הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
053-7807800
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
באיזה ערוץ יצרת קשר?
בייגל בייגל הוא מותג ישראלי ותיק לחטיפים אפויים, המיוצר ונשלט כיום על ידי יוניליוור ישראל . החברה הוקמה על ידי משפחת בייגל ששימשה עד שנות ה-30 כמאפיה קטנה, ובשנות ה-60 המוצר המסחרי הראשון - חטיף בייגלה אפוי - ראה אור. בשנות ה-2000 רכשה יוניליוור בהדרגה את המותג (51% בשנת 2000 ו‑100% בשנת 2011) והעבירה את הייצור למפעל בצפת.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
מבוסס על 66 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
קניתי נשנושי קרקק משולשי שומשום תוקף שרשום 9.4.2026 והטעם פשוט לוואי לא טעים בד"כ המוצרים שלכם הכי טעימים וטריים אך הפעם התאכזבתי חבל למרות שהתוקף לעוד 5 חודשים
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של בייגל בייגל בין השעות 14:00–15:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 06/03/2026 21:56
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.

| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| חני | שלום, רכשתי שתי שקיות של בייגלה, ולצערי הן נפתחו לרוחב בארון עוד לפני שפתחתי אותן בעצמי. נראה כי הסגירה של השקיות לא הייתה הרמטית במפעל. תודה מראש על התייחסותכם. | 01/03/2026 בשעה 20:21 |
| אביב | שלום - בתאריך 26.02 קניתי 3 מוצרי בייגלה בשם דקים דקים שומשום ברשת יש בשכונה (קריות). פתחתי את השקית והריח גרוע - לא של מוצר טרי - ובעיקר כשטועמים- הטעם פשוט דוחה כאילו המוצר מקולקל ובלתי ניתן לאכילה. ניתן להניח שגם ב-2 המוצרים האחרים הסיפור זהה כיון שכולם עם אותו תאריך תפוגה - 03.08.26 . אודה לטיפולכם. | 27/02/2026 בשעה 18:03 |
| מרים עמר | שלום וברכה! קניתי נשנושים שמנת בצל ב"אושר עד" סניף ביתר ברקוד 729[טלפון צונזר] תאריך תפוגה: 09.07.26 5315Z7111 12:25 ובתוך החבילה היה גוש של נשנושים, לא אפוי לגמרי, בצבע מזעזע, פשוט מבחיל!!! | 24/02/2026 בשעה 12:42 |
| אלעד דלפן | לכבוד שירות הלקוחות של חברת בייגל בייגל, שלום רב, שמי אלעד דלפן ואני לקוח קבוע שלכם מזה שנים רבות. אני מאוד אוהב ומעריך את המוצרים של חברת בייגל בייגל, ונוהג לרכוש אותם באופן קבוע לביתי. לצערי, ברצוני להפנות את תשומת לבכם לחוויה חריגה שחוויתי עם מוצר שרכשתי לאחרונה: חטיף "נשנושים" בטעם שמנת בצל. עם פתיחת האריזה, נדהמתי לגלות כי כ-50% מתכולת השקית הייתה שרופה באופן משמעותי. מעבר למראה הלא תקין, הדבר השפיע ישירות על הטעם, שהיה שונה מאוד מהטעם המוכר והאהוב של המוצר, ופגם לחלוטין בהנאת הצריכה. כמי שרוכש את מוצרי החברה דרך קבע ומכיר את סטנדרט האיכות הגבוה שלכם, הופתעתי מאוד לקבל מוצר במצב כזה. אשמח לטיפול בנושא. | 23/02/2026 בשעה 17:11 |
| יעקב בלומשטיין | שלום וברכה, השבוע רכשתי חבילת נשנושים בטעם שמנת בצל בסניף רמי לוי בביג טבריה. כאשר פתחנו את החבילה בשבת כדי להוסיף לסלט, כפי שאנו עושים בכל שבת, נתקלנו באכזבה. בתוך החבילה היו חתיכות גדולות ועבות של בצק עם ריח חריף מהרגיל, והבצק היה רטוב ורך. הדבר אכזב אותנו מאוד והיה מגעיל ברמה כזאת שהילדים לא אכלו את הסלט שהם רגילים לאכול בכל שבת. אני מבין שיכולות להיות תקלות כמו מוצר שרוף יותר או לא אפוי מספיק, אך הפעם נראה שמשהו לא תקין קרה למוצר. אלא אם כן, כך נראים הנשנושים לפני שהם עוברים תהליך נוסף לשיפור מראם. אני מצפה לפיצוי משמעותי על עוגמת הנפש שנגרמה לנו. ברקוד: 729[טלפון צונזר] תאריך תפוגה: 24.9.29 6027Z6107 מקט: [ת.ז צונזרה] פ' 21161 בכבוד רב, יעקב בלומשטיין | 14/02/2026 בשעה 23:49 |
| שושי רוזנטל | לשירות הלקוחות של חברת בייגל בייגל, לאחרונה רכשתי את המוצר שלכם, נישנושים בטעם שמנת בצל, וגיליתי שבתוך האריזה היו חתיכות במרקם קשה שלא ניתן ללעוס. ניסיתי לצרף סרטון להמחשה, אך קיבלתי הודעה שהקובץ חורג מהגודל המרבי. בברכה, שושי רוזנטל | 12/02/2026 בשעה 21:18 |
| אברהם שור | שלום רב, בעת אכילת נשנושים כמעט נשברה לי שן מאחד מהם שהיה עבה וקשה במיוחד. ראו תמונה מצורפת - החתיכה הקשה מוקפת במעגל לעומת חתיכה רגילה דקה לידו. | 12/02/2026 בשעה 01:03 |
| נהוראי כהן | שלום רב לשירות הלקוחות של חברת בייגל בייגל, רכשתי את הנשנושים בטעם שמנת-בצל, ולצערי נתקלתי בבעיה. בתוך האריזה הייתה חתיכה קשה שעלולה לשבור שיניים. נראה כי היו מספר חתיכות שלא נאפו כראוי ונדבקו יחד. בברכה, נהוראי כהן | 09/02/2026 בשעה 09:13 |
| מקסין רוזן | רכשתי נשנושי קרקר אצל רמי לוי בירושלים הטעם לא השביע את רצוני היה טעם של מוצר ישן שהתקלקל למרות שהמוצר פג בתאריך 8/4/2026 . המוצר שמור עדיין אצלי. נא לטפל בתלןנתי. בתודה ספיר | 08/02/2026 בשעה 22:40 |
| נריה גמליאל | לכבוד: מחלקת שיווק – חברת בייגל בייגל (יוניליוור) הנדון: בקשת חסות עבור 100 בחורים במבצע גיוס כספים שלום רב, אני פונה אליכם בשם 100 בחורי ישיבת חכמת התורה באלעד. הישיבה שלנו מספקת מסגרת תומכת לנערים הזקוקים לאמונה וליווי צמוד כדי להצליח בחיים. הבחורים משתתפים כעת בקמפיין לגיוס כספים להצלת ביתם. מדובר בפעילות מאומצת שדורשת מהם ריכוז ומורל גבוה. נשמח מאוד אם תוכלו לסייע בתרומה של חטיפי בייגלה או מוצרים נוספים, על מנת שנוכל להעניק לבחורים רגע של כיבוד ורענון במהלך העבודה הקשה. נודה לכם מאוד על השותפות והסיוע לנערים היקרים הללו. בתודה ובהערכה, נריה גמליאל | 08/02/2026 בשעה 16:57 |
הנתונים שהתקבלו מ-Google Trends עבור חברת "בייגל בייגל" מציגים תמונה מעניינת של מגמות החיפוש לאורך התקופה האחרונה. ניתן להבחין בתנודתיות מסוימת ברמת העניין הציבורי בחברה, כאשר ישנן תקופות של עלייה וירידה משמעותית בתדירות החיפושים. לאורך התקופה נרשמו כמה שיאים בולטים ברמת העניין, במיוחד בחודשים אוגוסט וספטמבר 2025, בהם נרשמו ערכי חיפוש גבוהים במיוחד של 100 ו-96 בהתאמה. לעומת זאת, בתחילת שנת 2025 נצפו רמות עניין נמוכות יותר, עם ערכים סביב ה-50 וה-60.
תופעות אלו עשויות להיות מוסברות במגוון דרכים. עלייה בעניין הציבורי עשויה להיות קשורה להשקת מוצרים חדשים או קמפיינים פרסומיים משמעותיים מצד "בייגל בייגל". כמו כן, אירועים חיצוניים כגון חגים או עונות שנה יכולים גם הם להשפיע על רמת העניין, כאשר אנשים מחפשים מוצרים לאירועים מיוחדים או תקופות חופשה. ירידות ברמת העניין עשויות להצביע על תקופות של יציבות ללא חדשות משמעותיות או על תחרות גוברת מצד חברות אחרות.
חשוב להדגיש כי הנתונים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של "בייגל בייגל". שינויים בעניין הציבורי יכולים להיות מושפעים ממגוון גורמים שאינם קשורים ישירות לפעילות החברה, כגון אירועים חיצוניים או שינויים בתנאי השוק.
לסיום, אנו מעודדים את גולשי האתר לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של חברת "בייגל בייגל". חוויות אלו יכולות להעניק תובנות נוספות על איכות השירות שהחברה מספקת ולסייע לאחרים בקבלת החלטות מושכלות.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.






יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של בייגל בייגל