שירות פלוס - שירות לקוחות בקליק אחד מכל חברה
ברוכים הבאים לשירות פלוס.
אנחנו שולחים בשבילכם את הפנייה לחברה — ואתם לא צריכים להתאמץ.
בעזרת הרובוט שלנו (פלוסי) תוכלו למצוא גם את כל פרטי הקשר המלאים:
טלפון, מייל, שעות פעילות ועוד.
מחפשים שירות לקוחות של חברה מסוימת ולא יודעים מאיפה להתחיל?
ברוכים הבאים לשירות פלוס – המקום שבו אנחנו עושים סדר בבלגן.
במקום לבזבז זמן על חיפושים באינטרנט או לעבור בין טפסים, שעות פעילות, מיילים, צ'אטים ותקנות – אצלנו תמצאו את כל הדרכים לפנות לחברות בישראל, במקום אחד.
הוספנו גם מידע משפטי, זמני תגובה ממוצעים, גרפים, שאלות נפוצות, טיפים חשובים – ואפילו צ'אט בינה מלאכותית שיעזור לכם לפנות נכון ולחסוך זמן.
אנחנו לא מייצגים את החברות, אבל אנחנו כן בצד שלכם.
כמה הצלחנו לעזור לכם?
-
👜1891 מיילים סך הכל נשלחו דרכנו לנציגי שירות
-
✔️1725 מיילים (91%) הגיעו ליעדם
-
📨874 מיילים (50%) נפתחו
-
❌104 נכשלו בהגעה ליעד
קטגוריות של חברות לפי סוג שירות
כתבות מומלצות בנושא השירות של ישראל
10 דרכים מעצבנות במיוחד שבהן חברות גורמות לך לוותר על שירות לקוחות – ואיך להתגבר עליהן
כולנו היינו שם: מקרה פשוט של שירות לקוחות שהופך למסע הישרדות. אתה רק רוצה מענה אנושי, תשובה אחת ברורה, פתרון לבעיה – ובמקום זה אתה
המדריך השלם להגשת תלונה לחברת שירות – כולל נוסח מוכן
כולנו היינו שם: שירות שלא סופק כמו שהובטח, המתנה של 47 דקות לשיחה עם נציג, או סתם חיוב מוזר בחשבון. השאלה היא לא האם תצטרכו
איך להיות נציג שירות טוב (באמת)
מדריך מקיף לנציגים שמבינים ששירות לקוחות זה לא "רק עבודה", אלא הזדמנות יומית להשפיע, לרגש – וגם למנוע פיצוצים מיותרים. פרק 1: להבין את הלמה
חברות אחרונות שעלו לאתר
✅ מה המשתמשים שלנו אומרים?
רותם ל.
"לא הצלחתי להשיג את יס שבועיים — שלחתי דרככם וקיבלתי תשובה באותו היום!"
מיכל ג.
"חוסך המון זמן ועצבים. שלחתי פנייה לסלקום ותוך שעה חזרו אליי!"
דניאל ש.
"היה לי את כל המידע במקום אחד – מייל, טלפון, שעות פעילות. אתר סופר נוח."
שאלות נפוצות ❓
האם אתם שולחים את הפנייה ישירות לחברה?
כן! כשאתם ממלאים את הטופס – אנחנו מעבירים את הפנייה ישירות לכתובת המייל של שירות הלקוחות של אותה חברה.
האם השירות שלכם עולה כסף?
לא. השימוש באתר הוא בחינם לחלוטין, ונועד כדי להקל עליכם בקבלת שירות.
האם אתם מתחייבים שהתשובה תגיע?
החברות מקבלות את הפנייה – אבל האחריות למענה היא שלהן. עם זאת, אנחנו עוקבים אחרי אחוזי מענה וסטטיסטיקות של כל חברה כדי לעזור לכם לדעת למה לצפות.
איך אתם יודעים את פרטי הקשר של החברות?
אנחנו מעדכנים את המידע כל הזמן ממקורות רשמיים, אתרי אינטרנט, ומשוב מהמשתמשים שלנו.