לא נמצאה חברה תואמת לפי כתובת המייל שסופקה.
פניות שנשלחו דרכנו אל זיגזג שליחויות
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| אנה | היי, הכתובת שרשמתם בהודעה שגוי, השליח אמור להגיע היום לכתובת לא ברורה. הכתובת שלי אשדוד רח אדר 2, דירה 2. מס SO25HARO19092 | 04/12/2025 בשעה 11:01 |
| סיון דוד | תיאמו לי שליחות ל1.12.25 בבית שמש רחוב מנחם פרוש בין השעות 12:00 ועד 15:00 המתנתי במקום מעל 4 שעות ואף שליח לא הגיע וכלא יצרו איתו קשר פניתי עשרות למוקד וכן למייל ללא מענה פשוט חוצפה לתאם ולא להגיע/ ואו לא לעדכן אודה לעדכון בהול | 03/12/2025 בשעה 19:00 |
| רפי רז | שליחות 1[טלפון צונזר] מבקש להגיע היום לאחר השעה 14:00 או מחר בכול היום תודה | 02/12/2025 בשעה 08:52 |
| אסתר לוסטיג | היי קיבלתי הודעות טלפוניות על שני משלוחים, אחד מקידישיק ואחד מד"ר ויטמין נאמר שם שהכתובת לא תקינה. זו הכתובת התקינה - הרצל 63 בני ברק, דירה 13 קומה 5, משפחת לוסטיג ישנה כתובת נוספת לבניין - זבוטינסקי 81. מספר השליחויות - קידישיק - 1[טלפון צונזר], ד"ר ויטמין - לא קיבלתי מספר שליחות, זה מספר הזמנה - 34224. אנא צרו איתי קשר בהקדם אם עדיין יש בעיה. אסתר [טלפון צונזר] אשמח לאישור באם הבעיה טופלה תודה. | 27/11/2025 בשעה 14:08 |
| סימה מרום | הי מה קורה עם ההזמנה שלי | 25/11/2025 בשעה 16:00 |
| ודים רודמן | שליח כנירא התקשר אלי ולא יכלתי לענות , מבקש ששליח התקשר שוב, תודה | 24/11/2025 בשעה 12:05 |
| אורית ריזנסקי | הייתי בחול 10 ימים והחבילה הוחזרה אליכם מרחוב אינשטיין 20 קרית אתא. מבקשת לקבל את החבילה. שמי ריזנסקי אורית חנתון . החבילה הייתה מיועדת לאלון הגליל למרכולית | 24/11/2025 בשעה 10:02 |
| קארין קלאורה | לכבוד חברת זיג זג אני פונה אליכם שוב בעקבות טיפול לקוי ומתמשך בחבילה שלי אשר מעוכבת מעל חודשיים ללא כל הסבר וללא מענה לפניותיי החוזרות במייל. התנהלות זו אינה מתקבלת על הדעת ומהווה זלזול חמור בלקוח וחוסר מקצועיות . מס מעקב לחבילה שלי : SN5424088 למרות מס׳רב של ניסיונות ליצור אתכם קשר אנושי לא קיבלתי שום תגובה. העובדה שחברה המספקת שרות לקוחות מתעלמת מההודעות במשך תקופה כה ארוכה היא מבישה ופוגעת באמון. אני דורשת לקבל: 1. עדכון מידי וברור על מצב החבילה 2. מסירת החבילה ללא דיחוי. 3. הסבר על העיכוב הבלתי סביר. במידה ולא אקבל מענה מספק בשעות הקרובות אאלץ לנקוט בצעדים נוספים. תודה קארין קלאורה רחוב פרץ חיות 38 תל - אביב טל: [טלפון צונזר] | 20/11/2025 בשעה 10:16 |
| לי | היי, קיבלתי השבוע הודעה שיש לי חבילה מס- SN5718377 שמחכה בסופר הן בשינקין בראשון לציון כשהגעתי לאסוף אמרו שכבר אספתי ושאצור איתכם קשר הבוט שלכם בוואטסאפ עדכן שהחבילה נאספה וזהו אין עם מי לדבר יותר! אני מבקשת שתבררו את העניין הזה כי אני לא אספתי את החבילה המדוברת | 20/11/2025 בשעה 09:50 |
| אורלי | שלום, שילמתי עבור קבלת החבילה במהירות, ואני זקוקה לה בדחיפות לשבוע הזה. אודה לכם אם תוכלו לעזור לי לבדוק היכן היא נמצאת. מספר המעקב של החבילה הוא SN5751767. תודה מראש, אורלי | 19/11/2025 בשעה 11:14 |
| נתלי ארביב | היי מספר משלוח שהיה אמור להגיע XLT976891339 נשלחה לי הודעה שהמשלוח בחנות וכשהגעתי לאסוף לא נמצא. ככל הנראה עקב טעות של מי שהביא את המשלוח לחנות - אתם, שסרקתם ואיבדתם אותו בדרך. עד עכשיו - למעלה משבוע, לא עודכנתי מה קורה עם זה ובנתיים זה 200 ש״ח ששילמתי והלכו לפח כי המשלוח לא הגיע. אנא חזרו אליי בהקדם כדי להבין איפה המשלוח נמצא והיכן זה עומד. [טלפון צונזר] | 19/11/2025 בשעה 08:45 |
| אחמד | 16/11/2025 בשעה 13:04 | |
| מאי דדון | הייי שלחו לי הודעה שהחבילה שלי נמצאת בסניף סלקשיין בנתיבות הגעתי לסניף וזה לא שם מצרפת תמונה של ההודעה ששלחו לי אתמול אשמח למענה ועזרה בנושא [טלפון צונזר] בדחיפות תודה מצרפת את ההודעה שנשלחה לי לקבלת החבילה | 14/11/2025 בשעה 12:17 |
| נתן בן יוסף | שלום, הבנתי שיש אצלכם משלוח שלי שהשליח לא מצא את הכתובת ...אני ממש אשמח אם תחזרו אליי בבקשה | 06/11/2025 בשעה 15:18 |
| שרית יוחנן | יש לי משלוח שלא הגיע ומשין כתבו לי מיל לפנות לספק , כנראה שיש בעיה עם המשלוח מספר הזמנה SN5543258 היא נותבה ממני למכבסת פרפקט הירושלים ןמשום מה עדין תקועה אצלכם. ןשין שלחו מיל שיש בעיה ופנות אליכם לספק. אשמח לדעת מה קורה עם החבילה???. תודה יוחנן שרית [טלפון צונזר] | 05/11/2025 בשעה 13:35 |
| זיו ברק | קיבלתי הודעה אתמול 4/11 ששליח מהמשביר אמור להגיע אלי להביא חבילה והוא צריך לייצור איתי קשר טלפוני במהלך היום. השליח לא רק שלא הגיע וגם כמובן לא טרח להתקשר. אנא עזרתכם וטיפולכם. אשמח אם תתקשרו ותעדכנו שולח לכם את ההודעה שקיבלתי כקובץ | 05/11/2025 בשעה 10:25 |
| שירה חיון | שלום , קיבלתי הודעה עבור 2 משלוחים שהיו אמורים להגיע אליי ,, אשמח אם יחזור אליי נציג לוודא שהכל מתנהל כשורה | 04/11/2025 בשעה 14:53 |
| רבקה וקנין | אני גרה בשכונת גילה בירושלים. אני מבקשת שהחבילה מטמו תגיע לאיזור גילה ובטח לא לגבעה הצרפתית. מה ההיגיון? | 04/11/2025 בשעה 12:40 |
| אסיל וג'יה | שלום, ניגשתי לחנות כדי לאסוף את החבילה שלי, אך החבילה לא הייתה שם. אשמח לדעת היכן היא נמצאת ומדוע לא היתה זמינה. אני זקוק לה בדחיפות. תודה, אסיל וג'יה | 03/11/2025 בשעה 14:15 |
| אריקה ברק | קבלתי הודעה על עדכון כתובת של משלוח שמספרה SN5517848 מחו"ל שטרם הגיע וזה עדכן כתובת שגויה. מבקשת לתקן. הכתובת הנכונה: רעננה. מרים ילן שטקליס 17. דירה 19. קומה 6. | 03/11/2025 בשעה 12:34 |
| yossi ohayon | ביום חמישי האחרון( 30/10) הייתי אמור לקבל משלוח דרך שליח שלכם שלטענתו קיבל את ההתראה מאוחר אבל טרח לומר שרשום לו שצריך להגיע אליי בין אחת לארבע.השעה רבע לחמש יצר קשר החצוף!! ואמר שאני צריך לבוא אליו!! אמרתי לו: הרי אתה איחרת עם המשלוח מעבר לשעה הנקובה אז מדוע אני צריך לבוא אליך?? לא משנה מה אמרתי לו או כל דבר שהעליתי שיבוא לקראתי ואני לקראתו נתקל בסירוב מוחלט!!לאחר מכן אמר לי שהוא יעביר את הבקשה למסירה לקרית מלאכי מקום עבודתי ואמר שייצרו איתי קשר בבוקר!!! עד לשעה אחת ועשרים לא קבלתי שום פנייה!! לאחר שיצאתי עימו קשר ואמר לי שהשאיר הודעה למנהל דרשתי שיעשה שיחה וועידה שאשמע שזה בטיפול אך גם לזה הוא סירב בשיא חוצפתו!! כל רעיון שהעליתי שיקול גם עליי וגם עליו נתקלתי בקיר אטום!! פשוט בושה של שירות!! אני מבקש לדעת מה קורה עם המשלוח שלח.תודה | 02/11/2025 בשעה 13:23 |
| עמית הלמר | 2310416566 אתם מחזיקים את החבילה שלי במחסן שלכם כבר חודש. אין עם מי לדבר. חברת שליחויות? אתם המיץ של הזבל. | 30/10/2025 בשעה 10:04 |
| מיכל גרוסבוים | שלום היה צריך להגיע אליי אתמול משלוח מספר 31CAACE6C09FBE3E לצערי לא הייתי זמינה מבקשת לדעת מה קורה עם המשלוח ומתי יגיע תודה | 28/10/2025 בשעה 08:58 |
| נור עלי | שלום, כתוב שאספתי את החבילה משיין, אבל בעצם עדיין לא קיבלתי אותה. הייתה טעות במספר הטלפון שלי, ולכן נראה במערכת כאילו קיבלתי את החבילה, אבל זה לא נכון. החבילה נמצאת אצלכם | 27/10/2025 בשעה 15:32 |
| גבאי דליה | דלמתי מדלוח לכם כד הבית וזה נזרק לי מאחורי הדלת השכנה,ראתה מה זה? ןלמערי זה נלקח ואין לי את החבילה. מספר SN5501778 בבקשה מחכה לתשובה דחוף. [טלפון צונזר] | 27/10/2025 בשעה 14:51 |
| גבאי דליה | מספר חבילה SN5501778. השליח השאיר את החבילה מאחורי הדלת מבלי להודיע לי. שילמתי על משלוח עד הבית ולא הייתי מודעת לכך שהחבילה מאחורי הדלת. השכנה ראתה את החבילה ורק לאחר זמן גיליתי זאת. ולצערי אין חבילה לקחו לי. בברכה, גבאי דליה | 27/10/2025 בשעה 14:47 |
| גבאי דליה | מה,זה??? שליח לא הוגיע לי דיש חבילה זרק מאחורי הדלת השכנה ראתה ואני נכה עד,שפתחי ולקח זמן שידעתי שזה מאחורי הגלת, למערי החבילה נעלמה אני שילמתי לדואר 19.90 לשירות עד הבית ולא לזרוק לי בלי להודיע לי אין לי את החבילה אדרוש פיצוי בהתאם מחכה לתשובה. מספר SN5501778 | 27/10/2025 בשעה 14:39 |
| קארין גבאי | היי קבלתי אסמס שהחבילה הגיעה לנקודת מסירה , הגעתי לשם ואמרו שהחבילה לא הגיעה לשם אודה לבדיקה איפה החבילה תודה רבה | 24/10/2025 בשעה 09:37 |
| אגם שרון | הטלפון שהמשלוח על שמו הוא [טלפון צונזר] קיבלתי הודעה מחברת gcx שהמשלוח שלי הועבר אליכם ב13.10 וכשניסיתי לבדוק באתר שלכם מה מצב החבילה כתוב שהיא לא נמצאת אצלכם, אשמח לקבל תשובה בהקדם כי אני צריכה את החבילה לדרום אמריקה ואני טסה שבוע הבא. הזמנתי משיין לפני יותר מחודש ויש לי חברות שהזמינו לפני שבוע וחצי וקיבלו כבר את המשלוח | 23/10/2025 בשעה 13:19 |
| אגם שרון | קיבלתי הודעה מחברת gcx שהמשלוח שלי הועבר אליכם ב13.10 וכשניסיתי לבדוק באתר שלכם מה מצב החבילה כתוב שהיא לא נמצאת אצלכם, אשמח לקבל תשובה בהקדם כי אני צריכה את החבילה לדרום אמריקה ואני טסה שבוע הבא. הזמנתי משיין לפני יותר מחודש ויש לי חברות שהזמינו לפני שבוע וחצי וקיבלו כבר את המשלוח | 23/10/2025 בשעה 13:17 |
| דפנה זעפרני | לא מבינה, מה קורה אתכם! מחכה לשלט של חברת Yes. קוד כניסה לבניין: 0000* קומה 4 , דירה 7. גם השליח לא מתקשר אליי ! ! | 22/10/2025 בשעה 13:27 |
| דפנה זעפרני | שלחתם לי הודעה, שהשליח שלכם מגיע היום, להביא שלט של yes. כשאני כותבת את הטלפון,[טלפון צונזר] כתוב שאין משלוח לטלפון הזה ! | 22/10/2025 בשעה 10:42 |
| שירן חן | מתאריך 14/9 קיבלתי הודעה שחבילה הזאת SN5060885 נמצאת בנקודת איסוף אבל היא לא שם וזיז זג/ באזר לא מעדכנים בכלום ולא ניתן להשיג אותם. בחנות אומרים שהיתה בעיה עם שק של סחורה שלא הגיע. מה אני אמורה לעשות עם זה?? עברו חודשיים זאת חוצפה שהחבילה לא הגיעה וחוצפה שלא מעדכנים בכלום מה זה הדבר הזה | 20/10/2025 בשעה 12:43 |
| קרן שקד | משלוח מס SN5135075 מתעכב במעבר פעיל מתאריך 19.9.25 . מבקשת לדעת היכן נמצא המשלוח שלי | 20/10/2025 בשעה 12:11 |
| לינור נועה לי | לכבוד שירות הלקוחות של חברת זיגזג שליחויות, עדיין לא קיבלתי את החבילה שנשלחה לכתובת יואב 7, נתניה. השליח לא הגיע לנתניה ולא יצר איתי קשר טלפוני. אודה לכם אם תוכלו לחזור אליי בהקדם בטלפון. תודה, לינור נועה לי. | 19/10/2025 בשעה 13:24 |
| Lital Sayar | שלום, חבילה מספר TMU[טלפון צונזר] שוחררה מהמכס ב-1/10 ועדיין לא הגיעה אליי. שיניתי את הכתובת כפי שביקשתם. יש לי מסיבת רווקות השבוע וכל הדברים שאני צריכה נמצאים בחבילה. אשמח אם תוכלו לזרז את המשלוח כדי שיגיע עד מחר. תודה מראש, Lital Sayar | 19/10/2025 בשעה 12:18 |
| מרינה | שלום, אני לא מבינה היכן נמצאת החבילה שלי, מספר SN5251279. בנקודת האיסוף נאמר לי שהיא לא שם. תודה, מרינה. | 15/10/2025 בשעה 12:53 |
| יואב | הי ניקבע לי שליח מחברת כאל לחתימה על טפסים למתן הלוואה ולא נוצר קשר מעוניין לתאם שליח אשמח שתעדכנו יואב סעדו [טלפון צונזר] | 15/10/2025 בשעה 11:59 |
| רום ויקי אקו | שלום, שמי רום ויקי אקו, מספר טלפון - [טלפון צונזר] מייל: [אימייל צונזר] יש לי הזמנה משיין שאמורה להישלח דרכם, קיבלתי מספר הזמנה והוא: SN5419695 אך כבר כמה ימים שאני מקבלת מיילים משיין שיש בעיה עם המסירה של החבילה שלי, אני מניחה שאליכם. מצרפת את המייל: לקוח יקר, חבל שבהזמנה שלך GSH13P22R000Q93 מספר המעקב SN5419695 נסיון המסירה הנכשל. הסיבה העיקרית נובעת מכתובת / מספר טלפון לא מסודר / אף אחד לא בבית בזמן המסירה וכו '. אנא צור קשר עם הספק המקומי שלך בכדי לקבל את החבילה בקרוב במקרה שיחזור לשולח. אנו עומדים לרשותך תמיד אם אתה זקוק לעזרה. אשמח להבין מדוע? או מה קורה עם החבילה? תודה והמשך יום טוב. | 15/10/2025 בשעה 11:10 |
| אהובה אציל | 2 משלוחים של אי הרב תקועות אצלכם מעל חודש. כתבתי מילים ללא מענה. מה לעשות? | 15/10/2025 בשעה 09:46 |
| rehan nekola | יש לי חבילה שהיתה אמורה להגייע ב 6/10 ,אין מידע על החבילה,אין עידכון. משיין שלחו שאיבדתם אותה !!! רוצה מענה מהיר | 12/10/2025 בשעה 10:27 |
| שירה אלבז | שלום רב, אני פונה אליכם בעקבות מספר ימים בהם אני מנסה להבין את הבעיה עם החבילה שלי. ניסיתי גם לפנות באמצעות ווצאפ, אך נאמר לי שאין משלוח על שמי, למרות ששילמתי עבור משלוח עד הבית. אני מבקשת לדעת מה קורה עם החבילה שלי, מכיוון שנראה שהיא עדיין לא נאספה מהמחסן. מספר החבילה: SN5331870. אודה אם תצרו איתי קשר בהקדם, שכן העיכוב הזה אינו הגיוני. בברכה, שירה אלבז | 10/10/2025 בשעה 16:08 |
| באסל אלשיך | שלום, אבקש לוודא שכל החבילות שלי יישלחו לכפר קאסם, לכתובת עולם התקשורת, רחוב סולטאני 16, מול תחנת הדלק. כרגע הן נשלחות לראש העין, וזה לא מקובל עליי. אנא דאגו שהמשלוחים יגיעו לכתובת הנכונה בכפר קאסם בלבד. תודה, באסל אלשיך. | 09/10/2025 בשעה 19:48 |
| באסל אלשיך | שלום רב, אבקש לוודא שכל החבילות שלי יישלחו אך ורק לכתובת הבאה: כפר קאסם, עולם התקשורת, רחוב סולטאני 16, מול תחנת הדלק. שמתי לב כי החבילות נשלחות לראש העין, ואשמח אם תתאימו את המשלוח כך שיגיע לכתובת הנכונה בכפר קאסם בלבד. תודה מראש על שיתוף הפעולה. בברכה, באסל אלשיך | 09/10/2025 בשעה 19:46 |
| באסל אלשיך | שלום, אבקש שכל החבילות שלי יישלחו אך ורק לכתובת: עולם התקשורת, רחוב סולטאני 16, כפר קאסם, מול תחנת הדלק. כרגע הן נשלחות לראש העין, וזה לא מקובל עליי. אשמח אם תוודאו שהמשלוחים יגיעו לכתובת הנכונה כפי שביקשתי. תודה, באסל אלשיך | 09/10/2025 בשעה 19:42 |
| Rivky Ostrover | אני מנסה לאתר חבילה שהועברה אליכם דרך bazzr מ shein, מספר חבילה SN5233547, ללא הצלחה, ולא מצליחה להגיע למענה טלפוני, בוואטסאפ או במייל. נא ליצור קשר ולעדכן היכן המשלוח שלי. | 09/10/2025 בשעה 09:47 |
| נעה מסלטי | שלום, רציתי לדעת איפה החבילה שלי מספר הטלפון [טלפון צונזר] באתר של שיין רשום שהחבילה נאבדה, כשאני בודקת באתר של באזר רשום שהחבילה בדרך אשמח לעדכון כי נציג לא חוזר אליי בווצטאפ | 08/10/2025 בשעה 09:43 |
| יוהנה מטס | אבקש להעביר את המשלוח שלי מספר ECSN1219643 שהגיע לרחוב הרצל 62 , למקום שקרוב לכתובת שלי בדניה . אני גמלאית מעל ל 70 ולא מסוגלת להגיע למקום מרוחק מהבית שלי . | 06/10/2025 בשעה 14:16 |
| נערה שמס | יש לי אירוע מחכה למשלוח מ21 לחודש הרבה זמן לא עונים על הטלפון סליחה על הביטוי השירות שלכם רע | 06/10/2025 בשעה 09:00 |
| קטי | השירות שלכם גרוע ביותר! קיבלתי sms שליח בדרך עם טלפון שלו שלא זמין! אני יושבת בעבודה מבזבזת זמן.. ומקבלת sms נוסף שלא הצליח להשיג אותי! שקר! מצרפת את התלונה בכל מקום הפשרי זה פעם שניה קורה מצב כזה! | 05/10/2025 בשעה 18:55 |
| הילה פרלשטיין | שלום, ברצוני לפנות אליכם בנוגע לחבילה שלנו שנמצאת אצלכם כבר חודשיים. החבילה נשלחה בטעות לשליח באזור שאינו נכון. לצערי, לא הצלחנו לקבל מענה יעיל דרך הוואצאפ. אני מאוד מבקשת שתאפשרו לי לדבר עם נציג בהקדם האפשרי. אם יש בעיה עם המענה הטלפוני, אנא נסו שוב. תודה על ההבנה והעזרה. הילה פרלשטיין | 05/10/2025 בשעה 14:32 |
| ניימרק אתר | שמי אסתר ניימרק טלפון [טלפון צונזר], שלחתם לי הודעה שאם אני רוצה לקבל את המשלוח עד הבית העלות 19.90, שילמתי בכרטיס אשראי ,אני מקבלת הודעה משיין שיש בעיה עם כתובת המשלוח שלי, אמרתם לי שהמשלוח אצלכם אני רוצה לוודא שהמשלוח אצלכם, מס ההזמנה הוא GSH13Y45A0011Q8, הטלפון שלי [טלפון צונזר] , אני רוצה לוודא שאכן המשלוח אצלכם ומתי אקבל אותו? נא תשובתכם בהקדם לא הייתי רוצה שהמשלוח יחזור לשיין | 30/09/2025 בשעה 10:46 |
| אירנה | שלום רב, רכשנו מכונת קפה מחברת אמיגו ואתמול קיבלנו הודעה מהחברה שלכם שהמשלוח אמור להגיע היום. לאחר שיחה עם השליח והעברת הכתובת שלי בוואטסאפ, לא קיבלנו את המשלוח. השליח טוען שהמשלוח הושאר ליד הדלת, אך לא אישרתי זאת. בנוסף, לא קיבלנו מענה אנושי מכם, וזה לא נעים לדבר עם רובוט. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, אירנה. | 29/09/2025 בשעה 13:59 |
| זהבה | יש לי משלוח שאצלכם זיגזג משלוחים עד הבית למה אין מענה אנושי בשום מקום למה אין מענה טלפוני בשביל לעדכן מה עם החבילה שלי?????? מי המנהל של הדבר הזה זה חברה לא הגיונית שאין מענה בשום מקום!!!! | 29/09/2025 בשעה 08:19 |
| בלומה איראם | שלום קיבלתי הודעה שהמשלוח ממתין לי בחנות נכנסתי לקישור המצורף ואין שם שום פרטים על המיקום של המשלוח בתוך החנות עצמה המוכר לא הסכים להביא לי את החבילה | 28/09/2025 בשעה 15:44 |
| Afik Rabi | היי, יש לי משלוח אצלכם ואני לא יודע איפה הוא, רשום לי שהוא הגיע אבל אין כתובת אשמח אם תוכלו לענות בהקדם כי המשלוח קריטי!! | 18/09/2025 בשעה 12:03 |
| חפציבה ברמי | הייתי אתמול אמורה לקבל חבילה דרככם לרחוב חיספין 2 מסתבר שזה נמסר לרחוב תרשיש (שלר קיים בכלל בקצרין) אני קיבלתי הודעה שזה נמסר אין לי מושג למי ואיפה ולמה הנהג לא מתקשר לפני הגעה לאמת כתובת ??? ואיפה החבילה שלי ??? מבקשת את טיפולכם בהקדם תודה רבה | 18/09/2025 בשעה 11:49 |
| חגית מורד | אתמול הייתה אמורה להגיע אליי חבילה שמספרה 1[טלפון צונזר]. השליח שלכם חייג אלי פעם אחת ולא עניתי, אחרי מספר דקות חזרתי אליו והוא לא ענה והחבילה מן הסתם לא הגיע אליי. אני מנסה דרך הוואטס אפ להבין איפה החבילה שלי. אך מופיע שעל המספר טלפון שלי אין משלוח. אני מנסה דרך הטלפון של השירות לקוחות ושוב אין מענה רק הקלטה ואין דרך להשיג נציג. אני רוצה לדעת היכן החבילה שלי ומתי אקבל אותה. תודה | 16/09/2025 בשעה 09:22 |
| ויספיש חיים מרדכי | שלום רב, אני זקוק לתיאום שליח לקבלת דפים להחתמה מחברת כאל. יש לי רק טלפון כשר, ולכן איני מצליח ליצור קשר טלפוני ישיר. כיצד ניתן לסייע לי בכך? בתודה, ויספיש חיים מרדכי | 03/09/2025 בשעה 11:36 |
| סמדר קרוצי | בוקר טוב, ביום שלישי הייתי אמורה לקבל חבילה באמצעות חברתכם,אך במקום לקבל אותה באופן תקין-נתקלתי ברשלנות חמורה של השליחה שלכם. השליחה התקשרה אליי בשעה שנבצר ממני לענות(שיחה קצרה),וכשחזרתי אליה לאחר מספר דקות-לא היה מענה במקום להמתין,לחזור אליי או למסור לידי את החבילה כפי שמקובל כי הייתי בבית,היא החליטה על דעת עצמה להשאיר את החבילה בארון החשמל בלובי-ולא בבניין שלי מבלי לקבל את הסכמתי! ניסיונותיי ליצור איתה קשר טלפוני חזרו שוב ושוב ללא מענה בהתעלמות מכוונת(כיוון שבחלק מהשיחות היא הייתה בממתינה וסירבה לענות לי ואף רשמה לי בהודעה שהניסיון שלי ליצור איתה קשר גובל בהטרדה) עד לרגע זה אין לי מושג איפה החבילה שלי(שאגב הוספתי לכם כסף כדי לזרז את המסירה עקב הדחיפות) זו התנהלות בלתי מקובלת,רשלנית וחמורה מדובר בהפקדת חבילה אישית ובעלת חשיבות עבורי שהושארה במקום שאינו שלי תוך זלזו והפרת אחריות בסיסית! אני דורשת: 1.בירור מיידי ומציאת החבילה ללא דיחוי 2.מתן מענה רשמי ומיידי כיצד זה קרה ומהן הפעולות שננקטות נגד השליחה(שמה כרמית) 3.פיצוי הולם על עוגמת הנפש וההתנהלות הבלתי אחראית אני מצפה להתייחסותכם בהקדם האפשרי בברכה, סמדר | 28/08/2025 בשעה 10:18 |
| Sara Tal | משלוח מס' TMU[טלפון צונזר] טרם הגיע אליכם. מבקשת לשנות נקודת חלוקה. לא מצליחה לשנות דרך הקישור שצירפתם. נא לחזור אלי. תודה [טלפון צונזר] | 25/08/2025 בשעה 07:52 |
| מור קיסוס | שלום, במעקב באתרכם אחר משלוח מספר 1[טלפון צונזר] רשום שהחבילה נמסרה לי. בפועל החבילה לא הגיעה אליי ואף אחד לא דיבר איתי או יצר קשר. מבקשת לדעת היכן החבילה שלי ולקבל אותה בהקדם האפשרי. | 21/08/2025 בשעה 14:53 |
| Smelyanski Elza | לא קיבלתי חבילה מי TEMU TMU[טלפון צונזר],שליך לא יעגיה,אני קיבלתי SMS עודאה כש חבילה שלי ב כתובת ז'בוטינסקי 28 ראשון לציון,חבילה לא נימצת בכתובת הזה,אני גרה ב ז'בוטינסקי 29 ראשוןל"צ,איפו החבילה שלי???? דיברתי ים שליך ,אין תשובה..... | 20/08/2025 בשעה 12:08 |
| Smelyanski Elza | שלום רב, אני פונה אליכם בנוגע לחבילה שהזמנתי מ-TEMU עם מספר המעקב TMU[טלפון צונזר]. קיבלתי הודעת SMS שמודיעה כי החבילה שלי הגיעה לכתובת ז'בוטינסקי 28 בראשון לציון. עם זאת, כאשר הגעתי לכתובת זו, החבילה לא נמצאה שם. אני מתגוררת בז'בוטינסקי 29, ראשון לציון. אשמח לדעת היכן החבילה שלי נמצאת. ניסיתי ליצור קשר עם השליח, אך לא קיבלתי מענה. אודה לעזרתכם בפתרון העניין. בברכה, אלזה סמיליאנסקי | 20/08/2025 בשעה 12:07 |
| אסתר מלכה | שלום אתמול קבלתי הודעה שהשליח בדרך אלי עם חבילה מטימו, נכון לעכשיו לא שמעתי ולא קבלתי את המשלוח. אי אפשר להשיג אתכם לא בטלפון ולא בוואטספ. אשמח לשמוע מיכם. | 13/08/2025 בשעה 13:05 |
| רנא | שלום יש לי חבילה משיין SN4766585 מתי אני מקבלת את החבילה שאני שולחת בוטאפ אתם אומרים שסגור | 10/08/2025 בשעה 11:05 |
| תומר דוד | היי מה קורה? פספסתי את השליח של ההזמנה שלי בחצי שעה הוא עדיין באזור אבל לא עונים לי רוצה לברר מה קורה עם זה וגם בוואטסאפ רשום שיש לכם תקלה תכנית…. | 06/07/2025 בשעה 10:23 |