לא נמצאו כתובות מייל נוספות.
פניות שנשלחו דרכנו אל קרפור
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| Zvika Kozlovski | היי בתאריך 3/12 התראיין המנכל שלכם דוד מושביץ ברשת ב והזמין לקוחות חדשים לקנות גבינה צהובה ב 1.90 שח. נסעתי במיוחד ב 4/12 לסניף שלכם בשירה העברית בראשון לציון ואין, מתברר שזה רק בסניפים עם מעדנייה. התאכזבתי, חשבתי לנסות לקנות בחנות שלכם השארתי את הדברים והלכתי משם. רק רציתי שתדעו שככה לא מביאים לקוחות חדשים. חוץ מזה 9.40 שח לבקבוק קולה ליטר וחצי זה יקר מאד | 05/12/2025 בשעה 10:35 |
| אורית פפר | ביום שישי 22.8.25 ביקרתי בסניף של קרפור בקרית אונו. השירות מתחת לכל ביקורת: 1. שני קופאיות בלבד 2. בקופות העצמיות יש רק 3 קופות , היה תור בלתי אפשרי ואנשים זנחו את המוצרים והלכו. 4. בקופה בה ביצעתי רכישה לא היה שלט שאי אפשר לקול פירות וירקות כי המשקל מקולקל ונאלצתי לבצע פעמיים רכישה כאשר אני פוגעת ביעילות התור. 5. לשאלתי את האחראית (אחרי ששני עוזרים לא היו מודעים לכך שהמשקל מקולקל ורבע שעה ניסו לפרק את המשקל ולהחזירו למקום) מדוע לא שמו פתק על הקופה, נעניתי בצורה חוצפנית- אז לא שמנו פתק!! קורה שמקולקל 6. בקופה החדשה שוב נאלצתי להיזקק לאותה "אחראית" שכן על החסה הערבית היה קוד- פריט שהוחזר.. אבל היא הייתה עסוקה עם הכוס קפה שהחזיקה בידה והיה צורך לקרוא לה פעמיים עד שהעבירה כרטיס מנהל כמו שצריך 7. בנוסף באו אלי בטענות שאני עצבנית ואישה מגעילה. 8 הלכתי לחפש את המנהלת ובמשך 10 דקות חיכיתי לה ליד הקופה הראשית שכלל לא הייתה מאויישת ואנשים מבוגרים ממש חיכו שם ולא קיבלו מענה. 9. אחרי חיפושים מצאתי את חדר המנהלת בקצה הסופר, כשהי אלא טורחת לצאת עלי אלא מתחבאת מאחרוי שולחן ונאלצתי לעזוב את העגלה ולהיכנס לחדר- לשאלתי למה לא שמים פתק שהמשקל מקולקל נעניתי- קורה שדברים מקולקלים..... ממש תשובה.. לא היה לה בכלל אכפת מה קורה בחנות, הלחץ והתורים שהיו שם והיא נשארה ספונה מאחורי השולחן שלה עם טלפון נייד בידה... אם אתם רוצים להתחרות בשירות של החנויות באיזור כדאי שהניף ייראה יותר טוב.. לא מספיק להודיע על מבצעים והנחות ולתת שירות נוראי כאשר יש אינסוף חנויות גדולות שמתחרות בכם באזור בקעת אונו. ממש בזבזתי זמן מיותר בסניף כשלא הייתה לי אפילו קניה גדולה... ולאף עובד בחנות לא היה אכפת מה קורה בסניף... אולי לצעירים שסייעו בקופות העצמאיות עו"ד אורית פפר | 24/08/2025 בשעה 16:22 |