שליחת מייל אל שירות לקוחות

המייל של שירות לקוחות סוגת

שם

הטלפון שלך

המייל שלך

ההודעה שתרצה לרשום לשירות לקוחות סוגת

העלה קבצים רלוונטיים לתלונה במידה וקיימים (רשות)

סימון תיבת הסכמה

אני מאשר/ת כי פרטי הפנייה (כולל תוכן ההודעה, שם ותאריך) עשויים להישמר ולהתפרסם באתר “שירות פלוס” לצורכי שקיפות ושיפור השירות. ידוע לי כי הפרסום הוא פומבי, ואני מתחייב/ת להימנע מאזכור מידע רגיש בתוכן ההודעה (טלפון, מייל, כתובת, ת"ז, אשראי וכו’). במידה וייכלל מידע כזה בשוגג – נעשה כל שביכולתנו לצנזרו לפני הפרסום.

לא נמצאו כתובות מייל נוספות.

פניות שנשלחו דרכנו אל סוגת

שם לקוח	הודעת הלקוח	תאריך
שרה אברמוביץ	רכשתי אורז ברפורמה נתניה סניף עיר ימים מלאים ברחשים בתוך החבילה השרות שקיבלתי מהקופה הראשית אנחנו לא אשמים החברה אשמה ביזיון ובושה לחברת סוגת אמפרייה שמספקת אורז עם תולעים וברחשים ניקנה ביום א 11.2 אחה"צ בסביבות שש בערב בושה	11/01/2026 בשעה 22:19
ניסן גולסטני	שלום, לפני כשבועיים רכשתי שלושה אריזות אורז של סוגת, ובכולן מצאתי חרקים חיים. מצורפות תמונות להמחשה. חשוב לציין שזו לא הפעם הראשונה שזה קורה. נרכש ביוחננוף כפר סבא בברכה, ניסן גולסטני	19/12/2025 בשעה 15:00
ערן גנן	שלום, עד לאחרונה נהגתי לקנות שקיות אורז של סוגת מסוג תאיילנדי בחנות "רמי לוי" במרכז עינב במודיעין. 5 השקיות האחרונות שקניתי הכילו בעלי חיים קטנים.	04/12/2025 בשעה 10:27
אתי מזרחי	שלום, פתחתי שקית אורז חדשה והיא הייתה מלאה בחרקים. בברכה, אתי מזרחי	22/11/2025 בשעה 18:07
שמאי איבט	ברצונינחהביא לידיעתכם שנתקלתי באחד ממוצרים שלכם. לפני כשבועהרכשתי שקית קוסקוס של סוגת, היום בעת פתיחת האריזה שמתי לב שהגרגירים מוזרים ומחוברים כחוט שהזכיר קורי עכביש. על כן נמנעתי מלהשתמש במוצר. אבקש לבדוק את הנושא ולטפל. אשמח לקבל הנחיות לגבי המשך הטיפול או להחלפת המוצר. פתרון כלשהו שתמצאו לנכון מצרפת תאריך תפוגה של המוצר.	20/11/2025 בשעה 12:38
שושנה אסתר ברקוביץ	שלום רב, רכשתי אורז תאילנדי מהחנות "רמי לוי", עם תוקף עד ה-15 בדצמבר 2025. לצערי, גיליתי שהאורז מלא ביצורים שחורים שזזים בתוכו, כלומר מכיל בעלי חיים שאינם מיועדים למאכל. אשמח לקבל פיצוי בהתאם. בברכה, שושנה אסתר ברקוביץ	17/11/2025 בשעה 18:17