לא נמצאה חברה תואמת לפי כתובת המייל שסופקה.
פניות שנשלחו דרכנו אל טויס אר אס
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| מיכל אבני | שלום, לפני כשבועיים רכשנו בסניף בילו לגו של פורטנייט מדגם 77078 בשווי כ 800 שח לאחר מספר ימים של הרכבה , שמנו לב שהחלקים אינם מתחברים כראוי, חלקם מתחברים בצורה רופפת , חלקים נופלים בקלות , חלקים מסויימים לא מתחברים כלל בדקנו מספר פעמים שאין טעויות ושאנחנו פועלים לפי ההנחיות ונראה שמשהו אינו תקין במארז אשמח להבין כיצד ניתן לבדוק את הנושא , ולהחליף את המוצר . רכשנו מוצר יקר מאוד ואנחנו מבקשים לקבל הסבר. ניסיתי להשיג את הסניף בטלפון ואין איך להשיג אותם , ניסיתי להשיג את שירות הלקוחות בטלפון ללא הצלחה בבקשה צרו קשק תודה מיכל | 11/12/2025 בשעה 16:02 |
| ורד אקסלרוד | דחוף! קניתי אתמול משחקים בכ 500 שח. שכחצי שיכולה לרכוש עם כרטיס תמורה של ארגון המורים. האם אפשר להגיע לסניף שקניתי עם פתק החלפה ולבצע החזרה ורכישה חדשה עם תמורה? בלי להביא את המוצרים, הם כבדים. | 01/12/2025 בשעה 10:03 |
| יפה אסטמקר | שלום רציתי לדעת האם החנות של ווייז אר אס בבאר שבע ב one פתוחה בשבת? ואילו שעות? | 11/11/2025 בשעה 19:52 |
| ראוון קורבי | שלום רב, רכשתי מוצר מהסניף שלכם והוא נמצא פגום. המוצר נשלח לבדיקה או תיקון, ונאמר לי שאקבל תשובה ביום ראשון, ה-2 בנובמבר. עד כה, לא קיבלתי כל עדכון בנושא. בנוסף, אין לי מספר טלפון ישיר לסניף על מנת ליצור קשר ולברר את מצב המוצר. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה, ראוון קורבי | 04/11/2025 בשעה 09:28 |
| Lital Belisha | שלום רב אתמול רכשתי מטבח לילדים ולאחר שהרכבנו גילינו שחסר חלק. למעשה יש כמה בעיות חסר חלק - דלת של המיקרוגל חלק אחד הגיע סדוק וברגים לא מתאימים לתלייה של הסכום תחזרו אליי בהקדם בבקשה! מצ"ב תמונות ליטל [טלפון צונזר] | 25/10/2025 בשעה 21:56 |