הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
באיזה ערוץ יצרת קשר?
PROOF היא מערכת מצלמות מתקדמת לרכבים, הכוללת צילום וידאו רציף, GPS, חיישני תאונה והתראות חכמות בזמן אמת. המערכת מאפשרת צפייה מרחוק, תיעוד נסיעות ואירועים, וזמינה גם באפליקציה לנייד. PROOF מותקנת על ידי חברת קוברה ומתאימה במיוחד לחברות עם צי רכבים שרוצות שליטה, תיעוד והגנה בכל רגע.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
למימוש זכויותיך או תלונה נגד ספק תחבורה:
מבוסס על 7 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום. רכשתי רכב חדש מחברת צ'רי עם מצלמה של חברת PROOF , במעמד הרכישה חיבר אותנו לאפליקציה לנייד. ניתן לצפות במצלמב הקידמית והאחורית לא מתחברת , הנציג הפנה אותנו לשירות הלקוחות שלכם. לצערי לא ניתן לתפוס אתכם ומי שחוזר אלי רק המכירות אודה לחזרה אלי לקבלת שירות וטיפול במצלמה האחורית
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור פרוף.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: רצוי לשמור תיעוד של הפנייה – צילום מסך או מספר פנייה.

| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| שליו קנדלקר | נושא: דרישה מיידית לזיכוי והפסקת חיוב ללא אישור לכבוד חברת proof מצלמת דרך לרכב אני פונה אליכם בעקבות חיובים שבוצעו בכרטיס/חשבון שלי ללא כל אישור מצידי. בשיחה עם נציג/ת החברה הובטח לי כי הנושא יטופל וכי אקבל זיכוי מלא – אך עד היום הדבר לא בוצע. אני דורש: 1. זיכוי מלא ומיידי של כל הסכומים שנגבו שלא כדין. 2. הפסקה מוחלטת של כל חיוב עתידי ללא אישור מפורש שלי. 3. אישור בכתב על ביצוע הפעולות הנ"ל. אציין כי אם הנושא לא יטופל תוך 24 שעות, אפעל בהתאם לחוק: פנייה לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, פתיחת תביעה בבית משפט לתביעות קטנות, פרסום המקרה בפלטפורמות ציבוריות ורשתות חברתיות. אני מצפה לטיפול מהיר ומקצועי כפי שנדרש מחברה הפועלת בישראל. בברכה, שליו קנדלקר טלפון: [טלפון צונזר] דוא"ל: [אימייל צונזר] | 30/11/2025 בשעה 08:16 |
| אוהד רפאל ביטון | שלום בחודש האחרון אין חיבור בין המצלמה לאפליקציה שלא נדבר שכמה פעמים ולא מעטות האפליקציה לא עבדה היום נציג שלכם ניסה לדחוף לי אחריות בטענה שהמצלמה לא תקינה והיא תקינה לחלוטין !! ממתין לשיחת מנהל כי אני ממש לא הולך לשלם 600₪ ביטוח שנתי שזה חצי מעלות המצלמה !! | 09/11/2025 בשעה 10:53 |
| אמנון ברהום | לפני שנה ועשרה חודשים רכשתי מצלמה לרכב rf400 כבר שבועיים המצלה לא מקבלת רשת בשרותי הסלולר אמרו לי שהמצלמה לא תומכת דור 4 Volte בשירות הלקוחות שלכם לא מבינים על מה שאני מדבר לא יתכן שמצלמה חדשה שאמורה לשרת אותי שנים רבות נמצאת ברכב כאבן ללא הופכין אבקש ממכם לחזור אליי עם פיתרון לבעיה טלפון [טלפון צונזר] | 04/11/2025 בשעה 20:56 |
| רחל מזרחי | אני רוצה להתנתק מהשירות. מכרתי את הרכב . ואתם לא חוזרים אליי! | 15/09/2025 בשעה 23:34 |
| עדן יכין | שלום, לפני כשלושה שבועות רכשתי מצלמה ועדיין לא התקינו לי אותה. אני מעוניין לבטל את הקנייה. פניתי אליכם בטלפון, ענה לי מישהו ואמר שהוא יעביר אותי אל האדם המתאים אך לאחר שהמתנתי כחצי שעה על הקו, ענה לי אדם שטען שהעבירו אותי ללקוח והוא כלל לא עובד בפרוף. אבקש שתיצרו איתי קשר בהקדם על מנת לטפל בביטול הרכישה. בברכה, עדן יכין | 02/09/2025 בשעה 12:33 |
| דרור קרן | שלום. רכשתי רכב חדש מחברת צ'רי עם מצלמה של חברת PROOF , במעמד הרכישה חיבר אותנו לאפליקציה לנייד. ניתן לצפות במצלמב הקידמית והאחורית לא מתחברת , הנציג הפנה אותנו לשירות הלקוחות שלכם. לצערי לא ניתן לתפוס אתכם ומי שחוזר אלי רק המכירות אודה לחזרה אלי לקבלת שירות וטיפול במצלמה האחורית | 02/09/2025 בשעה 12:20 |
| חבשוש חנה | רכשתי מצלמת דרך באפריל אחרי זמן קצר גיליצ שהמצלמה אינה מחוברת לשרת פניתי אליכם לטל ובנייד השארתי מס טל לחזרה אך אין מענה את התשלום גביתם במלואו עוד מעט תתחילו לגבות עבור שרות האם נראה לכם שבמצב זה ארצה להמשיך. מקווה לקבל מענה מידי תודה | 05/08/2025 בשעה 10:36 |
במהלך התקופה שנסקרה, ניתן לזהות מגמות שונות ברמת העניין הציבורי בחברת "פרוף (Proof)" על פי נתוני החיפושים בגוגל. הנתונים מצביעים על מספר תקופות שבהן נרשמה עלייה משמעותית בחיפושים, כמו בחודשים דצמבר 2024 ופברואר 2025, שבהם נרשמו שיאים בעניין הציבורי. לעומת זאת, קיימות גם תקופות ממושכות בהן העניין נותר נמוך או אפסי, במיוחד בחודשים שבין ספטמבר לדצמבר 2024.
ניתן לשער מספר סיבות אפשריות לשינויים בעניין הציבורי בחברת פרוף. למשל, ייתכן והשיאים בדצמבר 2024 קשורים לאירועי סוף שנה או מבצעים מיוחדים שפרסמה החברה, בעוד שהעלייה בפברואר 2025 עשויה להיות תוצאה של השקת מוצר חדש או קמפיין פרסומי. חשוב לציין כי גם אירועים חיצוניים כמו חגים או שינויים עונתיים יכולים להשפיע על דפוסי החיפוש, ואינם בהכרח משקפים את איכות השירות של החברה.
השינויים בעניין הציבורי עשויים להיות קשורים גם לשירות הלקוחות של פרוף. למשל, עלייה בחיפושים עשויה לרמז על שביעות רצון לקוחות שמביאות להמלצות חיוביות, בעוד שירידה עשויה להצביע על פחות עניין או בעיות בשירות. עם זאת, הנתונים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
לסיכום, הנתונים מצביעים על תנודתיות ברמת העניין הציבורי בחברת פרוף, עם תקופות של עליות וירידות. אנו מעודדים את הגולשים לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של החברה, כדי להעמיק את ההבנה של המגמות ולספק תובנות נוספות.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
3 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.





יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של פרוף