לא נמצאו כתובות מייל נוספות.

פניות שנשלחו דרכנו אל שילב

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
אלינה רומנובבוקר טוב, ניסיתי ליצור קשר עמכם, דרך הוואטסאפ והטלפון, אני עדיין ממתינה מיום רביעי לשיחה חוזרת קיבלתי גיפט קארד, אך לצערי שכחתי עליו, כעת מצאתי אותו והוא פג תוקף 8504-0628-7823-7179 יתרה 300 ש"ח מצ"ב תצלום אשמח שתוכלו לתקף את הכרטיס תודה מראש אלינה [טלפון צונזר]04/01/2026 בשעה 23:28
שמחה יוסופובשלום שירות הלקוחות של שילב, לפני כחודש וחצי רכשתי חמש חליפות בעלות של 200 ש"ח, אך קיבלתי במשלוח רק ארבע חליפות. פניתי לסניף הקרוב אליי (הירקון, בני ברק), ושם טיפלו בעניין ונתנו לי לקחת חליפה נוספת מהחנות. לפני כשבוע שמתי לב שזיכיתם אותי באיחור על החליפה החסרה. על מנת למנוע בלבול ושלא אגרום לגזל, אשמח שתסדרו את הנושא כרצונכם. תוכלו ליצור איתי קשר במספר: [טלפון צונזר]. תודה מראש, שמחה יוסופוב.31/12/2025 בשעה 12:50
טליה נגרהזמנתי 20 סטים 10 בגדי תינוקות סט מעבר ו10 בגדי תינוקות סט פוטר- ההזמנה הגיע לפני שבוע בתאריך 10.11.25 והיה חסר בה 6 סטים מתוכם 5 מעבר בנים 12-18 ומעבר בנות 1 גיל 2, יצרתי אתכם קשר טלפוני אך לא היה מענה חיכיתי יותר מחצי שעה כל פעם על הקו- בושה , למה אתם רושמים שיש לכם מענה- אם אף אחד לא עונה בכל שעה!!!!! שלחתי 6 מיילים ואין מענה, ואפילו שלחתי וואצאפ- אתם חייבים לי כסף ופיצוי על העוגמת נפש הגדולה שגרמתם לי ולילדיי- בושה!!!!!!!! אני הולכת להפיץ כמה השירות שלכם לא זמין לפחות תגיבו בטיפול, אבל לא התייחסם - בושה!!!!!! אני יותר לא אזמין ממכם!!!!!!!!!20/11/2025 בשעה 18:08
שמחה יוסופובשלום רב, ברצוני לשאול תוך כמה ימים ניתן להחליף מוצרים שנקנו באתר של שילב? תודה מראש על תשובתכם, שמחה יוסופוב.18/11/2025 בשעה 13:03
שמחה יוסופובשלום רב, רכשתי דרך האתר שלכם חמש חליפות חורף בסכום של 200 ש"ח, אך במשלוח שקיבלתי היו רק ארבע חליפות. אבקש לבדוק את הנושא ולטפל בו בהקדם. בתודה, שמחה יוסופוב18/11/2025 בשעה 12:57