לא נמצאו כתובות מייל נוספות.
פניות שנשלחו דרכנו אל שוופס
שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
---|---|---|
מאור | שמי מאור, וברצוני לדווח על מקרה לא תקין שחוויתי עם אחד ממוצרי החברה – בקבוק “שוופס ענבים” שקניתי בסניף שופרסל לפני כשבוע. כאשר פתחתי את הבקבוק ושתיתי ממנו, הרגשתי מיד בטעם חמוץ וחריג. לאחר מכן, כשבחנתי את הבקבוק, הבחנתי במשקעים ועכירות בתחתית – דבר המעיד ככל הנראה על תסיסה או קלקול חמור של המשקה. אני מצרף תמונות להמחשה. לאחר שלקחתי שלוק, הרגשתי תחושת בחילה וחוסר נוחות בבטן, וחששתי לפגיעה בריאותית. מדובר במוצר צריכה בסיסי שאמור להיות בטוח לשימוש, ולכן החוויה הייתה מאוד לא נעימה ומאכזבת. אבקש את בדיקתכם המהירה, וכן פיצוי הולם על עוגמת הנפש שנגרמה לי. אני מקווה שתוכלו לבדוק את מקור הבעיה כדי שמקרים כאלה לא יחזרו. אשמח לעדכון מכם בהקדם. תודה מראש, מאור | 14/07/2025 בשעה 10:13 |