לא נמצאו כתובות מייל נוספות.
פניות שנשלחו דרכנו אל Better Me
שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
---|---|---|
רון לוגסי | 21/10/2025 בשעה 10:31 | |
fayroz | אני מחויבת עבור אפליקציה שביטלתי בתקופת הניסיון. היום ביטלתי אותה שוב, ואני מבקשת לקבל זיכוי. תודה מראש על עזרתכם. בברכה, פיירוז. | 19/10/2025 בשעה 10:19 |
fayroz | שלום, אני מחויב על אפליקציה למרות שביטלתי אותה. אבקש לבטל את החיוב ולזכות אותי בהתאם. תודה, פיירוז | 19/10/2025 בשעה 10:12 |
מירית רוזנבאום | ב 12.6 קניתי שירות חד פעמי שלכם בסכום של 38 ש"ח. לתדהמתי מאותו חודש בשיטתיות אצם מחייבים אותי ב 150 שח לחודש. זו גניבה לכל דבר. כבר פניתי לחברת האשראי. ככל ולא תחדלו אפנה למחלקת הונאות במשטרה ואוודא ברשת החברתית על ההתנהלות הזו שלכם. | 15/10/2025 בשעה 12:16 |
אילנה | ביקשתי לבטל את המנוי ובחודש ספטמבר חויבתי באשראי מדוע | 08/10/2025 בשעה 07:31 |
יהודית | שלום, אשמח אם תוכלו לחזור אליי וליצור איתי קשר. יש לי כמה שאלות ואני מעוניינת לבטל עסקה. תודה רבה ויום טוב, יהודית. | 08/10/2025 בשעה 01:13 |
Reut | want to cancel the transaction I made and not send me the things I ordered. I'm not interested. Please refund my money. Thank you | 07/10/2025 בשעה 19:34 |
אורית שקלייר | חייבו אותי ואני לא מעוניינת נא לבצע החזר כספי בדחיפות תודה | 06/10/2025 בשעה 10:10 |
נעמי מזרחי | עשיתי מנוי רק לחודש מדוע מחייבים אותי וסכום 151 של התחייבתי אני מבקשת החזר | 30/09/2025 בשעה 10:58 |
נעמי מזרחי | מדוע מחייבים אותי כל חודש ? אני רוצה לבטל מנוי ... | 30/09/2025 בשעה 10:57 |
קטי דנן | שלום רב, ברצוני לבטל המנוי , איני משתמשת בו כלל וכל חודש יורד לי מהחשבון 151 ש"ח. אבקש שתחזרו אליי במהרה. בברכה, קטי דנן. | 30/09/2025 בשעה 09:39 |
עדי הורן | שלום צוות שירות הלקוחות של Better Me, נרשמתי היום לתוכנית ושילמתי, אך טרם קיבלתי את התוכנית למייל. אשמח לעזרתכם בעניין. תודה מראש, עדי הורן | 28/09/2025 בשעה 19:56 |
קורין גלאור | Pls. Cancel my order because or does not work and I wrote to you 2 days after I registered to cancel. Pls. Refund all the money you took from me and cancel my registration. Korin Galor [טלפון הוסר] [אימייל הוסר] | 24/09/2025 בשעה 21:32 |
קורין גלאור | שלום, אבקש לבטל את ההזמנה שלי מכיוון שהשירות אינו פועל כראוי. פניתי אליכם בבקשה לביטול יומיים לאחר ההרשמה. כמו כן, אבקש להחזיר את כל הכסף שנגבה ממני ולבטל את הרישום שלי. בברכה, קורין גלאור | 24/09/2025 בשעה 21:32 |
נתנאל לוי | שלום רב, אבקש לבדוק את החיוב על סך 151 ש"ח שבוצע בחשבוני. איני מכיר את השירות או המוצר שבגינו בוצע החיוב. אשמח אם תוכלו לבטל את החיוב ולהחזיר לי את הסכום שנגבה. תודה רבה על העזרה. בברכה, נתנאל לוי | 21/09/2025 בשעה 16:42 |
רויאם | I want to cancel my subscription because I don't use it. | 19/09/2025 בשעה 12:27 |
אתי אבגי | לא ביקשתי להרשם למנוי באתר שלכם. רציתי רק חודש נסיון שנתתם לי בסכום של 30 ש"ח. אתם השתמשתם בכרטיס אשראי שלי ללא ידיעתי. אני מבקשת ביטול של המנוי שעשיתם ללא הסכמתי והחזר כספי של חודש ספטמבר. למה אני לא יכולה ליצור קשר טלפוני עם נציג אנושי שלכם,הזוי. מצפה לתגובתכם בהקדם | 18/09/2025 בשעה 21:36 |
רחלי שוטלנד | שלום נרשמתי דרך אפליקציה לפני כמה חודשים. לא השתמשתי למרות ששלחתי. והנה הורדתם לי 151 שקל שלא רציתי להמשך אתכם. מבקשת לבטל ולהחזיר לי את הכסף לכרטיס ולמחוק אותי מרשימה שלכם. תודה רבה. | 16/09/2025 בשעה 14:22 |
מאיה יוליוס סרצי | שלום רב לצוות שירות הלקוחות של חברת Better Me, רכשתי מנוי לחודש אחד בלבד ואני מבקשת לבטל את המנוי ולקבל החזר עבור החודש הזה. יש ברשותי אישור על כך שהמנוי נרכש לחודש אחד בלבד. אם לא תקבלו את בקשתי, אאלץ לפנות לערכאות משפטיות, שכן בעלי הוא עורך דין. תודה על הטיפול המהיר והיעיל. בברכה, מאיה יוליוס סרצי | 16/09/2025 בשעה 12:06 |
מאיה יוליוס סרצי | עשיתי מנוי רק לחודש והמשכתם לחייב אותי אני רוצה לבטל בבקשה | 16/09/2025 בשעה 10:28 |
מאיה יוליוס סרצי | עשיתי מנוי רק לחודש והמשכתם לחייב אותי אני רוצה לבטל בבקשה | 16/09/2025 בשעה 10:26 |
בן וקיל זהבה | עשיתי מנוי לחודש אחד ואתם ממשיכים לגבות כסף על אף שאני לא משתמשת במינוי אבקש להפסיק את המנוי ולהחזיר לאלתר את מה שגביתיםלארבעה חודשים 151.2 לתשלום | 11/09/2025 בשעה 19:00 |
דוד קורן | גביתם לי חיוב כפול על התוכנית ואבקש שתחזירו לי את ה 200 שח שגביתם לי בטעות. דוד | 10/09/2025 בשעה 23:10 |
ברוך ואטורי | אני רוצה להתנתק מהשירות שלכם אני. משלם מלא כסף על שירות שאני לא משתמש בו חוצמזה אתם מחייבים אותי הרבה מעל מה שהסכמנו בהתחלה | 09/09/2025 בשעה 09:34 |
גיטה ארד | הבת שלי אלה ארד נרשמה לחודש ניסיון וחייבתם אותה על מנוי תזכו אותה מיידי על החיוב ותבטלו כל רישום לגביה היא איננה מעוניינת | 09/09/2025 בשעה 07:47 |
אלה ארד | Good morning My dauther signed up for a one month trail. You charge her for a subscription Delete it write awy and credit her Gita | 09/09/2025 בשעה 07:45 |
ציפי | היה לי מנוי לשבוע נסיון וביטלתי ובכל זאת חיבו אותי מחיר מלא בבקשה להחזיר לי את התשלום תודה. | 08/09/2025 בשעה 13:53 |
יהןדה בן הרוש | שלום רב אני בן הרוש יהודה הרימון 2 פרדס חנה , מייל [אימייל הוסר] , נירשמתי אתמול לתכנית לניסיון של שבוע בסך 50שח וחייבתם אותי גם ב150 שח נוספת , אני כידוע לכם בן 81 שנה ולאור מצבי הרפואי הרופא שלי לא מאשר לי שום פעילות ולכן מבקש לבטל כל מנוי שהוא אצלכם ותחזירו הסכומים שחיבתם אותי | 08/09/2025 בשעה 11:02 |
לינוי בן סימון | תפסיקו לחייב אותי על האפליקציה הדבילית שלכם שאני לא אישרתי בכלל לחייב אותי ומחקתי דקה אחרי שהורדתיייייייי | 07/09/2025 בשעה 09:52 |
שלגית צור | אני מעוניינת לבטל את המנוי שלי אצלכם באופן מידי אני לא ידעתי שאחרי תקופת הניסיון משלמים בלי סוף זה ממש לא היה מובן בבקשה לבטל ולהפסיק לקחת לי כסף מהכרטיס! | 02/09/2025 בשעה 15:39 |
קרן מור | שלום, אני רואה שחויבתי בסכומים של 151 ש"ח ולאחר מכן 249 ש"ח. אני לא משתמשת באפליקציה שלכם ומבקשת לבטל את החיובים ולהסיר אותי מהשירות שלכם. תודה, קרן מור | 02/09/2025 בשעה 09:17 |
עידית זהר | שלום. נראה שמישהו משתמש בפרטי כרטיס האשראי שלי ורוכש את שירותכם מבקשת לצור עימי קשר דחוף [טלפון הוסר] | 01/09/2025 בשעה 17:53 |
מיטל כהן | היי חוייבתי פעמיים במקום פעם אחת. נא לזכות אותי בסכום החיוב השגוי תודה!! | 31/08/2025 בשעה 18:20 |
אסי ציון | שלום, שמתי לב כי חויבתי על ידי BetterMe Apps בתאריכים 25.08.25 בסכומים: 151.20 ₪ ו־249.90 ₪. אני לא נרשמתי לשירות זה ואיני מכיר את החיובים. אבקש: 1. לבטל מיידית את כל החיובים והמנויים הקשורים לחשבון זה. 2. להחזיר את הכספים שנגבו שלא כדין. 3. לאשר בכתב את סגירת המנוי/חשבון. תודה, אסי ציון [טלפון הוסר] [אימייל הוסר] | 31/08/2025 בשעה 11:52 |
בתיה בן שמואל | שלום רב, לפני כחודשיים נרשמתי כמנויה לשירות, אך לא השתמשתי בו כלל עקב בעיה בכרטיס הויזה שלי. אני מבקשת לבטל את החיוב. תודה רבה על העזרה. בברכה, בתיה בן שמואל | 25/08/2025 בשעה 17:33 |
יהודית בלעיש | נא להפסיק את התוכנית עקב מחלה | 25/08/2025 בשעה 14:58 |
ערבה צידון | אני ביטלתי את המנוי כבר לפני יותר מחודש וזה הפעם השניה ששולחים לי חיוב כאילו לא ביטלתי את המנוי... אני מבקשת לבטל לי את המנוי ולזכות אותי בתשלומים (151×2=302₪) | 21/08/2025 בשעה 07:08 |
Abraham Edry | לפני חודש ביטלתי מינוי שלא השתמשתי בו כלל ומחייבים אותי שוב מבקש לבטל את החיובים של אוגוסט אחרת זו עבירה קיבלתי הודעה שביטלו ושוב מחייבים נא להחזיר לי את המשיכה האחרונה | 19/08/2025 בשעה 22:47 |
יפית גור דמארי | שלום, אבקש שתיצרו עמי קשר בהקדם. אני משלמת כל חודש 151.20 שח ועוד 250 ש"ח, עבור שירות שלא השתמשתי בו, וזה לא הגיוני. תודה, יפית גור דמארי. | 19/08/2025 בשעה 12:56 |
יפית גור דמארי | כל חודש אתם מחייבים אותי בסכום של 250 שח. ואני לא יודעת מי אתם ולא משתמשת בשירות שלכם! בבקשה תחזרו אלי לנייד [טלפון הוסר] דחוף!!!!! YAFIT | 19/08/2025 בשעה 12:45 |
דגנית.גורן | שלום. אני בהלם שעשיתם לי מנוי חודשי החל מנובמבר 2024 וכל.חודש יורד לי 150 שח. אני רכשתי תכנית של 10 שעורים כשידעתי שמדובר בתשלום חד פעמי של 300 ומשהו שח. אבקש ליצור איתי קשר על מנת לבטל המנוי ולהחזיר לי רטרואקטיבי את הכסף עבור כל השנה לפני שאםנה לעו"ד.מיותר לציין שלא השתמשתי בתכנית למעט שיעור 1 בודד. ניתן לבדוק זאת!!! אנא צרו איתי קשר בדחיפות, דגנית גורן נייד- [טלפון הוסר] | 18/08/2025 בשעה 07:24 |
מאיה יסראילוב | שלום אני רוצה לבטל מנוי לא ידעתי שמנוי מתחדש אוטומטי עכשיו רק סמתי לב ש5חודשים אתם לוקחים ממני פעמיים בחודש אני רוצה כסף שלי בחזרה | 18/08/2025 בשעה 00:24 |
אלי הרמן | שלום רב, אבקש לבטל את החיובים בחשבוני. איני מבין מדוע אני מחויב וכיצד זה קרה. אשמח אם תוכלו לחזור אליי בהקדם האפשרי בנושא זה. תודה מראש על העזרה. בברכה, אלי הרמן | 17/08/2025 בשעה 20:42 |
עוזי ענבר | שלום צוות שירות הלקוחות של Better Me, אני פונה אליכם עם בקשה לבטל את המנוי שלי באופן מיידי. אשמח אם תוכלו לטפל בבקשה זו בהקדם האפשרי ולאשר לי את ביצוע הביטול. תודה רבה על תשומת ליבכם ועל השירות המצוין, עוזי ענבר | 13/08/2025 בשעה 18:01 |
אריאלה לרון | שלום צוות שירות הלקוחות של Better Me, אני פונה אליכם עם בקשה לבטל את המנוי שלי באופן מיידי. אשמח אם תוכלו לטפל בבקשה זו בהקדם האפשרי ולאשר לי את ביצוע הביטול. תודה רבה על תשומת ליבכם ועל השירות המצוין, אריאלה לרון | 11/08/2025 בשעה 22:33 |
אריאלה לרון | מבקשת להפסיק לאלתר את התשלומים. זוכרת שנרשמתי לחודש ניסיון, ועכשיו אני מגלה שאני משלמת כל חודש! תודה רבה | 11/08/2025 בשעה 22:31 |
אילנה הופפלד | שלום צוות שירות הלקוחות של חברת Better Me, התברר לי שחויבתי בסכום שאינו נראה הגיוני בחשבוני. אני מבקשת שתבדקו את העניין ותחזרו אלי בהקדם האפשרי על מנת להבהיר את הסיבה לחיוב זה. תודה רבה על תשומת הלב ועל טיפולכם, אילנה הופפלד | 28/07/2025 בשעה 16:44 |
גינדין שלומית . | שלום צוות שירות הלקוחות של Better Me, אני פונה אליכם בבקשה לקבל תרגילים מגוונים יותר. נראה כי רוב התרגילים שאני מקבלת הם תרגילי מתיחה, ובמיוחד לידיים. אני מעוניינת להתמקד גם בתרגילים לחיזוק הבטן. אשמח לעזרתכם בעניין זה. תודה רבה, גינדין שלומית | 18/07/2025 בשעה 11:52 |
עינבל דאי | אתם רואים שלא נעשה שימוש באימוני כושר על מה אתם מחייבים בלי לנסות לבדוק מול הלקוח וגם שילמתי על שעון ולא קיבלתיייי כלום מבקשת החזר מיידי | 17/07/2025 בשעה 15:11 |
ליאת קרפ | שלום. מעוניינת להצטרף. אבל מעוניינת לדעת קודם מה עלות הערכת אביזרים ותוך כמה זמן תגיע אלי. כי מעוניינת להתחיל רק אחרי הגעת האביזרים. בנוסף, האם יש אפשרות לדוגמא של שיעור ניסיון? להבין שאכן מתאים לי? | 16/07/2025 בשעה 07:43 |
דנה בוקרה | המנוי יתחדש אוטומט ולא ביקשנו לחדש אותו,נא לבטל אותו לאלתר,ולהחזיר את הכסף מייד,נא צרו קשר בהקדם [טלפון הוסר] | 15/07/2025 בשעה 21:57 |
דפנה גנץ | רוצה לבטל את המנוי במיידי תיצרו איתי קשר | 14/07/2025 בשעה 10:52 |
דפנה | 14/07/2025 בשעה 10:52 | |
מלכה | שלום צוות שירות הלקוחות של Better Me, אני פונה אליכם בבקשה לבטל את העסקה שביצעתי היום, בתאריך 25/7/13. אשמח לקבל אישור לביטול זה בהקדם האפשרי. תודה רבה על תשומת לבכם ועזרתכם, מלכה | 13/07/2025 בשעה 11:23 |
מלכה | 13/07/2025 בשעה 11:21 | |
חמוטל קליגמן | i payed and didnt get your program to my maul שילמתי ולא קיבלתי את תוכנית האימונניים למייל. בבקשה לפנות אלי לטלפון ולשלוח למייל [טלפון הוסר] חמוטל Hamutal | 09/07/2025 בשעה 14:15 |
אתי מגידס | 29/06/2025 בשעה 09:49 | |
מרגלית רהוט | לא מצליחה להיכנס לתכנית התרגילים,למרות ששילמתי והזמן עובר. גרוע שאין אפשרות לדבר עם נציג | 24/06/2025 בשעה 14:50 |