מבוסס על 11 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום העיסקה בוצעה עם הסוכן שלומי. תבטלו את החיוב , שלא נגיע חס וחלילה לבתי משפט. כי במקרה אבא שלי עורך דין... חוק הגנת הצרכן, עיסקה בוצע 8/9 ביטול עיסקה בוצע אתמול(10/9) . עם תיעוד מקביל.. תשלחו לי אסמכתת ביטול עוד היום למייל הזה. תודה. חפ 201180569 למה הכרטיס שלי חוייב בכל זאת ?
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| Avner Shabtai | שלום רב. עוסק מורשה [פרטים אישיים צונזרו], קופה דגם 5200 P400 לא מצליח לסלוק, מקבל הודעה פרמטרים שגויים | 31/03/2026 בשעה 10:40 |
| Avner Shabtai | לא מצליח לסלוק, יוצא לי הודעה פרמטרים שגויים | 31/03/2026 בשעה 10:38 |
| נועם שמעון | שלום וברכה, ברשותי קופה מדגם 5200, ואני מעוניין להתקין על המחשב את תוכנת וופרי3. לשם כך, אני זקוק לקוד אדמין. תודה מראש על העזרה, נועם שמעון | 10/02/2026 בשעה 01:09 |
| אולגה קסטנקה | שלום רב , ערב טוב היום בשעה 14:55 בוצעה עסקת זיכוי בטעות על ידי מכשיר שלא היה כבוי בתיק . עסקה זיכוי בוצעה על סכום 99,900 אני מבקשת לבטל עסקה שלא בוצעה על ידי . | 10/01/2026 בשעה 16:16 |
| אולגה קסטנקה | שלום רב , בתיק שלנו היה מכשיר לא כיבינו אותו בטעות הוט עשה זיכוי 99 אלך ומשהו , והוא אישר את זה . תבטלו זיכוי ותיצרו איתי קשר | 10/01/2026 בשעה 16:03 |
| אולגה קסטנקה | שלום , המכשיר היה בתיק , שעחנו לכבות . הוא בטעות רשם זיכוי 99 ואישר פעולה . תבטלו זיכוי | 10/01/2026 בשעה 16:01 |
| ישיבת המקובלים רחל אמנו | מאת ישיבת המקובלים רחל אמנו ע.ר. 580237659 מס' מסוף 4387553 מצ"ב מכתב | 01/12/2025 בשעה 13:37 |
| בסט שי | שלום רב, קיבלתי מכתב מחברת הסליקה בנוגע לחיוב שבוצע בכרטיס האשראי שמסתיים ב-5654 על סך 200 ש"ח. לאחר שבדקתי את היסטוריית הרכישות שלי, לא מצאתי חיוב כזה בכרטיס המדובר. חברת מקס הפנתה אותי אליכם, בטענה שהחיוב מופיע אצלכם. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר בהקדם האפשרי בטלפון: [פרטים אישיים צונזרו]. תודה רבה, בסט שי | 21/10/2025 בשעה 13:10 |
| אהרון אשריאן | שלום ניתוק וביטול מנוי.מספר מסוף.4269097 מספר עסק..5094321..חפ.[פרטים אישיים צונזרו] אהרונות אהרון אשריאן קרית שמונה.[פרטים אישיים צונזרו] אין לי עוד צורך במסופון הזה הוא פרטי שלי רכשתי אותו באופן פרטי מהסוכן רמי אבקש לקבל אסמכתא לביטול בתודה מראש אשריאן אהרון | 25/09/2025 בשעה 11:05 |
| מיכאל | שלום העיסקה בוצעה עם הסוכן שלומי. תבטלו את החיוב , שלא נגיע חס וחלילה לבתי משפט. כי במקרה אבא שלי עורך דין... חוק הגנת הצרכן, עיסקה בוצע 8/9 ביטול עיסקה בוצע אתמול(10/9) . עם תיעוד מקביל.. תשלחו לי אסמכתת ביטול עוד היום למייל הזה. תודה. חפ 201180569 למה הכרטיס שלי חוייב בכל זאת ? | 11/09/2025 בשעה 09:20 |
| יוסף לוי | בתחילת חודש יולי 2025 ביקשתי לנתק אותי מהשירות שלכם באמצעות הטופס שמופיע באתר שלכם . בסיום קיבלתי הודעה בזו הלשון " בקשתך לביטול הסכם התקבלה בהצלחה ותבוצע תוך 2 ימי עסקים " , להפתעתי חויבתי שוב בתאריך 01.08.2025 בתשלום חודשי נוסף כאילו לא ביקשתי להתנתק. אבקשכם לנתק אותי מהשרות שלכם ולהחזיר לי את כספי החיוב החודשי עבור חודש אוגוסט 2025 . העסק סגור כבר מעל לשנה ואני לא מצליח להתנתק מכם על אף מספר שיחות שביצעתי בהם הבטיחו לי כי אסיים את ההתקשרות . | 05/08/2025 בשעה 17:38 |
המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.
