פרפקט ליין - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 08-9944144
כרגע לא ידוע על מייל פעיל של שירות הלקוחות של פרפקט ליין - נשמח לקבל מכם הגולשים פידבק במידה ותמצאו.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם פרפקט ליין כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:00-15:00
כתובת לשליחת מכתבים - הרכבת 10, פתח תקווה 4900718
פקס - 03-9301790

טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם פרפקט ליין

רשימת סניפים של פרפקט ליין כולל טלפונים

עיר כתובת טלפון שעות פעילות
ראשון לציון סחרוב 14 פינת החומה (צמוד לסונול) 03-9414392 א'-ה' 09:00-18:00
ו' וערבי חג 09:00-13:00
בני ברק מצדה 5 (מול בניין בסר 4, כניסה מרח' נילי) 03-5782833 א'-ה' 09:00-18:00
ו' וערבי חג 09:00-13:00
פתח תקווה אלכסנדר ינאי 5, סגולה 03-6143936 א'-ה' 09:00-18:00
ו' וערבי חג 09:00-13:00
ירושלים האומן 30, תלפיות 02-6718952 א'-ה' 09:00-19:00
ו' וערבי חג 09:00-13:00
אשדוד הבושם 7, בניין מרכז הריהוט 08-8562894 א'-ה' 09:00-18:00
ו' וערבי חג 09:00-13:00
רמלה חיש 1 08-9154846 א'-ה' 09:00-18:00
ו' וערבי חג 09:00-13:00
רחובות משה יתום 16, א.ת. קריית רכטמן 08-9469760 א'-ה' 09:00-16:30
ו' וערבי חג 09:00-13:00
אשקלון הפנינים 19, ליד “מוצצים”, א.ת. צפון 08-6756970 א'-ה' 09:00-18:00
ו' וערבי חג 09:00-13:00
באר שבע הפועלים 22, א.ת. עמק שרה 08-6652772 א'-ה' 09:00-17:00
ו' וערבי חג 09:00-13:00
נתיבות הארזים 30, שדות הנגב 08-9932869 א'-ה' 09:00-18:00
ו' וערבי חג 09:00-13:00
אילת הדייג 1, א.ת. שדות נגב 08-6317352 א'-ה' 09:00-18:00
ו' וערבי חג 09:00-13:00
חיפה שלמה בן יוסף 22, צ’ק פוסט 04-8422997 א'-ה' 09:00-18:00
ו' וערבי חג 09:00-13:00
עפולה המגל 4, ליד טויוטה, א.ת. 04-6591753 א'-ה' 09:00-18:00
ו' וערבי חג 09:00-13:00
נתניה גיבורי ישראל 5 09-8854025 א'-ה' 09:00-19:00
ו' וערבי חג 09:00-13:00
כרמיאל החרושת 40 04-9995067 א'-ה' 09:00-18:00
ו' וערבי חג 09:00-13:00
מעיליא אזור תעשייה מעיליא 04-6811345 א' סגור
ב'-ה' 09:00-18:30
ו' 09:00-16:30
שבת 09:00-16:30
בית שמש החרש 7 02-9956243 א'-ה' 09:00-18:00
ו' וערבי חג 09:00-13:00
שילת / מודיעין כרמל 18, שילת (מתחת לרמי לוי) 08-6642377 א'-ה' 09:30-19:00
ו' וערבי חג 09:00-13:00

♿ פניות לפרפקט ליין בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של פרפקט ליין, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 054-4862231

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של פרפקט ליין ותקבל תשובה מיידית

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור פרפקט ליין

4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✖ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

הפרטים עודכנו בתאריך

בקטנה על פרפקט ליין

פרפקט ליין היא רשת ישראלית לעיצוב הבית, הפועלת משנת 1995 ומציעה מגוון רחב של פתרונות לבית תחת קורת גג אחת – כולל מטבחים, דלתות פנים, ארונות אמבטיה, ריצופים, חיפויים, כלים סניטריים וברזים. החברה מפעילה סניפים בפריסה ארצית ואולמות תצוגה מעוצבים, ומעניקה שירותי ייעוץ מקצועיים לעיצוב והתאמה אישית של מוצרים. פרפקט ליין מתמקדת בייבוא עצמאי ולוגיסטיקה פנימית כדי להציע מחירים תחרותיים, תוך שמירה על איכות גבוהה ועיצוב עדכני המתאים לטרנדים האחרונים בתחום הבית והאמבט.

🧾 מידע משפטי - פרפקט ליין

🏷️ שם התאגיד הרשמי: אמבט ליין בע"מ
🆔 מספר חברה: 512101544
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 31.1.1995

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

מדד שירות לקוחות של פרפקט ליין

זמן תגובה ממוצע במייל: 22 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 85%
אחוז פניות שלא נענו: 15%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.3
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 65% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 20/10/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור פרפקט ליין.

סקירה סטטיסטית – פרפקט ליין

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
84% טלפון 16% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שלישי
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 11 דקות

טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של פרפקט ליין

מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של פרפקט ליין?

  • איך אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פרפקט ליין?
    ניתן לפנות אליהם בטלפון דרך המספר 08-9944144 כפי שמופיע באתרי שירות לקוחות.
    בנוסף, ניתן לשלוח פנייה דרך טופס “צור קשר” באתר הרשמי של פרפקט ליין.

  • מהן שעות הפעילות של הסניפים?
    שעות הפעילות משתנות לפי סניף, אך באופן כללי ברוב הסניפים הם פתוחים בימים א’-ה’ מ-09:00 עד 18:00.
    בימי שישי וערבי חג – לרוב עד השעה 13:00.
    בסניף ראשון לציון לדוגמה – מ-09:00 עד 18:00 בימי חול.

  • אם קניתי מוצר והוא פגום – איך אני פועל?
    יש לפנות לשירות הלקוחות, לתאר את הבעיה ולבקש החלפה או תיקון.
    לקוחות בטקסטים פרסמו כי לעיתים נדרש לאסוף את המוצר מהסניף או לעמוד בהליכים של המחליף.

  • מהם תנאי האספקה וזמני המשלוח?
    פרפקט ליין לא מפרסמת זמני אספקה מדויקים באתר, אך ביקורות לקוחות מספרות על עיכובים ואף על שינוי מועדי משלוח לאחר ההזמנה.

  • האם עלות ההתקנה כלולה במחיר?
    לא תמיד — יש דיווחים של לקוחות שהיו צריכים לשלם נפרד עבור התקנה או שירות מתקין, במיוחד כשמדובר במוצרים מורכבים כמו מקלחונים או דלתות.

  • האם אפשר לשנות את ההזמנה לאחר האישור?
    זה תלוי בשלב שבו נמצאת ההזמנה. אם עדיין לא יצאה לייצור או משלוח, יתכן שניתן לבצע תיקונים. עם זאת, יש מקרים שבהם החברה לא אפשרה שינוי או ביטול מיד לאחר ההזמנה.

  • איך מטפל פרפקט ליין בתלונות שלא טופלו?
    לקוחות דיווחו שבמקרים רבים פניות לתלונות עוברות בין בעלי תפקידים, ויש קושי לקבל מענה מסודר.

  • מה קורה אם הסחורה לא תואמת את מה שהזמנתי?
    לפי חוות דעת, חלק מהלקוחות קיבלו מוצרים שגויים והם נדרשו ללכת לסניף להחלפה. יש תלונות על חוסר אחריות מצד החברה במקרים כאלה.

  • האם ניתן לקבל ייעוץ עיצובי או שירות התאמה אישית?
    כן — פרפקט ליין מספקת אולמות תצוגה ושירותי ייעוץ עיצובי ללקוחות המעוניינים בהתאמה אישית של מוצרים.

  • האם פרפקט ליין מתחייבת לאתר נגיש לכולם?
    כן — באתר פרפקט ליין מופיע כי הם התחילו תהליך הנגשה של האתר, ומאפשרים מענה על שאלות נגישות במייל ובטלפון.

האם פרפקט ליין הפרה את תנאי השירות מולך?

סיבות עיקריות לפניה לשירות הלקוחות של פרפקט ליין

מוצר לא הגיע – 32.7%
32.7%
פגם ברהיט – 17.8%
17.8%
תיאום לקוי – 22.4%
22.4%
שירות לקוחות – 19.6%
19.6%
אחר – 7.5%
7.5%

פניות אחרונות אל שירות הלקוחות של פרפקט ליין

  • 14:55 – פנייה חדשה לפרפקט ליין בנוגע לעיכוב בטיפול.
  • 14:53 – דיווח נרשם מול פרפקט ליין בנושא תקלה חוזרת.
  • 14:23 – פנייה חדשה לפרפקט ליין בנוגע לבעיה טכנית.
  • 14:14 – לקוח פנה אל פרפקט ליין בעקבות בעיה באפליקציה.
  • 14:00 – פנייה חדשה לפרפקט ליין בנוגע לחיוב לא ברור.
  • 13:53 – משתמש התלונן על עיכוב בטיפול מול פרפקט ליין.
  • 13:52 – משתמש התלונן על חיוב לא ברור מול פרפקט ליין.
  • 13:49 – לקוח פנה אל פרפקט ליין בעקבות אי קבלת מוצר.

לסיכום - ככה תיצרו קשר עם פרפקט ליין

השירות של פרפקט ליין זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל פרפקט ליין גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 08-9944144.
לפרפקט ליין ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 08-9944144.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
כרגע לא התקבלה כתובת אימייל רשמית ליצירת קשר עם החברה.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של פרפקט ליין: הרכבת 10, פתח תקווה 4900718. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לפרפקט ליין למספר 03-9301790 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

מה דעתך על השירות של פרפקט ליין?

{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.singularReviewCountLabel }}
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.pluralReviewCountLabel }}
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}

השווה את שירות הלקוחות של פרפקט ליין לעוד חברות בתחום

פנדה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 21 שעות
אחוז פניות שנענו: 89%
כיתן לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל:
אחוז פניות שנענו: %
ניגא לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 5 שעות
אחוז פניות שנענו: 93%
שילב לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 15 שעות
אחוז פניות שנענו: 89%
רהיטי דורון לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 22 שעות
אחוז פניות שנענו: 91%
אירופלקס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 16 שעות
אחוז פניות שנענו: 96%