טויוטה (Toyota) - סניפים וטלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 052-8258810

📞 שלוחות בטלפון שירות הלקוחות של טויוטה (*8866)

הכוונה מהירה: כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי בטויוטה, לחצו 2 לשירות ואז 4 למעבר למענה אנושי לקבלת שירות לקוחות; שאר השלוחות מיועדות לתיאום טיפול, בירור Recall ומידע שירות.
1
למכירות
1
לקבלת מסרון עם קישור לבחירת הטויוטה החדשה שלכם
2
להזמנת טויוטה בליסינג פרטי או תיפעולי
3
לקבלת מסרון עם קישור לאתר טויוטה סלקט
4
לסוכנויות מורשות טויוטה
2
לשירות
1
לתיאום טיפול
2
לבירור האם רכבכם נכלל בקריאת שירות Recall
3
לפרטים ומידע על שירות טויוטה Relax
4
למעבר למענה אנושי לקבלת שירות לקוחות
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם טויוטה כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 24-7
שעות פעילות יום ו': 24-7
שעות פעילות יום שבת: 24-7

מייל

CR@toyota.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - יוניון מוטורס, רחוב יגאל אלון ,67 תל אביב יפו
פקס - 08-9328286

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם טויוטה

📍 רשימת סניפים של טויוטה כולל טלפונים

סניף כתובת טלפון מייל וואטסאפ
טויוטה בכור כהן מוטורס אור יהודה ההגנה 18, אור יהודה 03-6344040 info@toyota-bechor.co.il -
טויוטה הבנים אילת הדייג 26, אילת 08-6333733 cs@toyota-habanim.co.il 053-5378771
טויוטה רלקס הנדסה אשדוד שד' בני ברית, צומת נמל אשדוד 08-8522470 cpa@toyota-ralex.co.il 054-9767635
טויוטה אס גל אשקלון צה"ל 1, אשקלון 08-6777111 limor@toyota-a.co.il 050-4222576
טויוטה י.מ. האתגר באר שבע הנפח 1, עמק שרה, באר שבע 08-6278202 ym@toyota-haetgar.co.il 053-7266165
טויוטה ירוחם עזרא ש. רכב באר שבע דרך חברון 5, באר שבע 08-6202000 shlomit.p@toyota-y.co.il -
טויוטה פ.א.י בית שמש ספיר 8, א.ת הר טוב, בית שמש 08-9142111 RECEPT@BTOYOTA.CO.IL -
טויוטה עודד רייכמן בני ברק ברוך הירש 10, בני ברק 03-7333555 service@toyota-r.co.il 052-4245421
טויוטה S.O.S חדרה קומבה 12, חדרה 04-6333334 Service.Booking@toyota-sos.co.il 04-6333334
טויוטה אחים קצב חולון הבנאי 24, חולון 03-5508621 m-kazav@toyota-h.co.il 050-6953788
טויוטה אמין מוטורס חיפה דרך בר יהודה 113, חיפה 072-2770000 oren.b@toyota-amin.co.il 053-7310827
טויוטה מתם מוטורס חיפה חת נחום 16, חיפה 04-8550550 cr@toyota-mtm.co.il 053-7310821
טויוטה פריים מוטורס חיפה בעלי מלאכה 6, חיפה 077-3339400 servicehaifa@primemotors.co.il 054-2818847
טויוטה דני גלס טבריה יהודה הלוי 18, טבריה 04-6711300 sales@daniglass.co.il 054-4242242
טויוטה אוטופיה ירושלים החרושת 5, ירושלים 02-6723333 moti@autopia.co.il -
טויוטה זמיר ירושלים כנפי נשרים 62, ירושלים 02-6580900 office@toyota-zamir.co.il 02-6580900
טויוטה יחזקאל ובניו ירושלים מעשה חושב 13, ירושלים 02-6733591 sales@toyotayas.co.il 054-7973239
טויוטה דנאל מוטורס כפר סבא המוביל 9, כפר סבא 073-2535353 dror@toyota-danel.co.il 050-2188898
טויוטה סגול כרמיאל צור 4, כרמיאל 076-5312223 Info@toyota-sk.co.il 050-2003308
טויוטה אוטופיה מודיעין המכונאי 5, מודיעין 08-9711111 CS@autopia.co.il 054-9532030
טויוטה חי מוטורס נס ציונה החרש 14, נס ציונה 08-9409898 toyota@toyota-nz.co.il 08-9409898
טויוטה א.ס. נצרת צומת המוסכים פינת המחצבה, נצרת 04-6568102 hosam@toyota-as.co.il -
טויוטה תהילה נתיבות הקציר 567, נתיבות 08-9933616 Cr@toyota-tehila.co.il 054-2628814
טויוטה רכב נתניה פנקס 28, נתניה 09-8600600 linor@rechev-n.co.il 050-5545050
טויוטה האחים פרטוש עכו בולטימור 6, עכו 04-9018200 meital@toyota-partush.co.il 054-4635687
טויוטה א.ב עפולה קהילת ציון 23, עפולה 1-700-500-213 sales@abtoyota.co.il -
טויוטה שפילמן פתח תקוה רבניצקי 7, פתח תקוה 074-7150000 sales@toyota-s.co.il -
טויוטה אס גל ביל"ו המלך חסן השני 5, קרית עקרון 08-6777111 Salse@toyota-b.co.il 050-4222576
טויוטה א.ד.מ קרית שמונה א.ת דרומי, קרית שמונה 04-6902233 yossi@toyota-adm.co.il -
טויוטה רכב ראשון לציון נדב בסקינד 6, ראשון לציון 03-9512555 sales@toyota-rishon.co.il -
טויוטה פרס רכב השפלה רמלה התקווה 6, רמלה 073-2707070 info@toyota-press.co.il 050-2189189
טויוטה ניאו מוטורס רעננה התדהר 11, רעננה 09-7478900 Service.booking@neomotors.co.il -
טויוטה הילוך שישי יפו דרך בן צבי 5, תל אביב 03-6820066 tt@h-6.co.il -
טויוטה הילוך שישי תל אביב מיטב 7, תל אביב 072-2214455 tm@h-6.co.il -
אולם תצוגה מגדלי טויוטה תל אביב יגאל אלון 67, תל אביב 03-6255444 show-room.toyota@toyota.co.il -

♿ פניות לטויוטה בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של טויוטה, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

זימון תור

קבעו תור מראש לקבלת שירות או פגישה באחד מסניפי טויוטה.

קבע תור

אם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של טויוטה בטלפון *8866 או בעמוד שירות הלקוחות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של טויוטה ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » תחבורה ורכבים » טויוטה (Toyota)

ℹ️ בקטנה על טויוטה

טויוטה ישראל נחשבת לאחת מיצרניות הרכב האמינות והמובילות בישראל, עם דגש חזק על בטיחות, חיסכון בדלק וחדשנות טכנולוגית. החברה מפעילה רשת רחבה של אולמות תצוגה ומרכזי שירות ברחבי הארץ, ומציעה מגוון דגמים הפונים למשפחות, עסקים ונהגים המחפשים רכב היברידי מתקדם.

שירות הלקוחות של טויוטה מתמקד במתן מענה מהיר, זמני טיפול קבועים ותמיכה רחבה בנושאי אחריות, טיפולים, recall ועדכוני תוכנה. באתר שירות פלוס תוכלו למצוא את כל דרכי ההתקשרות, שעות הפעילות, טיפים שימושיים לפנייה יעילה ונקודות שכדאי להכיר לפני יצירת קשר עם החברה.

🧾 מידע משפטי - טויוטה

🏷️ שם התאגיד הרשמי: יוניון מוטורס בע"מ
🆔 מספר חברה: 511487761
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 3.7.1990

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של טויוטה

להורדת אפליקציית טויוטה ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
my.toyota.app@gmail.com

📞 טלפון לתמיכה:
050-200-9827

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של טויוטה?

ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות טלפון 24/7, דואר אלקטרוני או דרך טופס באתר הרשמי של טויוטה ישראל. כתובת הדוא״ל של קשרי לקוחות זמינה באתר, ויש גם מוקד טלפוני פעיל בכל זמן.
בטויוטה ישראל ניתן להזמין טיפול או לפרט את הבקשה ישירות דרך האתר הרשמי בתוך אזור הבעלים (Owners), שם קיימת אפשרות ל־«הזמנת טיפול» אונליין.
בטויוטה ישראל קיימת חוברת שירות ואחריות שניתן להוריד מהאתר, הכוללת את תנאי האחריות ואת לוחות התחזוקה עבור כל דגם.
תוכנית Toyota Relax מאפשרת הארכת אחריות מעבר לתקופת האחריות היצרנית, עד גילים ולקילומטרז׳ מוגדרים, כדי לספק שקט נפשי ותחזוקה רחבה ברכב.
כן — בטויוטה ישראל ניתן להצטרף לתוכנית אחריות לסוללה ההיברידית, שמעניקה כיסוי נוסף ומבוססת על בדיקות תקופתיות במרכזי השירות המורשים.
שירות טויוטה 24/7 מציע מענה טלפוני מסביב לשעון, סיוע טכני, מידע על שעות פעילות של סוכנויות מורשות ואפשרות לתאם גרירה במקרה של תקלה או תאונה.
קריאת שירות — או Recall — היא הודעה רשמית של היבואן (כפי שמפורסם באתר משרד התחבורה), שמתקבלת כאשר יש צורך בבדיקה/תיקון בטיחותי של רכבים מסוימים. מומלץ לבדוק באתר יבואן הרכב לפי מספר רישוי או שילדה כדי לוודא אם הרכב שלך נכלל בכך.
כן — באתר טויוטה קיימת אפשרות להזמין חלקי חילוף מקוריים, שבדרך כלל מגיעים עם אחריות של 12 חודשים, ומומלץ להשתמש בהם כדי לשמור על תקינות ואמינות הרכב.
באזור בעלי הדגמים באתר טויוטה ניתן להוריד ספרי רכב דיגיטליים לכל דגם ושנת ייצור, כולל מידע על טיפולים, לוח תחזוקה, הסברים על נוריות ומערכות בטיחות.
במסגרת תכנית Toyota Relax ניתן לקבל שירותי דרך 24/7 שכוללים גרירה, חילוץ, החלפת מצבר, החלפת גלגל ותמיכה בשטח — זאת על פי תנאי התכנית שנבחרה.

האם טויוטה הפרה את תנאי השירות מולך?

📊 ניתוח פניות ל‏טויוטה

מבוסס על 1 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • מאוכזב: 100%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • שירות לקוחות – 33%
  • תיקון רכב – 33%
  • טיפול ברכב – 33%

תלונה לדוגמה:

שלום יש לרכב טויוטה יאריס מ"ס 5988559 שנרכש אצלכם 2013 ומאז טופל אצלכם לפי הספר לשביעות רצוני אפילו הוחלפה סוללה היברידת 1. בתאריך 14/12/2025 בבוקר הגעתי אלכם לאחר תאום ים בעייה שלא ניתן לפתוח את הרכב עם השלט אלה עם המפתח המכני , ולא ניתן להתניע אותו ללא הצמדת השלט לכפתור ההתנעה.. 2. הטכנאי פרץ את הכספת וניטרל לוגית את הקודן . זה לא פתר את הבעייה 3. לאחר יום שלם עד 14:33 קיבלתי הצעה של 1921 ש"ח להחליף שלט אחד+קידוד מצורפת ההצעה. מה גם שהוא לא יכל לאמת את זה. 4. למחרת הלכתי למנעולן תוך שתי דקות פתר את הבעייה ע"י ריסט למערכת לקח 100 ש"ח והמליץ לי ללכת לחשמלאי לנתק פיזית את הקודן. 5. למוחרת הלכתי לחשמלאי שניתק לי פיזית את הקודן והבעייה נפתרה.. 6 . אני מאוכזב בלשון המעטה חבל שאתם משקיעים יותר בניראות ולא בשירות המקצועי ולא בנגישות אני אומר את זה כביקורת בונה .. 7. לא שאין לכם טכנאים ומכונאים מעולים תודה ויום טוב חיים חוכימא

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של טויוטה

זמן תגובה ממוצע במייל: 11 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 96%
אחוז פניות שלא נענו: 4%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.7
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 76% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 14/01/2026
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור טויוטה.

סקירה סטטיסטית – טויוטה

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
72% טלפון 28% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: ראשון
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 13 דקות

טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות טויוטה

פניות שנשלחו דרכנו אל טויוטה

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
חיים חוכימאשלום יש לרכב טויוטה יאריס מ"ס 5988559 שנרכש אצלכם 2013 ומאז טופל אצלכם לפי הספר לשביעות רצוני אפילו הוחלפה סוללה היברידת 1. בתאריך 14/12/2025 בבוקר הגעתי אלכם לאחר תאום ים בעייה שלא ניתן לפתוח את הרכב עם השלט אלה עם המפתח המכני , ולא ניתן להתניע אותו ללא הצמדת השלט לכפתור ההתנעה.. 2. הטכנאי פרץ את הכספת וניטרל לוגית את הקודן . זה לא פתר את הבעייה 3. לאחר יום שלם עד 14:33 קיבלתי הצעה של 1921 ש"ח להחליף שלט אחד+קידוד מצורפת ההצעה. מה גם שהוא לא יכל לאמת את זה. 4. למחרת הלכתי למנעולן תוך שתי דקות פתר את הבעייה ע"י ריסט למערכת לקח 100 ש"ח והמליץ לי ללכת לחשמלאי לנתק פיזית את הקודן. 5. למוחרת הלכתי לחשמלאי שניתק לי פיזית את הקודן והבעייה נפתרה.. 6 . אני מאוכזב בלשון המעטה חבל שאתם משקיעים יותר בניראות ולא בשירות המקצועי ולא בנגישות אני אומר את זה כביקורת בונה .. 7. לא שאין לכם טכנאים ומכונאים מעולים תודה ויום טוב חיים חוכימא05/01/2026 בשעה 13:43

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם טויוטה

השירות של טויוטה זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל טויוטה (Toyota) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד *8866.
לטויוטה ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 052-8258810.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של טויוטה (Toyota) מכאן CR@toyota.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של טויוטה: יוניון מוטורס, רחוב יגאל אלון ,67 תל אביב יפו. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לטויוטה למספר 08-9328286 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור טויוטה

5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של טויוטה לעוד חברות בתחום

יונדאי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 20 שעות
אחוז פניות שנענו: 93%
סובארו לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 3 שעות
אחוז פניות שנענו: 93%
ליים לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 15 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
סונול לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 14 שעות
אחוז פניות שנענו: 95%
MG לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 9 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
פנגו לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 13 שעות
אחוז פניות שנענו: 95%