שליחת מייל אל שירות לקוחות

המייל של שירות לקוחות הודיס

שם

הטלפון שלך

המייל שלך

ההודעה שתרצה לרשום לשירות לקוחות הודיס

העלה קבצים רלוונטיים לתלונה במידה וקיימים (רשות)

סימון תיבת הסכמה

אני מאשר/ת כי פרטי הפנייה (כולל תוכן ההודעה, שם ותאריך) עשויים להישמר ולהתפרסם באתר “שירות פלוס” לצורכי שקיפות ושיפור השירות. ידוע לי כי הפרסום הוא פומבי, ואני מתחייב/ת להימנע מאזכור מידע רגיש בתוכן ההודעה (טלפון, מייל, כתובת, ת"ז, אשראי וכו’). במידה וייכלל מידע כזה בשוגג – נעשה כל שביכולתנו לצנזרו לפני הפרסום.

לא נמצאו כתובות מייל נוספות.

פניות שנשלחו דרכנו אל הודיס

שם לקוח	הודעת הלקוח	תאריך
נאוה כוחי	לפני פחות מחודש קניתי טרנינגים מסניף הודיס בקניון בת ים. כיבסתי את הבגדים לפי כל הכללים שכתובים על הבגד, ולמרות זאת הצבעים של הטרננגים איבדו את צבעם המקורי, הטרנינגים דהו מאד ובנוסף נהיה בהם כתמים חזקים. הטרנינגים נראים ישנים מאד, בלויים ולא ראויים ללבישה, למרות שהם בקושי נלבשו. אבקש להחליף או לקבל זיכוי , כי שילמתי את מיטב כספי לשווא. תודה	15/01/2026 בשעה 14:12
מלר כוכבה	קניתי חליפה בתאריך4/11 בסניף חיפה גרנד קניון. מסתבר שכל טיפת מים קטנה משאירה כתם רציני על הבד. הכתם אינו נספג והבגד מחייב כביסה , ורק אז ניתן שוב ללבוש. עלות החליפה 244שקלים. בפנייה לחנות התשוב שניתנה: הבד עדין תפני לשרות לקוחות הדגם: blissful soft sweatshirt קוד: 2179-085-4174-51 הנושא תקף גם לגבי המכנסיים שקשורים לחליפה. אבקש ליצור איתי קשר בהקדם. [טלפון צונזר]	04/01/2026 בשעה 07:49
לילך משה	שלום, רכשתי אצלכם כמה חליפות שונות , מכנס אחד ממש התכווץ לאחר כביסה אחת בלבד!! הגעתי היום לחנות ומוכרת אחת אמרה לי אין בעיה תחליפי למוצר באותו המבצע, מצאתי חולצה ושניגשתי לקופה אחת המוכרות התחילה לדבר מולי בערבית דבר שלא מקובל!! ממש עשתה לי בכוונה לכל מהלך השהייה שלי, בנוסף התחילה לקלל אותי "כוס אוחתוק יא בת זונה" , זו אלימות לכל דבר!!! קראתי לקבט וניגשתי להנהלה, מחכה לעידכון ממכם, לא יתכן שחברה כזו גדולה מעסיקה מישהי שברגע יכלה באותה מידה להוציא סכין כי לא מצא חן בעיניה שביקשתי. אציין שהעובדת השניה היתה סופר נחמדה , אני קונה בסניף הזה לפחות 1 , 2 בשבוע. לקלל ולעשות לי בכוונה לא מקובל בשום צורה	26/12/2025 בשעה 17:01
קובי	שלום רב, הזמנתי משלוח דרך לוקר אוריין בתאריך 26/11, אך המשלוח עדיין לא הגיע. לא קיבלתי כל עדכון טלפוני או בהודעות, ופניתי מספר פעמים גם לחברתכם וגם ללוקר אוריין ללא מענה או צפי להגעת המשלוח. מדובר בפעם הראשונה שאני נתקל במצב כזה. אבקש לקבל פיצוי על האיחור ועוגמת הנפש שנגרמה לי, וכן לדאוג שהמשלוח יגיע בהקדם האפשרי. בברכה, קובי	15/12/2025 בשעה 13:32
אליס דוידוביץ	שלום רב בתאריך 12.10.25, ביצעתי רכידה בהודיס בקניון בת ים. קניתי לה 3 סווטצרים לחורף ב200 שח ועוד 3 ב100. כעת הבת דלי התחרטה באנו להחליף בקניון חולוןת אך לצערי לא הייתה קבלה. זה שולם עם כרטיס מתנה מהעבודה לחגים רב תו. אני באמת צריכה להחליף את הבגדים כי הם פא מתאימים לה כבר.האם אפשר לעזור לי?	27/11/2025 בשעה 22:54
אלנה	שלום רב, לפני שבועיים ביצעתי הזמנה ובחרתי לקבל אותה בסניף פרדס חנה, אך כעת מתברר שאין שם חנות. אודה לעזרתכם במציאת פתרון למצב זה, מכיוון שלא הצלחתי ליצור קשר טלפוני עם שירות הלקוחות. מספר ההזמנה שלי הוא [ת.ז צונזרה]. בתודה מראש, אלנה	18/11/2025 בשעה 14:23