לא נמצאו כתובות מייל נוספות.
פניות שנשלחו דרכנו אל אוקיי קיופיד
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| זוהר קהלני | I try to log in to my account I have contacted you several times and have not been able to verify between me and the user. I am willing to provide details that I know such as a residential city phone number but do not know what the last picture I uploaded and all of these can show you my photos for comparison and bring an Instagram user for comparison. Even delete the number me and let me make a new user just please help me you blocked me without the option to go back to it. Too bad I'm still a customer Number: 0522529919 Zohar khalani Netanya | 06/08/2025 בשעה 21:00 |
| אלירן | אתם יכולים להתקשר אליי | 05/08/2025 בשעה 09:53 |
| שירה | שלום צוות שירות הלקוחות של אוקיי קיופיד, אני נתקלת בבעיה בניסיון להתחבר לחשבון שלי, גם דרך הדוא"ל וגם דרך המכשיר הנייד שלי. אשמח לקבל עזרה בפתרון הבעיה כדי שאוכל להמשיך ולהשתמש בשירותים שלכם. תודה רבה, שירה | 04/08/2025 בשעה 22:32 |
| שי בסן | שלום צוות שירות הלקוחות של אוקיי קיופיד, אני פונה אליכם בבקשה לבטל את המנוי שלי המבוצע באמצעות תשלום. בנוסף, אשמח אם תוכלו להסיר את פרטי האשראי שלי מהאתר. כמו כן, אני מעוניין לקבל החזר כספי עבור התקופה ששולמה מראש ולא נוצלה. תודה רבה על תשומת הלב ועל טיפולכם בבקשה זו, שי בסן | 31/07/2025 בשעה 16:10 |
| שאול | 26/07/2025 בשעה 01:02 | |
| רוני | היי, לפני כמה שנים היה לי משתמש באוקיי קיופיד, אני מנסה לפתוח משתמש חדש ואין לי אפשרות להתחבר מהטלפון כי פעם כבר התחברתי. אשמח להתחבר, מספר הטלפון שלי: 0544608607 | 24/07/2025 בשעה 20:25 |
| חן | שלום צוות שירות הלקוחות של אוקיי קיופיד, בטעות הסרתי את חשבוני לצמיתות ואני מעוניין לשחזר אותו. כבר חויבתי בסכום של 272 ש"ח עבור השירות. אשמח לעזרתכם בפתיחת החשבון מחדש על התשלום שכבר ירד תודה רבה, חן | 24/07/2025 בשעה 11:35 |
| חן | Hello, I accidentally deleted my account permanently and I would like to reopen it. I have already been charged 272 NIS. | 24/07/2025 בשעה 11:33 |
| מורן | שלום אב, תודה רבה לכם על אפליקציית היכרויות נהדרת. אני כבר יותר משבוע מנסה להכנס אבל נתקלת בתקלה. אשמח לעזרתכם. בתודה, מורן | 18/07/2025 בשעה 22:11 |
| יוסי | האתר שלכם הוא הגרוע ביותר .אני מנסה להתחבר מזה זמן רב ללא הצלחה . | 14/07/2025 בשעה 17:23 |
| אביבה קבדה | שלום צוות שירות הלקוחות של אוקיי קיופיד, אני נתקלת בבעיה כאשר אנסה להתחבר לאפליקציה עם המשתמש שלי. למרות שביצעתי שחזור סיסמה דרך הדוא"ל, אני עדיין מקבלת הודעת שגיאה. אשמח לקבל עזרה בפתרון הבעיה. תודה רבה ויום טוב, אביבה קבדה | 13/07/2025 בשעה 18:15 |
| אביבה | שלום רב, אני נתקלת בבעיה בניסיון להתחבר לאתר שלכם; המערכת מציגה לי שגיאה עם הקוד "שגוי 6". אשמח לקבל עזרה בפתרון הבעיה כדי שאוכל להמשיך ולהשתמש בשירותים שלכם. תודה רבה, [שם השולח] | 13/07/2025 בשעה 11:18 |
| אילן בוקני | שלום רב,ב9.7.25 גביתם בויזה 125 שח ולא פתחתם לי השירות לשליחת הודעות ולקבלת הודעות חסרה,התאכזבתי ,אחרי חצי שעה שלחתי לכם במייל ב9.7 בקשה לביטול מנוי ושלא תגבו לי 125 שח ושאינני מעוניין בשירותים כלל!!! לא עזרתם ולא השבתם לי כלל,הרגע במקרה,11.7.25,השגתי שירות לקוחות באנגלית ,ציינתי בפניה שלא מצליח לשלוח הודעות ,והנציגה הוירטואלית הובילה אותי ,לתשלום נוסף באשראי..במידה ולא תבטלו לי את המנוי ובמקביל תזכו אותי על הסכום שגביתם לכרטיס הויזה שלי עס 135 שח ,חזרה לכרטיסי,ובנוסף גם בקשי בעבר,ומבקש גם מהרגע ,ברן באם תמשיכו לגבות באופן אוטומטי ,בהמשך מה 7.8.25 והלאה בתום תקופת בקשתי נסיון לחודש אחד,על כן מבקש למחוק את פרטי כרטיס האשראי שלי,במידה ולא ייעשה כן,אפנה ביום ראשון הקרוב,קאי 13.7.25 לערכה משפטית ,על מעשה הונאה מצדכם,חברת O.k kupid | 11/07/2025 בשעה 11:35 |