מכון מור - סניפים וטלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 052-9682535

📞 שלוחות בטלפון שירות הלקוחות של מכון מור (*3171)

הכוונה מהירה: במכון מור כל השלוחות מובילות לנציגים אנושיים – לרוב הכי רלוונטי ללחוץ 1 לקביעת או החלפת תור, 4 לבירור תוצאות בדיקה או 2 למרפאת מטיילים, ולבחור לפי נושא הפנייה.
1
לקביעת תור או להחלפת תור קיים
1
לקביעת תור
2
לבירור תור קיים
2
למרפאת מטיילים
3
למעבר למוקד מור קנאביס שמספרו *8353
4
לבירור תוצאות בדיקה
5
לטיפול בקריאה מגנטית
💡יש להקיש 1 לעברית ולמלא תעודת זהות להגעה לשלוחות.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם מכון מור כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 08:00-16:00

SMS

050-6260607

מייל

Service_Ashdod@mor.org.il

כתובת לשליחת מכתבים - ז'בוטינסקי 7, בני ברק 5126413
פקס - 08-6365408

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם מכון מור

📍 רשימת סניפים של מכון מור כולל טלפונים

שם סניף כתובת טלפון שעות פתיחה הערות
חדרה חטיבת הנח"ל 4, מתחם פרשקובסקי, חדרה (בתוך קופ"ח כללית, קומת קרקע) *3171 ב', ה' 08:00-14:30
ד' 14:00-19:30
יש לתאם תור מראש
טבריה הרב חיים סמאג'א 4, טבריה (מול התחנה המרכזית, מעל בנק לאומי) *3171 א'-ה' 08:00-19:30
ו' 08:00-12:00
חיפה - מרכז חורב חורב 15, מרכז חורב, קומה 7, חיפה *3171 א'-ה' (כפי שמופיע באתר הסניף - מומלץ לוודא לפני הגעה)
עפולה שינבוים 5, עפולה (מרפאת עומר) *3171 א' 08:00-15:30 (לעתים עד 19:00)
ב' 08:00-15:30
ג' 08:00-19:00
ד' 08:00-13:00
ה' 08:00-15:30
ו' 08:00-12:00
קרית ביאליק - קריון המייסדים 7, מגדלי הקריון 2, קרית ביאליק *3171 א'-ה' 08:00-20:00
ו' 08:00-13:00
נהריה אירית 2, נהריה (קניון צפון, קומה 2) *3171 א', ה' 08:00-15:00
ב', ד' 14:30-20:30
ג' 08:00-15:00
ו' סגור
בחגים/מועדים - מומלץ להתעדכן מול הסניף
חדרה דגני הרב עובדיה יוסף 7, חדרה (בתוך מרפאת כללית דגני, קומה 4) *3171 א'-ה' 08:30-15:00
בני ברק ז'בוטינסקי 7, בני ברק *3171 א'-ה' 08:00-20:00
ו' 08:00-13:00
נתניה - לניאדו נתניה (סניף "לניאדו" - כתובת מלאה מופיעה בעמוד הסניף) *3171 א'-ה' 08:00-21:00
ו' 08:00-13:00
נתניה - רמז דוד רמז 13, קומה 6, נתניה *3171 א'-ה' 08:00-20:00
ו' 08:00-12:00
ראשון לציון שדרות נים 2, קניון עזריאלי ראשונים, מגדל העסקים, קומה 4 *3171 א'-ה' 08:00-20:30
ו' 08:00-12:30
מגדל המאה - תל אביב תל אביב (מגדל המאה - כתובת מלאה מופיעה בעמוד הסניף) *3171 א'-ה' 08:00-20:00
ו' 08:00-12:30
רמת אביב אבא אחימאיר 18, רמת אביב (בניין כללית, קומה 5) *3171 א'-ה' 08:00-20:00
ו' 08:00-12:15
מומלץ לוודא שעות לפני הגעה
כפ"ס מטיילים (ללקוחות מכבי בלבד) אנגל 78, כפר סבא (מרכז מסחרי דמרי סנטר, קומה 1, בתוך סניף מכבי שירותי בריאות) *3171 בתיאום / לפי מוקד ללקוחות מכבי בלבד
הרצליה הנדיב 71, הרצליה, קומה 2 *3171 יש לברר מול הסניף/המוקד
חולון נעמי שמר 15, חולון (המרכז לרפואה יועצת, קומה 2) *3171 א'-ה' 08:00-15:00
ו' 08:00-11:00
אשדוד הבנים 1, אשדוד (מרכז הקריה) *3171 א'-ה' 08:00-20:00
ו' 08:00-12:00
באר שבע M TOWER, רחה פריאר 9, באר שבע *3171 א'-ה' 08:00-20:00
ו' - יש להתעדכן
יש גם וואטסאפ לעדכונים: 052-9682535
אשקלון שדרות דוד בן גוריון 23, אשקלון (בניין כללית, קומה 2) *3171 א' 07:30-18:00
ב' 08:00-13:00
ג' 16:00-19:00
ד' 08:00-13:00
ירושלים - פארן פארן 12, ירושלים (רמות אשכול, בתוך קופ"ח כללית, קומה 3) *3171 א'-ה' 08:00-18:30 מומלץ לוודא שעות לפני הגעה
ירושלים - מעוז ירושלים (מעוז - כתובת מלאה מופיעה בעמוד הסניף) *3171 לפי עמוד הסניף / מוקד
בית שמש - קניון השדרה הרב מנחם פרוש 1, קניון השדרה, בית שמש *3171 יש להתעדכן במוקד יש גם וואטסאפ לעדכונים: 052-9682535

♿ פניות למכון מור בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של מכון מור, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 03-5772673
במייל - talib@mor.org.il

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

🔒

כניסה לאזור האישי

גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של מכון מור.

כניסה לאזור האישי

זימון תור

קבעו תור מראש לקבלת שירות או פגישה באחד מסניפי מכון מור.

קבע תור

אם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של מכון מור בטלפון *3171 או בעמוד שירות הלקוחות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של מכון מור ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » בריאות » מכון מור

ℹ️ בקטנה על מכון מור

מכון מור היא רשת שירותי בריאות ואבחון רפואי בפריסה ארצית בישראל, הפועלת במסגרת שירותי בריאות כללית ומעניקה פתרונות רפואיים ודיאגנוסטיים מתקדמים לגופים ציבוריים, פרטיים ומוסדיים. במכון מור ניתן לבצע מגוון רחב של בדיקות הדמיה (כגון אולטרסאונד, סי-טי וממוגרפיה), בדיקות סקר תקופתיות, ייעוץ רופאי מומחים ומגוון טיפולים תומכי בריאות, כמו גם שירותי רפואה תעסוקתית וחיסונים לנוסעים.

לרשת פריסה של סניפים ומרכזים רפואיים בפריסה ארצית, בהם מטופלים מדי שנה מאות אלפי לקוחות, והיא שמה דגש על שימוש בציוד טכנולוגי מתקדם לצד שירות מקצועי במטרה לייעל את תהליך האבחון והטיפול.

🧾 מידע משפטי - מכון מור

🏷️ שם התאגיד הרשמי: מור - המכון למידע רפואי בע"מ
🆔 מספר חברה: 510709140
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 20.4.1975

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של מכון מור

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של מכון מור?

תשובה: ניתן לקבוע תור דרך טופס הקשר באתר מור, באמצעות מוקד השירות בטלפון *3171 או 1-700-70-30-31, ובחלק מהמקרים גם יש אפשרות לתיאום מהיר דרך ווטסאפ. חשוב לכלול פרטי זהות מלאים ותעודת רופא בהפניה לתיאום נכון.
תשובה: ניתן ליצור קשר עם מוקד השירות בטלפון *3171 או 1-700-70-30-31, לשלוח הודעה בווטסאפ למספר 052-9682535, או לפנות בדוא״ל לכתובת השירות שמופיעה באתר. בהודעה רצוי לציין תעודת זהות, שם מלא וסיבת הפנייה.
תשובה: מור מספקת מגוון רחב של שירותים רפואיים, ביניהם בדיקות הדמיה כמו CT, אולטרסאונד וממוגרפיה, בדיקות לב, בדיקות כלי דם, מרפאות מתמחות (כמו מרפאת שינה), בדיקות סקר תקופתיות, בדיקות עיניים, ורפואה תעסוקתית לחברות וארגונים.
תשובה: משך הזמן לקבלת תוצאות תלוי בסוג הבדיקה. בדיקות רגילות לרוב מפוענחות במהירות, אך בדיקות מורכבות כגון MRI עשויות לקחת יותר זמן עד לקבלת הדוח המלא מהרדיולוג (לעיתים עד מספר ימי עבודה). מומלץ לבדוק את פרטי זמן הפענוח בסניף שבו נעשתה הבדיקה.
תשובה: אם יש בעיה בשירות שקיבלתם, ניתן לפנות לשירות הלקוחות במכון מור דרך מוקד השירות ולהציג את המקרה. שירות הלקוחות מטפל בפניות בהתאם לאופי הבעיה, כולל בירור מקרים של אי-נוחות, זמני המתנה או שאלות מקצועיות.
תשובה: בדיקות רבות במכון דורשות הפנייה מרופא או מסמך רפואי מתאים, במיוחד לאבחונים הדורשים ציוד מתקדם. עם זאת, בחלק מהבדיקות האישיות ייתכן ואפשר לבצע בדיקה לפי תנאי השירות במכון. מומלץ לבדוק מבעוד מועד מול מוקד השירות.
תשובה: לכל סניף יש פרטי יצירת קשר ושעות פעילות מעט שונים, ולכן מומלץ ליצור קשר עם מוקד השירות הראשי לצורך תיאום התור והנחיות ספציפיות לסניף שבו תרצו להגיע. בפריסה ארצית ישנם עשרות מרכזי שירות של מור.

האם מכון מור הפרה את תנאי השירות מולך?

מדד שירות לקוחות של מכון מור

זמן תגובה ממוצע במייל: 20 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 92%
אחוז פניות שלא נענו: 8%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.8
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 75% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 01/03/2026
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור מכון מור.

סקירה סטטיסטית – מכון מור

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
79% טלפון 21% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: ראשון
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 15 דקות

טיפ: רצוי לשמור תיעוד של הפנייה – צילום מסך או מספר פנייה.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות מכון מור

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם מכון מור

השירות של מכון מור זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל מכון מור גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד *3171.
למכון מור ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 052-9682535.
מכון מור מספקת גם שירות SMS במספר - 050-6260607 - דרך פשוטה ומהירה לקבלת מענה או פתיחת קריאה.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של מכון מור מכאן Service_Ashdod@mor.org.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של מכון מור: ז'בוטינסקי 7, בני ברק 5126413. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס למכון מור למספר 08-6365408 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור מכון מור

6 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✔ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של מכון מור לעוד חברות בתחום

מייבן לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 6 שעות
אחוז פניות שנענו: 93%
פמי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 14 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
אסותא לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 3 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
אלטמן לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 4 שעות
אחוז פניות שנענו: 91%
האגיס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 17 שעות
אחוז פניות שנענו: 95%
אורל בי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 2 שעות
אחוז פניות שנענו: 92%