אוזבקיסטן איירליינס (Uzbekistan Airways) - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

💡 שירות הלקוחות ניתן דרך שיחות חוץ למטה החברה בחוץ לארץ באנגלית, תוכלו לנסות גם לדבר עם משרדי החברה בישראל במספר 03-5104685.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם אוזבקיסטן איירליינס כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 24-7
שעות פעילות יום ו': 24-7
שעות פעילות יום שבת: 24-7

מייל

info@uzairways.com

כתובת לשליחת מכתבים - קויפמן יחזקאל 2, תל אביב יפו 6801294
פקס - 03-5168119

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם אוזבקיסטן איירליינס

♿ פניות לאוזבקיסטן איירליינס בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של אוזבקיסטן איירליינס, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - +988-78-140-0200
במייל - tlv@uzairways.com

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

🔒

כניסה לאזור האישי

גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של אוזבקיסטן איירליינס.

כניסה לאזור האישי

אם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של אוזבקיסטן איירליינס בטלפון +988-78-140-0200 או בעמוד שירות הלקוחות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של אוזבקיסטן איירליינס ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » תעופה » אוזבקיסטן איירליינס (Uzbekistan Airways)

ℹ️ בקטנה על אוזבקיסטן איירליינס

Uzbekistan Airways היא חברת התעופה הלאומית של אוזבקיסטן, המפעילה טיסות סדירות ליעדים רבים באירופה, אסיה, והמזרח התיכון. החברה נוסדה בשנת 1992 ומציעה שירותים בקווים בינלאומיים ובפנים הארץ, תוך הקפדה על סטנדרטים גבוהים של בטיחות ונוחות. מישראל מופעלות טיסות ישירות בין נמל התעופה בן גוריון לטשקנט - עיר הבירה של אוזבקיסטן - עם זמינות גבוהה לנוסעים עסקיים, תיירים ומבקרים משפחתיים. החברה מציעה שירותים ייעודיים לנוסעים עם מוגבלויות, כולל סיוע בכיסא גלגלים, עלייה מוקדמת למטוס והובלת ציוד רפואי ללא תשלום.

🧾 מידע משפטי - אוזבקיסטן איירליינס

🏷️ שם התאגיד הרשמי: אוזבקיסטן איירווייז
🆔 מספר חברה: 560011603
🏢 סוג תאגיד: חוץ חברה פרטית
📅 שנת רישום: 10.1.1993

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של אוזבקיסטן איירליינס

להורדת אפליקציית אוזבקיסטן איירליינס ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
e_commerce@uzairways.com

📞 טלפון לתמיכה:
+99-8333-785564

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של אוזבקיסטן איירליינס?

החברה אינה מחזיקה נציגות קבועה בישראל. ניתן לפנות למוקד הבינלאומי שלהם בטלפון +998-78-140-0200 (זמין 24/7) או לבדוק באתר החברה uzairways.com.
יש להודיע על הצורך בסיוע לפחות 48 שעות לפני הטיסה, דרך סוכן הנסיעות או בטלפון למוקד הבינלאומי. החברה מספקת עזרה ביציאה ועלייה למטוס, הובלת כסאות גלגלים, ושירותים מותאמים - ללא תשלום נוסף.
כן, Uzbekistan Airways מאפשרת הטסת כלבי שירות לנוסעים עם מוגבלויות בתוך תא הנוסעים, ללא תשלום, ובכפוף להצהרה מראש.
ניתן לבצע צ'ק-אין בנמל התעופה בלבד - לרוב כשלוש שעות לפני ההמראה. מומלץ להגיע מוקדם במיוחד אם נדרש סיוע נגישות.
בדרך כלל כרטיס כולל תיק יד ומזוודה אחת, אך חשוב לבדוק את תנאי הכרטיס בעת הרכישה, במיוחד בטיסות במחלקת תיירים מוזלת.

האם אוזבקיסטן איירליינס הפרה את תנאי השירות מולך?

📊 ניתוח פניות ל‏אוזבקיסטן איירליינס

מבוסס על 1 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • כועס: 100%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • שירות לקוחות – 50%
  • נגישות – 50%

תלונה לדוגמה:

שלום רב הגעתי היום לנתבג בסמוך לשעה 15.30 לטיסה לבאקו עמדתי בתור הנגיש הצגתי את התעודה לבחור שעמד שם והוא בטון תקיף ולא מכבד צעק "לכי לתור זה לא תעודה לפטור מתור" למרות שהושפלתי מאוד ניסיתי לומר לו שינסה לבדוק עם רכז נציגות שיגיד לו שזה כן תעודה הבחור נפנף אותי ואמר לי לכי למודיעין אני לא קורא לאף אחד. ביקשתי את שמו מסר לי את שמו הפרטי :עידן וסרב לתת שם משפחה . באותו רגע גם התג שהיה תלוי על צווארו הוא הסתיר והכניס תוך החולצה. הנתנהגות שלו השפילה אותי מאוד וגרמה לי עוול צר לי שאנשים כאלה שלא יודעים כי יש נכויות שקופות מביעים זלזול וחוסר אמפתיה שולי פרץ נייד [טלפון צונזר] מייל [אימייל צונזר]

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של אוזבקיסטן איירליינס

זמן תגובה ממוצע במייל: 2 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 87%
אחוז פניות שלא נענו: 13%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.9
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 71% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 04/12/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור אוזבקיסטן איירליינס.

סקירה סטטיסטית – אוזבקיסטן איירליינס

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
72% טלפון 28% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שני
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 6 דקות

טיפ: אם אין מענה בטלפון, ייתכן שתשובה תגיע מהר יותר במייל.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות אוזבקיסטן איירליינס

פניות שנשלחו דרכנו אל אוזבקיסטן איירליינס

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
שולי פרץשלום רב הגעתי היום לנתבג בסמוך לשעה 15.30 לטיסה לבאקו עמדתי בתור הנגיש הצגתי את התעודה לבחור שעמד שם והוא בטון תקיף ולא מכבד צעק "לכי לתור זה לא תעודה לפטור מתור" למרות שהושפלתי מאוד ניסיתי לומר לו שינסה לבדוק עם רכז נציגות שיגיד לו שזה כן תעודה הבחור נפנף אותי ואמר לי לכי למודיעין אני לא קורא לאף אחד. ביקשתי את שמו מסר לי את שמו הפרטי :עידן וסרב לתת שם משפחה . באותו רגע גם התג שהיה תלוי על צווארו הוא הסתיר והכניס תוך החולצה. הנתנהגות שלו השפילה אותי מאוד וגרמה לי עוול צר לי שאנשים כאלה שלא יודעים כי יש נכויות שקופות מביעים זלזול וחוסר אמפתיה שולי פרץ נייד [טלפון צונזר] מייל [אימייל צונזר]24/07/2025 בשעה 17:07

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם אוזבקיסטן איירליינס

השירות של אוזבקיסטן איירליינס זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל אוזבקיסטן איירליינס (Uzbekistan Airways) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד +988-78-140-0200.
החברה לא מפעילה מענה דרך וואטסאפ נכון לעכשיו.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של אוזבקיסטן איירליינס (Uzbekistan Airways) מכאן info@uzairways.com – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של אוזבקיסטן איירליינס: קויפמן יחזקאל 2, תל אביב יפו 6801294. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לאוזבקיסטן איירליינס למספר 03-5168119 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור אוזבקיסטן איירליינס

4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✖ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של אוזבקיסטן איירליינס לעוד חברות בתחום

איבריה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 12 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
אייר קנדה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 7 שעות
אחוז פניות שנענו: 94%
אל על לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 19 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
אמירייטס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 19 שעות
אחוז פניות שנענו: 95%