פניות שנשלחו דרכנו אל יאנגו דלי
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| לירון מזרחי | עשיתי היום קניות דרככם והגיע לי קרטון גבינה לבנה מפוצץ. אשמח לפיצוי. תודה וחג שמח | 13/10/2025 בשעה 16:19 |
| תמרה | שלום, קיבלתי משלוח שאינו תואם את ההזמנה שלי. המוצרים שקיבלתי אינם מה שהזמנתי, ואני מניחה שהייתה טעות במשלוח. ייתכן שהשליח התבלבל. אשמח לעזרתכם בפתרון העניין. תודה, תמרה | 12/10/2025 בשעה 17:23 |
| נעמי לוי | שלום, הרגע קיבלתי משלוח לנווה שרת אחי דקר 4 בתל אביב, קוטג אחד הגיע מנופץ התפזר על גבי השקית. בטוחה שהשליח ידע, לא ניתן לפספס את המראה | 10/10/2025 בשעה 12:13 |
| זהורית אלרז | שלום,אתמול שלחתם משלוח לרחוב סקיבין 4. השליח השאיר את השקיות ליד הדלת. עד עכשיו השקיות בחוץ. זו כנראה טעות בכתובת.תשלחו מישהו לאסוף כדי שלא יסריח. אשרו קבלת ההודעה | 10/10/2025 בשעה 09:38 |
| שמעון פרץ | שלום רב, אבקש לקבל את טופס 857 עבור שנת 2024. תודה רבה על העזרה. בברכה, שמעון פרץ | 08/10/2025 בשעה 18:51 |
| שמעון פרץ | אני מבקש בבקשה ממכם מנסה להשיג מלא זמן צריך טופס 857 של שנת 24 בבקשה | 08/10/2025 בשעה 18:50 |
| יועד פרנקל | טעות הזמנתי 6 מארזי בננות כשכל מארז מורכב מ-6 בננות. התכוונתי בסה"כ להזמין 6 בננות ולא 6 מארזים של 6 בננות. מבקש ששליח יגיע לאסוף 5 מארזים ולקבל זיכוי. יועד 050-6210565 | 29/09/2025 בשעה 11:57 |
| עידית לפקוביץ | קיבלתי מישלוח לפני כרבע שעה ממכם, וחסרים בו שתי חבילות בורקס שחוייבתי עליהן בחשבונית. אם אפשר לשלוח לי את שתי החבילות החסרות עכשיו, או לזכות את החשבון | 13/09/2025 בשעה 11:33 |
| יבגני | לא קיבלתי הזמנה שלי רעננה הפנינה 8 | 11/09/2025 בשעה 13:29 |
| יפית | לא קיבלנו את ההזמנה. הרב פינטו 4 פתח תקווה. מבקשים לשלוח לנו אותה במיידית. | 10/09/2025 בשעה 22:31 |
| יפית | לא קיבלנו את ההזמנה שלנו ורשום שהיא נמסרה. מחכים לה מהשעה 21:00 וזה לא בסדר. מבקשים להביא לנו את ההזמנה במיידית. הרב פינטו 4 פתח תקווה. יפית. | 10/09/2025 בשעה 22:30 |
| מנחם בכר | בתאריך 6/9/25 ביצעתי הזמנה בסך 189 שקלים. הודיעו לי שההזמנה בוטלה ושאקבל זיכוי על הסכום. אני מבקש לדעת מה מצב הזיכוי. תודה, מנחם בכר | 07/09/2025 בשעה 14:00 |
| שרית לוי בסמן | לא קיבלתי את ההזמנה שלי | 04/09/2025 בשעה 17:07 |
| יפית ואנונו | 26/08/2025 בשעה 13:04 | |
| יפית ואנונו | מוצרים חסרים בהזמנה של 25.8.25 | 26/08/2025 בשעה 13:04 |
| אור | שלום רב, עבדתי בחברתכם ולא קיבלתי את התשלום המגיע לי. בנוסף, אני צריכה להחזיר ציוד. אשמח לעזרתכם בנושא. בברכה, אור | 21/08/2025 בשעה 15:15 |
| ריטה בר און | היום עשיתי הזמנה בה רכשתי בשר .הבשר ממש מסריח. אי אפשר לבשל.לא מספיק שזה בערך 200 שקל גם אין לי מה לבשל | 15/08/2025 בשעה 12:03 |
| ריטה בר און | שלום רב, היום ביצעתי הזמנה שכללה בשר, אך לצערי הבשר הגיע במצב לא תקין וריחו רע. איני יכולה להשתמש בו לבישול. מעבר לכך, ההזמנה עלתה לי כ-200 שקלים, וכעת אין לי מה לבשל. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, ריטה בר און | 15/08/2025 בשעה 12:02 |
| תמרה קובלנץ | נושא: אי קבלת הזמנה – Yango Deli שלום רב, הזמנתי משלוח דרך Yango Deli בתאריך 13.8.2025 ומספר ההזמנה הוא 250813-140-3240. באפליקציה מופיע כי ההזמנה נמסרה, אך בפועל לא קיבלתי אותה. אשמח שתבדקו את העניין בדחיפות ותעדכנו אותי לגבי המשך הטיפול, לרבות אפשרות לשלוח את ההזמנה מחדש או לקבל החזר כספי תודה מראש תמרה קובלנץ | 13/08/2025 בשעה 19:17 |