הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
טלפון משרדי יפאורה תבורי המייצגים את שוופס: 08-9344644
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
שוופס (Schweppes בישראל) הוא מותג משקאות קלים מוגזים ותיק, שמשווק בישראל על ידי Jafora‑Tabori, השחקנית השנייה בגודלה בשוק המשקאות הארץ-ישראלי. המותג, שנוסד בפדרציה של ז'נבה ב־1783, מציע מבחר משקאות מוגזים הכוללים טוניק, גינג'ר אלי, לימונדה, ומשקאות פירות מוגזים שונים . בשוק הישראלי, שוופס מיובאת תחת רישיון ונמצאת בבעלות Jafora‑Tabori מאז שנרכשה ממגנזיית Cadbury‑Schweppes ב־2006. מוצרי שוופס מיוצרים ומעוצבים בהתאם להעדפות הצרכן המקומי, והמותג נהנה מיוקרה גבוהה הן כמשקה ישיר והן כחומר מערבב בקוקטיילים.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
מבוסס על 1 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שמי מאור, וברצוני לדווח על מקרה לא תקין שחוויתי עם אחד ממוצרי החברה – בקבוק “שוופס ענבים” שקניתי בסניף שופרסל לפני כשבוע. כאשר פתחתי את הבקבוק ושתיתי ממנו, הרגשתי מיד בטעם חמוץ וחריג. לאחר מכן, כשבחנתי את הבקבוק, הבחנתי במשקעים ועכירות בתחתית – דבר המעיד ככל הנראה על תסיסה או קלקול חמור של המשקה. אני מצרף תמונות להמחשה. לאחר שלקחתי שלוק, הרגשתי תחושת בחילה וחוסר נוחות בבטן, וחששתי לפגיעה בריאותית. מדובר במוצר צריכה בסיסי שאמור להיות בטוח לשימוש, ולכן החוויה הייתה מאוד לא נעימה ומאכזבת. אבקש את בדיקתכם המהירה, וכן פיצוי הולם על עוגמת הנפש שנגרמה לי. אני מקווה שתוכלו לבדוק את מקור הבעיה כדי שמקרים כאלה לא יחזרו. אשמח לעדכון מכם בהקדם. תודה מראש, מאור
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור שוופס.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.
מי מייצר ומשווק את שוופס בישראל?
המותג שוופס בישראל מיוצר ומשווק על ידי חברת יפאורה-תבורי, הפועלת ברישיון ממותג Schweppes הבינלאומי.
אילו טעמים קיימים בסדרת שוופס?
הסדרה כוללת מגוון משקאות מוגזים כמו טוניק קלאסי, ג'ינג'ר אל, לימונדה מוגזת, תפוזים, אשכוליות, ועוד גרסאות ללא סוכר.
האם משקאות שוופס כשרים?
כן. כל משקאות שוופס המשווקים בישראל כשרים, בדרך כלל בכשרות של רבנות ראשית ולעיתים גם בכשרות מהודרת. מומלץ לבדוק סימון כשרות על הבקבוק.
האם יש גרסאות ללא סוכר?
בהחלט. קיימות גרסאות דיאט/ללא סוכר לרוב הטעמים - כמו טוניק זירו או ג'ינג'ר אל זירו.
האם אפשר לרכוש את שוופס בחו"ל?
כן, שוופס הוא מותג בינלאומי. עם זאת, ייתכנו הבדלים בטעמים, בהרכב ובאריזה בין המדינות.
מה עושים אם נתקלתי בבקבוק פגום או טעם לא תקין?
ניתן לפנות לשירות הלקוחות של יפאורה-תבורי, ולמסור פרטים כמו מספר אצווה, תאריך תפוגה ותיאור התקלה. לרוב מוצע זיכוי או החלפה בהתאם למקרה.
האם המוצרים מכילים חומרים משמרים או צבעי מאכל?
חלק מהמוצרים עשויים להכיל רכיבים כמו חומרי טעם, צבעי מאכל וחומצה לימונית. מומלץ לבדוק את רשימת הרכיבים בגב הבקבוק.
האם משקאות שוופס מתאימים לערבוב עם אלכוהול?
כן, במיוחד טוניק וג'ינג'ר אל, שנחשבים לבסיס קלאסי לקוקטיילים. שוופס משווקת גם כמותג "פרימיום מיקסר" בברים ובמסעדות.
איפה ניתן לרכוש את משקאות שוופס?
הם זמינים ברוב רשתות השיווק, הסופרים, המינימרקטים, חנויות המשקאות והפיצוציות ברחבי הארץ.
האם שוופס מייצרים גם מים בטעמים או משקאות נוספים?
בישראל לא, אך במדינות מסוימות שוופס מציעה גם מים מוגזים בטעמים. יפאורה עצמה מייצרת מגוון משקאות נוספים תחת מותגים אחרים.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| מאור | שמי מאור, וברצוני לדווח על מקרה לא תקין שחוויתי עם אחד ממוצרי החברה – בקבוק “שוופס ענבים” שקניתי בסניף שופרסל לפני כשבוע. כאשר פתחתי את הבקבוק ושתיתי ממנו, הרגשתי מיד בטעם חמוץ וחריג. לאחר מכן, כשבחנתי את הבקבוק, הבחנתי במשקעים ועכירות בתחתית – דבר המעיד ככל הנראה על תסיסה או קלקול חמור של המשקה. אני מצרף תמונות להמחשה. לאחר שלקחתי שלוק, הרגשתי תחושת בחילה וחוסר נוחות בבטן, וחששתי לפגיעה בריאותית. מדובר במוצר צריכה בסיסי שאמור להיות בטוח לשימוש, ולכן החוויה הייתה מאוד לא נעימה ומאכזבת. אבקש את בדיקתכם המהירה, וכן פיצוי הולם על עוגמת הנפש שנגרמה לי. אני מקווה שתוכלו לבדוק את מקור הבעיה כדי שמקרים כאלה לא יחזרו. אשמח לעדכון מכם בהקדם. תודה מראש, מאור | 14/07/2025 בשעה 10:13 |
בסקירה של נתוני החיפושים היחסיים עבור החברה "שוופס (Schweppes)" ניתן לזהות מגמות שונות לאורך התקופה. באופן כללי, חלו עליות וירידות ברמת העניין הציבורי בחברה. למשל, בחודש יוני 2025 נרשמה עלייה משמעותית ברמת החיפושים, שהגיעה לשיא של 100. לעומת זאת, בחודשים דצמבר 2024 ונובמבר 2024 נרשמו ערכים נמוכים במיוחד של 0, מה שמעיד על תקופות של חוסר עניין.
ניתן לראות מגמה של עלייה בחודש ספטמבר 2025 עם רמת חיפושים של 83, ולאחריה ירידה קלה באוקטובר 2025. לעומת זאת, בחודשים פברואר ומרץ 2025 נרשמה עלייה הדרגתית מרמה של 37 ל-68. מעניין לציין גם את חודש מאי 2025, שבו התקיים שינוי מהיר ברמת החיפושים - מתחילתו עם 46 ועד סופו עם 72.
שינויים בעניין הציבורי יכולים לנבוע ממספר סיבות. ייתכן כי השקת מוצרים חדשים, קמפיינים פרסומיים או אירועים מיוחדים הקשורים לשוופס השפיעו על העלייה בחיפושים. בנוסף, חגים או עונות מסוימות עשויים להשפיע על רמת החיפושים, שכן בתקופות אלו יש לעיתים ביקוש מוגבר למשקאות. גם שינויים באיכות שירות הלקוחות של שוופס עשויים להשפיע על עניין הציבור, אם כי הנתונים אינם משקפים בהכרח את איכות השירות עצמו.
חשוב להדגיש כי הנתונים המוצגים הם יחסיים בלבד ואינם בהכרח משקפים את איכות שירות הלקוחות של שוופס. הם מושפעים מגורמים רבים, כולל אירועים חיצוניים כמו חגים ועונות, ולכן יש להתייחס אליהם בזהירות. נשמח לשמוע חוויות אישיות שלכם משירות הלקוחות של שוופס, מוזמנים לשתף אותנו בתגובות.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של שוופס