לא נמצאו כתובות מייל נוספות.
פניות שנשלחו דרכנו אל חבר
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| יוסף פייביש | שלום, שמי יוסף פייביש, גמלאי צה"ל. ברצוני להיתייחס לנושא ביטול ההנחה ברשת קארפור/רמי לוי ( הנחה שעמדה על % 5-7 ), לטובת % 10 מהקניה, לטובה כרטיס חבר של קבע או חבר טעמים. לעניות דעתי, בהתחשב ביוקר המחייה ועליות המחיר המתרחשים לנגד עינינו מדי יום, החלטה זו היתה טעות. באופן אישי ולאחר שדיברתי עם עמיתים נוספים, עדיף לקבל הנחה ישירה בקארפור או רמי לוי ולהינמע מהעברת ההנחה לטובת כרטיסים אחרים, בהם לא ניתן לרכוש מוצרי מזון. לחילופין. אפשר היה לחשוב על אופציה, שניתן היה לבחור מה עדיף לנו. מציע לשקול מחדש מהלך זה ולמצוא דרך לסייע ביוקר המחייה. בכבוד רב. יוסף פייביש ת.ז. [טלפון צונזר] | 14/02/2026 בשעה 20:24 |
| צביה גל חן | שלום, אבקש לשוחח בדחיפות עם מנכ"ל חברת חבר או עם סמנכ"ל קשרי הלקוחות. שלחתי מיילים, אך נראה שהם לא הגיעו לכתובת הנכונה. תודה, צביה גל חן | 01/02/2026 בשעה 10:05 |
| דליה לב | אני ובעלי שנינו עמיצי חבר מקורקעים מהאתר בגלל סוסמא שאתם לא שולחים למייל תחזרו אלינו דחוף הזמנו הצגות ואלא יכולים להכנס לאתר חבר אתם לא עונים בשום צורה | 01/02/2026 בשעה 09:44 |
| דליה ואורי לב | שלום, שמי דליה לב, ובעלי אורי לב, שנינו חברי מועדון "חבר". אנחנו נתקלים בבעיה בגישה לאתר עקב קושי בחידוש הסיסמה. לא קיבלנו מכם את המייל לחידוש הסיסמה, ולכן איננו יכולים להיכנס לאתר. ניסינו ליצור קשר טלפוני ובוואטסאפ, אך לא קיבלנו מענה. יש לי הצגה מתוכננת בפברואר, ואני חוששת לאבד את הכרטיסים. אשמח אם תחזרו אליי בהקדם האפשרי. תודה מראש, דליה ואורי לב מספר טלפון: [טלפון צונזר] | 01/02/2026 בשעה 09:42 |
| יוסף שי | שלום, עקב נסיעה לחו"ל לא אוכל להגיע לארוע. מבקש להחזיר את הכרטיסים. תודה יוסי שי 0544-747766 תודה, הזמנתך התקבלה. מספר אישור: 9616637 שם האירוע: מועדון הסרט הטוב תאריך האירוע ושעה: 04/02/2026 18:30:00 כמות חברה ובןת זוג: 2 כמות נלווים: 0 שמות הנלווים ( שם פרטי שם משפחה): עלות: 120 מספר תשלומים: 1 מספר הזמנה: 154397 טלפון: [טלפון צונזר] דואר אלקטרוני: [אימייל צונזר] יישוב: ראש העין From: [אימייל צונזר] Sent: Friday, January 9, 2026 9:48 AM To: [אימייל צונזר] Subject: מועדון הסרט הטוב תודה, הזמנתך התקבלה. מספר אישור: 9616637 שם האירוע: מועדון הסרט הטוב תאריך האירוע ושעה: 04/02/2026 18:30:00 כמות חברה ובןת זוג: 2 כמות נלווים: 0 שמות הנלווים ( שם פרטי שם משפחה): עלות: 120 מספר תשלומים: 1 מספר הזמנה: 154397 טלפון: [טלפון צונזר] דואר אלקטרוני: [אימייל צונזר] יישוב: ראש העין שלום, עקב נסיעה לחו"ל לא אוכל להגיע לארוע. מבקש להחזיר את הכרטיסים. תודה יוסי שי 0544-747766 From: [אימייל צונזר] Sent: Friday, January 9, 2026 9:48 AM To: [אימייל צונזר] Subject: מועדון הסרט הטוב תודה, הזמנתך התקבלה. מספר אישור: 9616637 שם האירוע: מועדון הסרט הטוב תאריך האירוע ושעה: 04/02/2026 18:30:00 כמות חברה ובןת זוג: 2 כמות נלווים: 0 שמות הנלווים ( שם פרטי שם משפחה): עלות: 120 מספר תשלומים: 1 מספר הזמנה: 154397 טלפון: [טלפון צונזר] דואר אלקטרוני: [אימייל צונזר] יישוב: ראש העין שלום, עקב נסיעה לחו"ל לא אוכל להגיע לארוע. מבקש להחזיר את הכרטיסים. תודה יוסי שי 0544-747766 | 01/02/2026 בשעה 08:06 |
| יוסף שי | שלום, עקב נסיעה לחו"ל לא אוכל להגיע לארוע. מבקש להחזיר את הכרטיסים. תודה יוסי שי 0544-747766 תודה, הזמנתך התקבלה. מספר אישור: 9616637 שם האירוע: מועדון הסרט הטוב תאריך האירוע ושעה: 04/02/2026 18:30:00 כמות חברה ובןת זוג: 2 כמות נלווים: 0 שמות הנלווים ( שם פרטי שם משפחה): עלות: 120 מספר תשלומים: 1 מספר הזמנה: 154397 טלפון: [טלפון צונזר] דואר אלקטרוני: [אימייל צונזר] יישוב: ראש העין From: [אימייל צונזר] Sent: Friday, January 9, 2026 9:48 AM To: [אימייל צונזר] Subject: מועדון הסרט הטוב תודה, הזמנתך התקבלה. מספר אישור: 9616637 שם האירוע: מועדון הסרט הטוב תאריך האירוע ושעה: 04/02/2026 18:30:00 כמות חברה ובןת זוג: 2 כמות נלווים: 0 שמות הנלווים ( שם פרטי שם משפחה): עלות: 120 מספר תשלומים: 1 מספר הזמנה: 154397 טלפון: [טלפון צונזר] דואר אלקטרוני: [אימייל צונזר] יישוב: ראש העין שלום, עקב נסיעה לחו"ל לא אוכל להגיע לארוע. מבקש להחזיר את הכרטיסים. תודה יוסי שי 0544-747766 From: [אימייל צונזר] Sent: Friday, January 9, 2026 9:48 AM To: [אימייל צונזר] Subject: מועדון הסרט הטוב תודה, הזמנתך התקבלה. מספר אישור: 9616637 שם האירוע: מועדון הסרט הטוב תאריך האירוע ושעה: 04/02/2026 18:30:00 כמות חברה ובןת זוג: 2 כמות נלווים: 0 שמות הנלווים ( שם פרטי שם משפחה): עלות: 120 מספר תשלומים: 1 מספר הזמנה: 154397 טלפון: [טלפון צונזר] דואר אלקטרוני: [אימייל צונזר] יישוב: ראש העין שלום, עקב נסיעה לחו"ל לא אוכל להגיע לארוע. מבקש להחזיר את הכרטיסים. תודה יוסי שי 0544-747766 | 01/02/2026 בשעה 08:05 |
| יוסי אורנשטיין | שלום רב ,היום 29/01/2026 בשעה 11:15 החלפתי סיסמא וקיבלתי אישור שאוכל להכנס לחבר נייד לאחר קבלת תשובה מכם במייל,עד עתה לא קיבלתי מענה ולא יכול להכנס לאתר.בברכה אורנשטיין יוסי | 29/01/2026 בשעה 15:24 |
| אהרון זוהר | שלום . היות ולא שהיתי בארץ באוקטובר לא קיבלתי את השי לחג .מבקש שתיצור איתי קשר .מפני שמאוד קשה להשיג אתכם בטלפון.במידה ולא אענה מבקש לבטל את חברותי במועדון חבר צרכנות . | 05/01/2026 בשעה 14:44 |
| עידו קדם | שלום רב, ביצעתי הזמנה של הטבת זהב לרמי לוי עבור מוצרי קינדר. הייתי ב ארבעה סניפים שלא היה להם את המוצרים ולפיכך לא יכולתי לממש את ההטבה אותה רכשתי. אבקש לזכות אותי על ההזמנה: [ת.ז צונזרה] | 31/12/2025 בשעה 10:16 |
| חן רז טיקוצקי | שלום רב, אני מנסה ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלכם אך ללא הצלחה. לא הצלחתי להשיג מענה טלפוני או לקבל תגובה למיילים ששלחתי. אשמח לעזרתכם בנושא. בברכה, חן רז טיקוצקי | 25/12/2025 בשעה 11:38 |
| אלברטו עובדיה | הכרטיס הנטען הירוק של הבן שלי עומד להסתיים תוקף כיצד מחדשים? או שזה מופק אוטומטית? | 23/12/2025 בשעה 10:44 |
| שלי עזרא | שלום, התקשרתם אלי וצלצלתם רק פעמיים, כך שלא הספקתי לענות. אודה אם תוכלו לחזור אלי. תודה, שלי עזרא. | 21/12/2025 בשעה 14:16 |
| שלי עזרא | שלום, אישרתם את העברת הכרטיסים שרכשתי ליום אחר. סיכמנו שתקבלו החלטה ביום חמישי, אך ביום שישי הודעתם שתתנו מענה ביום ראשון. אני מנסה ליצור קשר אתכם כדי לקבל תשובה, אך ללא הצלחה. אני צריכה להיערך למחר מול העבודה ולא מבינה למה התשובה ניתנת ברגע האחרון. אבקש שנציג יחזור אליי בהקדם עם תשובה. תודה, שלי עזרא | 21/12/2025 בשעה 13:57 |
| שלי עזרא | שלום, אני מנסה כבר יומיים לקבל מענה מכם. שלחתי מספר הודעות, וחיכיתי בטלפון למעלה מ-40 דקות ללא תגובה. אבקש שמישהו יצור איתי קשר בהקדם האפשרי. תודה, שלי עזרא. | 17/12/2025 בשעה 11:10 |
| ולדימיר פרצ'יקוב | לא מצליח להטעין 40% הנחה לכרטיס צהוב של חבר!!! רושם 60×0 עם זאת 25% הנחה כן נותן להטעין!!! למה?? | 15/12/2025 בשעה 10:40 |
| שרה ויסברג | אין אפשרות לתפוס בטלפון את שירות הלקוחות !!!! שעות על גבי שעות של המתנה בטלפון !!!! לא מבינה את הדבר הזה. חשבתי שהשירות שלכם יעיל יותר , הרבה יותר !. חיזרו בבקשה בדחיפות אלי למייל זה או לנייד [טלפון צונזר]. אמי שהיא אשה מבוגרת , בת 77 , לא מצליחה להיכנס לאיזור האישי שלה באתר "חבר" כדי להטעין את הכרטיס הצהוב. יש לה יום הולדת בתאריך 24/12 ומגיעים לה 52 אחוזי הנחה או משהו בדומה. ניסיתי נואשות להחליף סיסמה עבורה , אבל כנראה שכתובת המייל שלה שיש אצלכם לא נכונה - כי שום סיסמה חדשה לא מגיעה למייל !!!! היא פשוט בדיכאון מזה. אני מנסה לסייע לה כי דברים כגון הנ"ל שוברים אותה , פשוטו כמשמעו. מחכה שתחזרו אלי בדחיפות , אתן לכם את המייל הנכון שלה ואז אולי סוף סוף אפשר יהיה להחליף סיסמה ולהיכנס ולהטעין את הכרטיס הצהוב. תודה , ענת איתן , בתה של שרה ויסברג. נייד שלי : [טלפון צונזר]. נייד של שרה : [טלפון צונזר]. | 15/12/2025 בשעה 09:38 |
| נילי מאיר | לא מצליחה להעלות את האתר באפליקציה של אייפון | 10/12/2025 בשעה 10:08 |
| עמוס דאבוש | ברצוני ליידע אותכם שמאז שעות הבוקר שלחתי פנייה בוואצאפ והתקשרתי לשרות ואף ביקשתי מנהל עדיין לא נענתי אני לא מצליח להכנס לאתר ההטבות והצרכנות של חבר טלפון שלי [טלפון צונזר] [טלפון צונזר] מחכה להתייחסות מצדכם | 04/12/2025 בשעה 12:05 |
| רג'ואן יחזקאל | באתר ההזמנות של 'חבר', כרטיס האשראי שלי לא מתקבל (לא מאפשר לבצע הזמנות). הכרטיס תקין בשגרה ! תודה. | 01/12/2025 בשעה 10:57 |
| לימור רוזנבאום | ביתי חיילת קרבית שהשתחררה לפני כמה ימים קיבלה מתנה מהפלוגה שובר צניחה חופשית שתוקפו עד סוף דצמבר היא לא תספיק לממש אותו עקב חודש אזכרה לאביה מבקשת אם אפשר להאריך לה את השובר בכדי שתוכל לממש ולהנות מספר הזמנה [ת.ז צונזרה] | 30/11/2025 בשעה 15:43 |
| עקיבא וולנר | בתאריך 26.11.25 רכשתי שובר -מארז ניקיון למדיח פיניש מבקש לבטל ההזמנה מספר הזמנה [ת.ז צונזרה] היום 27.11 החל משעות הבוקר לא ניתן ליצור קשר לא בטלפון ולא בווטסאפ מבקש לחזור לטלפון [טלפון צונזר].תודה. | 27/11/2025 בשעה 11:43 |
| סעיד שובאש | שלום, אני נכה צה"ל עם 11% נכות על פגיעה באוזניים ומוכר גם על פוסט טראומה לאחר ועדה רפואית. אני מעוניין להצטרף למועדון "חבר". תודה, סעיד שובאש. | 25/11/2025 בשעה 18:07 |
| יפעת בודנהיימר | מבקשת ששירות לקוחות עסקיים יחזור אלי . אני מנכ״לית רשת גונסון קלין מבקשים ושלחנו מייל שמתעלמים ממנו להפסיק מתן שירות מבקשת תגובה | 23/11/2025 בשעה 09:13 |
| קראוס תמר | לכבוד שירות הלקוחות של חברת חבר, אבקש לאפשר לבתי לפתוח כרטיס אשראי בחברתכם. הפרטים שלה הם: נועה אביבי קראוס, תעודת זהות [ת.ז צונזרה]. אודה לטיפולכם ולתשובתכם בנושא. תודה, קראוס תמר | 16/11/2025 בשעה 20:04 |
| חזות למטבח | היי, אנחנו חברת "חזות למטבח בע"מ", אנחנו מעוניינים להיות ספקים במועדון חבר. אשמח אם נציג ייצור איתנו קשר, מצורף לינק לאתר >>> https://www.hazutk.co.il/ | 09/11/2025 בשעה 12:02 |
| מזל בן זקן | שבוע טוב, תודה לכם על מתן השי. עם זאת, בעידן שבו ניתן להטעין את הכרטיס באופן מקוון, לא ברור לי מדוע אני, כחברת חבר מבית שמש, צריכה להמתין מעל לשעה בתור כדי לקבל שובר על סך 300 ש"ח. אני מרגישה שזה אינו מכבד ואינו תקין, במיוחד כאשר חברותי בחבר היא דרך ארגון נכי צה"ל. אשמח אם תוכלו לשקול לשפר את התהליך. בברכה, מזל בן זקן, עו"ד [טלפון צונזר] | 08/11/2025 בשעה 19:13 |