לא נמצאה חברה תואמת לפי כתובת המייל שסופקה.
פניות שנשלחו דרכנו אל קומי
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| רונית | שלום. קניתי כרטיסים דרך ארגון המורים לאמירם טובים. ההופעה היתה אמורה להיות בחודש מרץ באשדוד. לא קיבלתי הודעה על דחיית המופע וכשהגעתי אמרו לי שם שזה נידחה לתאריך 14/8. הבעיה שלא קיבלתי שום מסמך על כך ואני רוצה לוודא שאכן אותם כרטיסים יהיו תקפים לתאריך החדש. תוכלו לאשר זאת בבקשה? תודה דנן רונית | 17/07/2025 בשעה 09:46 |
| נורית רוטמן | הי, היו לי כרטיסים למופע של עדי אשכנזי ב 13.7 שהתבטל בגלל המלחמה עם איראן , ביקשתי לקבל החזר כספי אבל עברו כבר כשבועיים ועדיין לא קיבלתי אותו. מבקשת לדעת מדוע עדיין לא קיבלתי את ההחזר ומתי אני אמורה לקבל אותו. | 09/07/2025 בשעה 09:22 |
| גלית לנקרי נאבט | היי אנא חיזרו אליי בעקבות דחיית הופעתו של יצפאן באור עקיבא. ההודעות שאתם שולחים אינן מספקות ולא הצלחנו להתארגן על מועד שרצינו ב23/7- דחוף תתקשרו שנדע להיערך או כמובן זיכוי כספי. בברכה, גלית | 08/07/2025 בשעה 19:43 |
| שני חיים | מעוניינת לרכוש 11 כרטיסים למופע של אודי כגן | 02/07/2025 בשעה 15:27 |
| נעם בר | שלום צוות שירות הלקוחות של חברת קומי, ברצוני להעלות בפניכם נושא לגבי החזר כספי שקיבלתי. רכשתי כרטיסים להופעה שהייתה אמורה להתקיים ב-20.6, אך הופעה זו בוטלה עקב המלחמה, ועלות הכרטיסים הייתה 318 ש"ח. בחרתי לקבל החזר כספי מלא דרך האזור האישי שלי, אך להפתעתי קיבלתי רק 153 ש"ח. אבקש לבדוק את הנושא ולהחזיר לחשבוני את יתרת הסכום, כפי שהובטח לי במקור. תודה רבה על תשומת לבכם ועזרתכם, נעם בר | 30/06/2025 בשעה 10:44 |
| ירון קשת | רכשתי זוג כרטיסים להופעה של אודי כגן בתאריך 14.6.2025 בהיכל התרבות פתח תקווה. ההופעה בוטלה עקב המלחמה. מבקש שתמירו אותם להופעה אחרת של אודי כגן. עדיף 22.8 בהיכל אומנויות הבמה בהרצליה. אם אין כרטיסים מבקש החזר כספי. | 30/06/2025 בשעה 08:52 |
| גל משה | שלום צוות שירות לקוחות של חברת קומי, אני פונה אליכם בשל בעיה בשירות שאתם מספקים; נראה כי הוא אינו פועל כראוי כרגע, לא באתר האינטרנט ולא דרך וואטסאפ. בשל כך, אני מבקש שנציג מטעמכם יחזור אליי בהקדם האפשרי לטיפול בנושא. ניתן ליצור איתי קשר בטלפון 0527502615. תודה רבה ובברכה, גל משה | 29/06/2025 בשעה 15:31 |
| בלה כץ | שלום רכשתי 4 כרטיסים למופע של דניאל כהן ב 13..0625 , עקב המלחמה , פקוד העורף ביטחל הכרטיסים אני רואה שדניאל מופיע ב תל אביב אודיטוריום רוזין, ב 18.725 , אני מבקשת לללכת 4 כרטיסים בתאריך הזה בלה כץ 0507788779 | 28/06/2025 בשעה 11:33 |
| בלה כץ | שלום רכשתי 4 כרטיסים למופע של דניאל כהן בתל אביב , בתאריך 13.6.25 , מובן שהמופע בוטל עדיין לא קיבלתי מכם מועד חדש. מבקשת מופע באחד מימי סופש ולא באמצע שבוע בבקשה עדכנו אותי בלה כץ 0507788779 | 28/06/2025 בשעה 11:12 |
| יוסי רז | שלום רב, רכשתי כרטיסים להופעה של אדיר מילר, שתוכננה להתקיים בתאריך 20.6.25 בהיכל התרבות ראשון לציון. לצערי, בשל המצב הבטחוני, ההופעה לא התקיימה. כאשר אני מנסה לבדוק את המצב באיזור האישי שלי באתר, מופיעה הודעה שהכרטיסים עברו את התאריך ואיני יכול לבצע שום פעולה. שילמתי סך של 328 ש"ח עבור הכרטיסים, ואני מבקש לדעת איך ניתן לטפל בנושא זה. האם יש אפשרות להחזר כספי או לקבל כרטיסים לתאריך חלופי? תודה רבה על עזרתכם, יוסי רז | 26/06/2025 בשעה 09:49 |