הכרטיסים נשלחים באופן אוטומטי למייל שהוזן בעת ההזמנה. ניתן גם להוריד אותם ישירות מאזור ההזמנות באתר.
הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
055-9576586
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
מייל נוסף שניתן לנסות: pashbar@pashbar.co.il
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של קומי.
כניסה לאזור האישיאם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של קומי בטלפון *5289
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
Comy היא פלטפורמה ישראלית לרכישת כרטיסים למופעי סטנדאפ ובידור, עם מגוון רחב של הופעות של הקומיקאים המובילים בארץ. האתר מציע חוויית הזמנה פשוטה, מאובטחת ונוחה, כולל אפשרות לקבלת קודי הנחה, בחירת מקומות וישיבה מסומנת. קומי מתמחה בהפיכת ערב של צחוק לחוויה חלקה - מהקליק ועד לאולם.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
מבוסס על 124 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
בוקר טוב, בשבוע שעבר הזמנתי כרטיסים לסטנדאפ של רביטל ויטלזון בתאריך 1.1.26 בשעה 21:00 ברעננה - קוד עסקה 6517363 חברה שריינה לי מקום דרך האתר שלכם שורה 5 מושב מס 15 - לא קיבלנו שום אישור על הכרטיס ושריון המקום. אודה לכם אם תוכלו לשלוח לי את האישור כדי שלא תהיה לי בעיה להכנס למופע ביום האירוע. תודה מראש ומועדים לשמחה - לילך [טלפון צונזר]
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של קומי בין השעות 12:00–13:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 05/12/2025 21:55
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| רחלי אלון | שלום שירות לקוחות קומי, רכשתי כרטיסים ולא מצליחה להיכנס לאתר. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, רחלי אלון | 05/12/2025 בשעה 15:39 |
| אור | היי, יש לי אצלכם שובר זיכוי ואני מאוד רוצה להזמין באתר זוג כרטיסים ולהשתמש בו. רק שהאתר לא שולח לי קוד לאימות בהתחברות לאזור אישי, אין לכם נציג אנושי ואין שום עזרה בנושא בצאט הדיגיטלי וגם לא בטלפון, אשמח לעזרה מנציג אנושי תודה רבה לכם. | 03/12/2025 בשעה 16:48 |
| רחלי | שלום, לפני מספר ימים שלחתי מייל בבקשה לשנות את השורה והמקום בהזמנה שלנו, כדי לאפשר לזוג נוסף לרכוש כרטיסים ולשבת לידנו. אנחנו קבוצה של ארבעה אנשים ומעוניינים להוסיף זוג נוסף למקומות הסמוכים. אשמח אם תוכלו לחזור אלי בהקדם בנושא זה. תודה רבה! בברכה, רחלי | 03/12/2025 בשעה 12:03 |
| רונן | הי בוקר טוב, יש לנו 2 הטבות דרך אתר לאומי, כאשר אנו מקלידים את מס' קוד ההטבה שקיבלנו מלאומי, באתר קומי הוא לא קולט ורושם שגיאת MULTIPASS: אין הטבות למימוש מה עושים ? | 03/12/2025 בשעה 10:44 |
| חנניה | צריך לעשות הזמנה לאזרח ותיק, עם אפשרות לביטול עד 4 חודשים (בהתאם לחוק) אך חייבת להתקיים שיחה טלפונית ולא הזמנה דרך האתר. אנא חזרו אליי | 03/12/2025 בשעה 10:03 |
| אידית אטיאס | היי, רכשתי כרטיסים להופעה של קובי מימון ב-4.12 בדרום השרון, הכרטיסים נשלחו למייל לא נכון. אודה לקבלת הכרטיסים | 03/12/2025 בשעה 09:14 |
| ענבל גרינפלד | היי רכשתי כרטיסים לרותם אבוהב דרך ביחד בשבילך ולא מצליחה לקשר בין ההטבה לכרטיסים . אשמח שיחזרו אלי טלפוני ולא דרך בוט | 02/12/2025 בשעה 10:56 |
| ים ליברמן | שלום. רכשנו כרטיסים לאודי כגן ב6.12 בבאר שבע. מזה שלושה שבועות אני מנסה להשיג אתכם טלפונית ואפילו לא פעם אחת חזרתם אליי. אמא שלי נכה ואני מנסה לעזור ולמצוא לה כיסא נגיש. בבקשה תחזרו אלי. | 01/12/2025 בשעה 14:51 |
| נהרית אלקיים | רכשנו כרטיסים לפני חודשיים להועה של אודי כגן בכפר בלום ב29/11/25 לצערי יומיים קודם נאלצתי לעבור הפלה בשבוע 10 והרגשתי ממש לא טוב. לא יכולנו להגיע בגלל מצבי הבריאותי ולא מימשנו את הכרטיסים. ממש חיכיתי למופע הזה הרבה זמן. בבקשה אנחנו רוצים להגיע להופעה הבאה שלו בצפון🙏 אוכל לשלוח מסמכים רלוונטים אם תרצו. תודה מראש, נהרית ועדן אלקיים מחצור הגלילית | 01/12/2025 בשעה 09:58 |
| נהרית אלקיים | לא הצלחתי להגיע להופעה שרכשתי בצפון בשל אישפוז לא מתוכנן. מבקשת להמיר את הכרטיסים לאותה הופעה בתאריך אחר בצפון. ממש מתבאסת שלא הצלחנו להגיע, מצבי הבגיאותי לא איפשר לי. אוכל לשלוח כל מסמך שנידרש. | 30/11/2025 בשעה 17:54 |
במהלך התקופה הנבחנת, ניתן לראות מגמות חיפוש משתנות עבור החברה "קומי (Comy)" בגוגל בישראל. החיפושים מציגים תנודתיות משמעותית עם עליות וירידות ברמות העניין הציבורי. תקופות מסוימות ניכרות בשינויים חדים יותר, בעוד אחרות מציגות יציבות יחסית.
באוקטובר 2024 נרשם עניין שיא בחברה, עם מדד של 100, בעוד שביוני 2025 נרשמה ירידה ניכרת לרמה של 51. חודשי החורף של 2024 הציגו עלייה משמעותית, במיוחד בדצמבר כאשר המדד הגיע ל-85. לעומת זאת, באוגוסט 2024 וביוני 2025 נרשמו רמות נמוכות של עניין, עם מדדים של 50 ו-51 בהתאמה.
ייתכנו מספר סיבות אפשריות למגמות אלו. העליה באוקטובר 2024 עשויה להיות קשורה לקמפיינים פרסומיים או השקות מוצרים חדשים שהגבירו את העניין הציבורי. הירידות בחודשי הקיץ כמו אוגוסט 2024 ויוני 2025 עשויות להיות מושפעות מהחופשות והחגים, כאשר אנשים פחות מתעניינים בנושאים עסקיים. חשוב להדגיש שהנתונים מתארים חיפושים יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות שירות הלקוחות של "קומי (Comy)". ייתכן והשירות דווקא נותר איכותי ויציב, בעוד שמגמות החיפוש הושפעו מאירועים חיצוניים או עונתיים.
לסיכום, הנתונים מציגים תמונה מגוונת של עניין הציבור ב"קומי (Comy)" לאורך התקופה. חשוב להבין שתנודות אלו יכולות להיות מושפעות ממגוון רחב של גורמים, ולאו דווקא ממדד ישיר של איכות השירות. אנו מעודדים את הגולשים לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של החברה, ובכך לספק תמונה רחבה ומעמיקה יותר של חוויות המשתמשים.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של קומי