לא נמצאה חברה תואמת לפי כתובת המייל שסופקה.
פניות שנשלחו דרכנו אל קומי
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| יעל אביב | שלום. אתמול בערב וגם עכשיו ניסיתי לרכוש 2 כרטיסים למופע סטנדאפ של אודי כגן בתאריך ה- 10/1/26 במשכן לאמנויות הבמה באשדוד. ניסיתי להשתמש ב 2 קודי הטבה של לאומי בונוס (שהזמנתי רק בשביל מופע זה) וזה לא הצליח. כתוב "לא נותרה יתרה למימוש הטבה"- עבור 2 קודי ההטבה/קופון. זה ממש לא הגיוני ולא מובן למה. אני מאד רוצה כבר לרכוש כרטיסים אלה, כדי שלא יקרה מצב שלא יישארו מקומות נורמליים יחסית.. אני צריכה עזרה של נציג/ה אנושי/ת בהקדם. תודה, יעל. | 20/10/2025 בשעה 11:12 |
| לילך בקיש | אודה לכם אם נציג יוכל לחזור אלי - מנסה לשוחח איתכם ללא הצלחה. | 19/10/2025 בשעה 08:02 |
| עירית שלזינגר | שלום רב, אני מנסה בכל דרך לדבר עם נציג כלשהו כדי לברר אפשרות לכרטיס נוסף להופעה שהכרטיסים באתר אזלו. כל הדרכים לא מאפשרות לדבר עם משהו, או לבחון את השאלה הזו. אולי יש דרך לפנות לאומן, או משהו אחר? אני אמא של יאיר, חייל קרבי בשריון, שהשבוע התבשרנו שאחרי חודשים ארוכים עתיד לצאת לחופשה בשבוע של ה 26.10. במקרה רב, קניתי לפני חודשים 4 כרטיסים להופעה של אודי כגן ב 30.10 בבית החייל לאחים שלו ובני זוגם. כל נסיונותיי להשיג כרטיס נוסף לאותו מועד, שכאמור במקרה החייל אמור להיות בחופשה, לא מצליחים לי וחשבתי לפנות אל לבכם, אולי יש דרך לכרטיס נוסף??? הוא יהיה מאושר!! וכל כך מגיע לו! אשמח לשמוע אם הדבר יתכן בדרך כלשהי. תודה רבה, עירית | 15/10/2025 בשעה 11:44 |
| עליזה לוי | רכשתי כרטיסים דרך אשמורת ללא סימון מקומות.לאחר פנייה לאתר של קומי לא הצלחתי להזמין רק מקומות ובאתר נרשם שאין לי עדין כרטיסים.מחכה לסימון הכרטיסים ל 06.12 | 12/10/2025 בשעה 12:32 |
| לילך בקיש | בוקר טוב, בשבוע שעבר הזמנתי כרטיסים לסטנדאפ של רביטל ויטלזון בתאריך 1.1.26 בשעה 21:00 ברעננה - קוד עסקה 6517363 חברה שריינה לי מקום דרך האתר שלכם שורה 5 מושב מס 15 - לא קיבלנו שום אישור על הכרטיס ושריון המקום. אודה לכם אם תוכלו לשלוח לי את האישור כדי שלא תהיה לי בעיה להכנס למופע ביום האירוע. תודה מראש ומועדים לשמחה - לילך [טלפון הוסר] | 12/10/2025 בשעה 07:47 |
| תומר לבאן | ערב טוב רכשתי כעת 2 כרטיסים לחן מזרחי דרך האתר לאחר שרכשתי 2 הטבות להנחה ממקס. כשהכנסתי פרטי כרטיס לא קבלתי הנחה ושילמתי מחיר מלא. מבקש לבטל את ההזמנה ולרכוש שוב עם ההטבה של ההנחה של 50₪ לכרטיס דרך max אציין שלא קיבלתי ממקס קוד קופון והיות וכך הנחתי כמו במקרים אחרים שההטבה מזוהה עם כרטיס האשראי מס הזמנה 12242-69369-41671 אודה לטיפולכם המהיר תודה | 09/10/2025 בשעה 20:26 |
| מירב האסמן | שלום רב, ברצוני לבקש את ביטול ההזמנה מספר 4867261795-12964 עקב אירוע משפחתי. ההזמנה היא למופע של ישראל קטורזה ב-12/11 בבית החייל. אבקש גם החזר כספי עבור ההזמנה. במידה וישנן בעיות או שאלות, אנא צרו עמי קשר בטלפון: [טלפון הוסר]. תודה מראש, מירב האסמן | 09/10/2025 בשעה 10:41 |
| שרית פוקס | הזמנתי כרטיסים להופעה "מסיבת כיתה" באמצעות קוד הנחה ממועדון "שלך". היכן אני רואה את הכרטיסים. לא מתקבל קוד לאזור אישי. אין מענה בצ'ט עם שירות לקוחות | 08/10/2025 בשעה 22:36 |
| שובל זיו | שלום רב, אני רשומה לאתר COMY עם חשבון מייל שלא נמצא בשימוש. ניסיתי לשנות אך לא ניתן. יכולים לעדכן בבקשה את כתובת המייל שלי? הקודם: [אימייל הוסר] העדכני: [אימייל הוסר] אני מעוניינת להזמין כרטיסים לסטאנד-אפ ולא מזמינה כי מפחדת שאקבל לשם את הכרטיסים. תודה | 08/10/2025 בשעה 13:36 |
| נירה רוסטמי עראקי | רכשתי הטבה ל 2 כרטיסים באמצעות כרטיס מקס (מצ"ב האישור) , ובאתר "קומי" השלמתי הזמנה להופעה של רשף לוי ב20.12.25 בנס ציונה בשורה 4 באמצע. לא קיבלתי כרטיסים למייל או לנייד, אבקש עזרתכם לקבלת הכרטיסים. בברכה, נירה | 06/10/2025 בשעה 14:31 |
| הדר אלפי לוי | הי, רכשתי שני כרטיסים לרשף לוי 1/11 באתר ההטבות של מפעל הפיס, אולם באתר שלכם לא מתקבל הקוד, ההודעה שמתקבלת היא של קוד שגוי, מה עושים? אודה לתשובתכם בהקדם תודה הדר אלפי [טלפון הוסר] | 06/10/2025 בשעה 10:28 |
| נעמה | היי, אני לא מוצאת את הכרטיסים שרכשתי עבור הופעה של "מה קשור" ב-14.11. אשמח לקבל אותם שנית. הכרטיסים הוזמנו על שם נעמה פרידמן עם הטבת הייטקזון. | 05/10/2025 בשעה 19:46 |
| אורלי אשר | הי אולי במקרה יש אפשרות למקומות יותר קדימה במופע שקניתי כרטיסים עדי אשכנזי? | 03/10/2025 בשעה 14:23 |
| מור בננסון | לאחרונה רכשתי מכם 14 כרטיסים להופעה "שיחות עם הברמן" אני מבקשת לקבל קבלות על הכרטיסים (הכרטיסים נרכשו בשלוש הזמנותשונות) 63982-56287-11863 46082-56286-50777 84982-56298-64721 הקבלות ע"ש משרד עו"ד בננסון _ח.פ [ת.ז הוסרה] תודה מראש | 30/09/2025 בשעה 13:54 |
| שרי | שלום אשמח שתיצרו איתי קשר. לגבי ביטול כרטיסים בעקבות הארכת מילואים לבן שלי בעזה, אני לא מצליחה ליצור איתכם קשר תודה | 26/09/2025 בשעה 13:29 |
| אמינוב מריאטה | שלום, רכשתי 2קופונים לסטנדאפ של מה קשור דרך אשמורת, נכנסתי לאתר comy כדי לשריין תאריך ומקומות, השתמשתי ב2 קופונים. קבלתי אישור . עד עכשיו לא קבלתי כרטיסים. באזור האישי ההזמנה משומה לא מופיעה. מה עושים? | 25/09/2025 בשעה 23:50 |
| מייאל כהן | היי, ברצוני לרכוש 120 כרטיסים למופע של מני עוזרי ב27.11 באור יהודה עבור עובדי אלביט. אודה ליצירת קשר בהקדם תודה רבה | 21/09/2025 בשעה 14:51 |
| אבי לנדמן | שלום, אתמול רכשתי במפעל הפיס שלושה שוברי הנחה לכרטיסים להצגה של ערן זרחוביץ' בתאריך 30/10/2025. כאשר ניסיתי להזמין את הכרטיסים באתר שלכם, הצלחתי להזין קוד של שובר אחד בלבד, ולאחר מכן לא הצלחתי להזין את הקודים של שני השוברים הנוספים. כתוצאה מכך, שילמתי בטעות על שני כרטיסים במחיר מלא. אבקש לבטל את ההזמנה של שני הכרטיסים ששילמתי עבורם במחיר מלא ולממש את הקודים של שני השוברים הנותרים שברשותי. איך ניתן לבצע זאת? בתודה, אבי לנדמן. | 21/09/2025 בשעה 12:27 |
| טלי רוזנפלד | שלום רב, הזמנתי כרטיסים לנלי תגר דרך אתר קרנות סוהרים, ואני אמורה לבצע הזמנה באתר Comy באמצעות קוד הטבה. אני מנסה מאז אתמול להיכנס לאתר Comy ולהזין את קוד השובר, אך בכל פעם מופיעה הודעה כי הקוד לא נמצא. אודה לעזרתכם. להלן הקודים: קוד 1 - 1344854992 קוד 2 - 1344680787 אודה על חזרתכם בהקדם האפשרי, כדי שאוכל להשלים את הזמנת הכרטיסים. בברכה, טלי רוזנפלד | 21/09/2025 בשעה 10:03 |
| יוסף חבני | בוקר טוב, עברנו טרגדיה קשה, כאשר בתנו שקד נרצחה בנובה. בתקופה האחרונה אנחנו מנסים לחזור לשגרה וליהנות מהצגות וסטנד-אפ. עם זאת, העלויות כבדות עבורנו. בעבר לא העזתי לבקש הנחה, אך היום אני פונה אליכם בבקשה להקל עלינו ולקבל הנחה קבועה בתשלום. לא ארגיש בנוח לבקש זאת בכל פעם מחדש. אעריך כל תשובה שתתנו, ותודה רבה לכם על ההתחשבות. בברכה, יוסף חבני | 16/09/2025 בשעה 08:16 |
| יעל רוזנברג | שלום, ברשותי שני פינוקים של max לרכישת כרטיסים. אני מנסה להזמין שני כרטיסים להופעה של רשף לוי, אך איני מצליחה למצוא היכן להשתמש בפינוקים הללו. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה, יעל רוזנברג | 08/09/2025 בשעה 15:34 |
| יוליה | רכשתי 6 כרטיסים בהתחלה 4 ואז עןד 2 לאדיר מילר .כולם לאותו תאריך 28/9 באזור יש יש רק 2 למרות ששמרתי את מס ההזמנה של 4 כרטיסים היום קיבלתי הודעה במופע אדיר מילר לא יהיה ב 10/9 שהעבירו אותו אבל הכרטיס שלי ל 28/9 ויש רק 2 במערכת כסף לקחתם על 6 הכרטיסים. מה קורה???? ומאותו אתר | 03/09/2025 בשעה 14:59 |
| ליאת ברזילי | שלום רכשתי כרטיסים דרך קרנות השוטרים ואני לא מצליחה לבצע הזמנת כרטיסים רושם לי קוד לא תקין | 21/08/2025 בשעה 20:24 |
| ליאת ברזילי | שלום רב רכשתי כרטיסים דרך אתר קרנות השוטרים אבל אני לא מצליחה להכניס את הקוד בבחירת מושבים באתר שלכם רושם לי קוד לא תקין | 21/08/2025 בשעה 20:23 |
| ריטה | לא נותן לבצע רכישה להופעה הקרובה ביום שישי | 20/08/2025 בשעה 09:28 |
| ריטה | שלום רב, אני נתקלת בקושי להזמין כרטיס להופעה ביום שישי הקרוב. כבר כמה ימים שאני מנסה, אך ההזמנה לא נקלטת. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בתודה מראש, ריטה | 20/08/2025 בשעה 09:27 |
| איתן אבשלום | רכשתי 4 כרטיסים להופעה של אודי קגן ל לסוף ספטמבר בירושלים הרכישה היית באמצע מרץ ולא נשלחו אלי הכרטיסים בשום צורה אנה שילחו לי או צרו איתי קשר תודה מראש | 12/08/2025 בשעה 20:51 |
| איתן אבשלום | שלום אנא שלחו כרטיסים שרכשתי עבור אודי כגן בתיאטרון ירושלים. שירות באמצעות האתר שלכם לא מסייע ואין אפשרות להכנס לאיזור האישי. | 11/08/2025 בשעה 18:11 |
| לבנת ואזנה | שלום, רכשתי כרטיסים למופע של אדיר מילר. המופע התבטל עקב המלחמה עם איראן. מנסה ללא הצלחה לבטל את הכרטיסים. אין מענה. התקשורת בוואצאפ עם הבוט מתסכלת ולא מצליחה. מבקשת לבטל את הכרטיסים. תודה | 11/08/2025 בשעה 11:10 |
| לבנת | רכשתי כרטיסים למופע שהתבטל עקב המלחמה עם איראן. מבקשת לבטל את הכרטיסים. מנסה דרך הוואטסאפ ללא הצלחה. תחושת תסכול. | 11/08/2025 בשעה 11:06 |
| חוה ברק | שלום רב., .מנסה להשיג אתכם בכול הדרכים ולא מצליחה. מבקשת לרכוש זג כרטיסים להופעה של פאות קדושות בבית החייל בחודש ספטמבר . לצערי אני מגובסת בידי הפעילה ולא מצליחה. אודה אם תיצרו איתי קשר. המופע חשוב מאוד והוא בהפתעה לביתי.שמכירה את חבר הלהקה והם אאותה .חשוב לי שהכרטיסים יהיו בשורות הראשונות במקום טוב באמצע. ממש חשוב.תודה. | 10/08/2025 בשעה 15:40 |
| אייל נחום | היי ההטבה של הנוסע המתמיד של אל על תקפה בשאולי? | 08/08/2025 בשעה 00:33 |
| גיל | שלום רב, שמי גיל קנטרוביץ. ברצוני לדווח על חיוב כפול שבוצע בכרטיס האשראי שלי. הזמנתי שני כרטיסים להופעה של רשף לוי, המתקיימת במשכן אומניות הבמה בשהם, ליום רביעי ה-6 באוגוסט 2025, שורה 2, כסאות 15 ו-16. הסכום שחוייבתי הוא 360 ש"ח, ונראה כי החיוב בוצע פעמיים. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא ולהחזיר לי את התשלום העודף בהקדם. תודה רבה ויום טוב, גיל | 24/07/2025 בשעה 13:47 |
| עדי דריטר | קיבלתי מבני כמתנת יום הולדת זו כרטיסים להופעה של תמיר בר בהרצליה ב-18/7, הזמנה מס' 94332-20341-36563. לצערי לא הרגשתי טוב בערב המופע ולא הגענו. כדי לא לאכזב את בני, הודעתי לו שדחינו את המועד והזמתי כרטיסים לתמיר ב- 31/7 ברמת גן. האם יש מצב לקבל החזר? | 21/07/2025 בשעה 16:27 |
| עדי דריטר | שלום רב, בני קנה לי ליום הולדתי זוג כרטיסים לתמיר בר ל-18/7 בהרצליה מס' הזמנה 94332-20341-36563 (על שם ענבל כץ) לצערי, לא הרגשתי טוב באותו ערב ולא הלכנו למופע. כדי לא לצער את בני, מיהרתי להזמין כרטיסים אחרים להופעה של תמיר בתאטרון יהלום ב- 31/7, אבל אשמח אם תוכלו לזכות אותי. האם יש מצב? | 21/07/2025 בשעה 16:23 |
| רונית | שלום. קניתי כרטיסים דרך ארגון המורים לאמירם טובים. ההופעה היתה אמורה להיות בחודש מרץ באשדוד. לא קיבלתי הודעה על דחיית המופע וכשהגעתי אמרו לי שם שזה נידחה לתאריך 14/8. הבעיה שלא קיבלתי שום מסמך על כך ואני רוצה לוודא שאכן אותם כרטיסים יהיו תקפים לתאריך החדש. תוכלו לאשר זאת בבקשה? תודה דנן רונית | 17/07/2025 בשעה 09:46 |
| נורית רוטמן | הי, היו לי כרטיסים למופע של עדי אשכנזי ב 13.7 שהתבטל בגלל המלחמה עם איראן , ביקשתי לקבל החזר כספי אבל עברו כבר כשבועיים ועדיין לא קיבלתי אותו. מבקשת לדעת מדוע עדיין לא קיבלתי את ההחזר ומתי אני אמורה לקבל אותו. | 09/07/2025 בשעה 09:22 |
| גלית לנקרי נאבט | היי אנא חיזרו אליי בעקבות דחיית הופעתו של יצפאן באור עקיבא. ההודעות שאתם שולחים אינן מספקות ולא הצלחנו להתארגן על מועד שרצינו ב23/7- דחוף תתקשרו שנדע להיערך או כמובן זיכוי כספי. בברכה, גלית | 08/07/2025 בשעה 19:43 |
| שני חיים | מעוניינת לרכוש 11 כרטיסים למופע של אודי כגן | 02/07/2025 בשעה 15:27 |
| נעם בר | שלום צוות שירות הלקוחות של חברת קומי, ברצוני להעלות בפניכם נושא לגבי החזר כספי שקיבלתי. רכשתי כרטיסים להופעה שהייתה אמורה להתקיים ב-20.6, אך הופעה זו בוטלה עקב המלחמה, ועלות הכרטיסים הייתה 318 ש"ח. בחרתי לקבל החזר כספי מלא דרך האזור האישי שלי, אך להפתעתי קיבלתי רק 153 ש"ח. אבקש לבדוק את הנושא ולהחזיר לחשבוני את יתרת הסכום, כפי שהובטח לי במקור. תודה רבה על תשומת לבכם ועזרתכם, נעם בר | 30/06/2025 בשעה 10:44 |
| ירון קשת | רכשתי זוג כרטיסים להופעה של אודי כגן בתאריך 14.6.2025 בהיכל התרבות פתח תקווה. ההופעה בוטלה עקב המלחמה. מבקש שתמירו אותם להופעה אחרת של אודי כגן. עדיף 22.8 בהיכל אומנויות הבמה בהרצליה. אם אין כרטיסים מבקש החזר כספי. | 30/06/2025 בשעה 08:52 |
| גל משה | שלום צוות שירות לקוחות של חברת קומי, אני פונה אליכם בשל בעיה בשירות שאתם מספקים; נראה כי הוא אינו פועל כראוי כרגע, לא באתר האינטרנט ולא דרך וואטסאפ. בשל כך, אני מבקש שנציג מטעמכם יחזור אליי בהקדם האפשרי לטיפול בנושא. ניתן ליצור איתי קשר בטלפון [טלפון הוסר]. תודה רבה ובברכה, גל משה | 29/06/2025 בשעה 15:31 |
| בלה כץ | שלום רכשתי 4 כרטיסים למופע של דניאל כהן ב 13..0625 , עקב המלחמה , פקוד העורף ביטחל הכרטיסים אני רואה שדניאל מופיע ב תל אביב אודיטוריום רוזין, ב 18.725 , אני מבקשת לללכת 4 כרטיסים בתאריך הזה בלה כץ [טלפון הוסר] | 28/06/2025 בשעה 11:33 |
| בלה כץ | שלום רכשתי 4 כרטיסים למופע של דניאל כהן בתל אביב , בתאריך 13.6.25 , מובן שהמופע בוטל עדיין לא קיבלתי מכם מועד חדש. מבקשת מופע באחד מימי סופש ולא באמצע שבוע בבקשה עדכנו אותי בלה כץ [טלפון הוסר] | 28/06/2025 בשעה 11:12 |
| יוסי רז | שלום רב, רכשתי כרטיסים להופעה של אדיר מילר, שתוכננה להתקיים בתאריך 20.6.25 בהיכל התרבות ראשון לציון. לצערי, בשל המצב הבטחוני, ההופעה לא התקיימה. כאשר אני מנסה לבדוק את המצב באיזור האישי שלי באתר, מופיעה הודעה שהכרטיסים עברו את התאריך ואיני יכול לבצע שום פעולה. שילמתי סך של 328 ש"ח עבור הכרטיסים, ואני מבקש לדעת איך ניתן לטפל בנושא זה. האם יש אפשרות להחזר כספי או לקבל כרטיסים לתאריך חלופי? תודה רבה על עזרתכם, יוסי רז | 26/06/2025 בשעה 09:49 |