד את אושרית עדכנו טלפונית את אלון שפיצר והוא בחר לא להגיב למקרה יש שיחה מקלטת בנוסף שלמה עודכן וגם בחר לא להגיב החלטנו להגיש תלונה במשטרה (העתק נשלח לווצאפ חבר) בגין צילום מטופל במהלך בדיקה רפואית בטלפון סלולרי מבלי לבקש את אישור המטופל תמונות חודרניות בצורה משפילה במהלך שיחה עם גורם נוסף המשטרה הנחתה אותנו לפנות שוב למרפאה בבקשה לשיתוף פעולה אבל הם מסרבים עד היום אנחנו במצב לא נעים סוכם מול שלמה לבצע פגישה אבל הפגישה בוטלה יום לפני המועד שלה תוך כעס רב והתפרצות של שלמה בעוד אושרית סובלת מחוסר טיפול רפואי שממשיך עד היום מחכים לפגישה דחופה למציאת פתרון בברכה אושרית ועודד שלום רב שמי אושרית הורוביץ תז [טלפון צונזר] מבוטחת תקופה ארוכה בהראל דרך עמיתי חבר הרומן שלי מתחיל בשנת 2021 במרפאת ד"ר ניצה אשר בחרה לטפל בסיטואציה רפואית בחוסר של שיניים בפתרון של גשר במקום בשתלים דבר שגרם במהלך השנים לנסיגת עצם עד שהיום נוצר נזק מאוד גדול לפה אני רוצה לציין שמתחילת הרכבת הגשר התחילו בעיות כמו נפילת הגשר מהפה כאבים שלחתי צילומים אליכם לווצאפ של חבר כל זות בלי מענה רפואי פניתי גם לשרות של הראל תקופה בלי מענה ולאחר חוסר מענה הופנתי לאלון שפיצר אשר המשיך בקו אחיד של חוסר מענה בנוסף להוספה שעדכן במחשב שאסור למוקד שרות לתת לי מענה רק הוא יכול דבר מאוד משפיל ומבזה לאחר תקופה נוספת של מריחות הופנתי ע"י אבי רופא אמון לרופא מוסכם ע"י הראל וחבר לקבלת תוכנית לשיקום הפה במרפאה בהוד השרון ד"ר אורית שקרצי אלון שפיצר קיבל העתק ואישר. בנוסף נסגר מראש שאני מקבלת החזר מלא עבור הבדיקה ובאמת הראל החזירה את ה400 שח ששולמו אבל עד היום מרפאות הסדר של הראל לא ביצעו את העבודה מרפאה אחת רשמה שרק רופא לשיקום פה יכול לבצע את הטיפול שלחתי לכם העתק בווצאפ חבר מרפאה נוספת בהסדר אמיר שוורץ לא הסכימו לבצע סתימה רק עם אחתום על טופס שאני מוכנה לשלם 300 שח משסרבתי לשדרוג החליטו לא לבצע סתימה לבושתי בנוסף במהלך אותו טיפול פצעו לי שן מקבילה דבר שהתברר לי רק שחזרתי לרכב שבתי למרפאה ורופאה התנצלה ואמרה זה רק נזק אסטתי החלטתי לא להמשיך טיפול במרפאה הופנתי לדר בוחניק כל התוכנית שוב אושרה לביצוע לפתע המרפאה דרשה תשלום של כל הטיפול למפרע טיפול שאורכו לפחות חצי שנה משסרבתי המרפאה אמרה שלא תאפשר ביצוע התוכנית פניתי לשלמה ודרכו הגענו להסדר של תשלום עבור 3 שיניים מראש נקבע תור אבל לפתע שעה אחרי התברר למרפאה שלא ניתן לבצע טיפול (במהלך השיחות מול שלמה הובטח לנו פיצוי בגין הנזק הגדול שנגרם לאושרית אבל הכל באויר) שוב נזרקנו עדכנו את אלון שפיצר בלי כל פתרון למרות שדרש מענה מהמרפאה כן לבצע טיפול שוב הופננו למרפאה נוספת דר לילינה בכ"ס לאחר שהראל אישורו תוכנית של המרפאה במהלך ביצוע הבדיקה הרופאה לילינה הכניסה מראה לפה של אושרית היתה בשיחה מול אדם שהיא קראה לו בוס והתחילה לצלם בטלפון סלולרי את הפה של אושרית מבלי לבקש אישור של המטופלת תוך חוסר יכולת לדבר בגלל הסיטואציה שיש לה מראה בפה דבר שהשפיל מאוד את אושרית עדכנו טלפונית את אלון שפיצר והוא בחר לא להגיב למקרה יש שיחה מקלטת בנוסף שלמה עודכן וגם בחר לא להגיב החלטנו להגיש תלונה במשטרה (העתק נשלח לווצאפ חבר) בגין צילום מטופל במהלך בדיקה רפואית בטלפון סלולרי מבלי לבקש את אישור המטופל תמונות חודרניות בצורה משפילה במהלך שיחה עם גורם נוסף המשטרה הנחתה אותנו לפנות שוב למרפאה בבקשה לשיתוף פעולה אבל הם מסרבים עד היום אנחנו במצב לא נעים סוכם מול שלמה לבצע פגישה אבל הפגישה בוטלה יום לפני המועד שלה תוך כעס רב והתפרצות של שלמה בעוד אושרית סובלת מחוסר טיפול רפואי שממשיך עד היום מחכים לפגישה דחופה למציאת פתרון בברכה אושרית ועודד | 17/09/2025 בשעה 20:28 |
| רחלי חן | זאת לא בעיה ברוך השם) זה משהו נחמד ומתוק בתקופה לא נחמדה ובטח גם לא מתוקה. אני סבתי (סבתא) להילה בת 5.5 ואני מעוניינת לשלוח את הברכה ששלחה לנו הנכדה . לשמח הרבה סבים וסבתות. אשמח מאוד לשתף | 16/09/2025 בשעה 18:03 |
| מורן אטינגר | היי שמי מורן אטינגר מכפר סבא שנתיים אני מחוברת למי עידן עברתי דירה לפני שלושה שבועות בקשו ס255 עלות להתקין כמובן שלמתי המתקין חתך עשה עוד חצי שעה יהיה לך מים כבר שלושה שבועות אני ללא מים ללא מענה יחס לא אינושי אנא עזרו לי בב | 16/09/2025 בשעה 06:14 |
| מרים | היי לכולם חייבת להעלות משהו לנושא היום, משהו חשוב כל יוצאי ויאות האח הגדול ובפרט מאי ושלקה ישבו ובכו על סבתא של איסקוב, התחננו לכל העוקבים לנהוג בזהירות וכו ובשיא חוצפתן וחוצפתם מעלים אינספור סטורי בזמן שהם נוהגות, משתוללות, ובפירוש מחזיקות את הטלפון, זו צביעות. זה מסוכן, ובלי קשר חובה להעלות את זה לסדר היום, לא יכול להיןת שמשפיענים לא מבינים מה משמעות המילה משפיען, ושהם נותנים דוגמא זוועה ומסוכנת לעוקבים ובמיוחד לצעירים, והנה גם הדר שירי ולא חסר משפיענים שהעלו היום ומצב תאונות הדרכים בחודש האחרון בשיא! כמו שירן לוי ז"ל אחות של שירלי לוי. שיתנו קצת דוגמא, וואלה אפילו הייתי עושה להם שיימינג להכניס את כל הביצה לפרופורציות, חצופים. | 15/09/2025 בשעה 20:53 |
| שירה לוי | לכבוד גיא לרר הצינור הנדון: בקשה דחופה למענה והסדרת זכויות בתי – ליא לוי, ת.ז. [ת.ז צונזרה] שלום רב, אני, שירה לוי, פונה אליכם בבקשה לעזרה דחופה ביותר בעניין בתי, ליא לוי, הלומדת בגן ילדים. למרות שהוגשו בקשות מסודרות, עד כה לא אושרה לבתי סייעת רפואית ולא ניתן אישור למתן התרופה החיונית עבורה. אנו מתמודדים כבר למעלה משבעה חודשים עם מערכת ממוחשבת בלבד, ללא מענה אנושי, תוך תסכול מתמשך וטרטור חוזר. הגשנו מספר ערעורים – ובכל פעם מתקבלת תשובה שגויה שאינה קשורה למצבה הרפואי. תשובתכם מתייחסת לבעיה גסטרואנטרולוגית, בעוד שבפועל מדובר במחלה נוירולוגית גנטית קשה בשם מיאסטניה גראביס. מדובר במחלה הפוגעת בשרירים. ללא מתן התרופה בזמן: השרירים נחלשים באופן משמעותי. הפה נשאר פתוח ומצטבר ריור. העיניים נעצמות ומופיעה פטוזיס (צניחת עפעפיים). קיים חשש ממשי לחנק עקב השתנקויות, איבוד הכרה ואף סכנת חיים. כל האמור מגובה במסמכים רפואיים עדכניים שהוגשו לכם. חשוב לציין כי בשנה שעברה אושרה לבתי סייעת רפואית בהתאם לחוק, וכעת – באופן בלתי מוסבר – נשללה ממנה זכות בסיסית זו. נכון להיום: הגננת מסרבת לתת את התרופה ואף פנתה להסתדרות המורים. הסייעות הודיעו חד־משמעית כי אינן מוכנות לתת את התרופה. אני כאם נותרתי ללא פתרון, כשמבהירים לי שעליי למצוא מענה בכוחות עצמי – דבר שאינו מתקבל על הדעת. בתי נותרת ללא תרופה וללא מענה רפואי במסגרת החינוכית, בניגוד לחוק זכויות התלמיד ובניגוד לחובות משרד החינוך כלפי תלמידים עם צרכים רפואיים. אני דורשת טיפול מיידי והסדרת הזכויות המגיעות לבתי, כולל: 1. מתן אישור מיידי לסייעת רפואית מוסמכת בגן. 2. מתן אישור מיידי למתן התרופה לפי הצורך הרפואי. אני פונה אליכם בלית ברירה, מתוך תחושת ייאוש ותסכול עמוק, לאחר חודשים ארוכים של חוסר מענה. כל דקה שבה בתי אינה מקבלת טיפול ראוי עלולה להוביל לאסון רפואי. אבקש את טיפולכם המהיר ביותר, למען ביטחונה ובריאותה של לייה. בברכה, שירה לוי טלפון: [טלפון צונזר] דוא"ל:[אימייל צונזר] | 15/09/2025 בשעה 17:06 |
| שירה לוי | לכבוד: הצינור הנדון: בקשה דחופה למענה והסדרת זכויות בתי – ליה לוי, ת.ז. [ת.ז צונזרה] שלום רב, אני, שירה לוי, פונה אליכם בבקשה לעזרה דחופה בעניין בתי, לייה לוי, הלומדת בגן ילדים. למרות שהוגשו בקשות מסודרות, עד כה לא אושרה לבתי סייעת רפואית ולא ניתן אישור למתן התרופה החיונית עבורה. אנו מתמודדים כבר למעלה משבעה חודשים עם מערכת ממוחשבת בלבד, ללא מענה אנושי, תוך תסכול מתמשך וטרטור חוזר. הגשנו מספר ערעורים – ובכל פעם מתקבלת תשובה לא נכונה וללא קשר לבעיה הרפואית ממנה היא סובלת. תשובתכם מתייחסת לבעיה גסטרואנטרולוגית, בעוד שבפועל מדובר בבעיה נוירולוגית, והדבר מגובה במסמכים רפואיים עדכניים. חשוב לציין כי בשנה שעברה אושרה לבתי סייעת רפואית בהתאם לחוק. נכון להיום: הגננת מסרבת לתת את התרופה ואף פנתה להסתדרות המורים. הסייעות הודיעו חד־משמעית כי אינן מוכנות לתת את התרופה. אני כאם נותרתי ללא פתרון, כשמבהירים לי שעליי למצוא מענה בכוחות עצמי – דבר שאינו מתקבל על הדעת. בתי נותרת ללא תרופה וללא מענה רפואי במסגרת החינוכית, בניגוד לחוק זכויות התלמיד ובניגוד לחובות משרד החינוך כלפי תלמידים עם צרכים רפואיים. אני מבקשת מענה אנושי, בדיקה יסודית ודחופה של הנושא והסדרת הזכויות המגיעות לבתי, כולל: 1. מתן אישור מיידי לסייעת רפואית. 2. מתן אישור למתן התרופה על פי הצורך הרפואי. אני פונה אליכם בלית ברירה, מתוך תחושת ייאוש ותסכול עמוק, לאחר חודשים של חוסר מענה. אשמח לטיפולכם המהיר והנחיות ברורות כיצד להסדיר את המצב לאלתר, לטובת ביטחונה ובריאותה של בתי. בברכה, שירה לוי טלפון: [טלפון צונזר] דוא"ל: [אימייל צונזר] | 15/09/2025 בשעה 17:00 |
| שירה | יש לי ילדה עם מחלה גנטית נדירה בשם מיאסטניה גראביס שלא אישרו לה סייעת רפואית, ילדה סומטית.. עוברת טרטורים עם מערכת של משרד החינוך, מענה ממחושב שחוזר שוב ושוב כי לילדה יש בעיה גסטרואנטרולוגית ונא לצרף מסמכים כאין שום קשר לבעיה הנוכחית, לציין כי שנה שעברה אישרו לה וקיבלה מה שמגיע לה לפי הזכויות.. כרגע הגננת לא מוכנה לתת את התרופה כי פנתה להסתדרות המורים, קיבלתי הודעה מהמועצה כי עליי בתור אמא למצוא פיתרון וכי אין בגן מי שיוכל לתת לילדה שלי את התרופה.. התרופה הזאת עוזרת לשרירים וללא התרופה היא אינה יכולה לתפקד כראוי, העפעפיים נסגרות, הפה פעור ומלא ריור, השרירים נחלשים.. אין עם מי לדבר , מבקשת את עזרתכם, נתקלת באטימות מוחלטת | 15/09/2025 בשעה 16:49 |
| תמי נקב | שלום גיא אמא לחייל קרבי חייבת עזרה הבן שלי לוחם בגולני היה פעמיים לבנון ועזה כבר חצי שנה יש לו שערה הפוכה כבר חצי שנה הוא דחה את הטיפול בשביל התמרונים עכשיו הרופא אמר חייב ניתוח עכשיו שלחו אותו לכירורג הכירורג אמר ניתוח וקבע לו תור ל 16.10 טרום ניתוח ו 22.10 ניתוח ועכשיו המפקדים שלו אמרו שהם לא מאשרים לו לצאת לניתוח אני על סף איבוד אשתונות אני כבר במצב נפשי גם ככה לא פשוט בגלל הכל וזה פשוט קשה לי להאמין שצהל עושה דבר כזה לחייל שנתן הכל יש מסמכים רפואיים והכל | 15/09/2025 בשעה 10:22 |
| רוני אהרון | שלום רב, רציתי להביא לתשומת לבכם שהחברה שזכתה במכרז הארצי - כמפיצת דרכונים, הינה גרועה ולא זמינה - אין דרך להגיע לנציג דרך אף גורם ויש עליה מלא מלא תלונות בפייסבוק. אודה לכם לעזרתכם כדי לקבל את הדרכון שלי וכן אולי שווה לפתוח עליה תחקיר . שמה hfd שליחויות | 15/09/2025 בשעה 10:16 |
| אורי | גיא שלום רב, ברצוני להפנות אליך תשומת לב לבעיה חמורה שמעסיקה אותי בימים האחרונים: חברת כאל מנסה לשלוח אליי כרטיס אשראי באמצעות שליח של חברת זיגזג, והשליח דורש לצלם אך ורק את תעודת הזהות שלי — לא רישיון נהיגה ולא תעודה מזהה אחרת. כידוע, תאריך הנפקת תעודת הזהות משמש כסיסמה וכנתון אבטחה להרבה שירותים, כולל אתרים ממשלתיים. לא נראה לי סביר ואף מהווה חשש בטחוני לאפשר לאדם זר לצלם או להחזיק עותק של תעודת זהות. עם היכולות הטכנולוגיות להישלטות על טלפונים סלולריים ולשיחרור גישה למידע אישי, חשש שלי שצילום כזה עלול לשמש לזיופים, לפתיחת פעולה כספית, או אפילו למכירת רכוש ללא ידיעתי. בנוסף, ניתן לבצע באמצעות המידע הזה פעולות כמו התחזות לבדיקות ביטוח וכדומה. אבקש שתעלו נושא זה בלשכתכם ותמליצו בחום ללקוחות לשמור את תעודות הזהות לעצמם בלבד ולסרב למסור צילום של התעודה לשליחים כשאין לכך צורך מוצדק. אשמח שתבחנו גם את נהלי השליחויות של כאל/זיגזג ותקבעו אלטרנטיבה בטוחה (למשל אימות זהות ללא העברת צילום תעודה). לכל שאלה: אורי אפרת [טלפון צונזר] תודה רבה, | 14/09/2025 בשעה 20:17 |
| מורן אטינגר | 14/09/2025 בשעה 15:49 | |
| אליה לוי | שלום לצוות הצינור, מבקש את התערבותכם או פרסומים אני פונה בשם אמי, שהיא לקוית ראייה. היא התקשרה לשירות הלקוחות של חברת ויזה כאל כדי לקבל מענה, והמתינה מעל חצי שעה על הקו. בסיום ההמתנה, במקום לקבל נציג שירות – ענה לה אדם שנשמע בבירור שנרדם על הקו, נחר מול הלקוחה, ובכך למעשה לא נתן שירות ואף זלזל בה בצורה מבזה. מדובר במקרה מקומם במיוחד כלפי לקוחה עם מוגבלות, שמנסה לקבל שירות בסיסי. יש ברשותנו הקלטה מלאה של השיחה וכן צילום מסך המעידים על מה שאירע, ואנו נשמח להעביר אותם לעיונכם. נשמח אם תעלו את המקרה כדי שהחברה תיקח אחריות ותתקן את יחס השירות ללקוחותיה. תודה רבה על תשומת הלב, [אליה] [[טלפון צונזר]] | 14/09/2025 בשעה 14:56 |
| ריקי | לשירות הלקוחות של חברת הצינור, היום, 14 בספטמבר, והבת שלי עדיין בבית ללא מסגרת חינוכית מתאימה. אני מתקשה למצוא מענה לבעיה זו ואשמח לעזרתכם בנושא. בברכה, ריקי | 14/09/2025 בשעה 08:37 |
| רונית כהן | שלום רב למערכת בעיקבות חשיפתם על דאר ישראל ברצוני לדעת שגם באשדוד יש את אותה הבעיה מכתבים לא מגיעים בכלל לתושבים או באיחור של חודשים.בבניין שאני מתגוררת יש תיבת דאר חוזר זאת אומרת שמי שמקבל בטעות דבר דאר שלא שייך לו מניח בתיבה היהודית לכך ושאר הדיירים בודקים אם יש משהו שלהם.מסתבר שהדוורת של האישור שמה בתיבה של דאר חוזר עשרות מכתבים שאפילו הכתובת איננה בבניין שלנו אפילו לא ברחוב או באזור שלנו(אשדודהמחולקת לרובעים). כרגע ביום זה יש עדיין מעל 100 מכתבים ביניהם דברים חשובים אם תוכלו לטפל גם בנקודה זאת נשמח מאוד תודה | 12/09/2025 בשעה 14:51 |
| ספטון ברגסון | 12/09/2025 בשעה 11:39 | |
| ספטון ברגסון | בבקשה להעביר את זה לתוכנית הצינור, לעשות תחקיר, אנשים עובדים קשה מרוויחים יוותר מהשכר מינימום, כאשר רמי לוי לוקח מהרווחים משכורות מטורפות, מה הוא נותן לעובדים , איזה שהוא מחבת , מתנה שלא עולה הרבה , רשתות אחרות מתייחסים יפה לעבדים נותנים 800-1000 ש״ח בבקשה תעשו תחקיר זה ישנה את המציאות | 12/09/2025 בשעה 11:38 |
| מירי טל ברקוביץ | נושא: תופעה מערכתית בדואר ישראל שפוגעת בי ובציבור רחב שלום לצוות הצינור שמי מירי, עורכת דין, ואני מבקשת להצטרף לעדויות שהצגתם לגבי כשלים מתמשכים בדואר ישראל. גם אני, למרות פניות רבות ותלונות חוזרות, לא מקבלת דואר באופן סדיר. להלן מספר דוגמאות קונקרטיות שפגעו בי ובבני משפחתי: 1. לא קיבלתי את תעודת החבר של לשכת עורכי הדין, למרות פניות ובקשות חוזרות. 2. בתי קיבלה מכתב התייצבות לצו גיוס בתאריך 20.7.25 כשמועד ההתייצבות היה מיועד לתאריך 10.7.25. מדובר בנזק ממשי שעלול היה להוביל להשלכות משמעתיות מיותרות. 3. הוטל עלי קנס במרכז לגביית קנסות בסך 15,000 ש"ח. מאחר שלא קיבלתי את ההודעה בדואר, לא ידעתי שעלי להסדיר את התשלום בזמן ונגרמו לי ריביות של מאות שקלים. 4. כרטיסי אשראי שאני מזמינה אינם מגיעים, תו נכה שלי ושל בעלי לא מגיע, ובאופן כללי דברי דואר רבים אינם נמסרים או מתעכבים מאוד. המצב הזה אינו מקרה נקודתי. הוא פוגע בתפקוד היומיומי, בזכויות אזרח בסיסיות ובביטחון הכלכלי, ובוודאי בעבודתי כעורכת דין. פניתי פעמים רבות לדואר ישראל, אך ללא פתרון יציב. אבקש לסייע בהצפת התופעה ובבירור מעמיק מול הנהלת דואר ישראל, משרד התקשורת והרגולטורים הרלוונטיים, לרבות פרסום נוהלי חלוקה, זמני תקן, נתוני כוח אדם וחלוקה בפועל, ומנגנוני בקרה וטיפול בתלונות. אשמח להעביר אליכם אסמכתאות: מספרי תלונות, תיעוד פניות, מיילים, ותצלומי מסך של מעקב משלוחים. פרטי התקשרות: שם: מירי טל ברקוביץ טלפון: [טלפון צונזר] דוא"ל: [אימייל צונזר] עיר: רחובות מוזמנים ליצור קשר. אני זמינה לשיחה ולהציג מסמכים תומכים. חשוב לי שהסיפור יקבל הד ציבורי כדי להביא לתיקון מיידי ומדיד | 11/09/2025 בשעה 23:43 |
| גולדשטיין יוסף | שלום, אני פונה אליכם בבקשה לעזרה בנוגע לתו הנכה שלי, שפג תוקפו בתאריך 10/09/25. למרות שפניתי מספר פעמים ובדרכים שונות, כולל מכתבים לשרת התחבורה ולמנכ"ל משרד התחבורה, עדיין לא קיבלתי מענה או טיפול בבעיה שלי. המצב הנוכחי משפיע על בריאותי, כיוון שאני זקוק להגיע לטיפול שבועי בבית החולים, ויש לי קושי במציאת חניה ליד הבית כאשר תוקף התו פג. אני נאלץ ללכת מרחק רב ברגל. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בתודה, גולדשטיין יוסף | 11/09/2025 בשעה 18:28 |
| דניאל שריון | אנחנו חייבים את עזרתכם. איציק אוקנוניה בעלי הרשת ג'ויה . גוזל במשך שנים עשרות אם לא מאות עובדים צעירים (שלרובם אין את הכח הפיזי, המנטאלי והכלכלי) לתבוע אותו. יש לי עדויות בכתב וצילום באיזה זילזול ושיטה הם מתנהגים עבדתי בסניף איטליה בפתחת תקווה לא שילמו לי כמובן וכשהתחלתי לדבר עם עובדים נפתחה תיבת פנדורה, יש גם קבוצה של כל הנפגעים. חלקם קיבלו בשחור, חלק קיבלנו חשבוניות פקטיביות, מכולם נגזל כסף, שלא נדבר על הלנת שכר, וחלקם לא קיבלנו את התנאים הסוציאלים. המנהל במקום יובל גבאי מתנהג כמו עבריין יש לי תיעוד, הזמנתי לו משטרה אבל הוא שיקר שלא מכיר אותי, הם לא מפחדים מכלום. מנהלי המשמרת עובדים איתם יחד. הוא מוליך ומשיב ריקם מלא פעמים אנשים על הכסף שלהם. בנוכחתי אתמול שם ראיתי בחורה שיוצאת ותפרקת ובוכה עבדה אצלו כל החודש משמרות כפולות לא שילם לה כלום. אפילו זאת שסידרה לי את העבודה כאילו מחברה חיצונית עובדת איתם בשיתוף פעולה יש לי את השיחה איתה מוקלטת. כל מה שצריך אשלח. אני לא מצליח להעלות פה קבצים אשלח לכם הכל אחכ. יש לי צילומי מסך של עובדים שמעידים שנפגעו, צילומי מסך שהוא מאיים, סרטון שהוא מתנער מלשם, שיחת טלפון עם זאת שסידרה לי את העבודה שהיא מתנערת ועוד כועסת עלי כשאני מספר לה שהמקום אליו היא שולח אנשים לא משלם. | 11/09/2025 בשעה 08:31 |
| שירן אזולאי | מקרה מאןד דחוף וחריג של אלימות קשה שמתנהלת גם בבית סךר של הילדה שלי וגם מחוץ לו ואין לי מענה מאף גורם הילדה שלי בחרדות ולא מוכנה להגיע למסגרת החינוכית וכולל אותנו זה הגיע למצבים של אלימות פיזית ומילולית מאוד קשה | 10/09/2025 בשעה 14:12 |
| רונית גולדשטיין | 09/09/2025 בשעה 23:59 | |
| ליאת יובל | יש לי חומר טוב מאוד לכתבה שתעניין אותך מאוד וגם תמדינה בעיקר את שר הרווחה . הילדים שלי הוצאו מהבית בשקרים ותכסיסי רווחה הכל מוקלט הגיע זמן שמישהו ייספר איך באמת עובדת הרווחה שלנו במדינה ולמה אנשים מתאבדים בגללם . יש לי שיחות מוקלטות של הכל .אשמח אם תיצרו קשר | 09/09/2025 בשעה 11:19 |
| תמר | *ככה נראית חופשה במשפחות עם צרכים רפואיים? אכזבה קשה ממלון רויאל פלאזה בטבריה.* הגענו למלון רויאל פלאזה לחופשה משפחתית עם ילדה צליאקית וילדה עם אפילפסיה. עוד בשלב ההזמנה הדגשתי את הצורך במודעות למזון ללא גלוטן – ונאמר לנו שאין בעיה. בפועל? לא הייתה שום מודעות, תיוג או מענה בסיסי. נאלצנו לעזוב את המלון – *בהסכמת הצוות*, שנאמר לנו בפירוש: "תקבלו החזר מלא". בפועל – קיבלנו זיכוי של *רק 1,840 ₪ מתוך 4,680 ₪*, בטענה מגוחכת שיצאנו בשעה לא תקינה, *כאשר לא עודכנו על כך כלל*, והיינו במגע ישיר עם הקבלה! אם זה לא מספיק – נטען גם *שכביכול הכנסנו שני ילדים נוספים לחדר* – שקר מוחלט! מעולם לא התרחש דבר כזה, והניסיון להאשים אותנו בכך כדי להימנע מהחזר כספי – *מבייש ולא מכבד*. לא ביקשנו פיצוי – רק קיום ההתחייבות שניתנה לנו בעל פה. קיבלנו יחס מזלזל, חוסר רגישות רפואית, וכתם על חוויה שאמורה הייתה להיות רגע של נשימה בתוך השגרה המורכבת שלנו. *שימו לב היטב לאן אתם סוגרים חופשה. שתפו, כדי שמשפחות אחרות לא יחוו את אותה עוגמת נפש.* | 08/09/2025 בשעה 15:54 |
| יוליה שגב | שלום! מצרפת פה את המלל של פוסט שהעלתי במדיה, המתאר את מה שאנחנו עוברים עם אליעד, הבן שלנו. אשמח לעזרה והכוונה מה עוד ניתן לעשות בנושא.. אני לא נוהגת לשתף הרבה במדיה, אבל כשנגמרים הרעיונות - פונה לחכמת ההמונים 🙏 למי שיודע ומי שלא, ב 5 שנים האחרונות אני ומאור מגדלים את אליעד המתוק. אליעד נולד עם לקות שמיעה תחושתית־עצבית עמוקה בשתי האוזניים ומוגדר בעצם כילד חירש. הוא עבר ניתוח שתל קוכליארי רק בגיל ארבע, וכיום, למרות שהוא מתפקד עם זוג שתלים, הוא סובל מעיכוב שפתי עמוק, אוצר מילים דל ודיבור שמובנותו נמוכה. אליעד לומד בכיתה ד' בבית ספר "קורצ'אק" קרית מוצקין, כיתה שמורכבת כולה מילדים חירשים וכבדי שמיעה. במשך השנים האחרונות, הצליח אליעד להשתלב בכיתה הודות לאופי שובה הלב שלו אבל גם בעזרת תמיכה קריטית – מתורגמנית לשפת הסימנים, שהנגישה לו את חומרי הלימוד בזמן אמת. בזכותה הוא הבין, השתתף, היה פעיל ושמח. אבל השנה – הכל השתנה. בחופשת הקיץ קיבלנו עדכון שהעירייה החליטה לא לספק מתורגמנית יותר, בטענה ש"עשו טעות מההתחלה". אך לנו ידוע שהסיבה האמיתית היא שבבית הספר נותרה כרגע רק כיתה אחת של ילדים חירשים וכבדי שמיעה, ושהילדה השניה בכיתה של אליעד שנתמכה בתרגום שפת הסימנים - עברה לגור בעיר אחרת ושובצה בבית ספר מתאים באיזורה. כך יצא שאליעד נותר הילד היחיד בבית הספר שזקוק למתורגמנית. כל הפניות הרבות שלי – למחלקת החינוך של קרית מוצקין ומשרד החינוך, לנגישות ישראל – נותרו בנתיים ללא מענה אמיתי. התוצאה היא הרסנית! ילד שמח שמחכה להגיע כל יום לבית הספר ומלא בהתלהבות, חיוך וסקרנות – הופך מול עינינו לילד מתוסכל, בוכה, שאינו מצליח להבין את הנלמד בכיתה. המורים מספרים שהוא הולך לאיבוד, מבקש שוב ושוב הסברים, מתייאש ונכנס למעגל של חוסר אונים. לא מדובר רק באליעד: כל ילדי הכיתה, חירשים וכבדי שמיעה, נתרמים מהתרגום לשפת הסימנים. ביטול השירות גוזר עליהם פערים בתחושת השייכות לקהילת החירשים בארץ. בכיתה ז' ישתלבו בחטיבה עם ילדים חירשים אחרים ולא יוכלו לתקשר עם חלקם אם לא יתאמנו מספיק על סימון. וכמובן שהתסכול של אליעד גורם להפרעות בכיתה, שיבוש מהלך השיעורים כי הוא פשוט לא מבין. איך יכול להיות שבמדינת ישראל 2025, ילד בן תשע וחצי צריך להתחנן שיתנו לו להבין את מה שנאמר בכיתה?! איך ייתכן שמשרד החינוך ועיריית קריית מוצקין מתעלמים מזכות בסיסית כל כך – הזכות לנגישות ולשוויון הזדמנויות בלמידה? אנו פונים למדיה כי כל הערוצים הפורמליים כשלו. כל מה שאנחנו מבקשים הוא פשוט: ❗ החזרת מתורגמנית לשפת הסימנים לכיתה, כדי שאליעד וחבריו יוכלו ללמוד כמו שמגיע להם. לאפשר לאליעד להבין, לשמוח ולהיות חלק מהכיתה – כמו כל ילד אחר. אז אם אתם מכירים מישהו, יודעים לאן עוד אפשר לפנות, חושבים על רעיון שיכול לקדם את הלחימה המיותרת הזאת שלנו - ממש אשמח. ואם לא - אז שתפו, אולי כך זה יגיע לעיניים או אוזניים הנכונות 🙏 https://www.facebook.com/share/p/15Khyu9S7xF/ תודה רבה, יוליה ומאור [טלפון צונזר] | 08/09/2025 בשעה 13:01 |
| ריקי הופמן | שלום, אני מתמודדת עם הליך קשה של חדלות פירעון - פשיטת רגל - ועם יחס עוין ותוקפני מאוד של הנאמן ושל הרשמת בהוצל"פ. אחרי שנתיים בהליך חשבתי שאזכה להסדר נוח או הפטר אבל אתמול קיבלתי החלטה מזעזעת של הרשמת לזרוק אותי מהבית! וזה בגלל חוב של 26 אלף שקל! שמתוכו כ-6,000 שקל אל "הוצאות" - כנראה שכ"ט הנאמן בתיק. אני בת 68.5, רווקה בלי ילדים, מתגוררת כבר 33 שנה בדירת ירושה של סבי ז"ל - דירה ישנה ועלובה בשטח של 33 מ"ר בבת ים. חיה על קצבת זקנה והשלמת הכנסה בסך 4,153 שקל - הכנסה יחידה. מעט נעזרת ברווחה. הנושים העיקריים נגדי הם עיריית בת ים - בגין חובות בארנונה - חלקן הגדול עבור שנים שהגיעו ולא ניתנו לי הנחות, ורובן בגין מערכת הוצאות כבדה מאוד בעילות קבועות של עיקול בנקים/ אגרה מנהלית/ הוצאות מורחבות/ הוצאות משפטיות וכד' שבולעות את רוב רובם של התשלומים ששילמתי כמעט בלי להפחית כלום מהחוב. הנושה העיקרית השנייה היא אוניברסיטת תל אביב בגין חוב בשכר לימוד משנת 1999 והליכי הוצל"פ משנת 2001. ההחלטה המזעזעת של הרשמת היא לפנות אותי מדירתי ולממש את הנכס - קרי: למכור אותו כדי להכניס כסף לנושים הללו. ללא טיפת חמלה ובאין כל מקום שאליו אתפנה חוץ מאשר לספסל ברחוב! הסיפור כמובן ארוך ומסובך יותר ונתתי רק את תמציתו. האם ייתכן לזרוק מישהו מהבית בגלל חוב כספי? קראתי שזה לא מקובל. ועוד על סכום כזה? בעיקרון הליך החדל"פ אמור לספק אופק לשיקום כלכלי - אבל אין בסיפור הזה פסיק של שיקום אלא רק נשייה ויחס עוין מאוד מצד הנאמן והרשמת. תוכלו לעזור לי?! מספר הטלפון שלי: [טלפון צונזר] | 08/09/2025 בשעה 12:59 |
| יונתן | מצב כנראה עובד שיטתת מצליח. אני למשל מגיע מהדרום לתל השומר משלם ביציאה חניה על הזמן שאני נמצא בבית חולים ומקבל דוח חניה בתוך החניה אפילו שכולם עד אפס מקום חונים על מדרכות ו אדום לבן דוח של עריית רמת גן על 250 שקל מעניין | 08/09/2025 בשעה 11:19 |
| גולן סמדר | היי, קבלו סקופ של מחדל וסכנת חיים, בית ספר גינצבורג ביבנה שבו 2500 תלמידים ואין בו מערכות גילוי אש! עוד כדאי שתבדקו שגם אין אפשרות כיבוי במקומות מרוחקים שגם כבאית לא יכולה להגיע לשם. השאלה היא איך קיבלו טופס 4? לי אין קשר למקום אלא שמעתי את זה בשיחת חולין. | 07/09/2025 בשעה 22:31 |
| אלינור חיים | 07/09/2025 בשעה 13:51 | |
| אלינור חיים | אני הם חד הורית פלוס ילד חייה מקצבת ביטוח לאומי ב 3 שנים אחרונות ניסיתי להשים קץ לחיי בגלל המצב הכלכלי עמידר והרווחה לא עוזרים אני נזרקת לרחוב כי אין לי מאיפה להתקיים בכבוד אשמח לעלות לשידור | 07/09/2025 בשעה 13:51 |
| אלינור חיים | 07/09/2025 בשעה 13:48 | |
| אלינור | 07/09/2025 בשעה 13:48 | |
| אלינור חיים | היי שמי אלינור חיים אשמח לעלות לשידור אני הם חד הורית וגם נכה מתקיימת מקצבה אני צריכה עזרה כלכלית כול הגופים פשוט הרווחה עמידר וביטוח לאומי זרקו אותי פשוט עוד מעט נזרקת לרחוב הם ילד כי אין לי יכולת לשלם אין לי משפחה תומכת ב 3 שנים האחרונות נמצאת במצב דיכאון קשה אשמח לעלות לשידור | 07/09/2025 בשעה 13:47 |
| שמחה לוי | שלום, בידי הוכחות חותכות ללינץ ממסדי שאני עוברת... הקלטות אונס ברוטלי שעברתי ביום הכיפורים האחרון וניסיון רצח מסוכות... הפשעים התבצעו על ידי השוטר יניב זרוק. כל תלונה שלי נסגרת באוטומט... בידיי הקלטות של דיונים מושחתים ביותר, האחרון שבהם התרחש בשבוע שעבר, השופט אריאל ברגר כלל לא קיים דיון ואסר עלי פרסום פוסטים בהם אני מוכיחה את שקריי המבקשת ומוכיחה שהיא שותפה פעילה ברקימת עלילת דם זוועתית כנגדי. השופט סרב לשמוע את טענותיי, עיוות את דבריי בפרוטוקול ואסר עליי את הזכות החשובה של חופש הביטוי. הדיון מוקלט כדיונים אחרים שנאלצתי להקליט מאז שהבנתי שהשופטים עוברים על החוק הכתוב מבלי למצמץ והרי מותר להקליט פושעים. אני נמצאת בסכנת חיים. כולי ראיות לכך... אנא חיזרו אליי בהקדם | 07/09/2025 בשעה 10:48 |
| חן | אני חן ויש לי אח שנמצא בבית סוהר בכרמל באיזור חיפה סוהרים הוציאו אותו מהחדר הרביצו לו בעטו בו עד ששברו לו צלעות הוא ילד בסך הכל בן 25 חייג לאמא שלי וביקש דחוף עורך דין בכדי שיאשרו לו לצאת לבהח גייסנו כסף להביא באמת עורך דין ואכן אישרו לנו שרון נמצא במצב לא טוב שלא נושם טוב עם צלעות שבורות אשמח בבקשה לעלות לשידור שכל מדינת ישראל יראו וידעו שהסוהרים בבית הסוהר חיות אדם רעים ואין להם לב הם בעצמם צריכים לשבת בבית הסוהר | 04/09/2025 בשעה 13:32 |
| בלה עמית | אני בת 70 ולפני כשלושה חודשים קיבלתי לחדש את רשיון הנהיגה.בשל חוסר במזומן חיכיתי עד לפני כחודש ואז שילמתי עבור חידוש הרשיון באופן מקוון. יש לציין כי בטופס לחידוש מצויין כי אני לא צריכה להצטלם כי יש להם תמונה במערכת.לאחר כחודש התקשרתי למשרד התחבורה ושם התקליט אמר כי אין להם פניה לחידוש הרשיון נהיגה. מאותו רגע אני בסיוט השארתי מספר פעמים את הטלפון שלי כדי שמישהו יחזור אלי ויאמר לי מה לעשות ואם לא שיחזירו את הכסף.אבל אף אחד לא חוזר אלי אין כתובת מייל לכתוב בקיצור משרד התחבורה נעלם. אני מבקשת את עזרתכם למצוא לי דרך לתקשר איתם . תודה מראש | 04/09/2025 בשעה 08:48 |
| יעל סודק | שלום,התנהלות קו 22 דן ב"ש 18/8 נסעתי ברכבת מבית יהושע- ב"ש לנחום אבלים עם עו"ד 2 מחברותיי. תחנה סופית של הרכבת בב"ש עמדנו בתחנת אוטובוס קו 22.חברותיי עלו ולי- הנהג סגר את הדלת עליי ונסע,כשחברותיי מסבירות לו שאנחנו יחד .היות ואיני מכירה את ב"ש מיד לקחתי מונית ונסעתי למיקום האבלים.עם סיום החום עלינו על קו 22 חזרה לרכבת.הנהג ציין שהמכשיר לרב קו לא תקין ושאתקדם למכשירים בהמשך האוטובוס כך עשיתי,היה צפצוף והתיישבתי.עלתה בקרית שטענה שלא תיקפתי את הכרטיס,לקחה ת.ז. ונתנה לי דו"ח 100 ש"ח‼️ מסתבר שהרב קו שברשותי הינו חופשי יומי.ל2 חברותיי לא היתה בעיה - לי כן.שלחתי מכתב ערעור ואין שום תגובה והתיחסות..מבקשת את עזרתיכם בנושא. סיימנו את נחום אבלים וחזרנו בקו | 03/09/2025 בשעה 18:59 |
| מיטל | *"ככה מתעמרים באדם חולה – רק כי הם יכולים."* אני אם חד הורית, 100% נכות לצמיתות, עוברת טיפולי דיאליזה. בחודש מאי התחלתי הליך מול חברת הביטוח לקבלת *אובדן כושר עבודה* – משהו שמגיע לי כחוק. אני לא מבקשת צדקה – אני מבקשת את מה שאני שילמתי עליו כל חיי. אני לא מבקשת נדבה. *ביטוח לאומי כבר מהתחלה קבע לי 100% נכות לצמיתות.* אבל במקום תמיכה – אני מקבלת סחבת. *טרטור בלתי נגמר.* מאז ההגשה – *כל מסמך שמבקשים, אני שולחת.* כל פעם זה משהו אחר: "חסר טופס", "חסר חתימה", "הרופא צריך לבדוק", "תחכי 14 יום"... ותבינו שאחרי כל בקשה נוספת זה עוד המתנה של 14 יום נוספים. *וככה כבר כמעט 4 חודשים.* *ומה עם ויתור הסודיות הרפואית?* חתמתי להם. הם יכולים לגשת לכל מוסד רפואי בעצמם. אבל לא – הם מעדיפים שאני אעשה את זה בעצמי, כי להם זה "איטי מדי", וככה הם מושכים עוד זמן. הרי למה לא? *אני חולה, עייפה, מותשת – ואין לי ברירה.* *זו לא סתם בירוקרטיה – זו התעללות.* אני חיה מקצבת ביטוח לאומי בלבד, עם ילד שעוד מעט מתגייס. יש שכירות לשלם, הוצאות לחיות מהן – והם לוקחים את הזמן. אבל אם אני הייתי מאחרת בתשלום – לא היו מוותרים לי אפילו יום. *לחברות הביטוח יש זמן – לא לחיים של חולים.* אני פונה כאן – כי אולי מישהו ישמע. כי אולי מישהו יבין שלא ייתכן שחברת ביטוח תגרור אדם חולה חודשים – רק כדי לייאש אותו. זו לא מערכת אנושית – זו שיטה. שיטה שצריך לשבור. *די לסחבת. די להתעמרות. גם לחולה מגיע לחיות בכבוד.* *לא מדובר בטעות – אלא בשיטה.* שיטה שמטרתה לייאש את המבוטח, למשוך זמן, ולחסוך כספים על גבם של חולים מוחלשים. במקרה שלי – אני אישה ללא יכולת פרנסה, שמתקיימת רק מקצבה. מול מערכת אטומה, אני חסרת אונים. *אני דורשת: די להתעללות. די להסתרה. לא מבקשת טובות – רק את מה שמגיע לי כחוק.* אשמח שמישהו יצור איתי קשר על מנת להפסיק את המחדל והתעללות הזאת | 03/09/2025 בשעה 13:47 |
| אוריה פרקר | שלום, שמי אוריה פרקר תלמידה י׳ב בכיתה הקטנה באולפנת אור תורה נווה חנה , עושים לנו בעיות עם הבגרויות וההקלות שמגיע לנו , אשמח לדבר עם כתב שלכם ולפרסם את זה בחדשות | 03/09/2025 בשעה 13:01 |
| עמליה גבע ביטון | שלום רב. אני זקוקה לעזרה. פניתי באמת לכל מי שאפשר. משרד החינוך פשוט לא קיים! בני בן ה8 על הרצף, זרוק בבית ללא מסגרת. מצבו מתדרדר ואני אובדת עצות. | 03/09/2025 בשעה 12:08 |
| אורון רוס | חברת המרכז לשיפור התפקוד מתיימרת לעזור למבוגרים בגיל השלישי בטיפולי פיזיוטרפיה בפועל הם גובים כספים רבים (אלפים ) באשראי באופן מתמשך כאשר קיבלו אישור חד פעמי בלבד. הם לא מחזירים ,לא ניתנים למענה בטלפון , נעלמים , ניסינו לעזור לחמי בפועל נעקצנו ! קטסטרופה ! לפי הביקורות יש עוד נעקצים רבים. https://improvement-center.co.il/ אורון רוס [טלפון צונזר] | 03/09/2025 בשעה 11:12 |
| עידית גואטה | בעלי משרת במילואים מאז ה 7.10 ועד אתמול. מעל 600 ימים ברצף. לצערי אתמול נאלץ ללא ברירה לעזוב את המילואים מסיבה כל כך מצערת. האדם שהוא עבד אצלו לפני המלחמה, פשוט לא העביר לו את המשכורת שקיבל כל חודש מהצבא. ומסרב עד היום לתת לנו את הכסף. מדובר בכמאה אלף שקל במצטבר!!! הוא לא עונה לנו לטלפונים ונעלם מהרדאר אני חייבת עזרה דחוף | 02/09/2025 בשעה 11:30 |
| אוהד | אז הסיפור שלי מתחיל ב2019. יום שגרתי אני גר עם החברה בקרית אונו, חבר מגיע לאיזור ויוצאים לבירה בבר מתחת לבניין. הבירות הגיעו ואיתם עוד זוג שמתיישב לידנו, ח׳ברה אמריקאים נראים אחלה האמת. באיזה שהוא שלב הבחור פונה אלינו הוא שואל אם אנחנו יודעים איפה אפשר להשיג סמים, במבוכה אמרנו לו שאין לנו מושג. אחרי כמה דקות הוא פונה שוב ורוצה שנשיג לו סמים, פה כבר הרמתי את הקול ואמרתי לו לעזוב אותנו. הבירה נגמרת ואנחנו עולים במעלית קומה 2 דירה 48, איתנו עולה בחור לא מוכר אני שואל אותו אם הוא מהבניין הוא עונה שכן, הגענו לקומה שלנו אותו בחור יוצא איתנו מסתכל וממשיך במעלית. לאחר כמה ימים דפיקות בדלת, אני פותח אותה ובחור חזק מחזיק לי בגרון ומוציא אותי מהדירה. לא כל כך הבנתי את הסיטואציה הוא נראה כמו עבריין ומה הקשר שלי לעולם הזה, אחרי דקה מגיע בחור אחר נכנס לדירה עושה סיבוב וקורץ לבחור שמחזיק אותי מחוץ לדירה שלי ״אין כלום״ ואז אותו בחור שמחזיק אותי בכוח בחולצה אומר לי שהם מהמשטרה ושאני יכנס הביתה ויסגור את הדלת. הסיפור לא נגמר כאן, אחרי כמה חודשים אני והחברה נפרדנו ממש לפני תחילת הקורונה אז נשארתי בדירה עוד חודשיים. פרסמתי פוסט בפייסבוק בקבוצה ״להשכרה בקרית אונו״ פנתה אלי בחורה ואמרה שהיא רוצה לראות את הדירה קבענו למחרת. הבחורה הגיעה הסתובבה ואחרי עשר דקות של שיח היא אמרה שהיא רוצה את הדירה. לאחר מכן היא התחילה לשאול אותי שאלות אישיות לגבי הסטטוס שלי, אז סיפרתי שלפני חודשיים אני והאקסית נפרדנו, ישבנו לקפה וזה התגלגל מהר מאוד למיטה קבענו למחרת גם כן. יצאנו לכמה דייטים והבחורה נראתה לי לחוצה גם בתגובות שלה, בדייט השני היא אמרה שהיא עוברת לגור איתי ואני לא מבין מה לעזאזל עובר עליה אחרי עוד כמה דייטים אמרתי לה שזה לא מתאים שניפגש יותר. לאחר מכן התחלתי לקבל המון בקשות באינסטגרם, מחשבונות לא ידועים כאלה אישרתי בכל אופן מסתבר שזה אותה בחורה. לאחר שהחלטתי לסיים את הקשר איתה הלכתי למכון כושר באיזה בניין סטודנטים באיזור שאני עתיד לעבור אליו,מכון כושר קטן וקומפקטי ללא הרבה מכשירים. היה שם בחור שהתאמן ויצא לנו לדבר קצת הוא בחור גדול יחסית והתייעצתי איתו על תרגילים. מפה לשם התגלגלה השיחה בינינו בזמן שהוא מנחה אותי איך לעשות תרגיל מסוים אני שואל אותו ״תגיד איך מורידים אחוז שומן?״ אז הוא אומר לי ״אההה קח איזה תוסף תזונה וזה יפתור לך את זה בלי בעיה״ אמרתי אחלה. אני מנסה את התוסף הזה בנוסף לאימונים ורואה אחלה תוצאות אני מבסוט בודק באינטרנט לגביו והוא חוקי בגרמניה ובריטניה אמרתי אחלה. לאחר כמה חודשים חלה התדרדרות בבריאות שלי מיד זרקתי את זה ולא השתמשתי בתוסף הזה יותר. לאחר כמה שנים לא טובות בגלל התוסף הזה בלשון המעטה ועם משפחה מדהימה וחברים טובים שתמכו בכל הדרך, אני מבין כי המשטרה ניסתה ״להכנס בי״ בגלל שהרמתי את הקול שלי על הבחור בבר. הבחורה שפנתה אליי בפייסבוק מסתבר שהמשטרה שלחה וברגע שזה נגמר בינינו המשטרה גם שלחה בחור שיתן לי כדור לא חוקי במכון כושר. | 01/09/2025 בשעה 23:19 |
| איתן כספי | היי מה שלומכם? לי קוראים איתן כספי ואני מאמן כושר ומאמן פוורליפטיניג מאריאל יש לי בקבוצה מתאמנת שקוראים לה ציפי דרמון ואני פונה אליכם על מנת לתת לה את הכבוד שמגיע לה. ציפי חולת סרטן כבר 14 שנה בערך והיא מתאמנת ברמה שזה פשוט השראה ומדהים לראות את זה, אני לא מכיר חולי סרטן שמטופלים בכימו כול שבוע שמתאמנים ברמה שהיא מתאמנת. שבוע שעבר ב24.8 ציפי השתתפה בתחרות פוורליפטיניג ראשונה שלה וזכתה במקום הראשון 🥰💪 ובא לי להביא למודעות את הבן אדם המדהים הזה שתתן השראה לכולם. אשמח לראות אתכם איך זה אפשרי? | 01/09/2025 בשעה 10:19 |
| רוזה קזקוב | לכבוד מערכת החדשות הצינור שלום שמי רוזה אמא לילדה בת 12, ילידת 2013 מישוב חשמונאים. . אני פונה אליכם בנוגע למצב קשה ודחוף: בתי לא התקבלה לבית הספר שבו כל חברותיה התחילו את שנת הלימודים ביום הראשון, והודעה על כך נמסרה לנו רק לאחרונה. המצב יוצר לילדה תחושת בידוד, ניכור וחרדה חברתית, וגורם לה לקושי רגשי משמעותי. קשה לראות את בתי כל כך נסערת, בזמן שחברותיה התחילו את השנה בכיף ובשמחה. אני מבקשת להביא את המקרה לידיעת הציבור, כדי למנוע פגיעה נוספת בילדות אחרות במצבים דומים, ולעורר טיפול מהיר מצד הרשויות. תודה על תשומת הלב והטיפול, בברכה, רוזה טוהר | 29/08/2025 בשעה 15:44 |
| רוזה קזקוב | לכבוד חדשות הצינור היקרים שמי רוזה קזקוב אמא שמגדלת 5 ילדים לבד יש לי ילדה מדהימה שעולה לחטיבה ביניים וסוף שנה עברה ועדת האשמה לכיתה קטנה . מתחילת הרישומים למסגרות רשמתי אותה לכיתה הקטנה לאולפנה מודיעין קרוב לבית (חשמונאים) ו90% מבנות כיתתה הולכות לשם רק עכשיו יןמיים לפני תחילת הלימודים מתברר לי שהיא לא התקבלה כלל לבבית ספר הלאה שובצה אותה לבית הספר נריה אחר לגמרי ללא חברות רחוק מאוד מאוד מבית מעבר לקו הירוק הצורך לנסוע בין כפרים ערבים ... אני מבקשת ממכם עם דמעות בבקשה נא לעזור לי לפרסם את זה בכדי שאיכשהו נוכל ללחוץ על המחלקת חינוך לכניס את הילדה היקרה שלי לאולפנה הזו כי אחרת הילדה תהיה בלי מסגרת ... מודה מעריכה מאוד🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼 בברכה רוזה קזקוב נייד- [טלפון צונזר] | 29/08/2025 בשעה 15:42 |
| Joseph Sadeh | איך משיגים טלפונית את מנהל התפעול של "סופר הצינור" תודה | 28/08/2025 בשעה 13:25 |
| אריק פוגל | הי אזרח תמים שביקש להזמין מאנגליה בלמים לרכב שאינו נפוץ בישראל. לאחר בדיקת עלות מיסים, משלוח, מחיר מוצר וכמובן התאמה לתקינה בישראל נלחץ send על ההזמנה. כעבור שבועיים הגיעה ההזמנה ארצה וכאן זה התחיל שוב של תקן מוצר, אתר המוצר, מחיר ספציפי, בשלושה סבבים כל פעם לנציג dhl אחר. הנושא דרש בדיקות ועוד בדיקות במשך חודשיים, חודשיים שאני מתחנן תעזרו אני בעוד סבב מילואים כבר 110 השנה 360 סהכ אני על גבול הצפון....לא הזיז להם... תמו המילואים, הבלמים (2 דיסקים סהכ)עדיין שם. מחיר הבלמים 50 פאונד בערך 250 שקלים. נניח למיסים והמשלוח שעלו פי 3. כעת דורשים 1236 שקלים הוצאות אחסנה!! 1236 שח והכל על מוצר שהגיע לפני חודשיים לארץ בעלות 250 שקלים. מה, איפה, באיזה עולם? מה החטא שלי? האם זו ארץ עוכרת יושביה? | 28/08/2025 בשעה 12:11 |
| מירי בן עמי | היי שמי מירי בן עמי אני עובדת בהפקות כבר תקופה , אני לוקחת חלק בפסטיבל שקוראים לו Anta פסטיבל , פסטיבל של ישראלים שאנחנו מקיימים בפורטוגל , בימים האחרונים אנחנו מקבלים הרבה מאוד איומים מBds לביטול הפסטיבל הם יצרו פוסטים מלאים בשקרים החפיצו את שם המפיקים , איימו על האמנים ואנשי הצוות שלנו שהם יפגעו בנו עם נקיים את הפסטיבל ובנוסף עכשיו גם פנו לגורמים דיפלומטיים לבטל לנו את הפסטיבל , אנחנו מנסים לפנות לכל הרשתות החברתיות המדיה והחדשות כדי לנסות להחזיר את האירוע לפעול רציתי לדעת אם יש שתוכלו לעזור לנו לעלות את המודעות ובכללי איכשהו להשפיע , הפסטיבל מתקיים מחר הרבה מאוד ישראלים הגיעו לחגוג ולכנות את הדבר המדהים הזה שנקרא מוזיקה וקישרו אותנו לגורמים שלא משדרים את משמעות הפסטיבל שלנו . אנחנו ממש נשמח לדבר אתכם בהקדם אם זה אפשרי תצוגה רבה מראש 🩵 | 27/08/2025 בשעה 15:50 |
| ענבר אשכנזי | מס שלטים הזוי ומחיר מופקע עיריית ראשל״צ | 26/08/2025 בשעה 13:50 |
| ענבר אשכנזי | מס שלטים הזוי של עיריית ראשל״צ ומחיר מופקע ! | 26/08/2025 בשעה 13:49 |
| רותם סקה | היי, אני והבן זוג שלי היינו בברלין, מעבר לאנטשמיות שחויינו עקצו אותנו בפראק מים ממש מוכר באזור ב200 יורו נשמח לספר על החוויה ולהזהיר תיירים נוספים | 25/08/2025 בשעה 16:48 |
| ורד | שלום לשירות הלקוחות של חברת הצינור, ראיתי שפרסמתם על מקרה של התעללות בכלב באור יהודה. אני מעוניינת מאוד לאמץ את הכלב. אני אם חד הורית והילדים שלי ישמחו מאוד לקבל אותו למשפחתנו. תודה רבה, ורד | 25/08/2025 בשעה 11:53 |
| דני | 24/08/2025 בשעה 14:13 | |
| רוזה קזקוב | שלום, אני פונה אליכם בנוגע להזנחה באחד הישובים במרכז הארץ. תושבים נדרשים לשלם ארנונה, אך אינם מקבלים את השירותים המינימליים הנדרשים. ישנה הזנחה חמורה של הכבישים והמדרכות, חוסר בניקיון, בנייה לא חוקית וחוסר בפעילויות לנוער. ישנן בעיות חשמל תכופות, ותפקוד לקוי של המועצה כלפי היישוב. בנוסף, ישנו חוסר ביטחון לתושבים, מגורים של עובדים זרים ללא אישור, בעיות תשתיות וביוב מוצף על בסיס יומי, וכן מחסור בפעילויות לתושבים בקיץ. אשמח אם תחזרו אליי בהקדם. תודה, רוזה קזקוב | 24/08/2025 בשעה 02:31 |
| Shaked Zakai | היי תצרו איתי קשר בבקשה יש לי מידע חשוב בשבילכם [טלפון צונזר] שקד | 22/08/2025 בשעה 00:02 |
| אלונה דוליננקו | שלום, אני מעוניין לפנות בנושא התנהלות עיריית בת ים. העירייה דורשת מאיתנו לשקם את המשק שנפגע מההפצצות על חשבוננו האישי ובכוחות עצמנו. יש ברשותי מכתב רלוונטי עבור עיריית בת ים. בברכה, [שם השולח] | 21/08/2025 בשעה 19:55 |
| גילה אליס | שלום רב, אבקש לחזור אליי , יש סוכנת נסיעות שהיא עוקצת מלא נשים ולא מחזירה להם כסף יש לי לפחות עשר בנות שיכולות להעיד על כך | 20/08/2025 בשעה 15:33 |
| נריה דוד | חייל מילואים בעל חברה.. המדינה לא משלמת מענקים.. נזקים של מאות אלפי שקלים.. כבר 300 ימי מילואים.. נאלצים להפסיק לשרת.אשמח לעלות לשידור בנושא. נריה דוד | 20/08/2025 בשעה 13:52 |
| יעל | הרוני הזו פשוט מקלקלת לכם את התוכנית , איזה צ׳כונה , צרחנית , פשוט לא נעימה צריכה לעבור דחוףךךף קורס בהגשה לטלביזיה !!! היא נוראית , שומעת את זה מהרבה , דיי לא נעים לצפות בכם בגללה !!! תחליפו אותה | 18/08/2025 בשעה 16:24 |
| שלום | היי אני משתמש בכדורים נגד שלשול( סטופיט) ללא מרשם. זה כדור שנמצא בכל בית לשעת הצורך. עבורי הוא מציל חיים בגלל נכות מסויימת. ואני צורך עד 10 ביום, ולפעמים יותר. הכדורים עולים בסופרפארם כ 30 שקלים לחפיסה של 10. ובקופ״ח אחרי ההנחה כ 20 שקלים. אני קונה בחוץ לארץ ב 1 שקל לקופסא של 10 כדורים, כאשר המחירים נעים בין שקל אחד ל 3 שקלים לחפיסה של 10 כדורים בכל המדינות שבדקתי וקניתי. כלומר… בארץ המובטחת משלמים פי 30. ושוב כדי לסבר את האוזן. ״פי 30״ לסיכום: 10 כדורים ביום בישראל הם 500₪ לחודש בארץ. אחרי הנחה. ו 30 שקל לחודש בחוץ לארץ ללא צורך בהנחה כלשהי. | 18/08/2025 בשעה 09:48 |
| יעקב | זה מה קניתי בתחנת דלק, אוכל של קיבוץ עינב, אין מה להגיד, התמונה אומרת הכל, הונאה. | 18/08/2025 בשעה 01:24 |
| שרית חן | בבקשה חזרו אליי, אסור לתת לשטראוס מים להמשיך להתייחס בצןרה כזו מזלזלת ללקוחות, אנשים משלמים להם כסף מדי חודש כדי שברגע האמת יזלזלו וישקרו להם. אם מתייחסים אליי בצןרה כזו איך מתייחסים לאנשים מבןגרים??? חייבת את עזרתכם להשמיע קןל צעקה בנושא. | 17/08/2025 בשעה 11:37 |
| שרית חן | בבקשה חייבת עזרה בהתנהלות מול חברת שטראוס מים, אין עם מי לדבר זה פשוט תסכול וייאוש תודה | 17/08/2025 בשעה 10:23 |
| שרית חן | אני פונה אליכם לאחר ייאוש מחברת שטראוס מים, אני לא מצליחה לקבל מענה בבקשה אשמח לעזרה. תודה | 17/08/2025 בשעה 10:21 |
| yacov kanneh | קיבלתי הודעה בדברGemini Apps- temporary chats and new data controls . נכנסתי ללינקים המראים באיזה שפות ובאיזה מדינות ג׳ימיני תומכת ולהפתעתי מצאתי שהיא תומכת במדינת ״פלשתינה״ ואין מדינה בשם ישראל הנתמכת על ידה.פניתי בשאלה בנושא לג׳ימיני, אך היא מפנה אותי לקבל תשובה בגוגל. מה דעתכם? אנחנו כבר לא קיימים בגוגל? מצרף צילומי מסך רלוונטיים. | 16/08/2025 בשעה 12:16 |
| גיא סקלדמן | אני חייל לוחם בשרות סדיר. משרת בדרום. לפני כחודש רכשתי דרך עמוד האינסטגרם breeze.il.store מאוורר אישי בסכום של 289 שח. בתנאי האתר צויין כי ניתן לבטל את העסקה בתוך 30 יום. מכיוון שבינתיים קיבלתי במתנה מאוורר- עם קבלת המשלוח רציתי להחזיר את המוצר ולקבל זיכוי מלא. מכיוון שאני לא זמין רב הזמן אמא שלי פנתה לשרות לקוחות ותאמה החזרה בדואר רשום לכתובת שנמסרה לה. לפי נתוני המעקב המשלוח הגיע ליעדו ב5.8 אולם מאז הוא לא נאסף ולא התקבלה כל תגובה ענינית מהספק. הפניות של אמא שלי נענו באמצעות מערכת אוטומטית בלבד,ללא מענה אנושי,דבר המעורר חשד להטעייה או תרמית. מצרף את המסמכים הרלבנטים.כולל דוגמאות מההתכתבות עם הנציג האוטומטי. אבקש את עזרתכם בקבלת ההחזר על העסקה.תודה מראש!!! אם אני לא זמין אפשר לדבר עם אמא שלי ענת [טלפון צונזר] | 14/08/2025 בשעה 18:10 |
| עו"ד ענת נוי פרי | שלום רב, הבת שלי נערה בת 16 הזמינה מוצרי איפור מאתר sepoha.uk, בכמה משלוחים, פחות מ-75$, דהיינו פטורים ממס ובסה"כ מדובר בהזמנות בסך כולל של כ-1,000 ש"ח. לאחרונה קיבלה דרישה מחברת המשלוחים "exelot" לשלם סך של 88 ש"ח עמלה בגין "בדיקת אבטחה", כביכול לפי צו יבוא אישי, תשע"ט-2019, וכאילו נדרשת בדיקה ואישור של נציג משרד התקשורת?!! עלות הבדיקה כולל עמלת שחרור ומע"מ 88.78 ש"ח. בבירור עם חברת exelot שערכתי במכתב התראה מעורך דין, הם הפנו אותי כביכול לעמיל מכס בשם "שיפ טו יו", כאשר אין כל עמיל מכס כזה מאושר על ידי רשות המיסים!!! נראה לי ממש כהונאה!!! שלחתי מייל לחברה הזו אך טרם נעניתי. שלחתי גם פניה לרשות המיסים בעניין, שכן לא ייתכן שהעמלות הם כמעט בגובה מחצית מהמוצרים ומדובר במוצרי איפור שאין להם כל קשר למשרד התקשורות !!! אודה לכם אם תיכנסו לעובי הקורה שכן נראה לי שמדובר כאן בהונאת ענק של צרכנים שהן בדרך כלל ילדות שמזמינות דרך רשת האינטרנט. שמי עו"ד ענת נו פרי, טלפון [טלפון צונזר] תודה רבה | 14/08/2025 בשעה 12:18 |
| רן | גיא שלום רב, אשמח שתעזור לנו. ביום 31.7.25 התבקשה חברת מנורה מבטחים לפדות את קרני ההשתלמות שלנו שמספרן : מס' חשבון 6971425 קופה נזילה מתאריך 30.11.2020 (9000 ש"ח ) מס' חשבון 6971403 קופה נזילה מתאריך 31.7.2022 ( 135572 ש"ח ) ביום 4.8.25 וזאת לאחר שהשארתי משהו הודעות לשוב אלי על מנת לבטל את ההוראה ואכן נציגה חזרה אליי והודיעה כי היא מבטלת את ההוראה ואין לנו מה לדאוג שכן הכסף לא יופדה מהקרן . יצוין כי בעלי הדגיש לה 3 פעמים בשיחה לבטל את ההוראה. ההוראה בוצעה בטעות שלנו... ביום חמישי.. כלומר בשישי שבת אין ימי עבודה ולכן רק בראשון ראו את ההוראה וביום שני כבר הבטיחו לבטלה. אבקש שיחזרו אלינו כמה שיותר מהר.... הנייד שלי [טלפון צונזר] להפתעתי ביום 7.8.25 צפיתי בחשבון הבנק וראיתי כי כלל התשלומים נכנסו לחשבוני!!!!! זאת לאחר שהעברתי הוראה לא להעביר אף תשלום !!! אני מבקשת להתלונן על אותה נציגה ששוחחה עימנו ולפתור את העניין בצורה כזו או אחרת . החברה גרמה לנו להפסד רב ולעוגמת נפש קשה!!!! | 14/08/2025 בשעה 09:07 |
| שמעון שושן | שלום רב שמי שמעון שושן, מושתל כליה מזה שנתיים. במסע בדרך אל ההשתלה, הבנתי עד חולי כליות זקוקים לעזרה והדרכה ולכן החלטתי לפעול ולסייע לחולי כליות בכל התהליכים כולל מיצוי זכויות רפואיות ועד כה טיפלתי כבר ביותר מ600 חלוי כליות כולל החזרים כספיים בגובה של מעל 7 מ"ש . את הכל אני אני בהתנדבות מלאה וללא כל תמורה. לאחרונה הקמתי גם את העמותי לייעוץ לחולי כליות ומושתלים ע.ר בכדי להגיע ליותר חולים באשר הם. כל הפעילות של העמותה הנה ללא תמורה כלשהי. כחלק מפעילותי התנדבי גם במחלקת השתלות בתל השומר וזכיתי להוקרה על פעלי מפרופסור איתן מנהל מנהל מחלקת השתלות. בקשתי הנה צנועה אך חיונית - חשיפת פעילות העמותה בפני הקהל הרחב ( בכל משפחה יש קרוב חולה כליות) בכדי להגיע למקסימום חולי כליות ולסייע להם ( ללא תמורה. סוג החשיפה שיכולה להואיל לעמותה, הנה בתוכנית הצינור, בפוסטים בעמוד הפייסבוק שלך ובכל דרך שתמצא לנכון. העמותה שאני עומד בראשה, הנה היחידה שמסייעת ברמה פרטנית בכל חולה ועל כך אני זוכה לשבחים גם מהחולים בהם אני מטפל. האתר של העמותה : kilya.co.il עמוד הפייסבוק : https://www.facebook.com/sm.wn.swsn.584742 טלפון שלי : [טלפון צונזר] אודה לעזרתך למען ובשם החולים. שמעון שושן | 13/08/2025 בשעה 16:00 |
| אורן שעיבי | שלום רב, ברצוני להעלות לדיון נושא שנוגע לקנס שהוטל על בני, בן ה-13, בחודש מאי. בן שלי ניסה לצמוד את הנייד למכשיר הקורא, אך לצערי, התהליך לא הצליח והוא לא שם לב לכך בזמן אמת. רק היום קיבלתי הודעה ממשרד עורכי הדין אבי מאיר, כי הקנס הגיע לסכום של 293 שקלים, במקום 100 שקלים המקוריים. לאחר שיחה עם נועה, המזכירה במשרד, שאלתי מדוע לא נשלחה הודעה להורים במקרה כזה, שכן מדובר בקטין. נמסר לי שמדובר בחברה פרטית שאינה מחויבת לעדכן את ההורים וכי כל קנס שלא שולם תוך 60 ימים עובר לטיפולם. אני קצינה בארגון ביטחוני ועובדת מדינה, ואילו הייתי מודעת לקיומו של דוח, כאשת חוק וכאזרחית מן המניין כמובן שהוא היה משולם! אודה לבדיקתכם את התופעה ואם אפשר לבחון החזר כספי יחסי לסכום הדוח המקורי. אבל בעיקר פונה כדי לבחון את שיטת המצליח הזאת ואם זה הוגן וחוקי. | 12/08/2025 בשעה 17:35 |
| הדס ג'וליה מרציאנו | שלום רב שמי הדס ממש מבקשת שיגיע כתב לבית מעצר ת"א עבור שלמה מרציאנו שנמצא שם ורוצה להתראיין עקב מס תלונות שמתחולל שם מאוד חשוב לו, נתתי לו את הטלפון שלכם ממש מבקשת שיעזרו לו זה בעלי וממש מבקשת את זה , שיהיה המשך יום מבורך | 12/08/2025 בשעה 11:18 |
| יעל גרסי | עיריית רמת גן משתלטת על שטחים שלנו פרטיים פועלת בניגוד לחוק ללא הפסקה. אנחנו ממש חוששים לחיינו ולחיי ילדי המכינה שהם שמים אצלנו. מבקשת עזרתכם | 11/08/2025 בשעה 23:10 |
| אפרת-הודיה קרן | שלום לצוות הצינור, שמי אפרת-הודיה קרן, אני מייצגת קבוצה של הורים לתלמידים בבית ספר תתמ"ד שילה בעיר חדרה. אנו פונים אליכם בבקשה דחופה לחשיפה ציבורית של מחדל חמור ומסוכן, אשר למרות פניות רבות לעירייה ולמשרד החינוך – נמשך ללא טיפול ממשי. עיקרי המחדל: דוחות הנדסיים רשמיים פסלו את המבנים לשימוש, אך הילדים ממשיכים ללמוד בהם - בניגוד מוחלט לדרישות בטיחות בסיסיות רק 4 תאי שירותים ל־190 תלמידות, מצב בלתי אפשרי שאינו עומד בשום תקן ליקויי תחזוקה חמורים והזנחה ממושכת, לעומת מוסדות אחרים בעיר הזוכים לשיפוצים וטיפול שוטף חוסר מענה מצד ראש העיר ומנכ"לית העירייה לכל ניסיון תיאום פגישה מצד ההורים התעלמות מצד משרד החינוך גם לאחר פניות רשמיות בנושא חוסר המוגנות והתברואה מצורף קישור לוידאו שתיעדנו, הממחיש את המצב והליקויים בשטח: https://www.dropbox.com/scl/fi/3xmxtd3mz44ojwsvctijj/WhatsApp-Video-2025-08-10-at-22.06.54.mp4?rlkey=nfoupyplqy3z2rkd6m82764ih&e=1&st=z5d0hgmt&dl=0 המשך הלימודים במבנים שנפסלו לשימוש הוא מחדל מסכן חיים. אנו מאמינים שחשיפת המצב בתקשורת תוכל להפעיל לחץ מיידי על הגורמים האחראיים כדי למנוע אסון. נשמח לספק לכם את הדוחות ההנדסיים המלאים וכל חומר נוסף שתבקשו. בברכה, אפרת-הודיה קרן טלפון: [טלפון צונזר] אימייל: [אימייל צונזר] | 10/08/2025 בשעה 22:48 |
| ניר יהודאי | שלום רב. שמי ניר יהודאי אני בן 19, סיימתי לא מזמן שנת שירות ואני לקראת גיוס. אני פונה בעקבות מסיבה שהפקתי ביום העצמאות לחברה משנות שירות ומכינות. המסיבה קרתה ב- 1 למאי. את הכסף על מנת לממן את המסיבה (דיגיי, שתייה, כיבוד, תפאורה, צלמת) אספתי על ידי מכירת כרטיסים דרך אפליקציית GET-IN. את הכרטיסים הגבלנו ל120 מקומות והתחלנו למכור כ 3 שבועות לפני המסיבה. לפי תקנון האפליקציה הכסף אשר נאסף נכנס לחשבון שהכנסנו (החשבון בנק שלי) ב -10 של החודש אחרי, זאת אומרת ב- 10 ליוני. בעקבות זאת נאלצתי להוציא מכיסי את כל ההוצאות למסיבה בידיעה שהכסף יכנס אליי בחודש אחרי. עקב היותי תוך כדי שנת שירות לא היה לי ממש כסף והלוואתי מאבא שלי כ 5000 ש"ח. הוצאתי סך הכל על המסיבה כ 9000 ש"ח. דרך האפליקציה , שהייתה מקור ההכנסה היחיד, אספתי 8153 ש"ח, כך שגם ככה אני יוצא מופסד. המסיבה עברה בהצלחה גדולה, ולאחר מכן אני נאלצתי להגביל את עצמי בקניות בכל יציאה הביתה או בילוי עם הקומונה, בידיעה שב- 10 ליוני הכסף אמור להיכנס לחשבוני. הגיע העשירי לחודש והכסף לא נכנס, חיכיתי עוד זמן, והכסף לא נכנס. ב -20 ליוני ניסיתי למצוא דרך לתקשר עם האפליקציה אך נתקלתי בבעיה שאין עם מי לדבר למעט בוט שמחזיר תשובה קבועה (כבר חודש) שהם נורא מצטערים ויעבירו למחלקת כספים והכסף יכנס בימים הקרובים. על ההודעה הזו, ודרך תקשורת זו אני תקוע כבר חודש והכסף עדיין לא הגיע. ניסיתי להפיץ בקבוצות של צעירים ונתקלתי בעוד בחור שנגנב לו כ 5000 ש"ח, מאותה אפליקצייה. כרגע אני מרגיש מאוד חסר אונים מול חוסר התקשורת הזו, וזו כמות כסף לא קטנה בכלל שמשמעותית בשבילי מאוד. אשמח לכל עזרה אפשרית, בין אם דרך להצליח לתקשר עם האפליקציה , ואפילו מישהו שנתקל באותה בעיה. תודה רבה, ניר. | 10/08/2025 בשעה 20:37 |
| גילה דור | נושא: קריאה לכתבה – בעלי עסקים קטנים תחת מתקפה של אשל״מ גם בזמן מילואים שלום רב, שמי גילה דור, ואני פונה אליכם בשם בעלי עסקים קטנים במדינת ישראל שמרגישים מותקפים – לא רק מהמצב הביטחוני והכלכלי – אלא גם מגופים פרטיים שדורשים מהם תשלומים לא הגיוניים. בני הוא ספר עצמאי, שלא משמיע מוזיקה ישראלית בעסק. ובכל זאת – קיבל דרישת תשלום מאשל״מ (אגודת הזמרה) על ״השמעת מוזיקה״. אם זה לא מספיק – הוא גויס למילואים מיום 7 באוקטובר, ובילה מעל 200 ימים בשירות מילואים פעיל. כמו רבים אחרים, הוא בקושי מצליח להחזיק את העסק פתוח – ודווקא עכשיו, כשהיה מצופה שיתנו לעסקים קטנים אוויר – מגיעות הדרישות, הסחיטה, וההתעלמות מהמציאות. וזה לא רק הוא. הרבה בעלי עסקים קטנים בארץ מקבלים דרישות דומות – מאשל״מ, מאקו״ם, מגופים מסחריים חיצוניים – שלא בודקים מה באמת קורה בעסק, לא מתחשבים במצב, ורק דורשים תשלום. אנחנו רוצים להשמיע קול. מבקשים שתתנו לזה במה. יש כאן סיפור חברתי חשוב – על מלחמת ההישרדות של העסקים הקטנים במדינה, ועל האדישות של המערכת. אשמח לשוחח, לשלוח פרטים נוספים, ולחבר גם בעלי עסקים נוספים שנפגעו. בתודה מראש, גילה דור 📞 [טלפון צונזר] ✉️ [אימייל צונזר] | 07/08/2025 בשעה 18:14 |
| גילה דור | נושא: קריאה לכתבה – בעלי עסקים קטנים תחת מתקפה של אשל"מ גם בזמן מילואים שלום רב, שמי גילה דור ואני מייצגת בעלי עסקים קטנים בישראל, המרגישים תחת לחץ כפול - הן מהמצב הביטחוני והכלכלי והן מדרישות תשלום בלתי הגיוניות מגופים פרטיים. לדוגמה, בני, ספר עצמאי שאינו משמיע מוזיקה ישראלית בעסקו, קיבל דרישת תשלום מאשל"מ על "השמעת מוזיקה". בנוסף, הוא גויס למילואים מיום 7 באוקטובר ושירת מעל 200 ימים בשירות מילואים פעיל. כמו רבים אחרים, הוא נאבק לשמור על פתיחת העסק, ודווקא עכשיו, כשהייתה צפויה תמיכה רחבה יותר, מגיעות דרישה מקבלים דרישות דומות – מאשל״מ, מאקו״ם, מגופים מסחריים חיצוניים – שלא בודקים מה באמת קורה בעסק, לא מתחשבים במצב, ורק דורשים תשלום. אנחנו רוצים להשמיע קול. מבקשים שתתנו לזה במה. יש כאן סיפור חברתי חשוב – על מלחמת ההישרדות של העסקים הקטנים במדינה, ועל האדישות של המערכת. אשמח לשוחח, לשלוח פרטים נוספים, ולחבר גם בעלי עסקים נוספים שנפגעו. בתודה מראש, גילה דור 📞 [טלפון צונזר] ✉️ [אימייל צונזר] | 07/08/2025 בשעה 18:10 |
| אוסנת | היי סוגיה מעצבנת במיוחד מחירים מופקעים בחניונים חניון גלובל של מכבי ברחוב יצחק רבין פ"ת על שעה וחצי שילמתי 51₪ ובבנין מכבי ברעננה אחוב אחוזה שילמתי על 5 שעות 91 ₪ בלי פתק בלי חשבון בלי פירוט אתה שם כרטיס אשראי ביציאה וזה מחייב אוטומטית | 06/08/2025 בשעה 10:30 |
| דורית רודיטי קרס | הי, רציתי להסב את תשומת ליבכם לגבי מסעדה שמחשיבה את עצמה למסעדה טובה בתל אביב וממש מרמה את לקוחותיה עם המנה המזערית שלה, מסעדת 50&1, ביתי היתה אתמול ועל כל מנה שקיבלה השתוממה שוב ושוב..כמות קטנה שזה ממש מוגזם 8 חתיכות רביולי בכמעט 80₪. "סלט עגבניות", עם חתיכת מוצרלה ב-70₪. הכמויות יורדות והמחירים עולים. | 06/08/2025 בשעה 08:55 |
| מאיר | 05/08/2025 בשעה 18:27 | |
| ברק גבאי | שלום רב, רכשתי לאחרונה שואב שוטף בחנות "אושר עד" במחיר שהיה נמוך במעט ממחירי השוק. לאחר הרכישה, נתקלתי בבעיה עם המוצר ופניתי לשירות הלקוחות על מנת לממש את האחריות. לצערי, נאמר לי שהם לא מספקים אחריות למוצרים שנרכשו ב"אושר עד". בהמשך, פניתי לסניף בו רכשתי את המוצר ושם המנהל הסביר לי שהוא אינו אחראי לטיפול בבעיות הקשורות למוצר והמליץ לי לפנות לחבריי לעזרה. התגובה זו השאירה אותי ללא פתרון וגרמה לי לתחושת חוסר אונים. ברצוני להביע את תסכולי מהמצב ולבקש עזרה בפתרון הבעיה עם המוצר שרכשתי. אשמח לקבל מענה מתאים והכוונה לגבי הדרכים הנכונ | 05/08/2025 בשעה 13:17 |
| נטליה קושמקוב | שלום, מזה למעלה משנה וחצי טני מוטרגת בתוך ביתי על ידי אדם שמבחינתי סוטה מין. הוא מטריד אותי עם קולות של נישוק וצקצוק כשאני נמצאת במקלחת ובחדר שינה. שיבש בצינורות של הבית מבחוץ כדי לנסות לחדור פנימה- מרעיד לי את המיטה ולא מאפשר לישון. על הספות בהית אי אפשר לשבת כי מרעיד אותן במעין פעילות מסאז' לא נעימה ולא רצויה ובלתי מוסכמת על ידי. אני חווה חדירה לפרטיות בצורה מאוד מבזה את גופי ואת מניותי כאישה. אותו אדם דואג לגעת פיזית ולהשמיע קולות של נישוק. לציין כי מצבי הנפשי נפגע מעט בכך שפתחתי חרדה מלהיות בתוך ביתי. אני פונה אליכם בבקשה לעצור את הבן אשם הזה שככל הנראה פתח רגש אובסיסיבי כלפי. מטריד אותי בכל מקום אפשרי גם מחוץ לבית בהשמעת קולות שלא נעימים לי כגון נישוק. מדובר בסוטקר שחצה את הגבולות האפשריים של מרחב פיזי , חדר לפרטיותמ וממשיך לעשות זאת עד רגע זה. לציין כי פניצי למשטרה שסירבה לתחקר את המקרה. הגיע נציג מהמשטרה לבית לפני כחודש ולדבריו אני זו שצריכה להציג לו ראיות ולעשות עבודה של חוקר כדי שלמשטרה יהיה "בשר" לעבוד איתו. עם כל הכבוד לתחקר ולחקור זה תפקידה של המשטרה ולא של אזרח שמוטרד וחווה התעללוצ בכל אספקט אפשרי. אשמח מאוד לעזרתכם שיגיע חוקר ואני מוכנה להצראיין ולספר איך בדיוק הוטרדתי על אף שזה ישמע מופרך. חשוב שאנשים אחרים יידעו שמצב כזה אפשרי וממש לא דימיון שלי לצערי. אין לי התנגדות שתגיעו לביתי ותבדקו את כל המקומות מהם אני שומעת קבוע קולות של שקירה צקצוק ונישוק. אני מוכנה להתראיין מול כל המדינה על מנת להפסיק את המטרד הזה ושאותו אדם יפסיק להטריד אותי קבוע ושיצא מהסרט שאני חלק ממשפחתו או מחייו. אשנח לעזרתכם בהקדם האפשרי | 04/08/2025 בשעה 23:51 |
| אשר | קניתי מוצר בסופר שנקרא מחסני השוק באר שבע ברחוב רד"ק...המוצר הוא פג תוקף הסופר לא היה מוכן להחליף צועק על כל הלקוחות שרצו להחיף וכל המוצרים שלהם הם פג תוקף...אני ישמחח שתחזור אלייי | 04/08/2025 בשעה 14:46 |
| גלית גבאי | המשך טיפול בקנאביס רפואי במכבי , אני נדרשת על ידי נציג מהקופה לפנות לרפואה פרטית על מנת להמשיך טיפול בקנאביס , ברגע שהתחלתי להקליט את השיחה נותקה השיחה , אני מטופלת משנת 2020 בקנאביס רפואי וברגע שהחלה הרפורמה החדשה התחיל מסע יסורים להמשך טיפול בקנאביס , בשנה שעברה עברתי 4 ראמטולוגים שסרבו לתת לי המלצה להמשך טיפול בהתוויה של פיברומיאלגיה עד שהמשרד התערב ובתיחמונים קיבלתי את ההמלצה מרופא אחת ומרופא אחר טופס הצהרה , השנה אני נאלץ להתמודד שוב עם אותה בירוקרטיה ושוב רופאים במכבי כמו נירולוג וראמטולוגים מסרבים להמליץ על המשך טיפול ובטוח לא לחתום על טופס הצהרה , הפתרון היחיד שקופת חולים נותנת לי זה לפנות לרפואה פרטית , העליות עבורי הן גדולות מספיק רק עם רכישת הקנאביס והפתרון של מכבי הוא שאלך לרפואה פרטית. זה בלתי מקובל ומכעיס שזה הפתרון שניתן לי אשמח לעזרתכם להתמודד מול מכבי לקבלת המשך טיפול🙏🏻 | 04/08/2025 בשעה 12:48 |
| תהילה | תלונה נגד מנהלת קשרי לקוחות בשם חופית ממלון לאונרדו קלאב ים המלח מי שמתלונן על התקלות במלון ובחדרים מופנה אליה כאשר היא מבקשת שיחתמו לה שלא יתלוננו עליה ועל המלון כהתניה לנופש חינם או החזר כספי. השיחה עימה מוקלטת כשהיא לאא פחד עונה שזה חוקי להחתים נופשים כהתניה להטבות במלון. אשמח לתת מידע נוסף עליה ועל התנהלות הצוות במידה וזה רלונטי וחוקי | 03/08/2025 בשעה 12:58 |
| אלירן זעפרני | שלום ברצוני להתלונן על מלון לאונרדו קלאב ים המלח כשהגעתי למלון ניתקלנו במלא תקלות כגון :מעליות לא עובודת חדרים אם ריח של שתן וצואה מנעולי הדלתות שבורים ואוכל שלא משתנה וריח של שתן בבר של הבירכה שירדנו להתלונן הפנו אותנו למנהלת המלון בשם חופית שהבנו מימנה שהיא מחתימה לקוחות שלא התלננו בעד החזר כספי ועוד ימים ביציאה מתנה ולנו היא רק נתנה שעתיים ביצאיה אני רוצה שתעשו על הבית מלון הזה מחקר מעמיק מאוד המנהלת מתנהלת כעבריינית לוקחת את החוק לידים ואף עושים שם שכונה שאין לתאר בבקשה תחזרו אלי ואפרט יותר | 03/08/2025 בשעה 12:49 |
| אורטל בן דוד | בהמשך למייל הקודם , הנדון: חתימה על החלטת בית הדין לאחר כניסת שבת – בקשה לבדיקה דחופה והתייחסות להתנהלות חריגה שלום רב, שמי אורטל בן דוד , ואני צד להליך המתנהל בבית הדין הרבני האזורי בנתניה, תיק מספר 1[טלפון צונזר]. אבקש להסב את תשומת לבכם לכך שהחלטה אשר ניתנה בתיק הנ”ל ונחתמה על ידי הדיין הרב בצלאל ווגל נושאת מועד חתימה דיגיטלית: 01/08/2025 בשעה 20:20 – כלומר, לאחר כניסת השבת באזור נתניה (סביב 18:45 באותו יום). מדובר בחתימה שבוצעה על ידי דיין לאחר כניסת שבת, יש בכך טעם לפגם הלכתי, ערכי ומנהלי . גם אם מדובר בפרסום אוטומטי – הדבר דורש הבהרה מצד בית הדין, שכן מדובר בהתנהלות לא תקינה המעוררת שאלות קשות. אבקש לבחון אפשרות להעלות טענה זו במסגרת ההליך – או במסגרת ערעור / בקשת ביטול החלטה – לפי שיקול דעתך. שאלה מעולה. אם יטענו שזו “טעות טכנית” – לא לסגת, אלא להפוך את זה ליתרון שלך. הנה איך אפשר להגיב לטענה כזו: אם הדיינים יטענו: “ההחלטה הוזנה לפני שבת, המערכת פרסמה אוטומטית” — אז את יכולה להשיב: אם זו טעות טכנית — זה רק מחזק את מה שאנחנו טוענים: שהמערכת מנוהלת בצורה רשלנית או לא תקינה, ובכך נפגעת אמינות ההחלטות של בית הדין. כאשר צדדים מקבלים החלטות אחרי כניסת שבת, נוצרת תחושת חוסר צדק וערעור על תקינות ההליך כולו. • משפטית: גם “טעות טכנית” מעידה על בעיה חמורה בניהול התיק. את יכולה לדרוש בירור ואף ביטול החלטה שניתנה בתנאים לא תקינים. • תקשורתית: אפילו אם זו טעות – זה מראה על זלזול בצדדים, חוסר שקיפות,וחוסר צדק והגינות. מעבר לכך, אני חשה חובה להעלות את תחושתי כי ההליך כולו מתנהל באופן שאינו שוויוני. קיימת תחושת הפליה עקבית והעדפה ברורה של הגרוש שלי – הן בהתנהלות, הן בקצב קבלת ההחלטות והן בתוכן ההחלטות עצמן. מדובר בעניינים רגישים ביותר עבורי, ואני מרגישה כי זכויותיי נרמסות באופן בוטה ואכזרי. אבקש שתיערך בדיקה של ממש לא רק לגבי מועד החתימה, אלא גם לגבי ההתנהלות הכוללת בתיק זה, לאור החשש לאי־תקינות, חוסר איזון ואף משוא פנים. אשמח לתגובה רשמית בהקדם האפשרי. בכבוד רב, אורטל בן דוד [מס’ ת”ז][ת.ז צונזרה] [מס’ טלפון][טלפון צונזר] [אימייל][אימייל צונזר] | 02/08/2025 בשעה 01:08 |
| רינת ניר | שלום. ביום שישי בערב הזמנתי דרך וולט מספר מנות ממסעדה. השליח הפיל את המנות לכביש, אסף אותן בחזרה לקופסאות ופשוט העלה לי אותן הבייתה!! מה שהוא לא ידע זה שבעלי במקרה היה למטה וראה כיצד הוא אוסף את המנות מהכביש בידיו בעזרת מגבונים ומחזיר את האוכל לקערות. כאשר הוא הגיע, כמובן שהשקית הייתה רטובה וקרועה, בעלי שאל אותו אם זה היה הוא שאסף את האוכל מהכביש והוא כמובן הכחיש ואמר:מה פתאום, רק השקית נקרעה! תתקשרו לוולט״ אמרתי לו שייקח את האוכל ויילך ואני כבר אתקשר לוולט! הוא השאיר את האוכל ליד הדלת והסתלק. כמובן שזוכיתי וקיבלתי התנצלות. אבל אם בעלי לא היה ״תופס״ אותו?? היינו כולנו אוכלים אוכל מזוהם, כולל אישה בת 91!! לא רוצה להתחיל לחשוב על ההרעלה שהיינו חוטפים כולנו. מבקשת ממש שתשדרו את זה בתכנית. אם שקית לא מגיעה בשלמותה לא לגעת במזון! להתקשר מייד לבטל את ההזמנה ולדרוש פיצוי. למען יראו וייראו שליחי וולט!! שולחת תמונות רלוונטיות ובהן הכתם על הכביש והמגבונים המלוכלכים ששמשו את השליח. | 02/08/2025 בשעה 00:49 |
| אורטל בן דוד | אני בגירושים מכוערים כבר מספר חודשים , חושדת שבית הדין מושחט בצורה קיצונית , הילדים שלי צריכים לטוס עם אביהם למרות שהמשמורת שלי ותסקיר הרווחה אומר אחרת בית הדין אשרו לו לטוס עם הילדים כבר השבוע!!!!! אני חוששת על הילדים !!! יש לו עסקים בצרפת בתים ואזרחות צרפתית!!!! לא יתכן שדבר כזה יקרה במדינת ישראל !!! בבקשה תעזרו לי !!!!! בית הדין למרות כל הבקשות והחששות לא מתייחס והכל לטובתו ומה שהוא רוצה , גם שהילדים קטינים וכלל לא רגילים לישון אצל האב מלבד יום בשבוע מוציא אותם לשבועיים ובית הדין כלל לא נתן לו אפילו להפקיד ערבויות !!! תעזרו לי אני כבר לא יודעת מה לעשות ! תודה מראש | 01/08/2025 בשעה 21:37 |
| אורטל בן דוד | שלום רב, לאחרונה, לפני מספר חודשים, התגרשתי. במהלך הליך הגירושין, שעדיין נמצא בעיצומו, הבית הדין הרבני החליט לאשר לבעלי, אזרח צרפתי, לטוס עם הילדים לחו"ל. החלטה זו התקבלה למרות הבקשות לערבות כספית שהוגשו מצידי, אשר נדחו, ובניגוד לתסקיר הרווחה שהציג תמונה שונה. תודה רבה על תשומת לבכם, אורטל בן דוד | 01/08/2025 בשעה 21:33 |
| לירון לוי | שלום רב, ברצוני לפנות אל שירות הלקוחות שלכם בנושא אישי וחשוב. אני עובדת בתפקיד ניהול חשבונות וראיית חשבון בחברה מובילה בארץ. כרגע אני נמצאת בחופשת לידה, ובעלי שוהה במילואים מתאריך 7.10 ובמשך שנתיים. למרות הקשיים האישיים והמקצועיים, החברה הייתה מודעת למצבי. לצערי, השבוע פוטרתי באופן פתאומי בשיחת טלפון, מהלך שהרגיש לי חסר רגישות ולא הוגן. אודה לכם מאוד אם תוכלו להעלות ולדון בנושא זה בתוכניתכם, כדי להביא לידיעת הציבור את הקשיים שעובדים רבים עלולים לחוות במצבים דומים. בברכה, לירון לוי | 31/07/2025 בשעה 00:23 |
| יעל יאנה | שלום צוות הצינור, שמי יעל יאנה, ואני פונה אליכם בעקבות מקרה של ניצול ועקיצה שעברתי ב־7 ביולי 2025. הזמנתי איש מקצוע לביצוע עבודות בית פשוטות, אך נאלצתי לשלם סכום מופקע של 1,550 ש”ח עבור עבודה שלא בוצעה כפי שסוכם, ללא הסבר או קבלה. בנוסף, אותו איש מקצוע מחק את כל ההתכתבות בינינו לאחר שפניתי אליו עם שאלות, והגשתי תלונה במשטרה אך לא קיבלתי מענה. אני מבקשת את עזרתכם בחשיפת המקרה, למען מניעת מקרים דומים ופיצוי הולם. אשמח לשתף פרטים נוספים ולספק תיעוד במידת הצורך. תודה רבה, יעל יאנה [מספר טלפון [טלפון צונזר]ליצירת קשר] | 28/07/2025 בשעה 16:02 |
| Hila Yerushalmi | שלום לרר בקצרה - אני תושבת חולון מפונה מפגיעת הטיל האיראני. טקס חגיגות ההריסה יתקיים מחר ממש על החניה הפרטית שלי. אני מרגישה כאילו תקעו לי סכין בגב. אשמח להרחיב ולהתראיין בנוגע לביזיון הזה | 27/07/2025 בשעה 20:15 |
| רחל מזרחי | ערב טוב יש לי בעיה מאוד קשה ערית תל אביב החליטה שיש לי דירה בכפר שלם ושאני לא משלמת ארנונה ובפעם השניה מעקלים לי את חשבון הבנק שלי רוצה לציין שאני למעלה מ77 ושנים ואם שקולה והבריאות לא משהו מתחננת ליצור איתי קשר וכך אספר על הבית שנולד לי ואני לא מכירה בתודה .אציין שיש לי בית שנולדתי בו בכפר שלם ואני משלמת את כל מסי העירה ואין לי חוב בתודה מראש רחל מזרחי. אני לא מכירה עורך דין טוב שיהיה בעדי ולא יעבוד עליי בגלל שזה נגד עיריית תל אביב. אשמח לעזרה . אני לא יודעת אם המייל שלי הוא טוב. אשמח שתיצרו איתי קשר טלפונית. אני ממש צריכה את עזרתכם. | 25/07/2025 בשעה 13:09 |
| עדי בוקרה | שלום רב, אני פונה אליכם בעקבות חשד לגניבת תכשיטים מביתי, שביצעה, ככל הנראה, אחת המנקות שהועסקה דרך חברתכם. לאחר בדיקה עצמית שערכתי, התברר לי שמדובר בגנבת סדרתית. נראה כי יש עוד מקרים דומים שלא טופלו כראוי על ידי הרשויות. אבקש לקבל את תשומת לבכם לנושא זה ולבחון את המקרה בהקדם. אשמח לשמוע מכם מה הצעדים המומלצים לפעולה במצב זה. בברכה, עדי בוקרה | 24/07/2025 בשעה 22:55 |
| עדי בוקרה | 24/07/2025 בשעה 22:52 | |
| שלמה דקל | שלום רב, אני פונה בעניין פיצוי נפגעי " עם כלביא" הבניין שלנו נפגע מטיל איראני ב 15 ליוני, גם הרכב נפגע, הוגשה תביעה על ידי שמאי של מס רכוש ימים ספורים אחרי הפגיעה, עד היום טרם קבלנו פיצוי על הרכב, הרכב תוקן כבר לפני כחודש, אנחנו כבר שילמנו עבור התיקון, אין מענה טלפוני ממס רכוש מתי אנו צפויים לקבל פיצוי לא על הרכב לא על הבית. אין כל מענה טלפוני ממס רכוש , התמיכה של מס רכוש אומרים שאין טלפון לבירור סטטוס תביעה, אך יש פרסומים שהם עושים הכל להחזיר את השגרה, אני בטוח שאני לא לבד בבעייה, אשמח אם תבדוק עם מס רכוש איך אפשר לקבל מענה | 24/07/2025 בשעה 18:02 |
| שלמה דקל | שלום רב, אני פונה אליכם בבקשה לקבל מידע לגבי תביעת הפיצוי שהוגשה על ידי שמאי מס רכוש, לאחר שהבניין והרכב שלנו נפגעו מטיל איראני ב-15 ליוני. עד כה לא קיבלנו פיצוי על הרכב, שכבר תוקן ושולם על ידינו לפני כחודש. כמו כן, אין לנו מידע לגבי פיצוי על הנזק לבית. ניסינו ליצור קשר טלפוני עם מס רכוש ללא הצלחה, ונאמר לנו שאין אפשרות לבדוק את סטטוס התביעה טלפונית. אנו מבינים שהמצב אינו פשוט, אך אשמח לדעת איך ניתן לקבל מענה ולהבין מתי נוכל לצפות לפיצוי. תודה רבה על עזרתכם והבנתכם, שלמה דקל | 24/07/2025 בשעה 18:01 |
| איתי ומיטל בלסבלג | שלום שמי מיטל בלסבלג אני הייתי לקוחה של חברת החשמל, כל הזמן אני משלם חשבונות בזמן ולעולם לא צוברת חובות. ב1 במרץ 2025 - עברנו מדירה שכורה ברחובות לדירה אשר רכשנו ביבנה, כמו כן דאגנו לסגור את חשבון החשמל שנשאר לשלם בדירה לאחר עזיבתנו, אני כאחת שחשוב לה לסגור חשבונות ולא להגיע למצב של חוב וידאתי טלפונית כי אני סגרתי הכל ולא קיים חוב. ב27 במרץ קיבלת הודעה מחברת חשמל שנגמר החוזה בנינו ואישור על גמר חשבון ונשאר יתרת תשלום על סך 11 ש"ח, ישר שילמתי כמובן והתקשרת לוודא כי הכל שולם ואין חובות. יולי 2025 - 4 חודשים לאחר מכן, קיבלת הודעה כי פתוח חוב על סך 832.70 שקלים. נבהלתי מכך ולא הבנתי מאיפה ההודעה צצה כי נאמר לי כי נעשה גמר חשבון. לאחר שהתקשרתי לחברת החשמל לביצוע בירור הגעתי עד למנהל והוא טען שזאת טעות שלהם והנציגה התבלבלה ולא הוציאה את החשבונית בזמן ואמרה לי שאין לי יתרה נוספת לתשלום וכי לא קיים חוב, לגבי החשבונית נאמר לי שהחשבונית יצאה מאוחר יותר. התווכחתי איתם ואפילו ניסית להגיע לפשרה שזאת לא בעיה שלי שהנציגה עשתה טעות ושיבואו לקראתי. הנציג אמר לי שיזכה אותי על הריבית, הסכום לתשלום מעלה לא כולל ריבית מהסיבה שהחוב עדיין פתוח כך ש832.70 שקלים הינו הסכום הסופי לתשלום כי במעמד התשלום יש תוספת ריבית. הפתרון הנ"ל לא מקובל עלי מכוון שהם מתנערים מאחריות ומרגיש לי שנעשה לי תרגיל(שיטת מצליח). אני מרגישה עוגמת נפש רבה מאד במיוחד שזה נפל עלי כברק ביום בהיר ועוד בחודש אוג' כאשר גם ככה זה חודש עמוס כלכלית אודה לך אם תוכל לעזור לי ולברר את הנושא מולם כי אני יודעת שאדם אחד קטן מול תאגיד כל כך גדול זה כמו נמלה מול דב נמלים. | 24/07/2025 בשעה 15:39 |
| קרקו בתיה | היי היה פרסום באח הגדול לגבי השמיכות שלהם הזמנתי שמיכה הגיעה לי שמיכה אם אפשר לקרוא לזה ככה בגודל מטר על 70 ס"מ שילמתי 329 ש"ח שפניתי אליהם מסרו שזה הגודל ואי אפשר להחזיר אשמח שתעזרו לי | 24/07/2025 בשעה 12:07 |
| קרן חמד גואטה | 23/07/2025 בשעה 14:07 | |
| חגית | היי, מעניינת אתכם כתבה בנוגע לקבוצת ילדות מנהריה שטסו לאליפות העולם בריקוד בקטגוריית היפהופ שהתקיימה באנגליה וגרפו מקום ראשון בעולם? | 22/07/2025 בשעה 21:08 |
| חגית רז יוסף | המערכת הצבאית לוקחת מלשב עם נתונים של גאון, דפר 90 ציוני 100 בבגרויות ושנה של לימודים באוניברסיטה ובגלל שנפל ממיונים ביחידה הכי מפונפנת ב 8200 נותנים לו תפקיד של בוחן תחמושת. הבן שלי הרוס נפשית. כל פניה לצבא לצורך שינוי ההצבה או דחיית מועד הגיוס לצורך מיונים חדשים או עתודה נענו בשלילה. זה לפרק מלשב נפשית ולאבד את האמון במערכת עוד לפני שמתגייס! אחר כך מתפלאים למה חיילים מתאבדים. הגעתי עד ללשכת הרמטכל והגעתי עד ללשכת האלוף אכא. לא עזר כלום. אני מאבדת את הילד שלי. הוא השקיע כל חייו והוא רק בן 18 בלימודים מסיביים לקראת הצבא. בזמן שחבריו שיחקו הוא למד באוניברסיטה תוך כדי תיכון. הוציא בגרות בממוצע של 100 ובסוף מגלגלים אותו מכל המדרגות וגורמים לו לנפילה נפשית קשה בפגיעה בכבוד בהשכלה במיומנויות שצבר ותוך זלזול בוטה מתעלמים מכל בקשה כאשר כל רצונו היא לשרת את המגינה ולתרום מהידע שלו. בבקשה עזרו לי | 22/07/2025 בשעה 19:07 |
| מוריה | בחודש פברואר נקנו בגדים בחברת גולף לילדה עם תסמונת שאמרו שתגדל מאוד לאט. בחודש יוני ראינו שהילדה לשמחתנו הרבה גדלה כצפוי ולכן היינו צריכים להחליף מידות, זה הכל. פנינו לשירות הלקוחות בבקשה להחליף לנו טת המידות, זאת תוך שאנחנו מספרים להם את המקרה הספציפי המדובר. חברת גולף סירבה בתוקף לתת להחליף את המוצר. בושה שחברה כזו מתנהלת כך, במקביל אגיד שחברות אחרות כגון שילב ישר הסבירו פנים ועזרו לנו אשמח ליצירת קשר בהקדם | 22/07/2025 בשעה 13:25 |
| חיים מיטמיגר | היי צהריים טובים מנסה כבר שבוע לפנות לקופת תל אביב ספקית כרטיסים להופעות יש להם ואטסאפ והם לא עונים מתקשרים אליהם הם מעבירים כביכול לדיגיטל וכלום לא הודעה לא ואטסאפ לא מייל שום דבר לא עוזר אין עם מי לדבר לעזרתכם ונראה לי שעוד הרבה אנשים מחפשים אותם ולא מצליחים אשמח תודה | 22/07/2025 בשעה 12:09 |
| ישראל חכים | שלום רב , סבתי אישה מבוגרת בת 85 שביתה נפגע מהטיל בבת ים במתקפה מאיראן . הטיל פגע בדירתה השכורה והבניין מיועד להריסה ולכן לא יכלה לחזור לדירתה . נכון להיום , סבתי סובלת מדימנציה ובעיות נלוות שהחמירו בעקבות הפגיעה ולכן הוחלט על פינוי למוסד צהלון למחלקת תשושי נפש באופן זמני . יש לציין שבמקביל פעלתי והגשתי כבר מהיום הראשון את כל המסמכים הנדרשים למשרד הבריאות על מנת לקבל קוד קבוע בכדי שתישאר שם כדיירת קבועה . התהליך לוקח המון זמן ובינתיים הודיעו לי ברגע האחרון שב-31.7 היא תיאלץ לעזוב את המקום ללא ידיעה לאן באמת היא יכולה להתפנות ומבחינתם שתתפנה גם לרחוב . אני איש קבע שמשרת את המדינה בצורה הכי נאמנה שיש וכיום אני כל יום לחוץ ולא מצליח להרדם מהידיעה שאין לי פיתרון והיא עלולה למצוא את עצמה ברחוב . הבת שלה נכה סיעודית שלא יכולה לטפל באירוע ולכן אני המטפל האחראי שעוסק בכל התיק הזה . בנוסף , העלות של השארתה במרכז צאלון היא 17,000 ש״ח לחודש וזאת לאחר בדיקה מול המרכז וכמובן שאין לי את היכולת לעמוד בזה כלכלית . אשמח מאוד לעזרה כי אני אובד עצות . | 21/07/2025 בשעה 20:28 |
| רונית | שלום לכם, אני רונית, ואני פונה אליכם בעקבות בעיה שנוצרה בהזמנת טיסה דרך האתר Last minute. לפני כמה חודשים הזמנתי טיסה ללאס וגאס עם חברת התעופה הבריטית, אך נראה כי הטיסות שלהם יחודשו רק באוקטובר, בעוד שהטיסה שלי אמורה לצאת בספטמבר. ניסיתי לפנות לשירות הלקוחות של Last minute באמצעות מיילים ובטלפון, אך לא קיבלתי מענה. כרגע אין לי טיסה יוצאת, אין החזר כספי וגם לא תחליף לטיסה, כפי שמצופה מהם לספק. אשמח אם תוכלו לעזור לי לטפל בבעיה זו ולקבל מענה ראוי. תודה רבה ובברכה, רונית | 21/07/2025 בשעה 14:37 |
| גלית אליאס | שלום רב, רציתי לדווח על אירוע חמור שאירע לי בהרצליה, שבו ננשכתי באופן קשה על ידי כלב צייד מסוכן. לאחר הנשיכה נאלצתי לפנות למיון וקיבלתי טיפול רפואי שכלל תפירת שתי הרגליים, ולאחר מכן נזקקתי לכסא גלגלים, חיסונים, אנטיביוטיקה, משככי כאבים והרבה טיפולים רפואיים. לפי המידע שברשותי, הכלב מוחזק באופן לא חוקי על ידי בעליו, אשר מזמין קהל רחב לביתו דרך התקשורת. ידוע לי על מקרים נוספים בהם הכלב הזה תקף אנשים בימים האחרונים. למרות שדיווחתי על המקרה לרשויות המתאימות, כולל הוטרינר העירוני בהרצליה ומשרד הבריאות, לא ננקטו צעדים משמעותיים למניעת המשך התקיפות. כמו כן, הגשתי תלונה במשטרה אך לא קיבלתי מהם עדכון האם הכלב נכלא. אני חוששת כי עדיין קיים סיכון ממשי ודחוף לנשיכות מהכלב הזה שעלולות להסתיים אף במוות. נא חזרו אליי דחוף. | 21/07/2025 בשעה 13:22 |
| זהר הכהן | שלום רב, בהמשך לשיחה האחרונה שלי עם חברי, שנפגע בעזה וכעת נמצא בתהליך שיקום, נתקלתי בבעיה שדורשת התערבותכם. המוסדות הרלוונטיים דורשים ממנו לבחור בין סגירת חברתו לבין קבלת כספי השיקום ממשרד הביטחון. אני מבקש לברר פרטים נוספים אודות הנושא ואודה לכם אם תוכלו ליצור קשר עם חברי ניר כהן במספר הטלפון הבא: [טלפון צונזר]. תודה מראש על תשומת לבכם ועל סיועכם, זהר הכהן | 21/07/2025 בשעה 10:49 |
| מיכל רושקו | !שלום רב בהערכה על העבודה שאתם עושים בתוכנית ובכלל אני מקוה שתמצאו לנכון לבדוק את הבעיה הבאה: לאחרונה האוטובוסים העירוניים בתל אביב והאוטובוסים לערים הקרובות לה ובחזרה ( ואולי בכל הארץ - לא בדקתי) מתחילים את המסלולים במוצש בערך בשעה 2100 . זו ודאי לא שעת יציאת השבת גם בשעון הקיץ!!!! כמובן שהפגיעה היא קשה לכל מי שרוצה לחזור לביתו במוצש ובכלל… וכן היא פוגעת באופן ישיר ביכולת להגיע להפגנות ולכיכר החטופים לעצרת. בתודה מראש על התייחסות מהירה לנושא החשוב הזה שבוע טוב | 19/07/2025 בשעה 19:42 |
| לאה זינר | ברצוני להביע דאגה עמוקה לגבי תוכנית שמוצגת חוליגנים בטלוויזיה מדובר בסדרה אשר משודרת ועלולה להגיע גם לבני נוער ולילדים אף אך לפי תוכנית שאינה עולמת לצפייה בגילאים הצעירים אלימות התנהגות עבריינית שפה בוטה או מסרים חוסר כבוד וחוסר סמכות בשל כך אני מבקשת שהרשות או הפיקוח על הסדרה בטלוויזיה תבדוק אם היא עומדת בכללי הרגולציה של שידורי טלוויזיה לציבור רחב במידה וננקוד בצעדים מתאימים כמו שינוי שעת שידור או הגבלת גיל צפייה כי בטוח ובטוחה אני שאתם פועלים באחריות ובשיקול דעת התייחסו ברצינות לפנייה זו מתוך דאגה לערכים לגיל הצעיר אנחנו יודעים שלא חסר בעיות במדינה וההורים פחות פנויים לבדוק מה הילדים עושים בחופש אז תוכנית מסוג זה עלולה לסבך ולעשות דברים לא טובים אז לטיפולכם מודה ואשמח לשידור ולהפסקת התוכנית ולא לתת לה לעולם המשך תודה | 18/07/2025 בשעה 13:14 |
| סיון סימפסון | שלום אמא שלי ב71 סובלת מבעיות לב ועוד בשנת 2022 הזמנו לה אמבולנס מהבית שלי שלקח אותה לבית החולים רמב״ם אמא היתה מאושפזת במיון 4 ימים שנאמר לנו שאין מקום במחלקה ביום מד״א דורשים 1000 שקל על האמבולנס כשבעצם מבחינתם 4 ימים במיון זה לא אישפוז ולכן היא צריכה לשלם את הסכום הנקוב יש לציין שלא היה מקום במחלקה ואמא היא קשת יום שחיה מביטוח לאומי מבקשת ליצור איתי קשר ואשמח לעזרה כי התשובות שלהם זה רק זה המצב מיון זה לא אישפוז תודה רבה גיא | 18/07/2025 בשעה 12:05 |
| שמחה סימה שבו | שלום גיא, מאז ה-13 ביוני 2025, לאחר שהטיל הראשון נפל ברמת גן, אני מתגוררת במלון הרודס בתל אביב. אני עוקבת אחרי התוכנית שלך באופן קבוע ולאחרונה שמתי לב שהתוכנית אספה תרומות למען המפונים. אשמח לדעת כיצד ניתן לקבל את התרומות הללו. האם יש לפנות לעירייה בנושא? תודה רבה ובברכה, שמחה סימה שבו | 18/07/2025 בשעה 11:11 |
| Dror Rofe | לכבוד: מחלקת שירות לקוחות / פניות הציבור חברת "עוף עוז שיווק בע"מ" תאריך: 17 ביולי 2025 אני פונה אליכם בתדהמה ובתחושת זעזוע עמוקה בעקבות אירוע חמור ומסכן חיים שאירע לי עם מוצרים מתוצרתכם. אתמול, בתאריך 16 ביולי 2025, טיגנתי שתי חבילות בשר עוף מתוצרתכם, האחת של שניצלים במשקל 0.801 ק"ג והשנייה של פילה עוף במשקל 0.818 ק"ג. המוצרים נרכשו בסניף יוניברס (סופרסל בע"מ) בכתובת דרך בר יהודה 147, תל חנן. תאריך האריזה של המוצרים היה 14/07/2025 ותאריך התפוגה היה 19/07/2025. לחרדתי ולגועלי הרב, לאחר סיום תהליך הטיגון של שתי החבילות, גיליתי סיכה מתכתית חדה בתחתית קערת תערובת הביצים ששימשה לטבילת נתחי העוף. מציאת הסיכה מעידה על כשל חמור ביותר בתהליכי הייצור ובקרת האיכות במפעלכם, והיא מהווה סכנה מוחשית לבריאות הציבור. נוכח ממצא כה חמור, ומחשש כבד לבטיחותי ובטיחות בני ביתי, נאלצתי להשליך לאלתר את כל כמות העוף המטוגנת משתי החבילות – כ-1.619 ק"ג של בשר עוף העלות הכספית של שתי החבילות, 68.60 ש"ח מעשה זה נבע אך ורק מדאגה כנה למנוע פגיעה אפשרית כתוצאה מבליעה או פציעה מסיכה נוספת שייתכן והייתה בתוך המוצרים עצמם. מצורפות למייל זה תמונות המתעדות את האריזות של המוצרים ואת הסיכה שנמצאה, כהוכחה חד משמעית לחומרת המקרה. אני רואה באירוע זה כשל בלתי נסלח מצד חברתכם, הנוגד כל סטנדרט בסיסי של בטיחות מזון, איכות ייצור ואמינות. נגרמו לי נזקים כספיים ניכרים בגין המוצרים שאבדו, וכן עוגמת נפש רבה, תסכול ודאגה עמוקה. אני דורש לקבל פיצוי הולם ומלא על הנזקים שנגרמו לי, וכן הסבר מפורט מצדכם כיצד אירוע חמור כל כך התרחש, ומהם הצעדים הננקטים על מנת למנוע הישנות מקרים דומים בעתיד. אני מצפה למענה מהיר וענייני ולטיפול מיידי ויסודי בתלונתי. בכבוד רב, דרור רופא [טלפון צונזר] [אימייל צונזר] WhatsApp Image 2025-07-17 at 07.27.44_f14c922d.jpgWhatsApp Image 2025-07-17 at 07.27.44_55eab441.jpgWhatsApp Image 2025-07-17 at 07.27.43_a433363a.jpgWhatsApp Image 2025-07-17 at 07.27.43_d49db65f.jpg | 17/07/2025 בשעה 18:58 |
| דודו | שלום רב, ביום שישי, ה-19 לחודש, הבית שלנו נפגע ממפגע טיל. אנו, זוג בני 75, מתגוררים בבית זה, ואני מטפל באשתי הסיעודית. לאחר האירוע, מהנדס העירייה קבע כי הבניין מסוכן למגורים והוצבו בו תמיכות ברזל. לצערנו, חלק גדול מהבית ניזוק באופן משמעותי. שמאים שהוזמנו על ידי עיריית תל אביב וחברת עמידר אמרו שנדרש שיפוץ יסודי שיארך כחודשיים. מאז האירוע, המצב בבית הולך ומחמיר, וישנה סכנה ממשית שקורסים חלקים מהתקרה. אנו מבקשים בזאת את עזרתכם לטפל במצב בהקדם האפשרי, כדי למנוע נזק נוסף ולהבטיח את בטחוננו ובריאותנו. תודה רבה על ת | 17/07/2025 בשעה 11:34 |
| יהודה | במידה לוי החליטו להוריד את כל הקופות יש רק קופות בשרות עצמי ואם אני לא רוצה לעבוד בשביל רמי לוי שיחסוך בכוח אדם. ישנה רק קופה אחת והיא לנכים לשרת ממש ביזיון | 16/07/2025 בשעה 21:27 |
| צור | מעוניין להגיע לקניין חנויות הצינור. אנו יבואנים המעוניינים להציע מוצרים לחנויות הצינור. מה הטלפון של הקניין או של הסחר. תודה | 16/07/2025 בשעה 14:39 |
| רפאל מלא-רון | לצוות הצינור שלום. לפני שבועיים תרמנו לפרוייקט 'עוטפים' של הצינור. מאחר ולֹא קיבלנו קבלה מאז, פנינו כמה וכמה פעמים הן למֵייל [אימייל צונזר] והן למֵייל [אימייל צונזר],אך לֹא קיבלנו כל התייחסות או מענה. ניסינו לפנות מאז גם בדרכים אחרות, אך ללֹא הועיל. מאחר ואין מענה גם בטלפון של רשת 13, נשמח לקבל מכם מענה כלשהו. תודה, רפאל מלא-רוֹן. | 15/07/2025 בשעה 18:42 |
| מיה לוי | ילד בן 21 שקיבל פטור רפואי לפני שנה וחצי לאחר וועדה רפואית ולא יכול להתקבל לעבודה בגלל שאיו מי שיכניס את הפטור חמערכת וישלח שנה וחצי שהילד ממתין והצבא לא נותן תשובה ואומר תיתקשרו עוד יומיים ככה שנה וחצי הזוי | 15/07/2025 בשעה 09:49 |
| גיל גפרי | צהריים טובים לגיא לרר וצוותו - היקרים...בפנייה זו אני רוצה להפנות את תשומת לכם לבחור כריזמתי בשם "דניאל דוידזון" שהונה אנשים פרטיים רבים בעשרות מיליוני שקלים.. (ברני מיידוף הישראלי)... הבחור גייס כספים מהציבור בארץ ובחו"ל והוביל חברות בשם מיינדטק וואן ו-שיפט סטודיו באמצעותן, המציאו הוא ואשתו פתרון חדשני ומדוייק לגמילה מהתמכרויות (בראש וראשונה - עישון ואח"כ כסיסת ציפורניים ועוד) באמצעות השפעה על גלי המוח השונים... לצערי, אשתי ואני בין הנפגעים...בשנים 2020-2022, העברנו לחברות של דניאל, מאות אלפי שקלים לטובת גיוס ההמונים שביצע וכן סכום גדול לטובת סניף בזכיינות, כמובן עם חוזה כתוב והבטחות כתובות למכביר.. ובאמצע 2023, נפלנו גם אנחנו ל - "עוקץ" המתוחכם הזה (אנחנו הפסדנו כ - 680,000 ש"ח). בנוסף למאות אלפי ישראלים אחרים. כל אחד השקיע בין מאות אלפים למליונים... מהיכרותי עם חלק קטן מהמשקיעים...רובם לצערי, לא מוכנים להיחשף עם פניהם בתקשורת, בשלב זה.. בינתיים העבריין ממשיך לחיות חיי עושר ומעביר קורסים לאחרים וכנראה גם ממשיך להונות אחרים...אשמח לספר לכם את הסיפור במלואו... אם תחזרו אלי בבקשה... כרגע אנחנו (כ - 20 איש) בהליכים משפטיים מול האיש אבל לא נגד החברות בבעלותו. אם תסכימו ללוות אותנו בתהליך, תקבלו זכויות בלעדיות על הליווי לכל אורך הדרך, תתנו אולי גם תקווה לאלפי ישראלים שרוצים שמה שחסכו לעתיד יחזור אליהם ולא חלק... ותשיבו את הצדק !!! לפרטים - גיל גפרי. טלפון [טלפון צונזר].. | 14/07/2025 בשעה 18:35 |
| מירון לוי | שלום גיא מאז שמשרד הבריאות עשה את הרפורמה לחידוש רשיון קנאביס דרך מכון מור הבירוקרטיה אינה מאפשרת את החידוש. ניסיתי לחדש לאישתי את הרשיון והבאתי כבר שתי המלצות מרופאים, אותם מכון מור פסל, מאידך, הם לא מוכנים לתת רשימת רופאים מומלצים ומאושרים על ידם. כרגע קיבלתי מהם ארכה לשלושה חודשים, אולם מרגיש שנלחם בתחנות רוח. אשמח לעזרתך הרבה והחשובה | 14/07/2025 בשעה 17:31 |
| ימית אברהם | 14/07/2025 בשעה 14:41 | |
| דניאל גזית | שלום רציתי, לספר על המרינה באשקלון, על הדייג שבמרינה, עיריית אשקלון בונה שם עכשיו מקום לסירות איפה שכל הדייגים דגים, הדייג במרינה הוא דבר מאוד טוב ויש שם אנשים שכבר 40 שנה דגים שם וככה בלי להודיע פשוט חוסמים שמה את המקום, ומה שכולם אומרים זה אפשר ללכת לחוף אבל לא מתחשבים באנשים מבוגרים שהמרינה בשבילם זה הבית השני שלהם ואין להם אפשרות לסחוב ציוד, וגם משפחות עם ילדים שמעבירים את הזמן בתקופה הקשה הזו במקום לעשות דברים לא טובים ילדים נהנים ודגים שמה, רציתי לשאול אם אפשר אולי לספר על זה בכתבה בחדשות או לפחות להראות את הטוב שבתחום הזה דייג, אשמח למענה🙏 | 14/07/2025 בשעה 12:16 |
| דפנה ברקוביץ | שלום רב, אני פונה אליכם לעזרה אנחנו משפחת ברקוביץ, שהתפנתה לאחרונה מהבית שלה ברמת גןבעקבות פגיעת טיל. אנו מבקשים את סיועכם בנוגע למענק של גיא לרר והצינור . נשמח לקבל עזרה תודה מראש על תשומת הלב והמענה, דפנה דפנה ברקוביץ | 13/07/2025 בשעה 15:39 |
| דפנה ברקוביץ | היי, אנחנו משפחה מפונה מרחוב תרצה 5 א ברמת גן מפונים בבית מלון. איך אפשר לקבל את המענק ? שכן שלנו קיבל מכם.. תודה, דפנה | 13/07/2025 בשעה 15:37 |
| ענן בן דוד | שלום רב, שמי ענן בן דוד ואני פונה אליכם בבקשה לסיוע. אני מתמודד נפש ומחפש עזרה כבר שמונה חודשים. עד כה, נתקלתי בקשיים במערכת הרווחה והבריאות שלא הצליחו לסייע לי באופן משמעותי, והפנו אותי לקופת החולים. לאחרונה, ב-7 ביולי, במהלך פנייה לביטוח לאומי בחצור הגלילי, עובדת הגישה בטעות דיווח למשטרה על אובדן, מה שהביא למעורבות משטרתית שלא הייתה נחוצה וגרמה לי לחוויה מביכה ולחוסר עזרה. בסוף החודש אני אמור להיפנות לרחוב, ללא פתרון. פניות נוספות שלי למועצה ולרווחה לא זכו לתגובה מספקת. אני מבקש את עזרתכם כדי למצוא פתרון למצבי ה | 13/07/2025 בשעה 14:54 |
| זוהרית פרץ | שלום רב, אני פונה אליכם בבקשה לעזרה בנושא חיובים בלתי ראויים שנמשכו מאמי, בת 87, שהיא נכה ומאושפזת בבית חולים עם צורך בחמצן. זיהיתי במקרה כי חברת הוט נט, שממנה התנתקה לפני שנתיים, עדיין גובה ממנה 45 שקלים חודשיים עבור שירותי אינטרנט. לאחר פנייה לחברת הוט נט, הודו בטעות וניתקו את השירות, אך הסכימו להחזיר רק 500 שקלים, ולא את הסכום המלא שגובה מאמי שהוא כ-1100 שקלים. מתוך ברור קצר, הבנתי כי זוהי שיטה נפוצה של חיובים חלקיים עד שהלקוח עולה על כך. המטרה שלי אינה רק להשיב את הכספים שנגבו בטעות, אלא גם למנוע מצב דומה מלהת | 13/07/2025 בשעה 11:09 |
| שי קיסוס | רכשנו חבליה דרך חברת גוליבר..כרגע בפאפוס זוג+חמישה ילדים...שהגענו למלון להפתעתנו נתנו לנו חדרים מופרדים לחלוטין ובקומות שונות...לצערנו נאלצנו לישון עם הילדים שממש פחדו להישאר לבד מין הסתם..אני מנזה להשיג את חברת גוליבר מאתמול ושום מענה מצידם.. אכזה גדולה | 11/07/2025 בשעה 09:52 |
| שרה גורפה | בס"ד לכבוד גיא לרר הצינור אני פונה אליך בבקשה דחופה לסייע בבעיית מעון יום בשכונת רמת אליהו – רח' אנילביץ 30. אנחנו 60 הורים לילדים בגילאים נשארנו ללא מסגרת מעון יום לילדים לשנת הלימודים הקרובה עקב שיפוץ העיר על ידי פינוי ובינוי. אנו, קבוצת הורים לילדים בגיל הרך (גילאי 0–3 . הילדים שולבו בשנתיים האחרונות במעון ויצו ברמת אליהו ברח' אנילביץ 30. לקראת שנת הלימודים הקרובה הודיעו לנו ממשרד העבודה שהמעו יסגר עקב תוכנית "פינוי ובינוי ." הילדים ומשפחותיהם נותרו ללא מענה ופתרון לקראת שנת הלימודים הקרובה. לאור כך אנו פונים אליך בבקשה דחופה לסייע לנו במציאת פתרון לפעוטות ולבני המשפחה הנמצאות במצוקה חברתית. עקב מחסור חמור של מסגרות חינוכיות בשכונה אנו מבקשים לדאוג לפתיחת מעון יום חדש חלופי למעון שניסגר. לצערנו, כל המעונות הקיימים בשכונה כבר מלאים עד אפס מקום. כאמור מדובר ב-60 משפחות שנותרו ללא מענה. משפחות שעלולות לאבד מקורות פרנסה ועבודה, חלק מהמשפחות משרתות במילואים וגם חלקם נמצאות במסגרות לימוד. הצורך במעון יום באזורנו הינו הכרחי ומשמעותי ביותר בוער ודחוף. אנו מבקשים לדאוג לפתיחת מעון יום חלופי למעון שניסגר. גיא יקר אשמח לעזרתך הדחופה מול הרשות ומול הנהלת ויצו שסגרו לנו את הדלתות בפרצוף בתודה מראש שרה גורפה בשם 60 הורים. נייד [טלפון צונזר] | 10/07/2025 בשעה 13:01 |
| איילת נוריאל | שלום רב, הוריי פונו מדירתם בעקבות פגיעה בלתי ישירה של טיל איראני בבניין בו הם גרים בחולון. הבניין זוכה והדיירים מורשים לחזור אל דירתם בשבוע הבא אך הכניסה לדירה היא בלתי אפשרית ללא התקנת תריסים וחלונות שנהרסו כליל. העניין הוא שהמתקין צריך להיות מאושר על ידי מס רכוש שלא מקלים על הדיירים. בנתיים הוריי שהם זוג מבוגר ולא בקו הבריאות פונו לבית מלון ונאמר להם שהם צריכים לפנותו ב 17 ליולי. להוריי אין לאין ללכת והמקום היחיד הוא לחזור לדירה בה הם התגוררו שאגב היא דירה שהם שוכרים ולא הבעלים שלה. אך בכדי שיחזרו צריך להתקין באופן מידי והתחלתי תריסים וחלונות . אני פונה אליכם בבקשה לקבל מידע/עזרה לגבי מתקיני תריסים וחלונות מורשים על ידי מס רכוש שיכולים להגיע באופן מידי ולסייע. אשמח לשמוע מכם בהקדם האפשרי תודה רבה ובברכה, איילת נוריאל | 10/07/2025 בשעה 03:08 |
| אייל לביא | שלום רב למערכת הצינור בביה"ח שלנו כ25 עובדים שפונו מבתיהם מבקש לבדוק איך הם יוצרים קשר לקבל כרטיס טעון לעזרה מיידית ראשונית כפי שהצגתם אודה שתחזרו אליי תודה אייל לביא איכילוב | 07/07/2025 בשעה 13:55 |
| כפיר דבדה | שלום רב, שמי כפיר דבדה בן 25 מאשדוד. אני סובל משילוב של מחלות נדירות לא אוכל ולא שותה מוזן בהזנה תוך ורידית (TPN) וזקוק להשתלת מעי בחו״ל. מחלקת ניתוחי חו״ל של קופת חולים מחפשים עבורי בקדחתנות בית חולים ראוי, מקצועי ומומחה עבורי עבור ההשתלה הכה נדירה הזו שלאחריה אני אמור להיות בשהייה של שנה במעקב בחו״ל בדיקה ליד אותו בית חולים ולשם כך פתחתי קמפיין גיוס למימון המונים. הייתי שמח אם הייתם מפרסמים את המקרה שלי בערוץ 13 בתוכנית הצינור או בכל תוכנית אחרת כדי להגיע לציבור שיוכל לפתוח את ליבו ולתרום עבורי כל סכום שיעזור לי להציל את חיי. בברכה, כפיר | 06/07/2025 בשעה 02:49 |
| שולי | שלום וברכה, יש לי קרובת משפחה שרוצה לתרום סכום מכובד לגיא לרר, אנחנו מפונים מהבית בעקבות המלחמה עם איראן כולל אישור מהנדס שהבניין לא רשאי למגורים, הוא שמע את הכל סיפרתי לו שגיא נותן שוברים למפונים אני ובעלי לא קבלנו שום דבר, הוא מתעניין ורוצה לדעת האם התרומות באמת הולכות למפונים, אשמח למענה תודה!! | 03/07/2025 בשעה 09:37 |
| אורנית בן - ארמון | בובת להבובו בפיראט האדום במבצע 599 ש''ח!!!!! זה פשוט מטורף ולא נורמלי!!! | 02/07/2025 בשעה 23:42 |
| ליבנת | שלום רב, רציתי לפנות אליכם בבקשה לקבלת עזרה. אני מפונה מקריית שמונה וכעת אני שוהה בנתניה. אני נמצאת במצב של פרידה מבעלי ומגדלת לבד שתי תינוקות קטנות. מצבי הכלכלי קשה ואני מחפשת כל סוג של עזרה שתוכלו להציע לי. אשמח מאוד לקבל מידע על תווי קנייה או כל סיוע אחר שניתן להעניק במצבי. תודה רבה מראש על תשומת הלב והעזרה, [ליבנת לוי] | 02/07/2025 בשעה 15:50 |
| שרה ארצי פדל | רוצה לברר בבקשה איך ניתן לקבל את המענק למפונים , אנחנו גרים בבני רק ולא היינו בבית קרוב לשבועיים אשמח לקבל את התווים , יש לנו אישור מהעיריה על פינוי | 02/07/2025 בשעה 08:10 |
| קרינה | שלום רב, שמי קרינה טושטמירוב, ת”ז [ת.ז צונזרה], אם חד-הורית לילדה בת 6. אני מתגוררת בשכירות ברחוב עלייה 43/12 בעפולה, ומשלמת 3,100 ש”ח לחודש – לא כולל חשבונות. אני מקבלת סיוע בשכר דירה בסך 1,170 ש”ח בלבד, ומתקיימת מהבטחת הכנסה בגובה 3,100 ש”ח ומקצבת ילדים בסך 112 ש”ח. אינני עובדת בעקבות בעיות רפואיות מורכבות: • אני סובלת מדום נשימה בשינה בדרגה חמורה. • בנוסף, אני מתמודדת עם מחלה גינקולוגית קשה, ואני צפויה לעבור ניתוח שלישי. • אני סובלת גם מדיכאון וחרדות. אני מצרפת סיכום רפואי מרופא המשפחה, ובמידת הצורך – מוכנה לשלוח כל מסמך נוסף שיידרש. לאחרונה קיבלתי התראה על ניתוק חשמל בשל חוב גדול (מצורף אישור), ויש חשש ממשי שנותק מהחשמל – דבר שעלול לפגוע קשות בי ובבתי הקטנה, במיוחד עכשיו בתקופת החופש הגדול. אני לא מבקשת לסגור את כל החוב – אלא מתחננת לעזרה, בכל דרך אפשרית: בין אם בכרטיסי מזון, או אפילו בהשתתפות חלקית בתשלום החשמל. כל סיוע שתוכלו להציע יתקבל בהכרת תודה עמוקה. בתקווה להבנה ולתמיכה, בברכה, קרינה טושטמירוב 📞 [טלפון צונזר] ✉️ [אימייל צונזר] | 02/07/2025 בשעה 00:56 |
| אלה | הצינור תתביישו שאתם נותנים במה ומעודדים אנשים כמו מאור . אתם שותפים לבריונות ומשחקים אותה נלחמים למען החלש. חסר רק שתיתנו לה פינה קבועה בתוכנית. | 02/07/2025 בשעה 00:23 |
| גילה רחמים | מייל לקוח: [אימייל צונזר] טלפון לקוח: [טלפון צונזר] הודעת הלקוח: שלום רב, אני פונה אליכם בשם בת דודתי, אביבה יוסף, אשר נפגעה קשות לאחר שביתה ברחוב אבירי ציון 21, דירה 65, קומה 16 בפתח תקווה, נהרס בעקבות נפילת טיל. תעודת הזהות שלה היא [ת.ז צונזרה]. אביבה, שחלתה לאחרונה בצינטור וסובלת גם ממחלה אונקולוגית, נותרה ללא כל דבר ומצבה קשה מאוד. היא זקוקה לעזרתכם שכנים שלה קיבלו 3000 ש״ח כסיוע. יעזור לה מאוד כזה סכום אם תדאגו גם לה. . כרגע היא שוהה במלון ניקס בהרצליה וניתן ליצור עמה קשר בטלפון [טלפון צונזר]. אודה לכם מאוד על כל עזרה שתוכלו להעניק. בברכה, גילה רחמים | 01/07/2025 בשעה 18:59 |
| גילה רחמים | שלום רב, אני פונה אליכם בשם בת דודתי, אביבה יוסף, אשר נפגעה קשות לאחר שביתה ברחוב אבירי ציון 21, דירה 65, קומה 16 בפתח תקווה, נהרס בעקבות נפילת טיל. תעודת הזהות שלה היא [ת.ז צונזרה]. אביבה, שחלתה לאחרונה בצינטור וסובלת גם ממחלה אונקולוגית, נותרה ללא כל דבר ומצבה קשה מאוד. היא זקוקה לעזרתכם דחוף באמצעות קרן הידידות שאתם מארגנים. כרגע היא שוהה במלון ניקס בהרצליה וניתן ליצור עמה קשר בטלפון [טלפון צונזר]. אודה לכם מאוד על כל עזרה שתוכלו להעניק. בברכה, גילה רחמים | 01/07/2025 בשעה 18:47 |
| איריס | היי אני מפונה מגרינשפן 6 פת מדוע אני לא מקבלת שובר | 01/07/2025 בשעה 14:04 |
| shlomi Zingerאני מקווה שזה המקום ☺️ בקיצור קיבלתי למייל לפחות 3 פעמים מייל של תשלום סוג של סחיטה שהצחיקה אותי ולדעתי יכול להיות שיהיו אחרים שיפלו בזה. שולח צילומי מסך תעשו עם זה מה שבא לכם. | שלום צוות שירות הלקוחות, אני מקווה שהודעה זו תמצא אתכם במצב טוב. רציתי להודיע לכם כי קיבלתי לאחרונה, לפחות שלוש פעמים, הודעות דוא"ל שנראות כמו ניסיון סחיטה. המקרה עורר בי חשש שאחרים עשויים ליפול קורבן להודעות דומות. מצרף לפניכם צילומי מסך של ההודעות, ואשמח אם תוכלו לבדוק את העניין ולטפל בו כראוי. תודה רבה על תשומת הלב והזמן, שלומי | 01/07/2025 בשעה 11:35 |
| נועה | שלום רב, בדקתי את ״תמונות הדוגמנות״ באתר של סוכנות הדוגמנות של מאי ערב מהאח הגדול, שטוענת שדיגמנה במסלולים בעולם למותגים מוכרים, וגיליתי שכל התמונות שהם העלו לפורטפוליו שלה מאז שעלתה המחלוקת על ״קריירת הדוגמנות״ של מאי, הן תוצר של A.I ולא מופיעים באף מקום אחר למעט באתר של הסוכנות. הרצתי גם את התמונות דרך מנגנון בדיקת A.I ואת התוצאות צירפתי להודעה הזאת. שמחה לעזור! | 30/06/2025 בשעה 13:14 |
| עזרא כהן | נושא: חומר מעניין - טיסה, tehg ריקה במפריז בעלות 864 דולר בוקר טוב , טיסה מספר -IZ7104 כמו כל התקועים באירופה. בלית ברירה הזמנתי כרטיס באתר חברת ארקיע בעלות 864$ מפריז לתל אביב לתאריך 28.06.25 . בשל העלות הגבוה המטוס חזר כמעט ריק . ספרתי 37 נוסעים מתוך כמעט 220 מושבים . ברגע שהתחלתי לצלם פנתה אלי הדיילת הראשית להפסיק לצלם מושבים ריקים . דאגו לכבות את האורות במטוס ולסגור את החלונות שיהיה קשה לצלם. יש ברשותי סרטון שתוכלו לקבל הראל מאיר [טלפון צונזר] | 29/06/2025 בשעה 20:17 |
| דקל | בחודש מאי רכשנו 4 כרטיסי טיסה דרך הסקי ג׳יני עם חברת ישראייר ל1.7 לחגוג לי יומולדת 43 עם זוג חברים אך בשל פרוץ המלחמה אני וחברי גוייסנו בצו 8 ולא נוכל לממש את הנסיעה פנינו במייל לחברת ישראייר עם בקשה לדחיית מועד הטיסה אך הם מסירים אחריות ושולחים אותנו לספק האינטרנט סקיי ג׳יני פנינו גם אליהם וטרם התקבלה תשובה הטיסה עוד יומיים וכנראה שהכסף הלך .. באסה שדווקא בתקופה כזו אין התחשבות באנשים שקטעו את חיהם והתגייסו אולי אם המערכת תפנה או תפרסם זה יזיז למישהו בישראייר בטוח שאני לא היחיד גם בדקתי אפשרות לשנות את השם על הכרטיס ולהעביר אותו למי שיכול לטוס אך גם זה נענה בשלילה | 29/06/2025 בשעה 08:46 |
| גאורגי ספינסקי | ביום בו פגעה הרקטה בבת ים, משפחתי נאלצה להתפנות ולא ללכת למלון בגלל הכלב. כעת המצב הוא כזה שאלו שאינם במלון לא מקבלים שום עזרה. נשמח לדעת כיצד ניתן לקבל עזרה מהקרן, אני פונה אליכם בבקשה לקבלת מידע בנוגע לתהליך ולתנאים לקבלת פיצוי בסך 3,000 שקלים עבור פינוי דירה. אשמח לדעת אילו צעדים עלי לנקוט ומהם הדרישות הנדרשות כדי לקבל את הפיצוי המדובר. תודה מראש על עזרתכם והכוונתכם | 27/06/2025 בשעה 09:47 |
| גאורגי ספינסקי | ביום בו פגעה הרקטה בבת ים, משפחתי נאלצה להתפנות ולא ללכת למלון בגלל הכלב. כעת המצב הוא כזה שאלו שאינם במלון לא מקבלים שום עזרה. נשמח לדעת כיצד ניתן לקבל עזרה מהקרן, אני פונה אליכם בבקשה לקבלת מידע בנוגע לתהליך ולתנאים לקבלת פיצוי בסך 3,000 שקלים עבור פינוי דירה. אשמח לדעת אילו צעדים עלי לנקוט ומהם הדרישות הנדרשות כדי לקבל את הפיצוי המדובר. תודה מראש על עזרתכם והכוונתכם | 27/06/2025 בשעה 09:45 |
| דורין ברמוחה | היי יש לי סיפור גדול לגבי הגיחון עוקץ של הגיחון אשמח שתחזרו אליי | 27/06/2025 בשעה 00:24 |
| חיים גדעון | שלום, אני נמצא עם עוד 2 חברים ביפן, אחד המצב רפואי לא טוב. פונה אינספור לאל על על מנת למצוא טיסת חילוץ, את הכרטיסים ביטלו ואין צפי לטיסה חזרה ואף אחד לא עונה ולא עוזר לפי דיווח מקומי אמורה להיות רעידת אדמה אני פונה אליכם כי בבקשה עזרו לי וחיזרו למספר טלפון. [טלפון צונזר] | 26/06/2025 בשעה 18:59 |
| שי קיסוס | היי שלום וברכה....שמי שי קיסוס ביצעתי הזמנת חופשה דרך חברת גוליבר.. בחודש מאי..לפאפוס בקפריסין....לאור המלחמה ביקשתי לבטל..נאמר לי בהתחלה שאני צריך לשלם 1900 דולר..ולאחר מכן כבר הסכום ביטול עלה ל4900דולר..גוליבר טוענים שזו הבקשה של "הספק". ביקשתי מספר פעמים לשלוח לי את השובר שלי לבית מלון..וכמובן שלא נשלח( יש מענה רק דרך ווטאספ)..ממש לפני רגע חייגתי ישירות למלון ואז הכה אותי הלם..אין כלל הזמנה על שמי...אז בעצם למה לדרוש סכום ביטול כה גבוהה... זה ככה בגדול,אשמח שתיצורו איתי קשר תודה רבה.. [טלפון צונזר] שי קיסוס | 26/06/2025 בשעה 14:17 |
| עמי איילון | נמצא במצב לא נעים וסבל בלתי יתואר לאחר רשלנות פושעת של בית החולים…שני כליות לא מתפקדות נמצא באנילציות 3 פעמים בשבוע עם ילד שרוצה להמשיך לחיות עבורו אנא הצילו אותי 😣😣🙏🙏🙏🙏🙏😔 | 25/06/2025 בשעה 14:25 |
| מוריה טריסטר | שלום רב, אני פונה אליכם בבקשה לקבלת מידע בנוגע לתהליך ולתנאים לקבלת פיצוי בסך 3,000 שקלים עבור פינוי דירה. אשמח לדעת אילו צעדים עלי לנקוט ומהם הדרישות הנדרשות כדי לקבל את הפיצוי המדובר. תודה מראש על עזרתכם והכוונתכם, מוריה טריסטר | 25/06/2025 בשעה 13:52 |
| מוריה טריסטר | רוצה לדעת איך מקבלים את 3000שח למפונה מהדירה | 25/06/2025 בשעה 13:51 |
| אתי יוסף | במסגרת ״העזרה״ של הבנקים הפרסום הכי שיקרי של בנק לאומי לא עוזרים במיל נפל לנו החלונות יש הערכת מצב ותיקון לא מאשרים לנו מסגרת של 5000 ש״ח כי אין אישור להגדלת מסגרת בעלי יכול לשמור על המדינה 564 ימים ועכשיו סבב ב יש הוכחות לדברי | 22/06/2025 בשעה 12:03 |
| ריקי אלוני | אני מפונה מהדירה שלי בחולון,ביום חמישי נפל טיל ב-7:00 בבוקר,הבניין שלי נפגע מהדף מטורף,אני אם חד הורית לילד 100% נכה עם אוטיזם ברמת תפקוד נמוכה מאוד,חיילת קרבית במג"ב במזרח ירושלים,ילד בן 15 שאני מגדלת לבד,פונתי למלון בתל אביב,אני לא אוכל לחזור לדירה,הבניין נפגע מאוד,אני חייבת עזרה,בבקשה תעזרו לי | 22/06/2025 בשעה 00:03 |
| בן דרור רוזי | 21/06/2025 בשעה 23:25 | |
| נילי דונר | כללית מנסים להעניש אותי. אשמח לעזרה. ביום שבת 7.6 בבוקר לבן שלי בן ה -8 נתקע צדף קטן עמוק בתוך האוזן. נסענו למיון. רופא אף אוזן גרון ניסה עם כמה מכשירים שונים ובסוף הצליח להוציא לו את זה. לא היה לאף אחד ספק שהיינו צריכים להגיע למיון. אמרו לי בבית החולים לבקש מכללית טופס 17. כללית מסרבים כי טוענים שיכולנו להספיק לבקש מהם לפני שנסענו. אני חושבת שאפשר להבין את מצב החירום בו היינו. בכל מקרה זה ממש נשמע שמנסים להעניש אותנו וזה ככ לא הוגן. אנחנו לקוחות משלמים של כללית מושלם כל כך הרבה שנים ופעם ראשונה שאנחנו מבקשים משהו, ועוד על מצב באמת מסוכן. נשמח לכל עזרה | 19/06/2025 בשעה 12:51 |