מבוסס על 77 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום אני רוצה לעדכן טלפון חדש, תודה רבה
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| חושן | קורות חיים לעבוד אצלכם | 13/04/2026 בשעה 15:07 |
| אוריאן פינטו | ברצוני לשוחח עם נציג בהקשר להזמנה שבוצעה מכם במסגרת המבצעים המפורסמים למספר שעות. אבקש שתצרו עמי קשר בהקדם בנייד. | 11/04/2026 בשעה 18:31 |
| נועה | אתמול הייתי בחנות והיה לי יתרה בכרטיס דרים קארד שרכשתי באפליקציה של מועדון שלך. כתוב עליו תוקף עד 7.4.26 . 3 משכורות ניסור כולל אחראי בטלפון שהם העלו במיוחד וזה פשוט הראה להם שזה פג תוקף. כולנו לא הבנו כי כתוב מאוד ברור באתר שלכם את בתוקף. אין אצלכם מענה עד לאחר החג כך שגם התאריך 7.4.26 יעבור. אני חייבת עזרה. | 06/04/2026 בשעה 10:17 |
| רחל גבאי | שלום, אני לא מצליחה להטעין את הכרטיס לרכישה מופיע לי אוטומטית מס כרטיס ויזה ותוקף 3/26 קיבלתי כרטיס חדש עם תוקף 3/32 ולא נותן אפשרות לשנות תוקף...אשמח לעזרה מתכננת רכישות במועדון שלך תודה | 31/03/2026 בשעה 09:44 |
| אסתי גנון | קניתי 2 קופונים של סנו עד לבית ומשהו באתר לא עבד לי איתם אני רוצה לבטל את 2 הקופונים ולא מצליחה מהאפליקציה בבקשה תבטלו לי אותו תז שלי [פרטים אישיים צונזרו] | 30/03/2026 בשעה 11:14 |
| בת שבע אברגל | רכשתי שואב אבק שוטף ואני רוצה לבטל | 30/03/2026 בשעה 08:52 |
| קרן | נא לשלוח לי כרטיס חדש עם השם משפחה העדכני קרן גלעדי | 29/03/2026 בשעה 16:37 |
| שולי מנור | שלום, הזמנתי קופון לספרים דיגיטליים באפליקציית אינדיבוק - הקופון לא תקין ולא ניתן למימוש! אני לא מצליחה גם לבטלו. | 29/03/2026 בשעה 08:39 |
| אוסנת רביבו | בוקר טוב, מבקשת לבטל שובר שנרכש ב 10/3 ע"ס 200 ש"ח לרשת RIVER ,מספר קבלה 71611366. לא מקבלים את השובר בכמה מקומות שניסינו למרות שרשומים באתר מועדון שלך שמקומות אלו כן מקבלים... תודה אוסנת רביבו [פרטים אישיים צונזרו] | 29/03/2026 בשעה 08:16 |
| אוריאן פינטו | בצעתי הזמנה של סכו"ם של חברת פוד אפל סמסגרת מבצע שפרסמתם. הסכו"ם הגיע ביום חמישי אך לעצרי קיבלתי מודר פגום. המזלגרות עקומות. אבקש לקבל מוצר חלופי תקין או החזר כספי. כמו כן ההזמנה בוצעה לכבןד החג הקרב ועל כן אבקש את טיפולכם המהיר. בברכה, אוריאן פינטו [פרטים אישיים צונזרו] | 28/03/2026 בשעה 17:20 |
| תהילה רביבו | שלום רב, רכשתי בטעות הטבה עבור מסעדת אצה, אך בפועל ביקרתי במסעדה אחרת. אין לי אפשרות להשתמש בהטבה משום שאין סניף של המסעדה באזור שלי. אבקש לקבל החזר. תודה על העזרה, תהילה רביבו | 25/03/2026 בשעה 22:44 |
| רונית לוי | לגביי טעינה של הכרטיס | 25/03/2026 בשעה 15:05 |
| נבילה | רכשתי בטעות 4 כרטיסים לחנות אונליין ורוצבה לבטל לפני שתחייבו את הכרטיס אשראי ונסיתי להתקשר למוקד המוקד סגור בגלל מצב חירום. נבילה ספיה [פרטים אישיים צונזרו] מס כרטיס שלך 124628317 | 24/03/2026 בשעה 18:01 |
| נטלי מימי מזוז | שלום רב, אני מעוניינת לבטל עסקה שנעשתה בבורגראנץ', אך לא קיבלתי מענה טלפוני בשל המצב הנוכחי. אבקש שתחזרו אליי במספר הטלפון: [פרטים אישיים צונזרו]. תודה רבה, נטלי מימי מזוז | 24/03/2026 בשעה 15:35 |
| נטלי מימי מזוז | מעוניינת לבטל עסקה שהזמנתי היום. באתר אמרו להצקשר ואין מענה | 24/03/2026 בשעה 15:34 |
| נטלי מימי מזוז | שלום. הזמנתי במועדון שלך בורגראנץ היום בעלות של 177 שח בערך. מעוניינת לבטל כי זה לא לקנות בחנות. מעוניינת לבטל. הצקשרתי ואין מענה בשל המצב. שלחתי הודיה בהזמנות שלי ואמרו לבטל זה רק דרך טלפון מועגון שללמואין מענה בשל המצב. [פרטים אישיים צונזרו] 305543860 | 24/03/2026 בשעה 15:33 |
| אתי אוסי | רכשתי שני שוברים לאתר גולף קידס במקום לחנויות ולא הצלחתי לבטלם באתר.אבקש לבטל הרכישה | 22/03/2026 בשעה 20:13 |
| ורד לרנר | מבקשת לבטל עסקה. אינכם זמינים בטלפון. נא ליצור עימי קשר. תודה | 22/03/2026 בשעה 09:20 |
| יעל דוד | בוקר טוב לא ניתן ליצור קשר טלפון לא מחובר אתמול רכשתי הטבה לאתר טרמינל איקס אבקש לבטל את ההזמנה בנוסף אבקש לשוחח עם נציג לגבי הזמנות שלא מומשו תודה יעל דוד | 22/03/2026 בשעה 09:08 |
| דורית בן מיור זאבי | בוקר טוב, הזמנתי מארז של 6 ליטר שמן זית - סבא חביב , מס' קבלה 71784012, המוצר הגיע פגום, האריזה מלאה בשמן והפחים נוזלים, אבקש החלפה של המוצר למוצר חדש ותקין, אבקש שנציג יחזור אליי בבקשה, | 22/03/2026 בשעה 09:03 |
| שרונה רבינוביץ | מעוניינת לבטל שובר שנרכש בטעות בגולף אנד קו בסך 120 שקל למגבות. לא נותן לי לבטל באתר מפנה אותי לשירות לקוחות | 22/03/2026 בשעה 08:33 |
| אילת שושני | ביטול עסקה שבוצעה בטעות בבורגר קינג מצ"ב צילום מסך תודה רבה | 19/03/2026 בשעה 19:30 |
| הודיה כהן | שלום קניתי שובר של חנות הסטוק בסך 150 שח ורציתי להחליפו בשובר של הסטוק בסך 200 ש"ח. נא חיזרו אלי למספר הטלפון [פרטים אישיים צונזרו] תודה הודיה כהן [פרטים אישיים צונזרו] | 19/03/2026 בשעה 18:04 |
| מרלן ששון | שלום רב, בתאריך 14.3 רכשתי שובר לאתר אושי אושי ואני מעוניינת לבטל את העסקה. בברכה, מרלן ששון | 19/03/2026 בשעה 15:54 |
| מרדכי אפריאת | שלום אני עובד עיירת פתח תיקווה איך מאני מתחבר למועדון שלך? תודה | 19/03/2026 בשעה 15:40 |
| רונית לוי | תחזרו אליי לנייד לגביי עיסקה שביצעתי | 19/03/2026 בשעה 08:53 |
| מיכל לוי | שלום רב, לפני כ-8 חודשים רכשתי דרככם מכשיר ליזר ביתי פרו-5 המכשיר עבד טוב . לאחרונה הנורה של הפולסים לא נדלקת וגם נדלקות שתי נורות במקום 3 נורת על המצב החזק יותר. אני רוצה מכשיר חדש! שלמתי סכום כסף גבוהה מידי .... מצ"ב מכתב אודה לטיפולכם המהיר כדי שנהנה ממנו לפני פסח תודה רבה מיכל לוי | 18/03/2026 בשעה 12:40 |
| רחלי רוטר | שלום רב, רכשתי אתמול בתאריך 17/03/26, 2 כרטיסים לישראל איוונט בסך 270 ש"ח. מספר קבלה: 71831606 . כאשר רציתי לפנות לספק להמרה לכרטיס ממשי נוכחתי כי התאריך שניתן לי אינו מתאים לי...ניסיתי מיד לבטל, אך נדרשתי לאישור שלכם. בלתי אפשרי לקבל אישור מצידכם מאחר ועקב המלחמה אין מענה טלפוני ובווטסאפ אין מענה אנושי ולא ניתן לקבל אישור...זקוקה לעזרה על מנת לבטל את העסקה הנ"ל...תודה | 18/03/2026 בשעה 09:32 |
| אילנה אלמקייס | אני מעוניינת להטעין את הכרטיס מועדון שלך והכרטיס פג תוקף איך מזמינים כרטיס חדש? | 17/03/2026 בשעה 14:54 |
| אביבה נחום | שלום האפליקציה כבר הרבה זמן לא עובדת לי של מועדון שלך מכניסה ת״ז ולא שולח לי קוד אשמח לעזרה | 16/03/2026 בשעה 15:37 |
| עירית דדון | הורדתי בטעות שובר למיננה באתר ואני רוצה לבטל אותו | 16/03/2026 בשעה 08:38 |
| מיכל מוזס | שלום רכשתי שני שוברים של תן ביס אך החנות לבסוף לא כיבדה את השובר אני מעוניינת לבטל את שני השוברים בברכה מיכל | 15/03/2026 בשעה 15:38 |
| אורנה פרידמן | הי איך עובדים עם מועדון שלך? איך מסיגים כרטיסשלך? | 15/03/2026 בשעה 14:57 |
| תמר כהן | הי רכשתי שובר של מיננה - אך לא שמתי לב שזה לרכישה רק באון ליין באתר , והייתי באותו רגע בחנות - בתאריך 13.3.26 מבקשת לבטל את השובר ולהחזר הכסף לאשראי שלי | 15/03/2026 בשעה 13:07 |
| מירה גבריאלי | לכבוד שירות הלקוחות, אבקש לקבל טופס רישום למועדון שלך עבור עובדת תחזוקה. בברכה, מירה גבריאלי | 15/03/2026 בשעה 11:03 |
| מירה גבריאלי | שלום רב לשירות הלקוחות, ברצוני לברר האם ניתן לשלוח לי טופס רישום עבור עובדת תחזוקה שמעוניינת להצטרף למועדון שלכם. בברכה, מירה גבריאלי | 15/03/2026 בשעה 11:00 |
| אלה בכרך | שלום . קיבלתי ביום ראשון לפני שבוע הודעה על ביטול מופע וטרם קיבלתי זיכוי . זאת ההודעה: שלום אלה, אישרנו את בקשתך לבטל את ההטבה עבור גברת רביע - מופע סגור לחברי המועדון שרכשת ב"שלך" נדאג לזיכוי של כרטיס האשראי שלך תוך 3 ימי עסקים מחכים לך באתר "שלך" | 15/03/2026 בשעה 10:37 |
| עדי | רוצה לדעת האם יש בהם [פרטים אישיים צונזרו] [פרטים אישיים צונזרו] | 12/03/2026 בשעה 17:19 |
| אילנה אדרי | שלום, רכשתי דרך מועדון לקוחות 2 ארוחות למסעדת אחלה באילת. הייתי אמורה להגיע לאילת ב-.4.3.2026 אך עקב המצב הביטחוני נאלצתי לבטל את שהייתי באילת, ולכן מבקשת לפני משורת הדין לבטל לי את 2 האחרונות ולהחזיר לי את התשלום בגינם. מס' חבר: 124846434. אודה לטיפולכם המסור. בברכה, אילנה אדרי [פרטים אישיים צונזרו] | 12/03/2026 בשעה 12:26 |
| ורד גרינבום | שלום רב, אני מבקשת לבטל את עסקת רכישת קוצץ המזון. שוחחתי עם נציגת שירות שנמסר לי על ידה שהעסקה בוטלה, אך גיליתי שהעסקה לא בוטלה והכסף לא הוחזר. בנוסף, אני מבקשת לבטל עסקה נוספת של רכישת עוגת שמרים של שמו. תודה על הטיפול המהיר. בברכה, ורד גרינבום | 11/03/2026 בשעה 15:12 |
| מירב | שלום, ביצעתי בטעות עסקה ב"אושי אושי" במקום בעסק אחר. ניסיתי לבטל את העסקה דרך האזור האישי, אך קיבלתי הנחיה ליצור קשר עם מועדון הלקוחות. לצערי, לא הצלחתי לקבל מענה טלפוני. אשמח אם תוכלו לחזור אליי בהקדם. תודה, מירב. | 10/03/2026 בשעה 16:10 |
| מירב | היי עשיתי בטעות עסקה לאושי אושי במקום למקום אחר ואחרי מספר דקות רציתי לבטל ניסיתי דרך האזור האישי והוא ביקש להתקשר לשירות לקוחות. בשירות לקוחות השיחה מתנתקת גם בוואצאפ אין מענה כמו שצריך אשמח אם תחזרו אלי | 10/03/2026 בשעה 16:05 |
| ציונה פאר | שלום, היום רכשתי תו של GOLF על סך 300 ש"ח, אך לא שמתי לב שהתוקף שלו הוא לרכישה באתר בלבד ולא בחנות. לכן, אבקש לבטל את התו הזה. בנוסף, חשוב לציין שרכשתי לאחר מכן תו נוסף על סך 300 ש"ח לרכישה בחנות, שבו כבר השתמשתי. תודה מראש על הטיפול בבקשתי. בברכה, ציונה פאר | 08/03/2026 בשעה 16:35 |
| אסתר | קשה מאוד להמתין ככ הרבה על הקו למענה. ב2.2 רכשתי 3 שוברים לסינמה סיטי לפורים ובערבות המצב לא ניתן היה לממשם. אודה לזיכוי לכרטיס ממנו רכשתי | 08/03/2026 בשעה 12:52 |
| גלית זומר | שלום רב, אני נתקלת בבעיה שבה התצוגה השתנתה, ואני לא מצליחה לרכוש באתר או באפליקציה. ניסיתי לפנות לשירות הלקוחות דרך הווטסאפ מספר פעמים, אך ללא הצלחה, והופניתי למענה טלפוני. חיכיתי כרגע 30 דקות !!!בהמתנה ובסופו של דבר השיחה התנתקה. אני מבקשת שיחזרו אליי טלפונית בהקדם האפשרי. תודה רבה, גלית זומר [פרטים אישיים צונזרו] טלפון- [פרטים אישיים צונזרו] | 05/03/2026 בשעה 14:37 |
| דור | שלום רב , מבקש שיחזרו אלי בדחיפות יגיד לכם את זה בטלפון מבקש לחזור אלי בדחיפות בבקשה !!!!! | 03/03/2026 בשעה 21:25 |
| גילי חכם | הזמנתי בתאריך 4.2.26 זוג כרטיסים לסינימה גלילות. התוקף בתאריך 3.3 עד 7.3 בשל המצב אני רוצה לקבל החזר כספי. ובאתר מועדון שלך מבקשים לפנות לשירות לקוחות. גילי חכם [פרטים אישיים צונזרו] | 02/03/2026 בשעה 18:58 |
| חנדקלו ג'מאל | שלום לכולם, ברצוני לדעת, מה עם החברות שלי? עדיין קיימת או לא? ואם אפשר לחדש את החברות שלי? ואיך? כולי תקווה שתענו לי בהקדם האפשרי !! בכבוד, ג'מאל חנדקלו | 26/02/2026 בשעה 21:05 |
| אורנה | שלום, מזה שבועיים אני נתקלת בבעיה בעת ביצוע רכישות ושימוש במועדון. בכל פעם שאני מנסה לבצע הזמנה, בסיום העסקה מופיעה הודעה על "הגבלות" ולא ניתן להמשיך משם. ניסיתי ליצור קשר איתכם, אך אני מקבלת מענה מוקלט המודיע שהאתר עובר שינויים ואין מענה אנושי. בנוסף, ההתכתבות עם הנציג הווירטואלי לא הצליחה לפתור את הבעיה. אבקש מכם לחזור אליי בהקדם האפשרי. תודה, אורנה | 21/02/2026 בשעה 20:41 |
| ענת | שלום רב, בטעות הטענתי 1,450 ש"ח בהנחה של 25%, כאשר התכוונתי להטעין בהנחה של 30%. איך אפשר לבטל את הטעינה? תודה מראש על העזרה, ענת | 20/02/2026 בשעה 14:17 |
| גל ברחנין | שלום, אני מנסה ליצור אתכם קשר דרך הטלפון והוואטסאפ שלכם, אך לא מקבל מענה. אשמח אם תוכלו לחזור אלי בהקדם. תודה, גל ברחנין. | 19/02/2026 בשעה 18:25 |
| דליה גיראסי | שלום רב, אבקש לבטל את ההזמנה של הארוחה שביצעתי. תודה רבה על העזרה, דליה גיראסי | 18/02/2026 בשעה 18:40 |
| איה טויל | שלום, אני מנסה להטעין את כרטיס המועדון של אמא שלי, אך מופיעה הודעה שהמנוי לא מאפשר רכישת התו. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, איה טויל. | 12/02/2026 בשעה 16:00 |
| דליה בצראוי | שלום רב, אינני מצליחה לרכוש הטבות כלל במועדון שלך. מזינה את מספר הזהות, והמערכת מזהה אותי אך לא מצליחה לרכוש הטבות. אנא עזרתכם | 11/02/2026 בשעה 13:10 |
| הודיה חדד | שלום, אתמול לא הצלחתי להיכנס לאפליקציה. לאחר שמחקתי והתקנתי אותה מחדש, עדיין לא הצלחתי להתחבר. קיבלתי הודעה שהמכשיר אינו מבוטח. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בתודה, הודיה חדד | 11/02/2026 בשעה 07:06 |
| אודי חרחס | שלום, רכשתי בגדים מאתר נאוטיקה ישראל באמצעות הכרטיס פאן קארד. לאחר המתנה של שבועיים, לא קיבלתי את המוצר ולכן שלחתי הודעה לביטול העסקה, אך לא קיבלתי מענה. לאחר שיחה עם שירות הלקוחות, הם שלחו מייל לספק שגם הוא לא ענה. לאחר למעלה מ-21 ימי עסקים, כלומר חודש, נשלחה החבילה באמצעות חברת שליחויות. הודעתי לנאוטיקה שאני מבקש לבטל את העסקה, אך לא קיבלתי מענה מצידם. הודעתי לחברת השליחויות שאני מסרב לקבל את המשלוח והם החזירו את החבילה לנאוטיקה. אני ממתין להחזר כספי מלא, אך חברת נאוטיקה אינה מגיבה. אשמח לעזרתכם בעניין. תודה, אודי חרחס 🙏 | 04/02/2026 בשעה 14:31 |
| איב ברנס | שלום רב, ב-31.10.25 רכשתי כרטיסים למחזמר מותק מהאגדות שהיה היום - 27.1.26 עקב כך שילדיי היו חולים לצערי לא יכולנו להגיע האם ניתן לקבל זיכוי בבקשה? מצרפת פרטי הזמנה, אודה להתייחסותכם ולהתחשבותכם תודה. | 27/01/2026 בשעה 20:25 |
| רויטל הר סוף | היי רציתי לברר אם מתישהו יהיה מקרני קול כמו פעם לבית כבר הרבה זמן שלא היה דבר כזה | 20/01/2026 בשעה 10:58 |
| יעקב דרשן | תצוגת האפליקציה השתנתה. לשונית התווים שלי נעלמה ולא ניתן להטעין | 16/01/2026 בשעה 22:02 |
| יעקב דרשן | תצוגת האפליקציה השתנתה. לשונית התווים שלי נעלמה ואין אפשרות לקנות תווים | 16/01/2026 בשעה 22:00 |
| עופרה גוזי | יש לי מועדון שלך ויש בו כסף שטענתי היום שרציתי לרכוש לא הצלחתי להפעיל את הכרטיס לא מופיע לי באפליקצייה התווים שלך כמו תמיד. | 14/01/2026 בשעה 17:24 |
| אנואר סואעד | אני לא מצליח להשתמש באפלקציה של שלך! נסיתי לעשות קניה ולא הצלחתי אחרי שרשמתי כל הפרטים שלי ושל האשראי נכשל .חשוב לציין שאני פעם ראשונה משתמש באפלקציה | 06/01/2026 בשעה 09:19 |
| אסיה סיגין | ביטול שובר או הארכת תוקף | 05/01/2026 בשעה 15:12 |
| גלינה | מבקש לבטל את ההזמנה לצ'וקה 31.12 [פרטים אישיים צונזרו] | 04/01/2026 בשעה 14:56 |
| אונית גרטי | שלום רב, נסגר לי המועדון אתמול, וכעת אני רוצה לדעת אם היה לי כסף ביתרת זכות. בבקשה תבדקו את הנושא ותתנו לי את יתרת הזכות שלי במידה וקיימת כזו. תודה רבה אונית גרטי [פרטים אישיים צונזרו] | 01/01/2026 בשעה 04:13 |
| אסף חיים יונסי | בוקר טוב שוחחנו אתמול אמרתי לכם שיש בידי שובר של מועדון שלך לסופגניות רולדין אמרתם לי שהוא תקין אני היום הולך לסניף ואני רוצה לראות אם הוא תקין או לא אם לא זה ממש עוגמת נפש כי בשירות לקוחות של רולדין אומרים שהשובר לא תקין אבל אתם אומרים שבדקתם את זה אז אני מקווה מאוד שזה יעבוד | 19/12/2025 בשעה 07:18 |
| ברוריה נחום | שלום רב, המעסיק שלנו לא מעוניין לשלם עבור הצטרפות העובדים למועדון השנה. האם יש אפשרות שהעובדים יצטרפו למועדון וישלמו על כך בעצמם? תודה מראש על תשובתכם. בברכה, ברוריה נחום | 16/12/2025 בשעה 12:13 |
| ברוריה נחום | שלום רב, המעסיק שלנו לא מעוניין לשלם עבור הצטרפות העובדים למועדון השנה. האם יש אפשרות שהעובדים יצטרפו למועדון וישלמו על כך בעצמם? תודה מראש על תשובתכם. בברכה, ברוריה נחום | 16/12/2025 בשעה 12:12 |
| ברוריה נחום | שלום, יש לי שאלה בנוגע להצטרפות למועדון שלכם. המעסיק שלי אינו מעוניין לשלם עבור ההצטרפות, אך ישנם עובדים שמעוניינים להצטרף. האם קיימת אפשרות שהעובדים ישלמו באופן עצמאי כדי להצטרף למועדון? תודה מראש על תשובתכם, ברוריה נחום | 16/12/2025 בשעה 12:11 |
| ברוריה נחום | שלום, יש לי שאלה בנוגע להצטרפות למועדון שלכם. המעסיק שלי אינו מעוניין לשלם עבור ההצטרפות, אך ישנם עובדים שמעוניינים להצטרף. האם קיימת אפשרות שהעובדים ישלמו באופן עצמאי כדי להצטרף למועדון? תודה מראש על תשובתכם, ברוריה נחום | 16/12/2025 בשעה 12:11 |
| ברוריה נחום | שלום, יש לי שאלה בנוגע להצטרפות למועדון שלכם. המעסיק שלי אינו מעוניין לשלם עבור ההצטרפות, אך ישנם עובדים שמעוניינים להצטרף. האם קיימת אפשרות שהעובדים ישלמו באופן עצמאי כדי להצטרף למועדון? תודה מראש על תשובתכם, ברוריה נחום | 16/12/2025 בשעה 12:11 |
| ברוריה נחום | שלום, יש לי שאלה בנוגע להצטרפות למועדון שלכם. המעסיק שלי אינו מעוניין לשלם עבור ההצטרפות, אך ישנם עובדים שמעוניינים להצטרף. האם קיימת אפשרות שהעובדים ישלמו באופן עצמאי כדי להצטרף למועדון? תודה מראש על תשובתכם, ברוריה נחום | 16/12/2025 בשעה 12:11 |
| ברוריה נחום | שלום, יש לי שאלה בנוגע להצטרפות למועדון שלכם. המעסיק שלי אינו מעוניין לשלם עבור ההצטרפות, אך ישנם עובדים שמעוניינים להצטרף. האם קיימת אפשרות שהעובדים ישלמו באופן עצמאי כדי להצטרף למועדון? תודה מראש על תשובתכם, ברוריה נחום | 16/12/2025 בשעה 12:11 |
| מירב | אני מעוניינת לבטל רכישות של שני תוי פלוס. רכשתי אותם היום ה 5.12.25. לא הצלחתי לבצע ביטול עסקה באפליקציה. מבקשת שיחזרו אליי. | 05/12/2025 בשעה 13:30 |
| אחיה משולם | שלום רב, בהמשך להודעת הדוא"ל הקודמת, אבקש לעדכן את מספר הטלפון לשימוש בהטבות מועדון שלך למספר הטלפון של אשתי, הדס, שמספרו [פרטים אישיים צונזרו]. הטלפון שלי כשר ואינו מקבל הודעות. תודה על שיתוף הפעולה, אחיה משולם | 01/12/2025 בשעה 10:56 |
| אחיה משולם | שלום רב, ברצוני לעדכן כי ברשותי טלפון כשר, ולכן אינני יכול לקבל הודעות SMS. אבקש לשנות את מספר הטלפון שלי למספר [פרטים אישיים צונזרו], השייך לאשתי הדס. תודה מראש על העזרה. בברכה, אחיה משולם | 01/12/2025 בשעה 10:00 |
| חוה ורטהיימר | שלום רב, אני חברה בהסתדרות 'שחר און' ומעוניינת לקבל את כרטיס המועדון שלכם. אודה לכם אם תסבירו לי מה עלי לעשות. בברכה, חוה ורטהיימר | 29/11/2025 בשעה 19:12 |
| הגר | שלום אני רוצה לעדכן טלפון חדש, תודה רבה | 27/11/2025 בשעה 13:21 |
| הגר | שלום, ברצוני לעדכן את מספר הטלפון החדש שלי. המספר הוא: [פרטים אישיים צונזרו]. תודה, הגר. | 27/11/2025 בשעה 13:19 |
המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.
