לא נמצאו כתובות מייל נוספות.
פניות שנשלחו דרכנו אל קומי
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| רחלי אלון | שלום שירות לקוחות קומי, רכשתי כרטיסים ולא מצליחה להיכנס לאתר. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, רחלי אלון | 05/12/2025 בשעה 15:39 |
| אור | היי, יש לי אצלכם שובר זיכוי ואני מאוד רוצה להזמין באתר זוג כרטיסים ולהשתמש בו. רק שהאתר לא שולח לי קוד לאימות בהתחברות לאזור אישי, אין לכם נציג אנושי ואין שום עזרה בנושא בצאט הדיגיטלי וגם לא בטלפון, אשמח לעזרה מנציג אנושי תודה רבה לכם. | 03/12/2025 בשעה 16:48 |
| רחלי | שלום, לפני מספר ימים שלחתי מייל בבקשה לשנות את השורה והמקום בהזמנה שלנו, כדי לאפשר לזוג נוסף לרכוש כרטיסים ולשבת לידנו. אנחנו קבוצה של ארבעה אנשים ומעוניינים להוסיף זוג נוסף למקומות הסמוכים. אשמח אם תוכלו לחזור אלי בהקדם בנושא זה. תודה רבה! בברכה, רחלי | 03/12/2025 בשעה 12:03 |
| רונן | הי בוקר טוב, יש לנו 2 הטבות דרך אתר לאומי, כאשר אנו מקלידים את מס' קוד ההטבה שקיבלנו מלאומי, באתר קומי הוא לא קולט ורושם שגיאת MULTIPASS: אין הטבות למימוש מה עושים ? | 03/12/2025 בשעה 10:44 |
| חנניה | צריך לעשות הזמנה לאזרח ותיק, עם אפשרות לביטול עד 4 חודשים (בהתאם לחוק) אך חייבת להתקיים שיחה טלפונית ולא הזמנה דרך האתר. אנא חזרו אליי | 03/12/2025 בשעה 10:03 |
| אידית אטיאס | היי, רכשתי כרטיסים להופעה של קובי מימון ב-4.12 בדרום השרון, הכרטיסים נשלחו למייל לא נכון. אודה לקבלת הכרטיסים | 03/12/2025 בשעה 09:14 |
| ענבל גרינפלד | היי רכשתי כרטיסים לרותם אבוהב דרך ביחד בשבילך ולא מצליחה לקשר בין ההטבה לכרטיסים . אשמח שיחזרו אלי טלפוני ולא דרך בוט | 02/12/2025 בשעה 10:56 |
| ים ליברמן | שלום. רכשנו כרטיסים לאודי כגן ב6.12 בבאר שבע. מזה שלושה שבועות אני מנסה להשיג אתכם טלפונית ואפילו לא פעם אחת חזרתם אליי. אמא שלי נכה ואני מנסה לעזור ולמצוא לה כיסא נגיש. בבקשה תחזרו אלי. | 01/12/2025 בשעה 14:51 |
| נהרית אלקיים | רכשנו כרטיסים לפני חודשיים להועה של אודי כגן בכפר בלום ב29/11/25 לצערי יומיים קודם נאלצתי לעבור הפלה בשבוע 10 והרגשתי ממש לא טוב. לא יכולנו להגיע בגלל מצבי הבריאותי ולא מימשנו את הכרטיסים. ממש חיכיתי למופע הזה הרבה זמן. בבקשה אנחנו רוצים להגיע להופעה הבאה שלו בצפון🙏 אוכל לשלוח מסמכים רלוונטים אם תרצו. תודה מראש, נהרית ועדן אלקיים מחצור הגלילית | 01/12/2025 בשעה 09:58 |
| נהרית אלקיים | לא הצלחתי להגיע להופעה שרכשתי בצפון בשל אישפוז לא מתוכנן. מבקשת להמיר את הכרטיסים לאותה הופעה בתאריך אחר בצפון. ממש מתבאסת שלא הצלחנו להגיע, מצבי הבגיאותי לא איפשר לי. אוכל לשלוח כל מסמך שנידרש. | 30/11/2025 בשעה 17:54 |
| שירה שירה עמידן | שלום רב, בשישי האחרון היו לנו זוג כרטיסים להופעה של אדיר מילר בהרצליה (שורה 8 כיסאות 23 +24), שהוזמנו מראש היות ובעלי במילואים. הבת שלנו לא הרגישה טוב ברגע האחרון ולכן לא יכולנו לנצל אותם. בעלי יוצא שוב למילואים לחודש וחצי בפברואר (יכולה להעביר לכם את הצו), ואם יש אופציה שנקבל כרטיסים חלופיים להופעה של אדיר בהרצליה ממש נודה לכם! בתודה, שירה. | 30/11/2025 בשעה 12:41 |
| יעל אנקור | שלום וברכה. בעלי הוא נכה צה''ל ויש לו יום הולדת בחודש דצמבר. אני מנסה במשך כמה חודשים לרכוש כרטיסים להופעה של אודי כגן בתל אביב (או בכל מקום אחר באזור המרכז) כי זה האומן שבעלי רוצה לראות, והכל sold out עד סוף מרץ... האם יש לכם דרך לעזור לי עם זה? זה ממש ישמח אותו בברכה, יעל אנקור [טלפון צונזר] | 30/11/2025 בשעה 12:02 |
| בנימין נבט | רכשתי 4 כרטיסים להופעה של גיא זוארץ ויעל בר זוהר ב 4/12 בהיכל התרבות ביקנעם.. 2 כרטיסים ב 16/10 וקיבלתי אישור הזמנה על 2 מהכרטיסים. ב 21/10 הזמנתי 2 כרטיסים נוספים ולא קיבלתי אישור הזמנה. הזמנתי את הכרטיסים דרך "ביחד בשבילך" מועדון ההטבות של הההסתדרות ושם נאמר לי שהכרטיסים של ה 21/10 שרכשתי משום מה מומשו.. שאלתי אותם איך מומשו אם עדיין לא הגיע התאריך? וענו לי.. לפנות אליכם לברר אשמח לבטל את הכרטיסים שרכשתי ב 21/10 לעשות בעצם ביטול מימוש כדי שביחד בשבילך יעשו לי החזר.. אשמח שתחזרו אליי. תודה! | 26/11/2025 בשעה 12:26 |
| חני שפירא | ממתינה שיחזרו אלי לגבי מימוש קופון של MAX ברכישת כרטיסים לאודי כגן. תודה, חני [טלפון צונזר] | 26/11/2025 בשעה 11:34 |
| ליעד | היי, מנסה לקנות שתי כרטיסים לאורי חזקיה בהרצליה בתאריך 29/11/2025. מנסה לבחור שתי מושבים פנויים בשורה 6 באתר comy אבל זה לא נותן בטענה שאי אפשר להשאיר כיסא ריק. האם תוכלו לעזור? | 25/11/2025 בשעה 17:28 |
| חני שפירא | היי, פונה במייל לאחר שלא הצלחתי לקבל מענה בווטסאפ (לופ שלא מצליחה להגיע לנציג למענה לשאלה שלי). יש לי 2 הטבות של MAX להנחה להופעות שלכם וברצוני להזמין כרטיסים להופעה של אודי כגן ב- 18/3/26 בת"א. לא מצליחה להבין איך מתבטאת ההנחה בהזמנה ללא קוד קופון (ההטבה לא כוללת קוד קופון). אשמח לעזרתכם בהקדם. זמינה בנייד [טלפון צונזר]. תודה מראש, חני | 25/11/2025 בשעה 14:46 |
| גל לוי | יש לי הזמנה לאסי ויעל ב29.11 ואני אשמח להגיע להופעה הבאה בבית החייל שתהיה להם במקום. כי בתאריך הזה לא מתאפשר לי האם אפשר לשמור על ההזמנה ולשריין את ההזמנה לתאריך הבא | 25/11/2025 בשעה 13:58 |
| רותם הורוביץ | היי, קניתי כרטיסים דרך מישהו והוא ביטל את הכרטיסים ועבד עליי. בבקשה אשמח למענה טלפוני | 24/11/2025 בשעה 12:02 |
| רחלי | שלום רב, חבר בשם איציק וולף רכש 4 כרטיסים להופעה של חנוך דאום ב21/1 ואנו רוצים לשנות מקום כדי שזוג נוסף יקנה כרטיסים וישב לידינו. נרצה את שורה שש מושבים 4 עד 9 הכרטיסים שרכשנו הם שורה 2 מושבים 16 17 ו14 15 נשמח אם תוכלו לשנות לנו מקום ונשלם על זוג כרטיסים נוסף. סך הכל נבקש שש מקומות באותה שורה. תודה רבה אשמח שתחזרו אלי רחלי [טלפון צונזר] | 24/11/2025 בשעה 10:42 |
| רעיה שגיא | שלום רב. אתמול ביטלתי כרטיסים. 1. עדי אשכנזי 2. רותם אבוהב. איך אני מקבלת את כספי חזרה? שובר זיכוי מספר [ת.ז צונזרה] תודה רעיה | 23/11/2025 בשעה 16:13 |
| יוסי טורק | בפרטים האישיים שלי כשאני מתחבר רוצה לשנות את המייל שם למייל הנוכחי ואני לא מצליח לעשות זאת. אז אולי תשנו אתם בבקשה. תודה | 23/11/2025 בשעה 15:05 |
| ריצ׳ארד | שלום. שמי ריצ׳ארד מתל אביב. מעוניין בבקשה לעשות סטנדאפ. עם מי לדבר אצלכם? נא לחזור אלי בבקשה. תודה. | 23/11/2025 בשעה 12:28 |
| רועי שמש | לא מצליח להכניס הטבת פיס שהורדתי עבור הופעה של אבי נוסבאום להרצליה 31.12 הורדתי את קוד ההטבה בפיס ואין איפה להכניס את זה באתר בהזמנה. | 22/11/2025 בשעה 20:01 |
| נועה רוטמן | שלום, אני מנסה לרכוש כרטיסים להופעה של עדי אשכנזי. רכשתי דרך פועלים וונדר הטבה שמקנה 50 שח הנחה ברכישה. כאשר אני מנסה להזין את הקוד בעת הרכישה זה צא מזהה את הקוד. אודה לטיפולכם. | 20/11/2025 בשעה 09:22 |
| מורן לביא | בוקר טוב 🌺 אני רואה שהמופע של אודי כגן, ביום רביעי הבא בבית החייל מלא. היינו ממש שמחים להשיג זוג כרטיסים. האם יש דרך כלשהי להיכנס לרשימת המתנה כך שבמידה ויהיה ביטול או יתפנו כרטיסים, נוכל לרכוש אותם? (שם- מורן , טלפון - 0544-621343 ) | 20/11/2025 בשעה 09:08 |
| בן עזרא יהודה | שלום לשירות לקוחות יש ברשותי 2 קופונים של מ. הפייס ואנני מצליח לבצע רכישה. נכנסתי למופע של מני עוזרי בתאריך 20.11.2025 באולם מתנס גן יבנה סימנתי מושבים שורה 10 מ. 5+6, הזנתי את הקופונים ומראה 0 ₪ לתשלום עובר לשלב הסופי לרכישה של הכרטיסים ואז מופיעה ההודעה הבאה : " שגיאה multipass: כרטיס לא מוכר (15) " אבקש את עזרתכם לרכישה להלן הקופונים של מ. הפייס 136[טלפון צונזר] 136[טלפון צונזר] בתודה מראש | 19/11/2025 בשעה 21:30 |
| בן עזרא יהודה | שלום לשירות לקוחות יש ברשותי 2 קופונים של מ. הפייס ואנני מצליח לבצע רכישה. נכנסתי למופע של מני עוזרי בתאריך 20.11.2025 במתנס גן יבנה סימנתי מושבים שורה 10 מ. 5+6, הזנתי את הקופונים ומראה 0 ₪ לתשלום עובר לשלב הסופי לרכישה של הכרטיסים ואז מופיעה ההודעה הבאה : " שגיאה multipass: כרטיס לא מוכר (15) " אבקש את עזרתכם לרכישה מצ"ב מספרי הקופונים של מ. הפייס 136[טלפון צונזר] 136[טלפון צונזר] בתודה מראש | 19/11/2025 בשעה 21:26 |
| אתי אפלבאום | בוקר טוב, ביום ה׳ 13/12 הינו בהופעה של אלי יצפאן ביוקנעם. חברה שלי רכשה עבורינו ועבורם 4 כרטיסים על שם שי שמש בשורה 3 כסאות 2-3 ו5-6. אני שכחתי לגמרי שהיא רכשה וכשלא מצאתי את הכרטיסים מיהרתי להזמין כרטיסים נוספים שנמצאים בהזמנות שלי היות ולא נסרקו. רק כאשר הגענו לאולם התבררה הטעות. אבקש לזכות אותי בעלות שני הכרטיסים שנרכשו בטעות בשורה 15 כסאות 29-30 סה״כ 298₪. אשמח לתשובתך ואישורכם לקבלת הפניה. תודה ויום נפלא אפלבאום אתי [טלפון צונזר] | 19/11/2025 בשעה 15:42 |
| אפרים יוסף (אפי) יגרמן | שלום לכם, הזמנתי מזמן כרטיסים לדניאל כהן במופע סטנדאפ תאריך: 28/11/2025 בשעה: 22:00 בתיאטרון היהלום רמת גן היצירה 3 רמת גן סוג כרטיס: רגיל מחיר: ₪155 598792 דניאל כהן במופע סטנדאפ יום שישי, 28 נובמבר 2025 בשעה 22:00 תיאטרון היהלום רמת גן 2 פעילים , שורה 2 כיסא 12 רגיל ₪155 , שורה 2 כיסא 11 ר לצערי לא אהיה בארץ באותו היום. האם יש אפשרות להחליף לכרטיסים טובים ב 20/12/25 בתיאטרון גבעתיים? טלפון שלי [טלפון צונזר] תודה רבה וכל טוב, אפי יגרמן | 19/11/2025 בשעה 12:49 |
| ויקי לוי | הי רכשתי הטבה מפועלים וונדר ואני לא מצליחה לממש אותה | 19/11/2025 בשעה 11:19 |
| סימון בוגנים | שלום, אני מעוניינת לרכוש כרטיסים להופעה של מני עוזרי מחר בבאר שבע, האם יש מגבלת גיל? לא מצליחה להשיג אתכם טלפונית בשום מקום | 19/11/2025 בשעה 09:50 |
| שירלי | תחזרו אליי בבקשה דחוף - לטלפון [טלפון צונזר] - מעוניינת לרכוש כרטיסים למופע של אסי כהן ליום שישי הקרוב ואיני מצליחה | 18/11/2025 בשעה 15:09 |
| שירלי | תחזרו אליי בבקשה אני מעוניינת לרכוש כרטיסים למופע של אסי כהן ליום שישי הקרוב | 18/11/2025 בשעה 15:07 |
| ורד חכם | שלום אני מנסה להזמין כרטיסים למופע מסיבת כיתה 2 בגריי יהוד בתאריך 7/1/26 רכשתי שוברי הטבה ממנוי פיס ואני לא מצליחה לממש אותם בהזמנה באתר. אני מתעסקת בזה כבר שלושה ימים. בבקשה שנציג/ה יחזרו אלי להזמנה טלפונית. | 18/11/2025 בשעה 12:25 |
| גל קגן | מנסה להזמין זוג כרטיסים להופעה של מה קשור בפתח תקווה ולא מצליחה כי נשאר מושב פנוי. רכשתי כבר את הכרטיסים דרך בהצדעה. תודה | 17/11/2025 בשעה 17:42 |
| תמי קוקיאשוילי | עשיתי הזמנה למופע של אסי ויעל כמתנה לחברה ליום הולדת ובתאריך שקבלתי היא לא יכולה לבוא ויש הופעה במודיעין בתאריך אחר אשמח אם אוכל לקבל תכסף חזרה ולהזמין במודיעין תודה | 17/11/2025 בשעה 09:20 |
| מרסלו שניידמן | שלום, שיניתם את תאריך ההופעה של אורנה בנאי מתאריך 27.11 לתאריך 15.12. בתאריך זה חלקינו בחו"ל כך שלא נוכל להגיע. ביטלנו את הכרטיסים בשלב זה וחייבתם אותנו בדמי ביטול בס"כ 38.3 ש"ח. אני מניח שזה תהליך אוטומטי וזה מובן. מבקש, מאחר ואתם שיניתם את התאריך למועד שאיננו יכולים להשתתף, לזכות אותנו במחיר המלא ששילמנו. | 16/11/2025 בשעה 17:10 |
| זמירה אלון | כמפורט במכתב. | 16/11/2025 בשעה 15:44 |
| עדה | שלום רב, ראשית, חבל מאוד שאי אפשר לדבר ישירות עם נציג. שנית, אשמח לדעת האם יש הנחות לאזרחים ותיקים ובכללי איזה הטבות יש לכם. תודה! | 16/11/2025 בשעה 12:26 |
| יובל כרמל | אפשר שבן אדם אמיתי שנושם יחזור אליי בבקשה ?!?! מנסה להשיג אתכם כבר תקופה ואין מענה פליז שיחזור אליי בן אנוש רגיל תודה רבהה🙏🏽🙏🏽 | 16/11/2025 בשעה 11:38 |
| מירב דהן | שלום ב13/11 היו לי שני כרטיסים למני עוזרי בסנימנטק טבריה ובעלי בצו 8 לא יצא הביתה כקב כוננות בצפון ניסיתי להשיג אתכם אך לא הצלחתי אשמח לקבל כרטיסים למועד אחר או להופעה אחרת . אני אודה לכם אם תגלו הבנה ותזכו אותי בשני כרטיסים ואני אבחר הופעה מתוך האתר שלכם. | 15/11/2025 בשעה 21:41 |
| מיכל הלל | יש 2 כרטיסים להערב לאודי כגן? | 13/11/2025 בשעה 12:21 |
| מיכל אורן | אני ממש רוצה להיכנס לרשימת המתנה אם יש למופע של אודי כגן ב 9.1 בבית החייל. אחותי באה לביקור בארץ מארה״ב, וכל פעם אנחנו מנסות ללכת להופעה והיא סולד אאוט חודשים מראש. אני ראיתי אותה כבר אבל היא עדיין לא. הלואי ותוכלו לעזור? תודה רבה מיכל | 12/11/2025 בשעה 17:51 |
| חנן בובר | ערב טוב.מדוע נעלמו ההופעות של ארז שלם?לא ניתן להזמין כרטיסים | 11/11/2025 בשעה 21:03 |
| נטלי - חברת ריבלין תיירות והפקות | היי, מבקשת לבדוק רכישה של 40 כרטיסים להופעת סטדאפ במהלך חודש נוב' דצמ' אשמח באם תחזרו אלי בהקדם בכדי שאוכל להפיק עבורם את היום כייף של העוובדים תודה מראש, נטלי | 11/11/2025 בשעה 12:50 |
| שי גלבוע | מעוניין לבוא עם קבוצה של 35-40 מורים לערב סטנד אפ בתל אביב ב 4.12. זה צריך להיות מופע שמתאים גם לדתיים כלומר לא יותר מדי גס. אשמח לדעת האם יש הנחות על כמות כרטיסים בבקשה ולאיזה מופע. (מני עזורי או אחרים) | 11/11/2025 בשעה 11:39 |
| ניבה וייס | שלום רב, יש ברשותי כרטיסים להופעה של אודי כגן שאמורה היתה להתקיים ב 26.8.25 שקיבלנו כמתנה. מאחר ולא היינו פנויים בתאריך זה התקשרתי לבית החייל לשנות את המועד ונמסר לי לנסות להשיג כרטיסים על בסיס מקום פנוי. מאחר ולא ניתן להשיג את בית החייל וגם לא אתכם טלפונית, אבקש ליצור עימי קשר לצורך קביעת מועד חדש להופעה. מספר הזמנה 955562-20939-85609 הוזמן על ידי מיכל אונגר ב 5.5.25. בתודה מראש ניבה [טלפון צונזר] [אימייל צונזר] | 11/11/2025 בשעה 09:22 |
| אביטל בן זקן | רכשתי כרטיסים למופע של קובי מימון בקרית מוצקין הזנתי את הקודים של פייס אבל לא נשלח לי הקוד לנייד אשמח לעזרה | 10/11/2025 בשעה 22:21 |
| שלמה אשר | שלום לכם, שמי שלמה אשר, ואשמח דרכם, להזמין כרטיס למופע סטדנט אפ של אודי כגן, באתר סולד אאוט, מעוניין בחודש נובמבר בגן שמואל ת"א חוץ משישי ודצמבר, אני מעריץ שלו, אשמח לקישור להזמנת 2 כרטיסים.. בברכה שלמה אשר | 10/11/2025 בשעה 11:23 |
| טל | לא מצליחה להזמין כרטיסים עם הטבה של מקס רשום להזין בחלון ההטבה את מספר האשראי וזה לא נותן את ההטבה אין דרך לתקשר איכתם- גם שהמענה מציע צט זה לא באמת שלוח לי קישור לצט צרו קשר בבקשה [טלפון צונזר] | 09/11/2025 בשעה 14:50 |
| שלי ברניר | 09/11/2025 בשעה 12:25 | |
| שלי ברניר | 2 מתוך 6 כרטיסים שהזמנתי למופע ביום שלישי בהיכל התרבות - חולים בקורונה. רוצה להחליף 2 הכרטיסים ל-2 כרטיסים למופע בחנוכה לילדים. השרות הדיגיטלי לא נותן לי. אנא צרו קשר בהקדם. תודה. ממש קשה בקשר אתכם🥲 | 09/11/2025 בשעה 12:24 |
| ישי רדל | מבקש את התייחסותכם למחדל שעברנו אני ואשתי בהופעה היום 8/11/25 של אודי כגן בכרמיאל, המושבים צרים מלהכיל גבר מעל 1.8 מטר גובה ובנוסף נמצאים בדיוק מול עמדת הסאונד שחוץ מהמסך שלהם לא ניתן לראות כלום. אני מדבר על מושבים 2 ו3 בשורה 17. שנגשתי להתלונן נאמר לי שהודיעו לכם בכתב גורמים מטעם היכל התרבות כרמיאל, לא למכור מושבים אלו. לא רק שלא הקשבתם למנהלי האולם אלא גם מכרתם כרטיסים נגישים לכיסאות גלגלים לאזרחים רגלים . מבקש את התייחסותכם בהקדם בברכה ישי רדל [טלפון צונזר] | 08/11/2025 בשעה 23:00 |
| ינון צדיק | הי, מנסה להזמין כרטיסים ליונתן גרובר עם קוד הטבה של פועלים וונדר ומקבל הודעה שהקוד שובר לא תקין. ניסיתי מהטפלון, מהמחשב, בהפרש של כמה שעות - לא עובד. הקודים הם 46[טלפון צונזר]2775, 46[טלפון צונזר]6000 ואני רוצה שורה 6 באמצע. תודה | 08/11/2025 בשעה 13:59 |
| לימור הרשקו | הי קניתי שובר של פועלים וונדר לקומי ואני מכניסה להזמנה של שיחות עם הברמן וזה לא מקבל את הקוד לא מצליחה להשיג אף אחד בשירות לקוחות אנא חיזרו אלי כי אני רוצה להזמין כרטיסים תודה לימור | 06/11/2025 בשעה 11:16 |
| אלירן מויאל | שלום רב, אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר בנוגע לשיתוף פעולה אפשרי. בבעלותי אולם עם 400 מקומות ישיבה הממוקם באבן יהודה, ואנו מעוניינים לבדוק אפשרות לשיתוף פעולה בינינו. בתודה, אלירן מויאל מנכל מרכזים קהילתיים אבן יהודה | 06/11/2025 בשעה 10:41 |
| שילת לוי | שלום רב, פניתי לנציגתכם קורל דרך הווצאפ והסברתי לה שיש ברשותי תו נכה 1+1. היא הנחתה אותי להזמין כרטיס אחד דרך האתר שלכם ולאחר מכן לפנות אליכם כדי שיישלח לי כרטיס נוסף בחינם. ביצעתי את ההזמנה כפי שהנחתה, ואני ממתינה לקבלת הכרטיס הנוסף. אודה לטיפולכם בהקדם. בברכה, שילת לוי | 04/11/2025 בשעה 09:27 |
| מרינה | היי. קוראים לי טלי. הזמנתי עם עוד 2 חברות כרטיסים להופעת הסטנדאפ של מתן פרץ ב11/12. הזמנו כל אחת בנפרד אבל אחת ליד השנייה. יציע 10 שורה 5 מושבים 63,64,65. הבנתי שהיה שינוי במיקום ובתאריך שבו הסטנדאפ יתקיים. ההזמנה שלי היא דרך ביחד בשבילך על שם מרינה קרסניינסקי, הזמנה נוספת היא על שם אורנה שמאי גם דרך ביחד בשבילך והזמנה נוספת על שם שירן שפר דרך בהצדעה. רצינו לדעת מה המקומות החדשים שלנו במיקום החדש ולוודא שהמקומות שלנו עדיין אחת ליד השנייה. אשמח לתשובה בהקדם. תודה🙏✨ | 02/11/2025 בשעה 16:40 |
| מרינה | היי. קוראים לי טלי. הזמנתי עם עוד 2 חברות כרטיסים להופעת הסטנדאפ של מתן פרץ ב11/12. הזמנו כל אחת בנפרד אבל אחת ליד השנייה. יציע 10 שורה 5 מושבים 63,64,65. הבנתי שהיה שינוי במיקום ובתאריך שבו הסטנדאפ יתקיים. ההזמנה שלי היא דרך ביחד בשבילך על שם מרינה קרסניינסקי, הזמנה נוספת היא על שם אורנה שמאי גם דרך ביחד בשבילך והזמנה נוספת על שם שירן שפר דרך בהצדעה. רצינו לדעת מה המקומות החדשים שלנו במיקום החדש ולוודא שהמקומות שלנו עדיין אחת ליד השנייה. אשמח לתשובה בהקדם. תודה🙏✨ | 02/11/2025 בשעה 16:40 |
| מרינה | היי. קוראים לי טלי. הזמנתי עם עוד 2 חברות כרטיסים להופעת הסטנדאפ של מתן פרץ ב11/12. הזמנו כל אחת בנפרד אבל אחת ליד השנייה. יציע 10 שורה 5 מושבים 63,64,65. הבנתי שהיה שינוי במיקום ובתאריך שבו הסטנדאפ יתקיים. ההזמנה שלי היא דרך ביחד בשבילך על שם מרינה קרסניינסקי, הזמנה נוספת היא על שם אורנה שמאי גם דרך ביחד בשבילך והזמנה נוספת על שם שירן שפר דרך בהצדעה. רצינו לדעת מה המקומות החדשים שלנו במיקום החדש ולוודא שהמקומות שלנו עדיין אחת ליד השנייה. אשמח לתשובה בהקדם. תודה🙏✨ | 02/11/2025 בשעה 16:39 |
| מרינה | היי. קוראים לי טלי. הזמנתי עם עוד 2 חברות כרטיסים להופעת הסטנדאפ של מתן פרץ ב11/12. הזמנו כל אחת בנפרד אבל אחת ליד השנייה. יציע 10 שורה 5 מושבים 63,64,65. הבנתי שהיה שינוי במיקום ובתאריך שבו הסטנדאפ יתקיים. ההזמנה שלי היא דרך ביחד בשבילך על שם מרינה קרסניינסקי, הזמנה נוספת היא על שם אורנה שמאי גם דרך ביחד בשבילך והזמנה נוספת על שם שירן שפר דרך בהצדעה. רצינו לדעת מה המקומות החדשים שלנו במיקום החדש ולוודא שהמקומות שלנו עדיין אחת ליד השנייה. אשמח לתשובה בהקדם. תודה🙏✨ | 02/11/2025 בשעה 15:55 |
| מיטל בן חמו | היי, הזמנתי זוג כרטיסים למופע של גיא ויעל לתאריך 13/12/25 בב"ש. הזמנתי מקרנות השוטרים וביצעתי את ההזמנה ישירות דרכם. איפה אני יכולה למצוא את הכרטיסים? | 02/11/2025 בשעה 12:53 |
| מירי גרשוני שטלמן | שלום, רכשתי ארבעה כרטיסים להופעה של אלי יצפאן ביום חמישי 30/10 במרכז הבמה גני תקווה. שורה 4 מושבים 12-15. מושבים 14-15 לא מומשו בשל מחלה. מה ניתן לעשות בכדי לממש את הכרטיסים? זיכויה כרטיסים אחרים? אודה לכם מאוד באם תוכלו לסייע לי. בברכה, מירי גרשוני שטלמן טל: [טלפון צונזר] | 02/11/2025 בשעה 12:10 |
| אוהד דלל | שלום הבן שלי הזמין כרטיס למופע של שאולי, הוא חייל בקומנדו וברגע האחרון הקפיצו אותו לעזה והוא לא הלך להופעה. תוכלו לתת לו זיכוי? | 01/11/2025 בשעה 16:26 |
| מירב כרמון | שלום רכשתי 2 הטבות למופע דרך פועלים וונדר וכאשר באתי לרכוש את הכרטיסים באתר שלכם, הזנתי את הקודים אך ראיתי שהמייל והנייד שלי אינם נכונים, ואין כל דרך לשנות אותם ! על כן לא ביצעתץי רכישה כי הכרטיסים לא יגיעו למייל הנכון. עכשיו אינני יכולה להתקדם ולרכוש כרטיסים, אין לכם שום אופציה לקבלת נציג בוואטאפ ולא מענה אנושי - אפילו המייל שלכם חוזר כשגוי !!! איך אפשר להשיג מישהו לעזרה? זה מצב ממש מתסכל בבקשה חיזרו אלי דחוף תודה מירב כרמון [טלפון צונזר] | 31/10/2025 בשעה 08:59 |
| אורלי נגר | מבקשת לדבר עם נציג על הזמנת כמות דל בין 25 ל-35 כרטיסים לאודי כגן 18.02 בבית החייל תל אביב. | 30/10/2025 בשעה 11:48 |
| אורית גל | בן הזוג שלי רכש שני כרטיסים דרך קומי. הוא חייב את הקבלה עבור הכרטיסים עכשיו היות והוא זכאי לקבל החזר דרך העבודה. אם לא יגיש את הקבלה בשבוע הקרוב לא יקבל את ההחזר. השם שלו: טל שומר, ת.ז [טלפון צונזר], פלא': [טלפון צונזר]. אני ממש אודה לכם שתשלחו לי לפה צילום קבלה על הכרטיסים להופעה: "בואו לא נדבר על זה" בתודה מראש, אורית - [טלפון צונזר] | 30/10/2025 בשעה 11:28 |
| סיון | שלום רב, שמי סיון מחברת אדיר הקמות. אנו מעוניינים לרכוש כרטיסים כקבוצה להופעות של אודי כגן עבור העובדים שלנו ב 3 מקומות בארץ. בבאר שבע אנו צריכים כ 30 כרטיסים ובחיפה בין 20 ל 30 כרטיסים. אשמח לשוחח עם נציג שירות בטלפון לצורך שאלות ובירורים. ניסיתי ליצור קשר דרך המספר של שירות הלקוחות, אך הוא מפנה אותי רק לאתר ולבוט בוואטסאפ. אבקש את עזרתכם בקבלת מענה טלפוני. אנא חזרו אליי בהקדם האפשרי. בברכה, סיון | 29/10/2025 בשעה 13:05 |
| שרון גבריאל | שלום רב. רכשתי כרטיסים למופע של אודי כגן למחר 30.10 ונאלצתי להזיז תאריך . חברה שלי מעוניינת לרכוש כרטיסים למופע של מחר במקומות שהיו שלי, אולם אין לי אפשרות לעשות זאת דרך האתר כי מצוין שהמופע soldout. בוודאות יש 4 מקומות פנויים בשורה 15 כיסאות 20-24. היא מעוניינת לרכוש 2 אודה לעזרתכם | 29/10/2025 בשעה 08:55 |
| שרון גבריאל | שלום רב. רכשתי כרטיסים למופע של אודי כגן למחר 30.10 ונאלצתי להזיז תאריך . חברה שלי מעוניינת לרכוש כרטיסים למופע של מחר במקומות שהיו שלי, אולם אין לי אפשרות לעשות זאת דרך האתר כי מצוין שהמופע soldout. בוודאות יש 4 מקומות פנויים בשורה 15 כיסאות 20-24. היא מעוניינת לרכוש 2 אודה לעזרתכם | 29/10/2025 בשעה 08:55 |
| לימור חרוש | שלום לכם, אני מנסה לרכוש כרטיסים למופע של ציפורלה לילדים באמצעות ההטבה של MAX, אך לא מצליחה לממש את ההטבה. האם ההטבה עדיין בתוקף? תודה, לימור חרוש | 28/10/2025 בשעה 22:44 |
| אירית רטהאוז | דחוף ביותר!!! אני מנסה לקבל מענה אנושי טלפוני, כדי לקבל 5 כרטיסים שקניתי ממש מזמן להופעה של אלי פיניש בקדימה, אותו ביטלתם, והעברתם את המופע ליום חמישי הקרוב, ב- 30/10/2025. איש לא עונה בטלפון, אינני מסוגלת לבצע פעולות דיגיטליות, חיפשתי במסרונים ב- SMS תחת השם קומי, באותיות עבריות ולועזיות, ולא מצאתי דבר. | 28/10/2025 בשעה 14:13 |
| הגר | היי עשיתי החלפה להופעה של אדיר מילר וביטלתם לי את הכרטיסים מתאריך 25.1 לתאריך 12.12 | 28/10/2025 בשעה 12:37 |
| צחי מור | רכשתי שובר ממפעל הפייס להצגה בוא לא נדבר על זה , רכשתי כרטיסים לתאריך 29.10 , אני לא מוצא את הכרטיסים, ובמפעל הפיס אומרים שהשתמשתי בשובר כלומר אכן בצעתי הזמנה, לצערי זה לא מופיע באתר שלכם מצורף קובץ עם מספר השובר שהשתמשתי בו ממפעל הפיס. אשמח לעזרתכם הדחופה ההופע מחר [טלפון צונזר] תודה | 28/10/2025 בשעה 09:58 |
| דנה שפר | הי, נועה לוי ערן היתה צריכה להגיע היום להופעה של עדי אשכנזי. היא נפטרה הלילה. שני כרטיסים - לא יודעים עם מי היתה אמורה ללכת. פניתי אתמול מאוחר מידיי לשירות הווטסאפ שכבר היה סגור. קשה לי להשיג את בעלה כעת בשביל קוד האימות לשירות הלקוחות בווטסאפ. נודה בצער על ביטוח הכרטיסים להערב וזיכוי לכרטיס האשראי אם אפשר. מספר הזמנה - [טלפון צונזר]5-14773 נייד של נועה [טלפון צונזר] | 28/10/2025 בשעה 09:15 |
| דנה שפר | הי, נעה לוי ערן היתה אמורה להגיע היום להופעה של עדי אשכנזי. היא נפטרה הלילה. שני כרטיסים - אנחנו לא יודעים עם מי התכוונה ללכת. מספר הזמנה [טלפון צונזר]5-14773 הטלפון שלה הוא [טלפון צונזר]. נודה אם ניתן לביטול והחזר כספי לכרטיס שחויב. אתמול ניסיתי לעשות זאת בווטסאפ עם קוד שהגיע לנייד שלה ושירות הלקוחות היה כבר סגור. אני לא רוצה להטריד את בעלה הבוקר עם קוד הגישה. תודה, דנה | 28/10/2025 בשעה 08:35 |
| אילה יצחקי לוי | שלום רב, ברצוני להביע אכזבה גדולה מהחוויה שעברנו אמש בהופעתו של אדיר מילר בהיכל התרבות ראשון לציון. רכשתי מראש, עוד לפני המלחמה מול איראן, שני כרטיסים עבורי ועבור בעלי לכבוד יום הנישואין שלנו — לשורות הראשונות (שורה ראשונה או שנייה). ההופעה נדחתה עקב המצב הביטחוני, דבר שהבנו ומובן לחלוטין. עם זאת, כשהגענו אתמול 26.10 להופעה שנדחתה נדהמנו לגלות כי המקומות שהוקצו לנו מחדש היו בטרקלין שבקומה השנייה, רחוק מאוד מהבמה. לא רק שהמקומות היו רחוקים בצורה קיצונית, גם התנאים שם היו קשים – מושבים צפופים מאוד, חוסר נוחות, ובקושי ניתן היה לראות את הבמה. במקום ערב מיוחד של צחוק וחוויה, מצאנו את עצמנו מאוכזבים וסופרים את הדקות עד לסיום המופע. נגרם לנו עוול של ממש – שילמנו על מקומות פרימיום בשורה הראשונה וקיבלנו חוויה הפוכה לחלוטין. אבקש לבדוק את הנושא בדחיפות ולפצות אותנו בהתאם – בין אם בזיכוי מלא, החלפה למקומות שקולים במועד אחר, או כל פתרון הוגן אחר שתראו לנכון. אשמח למענה בהקדם. בברכה, אילה יצחקי לוי | 27/10/2025 בשעה 19:32 |
| דפנה | אני רוצה להזמין 2 כרטיסים בשורה קרובה ויש שם 3 אחרונים וזה לא נותן להזמין 2. בבקשה עזרתכם נציג אנושי שיחזור אלי. לאודי כגן גן שמואל. | 27/10/2025 בשעה 10:39 |
| אביטל פיטר | היי, קשה מאוד לשוחח עם נציג אנושי ואין אופציה כזו לצערי. מנסה לסייע לשכנה מבוגרת שרכשה זוג כרטיסים למופע מה קשור בהיכל התרבות כפר סבא ב 28/10 ולא מוצאת את הכרטיסים. חיםתי אצלה בפון ולא מצאנו. שמה מלי רז. מספר הטלפון שלה [טלפון צונזר]. בבקשה שלחו אלי את הכרטיסים שלה או שתצרו עימי קשר בהקדם ל [טלפון צונזר] תודה | 26/10/2025 בשעה 13:06 |
| רינה כהן | שלום, יש לי כרטיסים לרשף לוי מספר הזמנה 96072-71317-10013, לא נוכל להגיע בתאריך זה בשל אילוצים אישיים. אפשר להזיז ל 6.11 בבית ציוני אמריקה? אשמח שתחזרו אליי ל [טלפון צונזר] תודה, רינה | 26/10/2025 בשעה 11:54 |
| אייל | נולדונלנונ2האחיינים ויש להם ברית ב29.10 לכן אבקש מאוד בביטול הזמנה מספר 98[טלפון צונזר]773, תודה רבה. אודה על טיפולכם המסור לאור המצב הלא צפוי | 25/10/2025 בשעה 16:08 |
| אנה | רכשתי כרטיס דרך פיס למתן פרץ , אני מזינה את הקוד וזה כותב לי ״הטבה זו משוייכת לאתר הטבות ייעודי״ לא הצלחתי להגיע לנציג אנושי תחזרו אלי בדחיפות בבקשה | 24/10/2025 בשעה 11:19 |
| נאוה | היי, אני רוצה לשנות את כתובת המייל שלי ואני לא מצליחה. אשמח אם יחזרו אלי. תודה | 22/10/2025 בשעה 19:09 |
| מעיין כהן | היי אשמח לבצע רכישה לקבוצה של 35 אנשים להופעה של ישראל קטורזה בתל אביב 12/11 אודה ליצרת קשר מעיין כהן [טלפון צונזר] | 21/10/2025 בשעה 18:39 |
| יעל אביב | שלום. אתמול בערב וגם עכשיו ניסיתי לרכוש 2 כרטיסים למופע סטנדאפ של אודי כגן בתאריך ה- 10/1/26 במשכן לאמנויות הבמה באשדוד. ניסיתי להשתמש ב 2 קודי הטבה של לאומי בונוס (שהזמנתי רק בשביל מופע זה) וזה לא הצליח. כתוב "לא נותרה יתרה למימוש הטבה"- עבור 2 קודי ההטבה/קופון. זה ממש לא הגיוני ולא מובן למה. אני מאד רוצה כבר לרכוש כרטיסים אלה, כדי שלא יקרה מצב שלא יישארו מקומות נורמליים יחסית.. אני צריכה עזרה של נציג/ה אנושי/ת בהקדם. תודה, יעל. | 20/10/2025 בשעה 11:12 |
| לילך בקיש | אודה לכם אם נציג יוכל לחזור אלי - מנסה לשוחח איתכם ללא הצלחה. | 19/10/2025 בשעה 08:02 |
| עירית שלזינגר | שלום רב, אני מנסה בכל דרך לדבר עם נציג כלשהו כדי לברר אפשרות לכרטיס נוסף להופעה שהכרטיסים באתר אזלו. כל הדרכים לא מאפשרות לדבר עם משהו, או לבחון את השאלה הזו. אולי יש דרך לפנות לאומן, או משהו אחר? אני אמא של יאיר, חייל קרבי בשריון, שהשבוע התבשרנו שאחרי חודשים ארוכים עתיד לצאת לחופשה בשבוע של ה 26.10. במקרה רב, קניתי לפני חודשים 4 כרטיסים להופעה של אודי כגן ב 30.10 בבית החייל לאחים שלו ובני זוגם. כל נסיונותיי להשיג כרטיס נוסף לאותו מועד, שכאמור במקרה החייל אמור להיות בחופשה, לא מצליחים לי וחשבתי לפנות אל לבכם, אולי יש דרך לכרטיס נוסף??? הוא יהיה מאושר!! וכל כך מגיע לו! אשמח לשמוע אם הדבר יתכן בדרך כלשהי. תודה רבה, עירית | 15/10/2025 בשעה 11:44 |
| עליזה לוי | רכשתי כרטיסים דרך אשמורת ללא סימון מקומות.לאחר פנייה לאתר של קומי לא הצלחתי להזמין רק מקומות ובאתר נרשם שאין לי עדין כרטיסים.מחכה לסימון הכרטיסים ל 06.12 | 12/10/2025 בשעה 12:32 |
| לילך בקיש | בוקר טוב, בשבוע שעבר הזמנתי כרטיסים לסטנדאפ של רביטל ויטלזון בתאריך 1.1.26 בשעה 21:00 ברעננה - קוד עסקה 6517363 חברה שריינה לי מקום דרך האתר שלכם שורה 5 מושב מס 15 - לא קיבלנו שום אישור על הכרטיס ושריון המקום. אודה לכם אם תוכלו לשלוח לי את האישור כדי שלא תהיה לי בעיה להכנס למופע ביום האירוע. תודה מראש ומועדים לשמחה - לילך [טלפון צונזר] | 12/10/2025 בשעה 07:47 |
| תומר לבאן | ערב טוב רכשתי כעת 2 כרטיסים לחן מזרחי דרך האתר לאחר שרכשתי 2 הטבות להנחה ממקס. כשהכנסתי פרטי כרטיס לא קבלתי הנחה ושילמתי מחיר מלא. מבקש לבטל את ההזמנה ולרכוש שוב עם ההטבה של ההנחה של 50₪ לכרטיס דרך max אציין שלא קיבלתי ממקס קוד קופון והיות וכך הנחתי כמו במקרים אחרים שההטבה מזוהה עם כרטיס האשראי מס הזמנה 12242-69369-41671 אודה לטיפולכם המהיר תודה | 09/10/2025 בשעה 20:26 |
| מירב האסמן | שלום רב, ברצוני לבקש את ביטול ההזמנה מספר 4867261795-12964 עקב אירוע משפחתי. ההזמנה היא למופע של ישראל קטורזה ב-12/11 בבית החייל. אבקש גם החזר כספי עבור ההזמנה. במידה וישנן בעיות או שאלות, אנא צרו עמי קשר בטלפון: [טלפון צונזר]. תודה מראש, מירב האסמן | 09/10/2025 בשעה 10:41 |
| שרית פוקס | הזמנתי כרטיסים להופעה "מסיבת כיתה" באמצעות קוד הנחה ממועדון "שלך". היכן אני רואה את הכרטיסים. לא מתקבל קוד לאזור אישי. אין מענה בצ'ט עם שירות לקוחות | 08/10/2025 בשעה 22:36 |
| שובל זיו | שלום רב, אני רשומה לאתר COMY עם חשבון מייל שלא נמצא בשימוש. ניסיתי לשנות אך לא ניתן. יכולים לעדכן בבקשה את כתובת המייל שלי? הקודם: [אימייל צונזר] העדכני: [אימייל צונזר] אני מעוניינת להזמין כרטיסים לסטאנד-אפ ולא מזמינה כי מפחדת שאקבל לשם את הכרטיסים. תודה | 08/10/2025 בשעה 13:36 |
| נירה רוסטמי עראקי | רכשתי הטבה ל 2 כרטיסים באמצעות כרטיס מקס (מצ"ב האישור) , ובאתר "קומי" השלמתי הזמנה להופעה של רשף לוי ב20.12.25 בנס ציונה בשורה 4 באמצע. לא קיבלתי כרטיסים למייל או לנייד, אבקש עזרתכם לקבלת הכרטיסים. בברכה, נירה | 06/10/2025 בשעה 14:31 |
| הדר אלפי לוי | הי, רכשתי שני כרטיסים לרשף לוי 1/11 באתר ההטבות של מפעל הפיס, אולם באתר שלכם לא מתקבל הקוד, ההודעה שמתקבלת היא של קוד שגוי, מה עושים? אודה לתשובתכם בהקדם תודה הדר אלפי [טלפון צונזר] | 06/10/2025 בשעה 10:28 |
| נעמה | היי, אני לא מוצאת את הכרטיסים שרכשתי עבור הופעה של "מה קשור" ב-14.11. אשמח לקבל אותם שנית. הכרטיסים הוזמנו על שם נעמה פרידמן עם הטבת הייטקזון. | 05/10/2025 בשעה 19:46 |
| אורלי אשר | הי אולי במקרה יש אפשרות למקומות יותר קדימה במופע שקניתי כרטיסים עדי אשכנזי? | 03/10/2025 בשעה 14:23 |
| מור בננסון | לאחרונה רכשתי מכם 14 כרטיסים להופעה "שיחות עם הברמן" אני מבקשת לקבל קבלות על הכרטיסים (הכרטיסים נרכשו בשלוש הזמנותשונות) 63982-56287-11863 46082-56286-50777 84982-56298-64721 הקבלות ע"ש משרד עו"ד בננסון _ח.פ [ת.ז צונזרה] תודה מראש | 30/09/2025 בשעה 13:54 |
| שרי | שלום אשמח שתיצרו איתי קשר. לגבי ביטול כרטיסים בעקבות הארכת מילואים לבן שלי בעזה, אני לא מצליחה ליצור איתכם קשר תודה | 26/09/2025 בשעה 13:29 |
| אמינוב מריאטה | שלום, רכשתי 2קופונים לסטנדאפ של מה קשור דרך אשמורת, נכנסתי לאתר comy כדי לשריין תאריך ומקומות, השתמשתי ב2 קופונים. קבלתי אישור . עד עכשיו לא קבלתי כרטיסים. באזור האישי ההזמנה משומה לא מופיעה. מה עושים? | 25/09/2025 בשעה 23:50 |
| מייאל כהן | היי, ברצוני לרכוש 120 כרטיסים למופע של מני עוזרי ב27.11 באור יהודה עבור עובדי אלביט. אודה ליצירת קשר בהקדם תודה רבה | 21/09/2025 בשעה 14:51 |
| אבי לנדמן | שלום, אתמול רכשתי במפעל הפיס שלושה שוברי הנחה לכרטיסים להצגה של ערן זרחוביץ' בתאריך 30/10/2025. כאשר ניסיתי להזמין את הכרטיסים באתר שלכם, הצלחתי להזין קוד של שובר אחד בלבד, ולאחר מכן לא הצלחתי להזין את הקודים של שני השוברים הנוספים. כתוצאה מכך, שילמתי בטעות על שני כרטיסים במחיר מלא. אבקש לבטל את ההזמנה של שני הכרטיסים ששילמתי עבורם במחיר מלא ולממש את הקודים של שני השוברים הנותרים שברשותי. איך ניתן לבצע זאת? בתודה, אבי לנדמן. | 21/09/2025 בשעה 12:27 |
| טלי רוזנפלד | שלום רב, הזמנתי כרטיסים לנלי תגר דרך אתר קרנות סוהרים, ואני אמורה לבצע הזמנה באתר Comy באמצעות קוד הטבה. אני מנסה מאז אתמול להיכנס לאתר Comy ולהזין את קוד השובר, אך בכל פעם מופיעה הודעה כי הקוד לא נמצא. אודה לעזרתכם. להלן הקודים: קוד 1 - 1344854992 קוד 2 - 1344680787 אודה על חזרתכם בהקדם האפשרי, כדי שאוכל להשלים את הזמנת הכרטיסים. בברכה, טלי רוזנפלד | 21/09/2025 בשעה 10:03 |
| יוסף חבני | בוקר טוב, עברנו טרגדיה קשה, כאשר בתנו שקד נרצחה בנובה. בתקופה האחרונה אנחנו מנסים לחזור לשגרה וליהנות מהצגות וסטנד-אפ. עם זאת, העלויות כבדות עבורנו. בעבר לא העזתי לבקש הנחה, אך היום אני פונה אליכם בבקשה להקל עלינו ולקבל הנחה קבועה בתשלום. לא ארגיש בנוח לבקש זאת בכל פעם מחדש. אעריך כל תשובה שתתנו, ותודה רבה לכם על ההתחשבות. בברכה, יוסף חבני | 16/09/2025 בשעה 08:16 |
| יעל רוזנברג | שלום, ברשותי שני פינוקים של max לרכישת כרטיסים. אני מנסה להזמין שני כרטיסים להופעה של רשף לוי, אך איני מצליחה למצוא היכן להשתמש בפינוקים הללו. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה, יעל רוזנברג | 08/09/2025 בשעה 15:34 |
| יוליה | רכשתי 6 כרטיסים בהתחלה 4 ואז עןד 2 לאדיר מילר .כולם לאותו תאריך 28/9 באזור יש יש רק 2 למרות ששמרתי את מס ההזמנה של 4 כרטיסים היום קיבלתי הודעה במופע אדיר מילר לא יהיה ב 10/9 שהעבירו אותו אבל הכרטיס שלי ל 28/9 ויש רק 2 במערכת כסף לקחתם על 6 הכרטיסים. מה קורה???? ומאותו אתר | 03/09/2025 בשעה 14:59 |
| ליאת ברזילי | שלום רכשתי כרטיסים דרך קרנות השוטרים ואני לא מצליחה לבצע הזמנת כרטיסים רושם לי קוד לא תקין | 21/08/2025 בשעה 20:24 |
| ליאת ברזילי | שלום רב רכשתי כרטיסים דרך אתר קרנות השוטרים אבל אני לא מצליחה להכניס את הקוד בבחירת מושבים באתר שלכם רושם לי קוד לא תקין | 21/08/2025 בשעה 20:23 |
| ריטה | לא נותן לבצע רכישה להופעה הקרובה ביום שישי | 20/08/2025 בשעה 09:28 |
| ריטה | שלום רב, אני נתקלת בקושי להזמין כרטיס להופעה ביום שישי הקרוב. כבר כמה ימים שאני מנסה, אך ההזמנה לא נקלטת. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בתודה מראש, ריטה | 20/08/2025 בשעה 09:27 |
| איתן אבשלום | רכשתי 4 כרטיסים להופעה של אודי קגן ל לסוף ספטמבר בירושלים הרכישה היית באמצע מרץ ולא נשלחו אלי הכרטיסים בשום צורה אנה שילחו לי או צרו איתי קשר תודה מראש | 12/08/2025 בשעה 20:51 |
| איתן אבשלום | שלום אנא שלחו כרטיסים שרכשתי עבור אודי כגן בתיאטרון ירושלים. שירות באמצעות האתר שלכם לא מסייע ואין אפשרות להכנס לאיזור האישי. | 11/08/2025 בשעה 18:11 |
| לבנת ואזנה | שלום, רכשתי כרטיסים למופע של אדיר מילר. המופע התבטל עקב המלחמה עם איראן. מנסה ללא הצלחה לבטל את הכרטיסים. אין מענה. התקשורת בוואצאפ עם הבוט מתסכלת ולא מצליחה. מבקשת לבטל את הכרטיסים. תודה | 11/08/2025 בשעה 11:10 |
| לבנת | רכשתי כרטיסים למופע שהתבטל עקב המלחמה עם איראן. מבקשת לבטל את הכרטיסים. מנסה דרך הוואטסאפ ללא הצלחה. תחושת תסכול. | 11/08/2025 בשעה 11:06 |
| חוה ברק | שלום רב., .מנסה להשיג אתכם בכול הדרכים ולא מצליחה. מבקשת לרכוש זג כרטיסים להופעה של פאות קדושות בבית החייל בחודש ספטמבר . לצערי אני מגובסת בידי הפעילה ולא מצליחה. אודה אם תיצרו איתי קשר. המופע חשוב מאוד והוא בהפתעה לביתי.שמכירה את חבר הלהקה והם אאותה .חשוב לי שהכרטיסים יהיו בשורות הראשונות במקום טוב באמצע. ממש חשוב.תודה. | 10/08/2025 בשעה 15:40 |
| אייל נחום | היי ההטבה של הנוסע המתמיד של אל על תקפה בשאולי? | 08/08/2025 בשעה 00:33 |
| גיל | שלום רב, שמי גיל קנטרוביץ. ברצוני לדווח על חיוב כפול שבוצע בכרטיס האשראי שלי. הזמנתי שני כרטיסים להופעה של רשף לוי, המתקיימת במשכן אומניות הבמה בשהם, ליום רביעי ה-6 באוגוסט 2025, שורה 2, כסאות 15 ו-16. הסכום שחוייבתי הוא 360 ש"ח, ונראה כי החיוב בוצע פעמיים. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא ולהחזיר לי את התשלום העודף בהקדם. תודה רבה ויום טוב, גיל | 24/07/2025 בשעה 13:47 |
| עדי דריטר | קיבלתי מבני כמתנת יום הולדת זו כרטיסים להופעה של תמיר בר בהרצליה ב-18/7, הזמנה מס' 94332-20341-36563. לצערי לא הרגשתי טוב בערב המופע ולא הגענו. כדי לא לאכזב את בני, הודעתי לו שדחינו את המועד והזמתי כרטיסים לתמיר ב- 31/7 ברמת גן. האם יש מצב לקבל החזר? | 21/07/2025 בשעה 16:27 |
| עדי דריטר | שלום רב, בני קנה לי ליום הולדתי זוג כרטיסים לתמיר בר ל-18/7 בהרצליה מס' הזמנה 94332-20341-36563 (על שם ענבל כץ) לצערי, לא הרגשתי טוב באותו ערב ולא הלכנו למופע. כדי לא לצער את בני, מיהרתי להזמין כרטיסים אחרים להופעה של תמיר בתאטרון יהלום ב- 31/7, אבל אשמח אם תוכלו לזכות אותי. האם יש מצב? | 21/07/2025 בשעה 16:23 |
| רונית | שלום. קניתי כרטיסים דרך ארגון המורים לאמירם טובים. ההופעה היתה אמורה להיות בחודש מרץ באשדוד. לא קיבלתי הודעה על דחיית המופע וכשהגעתי אמרו לי שם שזה נידחה לתאריך 14/8. הבעיה שלא קיבלתי שום מסמך על כך ואני רוצה לוודא שאכן אותם כרטיסים יהיו תקפים לתאריך החדש. תוכלו לאשר זאת בבקשה? תודה דנן רונית | 17/07/2025 בשעה 09:46 |
| נורית רוטמן | הי, היו לי כרטיסים למופע של עדי אשכנזי ב 13.7 שהתבטל בגלל המלחמה עם איראן , ביקשתי לקבל החזר כספי אבל עברו כבר כשבועיים ועדיין לא קיבלתי אותו. מבקשת לדעת מדוע עדיין לא קיבלתי את ההחזר ומתי אני אמורה לקבל אותו. | 09/07/2025 בשעה 09:22 |
| גלית לנקרי נאבט | היי אנא חיזרו אליי בעקבות דחיית הופעתו של יצפאן באור עקיבא. ההודעות שאתם שולחים אינן מספקות ולא הצלחנו להתארגן על מועד שרצינו ב23/7- דחוף תתקשרו שנדע להיערך או כמובן זיכוי כספי. בברכה, גלית | 08/07/2025 בשעה 19:43 |
| שני חיים | מעוניינת לרכוש 11 כרטיסים למופע של אודי כגן | 02/07/2025 בשעה 15:27 |
| נעם בר | שלום צוות שירות הלקוחות של חברת קומי, ברצוני להעלות בפניכם נושא לגבי החזר כספי שקיבלתי. רכשתי כרטיסים להופעה שהייתה אמורה להתקיים ב-20.6, אך הופעה זו בוטלה עקב המלחמה, ועלות הכרטיסים הייתה 318 ש"ח. בחרתי לקבל החזר כספי מלא דרך האזור האישי שלי, אך להפתעתי קיבלתי רק 153 ש"ח. אבקש לבדוק את הנושא ולהחזיר לחשבוני את יתרת הסכום, כפי שהובטח לי במקור. תודה רבה על תשומת לבכם ועזרתכם, נעם בר | 30/06/2025 בשעה 10:44 |
| ירון קשת | רכשתי זוג כרטיסים להופעה של אודי כגן בתאריך 14.6.2025 בהיכל התרבות פתח תקווה. ההופעה בוטלה עקב המלחמה. מבקש שתמירו אותם להופעה אחרת של אודי כגן. עדיף 22.8 בהיכל אומנויות הבמה בהרצליה. אם אין כרטיסים מבקש החזר כספי. | 30/06/2025 בשעה 08:52 |
| גל משה | שלום צוות שירות לקוחות של חברת קומי, אני פונה אליכם בשל בעיה בשירות שאתם מספקים; נראה כי הוא אינו פועל כראוי כרגע, לא באתר האינטרנט ולא דרך וואטסאפ. בשל כך, אני מבקש שנציג מטעמכם יחזור אליי בהקדם האפשרי לטיפול בנושא. ניתן ליצור איתי קשר בטלפון [טלפון צונזר]. תודה רבה ובברכה, גל משה | 29/06/2025 בשעה 15:31 |
| בלה כץ | שלום רכשתי 4 כרטיסים למופע של דניאל כהן ב 13..0625 , עקב המלחמה , פקוד העורף ביטחל הכרטיסים אני רואה שדניאל מופיע ב תל אביב אודיטוריום רוזין, ב 18.725 , אני מבקשת לללכת 4 כרטיסים בתאריך הזה בלה כץ [טלפון צונזר] | 28/06/2025 בשעה 11:33 |
| בלה כץ | שלום רכשתי 4 כרטיסים למופע של דניאל כהן בתל אביב , בתאריך 13.6.25 , מובן שהמופע בוטל עדיין לא קיבלתי מכם מועד חדש. מבקשת מופע באחד מימי סופש ולא באמצע שבוע בבקשה עדכנו אותי בלה כץ [טלפון צונזר] | 28/06/2025 בשעה 11:12 |
| יוסי רז | שלום רב, רכשתי כרטיסים להופעה של אדיר מילר, שתוכננה להתקיים בתאריך 20.6.25 בהיכל התרבות ראשון לציון. לצערי, בשל המצב הבטחוני, ההופעה לא התקיימה. כאשר אני מנסה לבדוק את המצב באיזור האישי שלי באתר, מופיעה הודעה שהכרטיסים עברו את התאריך ואיני יכול לבצע שום פעולה. שילמתי סך של 328 ש"ח עבור הכרטיסים, ואני מבקש לדעת איך ניתן לטפל בנושא זה. האם יש אפשרות להחזר כספי או לקבל כרטיסים לתאריך חלופי? תודה רבה על עזרתכם, יוסי רז | 26/06/2025 בשעה 09:49 |